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2024年網(wǎng)絡(luò)安全保障協(xié)議范本本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1網(wǎng)絡(luò)安全1.2網(wǎng)絡(luò)攻擊1.3數(shù)據(jù)泄露1.4安全漏洞1.5安全事件第二條協(xié)議范圍2.1保護對象2.2保護內(nèi)容2.3保護期限第三條安全保障義務(wù)3.1安全防護措施3.2安全評估與審計3.3安全培訓(xùn)與教育第四條安全事件應(yīng)對4.1事件報告4.2事件調(diào)查4.3事件處理第五條數(shù)據(jù)保護與隱私5.1數(shù)據(jù)存儲5.2數(shù)據(jù)傳輸5.3數(shù)據(jù)處理第六條合規(guī)與法律義務(wù)6.1法律法規(guī)遵守6.2合規(guī)檢查6.3法律訴訟第七條技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持7.2系統(tǒng)升級7.3故障排除第八條保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.2知識產(chǎn)權(quán)保護第九條責(zé)任與賠償9.1違約責(zé)任9.2侵權(quán)責(zé)任9.3賠償范圍第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律訴訟第十二條合同的適用法律12.1法律適用12.2司法管轄第十三條其他條款13.1通知與送達13.2合同附件13.3合同修改第十四條簽約主體14.1甲方(網(wǎng)絡(luò)安全需求方)14.2乙方(網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供方)第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.1網(wǎng)絡(luò)安全:指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,為防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、安全漏洞等安全事件的發(fā)生,采取的各種技術(shù)和管理措施,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行、數(shù)據(jù)完整性和保密性的狀態(tài)。1.2網(wǎng)絡(luò)攻擊:指以非法訪問、破壞、修改、刪除等手段,對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全防護措施及數(shù)據(jù)造成損害的行為。1.3數(shù)據(jù)泄露:指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,未經(jīng)授權(quán)的、非法的將敏感或保密數(shù)據(jù)傳輸、提供、披露給非授權(quán)人員或單位的行為。1.4安全漏洞:指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用軟件、安全防護措施等在設(shè)計、實現(xiàn)、配置、運行等方面存在的缺陷或不足,可能被攻擊者利用導(dǎo)致安全事件的發(fā)生。1.5安全事件:指因網(wǎng)絡(luò)安全問題導(dǎo)致的系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露、業(yè)務(wù)中斷等對組織造成損失或影響的事件。第二條協(xié)議范圍2.1保護對象:本協(xié)議適用于甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)及與之相關(guān)的安全防護措施。2.2保護內(nèi)容:本協(xié)議涵蓋甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護、數(shù)據(jù)保護、安全事件應(yīng)對等方面的保障。2.3保護期限:本協(xié)議自簽署之日起生效,有效期為____年,自有效期屆滿之日起自動失效。第三條安全保障義務(wù)3.1安全防護措施:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際情況,制定并實施網(wǎng)絡(luò)安全防護措施,確保甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。3.2安全評估與審計:乙方應(yīng)定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行安全評估與審計,發(fā)現(xiàn)安全漏洞及時進行修復(fù),并向甲方報告評估與審計結(jié)果。3.3安全培訓(xùn)與教育:乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育,提高甲方員工的安全意識和技能。第四條安全事件應(yīng)對4.1事件報告:發(fā)生安全事件時,乙方應(yīng)立即向甲方報告,并提供事件相關(guān)信息,協(xié)助甲方開展事件調(diào)查。4.2事件調(diào)查:乙方應(yīng)對安全事件進行調(diào)查,分析事件原因,評估事件影響,并提供調(diào)查報告。4.3事件處理:乙方應(yīng)協(xié)助甲方采取有效措施,盡快恢復(fù)正常業(yè)務(wù)運行,并根據(jù)甲方要求提供技術(shù)支持。第五條數(shù)據(jù)保護與隱私5.1數(shù)據(jù)存儲:乙方應(yīng)采取加密等手段,確保甲方數(shù)據(jù)在存儲過程中的安全性。5.2數(shù)據(jù)傳輸:乙方應(yīng)采用安全加密通訊協(xié)議,保障甲方數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。5.3數(shù)據(jù)處理:乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)進行合法、合規(guī)的處理,確保數(shù)據(jù)安全和隱私保護。第六條合規(guī)與法律義務(wù)6.1法律法規(guī)遵守:乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得利用甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境從事違法活動。6.2合規(guī)檢查:乙方應(yīng)定期進行合規(guī)檢查,確保網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。6.3法律訴訟:如因乙方原因?qū)е录追皆馐芊稍V訟,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。