常用購買系統(tǒng)協(xié)議范本合同

常用購買系統(tǒng)協(xié)議范本合同合同編號：__________合同雙方：甲方（購買方）：名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：______________________電子郵箱：______________________乙方（銷售方）：名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：______________________電子郵箱：______________________鑒于甲方擬購買乙方提供的系統(tǒng)產品及服務，為確保雙方的權利和利益，經甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，共同遵照執(zhí)行。第一條產品及服務內容（1）產品名稱：______________________（2）產品版本：______________________（3）服務內容：______________________1.2乙方應保證所提供的產品及服務符合國家相關法律法規(guī)的要求，并確保甲方的合法權益不受侵害。第二條技術支持與培訓2.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內向甲方提供詳細的系統(tǒng)安裝、使用和維護手冊。2.2乙方應在合同簽訂后____個工作日內安排專業(yè)技術人員為甲方提供現場或遠程技術支持，確保甲方能熟練使用所購買的產品。2.3乙方應在合同簽訂后____個工作日內為甲方提供一次系統(tǒng)操作培訓，培訓內容應包括：（1）產品功能及特點介紹；（2）系統(tǒng)安裝、配置及使用方法；（3）常見問題解答及故障處理。第三條售后服務3.1乙方承諾在合同有效期內，對所提供的產品及服務提供____年的免費售后服務，包括但不限于軟件升級、故障排查、技術支持等。3.2乙方應在接到甲方售后服務請求后____小時內予以響應，并在____個工作日內解決甲方提出的問題。3.3乙方應設立客戶服務，方便甲方在合同期內咨詢和解決使用過程中遇到的問題。第四條合同價款及支付方式4.1甲乙雙方同意本合同的產品及服務價為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。4.2甲方應在本合同簽訂后____個工作日內，向乙方支付合同總價款的____%，即人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥____元。4.3乙方應在收到甲方支付的款項后____個工作日內，向甲方提供發(fā)票及相關產品資料。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方未能在規(guī)定的時間內履行本合同約定的義務，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付合同總價款的____%作為賠償。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（購買方）：______________________乙方（銷售方）：______________________簽訂日期：______________________一、附件列表：1.甲方（購買方）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方（銷售方）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.甲方聯(lián)系人身份證明復印件4.乙方聯(lián)系人身份證明復印件5.系統(tǒng)產品及服務詳細介紹6.技術支持與培訓資料7.售后服務承諾函8.合同款項支付憑證9.發(fā)票及相關產品資料二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付合同款項，視為違約。2.乙方未按約定時間提供產品及服務，視為違約。3.乙方提供的產品及服務不符合約定或國家相關法律法規(guī)要求，視為違約。4.甲方未按約定使用乙方產品，導致故障或損失，視為違約。5.雙方未履行合同約定的其他義務，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方（購買方）：指本合同中購買乙方產品及服務的企事業(yè)單位或個人。2.乙方（銷售方）：指本合同中提供甲方產品及服務的企事業(yè)單位或個人。3.系統(tǒng)產品：指本合同中乙方提供給甲方的軟件、硬件及其組合。4.售后服務：指本合同有效期內，乙方對甲方購買的產品提供的維護、技術支持等服務。5.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間支付合同款項。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，催促其履行付款義務，必要時可依法追討欠款。2.問題：乙方未按約定時間提供產品及服務。解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，要求其盡快履行合同義務，必要時可依法要求乙方承擔違約責任。3.問題：乙方提供的產品及服務不符合約定或國家相關法律法規(guī)要求。解決辦法：甲方應及時向乙方提出整改要求，并要求乙方承擔相應責任。4.問題：甲方未按約定使用乙方產品，導致故障或損失。解決辦法：甲方應按照乙方提供的使用說明進行操作，避免因操作不當導致故障或損失。5.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向