2018年互聯(lián)網(wǎng)和電商發(fā)展趨勢(shì)

2018年企業(yè)對(duì)跨境電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)與展望。...這幾年的跨境電商做得是越來(lái)越火了，發(fā)展趨勢(shì)也越來(lái)越明確，接下來(lái)我們就來(lái)看看2018年企業(yè)對(duì)跨境電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)與展望。日前，浙江省產(chǎn)業(yè)集群跨境電商發(fā)展試點(diǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，杭州余杭區(qū)代表總結(jié)了目前余杭產(chǎn)業(yè)集群跨境電商發(fā)展?fàn)顩r以及未來(lái)規(guī)劃。據(jù)余杭區(qū)代表表示，去年六月，在商務(wù)廳指導(dǎo)下，余杭去申報(bào)了“家紡服裝產(chǎn)業(yè)集群跨境電商試點(diǎn)。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，余杭與速賣通平臺(tái)合作，確定了產(chǎn)業(yè)集群服務(wù)商，推動(dòng)有意向開(kāi)展跨境電商企業(yè)嘗試的傳統(tǒng)家紡服裝企業(yè)上線經(jīng)營(yíng)。通過(guò)過(guò)去一年的努力，目前已有43加服裝服飾和家紡類企業(yè)入駐速賣通產(chǎn)業(yè)集群專區(qū)，9加企業(yè)成為標(biāo)桿企業(yè)。其中銀牌6家，金牌3家。該產(chǎn)業(yè)集群專區(qū)今年1-7月累計(jì)銷售額約430萬(wàn)美元。其中7月份當(dāng)月銷售近100萬(wàn)美元。余杭區(qū)代表透露，在今后，余杭區(qū)發(fā)展將有3個(gè)重點(diǎn)。1.注重跨境電商人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大與浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院等院校的跨境電商人才合作，通過(guò)定向培訓(xùn)、校園招聘等形式為企業(yè)輸送人才，另一方面也要依托浙江電商教育培訓(xùn)聯(lián)盟等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，“短平快”培訓(xùn)企業(yè)急需人才。2.幫助解決跨境電商投融資困難。發(fā)揮余杭農(nóng)商行等本地銀行放貸靈活的特點(diǎn)，在已有“豐收跨境電商貸”產(chǎn)品基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化、創(chuàng)新、解決跨境電商銷售旺季和快速發(fā)展時(shí)期的資金融通問(wèn)題。同時(shí)要利用好總規(guī)模100億元“杭州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)投資基金”落地余杭的優(yōu)勢(shì)，加快運(yùn)作，打造一批在全國(guó)乃至全球跨境電子商務(wù)領(lǐng)域具有影響力的龍頭企業(yè)。3.持續(xù)優(yōu)化跨境電商扶持政策，針對(duì)跨境電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際和發(fā)展中的“痛點(diǎn)”，在原有相關(guān)政策的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大對(duì)其房租、物流、海外倉(cāng)、人才培育、還玩商標(biāo)專利注冊(cè)等方面的扶持。區(qū)各有關(guān)部門也要本著“審慎、包容”的原則，多幫少管，優(yōu)化跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。(二)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展情況一、到2014年年底中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)模已經(jīng)突破10萬(wàn)億二、P2P數(shù)據(jù)分析截至2014年12月底，P2P網(wǎng)貸平臺(tái)數(shù)量達(dá)到1500家，半年成交金額接近1000億元人民幣，接近2013年全年成交金額。到2014年底全年累計(jì)成交額超過(guò)3000億元。截至2014年12月，P2P網(wǎng)貸行業(yè)的從業(yè)人員的數(shù)量約為39萬(wàn)人，服務(wù)的企業(yè)超過(guò)200萬(wàn)家，帶動(dòng)的相關(guān)行業(yè)就業(yè)人數(shù)有6000萬(wàn)人，行業(yè)存量資金為437.6億元，比2013年增長(zhǎng)近一倍。其中，不乏千萬(wàn)級(jí)百萬(wàn)級(jí)的投資人。目前市場(chǎng)還是資金多于項(xiàng)目，投資人資金站崗嚴(yán)重。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融和P2P網(wǎng)貸的持續(xù)火熱，2014年具有金融背景和大型集團(tuán)背景的重量級(jí)玩家開(kāi)始入場(chǎng)，網(wǎng)貸投資人規(guī)模、成交金額都將會(huì)有巨大的發(fā)展。目前成交額超過(guò)1億元的P2P平臺(tái)有30家，占總成交量的52%左右。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日臻成熟的直接后果，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用新的發(fā)展方向。在電子商務(wù)平臺(tái)的移動(dòng)端占比和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占社零比重的雙重提升下，互聯(lián)網(wǎng)零售規(guī)模將繼續(xù)保持高增長(zhǎng)，由于整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品零售增速在持續(xù)下行，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)零售將搶占其他傳統(tǒng)零售的部分市場(chǎng)份額，這也契合了國(guó)家倡導(dǎo)的由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向新興經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的方向。以下對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景趨勢(shì)分析。過(guò)去五年，在國(guó)家政策的規(guī)范下，電子商務(wù)已成新“常態(tài)化”，實(shí)現(xiàn)了從電商到全業(yè)態(tài)發(fā)展。2017-2022年電子商務(wù)市場(chǎng)行情監(jiān)測(cè)及投資可行性研究報(bào)告表示，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展正跨入“消費(fèi)升級(jí)”全新時(shí)代，電商不斷創(chuàng)造著新的消費(fèi)需求，引發(fā)了新一輪的投資熱潮。下半年各大電商促銷活動(dòng)的進(jìn)行，將大力推動(dòng)電商快遞的發(fā)展。一，多元電商消費(fèi)下沉數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，三線以下的中小型城市，消費(fèi)潛力開(kāi)始提高，中小城市成為逐漸成為電商的主力，另外一二線城市電商消費(fèi)依然強(qiáng)勁。具體而言，由于供給原因，使得中小城市線下購(gòu)買渠道受限，從而選擇線上購(gòu)買的人群多，加之三線城市新階層興起，強(qiáng)勁的購(gòu)買力，使得電商發(fā)展后勁充足。二、新一代消費(fèi)力量興起市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，90后消費(fèi)力量正在崛起。90后消費(fèi)更注重個(gè)性化消費(fèi)，注重品牌的內(nèi)在情感和價(jià)值，形成品牌認(rèn)知后對(duì)品牌的忠誠(chéng)度高;另外消費(fèi)能力強(qiáng)，有超前消費(fèi)習(xí)慣。另外新型的消費(fèi)金融等相關(guān)金融產(chǎn)品，可以極好地嵌入90后電商消費(fèi)場(chǎng)景。三、滿足城市特定人群消費(fèi)滿足特定人群新型消費(fèi)。