公司辦公室工作總結(jié)范文5篇

———公司辦公室工作總結(jié)范文5篇公司辦公室工作總結(jié)范文篇1一、工作成績1、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位，每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營造健康的工作環(huán)境，自發(fā)維護(hù)辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。堅(jiān)固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，綜合協(xié)調(diào)好各部門工作。堅(jiān)持原則，留意方法，看法虛心，以理服人，2、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作在總經(jīng)理引導(dǎo)和關(guān)懷下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，強(qiáng)化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。3、做好內(nèi)部的節(jié)流:一是嚴(yán)格選購審批手續(xù)，實(shí)行先踩價(jià)后填單，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)程序購進(jìn)的方法，保證所購料子質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，降低本錢費(fèi)用；二是做好辦公用品的掌握工作：如在紙張的用法上初稿、草案盡可能用法廢紙后面或舊紙，用過的公文紙后面接著用法，能在電腦中錄入的文字盡量不用法公文紙等。三是嚴(yán)格掌握電話費(fèi)支出。以服務(wù)中心為單位，每個(gè)服務(wù)中心辦公話費(fèi)為50元，財(cái)務(wù)部、修理部30元，超出的部分部門本身擔(dān)負(fù)。4、幫忙各部門做好人員配置及聘請工作。因保安、保潔工資不高，流淌性比較大，聘請較難。接近春節(jié)人員更比較難聘請。5、考核考勤工作，公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對各部門的考勤、值班情形進(jìn)行不定期抽查，對遲到、早退、不簽到等情形按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。6、由于人員加添，公司于9月初遷移至某某路15號樓，在公司總經(jīng)理的引導(dǎo)下，我們辦公室于8月末即動手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。7、幫忙各區(qū)片準(zhǔn)備物業(yè)漲費(fèi)文件、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例。8、準(zhǔn)備某城三期住宅質(zhì)量保證書、住宅用法說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的選購，交房時(shí)現(xiàn)場布置，人員的配置，由于準(zhǔn)備改善，圓滿的完成了交接任務(wù)。9、會同修理部、財(cái)務(wù)部、綠化部、環(huán)境部幫忙某某準(zhǔn)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游，由于分工明確，同心同德，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。10、辦理資質(zhì)升級事項(xiàng)，因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的幫忙，現(xiàn)已辦完驗(yàn)資報(bào)告、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證，報(bào)省廳資料正在增補(bǔ)當(dāng)中。11和財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行固定資料盤點(diǎn)，做到賬物相符。12、學(xué)習(xí)勞動合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù)，勞動局要求明年開頭全部勞動合同必需錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。二、工作中存在的不足1、工作方法和形式比較單一，與各部門之間的挺直溝通缺乏方法。2、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強(qiáng)。3、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底，抓按時(shí)、抓落實(shí)不足。三、20xx年工作方案在新的一年里，新的形勢、新的要求下，我必需作出新的努力，以公司進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃為引導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用，以下新準(zhǔn)備：1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。2、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責(zé)任感。3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí)，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)形成制度。4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌訓(xùn)練。5、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真方案，要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)方案管理，流程掌握，培訓(xùn)員工的方案意識，努力完成方案。公司辦公室工作總結(jié)范文篇2經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速，社會競爭的激烈，服務(wù)業(yè)的質(zhì)量要求不絕提高，我是一個(gè)鎮(zhèn)江某辦公室主任，在今年的2月份我有幸成為了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢核辦公室主任，雖然公司對服務(wù)質(zhì)量這一塊抓到很緊，單是在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事們的支持和搭配下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務(wù)，下面就我個(gè)人，我作了一個(gè)簡單的工作小結(jié)，向公司匯報(bào)一下這一年的工作情況：我于今年年2月中旬起擔(dān)負(fù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢核辦公室主任。一、本年度近10個(gè)月的工作情況今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了肯定的提升。1、樂觀搭配齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。2、依照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，依照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了特別理想的效果，人員素養(yǎng)有了明顯的提高。2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識考試始終在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立刻要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。在今年9月份集團(tuán)公司對全中國各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全中國第三位。二、下一年度工作計(jì)劃在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有肯定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：1、連續(xù)加強(qiáng)對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營銷部主任也要常常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，率領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報(bào)批判、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。2、加強(qiáng)對營業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試業(yè)務(wù)培訓(xùn)每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員供應(yīng)。