行政助理年度工作計劃

———行政助理年度工作計劃行政助理年度工作計劃范文11、辦公室正常的前臺接待，電話接聽工作，會加強(qiáng)自主性，把公司形象維護(hù)好，不讓公司形象在我這里受損。2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，做好了各類信件的收發(fā)工作。3、對于存檔的緊要資料、證件的領(lǐng)用或借閱，肯定要借閱簽字并催趕借閱人歸還。4、對于檔案管理也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上查詢更好的存檔方式，加強(qiáng)檔案管理。5、做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不揮霍，定時清點(diǎn)，以便能及時增補(bǔ)辦公用品，滿足大家工作的需要。6、在員工考勤和考核方面，嚴(yán)格依照公司制度執(zhí)行，細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正，不顯現(xiàn)錯誤。7、對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取，將提前準(zhǔn)備好全部文件和資料，對于常常使用的公司證件，提前復(fù)印好放在手邊，以便大家在使用時可以隨時領(lǐng)取，不延誤大家工作。8、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。9、認(rèn)真、定時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境，提高工作效率。10、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)，如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)，了解在待人接物中必必需遵守的禮儀常識。11、加強(qiáng)與公司各部門的.溝通，了解公司的發(fā)展情形和各部門的工作內(nèi)容，在不影響本職工作的前提下，申請回生產(chǎn)部進(jìn)行一次培訓(xùn)，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程，加強(qiáng)本身的知識儲備。12、隨時準(zhǔn)備接受更多的工作內(nèi)容來完成，抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，在完成本身本職工作的前提下，盡本身的努力，來接受新的工作任務(wù)，來提高本身，完善本身，為公司多盡一份力。行政助理年度工作計劃范文2一、人員方面1、建立店內(nèi)員工檔案做全店員工人員檔案，以備查找，并注明電話以備有事方便聯(lián)系。2、培養(yǎng)員工培養(yǎng)一名店助，爭取在一個月內(nèi)能夠獨(dú)立運(yùn)作。3、人員及招聘針對店內(nèi)人員流失較大，幫助店總及店內(nèi)管理人員做好人員流失掌控方案。并對新來員工特殊照料。及時關(guān)注收集各大知名招聘網(wǎng)站的相關(guān)信息，幫助各部門做好年后招聘工作，對外對內(nèi)進(jìn)行招聘。4、考勤幫助店內(nèi)管理層做好店內(nèi)考勤工作，每日統(tǒng)計前一日員工未打卡無影像現(xiàn)象，并及時提示員工上下班打卡，每周做好統(tǒng)計并給員工張貼公示。做好員工存班情況的登記，每月及時提示員工，嚴(yán)格依照公司考勤制度去執(zhí)行。幫助人力資源部做好每兩天人員統(tǒng)計工作。5、員工離職做好員工離職的登記手續(xù)，并清點(diǎn)員工退回的工服等是否完好無損，及時與人力資源部進(jìn)行該員工已離職的相關(guān)工作。二、績效考核1、幫助店總及人力資源部做好績效考核的相關(guān)工作。2、幫助店總做好在全店員工推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。3、連續(xù)做好績效考核的相關(guān)工作（如日、旬、月匯總等）。三、宿舍1、幫助公司人員每次檢查宿舍。2、幫助宿舍長做好每日夜不歸宿統(tǒng)計。3、幫助店總、前廳經(jīng)理、廚師長做好每周抽查宿舍。4、幫助公司人員做好每周上報宿舍人員留宿天數(shù)。5、做好每月交納宿舍水電費(fèi)情況的事認(rèn)真登記工作。6、做好每月交納宿舍網(wǎng)費(fèi)。四、幫助店總做好每周二的報銷工作，并審核票據(jù)是否清楚、正確。準(zhǔn)確認(rèn)真登記每次報銷明細(xì)。五、運(yùn)營工作1、每天11：00前給相關(guān)人員發(fā)前一日工作日報及菜品預(yù)估。2、每周幫助店長做好運(yùn)營會報表。3、每月幫助店長做好月總結(jié)數(shù)據(jù)工作。六、公司下發(fā)的文件對公司下發(fā)的文件及時存檔，并進(jìn)行公示，讓每一位員工更加清楚公司的規(guī)章制度。七、OA管理1、定時收取郵件并及時轉(zhuǎn)達(dá)新的`信息。2、妥當(dāng)處理郵件。3、慎重對待緊要郵件。八、對店總交待的日常工作日清日結(jié)及時完成，店總不在時，及時處理一般情況，待決問題第一時間向店總匯報，做到顯現(xiàn)問題不拖延、不料置。九、每星期及時關(guān)注大眾點(diǎn)評網(wǎng)情況，對于客人提出的看法或建議及時反映給前廳經(jīng)理和廚師長。十、幫助其他部門依據(jù)每日實(shí)際情況在完本錢職工作后幫助其它部門完成臨時性的工作，做好店內(nèi)與公司的銜接工作，把公司新的制度有效及時的轉(zhuǎn)達(dá)給每一位管理層。建立本身的客戶檔案，逢節(jié)假日給本身客戶發(fā)祝福信息等。行政助理年度工作計劃范文3一、踏實(shí)的工作態(tài)度行政助理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。1、每天我都要認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。2、行政助理日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。3、在行政部經(jīng)理xx的引導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免顯現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，樂觀、自動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作：接給他打個電話時，使用文明語言，說話和氣、熱誠，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知予以解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以解決。2、物資管理工作：訂立公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保管等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約布置應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會議及展會行程布置工作：訂立出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支出，確保及時支出相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和布置工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、20xx年度連續(xù)學(xué)習(xí)1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢掌控、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維護(hù)和修理。