2020 信息系統(tǒng)項目管理師《綜合知識》考試題

2020信息系統(tǒng)項目管理師《綜合知識》考試題

一、單選題(共59題，共59分)

1.同時拋擲3枚均勻的硬幣，恰好有兩枚正面向上的概率為()。

A.1/4

B.3/8

C.1/2

D.1/3

2.信息系統(tǒng)是由計算機硬件。網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備、計算機軟件，以及()

組成的人機一體化系統(tǒng)。

A.信息資源、信息用戶和規(guī)章制度

B.信息資源、規(guī)章制度

C.信息用戶、規(guī)章制度

D.信息資源、信息用戶和場地機房

3.結(jié)構(gòu)化法師信息系統(tǒng)開發(fā)的常用方法之一，它將信息系統(tǒng)軟件

生命大致分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)維護

5個階段，每個階段都有明確的工程任務(wù)，各階段工作按順序展

開，下列任務(wù)，()不屬于系統(tǒng)規(guī)劃或系統(tǒng)分析階段。

A.調(diào)查應(yīng)用部門的環(huán)境、目標和應(yīng)用系統(tǒng)

B.研究開發(fā)新系統(tǒng)的必要性和可行性

C.用形式化或半形式化的描述說明數(shù)據(jù)和處理過程的關(guān)系

D.用ER圖建立數(shù)據(jù)模型

4.()不屬于信息系統(tǒng)項目的生命周期模型

A.瀑布模型

B.迭代模型

C.螺旋模型

D.類-對象模型

5.軟件過程改進(softwareprocessImprovement,SPI)是幫助軟

件企業(yè)對其軟件(制作)過程的改變(進)進行計劃、實施的過程，

根據(jù)相關(guān)標準，軟件過程改進一般從()開始

A.計劃變更

B.領(lǐng)導建議

C.問題分析

D.知識創(chuàng)新

6.國家電子政務(wù)總體框架主要包括：服務(wù)與應(yīng)用；信息資源;();

法規(guī)、法則與標準化；管理體制

A.基礎(chǔ)設(shè)施

B.過程管理

C.信息完全

D.信息共享

7.0主要是針對用戶使用的績效，而不是針對軟件自身的度量指

A.內(nèi)部質(zhì)量

B.使用質(zhì)量

C.外部質(zhì)量

D.可用性度量

8.()是指企業(yè)與政府機構(gòu)之間進行電子商務(wù)活動

A.B2A

B.B2B

C.B2C

D.C2A

9.()不屬于對需求描述的精確性要求

A.能確認需求

B.能驗證需求的實現(xiàn)

C.能估算需求的成本

D.能評估需求變更的影響

10.在實施監(jiān)理工作，總監(jiān)理工程師具有()

A.組織項目施工驗收權(quán)

B.工程款支付憑證簽認權(quán)

C.工程建設(shè)規(guī)模的確認權(quán)

D.分包單位選定權(quán)

