IT項目管理項目來源論證、立項與啟動課件

第二章項目來源、論證、立項與啟動IT精選課件ppt上節(jié)回顧關(guān)鍵概念：IT、項目、項目管理、項目管理框架、項目經(jīng)理；談?wù)劚鹃T課的價值；教材一、二章的閱讀疑問；精選課件ppt精選課件ppt討論&交流請小組討論5分鐘：IT項目都從哪里來？天上掉下？大風(fēng)刮來？如何決定項目是否啟動？領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋？正規(guī)的項目啟動都做哪些事？掛帥？祭旗？精選課件ppt項目來源、論證、立項與啟動精選課件ppt與大家比較近的幾種IT項目來源為外部甲方客戶做項目。微軟為中石油開發(fā)OA系統(tǒng)（千萬級）；研發(fā)某個新產(chǎn)品。騰訊研發(fā)微信；精選課件ppt一、為外部甲方客戶做項目解決客戶“開源節(jié)流”的問題擴展銷售渠道，例如蘇寧易購增加知名度，例如數(shù)字北戴河增加客戶滿意度，例如CRM系統(tǒng)節(jié)約成本，例如遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)精簡工作流程，例如內(nèi)部信息化系統(tǒng)減少資源浪費，例如ERP系統(tǒng)……純做客戶項目的公司越來越“寡頭化”，小企業(yè)的機會不多，更難做大。（思考為什么？）外包公司是另一種項目型公司（節(jié)約客戶成本、降低風(fēng)險）精選課件ppt二、研發(fā)新產(chǎn)品（服務(wù)大眾用戶）互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用電子商務(wù)應(yīng)用……精選課件ppt項目來源、論證、立項與啟動精選課件ppt項目來源、論證、立項與啟動A：三個月完成以最快的速度造箭10萬支B：一個月完成諸葛亮：三天完成1、簽署軍令狀2、準(zhǔn)備工作3、實施造箭過程精選課件ppt一、承接外部IT項目的論證與立項甲方客戶提出原始需求乙方深入分析后提出解決方案雙方簽定合同乙方啟動項目實現(xiàn)該方案如上過程一般有幾種方式：業(yè)務(wù)人員主動拓展客戶關(guān)系好，內(nèi)定招投標(biāo)（議標(biāo)、邀請招標(biāo)、公開招標(biāo)）精選課件ppt示例：數(shù)字北戴河項目以游客為中心打造人性化信息平臺品美食住舒適行暢通購放心游美景樂無邊精選課件ppt二、研發(fā)新產(chǎn)品項目的論證與立項本圖引自：

精選課件ppt產(chǎn)品構(gòu)思（商業(yè)論證）做什么？（要解決的）問題說明產(chǎn)品愿景（定位）商業(yè)機會用戶分析技術(shù)可行性分析資源分析風(fēng)險分析收益分析精選課件ppt如何發(fā)現(xiàn)問題思考：如何找到大眾用戶的需求？一種聲音：為什么人們會買賬？這里有兩個最基礎(chǔ)的答案，人們通常把錢花在兩件事上：第一，他們經(jīng)常把錢花在對抗痛苦上，第二，他們把錢花在追求享樂上?！白鐾纯嗟纳狻背３Ｒ取白隹鞓返纳狻币?/p>

--來自36氪，

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另一種聲音：產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該像上帝那樣了解人性。我們要滿足用戶的“貪嗔癡”，我們的產(chǎn)品對用戶產(chǎn)生黏性，就是讓用戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生貪，產(chǎn)生嗔，產(chǎn)生癡。

--來自騰訊微信、QQMail產(chǎn)品經(jīng)理張小龍，

