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基于云的項(xiàng)目管理工具服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):乙方(服務(wù)接受方):第一章總則1.1定義1.1.1本合同中,“項(xiàng)目管理工具”指甲方提供的基于云技術(shù)的項(xiàng)目管理軟件服務(wù)平臺(tái)。1.1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定,為乙方提供項(xiàng)目管理工具的使用、維護(hù)、更新及相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。1.1.3“用戶”指甲乙雙方指定的使用項(xiàng)目管理工具的人員。1.1.4“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定的服務(wù)有效期限。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在項(xiàng)目管理工具服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保雙方合法權(quán)益得到保障。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方為乙方提供項(xiàng)目管理工具的在線使用權(quán)限。2.1.2甲方負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工具的維護(hù)、更新及升級(jí)。2.1.3甲方為乙方提供項(xiàng)目管理工具使用過(guò)程中的技術(shù)支持服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)確保項(xiàng)目管理工具的正常運(yùn)行,確保乙方在使用過(guò)程中不受干擾。2.2.2甲方應(yīng)按照乙方需求提供定制化服務(wù),包括但不限于界面定制、功能定制等。2.2.3甲方應(yīng)確保項(xiàng)目管理工具的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。第三章服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自雙方簽訂本合同之日起算。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方有權(quán)按照約定提供相應(yīng)服務(wù)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定提供項(xiàng)目管理工具服務(wù)。4.1.3甲方應(yīng)確保項(xiàng)目管理工具的穩(wěn)定性、可靠性及安全性。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定使用項(xiàng)目管理工具服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)合理使用項(xiàng)目管理工具,不得用于非法用途。第五章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私5.1數(shù)據(jù)保護(hù)5.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段,確保乙方在使用項(xiàng)目管理工具過(guò)程中產(chǎn)生數(shù)據(jù)的完整性、保密性及可用性。5.1.2甲方不得泄露、篡改、丟失乙方數(shù)據(jù),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.2隱私保護(hù)5.2.1甲方應(yīng)尊重乙方隱私,不得收集、使用乙方個(gè)人信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。5.2.2乙方在使用項(xiàng)目管理工具過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得泄露他人隱私。第六章用戶管理與培訓(xùn)6.1用戶管理6.1.1乙方應(yīng)指定項(xiàng)目管理工具的管理員,負(fù)責(zé)用戶賬號(hào)的創(chuàng)建、分配及管理。6.1.2乙方應(yīng)確保其用戶遵守項(xiàng)目管理工具的使用規(guī)范,不得濫用、破壞服務(wù)。6.1.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)用戶的日常管理與監(jiān)督,對(duì)用戶的不當(dāng)行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)提供項(xiàng)目管理工具的培訓(xùn)服務(wù),包括在線培訓(xùn)、文檔資料等。6.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供定制化的培訓(xùn)方案,協(xié)助乙方用戶熟練掌握項(xiàng)目管理工具的使用。6.2.3乙方應(yīng)積極參與培訓(xùn)活動(dòng),確保用戶能夠有效利用項(xiàng)目管理工具。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),及時(shí)響應(yīng)乙方的問(wèn)題及需求。7.1.2甲方應(yīng)提供項(xiàng)目管理工具的操作手冊(cè)、常見(jiàn)問(wèn)題解答等資料,以供乙方參考。7.1.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求,提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持。7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目管理工具進(jìn)行維護(hù),確保其正常運(yùn)行。7.2.2甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)及時(shí)通知乙方,并采取必要措施消除風(fēng)險(xiǎn)。7.2.3甲方應(yīng)按照乙方的需求,對(duì)項(xiàng)目管理工具進(jìn)行功能升級(jí)和優(yōu)化。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1如乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前通知甲方,雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。8.1.2甲方應(yīng)在接到乙方變更通知后,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,確保乙方需求得到滿足。8.2服務(wù)終止8.2.1在服務(wù)期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本合同。8.2.2如乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)終止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1甲方的違約責(zé)任9.1.1如甲方未能按照約定提供項(xiàng)目管理工具服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。9.1.2如甲方泄露乙方數(shù)據(jù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。9.2乙方的違約責(zé)任9.2.1如乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約金。9.2.2如乙方濫用項(xiàng)目管理工具,造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.3合同修改本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1項(xiàng)目管理工具的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方僅獲得使用權(quán)。11.1.2乙方在使用項(xiàng)目管理工具過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及成果歸乙方所有。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯、盜用、泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。11.2.2乙方不得對(duì)項(xiàng)目管理工具進(jìn)行反向工程、破解等技術(shù)操作,以保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均應(yīng)予以保密。12.1.2雙方的保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效,直至相關(guān)信息公開(kāi)。12.2保密措施12.2.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,防止保密信息泄露、丟失或被非法使用。12.2.2雙方應(yīng)對(duì)可能接觸到保密信息的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)。第十三章不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)13.1競(jìng)爭(zhēng)限制13.1.1雙方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則,不得采取不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng)。13.1.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方的商業(yè)利益,不得挖角對(duì)方員工、搶奪對(duì)方客戶等。13.2違約責(zé)任13.2.1如一方違反競(jìng)爭(zhēng)限制條款,另一方有權(quán)要求賠償損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四章其他條款14.1合同的完整性本合同構(gòu)成雙方關(guān)于項(xiàng)目管理工具服務(wù)的完整協(xié)議,取代任何以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2合同的副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同的生效本合
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