11.由總監(jiān)理工程師主持編寫，監(jiān)理單位技術(shù)負責人書面批準，用

來指導監(jiān)理機構(gòu)開展監(jiān)理工作的指導性文件是（）

A.監(jiān)理合同

B.監(jiān)理規(guī)劃

C.監(jiān)理細則

D.監(jiān)理報告

12.軟件過程管理一般包括：啟動和范圍定義；軟件項目計

劃；0；評審和評價；關(guān)閉和軟件工程度量

A.需求管理

B.軟件項目實施

C.項目測試

D.變更管理

13.文檔管理師軟件開發(fā)過程一項非常重要的工

作，根據(jù)GB/T16680-1996的相關(guān)規(guī)定，描述開發(fā)小組職責的文

檔屬于（）

A.人力資源文檔

B.管理文檔

C.產(chǎn)品文檔

D.開發(fā)文檔

14.按照標準GB/T16260.1《軟件過程產(chǎn)品質(zhì)量第1部分質(zhì)量模型》

規(guī)定，軟件產(chǎn)品的“安全性”屬性屬于（）評價內(nèi)容

A.外部質(zhì)量

B.內(nèi)部質(zhì)量

C.過程質(zhì)量

D.使用質(zhì)量

15.按照GB/T16680《軟件文檔管理指南》規(guī)定，（）是正確的。

A.軟件產(chǎn)品的所有文檔都應(yīng)會簽

B.修改單的簽署可與被修改文檔的簽署不一樣

C.軟件產(chǎn)品的所有文檔的簽署不允許代簽

D.一般來講軟件文件審核與批準是一個責任人

16.《計算機信息系統(tǒng)安全保護等級劃分準則》規(guī)定了計算機系統(tǒng)安

全保護能力的5個等級。其，按照（）的順序從左到右安全能力逐

漸增強

A.系統(tǒng)審計保護級、結(jié)構(gòu)化保護級、安全標記保護級

B.用戶自主保護級、訪問驗證保護級、安全標記保護級

C.訪問驗證保護級、系統(tǒng)審計保護級、安全標記保護級

D.用戶自主保護級、系統(tǒng)審計保護級、安全標記保護級

17.()屬于QA的主要職責

A.組織對概要設(shè)計同行評審

B.檢查工作產(chǎn)品及過程與規(guī)劃的符合性

C.組織對軟件過程的改進

D.文件版本管理

18.依照TCP/IP協(xié)議，()不屬于網(wǎng)絡(luò)層的功能

A.路由

B.異構(gòu)網(wǎng)互聯(lián)

C.數(shù)據(jù)可靠性校驗

D.擁塞控制

19.某企業(yè)內(nèi)部擁有幾百臺計算機終端，但只能獲得1-10個公用

IP地址，為使所有終端均能接入互聯(lián)網(wǎng)，可采用0的IP地址管

理策略

A.每臺計算機分配一個固定的公用IP地址

B.每臺計算機分配一個固定的專用IP地址

C.網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換

D.限制最多10臺計算機上網(wǎng)

20.在TCP/IP協(xié)議分層結(jié)構(gòu)，SNMP是在0協(xié)議之上的異步請求/

響應(yīng)協(xié)議。

A.TCP

B.IP

C.UDP

D.FTTP

21.某高校在進行新的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計時，重點考慮的問題之一是

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用和今后網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。為了便于未來的技術(shù)升級與銜接，