第八條技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)支持:乙方應(yīng)提供7x24小時在線技術(shù)支持服務(wù),確保甲方在遇到技術(shù)問題時能夠及時得到解決。8.2系統(tǒng)升級:乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展,定期為甲方提供系統(tǒng)升級服務(wù),以保障甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性。8.3故障排除:乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后,及時響應(yīng)并協(xié)助甲方排除故障,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第九條保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù):乙方應(yīng)對在合作過程中獲取的甲方機密信息予以保密,未經(jīng)甲方許可不得向第三方泄露。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護:乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得在未經(jīng)甲方授權(quán)的情況下使用甲方的商標、專利、著作權(quán)等。第十條責(zé)任與賠償9.1違約責(zé)任:一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。9.2侵權(quán)責(zé)任:一方侵害對方合法權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。9.3賠償范圍:賠償金額應(yīng)包括對方直接損失和間接損失,具體賠償范圍和金額按照甲方的實際損失計算。第十一條合同的生效、變更與終止10.1合同生效:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更:雙方同意,合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.3合同終止:本協(xié)議有效期屆滿,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動終止。第十二條合同的適用法律11.1法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2司法管轄:雙方同意,本協(xié)議爭議由甲方所在地人民法院管轄。第十三條其他條款12.1通知與送達:雙方之間的通知和文件送達,應(yīng)以書面形式進行,送達對方一個通訊地址。12.2合同附件:本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同修改:本協(xié)議的修改和補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十四條簽約主體13.1甲方(網(wǎng)絡(luò)安全需求方):13.2乙方(網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供方):第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:網(wǎng)絡(luò)安全防護方案詳細描述乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護措施的具體內(nèi)容,包括技術(shù)手段、設(shè)備配置、安全策略等。附件二:數(shù)據(jù)保護與隱私政策詳細闡述乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時的保護措施、隱私政策以及數(shù)據(jù)處理流程。附件三:安全事件應(yīng)對流程明確乙方在發(fā)生安全事件時的應(yīng)對流程,包括事件報告、事件調(diào)查、事件處理等環(huán)節(jié)的具體步驟和責(zé)任分配。附件四:技術(shù)支持與服務(wù)詳細說明詳細說明乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)的內(nèi)容,包括技術(shù)支持的范圍、系統(tǒng)升級的周期和流程、故障排除的響應(yīng)時間等。附件五:保密協(xié)議明確乙方對甲方機密信息的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限、保密范圍等。附件六:知識產(chǎn)權(quán)聲明聲明乙方對甲方知識產(chǎn)權(quán)的尊重和保護,包括商標、專利、著作權(quán)等的使用規(guī)定。附件七:違約行為及責(zé)任認定細則詳細列舉合作中可能出現(xiàn)的違約行為,以及相應(yīng)的責(zé)任認定標準和處理流程。附件八:法律適用及司法管轄聲明明確本合同適用的法律法規(guī)和司法管轄權(quán)。附件九:合同修改和補充記錄記錄合同修改和補充的詳細內(nèi)容,包括修改的日期、雙方代表簽字等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊或數(shù)據(jù)泄露。2.乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)升級或故障排除。3.乙方泄露甲方機密信息或未遵守知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費用。違約責(zé)任認定標準:1.按照合同約定的違約金進行賠償。2.賠償因此給對方造成的直接損失和間接損失。示例說明:如果乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù),導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)按照合同約定的違約金進行賠償,并承擔(dān)因數(shù)據(jù)泄露給甲方造成的直接損失和間接損失。說明三:法律名詞及解釋:1.網(wǎng)絡(luò)安全:指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,為防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、安全漏洞等安全事件的發(fā)生,采取的各種技術(shù)和管理措施,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行、數(shù)據(jù)完整性和保密性的狀態(tài)。2.網(wǎng)絡(luò)攻擊:指以非法訪問、破壞、修改、刪除等手段,對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全防護措施及數(shù)據(jù)造成損害的行為。3.數(shù)

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