ecshop需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)2

/網(wǎng)站項(xiàng)目軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目名稱文檔編號(hào)D001項(xiàng)目密級(jí)：機(jī)密P001共\*45頁(yè)擬制陳強(qiáng)日期2010-12-6評(píng)審人日期批準(zhǔn)日期簽發(fā)日期.,.長(zhǎng)沙華瑞軟件學(xué)院版權(quán)所有侵權(quán)必究目錄\o"1-3"\u1.簡(jiǎn)介 2837231.1.編寫(xiě)目的 112343讓您更了解的各方面功能，以及對(duì)更深的了解。 2477431.2.適用范圍 1180831.2.1.軟件名稱 1265831.2.2.軟件功能 589831.2.3.軟件應(yīng)用 1703441.3.定義及關(guān)鍵詞 2724041.4.參考資料 3024451.5.項(xiàng)目流程 4135登錄總體概述 2690751.6.軟件概述 488161.6.1.項(xiàng)目介紹 1466461.6.2.產(chǎn)品環(huán)境介紹 1895661.7.軟件模塊 3237671.8.角色 521882.功能需求 521692.1.需求分析 124392.1.1.商品前臺(tái)展示 2821892.1.2.商品后臺(tái)管理 74511315657222.1.3.會(huì)員管理 19933222.1.4.訂單管理 9305302.1.5.后臺(tái)權(quán)限管理 1370641表目錄\t"表號(hào)去除自動(dòng)編號(hào),1,表號(hào),1,1"表1.關(guān)鍵詞 309034簡(jiǎn)介編寫(xiě)目的讓您更了解的各方面功能，以及對(duì)更深的了解。適用范圍軟件名稱英文全稱為，中文全稱為網(wǎng)上商店管理系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱軟件功能1.前臺(tái)：用戶注冊(cè)模塊、用戶登錄模塊、用戶中心模塊、購(gòu)物車管理模塊、商品展示 模塊、留言板模塊。（1）前臺(tái)會(huì)員注冊(cè)客戶想要進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物就必須先進(jìn)行注冊(cè)(當(dāng)然作為游客購(gòu)物，可以直接聯(lián)系管理 進(jìn)行購(gòu)物)（2）前臺(tái)會(huì)員登錄客戶想要購(gòu)買(mǎi)商品需要先進(jìn)行登錄（3）用戶中心此模塊包括歡迎頁(yè)、用戶信息、我的訂單、收貨地址、我的留言、缺貨登記、我的評(píng)論、資金管理、我的積分。歡迎頁(yè)：顯示會(huì)員上次登錄的信息及有關(guān)積分、訂單的一些信息。用戶信息：顯示出該會(huì)員的詳細(xì)信息并進(jìn)行修改。我的訂單：顯示該會(huì)員的訂單的信息及訂單狀態(tài)，如果已收到貨物可進(jìn)行付款，點(diǎn)擊訂單號(hào)可顯示該訂單的具體信息。收貨地址：顯示當(dāng)前該用戶的所有收獲地址的詳細(xì)信息，并且可以對(duì)任何一個(gè)收獲地址進(jìn)行修改或刪除操作。我的留言：顯示該會(huì)員的所有的留言及回復(fù)，并且可進(jìn)行新的留言。缺貨登記：會(huì)員購(gòu)買(mǎi)的商品不足時(shí)可以進(jìn)行缺貨登記，可查看登記記錄、刪除登記記錄我的評(píng)論：顯示該會(huì)員的所有的評(píng)論即店主回復(fù)。