該高校在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計時應(yīng)遵循()原則

A.先進性

B.高可靠性

C.標準化

D.可擴展性

22.()是WLAN常用的上網(wǎng)認證方式

A.WEP認證

B.SIM認證

C.寬帶撥號認證

D.PpoE認證

23.某軟件的工作量是20000行，由4人組成的開發(fā)小組開發(fā)，

每個程序員的生產(chǎn)效率是5000行/人月，每對程序員的溝通成本

是250行/人月，則該軟件需要開發(fā)（）月

A.1

B.1.04

C.1.05

D.1.08

24.評估和選擇最佳系統(tǒng)設(shè)計方案時，甲認為可以采用點值評估方

法，即根據(jù)每一個價值因素的重要性，綜合打分在選擇最佳的方案。

乙根據(jù)甲的提議，對系統(tǒng)A和系統(tǒng)B進行評估，評估結(jié)果如下表

所示，那么乙認為（）

A.最佳方案時A

B.最佳方案時B

C.條件不足，不能得出結(jié)論

D.能用成本/效益分析方法做出判斷

25.以下關(guān)于綜合布線及綜合布線系統(tǒng)的敘述，（）是不正確的。

A.綜合布線領(lǐng)域被廣泛遵循的標準時EIA/TIA568A

B.綜合布線系統(tǒng)的范圍包括單幢建筑和建筑群體兩種

C.單幢建筑的綜合布線系統(tǒng)工程范圍一般指建筑內(nèi)部敷設(shè)的通

信線路，不包括引出建筑物的通信線路

D.綜合布線系統(tǒng)的工程設(shè)計和安裝施工應(yīng)分步實施

26.下列關(guān)于項目投資回收期的說法，（）是正確的

A.項目投資回收期是指以項目的凈收益回收項目投資所需要的

時間

B.項目投資回收期一般以年為單位，并從項目投產(chǎn)開始年算起

C.投資回收期越長，則項目的盈利和抗風險能力越好

D.投資回收期的判別基準是基本投資回收期

27.某承諾文件超過要約規(guī)定時間到達要約人。依據(jù)郵寄文件收函郵

局戳記標明的時間，受要約人是在要求的時間內(nèi)投郵，由于郵局

錯遞而錯過了規(guī)定時間。對此情況，該承諾文件（）

A.因遲到而自然無效

B.必須經(jīng)要約人發(fā)出接受通知后才有效

C.必須經(jīng)要約人發(fā)出拒絕通知后才無效

D.因非受要約人的原因遲到，要約人必須接受該承諾

28.某軟件開發(fā)企業(yè)，在平面媒體上刊登了其開發(fā)的財務(wù)軟件銷售

商業(yè)廣告，概要介紹了產(chǎn)品的功能。按照合同法規(guī)定，該商業(yè)廣告

屬于（）

A.要約

B.承諾

C.要約邀請

D.承諾邀請

29.某集成企業(yè)的軟件著作權(quán)登記發(fā)表日期為20XX年9月30日,

按照著作權(quán)法規(guī)定，其權(quán)利保護期到（）

A.2063年12月31日

B.2063年9月29日

C.2033年12月31日

D.2033年9月29日

30.以下有關(guān)質(zhì)量保證的敘述，（）是錯誤的

A.制定一項質(zhì)量計劃就可確保實際交付高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)

B.質(zhì)量保證是一項管理職能，包括所有有計劃地、系統(tǒng)地為保

證項目能夠滿足相關(guān)的質(zhì)量標準而建立的活動

C.質(zhì)量保證應(yīng)該貫穿于整個的項目生命期

D.質(zhì)量審計是對其他質(zhì)量管理活動的結(jié)構(gòu)性的審查，是決定一

個項目質(zhì)量活動是否符合組織政策、過程和程序的獨立的評估

31.風險預(yù)測一般是從風險發(fā)生的可能性和（）兩個方面來評估風

險

A.風險發(fā)生的原因

B.風險監(jiān)控技術(shù)

C.風險能否消除

D.風險發(fā)生所產(chǎn)生的后果

32.風險的成本估算完成后，可以針對風險表的每個風險計算其風

險曝光度。某軟件小組計劃項目采用60個可復用的構(gòu)件，每個構(gòu)

件平均是100L0C,每個LOC的成本是13元人民幣。下面是該小組

定義的一個項目風險：

A.23400

B.65000

C.15600

D.19500

33.某網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝實施合同約定的開工日為2月1日。由于機房

承包人延誤竣工，導致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝承包人實際于2月10日開工。

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝承包人在5月1日安裝完畢并向監(jiān)理工程師提交了

竣工驗收報告，5月10日開始進行5天啟動連續(xù)試運行，結(jié)果

表明安裝實施有缺陷。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝承包人按照監(jiān)理工程師的要求進

行了調(diào)試工作，并于5月25日再次提交請求驗收申請。5月26

日再次試運行后表明安裝工作滿足合同規(guī)定的要求，參與試運行有

關(guān)各方于6月1日簽署了同意移交工程的文件。為判定承包人是提

前竣工還是延誤竣工，應(yīng)以()作為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝實施的實際工期并

