數(shù)字轉(zhuǎn)型與“十四五”信息化規(guī)劃 兩份資料

數(shù)字轉(zhuǎn)型與“十四五”信息化規(guī)劃歷史又到了一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)——編制“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃一直是企業(yè)謀劃未來發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)、舉措等宏偉藍(lán)圖的關(guān)鍵；新時(shí)代我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將面臨極大的不確定性，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃必須具有前瞻性和洞察力關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)遇到一個(gè)關(guān)鍵問題——數(shù)字化轉(zhuǎn)型

何為數(shù)字化轉(zhuǎn)型？數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略什么關(guān)系？數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)是什么？如何確定合理有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法與路徑？央企已全面啟動(dòng)“十四五”規(guī)劃編制，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是重要內(nèi)容企業(yè)在編制“十四五”信息化規(guī)劃的編制，必將需要處理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系接觸過一些企業(yè)已經(jīng)超前編制“十四五”信息化規(guī)劃，如何處理“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”與企業(yè)信息化規(guī)劃之間的關(guān)系，成為十分難以回避的課題。同時(shí)，不論對于企業(yè)、還是咨詢服務(wù)商，現(xiàn)在企業(yè)的信息化規(guī)劃越來越不好編了：

目標(biāo)與立意——信息化還是數(shù)字化？

分工與融合——IT部門主導(dǎo)還是戰(zhàn)略部門主導(dǎo)？

自主與外包——自主編制還是聘請外部咨詢合作？思考的背景企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型？企業(yè)信息化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型？目錄一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型：企業(yè)最重要轉(zhuǎn)型二、轉(zhuǎn)型與變革：新融合與新使命三、信息化規(guī)劃：新挑戰(zhàn)與新思路有效應(yīng)對突發(fā)“疫情”，互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化在生活領(lǐng)域最充分的展示1月25日，華為云WeLink面向個(gè)人和小于1000用戶的單位開放100方實(shí)時(shí)在線會(huì)議；1月26日，小魚易連宣布，向全國政府機(jī)關(guān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、企業(yè)單位免費(fèi)提供100方云視頻會(huì)議；1月24日，騰訊會(huì)議面向全國用戶免費(fèi)開放100人不限時(shí)長會(huì)議服務(wù)，隨后緊急擴(kuò)容，面向全國用戶免費(fèi)升級開放300人會(huì)議協(xié)同能力，直至疫情結(jié)束；1月29日凌晨五點(diǎn)，釘釘免費(fèi)開放百人視頻會(huì)議功能，向1000萬家企業(yè)免費(fèi)開放全套的“在家辦公”系統(tǒng)；以新一代信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的數(shù)字浪潮正深刻重塑經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)與各個(gè)產(chǎn)業(yè)深度融合，推動(dòng)著生產(chǎn)方式、產(chǎn)品形態(tài)、商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)組織和國際格局的深刻變革，并加快了第四次工業(yè)革命的孕育與發(fā)展。從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，新時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展新命題工業(yè)新生態(tài)產(chǎn)業(yè)新模式工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑，是構(gòu)筑第四次工業(yè)革命的發(fā)展基石技術(shù)新成果現(xiàn)在和未來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是第四次工業(yè)革命最重要的特征數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升新能力重構(gòu)新模式打造新業(yè)態(tài)創(chuàng)新新形態(tài)發(fā)展新經(jīng)濟(jì)

寶鋼集團(tuán)：2020年1月份，寶鋼股份上海基地的五個(gè)智慧制造項(xiàng)目獲評“燈塔工廠”最佳實(shí)踐案例。

燈塔工廠：覆蓋智慧計(jì)劃、智慧生產(chǎn)、智慧設(shè)備管理、智慧質(zhì)量管理和智慧物流五大模塊。具體包括了滿足了個(gè)性化定制需求的大數(shù)據(jù)熱軋自動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃編制系統(tǒng)，降低煉鋼成本的轉(zhuǎn)爐數(shù)字孿生系統(tǒng)與自動(dòng)出鋼專家系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)智能診斷的數(shù)字化工廠平臺(tái)與智能模型，代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工經(jīng)驗(yàn)的AI表面質(zhì)量線檢測系統(tǒng)，以及實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)追蹤、無人操作和自動(dòng)計(jì)劃的智慧物流系統(tǒng)。

世界經(jīng)濟(jì)論壇評價(jià)道：“作為一家有著四十余年歷史的企業(yè)，寶鋼股份很早就進(jìn)行了數(shù)字化的探索，廣泛應(yīng)用了AI、高級分析技術(shù)，在數(shù)字時(shí)代里依然保持著引領(lǐng)行業(yè)的競爭力”。