資金管理：會(huì)員可以進(jìn)行充值申請(qǐng)、提現(xiàn)申請(qǐng)、查看賬單明細(xì)、查看申請(qǐng)記錄等操作。我的積分：查看我的當(dāng)前積分，及根據(jù)當(dāng)前積分可參加哪些優(yōu)惠活動(dòng)提示。（4）購(gòu)物車購(gòu)物車模塊是此項(xiàng)目中最重要的一個(gè)模塊，每一個(gè)用戶都有一個(gè)屬于自己的購(gòu)物車， 會(huì)員可以根據(jù)喜好任意刪除購(gòu)物車中的 商品或添加新的商品，當(dāng)用戶結(jié)賬時(shí)先從購(gòu) 物車中讀出來(lái)再進(jìn)行合計(jì)，結(jié)賬完成后 要清空購(gòu)物車，會(huì)員退出后，購(gòu)物車將自動(dòng) 銷毀。（5）流言板模塊此模塊實(shí)現(xiàn)的功能是顯示會(huì)員的留言以及回復(fù)，可進(jìn)行留言。（6）商品展示此模塊實(shí)現(xiàn)的功能是顯示所以商品，用戶可以在網(wǎng)頁(yè)中查看所以商品。后臺(tái)：登錄模塊、商品管理模塊、訂單管理模塊、會(huì)員管理模塊、報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊、 日志管理模塊、系統(tǒng)數(shù)據(jù)模塊后臺(tái)用戶登錄管理進(jìn)行后臺(tái)管理，必須登錄成功之后才能對(duì)后臺(tái)進(jìn)行管理。（2）商品管理此模塊包括發(fā)布商品（簡(jiǎn)單描述、屬性）、商品列表（對(duì)商品進(jìn)行增刪改）、商品類型的管理（對(duì)商品類型進(jìn)行增刪改）、商品品牌管理（對(duì)商品品牌進(jìn)行增刪改）、商品圖品管理（對(duì)商品的圖片進(jìn)行修改）、會(huì)員評(píng)（對(duì)用戶的評(píng)論進(jìn)行回復(fù)或刪除）、商品積分管理（修改商品積分或添加新商品積分）。（3）訂單管理此模塊包括訂單列表（顯示每條訂單的主要信息，并對(duì)此進(jìn)行查看、編輯、處理等操作）、訂單查詢（根據(jù)會(huì)員的一些詳細(xì)信息對(duì)訂單進(jìn)行查詢）、訂單打印（打印某訂單）、缺貨登記（顯示缺貨商品的信息和聯(lián)系人，對(duì)此信息進(jìn)行處理或刪除）四個(gè)小模塊。（4）會(huì)員管理此模塊包括會(huì)員列表（對(duì)會(huì)員進(jìn)行修改、刪除）、會(huì)員留言（對(duì)會(huì)員的留言進(jìn)行回復(fù)、刪除）、會(huì)員充值提現(xiàn)申請(qǐng)三個(gè)小模塊。軟件應(yīng)用網(wǎng)上商城是B2C網(wǎng)站，所謂B2C網(wǎng)站是指提供企業(yè)對(duì)客戶間電子商務(wù)活動(dòng)平臺(tái)的網(wǎng)站。B2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。不論是企業(yè)還是個(gè)人，借助都能夠迅速建立個(gè)性、高效、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)上商店。定義及關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞英文全名中文解釋網(wǎng)上商店管理系統(tǒng)角色B2C企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式參考資料1.官方網(wǎng)站：2.