3、加強(qiáng)對全市的服務(wù)檢查力度1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時(shí)找營業(yè)員不認(rèn)得的人員扮演客戶來檢驗(yàn)營業(yè)員的服務(wù)情況2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）供應(yīng)最新的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)當(dāng)掌握的內(nèi)容，放到1p住址中指定的文件夾中，由各部主任布置員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。3）連續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動，考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip住址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。4）實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。5）實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并依據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。6）開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動，每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。7）開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8—9月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員予以物質(zhì)嘉獎。實(shí)行“每年一獎”制度，每半年開一次表揚(yáng)嘉獎大會，對排名前三位的單位予以物質(zhì)嘉獎；年末開年終表揚(yáng)嘉獎大會，對全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位予以表揚(yáng)嘉獎。20xx年，新的一年，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作將連續(xù)進(jìn)行，我們更加完善去年的不足之處，會出色完成20xx年的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。公司辦公室工作總結(jié)范文篇3即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)緊要的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。一、辦文方面1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行方法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、快速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和調(diào)配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。3、完成了公司各類文件、會議資料、上報(bào)料子、對外宣傳料子以及請示、報(bào)告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，依據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司全部技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄認(rèn)真，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門供應(yīng)了服務(wù)。二、辦事方面1、規(guī)范了會議制度，訂立了國企模式的例會制度，出臺了具體的實(shí)施看法，會議做到了有記錄、有紀(jì)要，成為公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，布置工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)緊要渠道。2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的布置，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫了公司的大事記。4和人力資源部等部門緊密搭配，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。5、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置，對一些工作抓了督促落實(shí)。6、熱誠接待外來辦事人員，做到熱誠禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。7、幫助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參加了公司對外交往活動中的洽談工作。8、通過調(diào)查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。9、樂觀自動地為公司工作想方法、出想法、提建議。10、幫助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作樂觀性。11、幫助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。三、存在問題1、自動學(xué)習(xí)少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。2、工作缺少程序，制度仍不健全。3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素養(yǎng)還有待提高。4、工作自動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。四、20xx年工作計(jì)劃20xx年，我準(zhǔn)備依據(jù)以上總結(jié)，對本身存在的問題進(jìn)行整改，重要從以下幾方面動手來抓：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級和基層。3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)生氣勃勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要啟程，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。總結(jié)過去，有得有失，展望將來，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過一年的努力，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，同時(shí)2焦?fàn)t也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的20xx年將是興盛全面起動、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績只能說明過去，成功之路永無終點(diǎn)，我們肯定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為興盛輝煌絢爛的明天而奮斗。公司辦公室工作總結(jié)范文篇4今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫忙和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)全都，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了肯定的成績，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱誠詳細(xì)”。一、堅(jiān)固樹立服務(wù)意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣闊職工服務(wù)。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批判的多，被稱贊的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易冒犯人，由于既要考慮職工的利益，更要維護(hù)公司的利益，同時(shí)還要努力減少揮霍，節(jié)省開支。年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市嘗節(jié)省開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤會的壓力，不絕受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們?nèi)繀⒓舆@項(xiàng)工作的同志，都能耐性地做好細(xì)致的解釋工作，有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要常常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)是我們側(cè)重抓的一件事，因此，我們不絕提示大家要堅(jiān)固樹立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度，明白本身所處的工作崗位是公司對外的一個(gè)窗口，本身的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和過錯。