寶鋼股份智慧制造：以營銷、采購、研發(fā)、制造等公司核心業(yè)務(wù)作為數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型切入點(diǎn)，構(gòu)建一個(gè)“全要素、全業(yè)務(wù)、全流程”的智能化動(dòng)態(tài)運(yùn)行系統(tǒng)，持續(xù)優(yōu)化資源配置效率，以自動(dòng)化提高工作效率，以智能化、智慧化提高決策精準(zhǔn)性，實(shí)現(xiàn)“作業(yè)自動(dòng)化、管理智能化、決策智慧化“的精細(xì)化深度運(yùn)營。經(jīng)過多年努力，寶鋼股份在智慧制造推進(jìn)中起到示范引領(lǐng)作用。鋼鐵工業(yè)正在進(jìn)行的“數(shù)智化”革命

鞍鋼集團(tuán)數(shù)字化能力藍(lán)圖：包含數(shù)字化平臺(tái)架構(gòu)能力、數(shù)據(jù)智能授權(quán)能力、業(yè)務(wù)自動(dòng)化能力、敏捷生產(chǎn)能力、智慧管理與服務(wù)能力、用戶洞察能力、數(shù)字化戰(zhàn)略能力等七個(gè)方面，橫向方面貫穿從企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程、經(jīng)營管理到客戶服務(wù)全流程，縱向方面貫通從平臺(tái)建設(shè)、生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)管理到戰(zhàn)略管控全環(huán)節(jié)。

通過數(shù)字化能力建設(shè)，鋼鐵企業(yè)可基于“分布式、網(wǎng)絡(luò)化、平臺(tái)化、簡流程”的特點(diǎn)與需求，建成CPS物理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物理實(shí)體與數(shù)字虛體之間的有機(jī)融合；建成集“無人化工廠、平臺(tái)化運(yùn)營、協(xié)同化生態(tài)”于一體的扁平化架構(gòu)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)管理的工序作業(yè)一鍵化、車間管理精細(xì)化、質(zhì)量成本可視化、制造管理集控化、現(xiàn)場操作無人化、人員安全無憂化、服務(wù)支持遠(yuǎn)程化、供需服務(wù)協(xié)同化。

智慧鞍鋼發(fā)展規(guī)劃：鞍鋼集團(tuán)結(jié)合新時(shí)代“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念及鞍鋼新時(shí)期發(fā)展戰(zhàn)略，制定了智慧鞍鋼發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)新性提出了集“四個(gè)要求、兩條路徑、兩種推動(dòng)、兩個(gè)統(tǒng)一、兩個(gè)分級、三臺(tái)架構(gòu)、五級遞進(jìn)”于一體的智慧鞍鋼總體戰(zhàn)略，圍繞智慧管理、智能生產(chǎn)兩條路徑全面推進(jìn)智能制造建設(shè)，計(jì)劃到2020年，建成智慧鞍鋼模板示范，打造17條關(guān)鍵生產(chǎn)工序智能制造試點(diǎn)示范；到2022年，建成智慧鞍鋼支撐保障體系，探索建成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)平臺(tái)；到2024年，實(shí)現(xiàn)智慧鞍鋼全面推廣覆蓋，打造行業(yè)級鋼鐵AI、礦業(yè)AI、礦鋼AI工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