與合同工期比較

A.2月1日至5月10日

B.2月1日至5月25日

C.2月10日至5月26日

D.2月10日至6月1日

34.項目經(jīng)理小李對一個小項目的工期進行估算時，發(fā)現(xiàn)開發(fā)人員

的熟練程度對工期有較大的影響，如果都是經(jīng)驗豐富的開發(fā)人員，

預(yù)計20天可以完成；如果都是新手，預(yù)計需要38天；按照公

司的平均開發(fā)速度，一般26天可以完成。該項目的工期可以估算為

0天

A.26

B.27

C.28

D.29

35.以下關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的說法，（）是正確的

A.凡是出現(xiàn)在WBS的工作都屬于項目的范圍，凡是沒有出現(xiàn)在

WBS的工作都不屬于項目的范圍，要想完成這樣的工作，必須遵

守變更控制流程

B.WBS最底層的工作單位叫工作包，一個項目的WBS應(yīng)在項目

早期就分解到最底層

C.樹狀結(jié)構(gòu)的WBS直觀，層次清晰，適用于大型的項目

D.業(yè)界一般把1個人40個小時能干完的工作稱為1個工作

包，依據(jù)分解得到的工作包能夠可靠地估計出成本和進度

36.某項目已制定了詳細的范圍說明書，并完成了WBS分解。在項

目執(zhí)行過程，項目經(jīng)理在進行下一周工作安排的時候，發(fā)現(xiàn)WBS

遺漏了一項重要的工作，那么接下來他應(yīng)該首先（）

A.組織項目組討論，修改WBS

B.修改項目管理計劃，并重新評審

C.匯報給客戶，與其溝通，重新編寫項目文檔

D.填寫項目變更申請，對產(chǎn)生的工作量進行估算，等待變更

委員會審批

37.以下對詢價的理解，（）是正確的

A.詢價的目的是了解市場有關(guān)產(chǎn)品的價格

B.詢價是從潛在的賣方處獲取如何滿足項目需求的答復的過程

C.投標人會議不是詢價的方法

D.通常需要為詢價支付費用

38.某政府公開招標項目，在編制了招標文件并發(fā)布了招標公告

后，招標人應(yīng)隨即（）

A.組織專家對招標文件進行評審

B.出售招標文件，對潛在招標人資格預(yù)審

C.接受參與投標人的投標書

D.由評標委員會對投標文件進行預(yù)審

39.以下項目的招標過程，()的做法是正確的

A.某市計劃投資建設(shè)大型軌道交通地鐵項目，經(jīng)多方專家論

證，確定了項目的可行性并落實了資金來源。由于該市的第一條地

鐵項目的主要控制系統(tǒng)是系統(tǒng)集成商A建設(shè)的，經(jīng)過投資方和專

家委員會的共同評審，確定繼續(xù)由集成商A承擔此地鐵項目的主要

控制系統(tǒng)建設(shè)

B.某政府采購項目，招標人編制了招標文件，由于此項目涉

及政府的重要數(shù)據(jù)，因此招標文件對投標人資質(zhì)要求為具備涉密

系統(tǒng)集成資質(zhì)

C.招標人在制定招標的評分標準時，設(shè)定其一項評標項為“內(nèi)

部管理”，給出的評分細則是：“好”得5分，“較好”得4分,

“一般”得3分，“較差”得2分,“差”得1分

D.招標人收到投標方的標書后應(yīng)該簽收，并當面開啟進行初

審，確定提交的標書形式上是否完整

40.()是用于編制溝通計劃的輸入

A.項目章程

B.溝通管理計劃

C.溝通頻率

D.溝通術(shù)語詞匯表

41.項目發(fā)生索賠事件后，一般先由（）依據(jù)合同進行調(diào)解

A.政府行政主管部門

B.監(jiān)理工程師

C.仲裁委員會

D.項目經(jīng)理

42.（）是項目干系人管理的主要目的

A.識別項目的所有潛在用戶來確保完成項目總體設(shè)計

B.避免項目干系人提出不一致的要求

C.通過制訂對項目干系人調(diào)查表來關(guān)注對項目的評價

D.避免項目干系人在項目管理出現(xiàn)嚴重分歧

43.某軟件公司開發(fā)某種軟件產(chǎn)品時花費的固定成本為16萬元，

每套產(chǎn)品的可變成本為2元，設(shè)銷售單價為12元，則需要銷售（）

套才能達到盈虧平衡點

A.14000

B.16000

C.18000

D.20000

44.以下關(guān)于IT項目風險應(yīng)對策略的描述，（）是錯誤的

A.策略必須具有時效性

B.策略必須與風險的嚴重程度相一致，避免花費比風險后果更

多的資源區(qū)預(yù)防風險

C.對于某個比較重要的風險，可以采用單個風險應(yīng)對計劃表來

對其進行管理

D.為避免風險進一步擴大，盡可能讓更少的項目干系人參與

45.在項目組合管理，項目排序是對項目創(chuàng)造的0和投入進行分

析，以選擇出對組織最有利項目的過程

A.功能性交付物

B.交付物

C.期望貨幣值

D.期望價值

46.以下關(guān)于大型IT項目的敘述，（）是不正確的

A.大型IT項目一般是在需求不十分清晰的情況下開始的，所

以通常分解為需求定義和需求實現(xiàn)兩個階段

B.對大型項目進行需求定義時，往往要求對業(yè)務(wù)領(lǐng)域有深刻的

理解

C.對大型項目進行需求實現(xiàn)時，往往要求對技術(shù)領(lǐng)域的精通

D.大型IT項目的需求定義和需求實現(xiàn)同城都是由專業(yè)的咨詢

公司完成的

47.在大型復雜IT項目管理，為了提高項目之間的協(xié)作效率，

通常應(yīng)首先（）

A.確保每個項目經(jīng)理都明確項目的總體目標

B.建立統(tǒng)一的項目過程作為IT項目管理的基礎(chǔ)