隨著中國(guó)城市化進(jìn)程加快，大量人口仍集中在大城市，同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等急速發(fā)展，人口的老齡化、單身化等都在重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景，把握消費(fèi)大數(shù)據(jù)，以及社會(huì)變遷邏輯，為特定人群提供新型消費(fèi)，有很大的市場(chǎng)。四，區(qū)域消費(fèi)差距減小移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展，一定程度上解決了區(qū)域間信息不對(duì)稱的問(wèn)題，目前無(wú)論是地區(qū)與地區(qū)之間，還是城市與城市之間，或者城市與農(nóng)村之間，都可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)，區(qū)域之間品牌選擇差距進(jìn)一步縮小。未來(lái)線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售模式將逐漸取代傳統(tǒng)電商的純線上模式，所以阿里花費(fèi)283億元投資了蘇寧，獲得了了蘇寧19%的股份，兩家行業(yè)排名第一和第三的公司將不遺余力地推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)零售，這是兩家公司共同的轉(zhuǎn)型之路。未來(lái)線下的價(jià)值也必將會(huì)越來(lái)越重視。當(dāng)然，電子商務(wù)平臺(tái)未來(lái)的發(fā)展變化莫測(cè)，隨著市場(chǎng)動(dòng)向消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變，未來(lái)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展前景勢(shì)必將越來(lái)越好。(2)股權(quán)制眾籌的發(fā)展建議和政策建議1、防范風(fēng)險(xiǎn)金融行業(yè)最主要的問(wèn)題之一是合規(guī)操作，防范風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是金融行業(yè)人員從業(yè)根本，防范風(fēng)險(xiǎn)也是金融行業(yè)得以健康發(fā)展的基礎(chǔ)。關(guān)于單項(xiàng)目的融資金額，應(yīng)結(jié)合相關(guān)法規(guī)將融資金額和投資者人數(shù)控制在一定規(guī)模，從制度建設(shè)層面盡量規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，做到健康有序發(fā)展。除了小微創(chuàng)業(yè)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和平臺(tái)方的法律風(fēng)險(xiǎn)外，平臺(tái)方自身的操作風(fēng)險(xiǎn)需進(jìn)行防范。(例如，投資者用以入股小微創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的法律主體要依法設(shè)立依法運(yùn)作、投資者的投資資金需安全有序進(jìn)行管理等。)2、完善法規(guī)目前，私募(PE)第一法《股權(quán)投資基金管理辦法(草案)》(簡(jiǎn)稱：《辦法》)已上報(bào)國(guó)務(wù)院，正在等待批復(fù)?！掇k法》明確了對(duì)PE行業(yè)適度監(jiān)管的政策指向和基本監(jiān)管框架?！掇k法》的出臺(tái)為私募提供了運(yùn)作的基本藍(lán)圖?；饦I(yè)協(xié)會(huì)最近發(fā)布了《私募投資基金管理人登記和基金備案辦法(試行)》實(shí)施，這也標(biāo)志著私募基金登記備案工作正式啟動(dòng)。但互聯(lián)網(wǎng)金融在我國(guó)尚屬新生事物，股權(quán)制眾籌對(duì)小微創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的發(fā)展會(huì)有積極推動(dòng)作用，亦能解決國(guó)內(nèi)投資渠道匱乏和小微創(chuàng)業(yè)型企業(yè)融資難的問(wèn)題由于我國(guó)公司法對(duì)股東人數(shù)作了限制，股權(quán)眾籌模式經(jīng)常需要借助股份代持模式，因此股份代持可能存在的各種法律風(fēng)險(xiǎn)不能回避.四、眾籌融資的主要法律風(fēng)險(xiǎn)1、非法集資法律風(fēng)險(xiǎn)從形式上看，眾籌融資與非法集資有相似的地方。許多人甚至將眾籌融資與非法集資劃等號(hào)，從根本上否定眾籌融資的合法性。但是，這種觀點(diǎn)忽略了眾籌融資與“非法集資”之間的根本區(qū)別，即是否存在社會(huì)危害性的區(qū)別，因此是不恰當(dāng)?shù)摹?、股份代持引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)股權(quán)眾籌的實(shí)際投資人經(jīng)常人數(shù)眾多，但根據(jù)我國(guó)《公司法》的規(guī)定，股東人數(shù)有上限限制。實(shí)際投資人只有借助股份代持模式才能夠成為項(xiàng)目公司的(隱名)股東。因此，股權(quán)眾籌必然要面臨股份代持可能存在的各種法律風(fēng)險(xiǎn)。3、項(xiàng)目發(fā)起人和融資平臺(tái)欺詐的風(fēng)險(xiǎn)眾籌融資的項(xiàng)目發(fā)起人、平臺(tái)與投資人擁有的信息是不對(duì)稱的。項(xiàng)目發(fā)起人和平臺(tái)對(duì)項(xiàng)目以及項(xiàng)目發(fā)起人的資信狀況擁有充分的信息，投資人則對(duì)項(xiàng)目以及項(xiàng)目發(fā)起人的資信狀況知之甚少。眾籌融資的投資人進(jìn)行的都是小額投資，不可能親自或者聘請(qǐng)第三方對(duì)項(xiàng)目以及項(xiàng)目發(fā)起人的資信狀況進(jìn)行盡職調(diào)查。因此，由信息不對(duì)稱導(dǎo)致的欺詐風(fēng)險(xiǎn)難以消除。4、眾籌融資被認(rèn)定為“公開(kāi)發(fā)行證券”的風(fēng)險(xiǎn)我國(guó)《證券法》第10條對(duì)公開(kāi)發(fā)行證券作了明文規(guī)定，并且規(guī)定“非公開(kāi)發(fā)行證券，不得采用廣告、公開(kāi)勸誘和變相公開(kāi)方式”。眾籌融資平臺(tái)在募集資金過(guò)程中經(jīng)營(yíng)要面對(duì)不特定對(duì)象，其人數(shù)常超過(guò)200人，很容易違反《證券法》關(guān)于公開(kāi)發(fā)行證券的規(guī)定。五、第三方支付走正道關(guān)于第三方支付，2014年比較頻繁的兩個(gè)詞就是“叫停”和“罰”。從今年年初開(kāi)始，銀聯(lián)和其他第三方支付企業(yè)之間的水火之勢(shì)簡(jiǎn)直擦火都蓋不住了。3月，央行先是下調(diào)第三方支付轉(zhuǎn)賬限額，緊接著發(fā)文暫停二維碼支付業(yè)務(wù)和虛擬信用卡業(yè)務(wù)。同時(shí)央行的“79號(hào)文”，讓包括匯付天下、易寶支付、隨行付、富友、卡友、?？迫谕?、盛付通、捷付瑞通在內(nèi)的8家第三方支付企業(yè)從4月1日起，全國(guó)范圍內(nèi)停止接入新商戶。讓不少第三方支付企業(yè)都感到了一陣小心酸。就在大家還在感嘆第三方支付不容易的時(shí)候，銀聯(lián)卻以迅雷不及掩耳之勢(shì)搶跑，不僅完成了二維碼支付系統(tǒng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)，還在個(gè)別地區(qū)已試點(diǎn)啟動(dòng)商業(yè)應(yīng)用。如此明顯的搶跑讓同業(yè)和輿論瞠目結(jié)舌。雖然銀聯(lián)隨后叫屈稱自己被黑，但一動(dòng)銀聯(lián)，一動(dòng)銀行奶酪央行就跳出來(lái)的印象已經(jīng)深入人心，輿論也一時(shí)間紛紛倒向了被叫?；蜷_(kāi)罰單的第三方支付企業(yè)，嗯，尤其是支付寶……隨后叫停的二維碼支付突然從郵政儲(chǔ)蓄開(kāi)始自動(dòng)重啟這種神奇的事就不說(shuō)了。但不得不說(shuō)的一點(diǎn)是，隨著第三方支付屢屢被央行“為難”，很多人也開(kāi)始注意到第三方支付背后的行業(yè)問(wèn)題。POS機(jī)違規(guī)套現(xiàn)、違規(guī)套用低費(fèi)率行業(yè)商戶類別碼等問(wèn)題的頻頻爆出，讓不少人稍微理解了央行總是跳腳的部分原因。乃至于9月，央行再次處罰匯付天下、富友、易寶、隨行付四家機(jī)構(gòu)，并勒令四家支付機(jī)構(gòu)撤出部分省市收單市場(chǎng)的時(shí)候，大家關(guān)注的焦點(diǎn)也變成了收單市場(chǎng)的規(guī)范問(wèn)題。