辦內(nèi)部管理制度

———辦內(nèi)部管理制度辦內(nèi)部管理制度由我整理，希望給你工作、學習、生活帶來方便，猜你可能喜愛“辦公室內(nèi)部管理制度”。辦公室管理制度第一章、總則為了加強辦公室管理，明確綜合辦公室內(nèi)部管理職責，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特訂立本制度。一、本制度適用于公司綜合辦公室全部成員，并嚴格遵守各項規(guī)定。二、辦公室工作要切合公司及公司區(qū)實際情況，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的各項工作有效開展。三、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責，牢記本身崗位職責。簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標。四、依照本制度對部門員工各項工作進行考核，被考核人員月度考核分可嘉獎給工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。在工作中顯現(xiàn)嚴重失誤的，可加重考核力度。第二章職責范圍一、辦公室管理人員在直屬主管的領(lǐng)導、部門負責人主持開展辦公室的各項工作。直屬領(lǐng)導及部門負責人布置的各項工作要樂觀辦理。部門負責人每月工作質(zhì)量考核，由公司領(lǐng)導依據(jù)部門負責人當月工作表現(xiàn)綜合考核。二、內(nèi)勤人員負責文書管理、會議管理、考勤、緊要文件撰寫等工作，保證各項事務(wù)有序開展。三、宣傳工作人員重要負責，接待、活動組織、文化宣傳等工作。四、結(jié)算、統(tǒng)計工作人員，負責各個施工單位工程款結(jié)算等一系列工作。五、綜合辦全部人員要協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展供應(yīng)相應(yīng)的服務(wù)。六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出文件整理，當好領(lǐng)導參謀。做好公司領(lǐng)導及公司領(lǐng)導交辦的各項工作。七、幫助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：文件接收、審批、收發(fā)傳真等。第三章辦公室事務(wù)管理一、文書管理制度文件是文書的緊要構(gòu)成部分，文件是各部門依據(jù)本身的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的文件。本制度中，文件特指公司內(nèi)、外部發(fā)文文件；而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是在文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的連續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規(guī)定。（一）文件管理制度第一條管理要點文件管理的范圍包含：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、會議紀要、外部傳真文件、各類合同文件等。1、對接收的文件依據(jù)文件屬性、類別，對全部文件進行編號，依據(jù)編號定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。2、會議紀要撰寫及下發(fā)要求：辦公室負責組織公司各類行政、辦公會議的召開，包含：月度安全生產(chǎn)計劃會、公司周例會及公司級公司領(lǐng)導零時布置的各類會議紀要文件；第二條制度規(guī)范1、辦公室負責人為第一責任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必需查明原因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負責承當。2.如顯現(xiàn)文件保管失誤，造成文件丟失，考核管理人員當月績效考核分2分。3、各類文件接收要及時報送相關(guān)部門及領(lǐng)導，如因文件傳遞不及時，致使工作耽擱的。將對文件接受人員考核當月考核分1—3分，并在全公司通報批判。二、辦公用品管理制度第一條管理要點1、為了加強辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項程序，節(jié)省辦公經(jīng)費，提高利用效率。2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責全都嚴格要求，無私自挪用現(xiàn)象。3、辦公用品負責人同時負責領(lǐng)導辦公室辦公用品領(lǐng)用。第二條制度規(guī)范1、綜合辦公室辦公用品的保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記辦公司要做好登記工作。2、每月20號之前將所需辦公用品報至采購部，對急用品的采購，可依據(jù)具體實際進行敏捷處理，但必需經(jīng)部門主管及公司領(lǐng)導批準。3、辦公用品管理人員負責辦公用品的收發(fā)工作，部門有離職人員的需辦理辦公用品交接。4、以上管理工作不到位的將依照月度考核分予以1—5分考核。5、下班要關(guān)閉電腦設(shè)備，最終離開辦公室人員負責關(guān)燈鎖門，如沒有依照規(guī)定執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)以此考核1分。三、辦公室紀律要求：第一條；辦公室規(guī)定辦公室人員嚴格依照公司及公司里規(guī)定的上下班時間辦公，堅決杜絕遲到、早退、曠工等行為，否則一律依照公司《考勤管理規(guī)章制度》進行處理：第二條；制度規(guī)范1.上班期間在辦公室一律不準聽歌、觀看電影電視劇、玩游戲等一切與工作無關(guān)的事情。如有違者，聽歌、電影、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情，將一次考核5分。2.辦公室人員，有事可以依照公司相關(guān)制度請假。如未請假顯現(xiàn)公司工現(xiàn)象的依照公司相關(guān)制度處理。顯現(xiàn)脫崗現(xiàn)象發(fā)生，當月考核分扣10分。3.上班過程中要樂觀辦理部門布置的各項工作，不要再其他辦公室閑逛，影響他人辦公，如有發(fā)現(xiàn)，核減當月考核分1分/次.4.辦公室周末值班人員，同樣要嚴格依照公司規(guī)定的上下班時間打考勤。部門負責人有權(quán)對公司區(qū)值班人員在崗情況進行調(diào)查，如發(fā)現(xiàn)脫崗及公司工現(xiàn)象，將予以嚴格懲罰。