2024年度餐飲外送服務公司合作協(xié)議

標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度餐飲外送服務公司合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作范圍1.3合作期限第二條服務內(nèi)容2.1餐飲外送服務2.2服務時間2.3服務質(zhì)量第三條合作方的權(quán)利與義務3.1合作方的權(quán)利3.2合作方的義務第四條服務費用4.1服務費用的計算4.2服務費用的支付方式4.3服務費用的調(diào)整第五條訂單處理5.1訂單提交5.2訂單確認5.3訂單取消第六條配送管理6.1配送范圍6.2配送時間6.3配送費用第七條客戶服務與投訴處理7.1客戶服務7.2投訴處理流程第八條違約責任8.1合作方的違約行為8.2違約責任的處理方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決的時效第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更10.3合同的終止第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護期限第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1合作推廣13.2信息反饋第十四條合同的簽署與份數(shù)14.1合同簽署日期14.2合同份數(shù)及持有方第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.1.1本合同甲方為【餐飲外送服務公司名稱】，乙方為【合作方名稱】。1.1.2甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就餐飲外送服務事項達成合作協(xié)議。1.2合作范圍1.2.1乙方同意向甲方提供餐飲外送服務，服務范圍包括【具體城市或地區(qū)】。1.2.2甲方同意向乙方提供訂單，乙方根據(jù)訂單進行餐飲外送。1.3合作期限1.3.1本合同自簽字蓋章之日起生效，合作期限為2024年全年。1.3.2如雙方同意續(xù)約，應提前三個月書面通知對方。第二條服務內(nèi)容2.1餐飲外送服務2.1.1乙方負責按照甲方提供的訂單信息，將餐飲送達指定地點。2.1.2乙方應保證餐飲的質(zhì)量和安全，確保顧客滿意度。2.2服務時間2.2.1乙方提供餐飲外送服務的具體時間為【每日具體時間段】。2.2.2如遇特殊情況，甲方應提前通知乙方調(diào)整服務時間。2.3服務質(zhì)量2.3.1乙方應按照甲方要求，保證餐飲外送服務的準時、快速、安全。2.3.2乙方應配備專業(yè)的配送人員，并保證配送人員的服務質(zhì)量。第三條合作方的權(quán)利與義務3.1合作方的權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場需求，調(diào)整合作范圍和service。3.1.2乙方有權(quán)根據(jù)實際情況，拒絕部分或全部訂單。3.2合作方的義務3.2.1甲方應向乙方提供真實、準確的訂單信息。3.2.2乙方應按照約定時間完成餐飲外送服務，并保證服務質(zhì)量。第四條服務費用4.1服務費用的計算4.1.1乙方向甲方提供的餐飲外送服務，按照【計費方式】進行計算。4.1.2服務費用包括但不限于配送費、餐飲成本、人員工資等。4.2服務費用的支付方式4.2.1甲方應按照雙方約定的周期向乙方支付服務費用。4.2.2支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。4.3服務費用的調(diào)整4.3.1如遇市場變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。4.3.2調(diào)整服務費用應提前一個月通知對方，并簽訂書面協(xié)議。第五條訂單處理5.1訂單提交5.1.1甲方應通過【指定平臺或方式】向乙方提交訂單。5.1.2訂單應包括餐飲名稱、數(shù)量、送達地址等信息。5.2訂單確認5.2.1乙方應在接到訂單后【具體時間】內(nèi)確認訂單。5.2.2如乙方訂單，應立即通知甲方。5.3訂單取消5.3.1如甲方需取消訂單，應提前【具體時間】通知乙方。5.3.2訂單取消后，乙方不得收取任何費用。第六條配送管理6.1配送范圍6.1.1乙方提供餐飲外送服務的配送范圍應符合甲方要求。6.1.2如配送范圍發(fā)生變化，甲方應提前通知乙方。6.2配送時間6.2.1乙方應按照甲方要求，保證在規(guī)定時間內(nèi)完成配送。6.2.2如遇特殊情況，乙方應立即通知甲方，協(xié)商解決。6.3配送費用6.3.1配送費用包含在服務費用內(nèi)，具體費用按照雙方約定執(zhí)行。6.3.2如甲方要求加急配送，乙方有權(quán)要求額外支付加急費用。第八條違約責任8.1合作方的違約行為8.1.1如甲方未能按照約定時間支付服務費用，應向乙方支付遲延利息。8.1.2如乙方未能按照約定時間完成訂單，應向甲方支付違約金。8.2違約責任的處理方式8.2.1違約方應承擔因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。