面對(duì)“越改約亂”的第三方支付市場(chǎng)，一方面是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇導(dǎo)致有的企業(yè)不惜兵行險(xiǎn)招，造成行業(yè)亂象；一方面卻是要時(shí)刻小心拿著大棒的央行叫停開(kāi)罰單。估計(jì)未來(lái)大波浪曲線前進(jìn)的節(jié)奏不會(huì)有太大改變。六、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)摹扮鄱曜印?014年“寶”類產(chǎn)品經(jīng)過(guò)一番雨后春筍的時(shí)期后，全體面臨收益滑鐵盧，而銀行的理財(cái)產(chǎn)品則在收益方面逐漸占據(jù)優(yōu)勢(shì)。轟轟烈烈的“寶寶理財(cái)”大熱給大眾狠狠地普及了一把理財(cái)知識(shí)，隨著越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的推出，大眾也從開(kāi)始的眼花繚亂回歸了理性，現(xiàn)在幾乎已經(jīng)麻木了吧。為了重新贏得用戶的關(guān)注，來(lái)點(diǎn)新花招是必須的，但由于缺乏后勁，“寶”類產(chǎn)品逐漸放棄了拼收益率的打法，除了基金理財(cái)以外，保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、消費(fèi)旅游、以及票據(jù)等成為了互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)男路较?，P2P和P2C等產(chǎn)品創(chuàng)新層出不窮，各類理財(cái)產(chǎn)品百花齊放，全面覆蓋中高低各類風(fēng)險(xiǎn)，涉及中老少各類人群，期限也是種類繁多。競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，有的產(chǎn)品就開(kāi)始不走尋常路了，出的“幺蛾子”也實(shí)在是讓人費(fèi)解。作為“寶”類產(chǎn)品的老大哥，余額寶與中國(guó)電信合作搞“0元購(gòu)機(jī)”，還上線了新功能——彩票定投“永不停彩”，最近還推出了余額寶認(rèn)購(gòu)房產(chǎn)，這是要鬧哪樣！還有其他披著理財(cái)產(chǎn)品的外衣，實(shí)則在干別的事：“沃百富”——廣東聯(lián)通聯(lián)合百度推出的通信理財(cái)產(chǎn)品，沒(méi)錯(cuò)就是話費(fèi)理財(cái)；“程漲寶”——攜程旅游網(wǎng)對(duì)外發(fā)售的禮品卡優(yōu)惠套餐產(chǎn)品，就是一禮品卡；“娛樂(lè)寶”——阿里巴巴數(shù)字娛樂(lè)事業(yè)群推出的娛樂(lè)理財(cái)，其實(shí)它更像眾籌吧；“好房寶”——平安好房網(wǎng)將在業(yè)內(nèi)推出金融購(gòu)房產(chǎn)品，好吧你覺(jué)得這真能買房？雖然各銀行、券商、保險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)商想借著互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)臇|風(fēng)創(chuàng)新一把是值得鼓勵(lì)的，但是把理財(cái)產(chǎn)品弄得四不像，或是掛羊頭賣狗肉，壓根沒(méi)理財(cái)什么事，還稱自己是互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)就有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去了吧。大眾理財(cái)?shù)男枨笫呛芏嗟模?014互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)已經(jīng)逐漸走向穩(wěn)定沉寂，如果沒(méi)有真正擊中用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品出現(xiàn)，不能按照理財(cái)產(chǎn)品多元化、多樣化創(chuàng)新的正道走,不能為大眾解決財(cái)富保值增值的實(shí)際問(wèn)題,任何互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品能只能是掛羊頭賣狗肉,大眾需要專業(yè)化的財(cái)富管理機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化的財(cái)富管理服務(wù)。七、社會(huì)觀念的誤區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融剛一誕生就有人跳出來(lái)喊要快點(diǎn)監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)金融，喊了一年這些人也不知道該怎么監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)金融。喊到現(xiàn)在除了個(gè)別外行已經(jīng)沒(méi)有人再喊了。有些不懂金融的人總是會(huì)寄希望央行來(lái)監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)金融。首先,我們要明白央行到底是干什么的，央行的職能是什么？中央銀行并不是一個(gè)普通的銀行，它實(shí)際上是個(gè)政府機(jī)構(gòu)，處于一個(gè)國(guó)家貨幣和金融體系的核心。中央銀行是非常重要的機(jī)構(gòu)，它引導(dǎo)現(xiàn)代貨幣及金融體系的發(fā)展，并在經(jīng)濟(jì)政策制定中發(fā)揮重要的作用，央行的職能有兩個(gè)：第一個(gè)職能是促進(jìn)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，即追求經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)，避免大幅波動(dòng)，并維持穩(wěn)定的低通脹，這就是中央銀行的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定職能；另外一個(gè)職能就是金融穩(wěn)定職能，中央銀行要盡可能地保證金融系統(tǒng)的正常運(yùn)行，重點(diǎn)是盡可能防止金融恐慌和金融危機(jī)。面對(duì)著這樣的變化，銀行已逐漸不能夠滿足未來(lái)客戶的需求，現(xiàn)在人們更喜歡足不出戶，一切事情通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成。在這強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)金融攻勢(shì)面前，傳統(tǒng)銀行靠改變盈利模式、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、改變客戶基礎(chǔ)、改善服務(wù)水平、建立和引入新的信息管理系統(tǒng)等應(yīng)變，或許可以穩(wěn)住一部分市場(chǎng)，但傳統(tǒng)銀行沒(méi)法給人提供全新的網(wǎng)絡(luò)化生活方式，而這只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能提供。現(xiàn)實(shí)就是這么殘酷，現(xiàn)在要的是全新的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，而非舊有模式的修補(bǔ)或延伸。數(shù)據(jù)顯示，阿里小微信貸的貸款不良率為0.87%，低于我國(guó)銀行業(yè)0.96%的平均水平。供應(yīng)商利用京東供應(yīng)鏈金融平臺(tái)獲得融資的資金成本為每日0.019%，相當(dāng)于7%的年化利率，遠(yuǎn)低于同類銀行貸款產(chǎn)品的年利率。互聯(lián)網(wǎng)金融之所以能做到這一點(diǎn)，依靠的就是其大數(shù)據(jù)、大網(wǎng)絡(luò)的科技優(yōu)勢(shì)。有了金融大數(shù)據(jù)的支持，就可以針對(duì)不同的用戶提供他們需要的產(chǎn)品，無(wú)論是百度金融中心理財(cái)平臺(tái)支持推出的兩款金融產(chǎn)品，還是支付寶的余額寶，都是對(duì)用戶需求的一種應(yīng)對(duì)。互聯(lián)網(wǎng)金融能根據(jù)海量網(wǎng)民的搜索，捕捉大眾用戶的金融需求，以定制化產(chǎn)品深入80%的藍(lán)海理財(cái)用戶，而傳統(tǒng)金融業(yè)主要賺得還是20%富人的錢，因?yàn)楹芏鄠鹘y(tǒng)金融的理財(cái)都有一個(gè)不低的門檻約束著用戶的參與機(jī)會(huì)。