鞍鋼集團(tuán)：緊密圍繞企業(yè)新時(shí)期發(fā)展戰(zhàn)略，以兩化深度融合為目標(biāo)，構(gòu)建了企業(yè)數(shù)字化能力模型，繪制了未來鋼廠新藍(lán)圖。典型的鋼鐵企業(yè)轉(zhuǎn)型——寶武鋼鐵正在發(fā)生的變革數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)：重構(gòu)企業(yè)業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式和核心競爭力鋼鐵工業(yè)未來發(fā)展方向——數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型目錄一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型：企業(yè)最重要轉(zhuǎn)型二、轉(zhuǎn)型與變革：新融合與新使命三、信息化規(guī)劃：新挑戰(zhàn)與新思路驅(qū)動(dòng)力主導(dǎo)單位規(guī)劃體量目標(biāo)與使命“信息化規(guī)劃”與“數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃”是否存在代替關(guān)系？戰(zhàn)略融合商務(wù)融合業(yè)務(wù)融合管理融合技術(shù)融合IT與業(yè)務(wù)融合IT與DT的融合：主要是數(shù)據(jù)的挖掘和利用，目標(biāo)是數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，數(shù)據(jù)價(jià)值化等IT與OT的融合：主要是生產(chǎn)制造領(lǐng)域，目標(biāo)是智能工廠，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等絕大多數(shù)企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃與信息化規(guī)劃不能替代，而需要獨(dú)立編制，相互銜接、相互補(bǔ)充。信息化規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃企業(yè)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)管理“融合”不足管理提升為主業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為主IT部門為主戰(zhàn)略與投資部門專業(yè)領(lǐng)域企業(yè)全局信息化規(guī)劃與數(shù)字化轉(zhuǎn)型“使命”不同效率、流程、標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)型、升級、發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃（謀劃新發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換）數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃（重構(gòu)業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式）明確隊(duì)信息化轉(zhuǎn)型的要求落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方案和路徑提供信息技術(shù)的支撐能力和服務(wù)平臺(tái)平臺(tái)信息化規(guī)劃（從服務(wù)管理提升轉(zhuǎn)變到服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型）系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全治理架構(gòu)信息化規(guī)劃與數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃、企業(yè)總體規(guī)劃的關(guān)系提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的任務(wù)和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)摘自陳其偉：數(shù)字化戰(zhàn)略變革、規(guī)劃與實(shí)踐數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃：目標(biāo)、路徑、方法等不一樣的戰(zhàn)略規(guī)劃，信息化數(shù)字化1.02.03.0提升/補(bǔ)課跨越/重構(gòu)新動(dòng)能！應(yīng)用新一代信息技術(shù)重構(gòu)業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式使能！信息化規(guī)劃與數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃，不一樣的動(dòng)力和使命“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”從概念上看，應(yīng)是指利用新一代IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、運(yùn)營、管理、營銷和服務(wù)全面的數(shù)字化，借此推動(dòng)業(yè)務(wù)模式重構(gòu)、管理模式變革、商業(yè)模式創(chuàng)新與核心能力提升，包括內(nèi)部打通全流程、各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)采集、傳輸和共享，支撐敏捷生產(chǎn)、動(dòng)態(tài)維護(hù)、精益管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控、高效決策；對外改善用戶體驗(yàn)、支撐遠(yuǎn)程維護(hù)、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)等?！皵?shù)字化轉(zhuǎn)型”是新一代信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革最本質(zhì)的特征能力重構(gòu)：適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和智能時(shí)代的需要，基于數(shù)字化實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)營的基礎(chǔ)上，加快傳統(tǒng)業(yè)態(tài)下的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營、管理、商業(yè)等的變革與重構(gòu)數(shù)字孿生：從實(shí)體狀態(tài)的過程轉(zhuǎn)變成信息系統(tǒng)中的數(shù)字、從物理形態(tài)的數(shù)字轉(zhuǎn)變成虛擬形態(tài)的數(shù)字，打通全方位、全過程、全領(lǐng)域的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)流動(dòng)與共享，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)管理的真正融合技術(shù)升級：從傳統(tǒng)的信息技術(shù)承載的數(shù)字，轉(zhuǎn)變成云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等新一代IT技術(shù)承載的數(shù)字，實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級信息技術(shù)實(shí)體業(yè)務(wù)應(yīng)用重構(gòu)信息化數(shù)字化階段論從發(fā)展規(guī)律看從建設(shè)階段看層級論類型論從應(yīng)用價(jià)值看數(shù)字化信息化從概念范疇看包含論數(shù)字化信息化信息化數(shù)字化數(shù)字化與信息化關(guān)系：不同角度、不同觀念有不同的理解綜合智能制造相關(guān)范式，結(jié)合信息化與制造業(yè)在不同階段的融合特征，可以總結(jié)、歸納和提升出三種智能制造的基本范式：數(shù)字化制造數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化制造數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化制造——新一代智能制造中國工程院制定的新一代智能制造發(fā)展路徑數(shù)字化智能化網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化智能化網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化智能化網(wǎng)絡(luò)化新一代智能制造數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)制造數(shù)字化制造

不同視角的認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略角度：數(shù)字化是核心競爭力，是新的戰(zhàn)略資源、是構(gòu)建生態(tài)鏈的根本目的業(yè)務(wù)角度：數(shù)字化是運(yùn)營平臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)O2O、改善客服的增值服務(wù)方式管理角度：數(shù)字化是商業(yè)模式，是降低成本、改善質(zhì)量和提升效率的新手段信息化角度：數(shù)字化是推動(dòng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)的深度應(yīng)用信息化時(shí)代：數(shù)字化是實(shí)現(xiàn)“模擬數(shù)字”為主，主要表現(xiàn)在煙囪式系統(tǒng)、孤島式信息、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、表格式應(yīng)用、簡單式分析等。數(shù)字化時(shí)代：數(shù)字化是實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化數(shù)字”為主，包括數(shù)字的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)挖掘、模型化分析、可視化展現(xiàn)等。不同時(shí)代的認(rèn)識(shí)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”具有鮮明的時(shí)代特征信息化是數(shù)字化的基礎(chǔ)，數(shù)字化是走向“智能化”不可逾越階段不同工業(yè)化階段的企業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和結(jié)構(gòu)不同工業(yè)1.0——MIS、OA、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表……工業(yè)2.0——ERP、MES、PLC、OA、CRM、SCM……工業(yè)3.0——ERP-MES-PLM-CAD-CAPP-CRM-SCM……工業(yè)4.0——CPS+網(wǎng)絡(luò)化+數(shù)字化+智能化不同信息化基礎(chǔ)的企業(yè)轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)和任務(wù)不同基礎(chǔ)不同，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)和難點(diǎn)差異較大經(jīng)驗(yàn)表明，數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程是難以“超越”的階段自動(dòng)化信息化數(shù)字化智能化智能化網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化工信部（兩化融合）工程院（新一代智能制造）科技部（科技新國）發(fā)改委（制造強(qiáng)國）產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃………產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與布局企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策………