討論社區(qū)：注冊(cè)客戶項(xiàng)目流程注冊(cè)客戶退出查看個(gè)人信息瀏覽商品登錄刪除購(gòu)物車中的商品結(jié)賬生成訂單繼續(xù)購(gòu)物選擇喜歡的商品加入購(gòu)物車登錄總體概述退出查看個(gè)人信息瀏覽商品登錄刪除購(gòu)物車中的商品結(jié)賬生成訂單繼續(xù)購(gòu)物選擇喜歡的商品加入購(gòu)物車本節(jié)描述影響產(chǎn)品和產(chǎn)品需求的一般因素。由以下4個(gè)部分構(gòu)成。本節(jié)不描述具體的需求，只是使那些將要描述的具體需求更易于理解。軟件概述項(xiàng)目介紹英文全稱為，中文全稱為網(wǎng)上商店管理系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱。網(wǎng)店系統(tǒng)是一套免費(fèi)開(kāi)源的網(wǎng)上商店軟件，無(wú)論在穩(wěn)定性、代碼優(yōu)化、運(yùn)行效率、負(fù)載能力、安全等級(jí)、功能可操控性和權(quán)限嚴(yán)密性等方面都居國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品領(lǐng)先地位。

這個(gè)程序主要是模擬了現(xiàn)實(shí)生活中客戶購(gòu)物的一個(gè)整體流程。同時(shí)也模擬了一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。首先客戶瀏覽商品，挑選自己比較喜歡的商品，將挑選的商品放入購(gòu)物車中，如果客戶不想買(mǎi)這種商品可以將該商品從購(gòu)物車中刪掉。在結(jié)賬時(shí)填寫(xiě)自己的詳細(xì)信息，包括收貨人、收貨地址、配送方式和支付方式，然后提交訂單。對(duì)于每個(gè)客戶而言能夠在很短的時(shí)間內(nèi)，讓客戶購(gòu)買(mǎi)到自己最喜歡的產(chǎn)品?？蛻糁恍枰ㄉ倭康臅r(shí)間，就能把大部分好的商品全部過(guò)目一遍。同時(shí)對(duì)于每個(gè)客戶都有自己的后臺(tái)管理?？梢詾g覽、刪除訂單，可以充值，查看積分，以及享受一定的優(yōu)惠待遇，這樣大大增加了客戶的體驗(yàn)性。完成訂購(gòu)等待收貨。收貨之后如果客戶不滿意商品的質(zhì)量，在一定的時(shí)間內(nèi)可以退貨。這樣可以更好的為客戶提供方便，讓客戶更好的了解市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)。當(dāng)然對(duì)于經(jīng)常購(gòu)物的客戶提供了積分、紅包、贈(zèng)品等活動(dòng)。可以讓客戶在購(gòu)物的同時(shí)也在盈利。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，通過(guò)對(duì)商品信息和客戶信息的管理，能夠更好的了解客戶的需求，根據(jù)對(duì)客戶需求的分析做成正確的判斷，給商家?guī)?lái)更多的利潤(rùn)，同時(shí)更好的方便了客戶，提高了客戶和商家的一種互動(dòng)。更好的促進(jìn)商家的發(fā)展。產(chǎn)品環(huán)境介紹描述本產(chǎn)品及其它產(chǎn)品或項(xiàng)目所組成的整體環(huán)境。1.如果本產(chǎn)品是獨(dú)立的并完全自我包含，請(qǐng)加以說(shuō)明。2.如果定義的產(chǎn)品是更大的系統(tǒng)或項(xiàng)目的組件，那么應(yīng)：描述此大系統(tǒng)或項(xiàng)目每個(gè)組件的功能，并且標(biāo)識(shí)接口；確定本軟件產(chǎn)品主要外部接口；相關(guān)產(chǎn)品硬件和所使用的外部設(shè)備。