另外，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算去識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)，能更有針對(duì)性，能更好地為小微企業(yè)以及消費(fèi)者的金融需求服務(wù)，而傳統(tǒng)金融企業(yè)至少目前卻不具備這樣的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。從銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)角度看，當(dāng)下是互聯(lián)網(wǎng)金融主要有第三方支付、網(wǎng)絡(luò)信貸、網(wǎng)絡(luò)理財(cái)三大部分，這三項(xiàng)也是傳統(tǒng)銀行的核心業(yè)務(wù)。如果說(shuō)支付寶的網(wǎng)絡(luò)支付讓傳統(tǒng)銀行業(yè)領(lǐng)教到什么叫“沖擊”的話，那么余額寶的網(wǎng)絡(luò)理財(cái)則讓傳統(tǒng)銀行業(yè)領(lǐng)教到了什么叫“危機(jī)”，這種沖擊就是金融脫媒化，也就是隔絕了客戶與銀行的聯(lián)系，比如余額寶正好卡住了銀行資金來(lái)源的咽喉，切斷、截流了相當(dāng)一部分銀行活期存款來(lái)源的渠道，正在動(dòng)搖傳統(tǒng)銀行的基礎(chǔ)和根本。網(wǎng)絡(luò)信貸也必將分掉銀行很大一部分信貸份額。而這些只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)余的作法,如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有金融專家加盟,再給銀行的高端客戶提供資本運(yùn)作及全方位的金融服務(wù),就能一次將銀行的高端客戶掏空,徹底將銀行擊潰.所以,互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的深遠(yuǎn)影響還只是剛剛開(kāi)始。2、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)實(shí)體企業(yè)的影響實(shí)體企業(yè)如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融的案例:為什么小米三年超過(guò)了聯(lián)想，有100億美金的市值，每年有二三十億人民幣的利潤(rùn)。是有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，有了互聯(lián)網(wǎng)金融,有了互動(dòng)商業(yè)革命。美國(guó)都沒(méi)有這么快的，因?yàn)槊绹?guó)的商業(yè)環(huán)境非常好，商業(yè)鏈條非常完善，顛覆不是那么強(qiáng)。在中國(guó)所有的商業(yè)鏈條不完善，以前所有企業(yè)是從產(chǎn)品到營(yíng)銷，所有的公司是有產(chǎn)品去做營(yíng)銷，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)后,因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電商突然發(fā)現(xiàn)有叫用戶的人，有叫關(guān)系的粉絲，比如說(shuō)用友做了30年公司，30億銷售額，大家有30萬(wàn)用戶，只有產(chǎn)品和營(yíng)銷，用戶跟它沒(méi)關(guān)系。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里面沒(méi)有一個(gè)“米粉群”，雷軍是有“米粉群”的，由產(chǎn)品直接到營(yíng)銷跨越了兩個(gè)階段，通過(guò)網(wǎng)上賣的東西，別人把所有的資料都給你，并且支付的賬號(hào)也給你了，你可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)來(lái)分析，你做了來(lái)往以后你有一個(gè)粉絲群，可以看到米粉的狂熱，跟用戶一起開(kāi)發(fā)和成長(zhǎng)。3、傳統(tǒng)行業(yè)如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型升級(jí)前不久，筆者去一個(gè)地方政府及當(dāng)?shù)氐囊患移髽I(yè)調(diào)研,企業(yè)家訴苦是企業(yè)艱難沒(méi)有利潤(rùn),政府官員訴苦是地方政府沒(méi)錢還有大量的債務(wù)、招商難、經(jīng)濟(jì)發(fā)展難，企業(yè)家和政府官員問(wèn)筆者如何解決這些難題？筆者講了如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融破解這些企業(yè)家們和地方政官員的困境。這家企業(yè)是央企，生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備，也為壁紙企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備。筆者幫這家企業(yè)和地方政府建立一個(gè)10個(gè)億的產(chǎn)業(yè)基金，資金由筆者來(lái)募集，在當(dāng)?shù)亟ㄒ粋€(gè)壁紙工業(yè)園，當(dāng)?shù)卣饬愕貎r(jià)給壁紙工業(yè)園土地。園區(qū)最難的是招商,筆者出面解決。怎么解決呢？中國(guó)有個(gè)壁紙行業(yè)協(xié)會(huì)，筆者將中國(guó)壁紙行業(yè)的老板們都招在一起搞個(gè)論壇，告訴這些老板們，到這個(gè)壁紙工業(yè)園來(lái)投資一不缺資金，所有企業(yè)的資金問(wèn)題筆者來(lái)解決，二不缺市場(chǎng)和客戶，三不缺大品牌。壁紙工業(yè)園區(qū)的所有的產(chǎn)品銷售通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接賣給全國(guó)各地的客戶，過(guò)去壁紙行業(yè)的銷售是企業(yè)層層代理或建體驗(yàn)店,壁紙賣到客戶手里時(shí)價(jià)格地翻了三倍以上，我們將整個(gè)園區(qū)的所有壁紙企業(yè)的產(chǎn)品集中打包,在全國(guó)招加盟商，加盟商只收少量的加盟費(fèi)，不賣產(chǎn)品，只幫當(dāng)?shù)氐目蛻舭驯诩堎N好，收30%的工程費(fèi)，這樣全國(guó)的消費(fèi)者就能買到價(jià)格低，品質(zhì)高的壁紙，于是全國(guó)各地所有的加盟商也都能賺錢。5年左右將整個(gè)園區(qū)的壁紙企業(yè)合并財(cái)務(wù)報(bào)表上市，三年左右國(guó)內(nèi)壁紙行業(yè)不到園區(qū)來(lái)發(fā)展的壁紙企業(yè)都被我們消滅，我們用10年的時(shí)間將世界上的壁紙行業(yè)淘汰出局。這樣一來(lái)我們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融將所有的難題全部解決，更重要的這個(gè)地區(qū)的壁紙行業(yè)在全中國(guó)及全世界將沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)金融改變的不僅僅是金融行業(yè)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融工具可以改變中國(guó)所有的行業(yè)，正確運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融可以推動(dòng)中國(guó)所有的行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，幫助所有的地方政府化解地方債務(wù)危機(jī)并且?guī)椭胤秸猩桃Y，推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造地區(qū)經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而推動(dòng)中國(guó)的所有行業(yè)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)的升級(jí)版。隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展，電子商務(wù)迅速崛起，眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開(kāi)展電子商務(wù)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析論文，希望能對(duì)大家有所幫助!