推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)成為企業(yè)“高質(zhì)量”發(fā)展共同的課題！戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——如何掌握和利用互聯(lián)+？

業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型——如何構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈？

商業(yè)模式轉(zhuǎn)型——如何推進(jìn)電子商務(wù)和O2O？管理轉(zhuǎn)型——如何推進(jìn)組織變革和利用大數(shù)據(jù)？體制轉(zhuǎn)型——如何混合所有制，有效激發(fā)活力和防范風(fēng)險(xiǎn)？信息化轉(zhuǎn)型——雙重使命，一方面要協(xié)助企業(yè)“整體革命”，即服務(wù)與支撐企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型；另一方面要“革自己的命”，即改變信息化建設(shè)與運(yùn)行體系

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)一場全方位、全領(lǐng)域、全層次的轉(zhuǎn)型華為：數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)什么？立足5個(gè)轉(zhuǎn)變

華為把數(shù)字化歸結(jié)了三個(gè)主要方向，業(yè)務(wù)對象數(shù)字化、業(yè)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程數(shù)字化，以及業(yè)務(wù)規(guī)則數(shù)字化，模式一：整體推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型——通過確定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，深化新一代信息技術(shù)應(yīng)用，重塑企業(yè)運(yùn)營、管理和服務(wù)模式，構(gòu)建新的“競爭優(yōu)勢”參觀過海爾、紅領(lǐng)、美的、三一重工、北汽福田等企業(yè)，都在進(jìn)行各具特色的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的探索。美的公司：成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，由一個(gè)家電企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦涂萍技瘓F(tuán)模式二：重點(diǎn)突破式——尋找企業(yè)發(fā)展“痛點(diǎn)”和“價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn)”取得突破加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、智能化發(fā)展，打造世界軋輥行業(yè)第一強(qiáng)企！中鋼集團(tuán)邢臺(tái)冶金機(jī)械軋輥有限公司“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”實(shí)踐體會(huì)：單支軋輥綜合成本核算體系一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型：企業(yè)最重要轉(zhuǎn)型二、轉(zhuǎn)型與變革：新融合與新使命三、信息化規(guī)劃：新挑戰(zhàn)與新思路目錄新時(shí)期，信息化規(guī)劃怎么編？規(guī)劃編制的立意：信息化，數(shù)字化規(guī)劃編制的方法：經(jīng)典理論，創(chuàng)新方法規(guī)劃編制的依據(jù)：承接、融合、創(chuàng)新規(guī)劃編制的目標(biāo)：管理要求，業(yè)務(wù)要求規(guī)劃編制的動(dòng)因：問題導(dǎo)向，發(fā)展導(dǎo)向規(guī)劃編制的資源：內(nèi)部力量，外部咨詢……………數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)信息化工作正面臨三大變革的沖擊！新型信息化使命信息化必須與業(yè)務(wù)和管理進(jìn)行深度融合：為企業(yè)發(fā)展重構(gòu)新理念、新業(yè)態(tài)、新能力、新模式信息化在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中需要重新定位：信息技術(shù)應(yīng)用要從支撐轉(zhuǎn)變到引領(lǐng)、從輔助手段升級到新動(dòng)能、從使能效率到賦能創(chuàng)新信息化組織自身需要變革：一方面根據(jù)商業(yè)模式重構(gòu)組織架構(gòu)，另一方面重新確定信息化目標(biāo)、任務(wù)、人才結(jié)構(gòu)和隊(duì)伍素質(zhì)組織變革數(shù)字治理融合創(chuàng)新近十多年來，企業(yè)信息化規(guī)劃編制的演進(jìn)特點(diǎn)十一五（2006-2010）十四五（2021-2025）十二五（2011-2015）十三五（2016-2020）集團(tuán)管控建設(shè)ERP兩化融合電子商務(wù)兩化深度融合新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換數(shù)字化轉(zhuǎn)型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化移動(dòng)應(yīng)用大數(shù)據(jù)云計(jì)算商務(wù)智能云計(jì)算企業(yè)需求信息化任務(wù)服務(wù)和和支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型——參與業(yè)務(wù)革命加速推進(jìn)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型——啟動(dòng)自我革命數(shù)字化時(shí)代：企業(yè)信息化面臨著雙重使命傳統(tǒng)信息化規(guī)劃及實(shí)施方法：新時(shí)期的規(guī)劃與實(shí)施方法：企業(yè)戰(zhàn)略信息化建設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略信息化規(guī)劃流程變革信息化應(yīng)用信息化運(yùn)維企業(yè)戰(zhàn)略數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃業(yè)務(wù)升級信息化規(guī)劃流程變革支撐和服務(wù)推動(dòng)和融合轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展深入研究新時(shí)期信息化規(guī)劃的編制方法融合戰(zhàn)略業(yè)務(wù)管理信息化戰(zhàn)略業(yè)務(wù)管理信息化指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)管控下的信息化建設(shè)模式數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信息化建設(shè)模式利用雙模方式來研究新時(shí)期的“信息化規(guī)劃”