8.2.2違約方支付違約金后，不免除其繼續(xù)履行合同的義務。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時效9.2.1雙方應在爭議發(fā)生之日起【具體時間】內(nèi)解決爭議。9.2.2如一方在時效內(nèi)未提出爭議，視為放棄權(quán)利主張。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利義務。10.2合同的變更10.2.1雙方同意變更合同內(nèi)容的，應簽訂書面變更協(xié)議。10.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。10.3合同的終止10.3.1合同期滿后，本合同自行終止。10.3.2如一方提前終止合同，應提前【具體時間】書面通知對方。第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.1.1保密信息是指合同履行過程中雙方交換的商業(yè)秘密、客戶信息等。11.1.2保密信息包括所有未公開的、具有商業(yè)價值的信息。11.2保密信息的保護期限11.2.1雙方對保密信息的保護期限自合同生效之日起計算，為期【具體時間】。11.2.2保護期限屆滿后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，直至信息成為公開信息。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.1.2如法律規(guī)定與合同約定不一致，應以合同約定為準。12.2爭議解決方式12.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1合作推廣13.1.1雙方同意在合同期限內(nèi)，進行相互宣傳和推廣。13.1.2推廣活動應符合雙方商定的內(nèi)容和方式。13.2信息反饋13.2.1雙方應定期互相提供業(yè)務運行情況的反饋信息。13.2.2反饋信息應包括訂單履行情況、服務質(zhì)量等。第十四條合同的簽署與份數(shù)14.1合同簽署日期14.1.1本合同自【簽署日期】起生效。14.1.2合同簽署地為【簽署地點】。14.2合同份數(shù)及持有方14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2.2雙方應妥善保管合同副本，以備不時之需。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《餐飲外送服務詳細規(guī)范》詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了餐飲外送服務的具體規(guī)范，包括服務質(zhì)量標準、食品安全要求、包裝標準等。雙方在合作過程中應嚴格按照本規(guī)范執(zhí)行，確保服務質(zhì)量。附件二：《訂單提交與確認流程》詳細要求和說明：本附件詳細描述了訂單提交的格式、內(nèi)容以及確認流程。甲方應按照規(guī)定的格式提交訂單，乙方在接到訂單后應在規(guī)定時間內(nèi)進行確認。附件三：《配送范圍與時間》詳細要求和說明：本附件具體明確了配送范圍和時間。雙方應遵守附件中的配送規(guī)定，確保訂單按時送達。附件四：《服務費用計算與支付方式》詳細要求和說明：本附件詳細說明了服務費用的計算方式和支付方式。雙方應按照附件中的規(guī)定進行費用計算和支付。附件五：《違約行為及責任認定標準》詳細要求和說明：本附件詳細列出了合作過程中可能出現(xiàn)的違約行為及相應的責任認定標準。雙方應嚴格按照本附件的規(guī)定進行違約行為的認定和處理。附件六：《爭議解決方式》詳細要求和說明：本附件詳細描述了爭議解決的流程和方式。雙方在發(fā)生爭議時應通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，則可以向人民法院提起訴訟。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未能按照約定時間支付服務費用。2.乙方未能按照約定時間完成訂單。3.乙方提供的餐飲不符合食品安全標準。4.乙方未按照約定范圍進行配送。5.甲方未按照規(guī)定格式提交訂單。責任認定標準：1.違約方應承擔因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。2.違約方支付違約金后，不免除其繼續(xù)履行合同的義務。3.雙方在發(fā)生爭議時應通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，則可以向人民法院提起訴訟。示例說明：如甲方未能在約定時間內(nèi)支付服務費用，乙方可以要求甲方支付遲延利息，并有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付欠款。如果甲方未能按照規(guī)定格式提交訂單，乙方有權(quán)拒絕處理該訂單，并要求甲方重新提交。說明三：法律名詞及解釋：1.餐飲外送服務：指乙方根據(jù)甲方的訂單要求，將餐飲送達指定地點的服務。2.服務費用：指乙方提供餐飲外送服務所收取的費用，包括配送費、餐飲成本、人員工資等。3.訂單：指甲方提交的，要求乙方提供餐飲外送服