【論文摘要】二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代，第三產(chǎn)業(yè)在各國(guó)的比重不斷上升，特別是服務(wù)業(yè)，信息服務(wù)業(yè)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下，各國(guó)的電子商務(wù)不斷的改進(jìn)和完善，電子商務(wù)成為各個(gè)國(guó)家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。研究探討電子商務(wù)現(xiàn)狀和制定實(shí)施恰當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)的政策問(wèn)題就十分迫切。而在我國(guó)，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展，電子商務(wù)迅速崛起，眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開(kāi)展電子商務(wù)。本文從我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，存在的問(wèn)題，目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面，探討分析了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀?！菊撐年P(guān)鍵詞】電子商務(wù)，發(fā)展現(xiàn)狀，趨勢(shì)分析電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡(jiǎn)寫(xiě)為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，是指商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。廣義而言，電子商務(wù)還包括政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務(wù)的電子化。電子商務(wù)可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過(guò)改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加快信息交流以支持決策。電子商務(wù)可以包括通過(guò)電子方式進(jìn)行的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延也在不斷充實(shí)和擴(kuò)展，并不斷被賦予新的含義，開(kāi)拓出更廣闊的應(yīng)用空間。電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心，也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向，具有無(wú)法預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)于國(guó)家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。一、電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景誘人雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)窮的，因?yàn)椋阂环矫?，潛在消費(fèi)者的發(fā)展速度驚人。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議《2009年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，到2009年底，全球英特網(wǎng)用戶已達(dá)6.5億之眾。在中國(guó)，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)最新的調(diào)查報(bào)告顯示，截止2009年6月底，上網(wǎng)用戶已達(dá)到6800萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)48.5%，而1997年10月首次調(diào)查結(jié)果只有62萬(wàn)，幾年間增長(zhǎng)了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者，而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)際著名咨詢公司Forrester估計(jì)，2009年全球電子商務(wù)交易額大約為22935億美元，到2009年將可能達(dá)到12。8萬(wàn)億美元，占全球零售額的18%，年均增長(zhǎng)率在30%以上。美國(guó)是電子商務(wù)應(yīng)用最為發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，其發(fā)展趨勢(shì)對(duì)其他國(guó)家具有重要的引領(lǐng)作用。2001年，盡管美國(guó)的電子商務(wù)交易額在全美零售額中的比例仍低于3%，但類似軟件、旅游和音樂(lè)制品這些商品及服務(wù)的網(wǎng)上交易B2C部分已占到這部分交易額的18%左右，世界其他地區(qū)也有類似情況出現(xiàn)。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議《2001年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》引用Anderson咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示，到2009年底，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)B2B和B2C的交易總額將可能達(dá)到40億美元之巨，B2B的年均增速為194%，而B(niǎo)2C的是274%，其增速呈倍數(shù)增長(zhǎng)。當(dāng)今世界，除電子商務(wù)市場(chǎng)以外，其他任何市場(chǎng)都難有如此高的增長(zhǎng)率，因此，其市場(chǎng)前景極為可觀。二、我國(guó)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題1、電子商務(wù)的搜索功能問(wèn)題當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，用戶面臨的一個(gè)很大的問(wèn)題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價(jià)格買到。搜索引擎看起來(lái)很簡(jiǎn)單：用戶輸入一個(gè)查詢關(guān)鍵詞，搜索引擎就按照關(guān)鍵詞語(yǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)去查找，并返回最合適的WEB頁(yè)連接。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結(jié)果表明，目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁(yè)需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對(duì)5億網(wǎng)頁(yè)建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因，而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，不得不一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜索下去，直到找到滿意價(jià)格的物品。2、電子商務(wù)的安全性問(wèn)題電子商務(wù)的安全問(wèn)題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于INTER-->的迅速流行，電子商務(wù)引起了廣泛的注意，被公認(rèn)為是未來(lái)IT最有潛力的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而，在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因數(shù)之一。調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過(guò)在線調(diào)查，當(dāng)問(wèn)到為什么不愿意在線購(gòu)物時(shí)，絕大多數(shù)人的問(wèn)題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問(wèn)題而不愿意使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。