醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件

突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案精品課件主講內(nèi)容1、應急預案定義2、突發(fā)事件的概念3、突發(fā)事件的分級4、突發(fā)事件的預警級別5.突發(fā)事件的培訓與演練6、突發(fā)事件發(fā)生時的急救流程7、應急領(lǐng)導組職責及原則8、突發(fā)事件監(jiān)測與報告9、突發(fā)事件的救治與調(diào)查10、各領(lǐng)導（指揮）組成員及聯(lián)系方式11、各領(lǐng)導（指揮）組職責精品課件

主講內(nèi)容12、應對處理13、總結(jié)處理14、門診突發(fā)事件應急預案（1）門診心源性突發(fā)事件應急預案Ⅳ級藍色預警（2）成批傷員收治應急預案

III級黃色預警(3)食物中毒事件應急預案II級橙色預警(4)傳染病爆發(fā)流行應急預案I級紅色預警精品課件定義：應急預案是指醫(yī)院發(fā)生各類突發(fā)意外事件（情況）時，醫(yī)院、各部門應采取的應急行動（措施）方案。為使醫(yī)院各部門能不斷提高處置各種突發(fā)事件的水平和能力，熟悉和掌握應急處置的工作程序，在事件發(fā)生后能快速果斷處置，把危害降到最低程度，保證醫(yī)院工作正常運行。精品課件什么是突發(fā)事件？1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件即，突然發(fā)生的、造成或可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情，群體性不明原因疾病，重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件。

2、突發(fā)災害性事件及社會治安事件包括地震、洪水、重大交通事故、公共衛(wèi)生事件、傳染病事件、重大社會治安事件等精品課件突發(fā)事件的分級1、一般性突發(fā)事件（Ⅳ級）：指突然發(fā)生，事態(tài)比較簡單，影響范圍較小，已經(jīng)或可能造成人員受傷、秩序混亂、財產(chǎn)損失，只需個別工作人員就能處置的事件。2、較大突發(fā)事件（Ⅲ級）：指突然發(fā)生，事態(tài)較為復雜，影響一定范圍，已經(jīng)或可能造成較多人員傷亡、較大財產(chǎn)損失或環(huán)境破壞，指揮部成員調(diào)度各工作組、各級人員進行處置的事件。精品課件

