品質保證書范本樣式

品質保證書范本樣式合同編號：__________甲方（出賣人）：地址：聯系電話：乙方（買受人）：地址：聯系電話：鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，甲方同意向乙方提供產品/服務，并承諾提供品質保證，乙方愿意購買/接受甲方的產品/服務，經甲乙雙方友好協商，特訂立本品質保證書，以共同遵守。一、產品/服務及價格1.甲方同意向乙方提供的產品/服務的名稱、規(guī)格、數量、質量等詳見本合同附件。2.產品/服務的價格按照甲方提供的報價單執(zhí)行，報價單中未涉及的項目，雙方可另行協商確定。3.甲方應按照合同約定的時間、地點、方式向乙方交付產品/服務。二、品質保證1.甲方保證其提供的產品/服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質量標準。2.甲方承諾自產品/交付乙方之日起，在正常使用、儲存、操作條件下，產品/服務的質量問題導致的故障，乙方有權要求甲方負責修復、更換或退貨。3.產品/服務的保質期為____年，自產品/服務交付乙方之日起計算。在保質期內，因產品質量問題導致的故障，甲方應在接到乙方通知后____小時內予以解決。4.甲方在提供產品/服務過程中，應遵守相關的安全、環(huán)保、衛(wèi)生等規(guī)定，確保乙方及他人的生命財產安全。三、售后服務1.甲方應提供產品/服務的安裝、調試、培訓等服務，具體服務內容、時間、方式由雙方協商確定。2.甲方應設立售后服務電話，保證在正常工作時間內為乙方提供及時、有效的售后服務。3.甲方應在接到乙方售后服務請求后，按照雙方約定的時間、方式派員予以解決。四、合同的解除和終止1.雙方協商一致，可以解除或終止本合同。2.甲方未按照約定提供產品/服務，乙方有權解除或終止本合同。3.乙方未按照約定支付價款，甲方有權解除或終止本合同。五、違約責任1.任何一方違反本合同的約定，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。2.因甲方原因導致產品/服務質量問題，甲方應承擔由此產生的全部損失。3.因乙方原因導致合同無法履行，乙方應承擔由此產生的全部損失。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。甲方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日乙方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日一、附件列表：1.產品/服務報價單2.產品/服務詳細規(guī)格書3.安裝、調試、培訓服務方案4.售后服務請求處理流程5.產品/服務質量保證證書6.國家法律法規(guī)、行業(yè)標準等相關文件7.合同履行過程中產生的其他相關文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間、地點、方式交付產品/服務，視為違約。2.甲方提供的產品/服務不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質量標準，視為違約。3.甲方未按照約定提供售后服務，或售后服務不符合約定標準，視為違約。4.乙方未按照約定支付價款，視為違約。5.雙方未按照約定履行合同其他條款，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.品質保證：甲方對提供的產品/服務質量和性能做出的承諾。2.違約金：違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.守約方：履行合同約定的一方。5.合同履行：雙方按照合同約定完成各自的權利和義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產品/服務交付延遲：解決辦法：雙方協商確定合理的交付時間，必要時甲方應支付延遲交付違約金。2.產品質量問題：解決辦法：甲方應在保質期內負責修復、更換或退貨，必要時雙方可協商賠償。3.售后服務不及時：解決辦法：雙方協商確定售后服務響應時間，甲方未按約定履行責任的，應支付違約金。4.支付價款延遲：解決辦法：乙方應在合同約定的時間內支付價款，否則甲方有權解除合同。5.合同條款爭議：解決辦法：雙方通過友好協商解決，協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。五、所有應用場