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討論：下面的產(chǎn)品解決了用戶的什么痛？精選課件ppt如何發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)然還有另一種聲音：有些企業(yè)會引發(fā)人性中惡的一面，有的企業(yè)則引發(fā)人向善的一面，他選擇做后者?！?/p>

--《福布斯》雜志中文版對老羅英語創(chuàng)始人羅永浩的評價IT產(chǎn)品當(dāng)然有基于人性積極面的代表，大家能想到哪些？優(yōu)秀的IT產(chǎn)品：以人為本、超越技術(shù)。精選課件ppt試練背景石家莊市擁有幾十所大學(xué)、職技學(xué)校，學(xué)生數(shù)量達到幾十萬，每天有大量的消費需求：日用品、禮品、電子產(chǎn)品、運動產(chǎn)品等；石家莊市擁有全國排名前十的南三條小商品批發(fā)市場，物品豐富、貨源充足、價格低廉、引領(lǐng)消費前沿、輻射周邊省市的零售商家；學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)和移動終端完成電子購物的意識和習(xí)慣已非常成熟，電子購物的便捷、物美價廉、貨物豐富時尚等特點是傳統(tǒng)校內(nèi)商店無法比擬的；10分鐘，小組討論完成：基于如上的背景機會，形成新產(chǎn)品的構(gòu)思的“問題說明”部分成果保留，后續(xù)的所以練習(xí)依此擴展精選課件ppt產(chǎn)品愿景和商業(yè)機會產(chǎn)品愿景（定位）：一句話（或一段話）描述產(chǎn)品能給予用戶的深層體驗?！拔⒉┠軌驖M足用戶的心理訴求，讓他獲得安慰感、排除孤獨感，讓他獲得成就感，讓他在里面更加自信”—張小龍商業(yè)機會：針對“問題”，提出改進的方案，并構(gòu)建相應(yīng)的商業(yè)模式（如何賺錢）。分析如下三類游戲的商業(yè)模式精選課件ppt試練背景石家莊市擁有幾十所大學(xué)、職技學(xué)校，學(xué)生數(shù)量達到幾十萬，每天有大量的消費需求：日用品、禮品、電子產(chǎn)品、運動產(chǎn)品等；石家莊市擁有全國排名前十的南三條小商品批發(fā)市場，物品豐富、貨源充足、價格低廉、引領(lǐng)消費前沿、輻射周邊省市的零售商家；學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)和移動終端完成電子購物的意識和習(xí)慣已非常成熟，電子購物的便捷、物美價廉、貨物豐富時尚等特點是傳統(tǒng)校內(nèi)商店無法比擬的；10分鐘，小組討論完成：基于如上的背景和成果，形成新產(chǎn)品的構(gòu)思的“產(chǎn)品愿景和商業(yè)機會”部分成果保留，后續(xù)的所以練習(xí)依此擴展精選課件ppt用戶分析分析產(chǎn)品所服務(wù)的主要人群的特點，重點是“痛處”或“愿望”，同時考慮其計算機能力、經(jīng)濟狀況、消費觀念等多種因素思考：凡客的代言人為什么選韓寒和王珞丹？精選課件ppt試練背景石家莊市擁有幾十所大學(xué)、職技學(xué)校，學(xué)生數(shù)量達到幾十萬，每天有大量的消費需求：日用品、禮品、電子產(chǎn)品、運動產(chǎn)品等；石家莊市擁有全國排名前十的南三條小商品批發(fā)市場，物品豐富、貨源充足、價格低廉、引領(lǐng)消費前沿、輻射周邊省市的零售商家；學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)和移動終端完成電子購物的意識和習(xí)慣已非常成熟，電子購物的便捷、物美價廉、貨物豐富時尚等特點是傳統(tǒng)校內(nèi)商店無法比擬的；10分鐘，小組討論完成：基于如上的背景和成果，形成新產(chǎn)品的構(gòu)思的“用戶分析”部分成果保留，后續(xù)的所以練習(xí)依此擴展精選課件ppt技術(shù)可行性分析分析產(chǎn)品要采用的技術(shù)、平臺、軟硬件網(wǎng)絡(luò)支持等，分析是否存在技術(shù)上的難點等例如：發(fā)明一種可低空飛行的汽車以緩減目前的交通擁擠問題，有如此技術(shù)上的障礙呢？