建議通過(guò)方塊圖來(lái)描述大系統(tǒng)或項(xiàng)目的主要組件，互連性以及外部接口。本部分不應(yīng)提出一個(gè)具體的設(shè)計(jì)解決方案或?qū)鉀Q方案的具體設(shè)計(jì)約束（具體設(shè)計(jì)約束將在具體需求章節(jié)中描述）。本部分內(nèi)容是產(chǎn)生設(shè)計(jì)約束的基礎(chǔ)。軟件模塊首頁(yè)商品展示首頁(yè)商品展示前臺(tái)前臺(tái)會(huì)員管理會(huì)員管理后臺(tái)后臺(tái)前臺(tái)前臺(tái)ECECSHOP商品管理商品管理后臺(tái)后臺(tái)前臺(tái)前臺(tái)訂單管理訂單管理后臺(tái)后臺(tái)前臺(tái)前臺(tái)訂單管理訂單管理后臺(tái)后臺(tái)角色游客：游客可以瀏覽商品，購(gòu)買(mǎi)商品。會(huì)員：可以瀏覽、刪除訂單，可以充值，查看積分，以及享受一定的優(yōu)惠待遇。管理員：管理員分為超級(jí)管理員，和一般的管理員，超級(jí)管擁有最大的管理權(quán)限。但是 一般的管理員是受超級(jí)管理員控制的，都是由超級(jí)管理員來(lái)分配權(quán)限，對(duì)應(yīng)的 權(quán)限，對(duì)應(yīng)的操作。都會(huì)在管理員日志上顯示。管理員有修改自己密碼的權(quán)限。功能需求需求分析商品前臺(tái)展示前臺(tái)商品管理用戶登錄后，在首頁(yè)顯示所有商品信息，其中有精品推薦、新品上市、熱賣商品。用戶可根據(jù)商品類別來(lái)搜索商品，需要填入商品類別和商品名稱才能準(zhǔn)確搜索。所有分類包括手機(jī)類型、充值卡、手機(jī)配件。用戶搜索之后進(jìn)入搜索結(jié)果頁(yè)面，顯示用戶需要的商品。用戶可以根據(jù)不同的需求選擇不同的顯示方式：用戶選擇則顯示為：用戶選擇則顯示為：用戶選擇則顯示為：4、用戶還可以選擇通過(guò)上架時(shí)間、價(jià)格、更新時(shí)間來(lái)進(jìn)行排序。六、用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊手機(jī)類型、手機(jī)配件、充值卡進(jìn)入商品篩選頁(yè)面，選擇需要的品牌、價(jià)格等，可以幫助用戶快速查詢到滿意的產(chǎn)品。用戶還可以參加諸如團(tuán)購(gòu)商品、優(yōu)惠活動(dòng)、奪寶奇兵、拍賣活動(dòng)、積分商城等活動(dòng)。用戶還可以進(jìn)入留言板發(fā)表評(píng)論，進(jìn)行留言、投訴等。八、顯示所有的品牌，根據(jù)品牌選擇需要的產(chǎn)品。商品后臺(tái)管理商品列表所有記錄一商品列表1首先查詢出所有數(shù)據(jù)2有條件的組合查詢3根據(jù)列名還可以排序4在表格中還能編輯修改等操作5通過(guò)鏈接跳到添加頁(yè)面進(jìn)行操作6選中行將他放入回收站7分頁(yè)圖片1二添加商品1添加商品操作2通過(guò)鏈接可以查看全部商品圖片2三商品分類1首先查詢?nèi)款愋?