3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng)，還時刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及磨練等。4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。5、學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。行政助理年度工作計劃范文4一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛(wèi)生布置，確保辦公環(huán)境乾凈。二、辦公用品管理。1、辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監(jiān)督與本錢掌控。2、公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理，避開公司資產(chǎn)流失和揮霍，做好勤檢節(jié)省的實(shí)務(wù)工作。3、準(zhǔn)確、認(rèn)真登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用。三、會議與活動。1、做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱。2、幫助組織公司舉辦的各類活動，如員工旅游等。四、招聘及其它事務(wù)。1、幫助hr招聘，收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息。2、匯總各地考勤，及時進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新3、對新入職的員工在通過考核后辦理工卡對外事務(wù)：（1）來訪人員的接待。（2）證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交，年審證照的取回。（3）社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務(wù)的工作，完成交辦的事務(wù)。（4）幫助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤。4、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。以上是本月的工作計劃，還有很多不完善的地方，我會漸漸改進(jìn)。行政助理年度工作計劃范文5一、企業(yè)文化的塑造與宣貫1、對全部新進(jìn)員工，不但做好行政培訓(xùn)和產(chǎn)品培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。2、幫助上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行。其中包含：《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》《任務(wù)交辦書》、銷售部門各規(guī)定等。3、建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、建立和諧的內(nèi)部關(guān)系，避開因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作搭配度低等不良傾向。為此特地設(shè)立一個“合理化看法箱”，員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人看法和建議。二、行政管理工作1、幫助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，并組織召開一、二次各部門溝通溝通會。2、定時收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥當(dāng)處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。3、負(fù)責(zé)公司OA系統(tǒng)的管理，對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通OA帳戶；對離職人員及時地刪除其OA。4、會議布置：依據(jù)會議議程做好會前通知、布置和簽到，會中要求，會后作出認(rèn)真的會議紀(jì)要，并發(fā)放到每個參會人員。并對會議紀(jì)要進(jìn)行編號，分類存放。5、幫助財務(wù)部的工作，在10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總，不耽擱工資的發(fā)放日期。6、每周休息日按值班制度進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。7、檢查與跟蹤部門員工工作進(jìn)度和其他部門員工工作進(jìn)度，提高各級人員的工作效率。8、負(fù)責(zé)公司日常的事務(wù)接待和一些突發(fā)事件的處理。9、完成上級交辦的文書文案工作。三、文件檔案管理1、規(guī)范了全公司全部員工的人事檔案，補(bǔ)齊5名老員工的人事資料。并每天更新入職人員和離職人員資料信息。2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理，除了對文件實(shí)行分類歸檔，還將進(jìn)行編號，做到有據(jù)可查。3、負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、張貼和管理工作。四、行政人事工作1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，本月將以招聘銷售人員為主，計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會和網(wǎng)絡(luò)招聘，依據(jù)實(shí)際情況變動，還將不定期參加各類招聘會。長期保持義烏秀才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘。2、面試看法的聚集、錄用與否的通知，對新入職的員工進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超出15天。同時將其OA開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。3、幫助人事助理編制公司新員工崗前培訓(xùn)計劃，并考核。4、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行，將對全體職員進(jìn)行績效考核，并與薪資掛鉤，從而提高績效考核的性、有效性。此項工作將貫徹全年。5、將員工的福利工作落實(shí)到位，《關(guān)于工齡工資的增補(bǔ)規(guī)定》將在八月份開始實(shí)施。6、將計劃進(jìn)行一次“乙肝三系”檢查，送總經(jīng)理審批后再組織進(jìn)行。7、做好人員流動率的掌控與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。