C.為每一個項目單獨建立一套合適的過程規(guī)范

D.制定合理的溝通計劃

48.以下有關(guān)大型及復雜項目管理的說法，（）是錯誤的

A.大型項目經(jīng)理的日常職責更集于管理職責

B.大型項目管理模式接近于直接管理模式

C.項目周期較長

D.團隊構(gòu)成較復雜

49.以下關(guān)于績效報告的說法，（）是錯誤的

A.績效報告應(yīng)包含項目的狀態(tài)報告和進展報告，以及對項目的

未來狀況的預(yù)測

B.形成績效報告之前應(yīng)收集項目的各種數(shù)據(jù)，進行分析和匯

總，這些數(shù)據(jù)來源于項目執(zhí)行過程的記錄

C.通過對項目績效的分析可能會產(chǎn)生項目變更的需求

D.績效報告應(yīng)該關(guān)注項目的重要目標方面的內(nèi)容，主要是對進

度、質(zhì)量和成本方面的績效情況的量化分析，風險、采購等定性方面

的內(nèi)容不必納入績效報告

50.（）不是績效報告應(yīng)當包含的內(nèi)容

A.績效目標及其設(shè)立依據(jù)

B.分析說明為完成項目目標及其原因

C.對預(yù)算年度內(nèi)目標完成情況進行總結(jié)

D.項目計劃網(wǎng)絡(luò)圖

51.績效評價主要采用成本效益分析法、比較法、因素分析法、最低

成本法、公眾評判法等方法。下列敘述屬于成本效益分析法的是（）

A.通過綜合分析影響績效目標實現(xiàn)、實施效果的內(nèi)外因素，評

價績效目標實現(xiàn)程度

B.通過專家評估、公眾問卷及抽樣調(diào)查等對項目支出效果進行評

判，評價績效目標實現(xiàn)程度

C.將一定時期內(nèi)的支出與效益進行對比分析以評價績效目標實

現(xiàn)程度

D.通過對績效目標與實施效果、歷史或當前情況、不同部門和地

區(qū)同類項目的比較，綜合分析績效目標實現(xiàn)程度

52.項目成本控制時指（）

A.對成本費用的趨勢及可能達到的水平所作的分析和推斷

B.預(yù)先規(guī)定計劃期內(nèi)項目施工的耗費和成本要達到的水平

C.確定各個成本項比預(yù)計要達到的目標成本的降低額和降低度

D.在項目過程，對形成成本的要素進行監(jiān)督和調(diào)節(jié)

53.某信息系統(tǒng)項目最終完成的可行性研究報告的主要內(nèi)容包括以

下部分：①項目背景和概述②市場前景分析③運行環(huán)境可行性分析

④項目技術(shù)方案分析⑤項目投資及成本分析⑥項目組織及投入資源

分析⑦可行性研究報告結(jié)論

A.風險分析、項目計劃

B.風險分析、項目評估方法

C.市場需求預(yù)測、項目計劃

D.市場需求預(yù)測、項目評估方法

54.以下關(guān)于軟件測試與質(zhì)量保證的敘述，()是正確的

A.軟件測試關(guān)注的是過程的活動，軟件質(zhì)量保證關(guān)注的是過程

的產(chǎn)物

B.軟件測試是軟件質(zhì)量保證人員的主要工作內(nèi)容

C.軟件測試是軟件質(zhì)量保證的重要手段

D.軟件質(zhì)量保證人員就是軟件測試人員

55.()不屬于項目監(jiān)控的工作內(nèi)容

A.隨時收集干系人需求

B.分析項目風險

C.測量項目績效

D.分發(fā)績效信息

56.配置審核的實施可以（）

A.防止向用戶交付用戶手冊的不正確版本

B.確保項目進度的合理性

C.確認項目分解結(jié)構(gòu)的合理性

D.確?；顒淤Y源的可用性

57.某ERP項目的生產(chǎn)管理子系統(tǒng)進行安裝調(diào)試時，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)

車間操作員的實際操作方式與最初客戶確定的操作方式有較大不同。

為了解決這個問題，首先應(yīng)（）

A.說服車間操作員按確定的操作方式實施

B.說服客戶代表修改最初確定的需求

C.由項目經(jīng)理匯報給高層領(lǐng)導決定

D.召開協(xié)商會議，請客戶代表和車間操作員共同參加，分析

原因協(xié)商解決

58.（）不屬于管理文檔

A.變更控制記錄

B.開發(fā)計劃

C.項目總結(jié)報告

D.需求文件評審記錄

59.某軟件開發(fā)項目的需求規(guī)格說明書第一次正式發(fā)布，命名為

《需求規(guī)格說明書VI.0》，此后經(jīng)過兩次較小的升級，版本號升至

VI.2,此時客戶提出一次需求變更，項目組接受了變更，按客戶

的要求對需求規(guī)格說明書進行了較大的改動并通過評審，此時版本

號應(yīng)升級為（）

A.VI.3

B