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文檔簡介

旅游法規(guī)知識分類模擬7一、單項選擇題(每題的備選項中,只有1個最符合題意。)1.

旅行社設(shè)立分社的,自設(shè)立登記之日起______個工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案。A.3B.7C.10(江南博哥)D.20正確答案:A[解析]《旅行社條例》第十條規(guī)定,旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記,并自設(shè)立登記之日起3個工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案。

2.

外商投資旅行社的注冊登記手續(xù)申請人憑______向工商行政管理機關(guān)辦理外商投資旅行社的注冊登記手續(xù)。A.年旅游經(jīng)營總額4000萬美元以上的證明B.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》C.《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》D.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》正確答案:D[解析]《旅行社條例》第二十二條規(guī)定,設(shè)立外商投資旅行社,申請人必須持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書向工商行政管理部門辦理設(shè)立登記手續(xù)。

3.

旅行社對旅游投訴管理機構(gòu)作出的處罰決定不服,逾期不申請復(fù)議,不向人民法院起訴,又不履行處罰決定的,由______申請人民法院強制執(zhí)行,或者依法強制執(zhí)行。A.作出決定的旅游投訴管理機構(gòu)的上一級管理機構(gòu)B.旅游投訴管理機構(gòu)C.所在地旅游投訴管理機構(gòu)D.作出決定的旅游投訴管理機構(gòu)正確答案:D[解析]《旅游投訴暫行規(guī)定》第二十一條規(guī)定,投訴人或者被投訴人對旅游投訴管理機構(gòu)作出的處理決定或者行政處罰決定不服的,可以直接向人民法院起訴,也可以在接到處理決定通知書之日起十五日內(nèi),向上一級旅游投訴管理機構(gòu)申請行政復(fù)議;對復(fù)議決定不服的,可以在接到復(fù)議決定之日起十五日內(nèi),向人民法院起訴。逾期不申請復(fù)議,也不向人民法院起訴,又不履行處理決定和處罰決定的,由作出決定的投訴管理機構(gòu)申請人民法院強制執(zhí)行或者依法強制執(zhí)行。旅游投訴管理機構(gòu)復(fù)議投訴案件,依照《行政復(fù)議條例》規(guī)定辦理。

4.

以下描述中不屬于旅行社的法律特征的是______。A.從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人B.必須是全國旅游協(xié)會會員C.從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)D.是以營利為目的、為旅游者提供有償服務(wù)的企業(yè)正確答案:B[解析]《旅行社條例》第二條規(guī)定,本條例所稱旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動,為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。中國旅游協(xié)會是由中國旅游行業(yè)的有關(guān)社團組織和企事業(yè)單位在平等自愿基礎(chǔ)上組成的全國綜合性旅游行業(yè)協(xié)會,全國旅游協(xié)會會員不屬于旅行社的法律特征。

5.

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,外商投資旅行社不得經(jīng)營______。A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.出境旅游業(yè)務(wù)C.入境旅游業(yè)務(wù)D.特種旅游項目正確答案:B[解析]《旅行社條例》第二十三條規(guī)定,外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)。但是國務(wù)院決定或者我國簽署的自由貿(mào)易協(xié)定和內(nèi)地與香港、澳門關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排另有規(guī)定的除外。

6.

旅行社服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理,不得從事______以外的活動。A.接待、咨詢B.招徠、宣傳C.宣傳、接待D.招徠、咨詢正確答案:D[解析]《旅行社條例》第十一條規(guī)定,旅行社設(shè)立專門招徠旅游者、提供旅游咨詢的服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理部門辦理設(shè)立登記手續(xù),并向所在地的旅游行政管理部門備案。旅行社服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理,不得從事招徠、咨詢以外的活動。

7.

______不屬于申請設(shè)立旅行社必須提交的文件或材料。A.經(jīng)營場所證明B.營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或說明C.法定代表人技術(shù)職務(wù)資格證書D.企業(yè)章程正確答案:C[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第八條第一款規(guī)定,申請設(shè)立旅行社,應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件:①設(shè)立申請書,其內(nèi)容包括申請設(shè)立的旅行社的中英文名稱及英文縮寫,設(shè)立地址,企業(yè)形式、出資人、出資額和出資方式,申請人、受理申請部門的全稱、申請書名稱和申請的時間;②法定代表人履歷表及身份證明;③企業(yè)章程;④依法設(shè)立的驗資機構(gòu)出具的驗資證明;⑤經(jīng)營場所的證明;⑥營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明;⑦工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》。

8.

旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事接待活動的,沒收其違法所得,違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的,并處______的罰款。A.10萬元以下B.1萬元以上5萬元以下C.2萬元以上10萬元以下D.10萬元以上50萬元以下正確答案:D[解析]《旅行社條例》第四十六條規(guī)定,違反本條例的規(guī)定,有下列情形之一的,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的,并處10萬元以上50萬元以下的罰款:①未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的;②分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社經(jīng)營范圍的;③旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的。

9.

某旅游行政管理部門在對“十一黃金周”市場進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),某旅行社為旅游者安排的旅游活動有違反法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容且情節(jié)嚴(yán)重。對此,由行政管理部門______。A.責(zé)令改正,沒收違法所得B.責(zé)令改正,處以2萬元以上10萬元以下罰款C.沒收違法所得并處以10萬元以下罰款D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證正確答案:D[解析]《旅行社條例》第五十二條規(guī)定,旅行社為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

10.

各級旅游質(zhì)監(jiān)所全面負(fù)責(zé)處理旅游投訴和旅游質(zhì)量的監(jiān)督與管理,并具體負(fù)責(zé)保證金案件的審理。質(zhì)監(jiān)所處理賠償請求案件,當(dāng)事人對賠償決定不服的,可以在接到?jīng)Q定書之日起______日內(nèi)向上一級質(zhì)監(jiān)所提出申訴。A.15B.30C.60D.90正確答案:A[解析]賠償請求人對質(zhì)監(jiān)所的處理決定不服的,應(yīng)在接到?jīng)Q定書之日起15個工作日內(nèi)向上一級質(zhì)監(jiān)所申請復(fù)議;當(dāng)事人對復(fù)議決定不服的,可以在收到復(fù)議書之日起15日內(nèi),向人民法院提起訴訟。

二、多項選擇題(每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。)1.

旅行社變更______等登記事項或者終止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的更變登記或者注銷登記,并在登記辦理后向原許可的旅游行政管理部門備案,換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。A.名稱B.經(jīng)營場所C.經(jīng)營范圍D.法定代表人E.質(zhì)量保證金正確答案:ABD[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第十二條規(guī)定,旅行社名稱、經(jīng)營場所、出資人、法定代表人等登記事項變更的,應(yīng)當(dāng)在辦理變更登記后,持已變更的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》向原許可的旅游行政管理部門備案。旅行社終止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在辦理注銷手續(xù)后,持工商行政管理部門出具的注銷文件,向原許可的旅游行政管理部門備案。

2.

為最大程度提高資金效益、簡化續(xù)存手續(xù),銀行應(yīng)根據(jù)______等規(guī)定管理旅行社質(zhì)量保證金。A.按照不少于兩年定期、到期自動結(jié)息轉(zhuǎn)存方式管理保證金B(yǎng).中途提取部分改按活期結(jié)算利息C.利息收入全部歸旅行社所有D.為防止保證金存單質(zhì)押,銀行應(yīng)在存單上注明“專用存款不得質(zhì)押”字樣E.非因旅行社欠國家貸款等原因,銀行不得動用保證金抵債正確答案:BCD[解析]《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存取管理辦法》第八條規(guī)定,為最大程度提高資金效益、簡化續(xù)存手續(xù),銀行按照不少于一年定期、到期自動結(jié)息轉(zhuǎn)存方式管理保證金,中途提取部分改按活期結(jié)算利息。利息收入全部歸旅行社所有。第九條規(guī)定,為防止保證金存單質(zhì)押,銀行應(yīng)在存單上注明“專用存款不得質(zhì)押”字樣。

3.

在國務(wù)院頒布的《旅行社條例》中,對旅行社性質(zhì)做了明確規(guī)定,歸納起來主要有______。A.經(jīng)濟性B.服務(wù)性C.文化性D.營利性E.中介性正確答案:BDE[解析]《旅行社條例》第二條規(guī)定,本條例所稱旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動,為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排住宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活動,可以分為旅行社直接提供給旅游者消費的服務(wù)和經(jīng)旅游者授權(quán)委托代為辦理的服務(wù)兩種類型。由此可見,旅行社的性質(zhì)包括服務(wù)性、營利性、中介性。

4.

