寵物醫(yī)院患者家屬溝通

寵物醫(yī)院患者家屬溝通合同編號(hào)：__________鑒于寵物主人擁有一只/只寵物（品種：__________，姓名：__________，性別：__________，年齡：__________），因?qū)櫸锝】翟蛐枰邮芤曳教峁┑尼t(yī)療服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、寵物醫(yī)療服務(wù)的范圍和內(nèi)容：1.1乙方根據(jù)寵物主人的委托，對(duì)寵物進(jìn)行全面的體檢和診斷。1.2乙方根據(jù)寵物病情，制定合理的治療方案，并通知寵物主人。1.3乙方按照治療方案，為寵物提供必要的醫(yī)療服務(wù)，包括但不限于：藥物治療、手術(shù)治療、康復(fù)治療等。1.4乙方在提供醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵循獸醫(yī)診療規(guī)范和操作規(guī)程，確保寵物安全。1.5乙方在治療結(jié)束后，向?qū)櫸镏魅朔答亴櫸锊∏榧昂罄m(xù)注意事項(xiàng)。二、寵物醫(yī)療服務(wù)的費(fèi)用：2.1寵物醫(yī)療服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。2.2乙方應(yīng)向?qū)櫸镏魅颂峁┰敿?xì)的收費(fèi)明細(xì)，包括檢查費(fèi)、治療費(fèi)、藥品費(fèi)等。2.3寵物主人應(yīng)在醫(yī)療服務(wù)開(kāi)始前，向乙方支付預(yù)付金，金額為醫(yī)療服務(wù)總費(fèi)用的____%。2.4醫(yī)療服務(wù)結(jié)束后，乙方多退少補(bǔ)預(yù)付金。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)：3.1寵物主人有權(quán)了解寵物病情、治療方案及費(fèi)用等情況，并有權(quán)拒絕不符合獸醫(yī)診療規(guī)范的治療方案。3.2寵物主人應(yīng)按照約定時(shí)間支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，并按照乙方的要求，配合乙方進(jìn)行寵物治療。3.3乙方有權(quán)要求寵物主人提供寵物的基本信息、病史等，以便更好地為寵物提供醫(yī)療服務(wù)。3.4乙方應(yīng)按照獸醫(yī)診療規(guī)范和操作規(guī)程，為寵物提供安全、有效的醫(yī)療服務(wù)，并保護(hù)寵物的隱私。3.5乙方應(yīng)在治療結(jié)束后，向?qū)櫸镏魅朔答亴櫸锊∏榧昂罄m(xù)注意事項(xiàng)。四、違約責(zé)任：4.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。4.2若乙方未按照獸醫(yī)診療規(guī)范和操作規(guī)程導(dǎo)致寵物病情加重或者死亡，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決：5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定：6.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。6.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（寵物主人）：__________乙方（寵物醫(yī)院）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.寵物基本信息表2.醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表3.獸醫(yī)診療規(guī)范和操作規(guī)程4.寵物病情及治療方案記錄5.寵物醫(yī)療費(fèi)用支付憑證6.寵物醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，或拒絕不符合獸醫(yī)診療規(guī)范的治療方案。2.乙方未按照獸醫(yī)診療規(guī)范和操作規(guī)程為寵物提供醫(yī)療服務(wù)，導(dǎo)致寵物病情加重或死亡。3.乙方未向甲方反饋寵物病情及后續(xù)注意事項(xiàng)。4.任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：寵物主人，指擁有寵物并委托乙方提供醫(yī)療服務(wù)的一方。2.乙方：寵物醫(yī)院，指提供寵物醫(yī)療服務(wù)的一方。3.獸醫(yī)診療規(guī)范：指獸醫(yī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的寵物診療行為規(guī)范。4.違約金：指一方違反協(xié)議約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金額。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.寵物病情緊急，需要立即治療。解決辦法：甲方應(yīng)盡快與乙方溝通，明確治療方案及費(fèi)用，及時(shí)支付預(yù)付金，確保寵物得到及時(shí)治療。2.甲方對(duì)治療方案有異議。解決辦法：雙方應(yīng)充分溝通，乙方應(yīng)提供詳細(xì)的治療方案解釋?zhuān)缂追饺圆煌?，可協(xié)商更換治療方案。3.甲方未能按時(shí)支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方支付費(fèi)用，如甲方仍未能支付，乙方可暫停提供醫(yī)療服務(wù)，并依法追討欠款。4.乙方未按照約定提供醫(yī)療服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出異議，并記錄相關(guān)證據(jù)，如乙方仍未能糾正，甲方可依法尋求賠償。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.寵物主人外出工作，無(wú)法照顧生病的寵物。2.寵物主人對(duì)