什么是突發(fā)事件？3、重大突發(fā)事件（Ⅱ級）：指突然發(fā)生事態(tài)復雜，影響范圍較廣，已經(jīng)或可能造成重大人員傷亡、重大財產(chǎn)損失或嚴重環(huán)境破壞，副指揮現(xiàn)場指揮，調(diào)度多個工作組、物資進行處置的緊急事件。4、特大突發(fā)事件（Ⅰ）：是指突然發(fā)生，事態(tài)非常復雜，影響到整個醫(yī)院工作范圍，已經(jīng)或可能造成特別重大人員傷亡、特別重大財產(chǎn)損失或重大環(huán)境破壞，需要市委、市政府統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)，建立現(xiàn)場指揮部，總指揮調(diào)度整個應對突發(fā)事件機構(gòu)的人員、物資等進行處置的事件。精品課件突發(fā)事件預警級別1、藍色預警：預計將要發(fā)生一般（Ⅳ級）以上突發(fā)事件，事件即將臨近，事態(tài)可能會擴大。2、黃色預警：預計將要發(fā)生較大（Ⅲ級）以上突發(fā)事件，事件已經(jīng)臨近，事態(tài)有擴大的趨勢。3、橙色預警：預計將要發(fā)生重大（Ⅱ級）以上突發(fā)事件，事件即將發(fā)生，事態(tài)正在逐步擴大。4、紅色預警：預計將要發(fā)生特別重大（Ⅰ級）突發(fā)事件，事件將會隨時發(fā)生，事態(tài)正在不斷蔓延。精品課件培訓與演練（一）各相關(guān)職能部門應針對本部門管理范圍內(nèi)可能發(fā)生的突發(fā)事件，以及本部門在突發(fā)事件中所發(fā)揮的作用，制定應采取的措施，編寫培訓材料，對相關(guān)人員進行培訓。（二）針對各類突發(fā)事件，各相關(guān)部門制定實施方案，明確各項工作負責人及其工作職責范圍，詳細制定處置突發(fā)事件的實施步驟。（三）處置突發(fā)事件指揮部制定模擬演習計劃，組織各部門進行各類突發(fā)事件的模擬演練，以提高各工作組的應急反應能力。精品課件突發(fā)事件圖片精品課件地質(zhì)災害與交通事故精品課件精品課件應急領(lǐng)導組履行職責1、指揮有關(guān)人員到達規(guī)定崗位，采取相應的措施，同時報請上級或有關(guān)部門施救。2、安排員工開展相關(guān)的搶險排?；蛘咔缶裙ぷ?。3、根據(jù)需要對員工病員進行疏散。4、根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施。5、對突發(fā)事件應急處理程序進行督察指導。精品課件原則“以人為本，生命第一”精品課件監(jiān)測與報告（一）開展突發(fā)事件巡視監(jiān)測。任何人員都有巡視監(jiān)測醫(yī)院突發(fā)事件的權(quán)利，安全員、值更人員更有監(jiān)測醫(yī)院突發(fā)事件的職責，一但發(fā)現(xiàn)隱患或可能發(fā)生的突發(fā)事件，應及時向醫(yī)院領(lǐng)導匯報。（二）建立登記管理制度。突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，應采用逐級匯報制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應及時向醫(yī)院領(lǐng)導匯報。精品課件監(jiān)測與報告（三）對于各類突發(fā)事件，應迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)的職能部門，上級主管部門及院委逐級匯報。對事故可能影響善后處理的現(xiàn)場、證件、證物等要進行保護。（四）突發(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)應急組同意，在確定性質(zhì)的基礎上，以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測，夸大其詞，或者須經(jīng)上級有關(guān)部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報，謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。精品課件應急調(diào)查與救治（一）突發(fā)事件發(fā)生后，應急組及有關(guān)部門，負責組織對突發(fā)事件進行調(diào)查處理。通過調(diào)查、現(xiàn)場勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。（二）突發(fā)事件發(fā)生后，對傷病員要立即救治，經(jīng)緊急處理后，轉(zhuǎn)入觀察室或病室，對本院無法完成的救治任務或傷病員，應及時報告應急小組，同時向上級醫(yī)院求助，并做好思想政治工作，確保傷病員在場人員的心態(tài)和情緒穩(wěn)定。（三）突發(fā)事件發(fā)生后，應急組應立即采取自救，疏散、隔離，保護現(xiàn)場等措施，把損失降到最低。精品課件應急預案工作領(lǐng)導組組長：趙琦(院長）副組長：李林雙（副院長）楊永紅（副院長賈海英（副院長）成員：康海平（醫(yī)務科主任）呂金蓮（護理部主任）劉調(diào)蓮（院感科主任）王增智（總務科主任）曹冬冬（設備科主任）趙建平（藥房主任）藥翠英（門診主任）吳世莉（檢驗科主任）楊虎培（婦產(chǎn)科主任）李建新（手術(shù)室主任）黃冬梅（內(nèi)科主任）王巧燕（兒科主任）馮雪梅（內(nèi)科護士長）馬林梅（外科護士長）楊連紅（婦產(chǎn)科護士長）王建林（供應室護士長）藥調(diào)珍（手術(shù)室護士長）曹強強（救護駕駛員）張建平（財務科長）

