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文檔簡介

酒店客房服務(wù)外包2024年合同目錄第一章:前言1.1合同宗旨1.2合同背景1.3合同定義和術(shù)語第二章:合作雙方2.1甲方(酒店方)基本信息2.2乙方(服務(wù)外包方)基本信息2.3雙方的資質(zhì)與授權(quán)第三章:服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)質(zhì)量標準3.3服務(wù)流程與要求第四章:合同期限與服務(wù)時間4.1合同有效期限4.2服務(wù)提供時間4.3服務(wù)期限的續(xù)延與終止第五章:服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2支付方式與周期5.3費用調(diào)整與核算第六章:雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)6.3權(quán)利義務(wù)的特別約定第七章:服務(wù)質(zhì)量管理與監(jiān)督7.1質(zhì)量管理體系7.2監(jiān)督與考核機制7.3質(zhì)量事故的處理第八章:違約責任8.1違約情形8.2違約責任的承擔8.3違約補救措施第九章:合同變更、續(xù)簽與解除9.1合同變更條件與程序9.2合同續(xù)簽條件9.3合同解除條件與后果第十章:爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律10.3爭議解決地點第十一章:附加條款11.1附加條款一11.2附加條款二11.3附加條款三第十二章:簽字與生效12.1簽字欄12.2簽訂時間12.3簽訂地點第十三章:其他13.1通知與送達13.2合同的解釋權(quán)13.3合同的補充與修改第十四章:附件14.1附件清單14.2附件效力14.3附件的更新與維護以上為酒店客房服務(wù)外包合同(2024年版)的目錄。合同編號_______第一章:前言1.1合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在酒店客房服務(wù)外包合作中的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.2合同背景鑒于甲方需要提升客房服務(wù)水平,乙方具備相應(yīng)的服務(wù)能力和資質(zhì),雙方?jīng)Q定建立合作關(guān)系。1.3合同定義和術(shù)語本合同中所涉及的專業(yè)術(shù)語和特定表達,其定義和解釋如下:"客房服務(wù)":指為酒店客人提供的清潔、整理等客房相關(guān)服務(wù)。"外包服務(wù)":指甲方將客房服務(wù)工作委托給乙方完成。第二章:合作雙方2.1甲方(酒店方)基本信息甲方名稱:,地址:,法定代表人:______。2.2乙方(服務(wù)外包方)基本信息乙方名稱:,地址:,法定代表人:______。2.3雙方的資質(zhì)與授權(quán)雙方均聲明具備履行本合同所需的法律資質(zhì)和專業(yè)能力,并已獲得必要的授權(quán)。第三章:服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于客房清潔、床品更換、日常維護等。3.2服務(wù)質(zhì)量標準服務(wù)應(yīng)符合酒店行業(yè)標準及甲方的特定要求。3.3服務(wù)流程與要求乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)流程和時間要求提供服務(wù)。3.3.1服務(wù)流程規(guī)定乙方需遵循甲方制定的服務(wù)流程,確保服務(wù)的連貫性和一致性。3.3.2服務(wù)時間要求乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)完成服務(wù)工作。第四章:合同期限與服務(wù)時間4.1合同有效期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務(wù)提供時間乙方應(yīng)根據(jù)甲方的運營時間提供服務(wù)。4.3服務(wù)期限的續(xù)延與終止合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽;一方違約或合同目的無法實現(xiàn)時,另一方可終止合同。第五章:服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)費用包括固定服務(wù)費和根據(jù)服務(wù)量調(diào)整的費用。5.2支付方式與周期甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費用,具體支付日期為每月的第______個工作日。5.3費用調(diào)整與核算如遇市場價格波動或服務(wù)內(nèi)容變更,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第六章:雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并按時支付服務(wù)費用。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按約定收取服務(wù)費用,并保證服務(wù)質(zhì)量。6.3權(quán)利義務(wù)的特別約定乙方應(yīng)遵守甲方的管理制度,甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件。以上為合同前半部分內(nèi)容,后半部分將在后續(xù)提問中繼續(xù)完善。第七章:服務(wù)質(zhì)量管理與監(jiān)督7.1質(zhì)量管理體系乙方應(yīng)建立和維護一套符合甲方要求的服務(wù)質(zhì)量管理體系。7.2監(jiān)督與考核機制甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和考核,并定期進行服務(wù)評審。7.3質(zhì)量事故的處理對于服務(wù)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后立即采取補救措施。7.3.1質(zhì)量事故報告乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)或接到質(zhì)量事故通知的____小時內(nèi)向甲方報告。7.3.2補救措施執(zhí)行乙方應(yīng)根據(jù)甲方的指示采取相應(yīng)的補救措施。第八章:違約責任8.1違約情形任何一方未能履行或延遲履行合同義務(wù),或履行合同義務(wù)不符合約定,視為違約。8.2違約責任的承擔違約方應(yīng)向守約方支付違約金,并賠償守約方因此遭受的損失。8.3違約補救措施違約方應(yīng)在守約方通知后的合理期限內(nèi)采取補救措施。第九章:合同變更、續(xù)簽與解除9.1合同變更條件與程序合同一經(jīng)雙方簽字蓋章,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。9.2合同續(xù)簽條件合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜,續(xù)簽條件應(yīng)提前______天書面通知對方。9.3合同解除條件與后果一方嚴重違約或不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔相應(yīng)的責任。9.3.1解除通知解除合同應(yīng)以書面形式通知對方,自通知到達對方時生效。9.3.2解除后果合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商處理未盡事宜。第十章:爭議解決10.1爭議解決方式雙方因履行合同發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。10.2適用法律本合同的訂立、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3爭議解決地點爭議解決地點為甲方所在地。第十一章:附加條款11.1附加條款一______(可根據(jù)實際情況添加特別約定)11.2附加條款二______(可根據(jù)實際情況添加特別約定)11.3附加條款三______(可根據(jù)實際情況添加特別約定)第十二章:簽字與生效12.1簽字欄甲方(蓋章):______授權(quán)代表簽字:______乙方(蓋章):______授權(quán)代表簽字:______12.2簽訂時間本合同簽訂時間為____年____月____日。12.3簽訂地點本合同簽訂地點為______。第十三章:其他13.1通知與送達方式雙方應(yīng)以書面形式進行通知,包括但不限于信件、電子郵件、傳真等。13.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.3合同的補充與修改本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。第十四章:附件14.1附件清單附件包括但不限于服務(wù)流程說明、

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