如：安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò);有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng);有效防止資料被盜去或盜用;培訓(xùn)電子商務(wù)人才，使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全。3、電子商務(wù)管理的問(wèn)題電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來(lái)了全新的商務(wù)規(guī)則和方式，這更加要求在管理上要做到規(guī)范，這個(gè)管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理，技術(shù)管理，服務(wù)管理等多方面，因此要同時(shí)在這些方面達(dá)到一個(gè)比較令人滿意的規(guī)范程度，不是一時(shí)半時(shí)就可以做到的。另外電子商務(wù)平臺(tái)的前后端相一致也是非常重要的。前臺(tái)的WEB平臺(tái)是直接面向消費(fèi)者的，是電子商務(wù)的門面。而后臺(tái)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理體系則是完成電子商務(wù)的必要條件，它關(guān)系到前臺(tái)所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)完善的后臺(tái)系統(tǒng)更能體現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)公司的綜合實(shí)力，因?yàn)樗鼘⒆罱K決定提供給用戶的是什么樣的服務(wù)，決定電子商務(wù)的管理是不是有效，決定電子商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。4、電子商務(wù)的稅務(wù)問(wèn)題稅務(wù)，是一個(gè)國(guó)家重要的財(cái)政來(lái)源。由于電子商務(wù)的交易活動(dòng)是在沒(méi)有固定場(chǎng)所的國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行，造成國(guó)家難以控制和收取電子商務(wù)的稅金。因此，在指定與電子商務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)時(shí)，需要重新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段，建立新的，有效的稅收機(jī)制。5、電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題各國(guó)的國(guó)情不同，電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異，而且我們要面對(duì)無(wú)國(guó)界，全球性的貿(mào)易活動(dòng)，因此需要在電子商務(wù)交易過(guò)動(dòng)中建立相關(guān)的，統(tǒng)一的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，以解決電子商務(wù)活動(dòng)的相互操作問(wèn)題。中國(guó)電子商務(wù)目前的問(wèn)題是概念不清，搞電子的商務(wù)，搞商務(wù)的搞電子，呈現(xiàn)一種離散，無(wú)序，局部的狀態(tài)。因此，目前需要解決三個(gè)問(wèn)題：一是解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái);二是電子商務(wù)的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)，應(yīng)用是其龍頭，因此要把各種各樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)接進(jìn)來(lái);三是解決互連互通的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。6、電子商務(wù)的費(fèi)用支出問(wèn)題由于金融手段落后，信用制度不健全，中國(guó)人更喜歡現(xiàn)金交易，沒(méi)有使用信用卡的習(xí)慣。而在美國(guó)，現(xiàn)金交易較少，國(guó)民購(gòu)物基本上采用信息卡支付，而且國(guó)家處于金融，稅收，治安等方面的原因，也鼓勵(lì)使用信息卡以減少現(xiàn)金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B2C電子商務(wù)發(fā)展的基本條件。不難看出，影響我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的不單是網(wǎng)絡(luò)帶寬的狹窄，上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴，人才的不足以及配送的滯后，更重要的原應(yīng)來(lái)自于信用制度不健全與人們的生活習(xí)慣。因此，我們應(yīng)該加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正確引導(dǎo)人們改變一些生活習(xí)慣，為我國(guó)B2C電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境。7、電子商務(wù)的合同法律問(wèn)題在電子商務(wù)中，傳統(tǒng)商務(wù)交易所采取的書(shū)面合同已經(jīng)不適用了。一方面，電子合同存在容易編造，難以證明其真實(shí)性和有效性的問(wèn)題;另一方面，現(xiàn)有的法律尚未對(duì)電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率進(jìn)行規(guī)范。此外，現(xiàn)有的技術(shù)還無(wú)法做到對(duì)數(shù)字印章和簽名的唯一性，保密性進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的認(rèn)定。如何保證電子商務(wù)活動(dòng)中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性，是保證電子商務(wù)正常發(fā)展的重要因素之一。三、如何進(jìn)一步改善我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施電子商務(wù)是一項(xiàng)巨大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。從中長(zhǎng)期來(lái)講，應(yīng)從以下方面入手加以推動(dòng)和引導(dǎo)：1、做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物，其技術(shù)發(fā)展速度很快，業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型，給政策的制定帶來(lái)了一定的困難。這就要求政策制定者對(duì)市場(chǎng)的變化保持高度的敏感，加強(qiáng)研究，適時(shí)制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的政策。在這一過(guò)程中，相關(guān)的中介組織，如行業(yè)協(xié)會(huì)等應(yīng)充分發(fā)揮自己聯(lián)系政府和企業(yè)的紐帶作用，做好企業(yè)與政府部門的信息溝通，協(xié)助政府做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)電子商務(wù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動(dòng)，需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施和手段，包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的研制、信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)等，使電子商務(wù)的發(fā)展奠定在堅(jiān)實(shí)的環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)上。要構(gòu)建一個(gè)值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，改善國(guó)內(nèi)用戶環(huán)境。