情緒管理心得體會

情緒管理心得體會情緒管理心得體會1缺乏對自己情緒的控制，是做事的大忌。在學(xué)習(xí)完《情緒管理》這門課后我受益頗多?？刂坪米约旱那榫w就是走向成功的第一步。學(xué)習(xí)應(yīng)用好課程中的勇于說不法、全腦開發(fā)法、放松腦皮法、雙贏策略法、情緒調(diào)整法、自律訓(xùn)練法，能夠讓我們從壓力中釋放出來，做一個心平氣和的人、一個海闊天空的人、一個自得其樂、與君同樂的人，使周圍的人感受到您愉悅健康的生命能量。情緒沒有好壞之分，它只是我們對環(huán)境變化的一種反應(yīng)，任何環(huán)境都是會變動的，那些看得見的、看不見的、外在的以及內(nèi)在的任何變動都會使人產(chǎn)生一種反應(yīng)。情緒無論是對我們的生活、學(xué)習(xí)或是工作等都有很大的影響。一個擁有好的情緒的人總能走向成功，反之，即使你很優(yōu)秀，但不能擁有好的情緒，那也無法走向成功。所謂情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的.情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。這個名詞最先由因《情緒智商》一書而成名的丹尼爾?戈爾曼提出，認(rèn)為這是一種善于掌握自我，善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解，能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。簡單地說，情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價值得到充分體現(xiàn);是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷進行自我激勵、自我完善。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。要想管理好自己的情緒，就要從以下幾點入手：1、情緒管理只有一條規(guī)則你一定有過這樣的經(jīng)歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動，沖動之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到后悔莫及，但是事情都已經(jīng)發(fā)生了，后悔也晚了。其實，如果當(dāng)時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什么就不能控制自己呢?所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發(fā)揮作用，你就會發(fā)現(xiàn)事情遠沒有你想象得那么糟糕，只要從容應(yīng)對，一切都可以解決。2、我們都是獨一無二的人我們都是獨一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經(jīng)驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們經(jīng)驗不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的經(jīng)驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達自己真實的意愿。3、怨天尤人并無實際作用在當(dāng)今社會中，有些人生活在窘迫環(huán)境中的人，他們在少年時代就有一種改變命運的沖動，特別是來自艱苦山區(qū)，貧窮農(nóng)村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學(xué)或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開始艱難地一步一步走出來，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人，而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己，常常去調(diào)整自己，當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權(quán)宜措施，不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。4、改變別人不如改變自己為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時候，我們就會立刻想到別人有責(zé)任改過來，我們習(xí)慣情緒不好時，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實改變別人很困難，沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有：認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會樂于改變自己;認(rèn)為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的，反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢，從改變自己開始，其實改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之后，別人也會跟著變。人是感情動物，不然就是像植物人那樣毫無情緒毫無表情可言。但是對于情緒我們要懂得適時疏導(dǎo)，那些煩躁、壓抑、埋怨、暴躁等的情緒，不但影響自己的學(xué)習(xí)生活，同時也會不痛程度的影響著你周圍人的生活。情緒是會彼此影響的，所以我們學(xué)會管理情緒不單單是為了自己，也為了別人，為了我們的共同生活的群體，為了大家和諧相處。所以讓我們學(xué)會控制情緒，管理好我們的情緒，而不被情緒所左右。情緒管理心得體會2如何通過情緒管理化解沖突1.從課程中你學(xué)習(xí)到了什么?請至少闡述三點?1.情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。2.課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。(1)主動說出自己的壞情緒，以獲諒解;(2)設(shè)法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點，設(shè)法回避“眾人嫌”，離負面情緒遠一點。3.做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)，多動腦子，想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo)，少訂不切實際的.目標(biāo)，先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟，才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標(biāo)。4.情緒的導(dǎo)火線主要包括：情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。2.通過課程的學(xué)習(xí)，哪些方面可以與實際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動?善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作