不同視角，存在需求和認(rèn)識(shí)的重大差異生產(chǎn)（研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、）運(yùn)營戰(zhàn)略管理業(yè)務(wù)營銷、客服、維護(hù)戰(zhàn)略角度：數(shù)字化是核心競爭力，是新的戰(zhàn)略資源、是構(gòu)建生態(tài)鏈的根本目的業(yè)務(wù)角度：數(shù)字化是運(yùn)營平臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)O2O、改善客服的增值服務(wù)方式信息化角度：數(shù)字化是推動(dòng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)的深度應(yīng)用管理角度：數(shù)字化是商業(yè)模式，是降低成本、改善質(zhì)量和提升效率的新手段企業(yè)信息化最常見的問題，也是最有害的弊端：信息化=技術(shù)？；信息化=軟件？；信息化=崗位應(yīng)用？戰(zhàn)略角度：ERP是集團(tuán)管控的重要手段，是強(qiáng)化執(zhí)行力的重要抓手，是防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的重要措施業(yè)務(wù)角度：ERP是重要的資源整合平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享、透明化經(jīng)營、實(shí)時(shí)性操作管理角度：ERP是重要的管理平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)固化制度、優(yōu)化流程、細(xì)化權(quán)責(zé)、剛性執(zhí)行等信息化角度：ERP是集成應(yīng)用系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、資金和信息“三流合一”數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)ERP的認(rèn)識(shí)新時(shí)期，信息化規(guī)劃主要挑戰(zhàn)是什么？數(shù)字成為新的發(fā)展要素：“數(shù)字”成為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)“高質(zhì)量”發(fā)展的新要素信息技術(shù)應(yīng)用泛化，“信息化”內(nèi)涵與外延都在發(fā)生深刻變化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整：

轉(zhuǎn)型升級是傳統(tǒng)企業(yè)一場全方位的深刻變革新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換：產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型是規(guī)范動(dòng)作，但“動(dòng)力轉(zhuǎn)型”是這一輪轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵信息化升級：信息技術(shù)作為“新動(dòng)能”核心要素尚未得到企業(yè)普遍接受新的發(fā)展觀念：“十四五”新規(guī)劃，企業(yè)面臨許多新的認(rèn)知“革命”更加艱難的發(fā)展歷程：“數(shù)字化”是一個(gè)比“信息化”更加艱難的過程！農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)要素：土地+勞動(dòng)力生產(chǎn)要素：土地+勞動(dòng)力+資本+技術(shù)生產(chǎn)要素：土地+勞動(dòng)力+資本+技術(shù)+數(shù)字新動(dòng)能1：“數(shù)字”成為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)“高質(zhì)量”發(fā)展的新要素新挑戰(zhàn)2：信息技術(shù)應(yīng)用泛化，“信息化”內(nèi)涵外延在發(fā)生深刻變化兩化融合兩化深度融合深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展智能制造人工智能大數(shù)據(jù)中國制造2025工業(yè)4.0工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)+深化“互利網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)3.0工業(yè)1.0工業(yè)2.0工業(yè)大數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈電子商務(wù)數(shù)字孿生CPS信息化規(guī)劃？數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃？今天、傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型？未來、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)向何方？