選中點(diǎn)擊查看一種類型3一種類型中還可以查看詳細(xì)信息還能進(jìn)編輯等操作圖片3四用戶評(píng)論1首先查詢所有被評(píng)論的手機(jī)2根據(jù)列名進(jìn)行排序3根據(jù)評(píng)論內(nèi)容進(jìn)行模糊查詢記錄4選中一行記錄詳細(xì)查看評(píng)論，刪除數(shù)據(jù)等5分頁(yè)圖片4五商品品牌1根據(jù)名稱模糊查詢2修改商品品牌信息3刪除商品品牌記錄4添加商品品牌5分頁(yè)圖片5六商品類型1首先查詢出所有商品類型名稱2可單擊選中類型進(jìn)行修改也可點(diǎn)擊編輯修改3刪除一行類型記錄4分頁(yè)5可以點(diǎn)擊屬性列表查看商品類型名稱的屬性圖片6七商品回收站1根據(jù)名稱模糊查詢2根據(jù)列名進(jìn)行排序操作3通過(guò)點(diǎn)擊鏈接將他還原或者通過(guò)下拉列表還原或者永久刪除圖片7八圖片批量處理1選中一個(gè)手機(jī)種類并選中一個(gè)品牌并選中一個(gè)手機(jī)型號(hào)使他們統(tǒng)一圖片相冊(cè)認(rèn)他們的樣式統(tǒng)一些。圖片8九商品批量上傳1支持?jǐn)?shù)據(jù)格式2所屬類型3文件編碼等圖片9十商品批量導(dǎo)出1組合查詢把下拉列表中值選中后點(diǎn)擊搜索即可如果沒(méi)有結(jié)果也可在文本框中輸入關(guān)鍵字即可圖片10十一商品批量修改1首先選中修改商品方式2選中商品類型3選中品牌4根據(jù)以上選中會(huì)自動(dòng)查詢一條記錄圖片11十二生成商品代碼1查詢出所有商品分供用戶選擇2查詢出所有商品品牌其次在查詢出是否推薦類型是否顯示圖片綁定到下拉列表供用戶選擇3有一部分是用戶可以根據(jù)自己意愿輸入的圖片12十三標(biāo)簽列表1添加標(biāo)簽2根據(jù)列名排序等3單擊標(biāo)簽名稱進(jìn)行修改在操作欄點(diǎn)擊圖片編輯也可進(jìn)行修改也可點(diǎn)擊刪除圖標(biāo)進(jìn)行刪除等操作4點(diǎn)擊鏈接可到首頁(yè)查看詳細(xì)信息5分頁(yè)圖片13十四虛擬商品列表1首選查詢出所有虛擬商品列表2組合查詢3根據(jù)列名排序4單擊商品名稱進(jìn)行修改5在操作欄圖標(biāo)中可查看詳情，編輯修改，放入回收站，復(fù)制，查看虛擬卡信息補(bǔ)貨等6可通過(guò)下拉列表操作等7分頁(yè)圖片14十五添加虛擬商品1添加虛擬商品2通過(guò)鏈接查看商品列表圖片15十六更改加密串1如果要更改加密串在下圖中的文本框中輸入原加密串和新加密串點(diǎn)擊確定即可圖片16十七商品自動(dòng)上下架1根據(jù)商品名稱進(jìn)行模糊查詢2在復(fù)選框中選中商品并且在選擇按扭中選擇時(shí)間本即可進(jìn)行上下架操作3在操作欄中可對(duì)選中一行數(shù)據(jù)進(jìn)行了的操作進(jìn)行撤消圖片17會(huì)員管理前臺(tái)會(huì)員管理進(jìn)入網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)可以選擇不登錄購(gòu)買(mǎi)或者會(huì)員購(gòu)買(mǎi)（圖1.1）。會(huì)員購(gòu)買(mǎi)要注冊(cè)一個(gè)會(huì)員，注冊(cè)成為會(huì)員有兩種方式（圖1.2、圖1.3），圖1.3打星號(hào)的為必填項(xiàng)并且要接受用戶協(xié)議方能注冊(cè)，否則不能注冊(cè)。 圖1.1 圖1.2注冊(cè)圖1 圖1.3注冊(cè)圖2二、會(huì)員登錄時(shí)，用戶名及密碼不能為空，假如用戶名不正確或者密碼錯(cuò)誤時(shí)則跳回登錄頁(yè)面。（圖2） 圖2.會(huì)員登錄圖三、會(huì)員登錄后可執(zhí)行的各項(xiàng)操作（圖3.1）。 圖3.1 1、歡迎頁(yè)，顯示會(huì)員的賬戶信息、會(huì)員等級(jí)以及近期內(nèi)提交的訂單（圖3.2）。 圖3.2 2、用戶信息，顯示個(gè)人資料并且可以對(duì)密碼進(jìn)行修改（圖3.3）。 圖3.3 3、我的訂單，會(huì)員購(gòu)買(mǎi)商品所下的訂單（圖3.4）。 