精選課件ppt估計資源需求人員，以及所需要的技能資金設(shè)備設(shè)施信息技術(shù)精選課件ppt試練背景石家莊市擁有幾十所大學(xué)、職技學(xué)校，學(xué)生數(shù)量達到幾十萬，每天有大量的消費需求：日用品、禮品、電子產(chǎn)品、運動產(chǎn)品等；石家莊市擁有全國排名前十的南三條小商品批發(fā)市場，物品豐富、貨源充足、價格低廉、引領(lǐng)消費前沿、輻射周邊省市的零售商家；學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)和移動終端完成電子購物的意識和習(xí)慣已非常成熟，電子購物的便捷、物美價廉、貨物豐富時尚等特點是傳統(tǒng)校內(nèi)商店無法比擬的；10分鐘，小組討論完成：基于如上的背景和成果，形成新產(chǎn)品的構(gòu)思的“技術(shù)分析和資源需求”部分成果保留，后續(xù)的所以練習(xí)依此擴展精選課件ppt風(fēng)險分析風(fēng)險是一種不確定事件或狀況，如果發(fā)生將會對至少一個項目目標(biāo)（如時間、成本、范圍或質(zhì)量）產(chǎn)生正面或負(fù)面的影響。精選課件ppt試練背景石家莊市擁有幾十所大學(xué)、職技學(xué)校，學(xué)生數(shù)量達到幾十萬，每天有大量的消費需求：日用品、禮品、電子產(chǎn)品、運動產(chǎn)品等；石家莊市擁有全國排名前十的南三條小商品批發(fā)市場，物品豐富、貨源充足、價格低廉、引領(lǐng)消費前沿、輻射周邊省市的零售商家；學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)和移動終端完成電子購物的意識和習(xí)慣已非常成熟，電子購物的便捷、物美價廉、貨物豐富時尚等特點是傳統(tǒng)校內(nèi)商店無法比擬的；10分鐘，小組討論完成：基于如上的背景和成果，形成新產(chǎn)品的構(gòu)思的“風(fēng)險分析”部分成果保留，后續(xù)的所以練習(xí)依此擴展精選課件ppt收益分析（教材82-85頁）凈現(xiàn)值分析(NPV)投資回報率分析(ROI)投資回收期分析精選課件ppt產(chǎn)品構(gòu)思(商業(yè)論證)示例將如上分析匯總為統(tǒng)一規(guī)范文檔即可。不一定全部都做，也不一定都做的很詳細(xì)。能達到?jīng)Q策依據(jù)即可，快速行動是王道。精選課件ppt產(chǎn)品原型做什么？這個階段主要是界面原型，幫助決策者了解產(chǎn)品如何為用戶提供服務(wù)，提供哪些主要的功能。注意：這里的界面原型只包含最核心的部分，能夠說明產(chǎn)品特性即可界面原型怎么做？《軟件工程》課上有答案精選課件ppt試練背景石家莊市擁有幾十所大學(xué)、職技學(xué)校，學(xué)生數(shù)量達到幾十萬，每天有大量的消費需求：日用品、禮品、電子產(chǎn)品、運動產(chǎn)品等；石家莊市擁有全國排名前十的南三條小商品批發(fā)市場，物品豐富、貨源充足、價格低廉、引領(lǐng)消費前沿、輻射周邊省市的零售商家；學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)和移動終端完成電子購物的意識和習(xí)慣已非常成熟，電子購物的便捷、物美價廉、貨物豐富時尚等特點是傳統(tǒng)校內(nèi)商店無法比擬的；15分鐘，小組討論完成：基于如上的背景和成果，嘗試制作核心的界面原型成果保留，后續(xù)的所以練習(xí)依此擴展精選課件ppt產(chǎn)品