挑戰(zhàn)3：

轉(zhuǎn)型升級是傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)對行業(yè)“拐點(diǎn)”的必然革命產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型（商業(yè)模式、生產(chǎn)模式、管理模式、組織模式、產(chǎn)業(yè)生態(tài)等戰(zhàn)略）創(chuàng)新發(fā)展（創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享）動(dòng)力轉(zhuǎn)型（兩化融合、電子商務(wù)、O2O、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、平臺(tái)化、區(qū)塊鏈等戰(zhàn)略）

新挑戰(zhàn)4：認(rèn)識(shí)和利用“動(dòng)力轉(zhuǎn)型”的精髓是這一輪轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵

新挑戰(zhàn)5：信息技術(shù)作為“新動(dòng)能”核心要素尚未得到企業(yè)普遍接受要重視復(fù)雜性：信息技術(shù)轉(zhuǎn)化為“新動(dòng)能”是一個(gè)復(fù)雜的轉(zhuǎn)化過程（不能混淆生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系）要重視差異性：不同的企業(yè)轉(zhuǎn)化的機(jī)制和過程不同（互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)有區(qū)別）要重視超越性：轉(zhuǎn)化的方式要考慮國情、文化和時(shí)代的差異（中國2025、美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、德國工業(yè)4.0）以信息化培育新動(dòng)能，是我國主動(dòng)迎接全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略選擇，是推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的現(xiàn)實(shí)需要，也是實(shí)現(xiàn)制造業(yè)由大變強(qiáng)的必由之路。愿景使命核心價(jià)值觀戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略舉措信息化新動(dòng)力來自哪里？企業(yè)決策者：對信息化認(rèn)知停依然留在建系統(tǒng)、做支撐的傳統(tǒng)信息化階段，存在戰(zhàn)略“弱視”和洞察“短視”現(xiàn)象。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：沿襲傳統(tǒng)發(fā)展觀，無視信息技術(shù)是“新動(dòng)能”的核心要素，出現(xiàn)了嚴(yán)重的“創(chuàng)新發(fā)展”的盲點(diǎn)。企業(yè)運(yùn)營管理：將信息技術(shù)的發(fā)展與信息化割裂，忽視“融合”發(fā)展理念，“兩層皮”現(xiàn)象依然嚴(yán)重。信息化機(jī)構(gòu)：職能化？中心化？管干分離？信息機(jī)構(gòu)的定位出現(xiàn)了迷茫！信息化人員：不少企業(yè)滿足既有成就，固步自封，出現(xiàn)“信息繭房”現(xiàn)象。企業(yè)信息化動(dòng)力不足種種表現(xiàn)：企業(yè)為什么要搞信息化？信息化解決企業(yè)什么問題？信息化的目標(biāo)和使命是什么？

新挑戰(zhàn)6：信息化新規(guī)劃，企業(yè)依然面臨新與舊的認(rèn)知“革命”

企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能劃分：對數(shù)字化轉(zhuǎn)型必要的“融合發(fā)展與跨界創(chuàng)新”產(chǎn)生障礙

信息機(jī)構(gòu)定位與人才隊(duì)伍素質(zhì)：對信息技術(shù)是否應(yīng)該從管理變革的支撐角色、向業(yè)務(wù)創(chuàng)新的賦能角色轉(zhuǎn)化產(chǎn)生障礙

企業(yè)對數(shù)字作為戰(zhàn)略資源和重要資產(chǎn)的認(rèn)知：對業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與IT轉(zhuǎn)型的相互銜接和迭代發(fā)展產(chǎn)生障礙

挑戰(zhàn)7：“數(shù)字化”是一個(gè)比“信息化”更加艱難的過程！一把手工程管理基礎(chǔ)薄弱管控能力弱信息化投入低信息隊(duì)伍不足……信息化規(guī)劃的挑戰(zhàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃的挑戰(zhàn)新時(shí)期，編制信息化規(guī)劃需要考慮哪些因素？新思路：要重視“頂層設(shè)計(jì)”，從數(shù)字化角度研究創(chuàng)新發(fā)展新模式，發(fā)現(xiàn)企業(yè)未來發(fā)展新價(jià)值新商機(jī)：企業(yè)應(yīng)善于從傳統(tǒng)的流程化角度研究變革，轉(zhuǎn)變到從數(shù)字化角度來挖掘企業(yè)發(fā)展新商機(jī)新基礎(chǔ)：要以云計(jì)算為核心，加快構(gòu)建新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施新融合：深入度推進(jìn)“兩化融合”貫標(biāo)，打造企業(yè)“新能力”，同時(shí)尋求信息化價(jià)值“新突破”新生態(tài)：要以客戶為中心，通過構(gòu)建協(xié)同“平臺(tái)”和加強(qiáng)外部合作，打造新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)和“數(shù)據(jù)生態(tài)”新治理：新規(guī)劃要全面掌握傳統(tǒng)的信息化治理體系與新的數(shù)據(jù)治理體系的有效銜接新組織：要正視信息化使命的變化，必然帶來組織架構(gòu)、職能定位和人才結(jié)構(gòu)的變化，早謀劃，主動(dòng)作為。新角色：CIO（CDO）在企業(yè)新的發(fā)展期，要履行自己新的使命新規(guī)劃與企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃有機(jī)銜接——不再是單純的承接關(guān)系，而是互補(bǔ)關(guān)系

