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文檔簡介
《人才發(fā)展數(shù)據(jù)賦能啟示錄》教學應用說明報告強調(diào)了數(shù)字化學習在領導力發(fā)展中的重要性,通過數(shù)據(jù)分析揭示了企業(yè)學習的現(xiàn)狀和歷史發(fā)展:數(shù)字化學習與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相伴相生,經(jīng)歷了萌芽、初步發(fā)展、深入發(fā)展、爆發(fā)增長和人工智能數(shù)字化等階段。課程主題分析:企業(yè)選課量和采購量均排在Top5的課程主題有領導力精要(溝啟示與建議:企業(yè)關注度最高的課程主題較好地對應了中基層管理者的待發(fā)展能力,在大部分課程主題中,企業(yè)和個人的目標排序呈現(xiàn)出了較高的相似性;受到業(yè)和個人目標/需求的課程主題是領導力精要(溝通)、影響力、打造高效團隊、外資企業(yè):關注“人際互動”與“人才保留”,各項能力的前測表現(xiàn)普遍較高,溝通能力的前后測進步率最大,解決沖突進入外企最關注的主題Top5,激留人才;民營企業(yè)重點關注能力為打造高效團隊、決策、推動創(chuàng)新;國有企業(yè)重金融行業(yè):差異化發(fā)展,謀求增長,高完成率但學習成效低,計劃與組織獲得高大健康行業(yè):積蓄組織內(nèi)力,穩(wěn)健發(fā)展,線上學習成效顯著,人才選擇需謹慎全面,要關注目標選才與驅(qū)動變革,線上學習實現(xiàn)知識普掃,線下活動鞏固行為轉(zhuǎn)大消費行業(yè):關注焦點能力,實現(xiàn)質(zhì)價比發(fā)展,酷愛練習且進步顯著,但互動能互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):AI風口下,提升管理“顆粒度”,學習時長高但進步率低,執(zhí)行力強且善應變革,要關注人性面,會招人更要會留人,提升對激勵與保留人才的關注,4.從“增效”到“提質(zhì)”:影響企業(yè)學習效果的因素:有效的練習需要有目的、有計劃、有針對性的持續(xù)訓練,且能夠模擬現(xiàn)實世界的體驗并輔以即時的反饋;運營成本投入之變使得線上啟示與建議:擁抱科技,通過“學練結(jié)合”促提升;善用數(shù)據(jù),“解鎖”運營快準??;挑戰(zhàn)場景與舉措:針對學習賬號課程打開率偏低、推送課程完成率差異大、學員人數(shù)多運營人手不足、學習完成率高但在工作中用不起來、學習參與度隨時間推移降低、學習進度緩慢、學習激勵成效不如預期等挑戰(zhàn)場景,分別提出了具體的舉措,包括優(yōu)化宣傳手段、按需置頂課程、巧用工具提效能、數(shù)據(jù)追蹤與演練反饋、游戲化設計與保底手段、設定合理目標與推送提醒、因人而異制定激勵策略數(shù)據(jù)驅(qū)動的學習旅程設計:以醫(yī)藥公司和大型商業(yè)集團為例,展示了如何從落差出發(fā),以數(shù)據(jù)聚焦鎖定能力;從偏好出發(fā),用大數(shù)據(jù)巧妙籌劃資源;從個性出發(fā),重新定義課堂。數(shù)據(jù)助力下的學習旅程設計能夠提升培訓效果,確保項目成功落提質(zhì)增效:通過線上學習與業(yè)務掛鉤的混合式學習旅程,如線上學習+現(xiàn)實任務作業(yè)、線上學習+匯報路演、課題應用路演+線上學習等方式,實現(xiàn)人才培育與業(yè)務加速發(fā)展:提升人才力需要過三關,包括品質(zhì)關、標準關和聯(lián)動關,即提前把關課程質(zhì)量,選擇符合目標學員崗位要求和標準的課程,并營造學習和應用氛圍,降本增效:實現(xiàn)學習運營的自動化、翻轉(zhuǎn)課堂講師內(nèi)化和微課開發(fā)流程化,能夠重新定義工作:生成式人工智能技術將影響80%的工作崗位,改變職場和工作本身。數(shù)字化勞動力和傳統(tǒng)勞動力的區(qū)別在于,數(shù)字化勞動力是模仿生物神經(jīng)網(wǎng)絡的人工神經(jīng)網(wǎng)絡,學習互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和特定領域任務數(shù)據(jù),產(chǎn)生經(jīng)濟價值。AI的應用將加速知識/信息工作的自動化,許多行業(yè)的工作崗位將受到影響,一些崗位將被取代或減少,一些新興行業(yè)和專業(yè)將出現(xiàn)增長,認同和大規(guī)模的技能轉(zhuǎn)型。智能+崛起:人工智能可以幫助解決領導力發(fā)展中的學用轉(zhuǎn)化難題,英躍?應用生成式人工智能技術研發(fā)的第三代智能情景模擬,提升了真實性和相關性,有助于提升人才發(fā)展效果。在人才發(fā)展領域,持續(xù)應用線上解決方案可以模擬實踐,提化的培訓方案,制定個性化的培訓方案需要綜合考慮企業(yè)類型和員工特點,針對性地提升外資企業(yè):員工發(fā)展投資起步早,各項能力前測表現(xiàn)普遍較高。應重點關注領導力精要(溝通)、沖突管理、激勵與保留人才等能力,加強管理學員的學習投入,民營企業(yè):中等規(guī)模(5011000人)的民企學習完成率最高,但中基層管理者在打造高效團隊這項能力上相對較弱。建議在“重業(yè)績”的同時關注人才發(fā)展,重國有企業(yè):學習行為和學習結(jié)果表現(xiàn)不錯,但強計劃弱決策。