在線教育平臺課程結業(yè)證書查詢系統(tǒng)維護協(xié)議

在線教育平臺課程結業(yè)證書查詢系統(tǒng)維護協(xié)議合同編號：__________甲方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系郵箱：__________乙方（系統(tǒng)維護方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系郵箱：__________第一章總則1.1本協(xié)議的宗旨本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在線教育平臺課程結業(yè)證書查詢系統(tǒng)的維護服務，明確雙方的權利義務，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為用戶提供優(yōu)質的服務。1.2定義1.2.1在線教育平臺課程結業(yè)證書查詢系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）：指甲方運營的，用于用戶提供在線教育課程結業(yè)證書查詢服務的系統(tǒng)。1.3適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方就系統(tǒng)維護服務所涉及的一切事項。第二章維護服務內容2.1維護服務范圍2.1.1系統(tǒng)硬件設備的維護：乙方負責對系統(tǒng)的硬件設備進行定期檢查、保養(yǎng)和故障處理。2.1.2系統(tǒng)軟件的維護：乙方負責對系統(tǒng)的軟件進行升級、更新和漏洞修復。2.2維護服務期限本協(xié)議項下的維護服務期限為____年，自協(xié)議生效之日起計算。2.3維護服務標準2.3.1乙方應按照行業(yè)標準和國家相關規(guī)定，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，維護服務質量。2.3.2乙方應在接到甲方故障報告后，及時響應，并在約定的時間內完成故障處理。第三章權利與義務3.1甲方的權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供維護服務。3.1.2甲方應協(xié)助乙方完成維護工作，提供必要的條件和支持。3.1.3甲方應按時支付乙方維護服務費用。3.2乙方的權利與義務3.2.1乙方有權按照本協(xié)議約定收取維護服務費用。3.2.2乙方應按照本協(xié)議約定的維護服務內容和標準，提供優(yōu)質的服務。3.2.3乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第四章違約責任4.1甲方違約責任4.1.1甲方未按時支付維護服務費用，乙方有權暫停提供維護服務。4.1.2甲方違反本協(xié)議的其他約定，乙方有權要求甲方承擔違約責任。4.2乙方違約責任4.2.1乙方未按照約定提供維護服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。4.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權要求乙方承擔違約責任。第五章爭議解決5.1爭議解決方式本協(xié)議項下發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系郵箱：__________乙方（系統(tǒng)維護方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系郵箱：__________第六章維護服務費用及支付6.1維護服務費用6.1.1乙方提供的維護服務費用為人民幣____元/年（大寫：____元整）。6.1.2甲方支付給乙方的維護服務費用不包括因維護服務產(chǎn)生的稅費、差旅費等額外費用。6.2支付方式6.2.1甲方應通過銀行轉賬方式支付維護服務費用。6.2.2甲方支付維護服務費用的賬戶信息應以書面形式通知乙方。6.3支付時間6.3.1甲方應在協(xié)議生效后的____個工作日內支付首年度的維護服務費用。6.3.2甲方應在每年度協(xié)議生效前的____個工作日內支付當年度的維護服務費用。第七章維護服務質量保證7.1服務質量承諾7.1.1乙方承諾按照本協(xié)議約定的維護服務內容和標準提供維護服務。7.1.2乙方承諾其提供的服務符合國家相關法律法規(guī)的要求，并達到行業(yè)標準。7.2服務質量考核7.2.1甲方有權對乙方提供的服務質量進行考核。7.2.2考核結果作為評價乙方服務水平和后續(xù)合作的重要依據(jù)。第八章維護服務變更8.1維護服務內容的變更8.1.1如甲方需要增加或減少維護服務內容，雙方應協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議。8.1.2因法律法規(guī)變化或技術發(fā)展需要，乙方有權對維護服務內容進行適當調整，但需提前通知甲方。8.2維護服務價格的變更8.2.1任何一方提出的維護服務價格變更，均應書面通知對方。8.2.2維護服務價格變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第九章保密條款9.1保密義務9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。9.1.2保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。9.2保密措施9.2.1雙方應對接觸到的保密信息采取合理的保密措施，以防止信息泄露。9.2.2雙方應確保其員工、代理人和合作伙伴遵守本協(xié)議的保密義務。第十章違約責任及賠償10.1違約責任10.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，均應承擔相應的違約責任。10.1.2違約方應賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失。10.2賠償限額10.2.1本協(xié)議項下的賠償限額不超過甲方支付給乙方的維護服務費用總額。10.2.2因不可抗力導致的違約，雙方互不承擔賠償責任。10.3賠償方式10.3.1違約賠償應以書面形式確定，包括賠償金額、支付方式等。10.3.2違約賠償應在確定賠償金額后的____個工作日內支付給對方。甲方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系郵箱：__________乙方（系統(tǒng)維護方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系郵箱：__________第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、戰(zhàn)爭等。11.1.2雙方應立即通知對方不可抗力事件的發(fā)生，并提供相關證明。11.2不可抗力事件的后果11.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方互不承擔違約責任。11.2.2不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復本協(xié)議的履行。第十二章協(xié)議的修改和補充12.1修改和補充的方式12.1.1本協(xié)議的修改和補充應書面進行，并由雙方代表簽字蓋章。12.1.2修改和補充的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2修改和補充的生效12.2.1修改和補充的協(xié)議經(jīng)雙方簽署后生效。12.2.2修改和補充的協(xié)議應報相關主管部門備案。第十三章協(xié)議的終止和解除13.1協(xié)議終止和解除的條件13.1.1協(xié)議期滿自動終止。13.1.2雙方協(xié)商一致可提前終止或解除本協(xié)議。13.2協(xié)議終止和解除的后果13.2.1協(xié)議終止或解除后，雙方應辦理相關交接手續(xù)。13.2.2協(xié)議終止或解除后，雙方仍應遵守本協(xié)議的保密條款。第十四章法律適用和爭議解決14.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決14.2.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。14.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1合同的完整性本協(xié)議構成雙方關于系統(tǒng)維護服務的完整協(xié)議，取代了所有