新思路：要重視“頂層設(shè)計(jì)”，從數(shù)字化角度研究創(chuàng)新發(fā)展新模式，發(fā)現(xiàn)企業(yè)未來發(fā)展新價(jià)值

新商機(jī)：企業(yè)應(yīng)善于從傳統(tǒng)的流程化角度研究變革，轉(zhuǎn)變到從數(shù)字化角度來挖掘企業(yè)發(fā)展新商機(jī)新規(guī)劃與企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新相銜接——信息化要走向前臺(tái)，直接為企業(yè)獲取商業(yè)利益新規(guī)劃要與構(gòu)建新基礎(chǔ)設(shè)施相銜接——短期打造“雙?！敝渭軜?gòu)，長期看要針對“核心能力”相適應(yīng)的新型基礎(chǔ)設(shè)施

新基礎(chǔ)：要以云計(jì)算為核心，加快構(gòu)建新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)數(shù)據(jù)中心向云計(jì)算加速變化基于云計(jì)算信息化模式加速變化

新規(guī)劃要與“兩化融合”管理體系貫標(biāo)相銜接——盡力擺脫信息化與企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和管理變革相脫節(jié)的“兩層皮”現(xiàn)象

新融合：深入度推進(jìn)“兩化融合”貫標(biāo)，打造企業(yè)“新能力”，同時(shí)尋求信息化價(jià)值“新突破”新生態(tài)：要以客戶為中心，構(gòu)建協(xié)同平臺(tái)打造新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)

企業(yè)應(yīng)重視收集外部數(shù)據(jù)，通過建“平臺(tái)”直接獲取，通過與相關(guān)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)合作交換數(shù)據(jù)，通過采購商業(yè)數(shù)據(jù)等方式，為生產(chǎn)經(jīng)營和決策管理服務(wù)。新規(guī)劃要與構(gòu)建數(shù)字合作生態(tài)相銜接——配合企業(yè)新的合作模式變革，實(shí)現(xiàn)數(shù)字交互、數(shù)字共享，構(gòu)建全方位、全領(lǐng)域、全生命周期的數(shù)字生態(tài)合作模式新治理：新規(guī)劃要全面掌握傳統(tǒng)的信息化治理體系與新的數(shù)據(jù)治理體系的有效銜接要靈活運(yùn)用“EA架構(gòu)”

，要從傳統(tǒng)的系統(tǒng)思維轉(zhuǎn)變到“數(shù)字思維”，要從IT治理轉(zhuǎn)變到“數(shù)據(jù)治理”新規(guī)劃要與變革信息化組織相銜接——數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來企業(yè)管理變革和組織架構(gòu)的變化，信息化機(jī)構(gòu)要重新明確功能定位和人才隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)融合：IT與業(yè)務(wù)運(yùn)營機(jī)構(gòu)融合科技融合：IT與科技管理機(jī)構(gòu)融合管干分化：IT管理并入其他機(jī)構(gòu)+IT技術(shù)成立專職中心或公司代設(shè)管理機(jī)構(gòu)：IT設(shè)在管理部門內(nèi)部IT管理與+IT技術(shù)分設(shè)：總部獨(dú)立信息職能部門+獨(dú)立信息技術(shù)公司轉(zhuǎn)變信息管理部：只在總部設(shè)立獨(dú)立信息管理機(jī)構(gòu)企業(yè)平臺(tái)化業(yè)務(wù)智能化商業(yè)互聯(lián)化管理分布化數(shù)字資源化信用區(qū)塊化信息共享化系統(tǒng)集成化網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)化基礎(chǔ)通用化…………

新組織：要正視信息化使命的變化，必然帶來組織架構(gòu)、職能定位和人才結(jié)構(gòu)的變化，早謀劃，主動(dòng)作為公司化運(yùn)作：成立專門的IT公司，承攬一切管理和技術(shù)職責(zé)信息管理部：只在總部設(shè)立獨(dú)立信息管理機(jī)構(gòu)企業(yè)一個(gè)崗位，一個(gè)專業(yè)性職務(wù)