《旅行社條例》所稱的出境旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織、接待______。A.香港特別行政區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)B.在大陸的臺灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)C.中國內(nèi)地居民赴香港特別行政區(qū)旅游的業(yè)務(wù)D.中國內(nèi)地居民赴臺灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)E.中國內(nèi)地居民出國旅游的業(yè)務(wù)正確答案:CDE[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第三條第三款規(guī)定《條例》第二條所稱出境旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織、接待中國內(nèi)地居民出國旅游,赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游,以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)。

5.

以下說法正確的是______。A.《旅行社條例》由國務(wù)院發(fā)布B.《旅行社條例》于2009年5月1日發(fā)布C.《旅行社條例實施細(xì)則》由國家旅游局發(fā)布D.《旅行社條例實施細(xì)則》于2009年5月3日發(fā)布E.中華人民共和國境內(nèi)旅行社的設(shè)立及經(jīng)營活動均適用《旅行社條例》正確答案:ACE[解析]B項,《旅行社條例》于2009年1月21日國務(wù)院第47次常務(wù)會議通過,于2009年2月20日國務(wù)院發(fā)布,自2009年5月1日起施行;D項,《旅行社條例實施細(xì)則》于2009年4月2日國家旅游局第4次局長辦公會議審議通過,2009年4月3日國家旅游局發(fā)布,自2009年5月3日起施行。

6.

一旦對旅行社作出停業(yè)整頓的行政處罰,則對旅行社在停業(yè)整頓期間的經(jīng)營行為的規(guī)定有______。A.不得招徠旅游者B.不得簽訂旅游合同C.不影響已簽訂的旅游合同的履行D.原訂立的合同應(yīng)延期履行E.已簽訂的旅游合同應(yīng)撤銷正確答案:ABC[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第五十九條第二款規(guī)定,對旅行社作出停業(yè)整頓行政處罰的,旅行社在停業(yè)整頓期間,不得招徠旅游者、簽訂旅游合同;停業(yè)整頓期間,不影響已簽訂的旅游合同的履行。

7.

旅行社組織中國內(nèi)地居民出境旅游,不為旅游團隊安排領(lǐng)隊全程陪同的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正并處______。A.1萬元以上5萬元以下的罰款B.拒不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓1~3個月C.5萬元以上10萬元以下的罰款D.拒不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓3~6個月E.吊銷營業(yè)執(zhí)照正確答案:AB[解析]《旅行社條例》第五十六條規(guī)定,違反本條例的規(guī)定,旅行社組織中國內(nèi)地居民出境旅游,不為旅游團隊安排領(lǐng)隊全程陪同的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款;拒不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月。

8.

______不符合對旅行社繳存質(zhì)量保證金的規(guī)定。A.經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)需要存入120萬元質(zhì)量保證金B(yǎng).經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入20萬元質(zhì)量保證金C.旅行社應(yīng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證之日起7個工作日內(nèi),繳存質(zhì)量保證金或提交銀行擔(dān)保D.每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元E.每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元正確答案:AC[解析]《旅行社條例》第十三條規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證之日起3個工作日內(nèi),在國務(wù)院旅游行政主管部門指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶,存入質(zhì)量保證金,或者向作出許可的旅游行政管理部門提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元;經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。第十四條規(guī)定,旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元;每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元。

9.

甲旅行社導(dǎo)游王某在帶隊旅游過程中,擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點、減少旅游服務(wù)項目,對此______。A.王某應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任B.旅行社應(yīng)賠償未完成約定旅游服務(wù)項目等合理費用C.旅行社應(yīng)支付同額違約金D.遺漏無門票景點的,每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金E.旅行社應(yīng)賠禮道歉正確答案:BC[解析]《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第十條第一款規(guī)定,旅行社及導(dǎo)游或領(lǐng)隊違反旅行社與旅游者的合同約定,擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點、減少旅游服務(wù)項目的,旅行社應(yīng)賠償未完成約定旅游服務(wù)項目等合理費用,并支付同額違約金。遺漏無門票景點的,每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費用總額5%的違約金。

10.