圖3.4 4、收獲地址，買(mǎi)家提供給賣家的送貨信息，以便于賣家及時(shí)發(fā)貨給買(mǎi)家，會(huì)員可以購(gòu)買(mǎi)多個(gè)商品但不一定是同一個(gè)人收獲，新增收獲地址就是為了當(dāng)前會(huì)員為別人購(gòu)買(mǎi)時(shí)用的地址（圖3.5）。 圖3.5 5、我的收藏，會(huì)員鐘愛(ài)某種商品時(shí)可以對(duì)其收藏，也可以推薦給其他人。只有會(huì)員才能進(jìn)行商品收藏（圖3.6）。 圖3.6 6、我的留言，會(huì)員對(duì)賣家出售的商品有疑問(wèn)可以通過(guò)這里進(jìn)行留言、詢問(wèn)、售后服務(wù)等操作（圖3.7）。 圖3.7 7、資金管理，在這里會(huì)員可以充值，提現(xiàn)，查看賬戶金額的詳細(xì)動(dòng)向以及查看申請(qǐng)記錄。會(huì)員購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)首先要充值，提交充值申請(qǐng)后再由后臺(tái)管理員進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)以后會(huì)員中的賬戶金額才會(huì)到賬。相應(yīng)的提現(xiàn)也是先由會(huì)員發(fā)出申請(qǐng)，之后由管理員確認(rèn)，確認(rèn)以后提現(xiàn)才算完成（圖3.8）。 圖3.8后臺(tái)會(huì)員管理 圖2.1一、會(huì)員列表，可以根據(jù)會(huì)員等級(jí)、積分大小，會(huì)員名稱進(jìn)行組合查詢。管理員可以對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行編輯，查看收獲地址、查看訂單（只有超級(jí)管理員可以）、查看會(huì)員的賬目明細(xì)以及可以刪除會(huì)員，刪除時(shí)會(huì)有提示(圖2.2)。 圖2.2添加會(huì)員，管理員可以在后臺(tái)添加網(wǎng)站會(huì)員。會(huì)員等級(jí)，會(huì)員等級(jí)越高特殊權(quán)利就大，例如用戶購(gòu)買(mǎi)商品可以打折而普通會(huì)員則不能。會(huì)員留言，當(dāng)會(huì)員對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品有疑問(wèn)時(shí)可以留言，然后管理員對(duì)留言進(jìn)行回復(fù)。充值可提現(xiàn)申請(qǐng)，首先會(huì)員發(fā)出充值申請(qǐng)，然后后臺(tái)管理員確認(rèn)，確認(rèn)之后金額才會(huì)進(jìn)入會(huì)員的賬戶中。提現(xiàn)也是一樣。資金管理，主要是會(huì)員賬戶的信息，包括會(huì)員充值的總額、會(huì)員賬戶能使用的金額、會(huì)員賬戶的提現(xiàn)金額、用戶被凍結(jié)的金額、會(huì)員賬戶的交易使用金額、會(huì)員積分余額。訂單管理前臺(tái)訂單管理功能編號(hào)：001功能需求：一、首先要在首頁(yè)顯示商品提供給客戶一些商品。（如下圖）二、用戶選擇商品后就顯示該商品的詳細(xì)信息給用戶看（如下圖）三、點(diǎn)擊加入購(gòu)物車我們可以進(jìn)入購(gòu)物車頁(yè)面，查看自己的選擇的商品（如下圖）在這個(gè)頁(yè)面我們有可以進(jìn)行幾個(gè)操作：對(duì)某個(gè)商品不喜歡或不滿意，我們可以進(jìn)行刪除或清空購(gòu)物操作。