精品課件突發(fā)事件救治小組醫(yī)療護理救護領(lǐng)導小組

組長：李林雙成員：康海平黃冬梅王巧燕楊虎培李建新呂金蓮藥翠英馮雪梅馬林梅楊連紅藥調(diào)珍后勤保障領(lǐng)導小組組長：楊永紅成員：王增智張建平曹強強曹冬冬溫建國感染管理領(lǐng)導小組組長：賈海英成員：劉跳蓮馮雪梅李艾玲李亮吳世莉信息領(lǐng)導管理小組組長：楊永紅成員：毛小剛薛曉越精品課件各領(lǐng)導組職責醫(yī)療護理救護小組職責：

1、醫(yī)務科負責意外傷害事件搶救的組織實施、疫情上報、轉(zhuǎn)診、全員參加醫(yī)生的調(diào)配以及醫(yī)療質(zhì)量管理、外醫(yī)療隊等。

2、護理部負責護理人員調(diào)配以及護理管理工作。精品課件各領(lǐng)導組職責1、后勤部負責后勤物資以及防護用品的供應、工作人員的飲食、休息及其它的后勤工作。

2、設備科負責提供急救所需的醫(yī)療器械供應。

3、藥劑科負責各種急救藥品的供應。

4、人事科負責參加急救人員的調(diào)配

5、辦公室負責相關(guān)知識的培訓

6、保衛(wèi)科負責院內(nèi)安全保衛(wèi)工作。在應急工作的過程中保障醫(yī)院的工作秩序，保障工作人員以及醫(yī)院的安全。精品課件各領(lǐng)導組職責感染管理領(lǐng)導小組職責：負責全院的公共場所、各科常規(guī)消毒以及發(fā)現(xiàn)一些疾病的特殊消毒及終末消毒。重點是發(fā)熱診區(qū)、放射科、急診科及檢驗科。精品課件各領(lǐng)導組職責信息領(lǐng)導管理小組職責：建立醫(yī)院各類人員的通訊網(wǎng)絡，及時維護醫(yī)院通訊網(wǎng)絡的完整性和準確性，保證和督促中層以上的干部和特殊工種崗位工作人員的通訊工具保持良好的運作狀態(tài)。在突發(fā)事件發(fā)生以后，負責呼叫有關(guān)人員到場，及時將指揮部指令傳達到位。精品課件應對處理（一）非行政辦公時間、若發(fā)生突發(fā)事件，醫(yī)院總值班全權(quán)負責突發(fā)事件的應急處理，及時向處置突發(fā)事件指揮部成員和信息聯(lián)絡工作組人員匯報。（二）行政辦公時間，接到突發(fā)事件報告后，處置突發(fā)事件指揮部成員對事件進行綜合評估，采取邊評估、邊處理、邊搶救、邊核實的方式，判斷突發(fā)事件的類型及其級別，決定是否啟動突發(fā)事件應急預案。Ⅲ級或Ⅲ級以上突發(fā)事件，立即啟動預案，緊急部署相關(guān)工作。（三）在突發(fā)事件處理過程中，處置突發(fā)事件指揮部為最高指揮中心，有權(quán)調(diào)用人員、物資、車輛等，必要時可以疏散或隔離相關(guān)人員，有權(quán)隔離或征用某一區(qū)域。（四）各工作組必須按照指揮部的統(tǒng)一部署，依據(jù)職責范圍，采取積極有效措施應對突發(fā)事件。（五）各類專業(yè)技術(shù)人員在處置突發(fā)事件過程中，應進入現(xiàn)場，分析突發(fā)事件原因，對事態(tài)的控和發(fā)展提出倡導性建議，并及時向指揮部報告相關(guān)信息。精品課件總結(jié)處理（一）在突發(fā)事件終止后，指揮部召開會議，追查事件起因，追究相關(guān)人員責任；提名表揚出色的人員和工作組；評估應急預案是否有效，進一步完善突發(fā)事件應急機制。（二）與突發(fā)事件相關(guān)的科室認真總結(jié)教訓，健全各類規(guī)章制度、操作規(guī)范、防范措施，防止事件再次發(fā)生。（三）根據(jù)處置突發(fā)事件的提名，人員協(xié)調(diào)工作組對相應人員和工作組進行表彰獎勵。（四）在應對突發(fā)事件過程中，不執(zhí)行上級決策的人員，不服從上級管理的人員，不積極參加處置突發(fā)事件的人員，人員調(diào)配工作組按照相關(guān)規(guī)定進行處罰；情節(jié)比較嚴重者，觸犯相關(guān)法令，造成了大量人員傷亡、巨大財產(chǎn)損失，移交司法機關(guān)處理。精品課件門診突發(fā)事件應急預案