而我們講的服務(wù)意識，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)赤膽忠心、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識，就是要自發(fā)的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取自動，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也特別突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不但能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資更改手續(xù)；及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)；及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)；及時(shí)辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得特別好，但也有個(gè)別人做得不足，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在年里，將不絕加強(qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)全都。如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，在肯定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必需有猛烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，常常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個(gè)主任首先從本身做起，到處以身作則，要求別人做到的本身首先做到，要求別人不做的，本身堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不絕加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使每個(gè)人都具有猛烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為本身家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志聽從工作布置，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。無論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好本身的工作職責(zé)，都能較好的完本錢職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未顯現(xiàn)任何問題。公司辦公室工作總結(jié)范文篇520xx年年，本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在做好黨辦，團(tuán)購，辦公室基礎(chǔ)工作的同時(shí)，充分利用和發(fā)揮好了本身的綜合，協(xié)調(diào)，對外交往的優(yōu)勢，樂觀找尋新的發(fā)展點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)本身多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí)，樂觀幫助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務(wù)，認(rèn)真做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建工作，切實(shí)搭配加強(qiáng)內(nèi)部管理，推動了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展，促進(jìn)了福清新華書店科學(xué)發(fā)展的方法措施。2024年9月我獲得了中國新華書店協(xié)會2024年度優(yōu)秀通訊員；2024年11月〈海峽都市報(bào)〉征集網(wǎng)民提案，我的兩個(gè)提案分別獲得了一等獎和三等獎；我的獲得了xx市總工會“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”的二等獎，為較好地完成了集團(tuán)公司訂立的各項(xiàng)工作任務(wù)做出了本身應(yīng)有的努力。一、樂觀組織做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建的具體工作今年以來，我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，樂觀幫助通過深入開展“形象建設(shè)年”活動為契機(jī)，連續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開展“創(chuàng)五好、評星級”黨支部活動，在德，能，勤，績等方面做出了努力。我堅(jiān)持以推動工作的實(shí)踐效果，檢驗(yàn)本身創(chuàng)新的成效，在很多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。在5月18日市直機(jī)關(guān)黨委來分公司檢查黨建工作，獲得好評，而且在6月3日xx市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核20xx年度申報(bào)工作檢查中也受到稱贊；同時(shí)在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。二、具體辦理開展“形象建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動依據(jù)省集團(tuán)公司20xx年工作會議的部署，和閩新集黨［2024］6號文件“關(guān)于印發(fā)的通知精神要求，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我具體組織實(shí)施了“形象建設(shè)年”活動。以“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)”為核心，以推行新華書店形象管理為平臺。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務(wù)宗旨；以“機(jī)關(guān)服務(wù)基層，門市服務(wù)讀者”為重點(diǎn)，以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為重要內(nèi)容，規(guī)范員工行為形象活動，樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設(shè)年”活動動員大會，提出了“形象年”活動目標(biāo)要求。2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時(shí)，訂立了分公司“形象建設(shè)年”活動實(shí)施方案和時(shí)間項(xiàng)目表。布置了每個(gè)月“形象建設(shè)年”活動的具體任務(wù)。依據(jù)集團(tuán)分公司的部署，福清分公司活動分三個(gè)階段，第一階段：動員部署研究訂立“形象建設(shè)年”活動方案，成立活動組織機(jī)構(gòu)，4月20日公司在相繼開展“三揚(yáng)三振”“樹三心”學(xué)習(xí)大討論活動基礎(chǔ)上，組織開展了“我與形象建設(shè)年”征文活動，5月25日分公司上報(bào)開展“我與形象建設(shè)年”征文演講競賽活動文章，而且獲獎。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書，心得體會”活動。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動?？傊?，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我通過組織一系列的學(xué)習(xí)，讀書，討論和訓(xùn)練，使福清分公司“形象建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搞得有聲有色，通過動員報(bào)告，學(xué)習(xí)文件，收看錄象，進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我在4月17日參加了分公司組織舉辦了教材人員軍訓(xùn)活動。統(tǒng)一的迷彩服，統(tǒng)一的口令，統(tǒng)一的行動，使大家受到了一次特別好的教育。我在活動中編發(fā)了五期簡報(bào)，同時(shí)，我常常查找存在問題，進(jìn)行落實(shí)，使“形象建設(shè)年”的各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當(dāng)我得知建陽分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的幫助時(shí)，在第一時(shí)間就捐款；4月20日為玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn)，奉獻(xiàn)上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特洪水災(zāi)，特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出