構(gòu)思的批準(zhǔn)管理層將依據(jù)產(chǎn)品構(gòu)思和產(chǎn)品原型決策是否對新產(chǎn)品立項研發(fā)，結(jié)果通常是：批準(zhǔn)，進入立項啟動；不批準(zhǔn)；提出需要完善的問題，延期再審批；精選課件ppt項目來源、論證、立項與啟動精選課件ppt項目啟動如果得到客戶合同或管理層的批準(zhǔn)，就可能開始項目啟動的相關(guān)工作了，通常包括：任命項目經(jīng)理組建核心團隊制定里程碑進度干系人分析[確定項目發(fā)起人]制定項目章程項目啟動大會精選課件ppt任命項目經(jīng)理需要考慮的因素背景和經(jīng)驗項目管理能力處理人際關(guān)系的能力專業(yè)技術(shù)[非必要條件]……企業(yè)通過發(fā)布《項目章程》確立項目經(jīng)理的地位，通告各部門和相關(guān)人員給予支持配合精選課件ppt組建項目核心團隊項目經(jīng)理需求專家(及客戶代表)或產(chǎn)品經(jīng)理軟件架構(gòu)師/UE設(shè)計專家質(zhì)量（測試）專家[采購負(fù)責(zé)人]精選課件ppt試練背景石家莊市擁有幾十所大學(xué)、職技學(xué)校，學(xué)生數(shù)量達到幾十萬，每天有大量的消費需求：日用品、禮品、電子產(chǎn)品、運動產(chǎn)品等；石家莊市擁有全國排名前十的南三條小商品批發(fā)市場，物品豐富、貨源充足、價格低廉、引領(lǐng)消費前沿、輻射周邊省市的零售商家；學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)和移動終端完成電子購物的意識和習(xí)慣已非常成熟，電子購物的便捷、物美價廉、貨物豐富時尚等特點是傳統(tǒng)校內(nèi)商店無法比擬的；10分鐘，小組討論完成：基于如上的背景和成果，形成項目的核心團隊成員的職能、能力說明成果保留，后續(xù)的所以練習(xí)依此擴展精選課件ppt制定里程碑進度計劃由結(jié)束日期逆推粒度細(xì)到階段里程碑（月或周）啟動階段的工作細(xì)化到幾天精選課件ppt試練背景石家莊市擁有幾十所大學(xué)、職技學(xué)校，學(xué)生數(shù)量達到幾十萬，每天有大量的消費需求：日用品、禮品、電子產(chǎn)品、運動產(chǎn)品等；石家莊市擁有全國排名前十的南三條小商品批發(fā)市場，物品豐富、貨源充足、價格低廉、引領(lǐng)消費前沿、輻射周邊省市的零售商家；學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)和移動終端完成電子購物的意識和習(xí)慣已非常成熟，電子購物的便捷、物美價廉、貨物豐富時尚等特點是傳統(tǒng)校內(nèi)商店無法比擬的；10分鐘，小組討論完成：基于如上的背景和成果，形成項目的里程碑進度計劃成果保留，后續(xù)的所以練習(xí)依此擴展精選課件ppt干系人分析干系人[Stakeholders]是積極參與項目或其利益可能受項目實施或完成的積極或消極影響的個人或組織識別所有受項目影響的人員或組織，并記錄其利益、參與情況和對項目成功的影響力。思考：某企業(yè)上線一條新的自動化流水生產(chǎn)線，哪些組織和個人的利益將受到影響？精選課件ppt典型的項目干系人包括項目發(fā)起人[Theprojectsponsor]項目經(jīng)理[Theprojectmanager]項目團隊[Theprojectteam]支持人員[Supportstaff]客戶[Customers]用戶[Users]供應(yīng)商[Suppliers]反對者[Opponentstotheproject]……精選課件ppt干系人分析方法第一步。識別全部項目潛在干系人及其相關(guān)信息第二步。識別每個干系人可能產(chǎn)生的影響或提供的支持，并把他們分類，以便制定管理策略權(quán)力/利益方格權(quán)力/影響方格影響/作用方格凸顯模型第三步。