門診心源性突發(fā)事件應急預案Ⅳ級藍色預警精品課件門診突發(fā)事件

應急預案門診心源性突發(fā)事件應急預案Ⅳ級藍色預警成批傷員收治應急預案

III級黃色預警食物中毒事件應急預案II級橙色預警傳染病爆發(fā)流行應急預案I級紅色預警精品課件門診心源性突發(fā)事件應急預案Ⅳ級藍色預警第一節(jié)總則一、心源性突發(fā)事件是指患者候診或就診過程中突然發(fā)生的、危及或可能危機患者生命的心源性疾病事件。二、心源性突發(fā)事件主要包括心臟驟停驟停、急性心肌梗塞，急性左心衰等。三、當發(fā)生突發(fā)事件時，門診部工作人員必須第一時間達到現(xiàn)場進行處理。門診部主任應根據(jù)事件的性質(zhì)、涉及的科學及人員數(shù)量、所需調(diào)用的急救設備、藥品及醫(yī)療器械等情況向分管院長匯報，并建議啟動應急預案。精品課件第二節(jié)人員準備一、在門診部出診的各學科和設有檢查室各學科及后勤、安全保障部門的主任、科長應保證通訊暢通，隨時準備應對突發(fā)事件。二、門診部即刻組成急救小組，組長為心血管內(nèi)科醫(yī)師。三、門診各部相關(guān)部門（臨床科室、心電圖室、放射科、藥劑科、檢驗科、等）主任，負責將《應急預案》灌輸?shù)奖究剖颐恳晃会t(yī)師、技師、護士及員工，并定期進行演練。精品課件第三節(jié)報告制度一、門診部各樓層（含門診大廳）分診護士和導醫(yī)，一旦發(fā)現(xiàn)有突發(fā)事件發(fā)生，第一時間必須立即據(jù)實向門診部辦公室報告，不得隱瞞、緩報，報告內(nèi)容主要是突發(fā)疾病患者的基本狀況及初步印象。二、門診部應及時向分管院長和主管醫(yī)療的醫(yī)務處報告。精品課件第四節(jié)應急預案一、主要責任科室門診部、各臨床科室及在門診部設有檢查室的輔助科室（心電圖室、放射科、藥劑科、檢驗科等）及安全、后勤保障部門、保衛(wèi)科等。二、各責任科室應定期組織全體人員進行相關(guān)知識、技能的培訓及演練，并儲備一定數(shù)量的搶救藥品、醫(yī)用耗材、器械及設備。三、“第一目擊”者，在求助其他人員、向心內(nèi)科醫(yī)師、門診辦公室報告的同時應即刻給予患者處理，為組織搶救爭取寶貴的時間。四、門診部主任、護士長作為總協(xié)調(diào)員，依據(jù)患者的情況，應即刻組織以心內(nèi)科醫(yī)師（當日門診出診）為主的急救小組開展搶救工作。任何科室、任何人不得以任何借口拒絕參加救治工作，且心血管內(nèi)科醫(yī)師為救治工作的主診醫(yī)師，門診部護士及相關(guān)部門工作人員密切配合開展救治工作。精品課件心臟驟停的處理（1）立即奔赴患者身邊，囑旁人呼叫醫(yī)生；（2）置患者于就地平臥位；（3）立即給予胸外按壓或必要時配合醫(yī)師給予患者體外除顫；（4）緊急建立靜脈通道；（5）吸氧；（6）監(jiān)測血壓、心率、呼吸，遵醫(yī)囑給予相關(guān)藥物應用，并做好記錄。（7）復蘇成功的患者，應緊急置于擔架或平車，在醫(yī)師的陪同下，護送至急診科，行一步急救，并進行交班。（8）緊急情況應電話聯(lián)系急救中心，攜搶救物品及藥品至現(xiàn)場急救。精品課件搶救步驟精品課件心外按壓的注意事項精品課件2、急性心肌梗塞處理