應改變千篇一律的培養(yǎng)模式,注重差異化培養(yǎng),加強對決策、驅(qū)動變革、影響力等能力的關注,加入“翻轉(zhuǎn)課堂”等互動學習形式,提高學習效果的落金融行業(yè)員工:學習完成率高,但學習成效有待提高。計劃與組織能力受關注且表現(xiàn)較好,但需關注推動創(chuàng)新和執(zhí)行力。在培訓時,可結(jié)合實際業(yè)務,提升對這兩個能力的關注和投資,同時增強學員學習的內(nèi)在動力,讓學員從應公司要求學大健康行業(yè)員工:線上學習成效顯著,但在目標選才和驅(qū)動變革能力上需進一步提升。建議結(jié)合實際情況,適當增加對這兩個能力的培訓資源,同時通過線上學制造業(yè)員工:配課完成率較低,中基層管理者在目標選才和培養(yǎng)人才能力上有待加強。企業(yè)在制定培訓計劃時,應圍繞關鍵能力打造精細化學習項目,拒絕放羊式培訓,同時提升中基層管理者選人育人的能力,加強人大消費行業(yè)員工:酷愛練習且進步顯著,但互動能力有待提升,決策能力相對較弱且關注較少。應加強對領導力精要和決策能力的培訓,通過線上學習幫助管理者理解并演練相關技能,同時運用學習數(shù)據(jù)讓管理者認識到能力差距,促進行為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)員工:學習時長高但進步率低,執(zhí)行力強且善應變革。應提升對激勵與保留人才的關注,關注員工的個性化需求,同時鼓勵學員通過練習提升學習效果,重新規(guī)劃學習時間,增加情景模擬練習根據(jù)報告,從教學應用的角度進行的分析與應用設計??梢詫蟾嬷械膬?nèi)容與教學緊密結(jié)合,提高學生的綜合素質(zhì)和能力,培養(yǎng)他們適應未來社會發(fā)展的能力??梢愿鶕?jù)不同企業(yè)類型和行業(yè)的特點,創(chuàng)建相應的教學情境。例如,模擬外資企業(yè)的跨文化溝通場景,讓學生體驗如何運用領導力精要(溝通)能力與來自不同文化背景的同事、客戶進行有效溝通;模擬大健康行業(yè)的人才選拔場景,讓學生利用英躍?的情景模擬功能,創(chuàng)建更加真實的工作場景,讓學生在模擬中感受實以金融行業(yè)為例,設計案例探討如何在高完成率的基礎上提高學習成效,引導學引入大健康行業(yè)的案例,如企業(yè)在選才時如何綜合考慮學歷、專業(yè)、軟性能力等組織學生針對不同企業(yè)類型在學習偏好和發(fā)展建議方面的差異進行小組研討,讓他們分析背后的原因,并探討如何根據(jù)企業(yè)特點制定合適的培訓方案,培養(yǎng)學生以制造業(yè)面臨的人才挑戰(zhàn)為主題,組織小組研討,讓學生提出提升制造業(yè)人才密4.應用于引導學生關注科技前沿和市場趨勢:結(jié)合AI對各行業(yè)的影響,引導學生關注科技前沿,5.應用于將先進經(jīng)驗、創(chuàng)新成果、真實需求豐富到教學內(nèi)容:結(jié)合大消費行業(yè)關注焦點能力的需求,將提升領導力精要和決策能力的創(chuàng)新成果關注各行業(yè)的真實需求,如制造業(yè)對中基層管理者選人育人能力的需求,將這些實際需求作為教學案例,豐富教學內(nèi)容,使學布置課后反思作業(yè),讓學生思考自己在模擬情境或案例分析中的表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗推薦學生閱讀相關的行業(yè)報告和研究文章,拓展他們的知識面,了解不同行業(yè)的引導學生利用數(shù)字化學習資源,如在線課程、學習平臺等,進行自主學習和拓展7.應用于確定社會實踐、調(diào)研的方向和內(nèi)容:組織學生進行社會實踐,調(diào)研不同企業(yè)對數(shù)字化學習的應用情況和效果,了解企引導學生關注可持續(xù)發(fā)展理念在企業(yè)中的應用,調(diào)研企業(yè)在環(huán)保、社會責任等方鼓勵學生思考如何運用數(shù)字化技術和AI來創(chuàng)新培訓方式和學以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例,激發(fā)學生思考如何在AI風口下提升管理“顆粒引導學生從同理心思維出發(fā),思考如何滿足員工的個性化需求,設計具有創(chuàng)意的在教學中注重價值觀培養(yǎng),通過案例分析和討論,引導學生樹立正確的價值觀,結(jié)合法制意識和職業(yè)道德的培養(yǎng),分析企業(yè)在經(jīng)營管理中可能面臨的法律問題和融入優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的元素,如在領導力培養(yǎng)中強調(diào)仁愛、誠信、和諧等價值觀,能作業(yè)和智能陪練工具,幫助領導力技能練習。學員可以通過這些工具深化理解教學化。例如,從任務發(fā)放到進度提醒,從自動積分統(tǒng)計到智能作業(yè)批改,從學習報告到的人員能力短板,并生成個性化企業(yè)領導力培訓方案,幫助企業(yè)培訓管理者快速搭建以英躍?為例,應用生成式人工智能技術研發(fā)的第三代智能情景模擬,將動畫迭代成虛擬數(shù)字人,將原本有限制的選擇題迭代成為開放的自然語言交互。這使得企業(yè)領導者可以在更擬真的工作環(huán)境中,開口用自然語言高效地練習人際互動技能,為不同崗位的學員提
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