3、加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)目前，部門、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴(yán)重不足：而沒(méi)有各個(gè)部門、行業(yè)信息的電子化，電子商務(wù)就只能是紙上談兵。所以，充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)人才，是我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)成功的根本保證。同時(shí)，面對(duì)電子商務(wù)的安全問(wèn)題，政府有關(guān)部門組織有關(guān)企業(yè)和研究單位制定安全技術(shù)，這是責(zé)無(wú)旁貸的。4、加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo)，開(kāi)展電子商務(wù)示范工程通過(guò)實(shí)施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促進(jìn)政府與社會(huì)的溝通;發(fā)展政府部門之間的非支付性電子商務(wù)，促進(jìn)有關(guān)部門在電子商務(wù)實(shí)施中的關(guān)系協(xié)調(diào)，推動(dòng)管理部門聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理電子化;發(fā)展政府和企業(yè)間的電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。有針對(duì)性地扶持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，通過(guò)試點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣。四、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)分析1、縱深化趨勢(shì)電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢(shì)不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來(lái)越重要的角色，制約中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。2、個(gè)性化趨勢(shì)個(gè)性化定制信息需求將會(huì)強(qiáng)勁，個(gè)性化商品的深度參與成為必然?；ミB網(wǎng)的出現(xiàn)，發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)秩序型經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織中個(gè)人的一種解放，使個(gè)性的張揚(yáng)和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個(gè)更加有利的平臺(tái)，也使消費(fèi)者主權(quán)的實(shí)現(xiàn)有了更有效的技術(shù)基礎(chǔ)。在這方面，個(gè)性化定制信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費(fèi)者把個(gè)人的篇好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中去，對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具有個(gè)性化的服務(wù)，是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。3、專業(yè)化趨勢(shì)面向消費(fèi)者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站前景看好，面向行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展?jié)摿Υ?。一是面向個(gè)人消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢(shì)。要滿足消費(fèi)者個(gè)性化的要求，提供專業(yè)化的產(chǎn)品線和專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)至關(guān)重要。今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將是以中高收入水平的人群為豬，他們購(gòu)買力強(qiáng)，受教育程度高，消費(fèi)個(gè)性化需求比較強(qiáng)烈。所以相對(duì)而言，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢(shì)。對(duì)B2B電子商務(wù)模式來(lái)說(shuō)，以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。4、國(guó)際化趨勢(shì)中國(guó)電子商務(wù)必然走向世界，同時(shí)也面臨著世界電子商務(wù)強(qiáng)手的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?；ミB網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)之一就是超越時(shí)間，空間的限制，能夠有效地打破國(guó)家和地區(qū)之間各種有形和無(wú)形的障礙，這對(duì)促進(jìn)每個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)外經(jīng)濟(jì)，技術(shù)，資金，信息等的交流將起到革命年個(gè)的作用。電子商務(wù)將有力的刺激對(duì)外貿(mào)易。因此，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)將隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國(guó)企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國(guó)家真正站在一個(gè)起跑線上，變我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，利用好國(guó)外各種資源是一個(gè)千載難逢的有利時(shí)機(jī)。同時(shí)，國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)將努力開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。隨著中國(guó)加入WTO，這方面的障礙將逐步得以消除。5、區(qū)域化優(yōu)勢(shì)立足中國(guó)國(guó)情采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷規(guī)模和效益的必然途徑。中國(guó)電子商務(wù)的區(qū)域由優(yōu)勢(shì)與前面強(qiáng)調(diào)的國(guó)際化優(yōu)勢(shì)并不矛盾。區(qū)域化優(yōu)勢(shì)是就中國(guó)獨(dú)特的國(guó)情條件而言的。中國(guó)是一個(gè)人口眾多，幅員遼闊的大過(guò)，社會(huì)群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點(diǎn)。我國(guó)雖然總體上仍然是一個(gè)收入比較低的發(fā)展中國(guó)家，但地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡所反映出來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性，收入結(jié)構(gòu)的層次十分明顯。在可以預(yù)見(jiàn)的今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市，中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主，B2B的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃，配送體系建設(shè)，市場(chǎng)推廣等都必須充分考慮這一現(xiàn)實(shí)，采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略，才能最有效地?cái)U(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷的規(guī)模和效益。