這是我們目前行政人事工作的難點(diǎn)，為有效掌控人員流動，只有嚴(yán)守用人關(guān)，對應(yīng)聘人員的工作本領(lǐng)、忠誠度進(jìn)行綜合測評，及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，確保避開員工不正常流動。另外爭取在八月份完成《勞動合同》的簽定，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定《保密協(xié)議書》。行政助理年度工作計劃范文6***年****月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使本身從零中漸漸成長和完善，使本身的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作本領(lǐng)盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望本身能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與幫忙下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)重要有以下幾項1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍樂觀學(xué)習(xí)政整治論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心，樂觀自動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、專業(yè)知識、工作本領(lǐng)和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔(dān)負(fù)公司行政助理工作，重要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面對著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不行少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、本身摸索實(shí)踐，在短時間內(nèi)熟識了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作本領(lǐng)，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展和完本錢職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中重要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，樂觀的完成了以下本職工作：（1）公司的兩次更改手續(xù)（2）公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新（3）各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不揮霍，定時清點(diǎn)，以便能及時增補(bǔ)辦公用品，滿足員工工作的需要（6）辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維護(hù)和修理工作（7）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作（8）為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。（9）及時將設(shè)計任務(wù)調(diào)配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作，我還樂觀搭配其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面?？釔郾旧淼谋韭毠ぷ?，正確認(rèn)真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證定時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能定時完成。4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也磨練了本身，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、工作中存在的問題1、執(zhí)行力不佳，反饋不及時；在工作過程中，對各項事務(wù)都能樂觀發(fā)揮主觀能動性，熱誠熱心的去做好每一項事務(wù)，然而，美中不足的是常常由于工作不足細(xì)致，使的事情不能完美落幕。在進(jìn)行過程中，亦常常忘掉及時向部門主管及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報工作進(jìn)展，造成信息斷層。2、工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性；以培訓(xùn)為例，在接到培訓(xùn)團(tuán)隊建設(shè)的任務(wù)時，沒有整體的思路和規(guī)劃，只是單純“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，機(jī)械的完成階段性任務(wù)，沒有從全局去思考。3、原則性不強(qiáng)，不能堅持自我；在工作過程中，服務(wù)意識太過，造成其他部門的心理倚靠，并易于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅決的執(zhí)行。三、xxx年工作布置（一）、目標(biāo)xxx年年工作包含以下具體目標(biāo)：1、招聘1）滿足各部門人力資源規(guī)劃，引進(jìn)高層次人才，在淘汰低績效員工的同時，做好招聘工作，及儲備人才的統(tǒng)計工作；2）幫助建立關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部晉升機(jī)制，健全員工職業(yè)生涯管理；3）實(shí)施“蓄水池”計劃，做好人才儲備；2、培訓(xùn)2.1新員工培訓(xùn)1）完善引導(dǎo)人制度或引入導(dǎo)師制，健全內(nèi)部人才培養(yǎng)方式。2.2員工在職培訓(xùn)1）綜合開發(fā)多項素養(yǎng)培訓(xùn)及培訓(xùn)，提高員工個人素養(yǎng)；2）掀起學(xué)習(xí)熱潮，鼓舞員工進(jìn)行崗位資質(zhì)認(rèn)證。2.3部門主管培訓(xùn)提高管理干部的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)。2.4培訓(xùn)講師團(tuán)隊培訓(xùn)提高內(nèi)訓(xùn)講師素養(yǎng)及技巧3、企業(yè)文化建設(shè)3.1規(guī)范、完善公司規(guī)章，加大監(jiān)督力度，做到有“法”可依、違“法”必究；3.2營造良好的組織氛圍，降低員工流動率；4、績效考核完善各部門績效考核體系，堅決貫徹執(zhí)行。5、年檢及申報完成營業(yè)執(zhí)照等證書年檢，及時完成其他各項申報工作；（二）、工作思路及工作布置2.1做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面。