業(yè)務倫理與行為準則制度

業(yè)務倫理與行為準則制度第一章總則第一條目的和適用范圍本制度的目的是規(guī)范企業(yè)內員工的業(yè)務倫理和行為準則，維護企業(yè)的聲譽和形象，促進企業(yè)健康發(fā)展。本制度適用于企業(yè)全部內部員工，在企業(yè)全部業(yè)務活動中都應遵守該準則。第二條遵守原則員工應遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范，秉持誠信、公正、透亮、合規(guī)的原則，保護企業(yè)的利益和股東利益。員工應以客戶利益為先，與客戶建立良好的合作關系，并供應優(yōu)質的產品和服務。員工應敬重公司內部的管理層和同事，保持良好的團隊合作和溝通，而且保護他們的隱私和個人信息。第三條業(yè)務倫理準則員工應遵從企業(yè)的商業(yè)道德標準，不得參加任何違法違規(guī)、不道德的活動。員工應遵守客戶隱私和商業(yè)機密，不得泄露客戶的任何敏感信息。員工在業(yè)務活動中不得利用職務之便謀取私利，不得接受他人的賄賂、回扣或其他非法利益。員工應遵守商業(yè)競爭規(guī)定，不得參加任何阻礙公平競爭或損害他人利益的行為。第四條行為準則員工應遵守公司規(guī)定的工作時間和工作布置，保持高效的工作態(tài)度和良好的職業(yè)操守。員工應正確使用企業(yè)的資源和資產，不得私自占用或盜用。員工應保護企業(yè)的商業(yè)機密和知識產權，不得泄露或非法使用。員工應敬重他人的權益和尊嚴，不得進行任何形式的鄙視、欺凌、騷擾行為。員工在企業(yè)內部和外部應言行全都，嚴禁發(fā)表有損企業(yè)聲譽和形象的言論。第二章業(yè)務倫理與行為指引第一條從業(yè)人員的職責從業(yè)人員應敬重客戶，供應客觀、專業(yè)的建議和服務，并遵守相關法律法規(guī)。從業(yè)人員應及時披露與客戶利益相關的信息，如利益沖突、風險等，確?？蛻裟軌蜃龀雒髦菦Q策。從業(yè)人員應保護客戶的隱私和個人信息，嚴禁泄露或濫用。第二條客戶關系管理從業(yè)人員應建立親密、穩(wěn)定的客戶關系，并保護客戶的利益。從業(yè)人員不得從客戶處以任何形式取得非法利益，不得進行不正當的商業(yè)行為。從業(yè)人員應依據客戶需求，供應真實、準確、完整的產品和服務信息。第三條商業(yè)競爭行為從業(yè)人員應遵守公平競爭的原則，不得進行價格壟斷、掌控市場等不正當行為。從業(yè)人員不得對競爭對手進行虛假宣傳或詆毀，保持公平、誠信的競爭態(tài)度。第四條職業(yè)道德和職業(yè)操守從業(yè)人員應保持高尚的職業(yè)道德和職業(yè)操守，不得利用職務之便謀取私利。從業(yè)人員應對企業(yè)內部的管理層和同事敬重，不得惡意誹謗或損害他們的聲譽。從業(yè)人員應遵守企業(yè)的內部規(guī)章制度，聽從公司的管理布置。第三章業(yè)務倫理與行為管理第一條監(jiān)督與違規(guī)處理公司將設立業(yè)務倫理與行為管理部門，負責監(jiān)督和管理員工的業(yè)務倫理和行為準則。監(jiān)督部門將定期檢查員工的業(yè)務活動，發(fā)現任何違規(guī)行為將嚴厲處理，包含但不限于警告、罰款、停職、辭退等措施。員工應樂觀搭配監(jiān)督部門的工作，搭配調查和供應相關證據。第二條違規(guī)行為舉報和保護公司將建立違規(guī)行為舉報渠道，員工可以匿名或實名舉報涉嫌違規(guī)行為。公司保證舉報人的信息和個人隱私將嚴格保密，不得泄露。公司將對供應準確、真實的舉報行為予以嘉獎，并對舉報人進行保護。第三條獎懲制度公司將建立嘉獎制度，對業(yè)績優(yōu)秀、誠信守法的員工進行嘉獎。公司將建立懲罰制度，對嚴重違規(guī)、失職的員工進行懲戒。公司將建立職業(yè)道德評價制度，依據員工的業(yè)績和行為表現進行評估。第四章附則第一條解釋權對于本規(guī)章制度的解釋權歸企業(yè)全部。在具體應用中，如有必需，企業(yè)有權對本制度進行調整和解釋。第二條生效日期本規(guī)章制度自頒布之日起生效。全部員工在生效日期后加入企業(yè)，必需遵守本規(guī)章制度。第三條修改和審查對于本規(guī)章制度的修改和審查，由監(jiān)督部門負責，經董事會或相關部門批準后生效。以上為《業(yè)務倫理與行為準則制度》的重要內容，全部員工應認真遵守本制度的規(guī)定，而且以此