5.每次早會或其他各項會議，除事先向會議組織者請假外，一律不允許遲到、早退或無故不參加，按每人次考核1分。6.辦公司工作人員要聽從公司領(lǐng)導及部門負責人工作布置。對不聽從工作布置，人員一次考核5分，情節(jié)嚴重可加重考核力度或?qū)⒃搯T工退回人力資源部處理。7、違反公司其他規(guī)定的按公司相關(guān)制度處理。四、會議管理制度第一條管理要點1、為了提高部門會議質(zhì)量，促進有效溝通，提高行動本領(lǐng)，進而規(guī)范會議管理。2、依據(jù)公司實際及具體的情況，確定會議召開的必需性。3、清楚會議召開目的，合理布置時間，做到少而精，講究高效原則。4、會議負責人有效的掌控會議，明確會議召開與否的界限；提高會議主持人掌控會議進程的本領(lǐng)與水平，保證會議實效。5、依照制度規(guī)定，嚴格會議管理，參會人員按時參加會議，并遵守會議紀律。第二條制度規(guī)范1、收集會議議題，依據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地方等做好會議通知工作。2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護，行政專員負責做好相應(yīng)的會議記錄。3、依照時間排列，將全部會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。4、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴格依照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。5、會議紀要的形成；月度安全生產(chǎn)計劃會議要求在會后三個工作日內(nèi)完成撰寫，并下發(fā)全部參會人員部門。周例會，會議紀要求在會后一個工作日內(nèi)完成撰寫并下發(fā)。6、對以上工作，沒有按要求及時完成的，核減當月考核分2分/次。五、車輛管理及統(tǒng)計工作辦公室負責整個公司區(qū)周末通勤車輛的聯(lián)絡(luò)工作，嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的發(fā)車時間，聯(lián)系好安全押車工作。第一條管理要點1、每周四，統(tǒng)計在公司各部門周末乘坐通勤車輛人員名單，依據(jù)統(tǒng)計人數(shù)聯(lián)絡(luò)客運公司布置周末車輛。2、周五依照公司發(fā)車時間，組織押車返回。周日聯(lián)系車輛押車返回公司區(qū)。節(jié)假日依據(jù)公司放假時間布置通勤車輛。3、依照公司下發(fā)的公司，對建公司車輛安全性能檢查。4、每月25日開始準備收集公司各項本錢數(shù)據(jù)包含、剝離本錢、水電費、備品備件耗用等數(shù)據(jù)。5、在公司人員出門證辦理，由車輛管理人員負責簽署看法并登記外出信息，做好存檔備案，此項工作不到位考核考核1分，工作嚴重失職的扣除當月安全獎。第二條制度規(guī)范1、通勤車輛發(fā)車時間，嚴格依照公司規(guī)定發(fā)車時間執(zhí)行，如因車輛管理人員管理不到位，顯現(xiàn)遲發(fā)車現(xiàn)象，耽擱在10分鐘以內(nèi)每次考核1分，耽擱在10——20分鐘內(nèi)考核每次考核2分，耽擱在20分鐘以上的考核5分。2、車輛聯(lián)系溝通不暢，坐車人員座位不足的考核2分。3、各項本錢數(shù)據(jù)統(tǒng)計不及時的每月考核3分。4、違反公司其他規(guī)定的按公司相關(guān)制度處理。六、工程款結(jié)算工作工程款結(jié)算是部門對接外單位的一向緊要工作，要嚴格依照公司簽訂的施工協(xié)議相關(guān)條款辦理結(jié)算。做好各項付款臺賬登記工作，并與施工單位建立良好的結(jié)算關(guān)系。第一條、制度規(guī)范1、嚴格依照簽訂的合同條款商定的付款方式辦理各項工程款。如未依照合同付款方式給施工單位辦理結(jié)算，給公司帶來經(jīng)營風險的。當月績效考核10分并上報公司處理。2、各項付款資料準備要及時，付款資料準備過程中要認真、細心、準確。發(fā)現(xiàn)錯誤及時更正，因不認真造成付款資料準備顯現(xiàn)嚴重錯誤的，考核2分。3、在辦理各項工程款支出過程中，要樂觀推動。嚴格依照公司規(guī)定的結(jié)算時間給施工單位辦理，不能隨便拖延。如因個人原因辦理不及時耽擱工程款支出，給施工單位帶來資金周轉(zhuǎn)困難的當月考核2分。4、功臣款付款資料，要做好資料檔案留存，確保后去有據(jù)可查。顯現(xiàn)丟失付款資料的，必需補齊，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次考核2分后。5、違反公司其他條款的，依照公司相關(guān)制度執(zhí)行。七、清潔衛(wèi)生管理制度第一條管理要點1、為了營造一個良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證辦公室衛(wèi)生清潔，辦公室人員，要依照值日表輪流之日。2、清潔區(qū)域包含：辦公室地面、窗臺、辦工桌、電腦、飲水機、文件柜，垃圾桶清理等。3、依照排班布置，輪流清掃清潔，保證衛(wèi)生清潔到位，不留死角。部門負責人負責衛(wèi)生檢查工作。4、實行衛(wèi)生責任制，辦公室管理人員負責管理辦公室全部區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當日值日生定時做好全部的清潔，監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。第二條制度規(guī)范1、衛(wèi)生清潔人員，要確保在上班前10分鐘，完成辦公室衛(wèi)生清潔工作，包含將清潔完畢的污水處理完畢。2、未按要求清潔者，核減當月考核分2分/次。3、大型接待過程中，遇到集體組織衛(wèi)生清潔清掃的，對不參加或參加但不認真的考核2分。八、日常事務(wù)管理（一）接待管理要點第一條、來客接待是行政事務(wù)的緊要構(gòu)成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。第二條、接待要以自動、熱誠、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。依照接待要求，嚴格本身要求，做到言行、禮儀規(guī)范。第三條、接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。第四條、接待會場的準備，依照公司接待等級準備。（二）制度規(guī)范第一條、接到接待通知后，要及時通知參加接待的相關(guān)領(lǐng)導。第二條、接