標(biāo)準(zhǔn)商場(chǎng)物業(yè)服務(wù)合同范本(2024版)

標(biāo)準(zhǔn)商場(chǎng)物業(yè)服務(wù)合同范本(2024版)合同目錄第一章：總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同的法律依據(jù)第二章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目第三章：合同雙方3.1甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）的權(quán)利與義務(wù)3.2乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）的權(quán)利與義務(wù)3.3雙方的基本信息第四章：服務(wù)期限與服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)期限的約定4.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五章：物業(yè)的使用與維護(hù)5.1物業(yè)使用的規(guī)范5.2物業(yè)維護(hù)的責(zé)任5.3緊急維修與日常保養(yǎng)第六章：安全管理6.1安全管理責(zé)任6.2安全防范措施6.3事故處理與報(bào)告第七章：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核7.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制7.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)7.3考核結(jié)果的應(yīng)用第八章：違約責(zé)任8.1違約的界定8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.3違約補(bǔ)救措施第九章：合同的變更、續(xù)簽與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同續(xù)簽的規(guī)定9.3合同解除的條件與程序第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的原則10.2爭(zhēng)議解決的方式10.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效第十一章：附則11.1合同的解釋權(quán)11.2通知與送達(dá)方式11.3其他補(bǔ)充條款第十二章：簽字蓋章12.1簽字欄12.2簽訂時(shí)間12.3簽訂地點(diǎn)合同編號(hào)_______第一章：總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)服務(wù)的順利進(jìn)行。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，包括但不限于物業(yè)管理、維護(hù)、安全保障等。1.3合同的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第二章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍乙方應(yīng)提供包括但不限于以下服務(wù)：公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、安全保衛(wèi)等。2.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目2.3.1清潔服務(wù)：包括公共區(qū)域的日常清潔、垃圾收集與處理。2.3.2綠化養(yǎng)護(hù)：包括綠化區(qū)域的修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等。2.3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等的日常檢查與維護(hù)。第三章：合同雙方3.1甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）的權(quán)利與義務(wù)3.1.1權(quán)利：甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議。3.1.2義務(wù)：甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并遵守物業(yè)管理規(guī)定。3.2乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）的權(quán)利與義務(wù)3.2.1權(quán)利：乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.2.2義務(wù)：乙方應(yīng)提供符合約定的物業(yè)服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。3.3雙方的基本信息3.3.1甲方名稱(chēng)：，地址：，法定代表人：______。3.3.2乙方名稱(chēng)：，地址：，法定代表人：______。第四章：服務(wù)期限與服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)期限的約定本合同服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式4.2.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)面積和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，具體金額為每月人民幣_(tái)_____元。4.2.2甲方應(yīng)于每月______日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制4.3.1服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)物價(jià)指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量等因素進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整方案應(yīng)提前______個(gè)月通知甲方。第五章：物業(yè)的使用與維護(hù)5.1物業(yè)使用的規(guī)范甲方及物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)。5.2物業(yè)維護(hù)的責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作，確保物業(yè)的正常使用。5.3緊急維修與日常保養(yǎng)5.3.1乙方應(yīng)設(shè)立緊急維修機(jī)制，確保緊急情況下的及時(shí)響應(yīng)。5.3.2日常保養(yǎng)應(yīng)定期進(jìn)行，保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)提前通知甲方。第六章：安全管理6.1安全管理責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作，確保物業(yè)使用的安全。6.2安全防范措施乙方應(yīng)采取必要的安全防范措施，包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、門(mén)禁系統(tǒng)的管理等。6.3事故處理與報(bào)告6.3.1發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告甲方及相關(guān)部門(mén)。6.3.2乙方應(yīng)建立事故檔案，記錄事故處理過(guò)程及結(jié)果。第七章：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核7.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作。7.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定具體的服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。7.3考核結(jié)果的應(yīng)用考核結(jié)果將作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整和合同續(xù)簽的重要依據(jù)。第八章：違約責(zé)任8.1違約的界定違約包括但不限于未按合同約定提供服務(wù)、未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用等情形。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失，并支付相應(yīng)的違約金。8.3違約補(bǔ)救措施違約方應(yīng)在得知違約情況后立即采取補(bǔ)救措施，以減少損失。第九章：合同的變更、續(xù)簽與解除9.1合同變更的條件與程序雙方可基于實(shí)際情況協(xié)商變更合同內(nèi)容。變更應(yīng)以書(shū)面形式提出，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽字蓋章生效。9.2合同續(xù)簽的規(guī)定9.2.1合同期滿前______個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。9.2.2續(xù)簽合同應(yīng)遵循本合同的基本原則和條件。9.3合同解除的條件與程序9.3.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.3.2解除合同應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的原則雙方應(yīng)本著公平、誠(chéng)信的原則，通過(guò)協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決的方式10.2.1首選協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可提交至______仲裁委員會(huì)仲裁。10.2.2仲裁不成，可向______人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效爭(zhēng)議應(yīng)在發(fā)生之日起______個(gè)月內(nèi)提出，逾期視為放棄權(quán)利。第十一章：附則11.1合同的解釋權(quán)本合同的最終解釋權(quán)歸甲方所有，對(duì)合同條款有異議時(shí)，甲方有最終決定權(quán)。11.2通知與送達(dá)方式11.2.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行通知，可采用郵寄、電子郵件等方式。11.2.2通知視為有效送達(dá)的日期以郵戳或電子郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。11.3其他補(bǔ)充條款11.3.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況在本章節(jié)增加其他補(bǔ)充條款。11.3.2補(bǔ)充條款應(yīng)具體明確，不得與合同其他條款相沖突。第十二章：簽字蓋章12.1簽字欄甲方（蓋章）：______乙方（蓋章）：______授權(quán)代表簽字：______授權(quán)代表簽字：______12.2簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日。12.3簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為_(kāi)_____。第十三章：合同生效條件13.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效后，雙方應(yīng)各自履行合同規(guī)定的義務(wù)，享有合同規(guī)定的權(quán)利。第十四章：合同備案14.1本合同簽訂后，乙方應(yīng)將合同副本報(bào)備至______物業(yè)管理行政主管部門(mén)。14.2備案所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第十五章：合同的補(bǔ)充協(xié)議15.1雙方就本合同未盡事宜可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十六章：合同的終止與清算16.1合同終止時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行清算。16.2清算過(guò)程中，雙方應(yīng)本著公平合理的原則處理相關(guān)事宜。第十七章：特別約定17.1雙方可就本合同的特殊事項(xiàng)在本章節(jié)進(jìn)行特別約定。17.2特別約定應(yīng)明確具體，并作為本合同不可分割的一部分。第十八章：合同的保密18.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及在合同履行過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密予以保密。18.2保