評估關(guān)鍵干系人對不同情況可能做出的反應(yīng)或應(yīng)對，以便策劃如何對他們施加影響，提高他們的支持和減輕他們的潛在負(fù)面影響精選課件ppt權(quán)力/利益方格精選課件ppt識別干系人的成果《干系人登記冊》基本信息：姓名、職位、項目中的角色、聯(lián)系方式評估信息：期望、對項目潛在影響干系人分類：內(nèi)部/外部，支持者/中立者/反對者注意以下原則：盡早識別干系人制定一個策略，盡可能提高他們的正面影響，降低潛在的負(fù)面影響。在項目執(zhí)行期間，應(yīng)定期分析和審查此策略，做出必要調(diào)整對干系人進行分類，項目經(jīng)理應(yīng)集中精力管理重要的干系人與干系人管理策略相關(guān)的信息不納入公開文件中。對公開的信息要注意控制其詳細(xì)程度精選課件ppt試練背景石家莊市擁有幾十所大學(xué)、職技學(xué)校，學(xué)生數(shù)量達到幾十萬，每天有大量的消費需求：日用品、禮品、電子產(chǎn)品、運動產(chǎn)品等；石家莊市擁有全國排名前十的南三條小商品批發(fā)市場，物品豐富、貨源充足、價格低廉、引領(lǐng)消費前沿、輻射周邊省市的零售商家；學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)和移動終端完成電子購物的意識和習(xí)慣已非常成熟，電子購物的便捷、物美價廉、貨物豐富時尚等特點是傳統(tǒng)校內(nèi)商店無法比擬的；15分鐘，小組討論完成：基于如上的背景和成果，完成干系人分析，形成項目的《干系人登記冊》成果保留，后續(xù)的所以練習(xí)依此擴展精選課件ppt[確定項目發(fā)起人]項目發(fā)起人對項目的成功負(fù)有最終責(zé)任（通常是企業(yè)管理層人員），并解決項目經(jīng)理無法控制的問題，例如：任命項目經(jīng)理確保實現(xiàn)項目預(yù)定業(yè)務(wù)目標(biāo)，解決業(yè)務(wù)問題提供項目資金支持批準(zhǔn)項目范圍和所需資源批準(zhǔn)重大變更精選課件ppt制定項目章程項目章程的作用明確項目目的建立對項目的理解的基本共識為項目及項目經(jīng)理提供管理支持建立項目經(jīng)理的決策及領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力《項目章程》內(nèi)容一般包括項目背景項目目標(biāo)項目范圍、進度和交付成果項目經(jīng)理項目章程通常由項目經(jīng)理起草，由管理層確認(rèn)并發(fā)布精選課件ppt試練背景石家莊市擁有幾十所大學(xué)、職技學(xué)校，學(xué)生數(shù)量達到幾十萬，每天有大量的消費需求：日用品、禮品、電子產(chǎn)品、運動產(chǎn)品等；石家莊市擁有全國排名前十的南三條小商品批發(fā)市場，物品豐富、貨源充足、價格低廉、引領(lǐng)消費前沿、輻射周邊省市的零售商家；學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)和移動終端完成電子購物的意識和習(xí)慣已非常成熟，電子購物的便捷、物美價廉、貨物豐富時尚等特點是傳統(tǒng)校內(nèi)商店無法比擬的；15分鐘，小組討論完成：基于如上的背景和成果，形成項目的項目章程成果保留，后續(xù)的所以練習(xí)依此擴展精選課件ppt召開項目啟動大會項目啟動會的目的：表示項目正式啟動明確組織結(jié)構(gòu)，并責(zé)任到人讓高層領(lǐng)導(dǎo)，一般是老總或者副總，高調(diào)表示支持項目，并且各級領(lǐng)導(dǎo)和員工都要大力支持（這一點非常重要）明確項目實施計劃及項目概況，讓所有相關(guān)的人至少明