（1）心電圖提示急性心肌梗死患者，指導患者就地休息或臥于診療床上，避免走動，同時通知醫(yī)生；（2）吸氧；（3）遵醫(yī)囑建立靜脈通道，酌情藥物應用；（4）心理護理，緩解患者的緊張情緒，保持患者的情緒穩(wěn)定，必要時予鎮(zhèn)靜劑應用。（5）在醫(yī)師的陪同下，擔架或平車護送患者至CCU病房或急診科室，途中備有搶救藥品。精品課件

3、急性左心衰處理

（1）立即置患者于端坐，雙腿下垂位，以減輕靜脈回心血量，同時呼叫醫(yī)生。（2）吸氧，氧流量6~8L/min，必要時酒精濕化（30~40％）。（3）緊急建立靜脈通路；（4）遵醫(yī)囑予強心、利尿、平喘、鎮(zhèn)靜等對癥處理；（5）四肢輪流結(jié)扎止血帶以降低心臟負荷；（6）心理安慰，提供情感支持；（7）在醫(yī)師的陪同下，輪椅護送至急救中心進一步治療。精品課件成批傷員收治應急預案

III級黃色預警1、急診科、門診部遇有成批傷員來院時，應立即通知院急診搶救領(lǐng)導組或總值班。2、院急診搶救領(lǐng)導組、總值班接到通知后立即啟動院內(nèi)應急預案。3、院急診搶救領(lǐng)導組、總值班緊急通知相關(guān)科室準備好床位。如遇床位緊張，可臨時占用醫(yī)生辦公室，必要時利用大廳、會議室。4、通知手術(shù)室、麻醉科做好準備。5、內(nèi)科系統(tǒng)疾患，如超出收容數(shù)量時，可由總值班協(xié)調(diào)大外科收住，由大內(nèi)科醫(yī)生安排治療。精品課件

成批傷員收治應急預案

III級黃色預警

6、外科系統(tǒng)疾患，如超出收容數(shù)量時，可由總值班協(xié)調(diào)大內(nèi)科收住，由大外科醫(yī)生安排治療。7、經(jīng)上述協(xié)調(diào)仍不能滿足需要時，由領(lǐng)導組上報衛(wèi)生局協(xié)調(diào)解決。8、領(lǐng)導組安排醫(yī)療救治專家組成員參加全程救治。9、領(lǐng)導組發(fā)動全院醫(yī)護人員投入緊急院內(nèi)救治工作，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神。不計較個人好失。10、備科和總務科應服從領(lǐng)導組的安排，做好各項物資準備工作。精品課件

食物中毒事件應急預案

II級橙色預警

工地群體食物中毒某某中學群體性食物中毒精品課件食物中毒事件應急預案

II級橙色預警1、院內(nèi)接到食物中毒應急指令是立即啟動院內(nèi)應急預案。2、院急救領(lǐng)導組辦公室會同總值班緊急集結(jié)急救領(lǐng)導3、一般性食物中毒事件，由救護隊、120急救車前往事發(fā)地點現(xiàn)場救治，并轉(zhuǎn)移部分輕癥患者回院進行院內(nèi)治療，封存引起中毒的食品、飲料、水樣、送檢。4.領(lǐng)導組安排院內(nèi)相關(guān)科享，如急診科、ICU、消化內(nèi)