6、融合化趨勢(shì)電子商務(wù)網(wǎng)站在最初的全面開(kāi)花直后必然走向新的融合。一是同類網(wǎng)站之間的合并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容相似，激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出，處于弱勢(shì)狀態(tài)的網(wǎng)站最終免不了被吃掉或者關(guān)門的結(jié)果。二是同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源，品牌，客戶規(guī)模等諸方面雖然有很大優(yōu)勢(shì)，但這畢竟是相對(duì)而言的，與國(guó)外著名電子商務(wù)企業(yè)相比不不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站在擴(kuò)張的過(guò)程中必然采取收購(gòu)策略，主要的模式將是互補(bǔ)性收購(gòu)。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個(gè)性化，專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢(shì)，每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式互相協(xié)作必成為必然?？傊S著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn)，成為各國(guó)爭(zhēng)先發(fā)展，各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。中國(guó)電子商務(wù)雖然還處在初始階段，面臨著體制，技術(shù)，管理等諸多問(wèn)題，但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光，適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，努力發(fā)展適合我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)，才能立于不敗之地!《跨境電子商務(wù)環(huán)境下物流服務(wù)的提升》一、目前跨境電商的狀況(一)全球電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀1.美國(guó)、歐洲等電子商務(wù)仍占據(jù)全球市場(chǎng)的主流。美國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)超越了電子商務(wù)的增長(zhǎng)速度，預(yù)計(jì)2016年更是將以平均7.2%的速度增長(zhǎng)其交易額。而縱觀歐洲市場(chǎng)，特別是西歐的電子商務(wù)市場(chǎng)，其2013年網(wǎng)上商品和服務(wù)銷售占據(jù)了其51%的市場(chǎng)份額，已經(jīng)出現(xiàn)了爆炸式增長(zhǎng)。再轉(zhuǎn)向亞洲地區(qū)，日本是亞洲地區(qū)電子商務(wù)的主要市場(chǎng)，特別是在2012年使用移動(dòng)電子商務(wù)交易方面，已經(jīng)占據(jù)了整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)份額的25%，根據(jù)eMarketer的預(yù)計(jì)，在未來(lái)幾年，日本在電子商務(wù)方面的增長(zhǎng)率也必將突破兩位數(shù)。2.新興市場(chǎng)電子商務(wù)增長(zhǎng)速度加快。在歐洲地區(qū)，土耳其以75%的增長(zhǎng)速度排列第一，而南歐和東歐的各國(guó)普遍增長(zhǎng)速度都在29%以上，已占?xì)W洲電子商務(wù)市場(chǎng)的14.4%，在歐洲整個(gè)市場(chǎng)中都呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展趨勢(shì)。同樣，在亞洲地區(qū)，電子商務(wù)也在迅猛增長(zhǎng)，在韓國(guó)，其B2C電商已占零售總額的6%;在印度，2015年的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)人次預(yù)計(jì)將達(dá)3.8億人。而拉丁美洲的電子商務(wù)交易額更是在十年間增長(zhǎng)了27倍，2012年達(dá)到了430億美元，巴西一國(guó)就占到了拉丁美洲總交易額的60%。另外非洲等各國(guó)隨著手機(jī)的普及，也使得電子商務(wù)快速增長(zhǎng)。3.整個(gè)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)潛力極其巨大。2012年全球跨境電子商務(wù)交易額突破1萬(wàn)億美元，同比增長(zhǎng)21%，其中歐洲地區(qū)占全球電子商務(wù)市場(chǎng)的35.1%，亞太地區(qū)占據(jù)了全球電子商務(wù)市場(chǎng)的25.7%。與此同時(shí)，西班牙、德國(guó)、俄羅斯都已擴(kuò)大了跨境電子商務(wù)的發(fā)展，使得B2C電子商務(wù)在各國(guó)普遍流行，2013年俄羅斯70%的包裹來(lái)自國(guó)外，可以發(fā)現(xiàn)在整個(gè)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中，其發(fā)展的潛力已經(jīng)逐漸被發(fā)揮出來(lái)。(二)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀截至2013年12月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到6.32億，其中使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)達(dá)到2.71億，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率已經(jīng)高達(dá)45.9%。同時(shí)，在2012年我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到8.1萬(wàn)億元，增長(zhǎng)27.9%。因此，預(yù)計(jì)到2015年，我國(guó)電子商務(wù)交易額將翻兩番，突破18萬(wàn)億元，所以，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)將有望在2016年前超越美國(guó)。電子商務(wù)市場(chǎng)繁榮之下帶動(dòng)的是我國(guó)整個(gè)物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。在物流方面，2013年我國(guó)社會(huì)物流總額已經(jīng)突破197.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.5%，其中進(jìn)口貨物物流總額12.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)6.4%。我國(guó)物流企業(yè)總數(shù)超過(guò)6800家，人數(shù)規(guī)模達(dá)到70萬(wàn)人。但是，我國(guó)在發(fā)展物流行業(yè)的同時(shí)，相關(guān)的物流服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施和管理水平仍然落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。在支付方面，2013年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在線支付網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到2.44億，提升了41.4%，交易規(guī)模達(dá)到36460億元，其中使用手機(jī)在線支付的網(wǎng)民達(dá)到7911萬(wàn)，主要原因在于手機(jī)支付的快速便捷等特點(diǎn)，大大推動(dòng)了我國(guó)整個(gè)在線支付市場(chǎng)的繁榮。二、跨境電商物流服務(wù)存在的問(wèn)題(一)物流成本營(yíng)運(yùn)問(wèn)題目前，國(guó)內(nèi)走在前面的跨境電子商務(wù)網(wǎng)站比如敦煌網(wǎng)、速賣通、環(huán)球資源等網(wǎng)站主要以國(guó)內(nèi)最大的物流快遞EMS作為主要合作伙伴為國(guó)外的客戶提供物流支持。[1]而國(guó)際