住宅保潔服務(wù)協(xié)議范本（2024年版）

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

住宅保潔服務(wù)協(xié)議范本（2024年版）本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)范圍1.1.1臥室1.1.2客廳1.1.3餐廳1.1.4廚房1.1.5衛(wèi)生間1.1.6陽臺(tái)1.2服務(wù)頻次1.3服務(wù)時(shí)間2.服務(wù)人員2.1保潔人員資質(zhì)2.2保潔人員培訓(xùn)2.3保潔人員更換3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2保潔工具與用品3.3服務(wù)滿意度保證4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2服務(wù)費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)期限5.1合同有效期限5.2續(xù)約條款5.3提前終止服務(wù)6.雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2泄露后果10.附則10.1合同附件10.2合同修改與補(bǔ)充10.3合同解除11.合同生效條件11.1簽字蓋章11.2法律法規(guī)生效12.其他約定12.1甲方特殊情況處理12.2乙方特殊情況處理13.簽字蓋章13.1甲方簽字13.2乙方簽字14.合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)范圍1.1.1臥室：包括床鋪、衣柜、地面等清潔工作。1.1.2客廳：包括沙發(fā)、茶幾、電視柜、地面等清潔工作。1.1.3餐廳：包括餐桌、餐椅、地面等清潔工作。1.1.4廚房：包括爐灶、抽油煙機(jī)、冰箱、櫥柜、地面等清潔工作。1.1.5衛(wèi)生間：包括洗手盆、浴缸、馬桶、鏡面、地面等清潔工作。1.1.6陽臺(tái)：包括洗衣機(jī)、晾衣架、地面等清潔工作。1.2服務(wù)頻次：每周進(jìn)行一次全面保潔服務(wù)。1.3服務(wù)時(shí)間：每周六上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)。第二條：服務(wù)人員2.2保潔人員培訓(xùn)：乙方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：保潔人員應(yīng)按照乙方提供的保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行清潔工作。3.2保潔工具與用品：保潔人員應(yīng)自備保潔工具和用品，特殊情況除外。3.3服務(wù)滿意度保證：乙方保證服務(wù)質(zhì)量，如甲方對(duì)服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)解決甲方提出的問題。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：服務(wù)費(fèi)用按每月服務(wù)次數(shù)計(jì)算，具體金額詳見附件一。4.2服務(wù)費(fèi)用支付：甲方應(yīng)在每月服務(wù)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整：如乙方服務(wù)費(fèi)用發(fā)生調(diào)整，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方。第五條：服務(wù)期限5.1合同有效期限：本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2續(xù)約條款：合同到期后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)約一年。5.3提前終止服務(wù)：如甲方需提前終止服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。第六條：雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)：1)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。3)甲方應(yīng)提供保潔人員正常工作需要的工作環(huán)境。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)：1)乙方應(yīng)按照合同約定提供保潔服務(wù)。2)乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3)乙方應(yīng)保證保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。7.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照合同約定提供保潔服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)終止合同。第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方同意提交甲方所在地的法院進(jìn)行訴訟。第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。9.2泄露后果：如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條：附則10.1合同附件：包括保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。10.2合同修改與補(bǔ)充：合同履行期間，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同解除：合同有效期內(nèi)，如一方提前終止服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條：合同生效條件11.1簽字蓋章：雙方代表在本合同上簽字并加蓋公章后，合同立即生效。11.2法律法規(guī)生效：本合同的生效、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條：其他約定12.1甲方特殊情況處理：如甲方有特殊清潔需求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)的服務(wù)，并按照雙方協(xié)商的價(jià)格收取費(fèi)用。12.2乙方特殊情況處理：如乙方因不可抗力因素導(dǎo)致無法按時(shí)提供服務(wù)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決辦法。第十三條：簽字蓋章13.1甲方簽字：（甲方代表簽名）13.2乙方簽字：（乙方代表簽名）第十四條：合同簽訂日期（雙方簽字蓋章日期）第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明了保潔服務(wù)各項(xiàng)內(nèi)容的質(zhì)量要求，包括臥室、客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間和陽臺(tái)等區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格以及可能的額外費(fèi)用。附件三：保潔人員培訓(xùn)資料詳細(xì)描述了保潔人員應(yīng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容，包括服務(wù)技巧、安全意識(shí)等。附件四：保密協(xié)議明確了雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。附件五：特殊情況處理指南針對(duì)甲方和乙方可能出現(xiàn)特殊情況時(shí)的處理流程和辦法。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供保潔服務(wù)。3.保潔人員未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.雙方未按約定履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)終止合同。3.保潔人員服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新提供服務(wù)或支付違約金。4.雙方未履行合同義務(wù)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付逾期付款的違約金，并有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用支付完畢。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同履行過程中發(fā)生的無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.消費(fèi)者協(xié)會(huì)：指依法設(shè)立，為消費(fèi)者提供保護(hù)權(quán)益的社會(huì)組織。3.違約金：指一方未履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)向另一方支付的金錢賠償。4.不可抗力因素：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.補(bǔ)充協(xié)議：指對(duì)原合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的書面協(xié)議。6.保密協(xié)議：指雙方在合同履行過程中對(duì)獲取的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息承擔(dān)保密義務(wù)的協(xié)議。7.服務(wù)質(zhì)量：指保潔服務(wù)達(dá)到的清潔程度、服務(wù)態(tài)度、工具用品等方面的綜合評(píng)價(jià)。不可抗力因素可能導(dǎo)致乙方無法按時(shí)提供服務(wù)