旅行社設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點,應(yīng)符合______等規(guī)定。A.應(yīng)當(dāng)設(shè)在方便旅游者認(rèn)識和出入的公共場所B.雖設(shè)立不受地域限制,但需要接受所在地旅游行政管理部門的監(jiān)督、檢查C.應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理,不得從事招徠、咨詢以外的活動D.設(shè)立社應(yīng)向服務(wù)網(wǎng)點所在地旅游行政管理部門辦理服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記E.應(yīng)在登記后三個工作日內(nèi),向工商行政管理部門備案正確答案:AC[解析]B項,《旅行社條例實施細(xì)則》第二十一條規(guī)定,旅行社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點的區(qū)域范圍,應(yīng)當(dāng)在旅行社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)。旅行社不得在前款規(guī)定的區(qū)域范圍外,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點;D項,《旅行社條例》第十一條規(guī)定,旅行社設(shè)立專門招徠旅游者、提供旅游咨詢的服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理部門辦理設(shè)立登記手續(xù),并向所在地的旅游行政管理部門備案;E項,《旅行社條例》第十二條規(guī)定,旅行社變更名稱、經(jīng)營場所、法定代表人等登記事項或者終止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記,并在登記辦理完畢之日起10個工作日內(nèi),向原許可的旅游行政管理部門備案,換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

11.

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,申請設(shè)立旅行社經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)具備______條件。A.有固定的經(jīng)營場所B.配有固定的導(dǎo)游人員C.有不少于30萬元的注冊資本金D.有必要的營業(yè)設(shè)施E.有不少于20萬元的質(zhì)量保證金正確答案:ACDE[解析]《旅行社條例》第六條規(guī)定,申請設(shè)立旅行社,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:①有固定的經(jīng)營場所;②有必要的營業(yè)設(shè)施;③有不少于30萬元的注冊資本。第十三條規(guī)定,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元;經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。

12.

《旅行社條例》規(guī)定,旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,旅游行政管理部門可以給予該旅行社______處罰。A.最高50萬元的罰款B.責(zé)令停業(yè)整頓C.沒收違法所得D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證E.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照正確答案:BCD[解析]《旅行社條例》第四十七條規(guī)定,旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月,并沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,由旅游行政管理部門責(zé)令停止非法經(jīng)營,沒收違法所得,并處10萬元以上50萬元以下的罰款。

13.

旅行社法定代表人變更,應(yīng)當(dāng)______。A.到所在地的旅游行政管理部門辦理變更登記B.到工商行政管理部門辦理變更登記C.到所在地的工商行政管理部門備案D.到原許可的旅游行政管理部門備案E.換領(lǐng)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證正確答案:BDE[解析]《旅行社條例》第十二條規(guī)定,旅行社變更名稱、經(jīng)營場所、法定代表人等登記事項或者終止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記,并在登記辦理完畢之日起10個工作日內(nèi),向原許可的旅游行政管理部門備案,換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

14.

旅行社有______情形的,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的,并處10萬元以上50萬元以下的罰款。A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的B.分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的C.旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的D.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的E.國家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營活動正確答案:ABCE[解析]《旅行社條例》第四十六條規(guī)定,違反本條例的規(guī)定,有下列情形之一的,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,違法所得10萬元以上的,并處違法所得l倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的,并處10萬元以上50萬元以下的罰款:①未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的;②分社超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的;③旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的。D項,《旅行社條例》第五十條規(guī)定,違反本條例的規(guī)定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,處1萬元以下的罰款:①變更名稱、經(jīng)營場所、法定代表人等登記事項或者終止經(jīng)營,未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅游行政管理部門備案,換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的;②設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的;③不按照國家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報送經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料的。

15.

旅行社的下列______行為,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。A.未與旅游者簽訂旅游合同的B.不投保旅行社責(zé)任險的C.未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的D.未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存入、增存、補足質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同的正確答案:BD[解析]B項,《旅行社條例》第四十九條規(guī)定,違反本條例的規(guī)定,旅行社不投保旅行社責(zé)任險的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。D項,《旅行社條例》第四十八條規(guī)定,違反本條例的規(guī)定,旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存入、增存、補足質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

16.

關(guān)于旅游業(yè)務(wù)委托的說法,正確的有______。A.向接受委托的旅行社支付不低于接待和服務(wù)成本的費用B.委托的旅行社不承擔(dān)旅游者合法權(quán)益受到損害的賠償責(zé)任C.接受委托的旅行社不得接待不足額支付接待和服務(wù)費用的旅游團隊D.接受委托的旅行社不得接待不支付接待和服務(wù)費用的旅游團隊E.接受委托的旅行社故意造成旅游者合法權(quán)益損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任正確答案:ACDE[解析]《旅行社條例》第三十七條規(guī)定,旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的,應(yīng)當(dāng)向接受委托的旅行社支付不低于接待和服務(wù)成本的費用;接受委托的旅行社不得接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費用的旅游團隊。接受委托的旅行社違約,造成旅游者合法權(quán)益受到損害的,作出委托的旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。作出委托的旅行社賠償后,可以向接受委托的旅行社追償。接受委托的旅行社故意或者重大過失造成旅游者合法權(quán)益損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

17.