（1）思路分析長期以來有些部門將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問題解決的重要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得人力資源部招聘工作量大，而且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務(wù)的局面招聘工作的被動局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問題：我們在招人和用人方面存在短視行為，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，各崗位的不同層級缺乏為將來儲備和培養(yǎng)人才的思想意識和行為習(xí)慣。二是公司企業(yè)文化建設(shè)孱弱，沒有沒有形成良好的組織氛圍，對員工心理有消極影響；（2）工作布置①組織各部門抓好xxx年年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，每季度盤點(diǎn)各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素養(yǎng)近況，依據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員增補(bǔ)方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)。②實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是，重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位，對于工作中所需的中低端人才盡可能大規(guī)模的學(xué)校招聘。③滿足用人部門人員需求。做好招聘基礎(chǔ)工作。④幫助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試引導(dǎo)手冊。2.2明確培訓(xùn)目的，健全培訓(xùn)體系（1）思路分析明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多，真正堅持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對于公司培訓(xùn)的開展，情況亦仿佛。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。我公司培訓(xùn)近況可以概括為有行動，缺目的；有計劃，缺規(guī)劃；有行動，缺檢測。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。xx年年的培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的：一是致力于部門主管管理素養(yǎng)的提高。二是致力于新員工盡快熟識并適應(yīng)公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng)造業(yè)績。三是致力于在職員工的素養(yǎng)建設(shè)，提高凝集力。四是致力于儲備干部的培養(yǎng)。培訓(xùn)團(tuán)隊在以上幾類培訓(xùn)中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓(xùn)團(tuán)隊直接主持開展，部門主管傾力幫助。第四類重要倚靠部門的努力培養(yǎng)，培訓(xùn)團(tuán)隊從旁幫助引導(dǎo)和監(jiān)控。2）工作布置①對于部門主管管理素養(yǎng)的培訓(xùn)，擬以三種方式開展，一是實(shí)施“執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營”行動，針對公司管理近況和存在問題，以提高部門主管執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力為專題，規(guī)劃系列課程，布置在一個季度內(nèi)完成第一次課程，形成管理習(xí)慣，并連續(xù)檢驗(yàn)其效果。二是組織規(guī)劃部門主管基礎(chǔ)管理素養(yǎng)的培訓(xùn)課程，重要針對現(xiàn)任部門主管及后備干部，以本公司師資為主。也可采取讀書會的形式；三是關(guān)注外部培訓(xùn)課程資源，選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實(shí)水平和實(shí)際需求的課程，實(shí)施外派培訓(xùn)，重要是針對管理近況中存在的問題和現(xiàn)任主管的實(shí)際需求。②對于新員工入職培訓(xùn)，建立“上崗引導(dǎo)人”制度。由上崗引導(dǎo)人真正負(fù)起培訓(xùn)和引導(dǎo)新員工的責(zé)任，認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。行政部培訓(xùn)結(jié)束后，部門主管布置專人作為其“上崗引導(dǎo)人”。培訓(xùn)課程涉及公司有關(guān)制度的強(qiáng)化和文化建設(shè)，也涉及部門業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)，重點(diǎn)是銷售類崗位。③對于儲備干部培養(yǎng)，要加強(qiáng)引導(dǎo)，督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。④對于部門內(nèi)訓(xùn)及部門間的交叉培訓(xùn)，加大監(jiān)督力度，督促其完成。⑤對于在職員工培訓(xùn)，一方面，部門內(nèi)部要樂觀開展內(nèi)訓(xùn)，以搭配崗位任職資格體系的建立，培訓(xùn)團(tuán)隊針對各部門規(guī)劃，做好監(jiān)督。另一方面，培訓(xùn)團(tuán)隊樂觀開展綜合培訓(xùn)，提高其整體素養(yǎng)和集體凝集力。2.3完善績效管理體系，堅決不移執(zhí)行績效考核（1）思路分析績效考核體現(xiàn)了公司對部門主管和普通員工的績效要求，核心問題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持?？冃Э己梭w系應(yīng)完成的任務(wù)特別明確，概括為三大任務(wù)：一是健全績效指標(biāo)及其監(jiān)督體系；二是堅持不懈抓好績效過程監(jiān)控；三是嚴(yán)格施行考核結(jié)果應(yīng)用。行政部的責(zé)任是確?？冃Ч芾眢w系的完整性和對實(shí)施過程的監(jiān)控。針對xx年年績效考核指標(biāo)太過簡單和形式的部門，監(jiān)督其完善和不絕改進(jìn)、量化，以形成適合我公司實(shí)際情況和實(shí)際操作的績效考核體系并針對考核結(jié)果按季度進(jìn)行部門內(nèi)予以公布，讓員工清楚了解本身和其他同事的工作情況，意識到差距，形成良好的競爭氣氛，促進(jìn)自身工作本領(lǐng)的提高。（2）工作布置①一是在各部門現(xiàn)有績效考核的基礎(chǔ)上，健全崗位指標(biāo)。對于影響公司和各部門績效的相關(guān)指標(biāo)的完成情況的統(tǒng)計和監(jiān)控，應(yīng)當(dāng)建立指標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和改進(jìn)監(jiān)控的相對穩(wěn)定的渠道。②二是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果。堅持做好全體員工績效等級檔案