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2022煙草公司工作總結(jié)上半年以來(lái),區(qū)煙草局(營(yíng)銷部)綜合辦公室以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為中心,緊緊圍繞黨支部中心工作,不斷改善工作作風(fēng),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),在人秘勞資、財(cái)務(wù)管理、考核督察、后勤保障、安全生產(chǎn)等方面加大工作力度,為領(lǐng)導(dǎo)和黨支部當(dāng)好參謀助手,為經(jīng)營(yíng)和專賣管理工作做好各項(xiàng)服務(wù)。主要做了以下幾方面工作:一、上半年主要工作情況(一)穩(wěn)步推進(jìn)勞動(dòng)用工分配制度改革按照市局(有限公司)《勞動(dòng)用工分配制度改革實(shí)施方案》的時(shí)間步驟,穩(wěn)步推進(jìn)四定工作,進(jìn)一步明確了各崗位職責(zé),優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu),完善了各項(xiàng)用工分配制度,企業(yè)活力和職工的工作效率得到極大提高。(二)___質(zhì)量進(jìn)一步提升對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重新分工,明確責(zé)任。在此基礎(chǔ)上,安排專人負(fù)責(zé)文材料起草、公文流轉(zhuǎn)以及檔案管理等工作,辦文質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。嚴(yán)把擬稿、核稿、打印、校對(duì)、用印“五關(guān)”,文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復(fù)核、歸檔進(jìn)一步規(guī)范化。(三)企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段進(jìn)一步強(qiáng)化在日常報(bào)賬、預(yù)算控制、成本控制、貨款管理等方面細(xì)化工作措施。在成本費(fèi)用控制上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度、大項(xiàng)開支委員會(huì)審議制度,尤其對(duì)車輛用油每月進(jìn)行量程考核、車輛維修實(shí)行審批制、辦公用品實(shí)行___領(lǐng)用登記制、招待費(fèi)嚴(yán)格控制限額,極大壓縮了辦公費(fèi)用。對(duì)食堂嚴(yán)格管理,既保證了菜品質(zhì)量的提升,又節(jié)約了資金。(四)考核管理水平進(jìn)一步提升根據(jù)新制定的《崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書》,重新修定了考核管理辦法,根據(jù)崗位特點(diǎn)科學(xué)合理設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)了職工的工作熱情。(五)安全穩(wěn)定基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)繼續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系,___在職職工和離退休人員,分別進(jìn)行了健康體檢。深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),對(duì)辦公樓外墻進(jìn)行翻修,備足備齊滅火器材,并進(jìn)行了消防演練。加強(qiáng)老干部管理,千方百計(jì)滿足老干部的需求,維護(hù)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。(六)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)制定并印發(fā)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)方案,___召開學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì),下發(fā)教材,___全體黨員進(jìn)行30學(xué)時(shí)的___學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上,召開學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)___會(huì)和分析評(píng)議會(huì),初步破除了一些與科學(xué)發(fā)展觀不相適應(yīng)得思想障礙。(七)信息宣傳工作實(shí)現(xiàn)新突破在去年綜合排名全市第二的基礎(chǔ)上,今年上半年,信息宣傳工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)新突破,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)前兩名,一些單項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)第一位。其中,在東方煙草報(bào)等行業(yè)報(bào)紙發(fā)表稿件___篇,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他縣市、區(qū)。在國(guó)家局網(wǎng)站發(fā)表稿件___篇,在省局(公司)網(wǎng)站發(fā)表稿件___篇,分列全市縣級(jí)局(部)第一位和第二位。同時(shí),還在市局(有限公司)網(wǎng)站刊登政務(wù)信息___篇,數(shù)量居全市系統(tǒng)第二位。上半年工作取得的成績(jī),是黨支部正確領(lǐng)到的結(jié)果,是分管科室同志們共同努力的結(jié)果,也離不開其他領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力支持。在看到成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)該看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎(chǔ)工作抓得不夠精細(xì)。缺乏耐心、細(xì)心,思想上存在“過(guò)得去就行”的想法,管理方式上不夠精益求精。二是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力還不能完全到位。在業(yè)務(wù)部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務(wù)時(shí),我們有時(shí)候還不能做到及時(shí)迅速。三是理論學(xué)習(xí)___得不夠多。干部職工學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),在隊(duì)伍建設(shè)上,還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制。四是企業(yè)文化氛圍營(yíng)造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署,扎實(shí)有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化,文化軟實(shí)力發(fā)揮不夠充分。二、下半年的工作打算下半年,我們行政科室將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“行政提速”為手段,以建設(shè)“定位高、標(biāo)準(zhǔn)高、效率高,狀態(tài)好、形象好、業(yè)績(jī)好”的“三高三好”綜合辦公室為目標(biāo)定為,努力做好各項(xiàng)行政工作,為局(部)中心工作奠定堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。一、加強(qiáng)企業(yè)管理,建設(shè)嚴(yán)格高效的企業(yè)主體在大項(xiàng)開支、基建工程、物資采購(gòu)等各方面加強(qiáng)管理,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決杜絕因監(jiān)督不嚴(yán)、管理不善造成的任何經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)現(xiàn)象。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起,營(yíng)造濃厚的氛圍,號(hào)召干部職工勤儉持家,真正做到“該花的少花,不該花的不花”,盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強(qiáng)車輛用油管理,嚴(yán)格實(shí)行油料單車核算,并提倡行車中少開甚至不開空調(diào)。