下列屬于旅行社公告內(nèi)容的有______。A.經(jīng)營許可證的頒發(fā)、變更、吊銷、注銷情況B.旅行社的違法經(jīng)營行為C.旅行社的誠信記錄D.旅行社的經(jīng)營情況E.旅游者投訴信息正確答案:ABCE[解析]《旅行社條例》第四十二條規(guī)定,旅游、工商、價格等行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時向社會公告監(jiān)督檢查的情況。公告的內(nèi)容包括旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的頒發(fā)、變更、吊銷、注銷情況,旅行社的違法經(jīng)營行為以及旅行社的誠信記錄、旅游者投訴信息等。

18.

下列關(guān)于銀行提供旅行社質(zhì)量保證金擔(dān)保的敘述,正確的有______。A.由銀行向許可的旅游行政管理部門出具《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金銀行擔(dān)保函》B.由銀行和旅行社共同向所在地旅游行政管理部門出具《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金擔(dān)保證明》C.銀行擔(dān)保期限不得少于一年D.擔(dān)保期屆滿前3個工作日,應(yīng)續(xù)辦擔(dān)保手續(xù)E.續(xù)辦擔(dān)保期限每次不得低于6個月正確答案:ACD[解析]《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存取管理辦法》第十條規(guī)定,銀行提出保證金擔(dān)保的,由銀行向許可的旅游行政主管部門出具《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金銀行擔(dān)保函》。銀行擔(dān)保期限不得少于一年。擔(dān)保期限屆滿前3個工作日,應(yīng)續(xù)辦擔(dān)保手續(xù)。

19.

旅行社設(shè)立的分社和服務(wù)網(wǎng)點的不同點有______。A.業(yè)務(wù)范圍不同B.設(shè)立受到的地域限制不同C.辦理設(shè)立登記的部門不同D.增存的質(zhì)量保證金不同E.承擔(dān)法律責(zé)任的人不同正確答案:ABD[解析]旅行社設(shè)立的分社和服務(wù)網(wǎng)點的不同點有:①業(yè)務(wù)范圍不同。分社可開展經(jīng)營業(yè)務(wù),但不得超出旅行社的經(jīng)營范圍;服務(wù)網(wǎng)點只能從事招徠、咨詢活動。②設(shè)立地域的限制不同。旅行社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點的區(qū)域范圍,應(yīng)當(dāng)在旅行社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi);旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍。③設(shè)立的條件不同。設(shè)立分社需增加相應(yīng)數(shù)額的質(zhì)量保證金;設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點不需要。

20.

下列有關(guān)外商投資旅行社的說法中,正確的有______。A.外商投資旅行社包括中外合資經(jīng)營旅行社、中外合作經(jīng)營旅行社和外資旅行社B.設(shè)立外商投資旅行社,由投資者向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請C.國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起60個工作日內(nèi)審查完畢D.同意設(shè)立的,出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書E.不同意設(shè)立的,書面或口頭通知申請人并說明理由正確答案:ABD[解析]《旅行社條例》第二十一條規(guī)定,外商投資旅行社,包括中外合資經(jīng)營旅行社、中外合作經(jīng)營旅行社和外資旅行社。第二十二條規(guī)定,設(shè)立外商投資旅行社,由投資者向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請,并提交符合本條例第六條規(guī)定條件的相關(guān)證明文件。國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起30個工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的,出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書;不同意設(shè)立的,書面通知申請人并說明理由。

21.

旅行社的具體法律特征有______。A.旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人B.旅行社所從事的旅游業(yè)務(wù)主要是代辦出入境和簽證手續(xù),招徠并接待旅游者C.旅行社是以營利為目的并為旅游者提供有償服務(wù)的企業(yè)D.旅行社在國內(nèi)外開展宣傳活動,組織招徠旅游者的工作E.旅行社根據(jù)與旅游者達(dá)成的協(xié)議為其安排行、游、住、食、購、娛等并提供導(dǎo)游服務(wù)正確答案:ABC[解析]《旅行社條例》第二條規(guī)定,本條例所稱旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動,為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。旅行社具有以下法律特征:①旅行社是企業(yè)法人;②旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人,旅行社所從事的旅游業(yè)務(wù)主要是代辦出入境和簽證手續(xù),招徠并接待旅游者;③旅行社是以營利為目的的企業(yè)法人。

22.