企業(yè)正在發(fā)生什么變化？這些變化對IT有什么新的要求？IT的代表，信息技術(shù)引入者如何推動(dòng)新一代IT應(yīng)用應(yīng)用新一代IT面臨哪些挑戰(zhàn)信息化機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，信息隊(duì)伍帶頭人如何變革信息組織機(jī)構(gòu)如何調(diào)整人才結(jié)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

新角色：CIO（CDO）在企業(yè)新的發(fā)展期，要履行自己新的使命CIOCDOThankyou

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

探討企業(yè)信息化建設(shè)已發(fā)展至IT數(shù)字化時(shí)代根據(jù)Gartner發(fā)布的《2019年全球首席信息官議程調(diào)查報(bào)告》，企業(yè)IT發(fā)展分成三個(gè)階段：IT工匠時(shí)代、IT工業(yè)化時(shí)代、IT數(shù)字化時(shí)代，當(dāng)前已進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代。輸出和結(jié)果鏈接情況關(guān)注點(diǎn)能力IT工匠時(shí)代IT工業(yè)化時(shí)代IT數(shù)字化時(shí)代技術(shù)流程數(shù)字驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)程序設(shè)計(jì)、系統(tǒng)管理IT管理、服務(wù)管理資源化

產(chǎn)品管理少量自動(dòng)化和創(chuàng)新，解決常見問題服務(wù)和解決方案，提升效率和效果業(yè)務(wù)和運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變彼此獨(dú)立，內(nèi)、外部用戶均未連接以內(nèi)部員工為用戶，未與外部客戶連接確保以客戶為中心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行數(shù)字化企業(yè)是以客戶為中心、通過數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)自身業(yè)務(wù)重塑和轉(zhuǎn)型的企業(yè)。IDG對IT和企業(yè)決策者的調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將為企業(yè)帶來員工生產(chǎn)力提升、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值提升、客戶體驗(yàn)提升等8個(gè)方面的價(jià)值。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型員工生產(chǎn)力數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)客戶體驗(yàn)移動(dòng)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化收入來源產(chǎn)品創(chuàng)新供應(yīng)鏈優(yōu)化通過移動(dòng)、數(shù)據(jù)訪問和輔助流程等工具來提高員工的生產(chǎn)率通過數(shù)據(jù)可用性和可見性更好地管理業(yè)務(wù)表現(xiàn)的能力通過數(shù)據(jù)收集和分析來理解客戶需求，滿足客戶的體驗(yàn)提供安全、優(yōu)化的隨時(shí)隨地可以獲得的移動(dòng)應(yīng)用對業(yè)務(wù)和/或流程進(jìn)行數(shù)字化優(yōu)化，提高流程自動(dòng)化程度開發(fā)新的數(shù)字業(yè)務(wù)/收入流通過數(shù)字化產(chǎn)品升級，或開發(fā)新的產(chǎn)品/服務(wù)實(shí)現(xiàn)營收增長全球數(shù)據(jù)和信息的流動(dòng)，使商品、服務(wù)、金融和人員的流動(dòng)成為可能企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模型Gartner的數(shù)字化商業(yè)模型包括5個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域：IT系統(tǒng)、客戶、生態(tài)、物聯(lián)和智能。數(shù)字化商業(yè)技術(shù)平臺(tái)組件合作伙伴員工物件物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)客戶體驗(yàn)客戶信息系統(tǒng)平臺(tái)客戶體驗(yàn)平臺(tái)數(shù)據(jù)和分析平臺(tái)相當(dāng)于數(shù)據(jù)中臺(tái)Gartner的BimodalIT架構(gòu)2015年Gartner提出了Bimodal（雙模）IT架構(gòu)模態(tài)1（后臺(tái)）是可靠（Reliable）IT，強(qiáng)調(diào)安全性和經(jīng)濟(jì)性，持續(xù)穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展模態(tài)2（前臺(tái)）是敏捷（Agile）IT，強(qiáng)調(diào)速度和靈活性，推陳出新，布局新產(chǎn)品和模式中臺(tái)相當(dāng)于后臺(tái)可靠IT和前臺(tái)敏捷IT之間的“變速齒輪”物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)信息系統(tǒng)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)客戶體驗(yàn)平臺(tái)數(shù)據(jù)和分析平臺(tái)前臺(tái)（敏捷IT）后臺(tái)（可靠IT）中臺(tái)Gartner的速度分層應(yīng)用策略屬性SOR（記錄型系統(tǒng)）SOD（區(qū)分型系統(tǒng)）SOI（創(chuàng)新型系統(tǒng)）變化速度慢，不常變化增加，6-12個(gè)月發(fā)生變化中速，較頻繁，可配置性是關(guān)鍵，3-6個(gè)月發(fā)生變化快，非常頻繁、臨時(shí)的、用后即棄，定制化，每周/天發(fā)生變化生命