對(duì)某個(gè)商品很滿意，但是錢(qián)不夠買(mǎi)，我們可以進(jìn)行收藏操作。對(duì)某些人來(lái)說(shuō)一個(gè)手機(jī)是不夠用的，他還想買(mǎi)個(gè)手機(jī)我們可以進(jìn)行繼續(xù)購(gòu)物操作。對(duì)商品完全滿意了以后，錢(qián)不是問(wèn)題。那我們就可以進(jìn)行結(jié)算中心操作。四、點(diǎn)擊結(jié)算中心，就進(jìn)入訂單頁(yè)面。A、在這里要注意倆點(diǎn)對(duì)有些是用戶的，但又沒(méi)有登錄的用戶。對(duì)有些游客不是用戶的。對(duì)以上倆點(diǎn)就要進(jìn)行登錄和注冊(cè)操作。（如下圖）B、注冊(cè)和登錄都成功后，我們才能進(jìn)入訂單頁(yè)面。C、對(duì)有些游客不打算登錄的，就可以進(jìn)行直接夠買(mǎi)操作。D、對(duì)于登錄的用戶或沒(méi)有登錄的用戶，就要填寫(xiě)個(gè)人的收貨信息。（如下圖） 五、進(jìn)入訂單頁(yè)面后我們可以看到以下操作。1、顯示商品列表。（如下圖） 在這里客戶可以進(jìn)行最后的修改操作。2、顯示收貨人的信息。（如下圖） 在這里發(fā)現(xiàn)自己的信息不對(duì)，客戶可以進(jìn)行最后的修改。避免拿不到商品。 3、支付方式。（如下圖）4、商品包裝 （如下圖） 5、祝福賀卡（如下圖）6、其他信息（如下圖） 以上操作都通過(guò)后，客戶就可以進(jìn)行提交操作。提交操作成功后客戶就可以看到自己的訂單（如圖11）這樣我們的訂單才能算完成。后臺(tái)訂單管理一、進(jìn)入我們的后臺(tái)，首先要登錄才能看到的是后臺(tái)首頁(yè)頁(yè)面。（如下圖）二、進(jìn)入訂單管理，點(diǎn)擊訂單管理，我們可以看到有以下操作。（如下圖） 首先我們查看訂單列表有那些人訂單。（如下圖）在這個(gè)頁(yè)面可以看到以下操作。a．這里是可以顯示所有訂單列表。我們也可以進(jìn)行一些條件查詢，（如下圖） b．還可以進(jìn)行訂單查詢。（如下圖）點(diǎn)擊訂單查詢可以進(jìn)入訂單查詢頁(yè)面（如下圖） 在這個(gè)頁(yè)面我們可以輸入不同條件，顯示不同訂單。還可以點(diǎn)擊訂單列表到訂單列表頁(yè)面。上圖是從頁(yè)面跳到訂單查詢頁(yè)面的，我們也可以從訂單管理下的訂單查詢進(jìn)入該頁(yè)面，他們的操作是一樣的。（如下圖）合并訂單，但倆個(gè)訂單不一致時(shí)我們就可以進(jìn)行合并。（如下圖）打印訂單，通過(guò)訂單列表查看操作來(lái)進(jìn)入我們的打印訂單頁(yè)面。（如下圖） 這個(gè)頁(yè)面除了可以打印訂單操作外，管理員還可以進(jìn)行以下操作（如下圖）5、缺貨登記，這個(gè)頁(yè)面顯示全部缺貨登記信息。（如下圖）這個(gè)頁(yè)面管理員可以查看訂單信息和刪除該訂單信息等操作。添加訂單。在這里我們要注意一個(gè)是會(huì)員，另一個(gè)不是會(huì)員。在添加過(guò)程中有以下步驟：a．首先要選擇是匿名還是會(huì)員來(lái)添加訂單。（如下圖） b．選擇就進(jìn)行下一步，我在這里選擇的是匿名，顯示效果。（如下圖） 在這里要搜索客戶選擇的商品，加入訂單，才能進(jìn)行下一步。否則就不能進(jìn)行下一步。C．選擇商品成功后，下一步我們就可以進(jìn)入客戶的一些詳細(xì)信息頁(yè)面。（如下圖） 這樣才能保證商品能到客戶手上。D．客戶信息填寫(xiě)完成后，我們就能進(jìn)入下一步。進(jìn)入下一個(gè)頁(yè)面。（如下圖）在這個(gè)頁(yè)面我們可以選擇不同的方式送貨，要根據(jù)客戶來(lái)選擇。E．選擇方式后