違反《旅行社條例》規(guī)定,旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的,由旅游行政管理部門或工商行政管理部門______。A.責(zé)令改正B.沒收違法所得C.處所得1倍以上5倍以下的罰款D.處10萬元以上50萬元以下的罰款E.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證正確答案:AB[解析]《旅行社條例》第四十六條規(guī)定,違反本條例的規(guī)定,有下列情形之一的,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的,并處10萬元以上50萬元以下的罰款:①未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的;②分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的;③旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的。

23.

設(shè)立社向旅游行政管理部門備案需攜帶的文件有______。A.服務(wù)網(wǎng)點的《營業(yè)執(zhí)照》B.旅行社員工名單C.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本D.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本E.服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)理的履歷表正確答案:ACDE[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第二十三條規(guī)定,設(shè)立社向服務(wù)網(wǎng)點所在地工商行政管理部門辦理服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記后,應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi),持下列文件向服務(wù)網(wǎng)點所在地與工商登記同級的旅游行政管理部門備案:①設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本和企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本;②服務(wù)網(wǎng)點的《營業(yè)執(zhí)照》;③服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)理的履歷表和身份證明。沒有同級的旅游行政管理部門的,向上一級旅游行政管理部門備案。

24.

下列關(guān)于旅行社設(shè)立分社的表述,錯誤的有______。A.旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元B.旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存15萬元C.分社的經(jīng)營范圍不得超過設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍D.旅行社分社具有法人資格E.旅行社分社的設(shè)立受地域限制正確答案:BDE[解析]AB兩項,《旅行社條例》第十四條規(guī)定,旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元;每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元。CE兩項,《旅行社條例》第十條第二款規(guī)定,旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍。D項,《旅行社條例實施細(xì)則》第十八條規(guī)定,旅行社分社(簡稱分社,下同)及旅行社服務(wù)網(wǎng)點(簡稱服務(wù)網(wǎng)點,下同),不具有法人資格,以設(shè)立分社、服務(wù)網(wǎng)點的旅行社(簡稱設(shè)立社,下同)的名義從事《條例》規(guī)定的經(jīng)營活動,其經(jīng)營活動的責(zé)任和后果,由設(shè)立社承擔(dān)。

25.

旅行社的營業(yè)設(shè)施應(yīng)當(dāng)至少包括______。A.2部以上的直線固定電話B.傳真機、復(fù)印機C.具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計算機D.擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房E.運輸工具正確答案:ABC[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第七條規(guī)定,《旅行社條例》第六條第(二)項規(guī)定營業(yè)設(shè)施應(yīng)當(dāng)至少包括下列設(shè)施、設(shè)備:①2部以上的直線固定電話;②傳真機、復(fù)印機;③具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計算機。

26.

關(guān)于旅行社對旅游業(yè)務(wù)作出委托的說法,正確的有______。A.征得旅游者的同意B.旅游者應(yīng)與接受委托的旅行社簽訂合同C.接受委托的旅行社具有相應(yīng)資質(zhì)D.確定接待旅游者的各項服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)E.與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同正確答案:ACDE[解析]《旅行社條例》第三十六條規(guī)定,旅行社需要對旅游業(yè)務(wù)作出委托的,應(yīng)當(dāng)委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社,征得旅游者的同意,并與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同,確定接待旅游者的各項服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn),約定雙方的權(quán)利、義務(wù)。

27.

我國規(guī)定出國旅游屬于特許經(jīng)營業(yè)務(wù),旅行社經(jīng)營該業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)具備的條件有______。A.取得國際旅行社資格滿1年B.曾經(jīng)協(xié)助其他旅行社經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)C.經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)有突出業(yè)績D.經(jīng)營期間無重大違法行為E.經(jīng)營期間無重大服務(wù)質(zhì)量問題正確答案:ACDE[解析]《中國公民出國旅游管理辦法》第三條規(guī)定,旅行社經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:①取得國際旅行社資格滿1年;②經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)有突出業(yè)績;③經(jīng)營期間無重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問題。

28.

以下說法符合旅行社監(jiān)督檢查制度的有______。A.國務(wù)院旅游行政主管部門負(fù)責(zé)全國旅行社的監(jiān)督管理工作B.旅游行政管理部門對旅行社實施監(jiān)督檢查時,可以進入其經(jīng)營場所,查閱招徠、組織、接待旅游者的各類合同、相關(guān)文件;但旅行社及其分支機構(gòu)有權(quán)拒絕檢查其財務(wù)賬簿C.縣級以上旅游行政管

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