把資源節(jié)約納入考核體系,并同獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、職位晉升等掛鉤,對(duì)造成資源、物品浪費(fèi)的,輕者進(jìn)行教育、通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的視情況進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。二、加強(qiáng)干部職工的教育培訓(xùn),不斷提升干部職工的工作能力以深入推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為抓手,大力開展“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),計(jì)劃聯(lián)合法制科,加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育培訓(xùn),針對(duì)職業(yè)健康安全、崗位工作職責(zé)、專賣法律法規(guī)、科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容,制定嚴(yán)格系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃,開展豐富多樣的主題活動(dòng),對(duì)干部職工進(jìn)行有目的、循序漸進(jìn)的教育培訓(xùn)。同時(shí),鼓勵(lì)干部職工參加成人高考、在職教育等各種培訓(xùn),并為他們提供便利條件。___開展好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐、解放思想大討論、廉政勤政月、三項(xiàng)檢查等各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步凝練、提升、轉(zhuǎn)化企業(yè)文化,___好下半年的文藝匯演,借機(jī)提升企業(yè)文化氛圍。三、不斷完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和工作制度深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進(jìn)一步細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),加大考核力度,改變考核機(jī)制,把各項(xiàng)考核辦法內(nèi)容細(xì)化到事、量化到人,真正實(shí)現(xiàn)考核工作制度化、科學(xué)化、層次化,使考核工作上再上新臺(tái)階。以全面推行iso質(zhì)量管理認(rèn)證體系為契機(jī),重新梳理、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范各項(xiàng)工作流程,為全面提高工作質(zhì)量和工作效率提供基礎(chǔ)保障。四、全力保障企業(yè)的和諧穩(wěn)定深化服務(wù)理念,及時(shí)迅速地做好人秘勞資等各項(xiàng)工作。當(dāng)下,做好勞動(dòng)用工分配制度改革,做到平穩(wěn)過(guò)渡,人心穩(wěn)定。做好離___干部管理工作,根據(jù)市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化養(yǎng)老新機(jī)制。繼續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)健康安全管理工作,全面清點(diǎn)排除危害經(jīng)營(yíng)和職工身心安全的潛在危險(xiǎn)因素,不斷增強(qiáng)安全管理水平,確保全年不出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故??傊?,在今后的工作中,我們行政科室將僅僅圍繞局(部)中心工作,再接再厲,奮發(fā)有為,努力促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平,為實(shí)現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展努力奮斗。煙草公司營(yíng)銷部信息員個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,從___年___月___日參加工作至今已一年多了。一年來(lái),從學(xué)校到單位,從學(xué)生到員工,環(huán)境變了,思想也變了,工作能力更加變了,思想變的更加進(jìn)步,工作能力變得逐步提高。在這一年里,我一直擔(dān)任___煙草有限公司___營(yíng)銷部的信息員職務(wù),主要負(fù)責(zé)卷煙營(yíng)銷方面的日常內(nèi)勤工作,在工作中我曾得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,在本職崗位上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年的工作小結(jié)如下:一、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)07、___年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的關(guān)鍵年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展。作為一名剛踏入煙草行業(yè)不久的年輕員工,無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須緊跟時(shí)代發(fā)展的要求,不然就會(huì)被淘汰。為了做一名合格的煙草人,我不斷的告誡自己,“立足新階段,把握新形勢(shì),學(xué)習(xí)刻不容緩”。學(xué)習(xí)能使人情操高尚,學(xué)習(xí)能使人視野開闊,學(xué)習(xí)能使人羽翼豐滿,這在一年的工作中,我自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)本職崗位的能力,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)___的___大、___屆___中全會(huì)會(huì)議精神,牢固樹立解放思想、科學(xué)發(fā)展的思想觀念,并主動(dòng)撰寫心得體會(huì)。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我十分注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要。初任職務(wù),我堅(jiān)持每天敘寫工作日志,每天記憶___個(gè)卷煙價(jià)格,很快我便適應(yīng)了卷煙營(yíng)銷工作。三是積極參加單位___的大討論活動(dòng)以及員工培訓(xùn)活動(dòng)。___年我單位先后___解放思想大討論活動(dòng)、卷煙經(jīng)營(yíng)規(guī)范自律大討論活動(dòng),并定期舉辦營(yíng)銷人員培訓(xùn)班,通過(guò)參加諸多活動(dòng),使自己的思想得到了升華,個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。二、扎實(shí)做事,腳踏實(shí)地干好本職工作作為一名信息員,我深知手中筆雖小,責(zé)任重千斤。為了盡快地熟悉身邊的人和事,盡快地適應(yīng)本職崗位履行職責(zé),首先是注重糾正自己在工作中存在的不足,努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志,多請(qǐng)教、多請(qǐng)示,團(tuán)結(jié)同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。其次是工作認(rèn)真仔細(xì)。在業(yè)務(wù)上工作,關(guān)鍵的一點(diǎn)是要心細(xì),每天與數(shù)打交道,稍有不慎,就有可能出錯(cuò),數(shù)上雖然是差之毫厘,但是放到實(shí)際上就可能是失之千里,所以在剛接手工作時(shí),我以十二分謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待工作,每算完一個(gè)數(shù),每做完一個(gè)表,我都會(huì)再三檢查,保證完整無(wú)缺。久而久之,也就養(yǎng)成了仔細(xì)認(rèn)真的習(xí)慣,并且對(duì)于某些問題也摸索出了自己的思路和方法。再次是親近卷煙零售市場(chǎng)??评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事,并且時(shí)忙時(shí)閑,為了進(jìn)一步掌握營(yíng)銷工作方方面面的事務(wù),在閑暇之時(shí),我經(jīng)常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村中去,實(shí)地走訪零售戶,了解他們卷煙品牌上柜、明碼標(biāo)價(jià)等卷煙經(jīng)營(yíng)狀況,這為我時(shí)常寫稿件提供了素材。最后是任勞任怨,勇?lián)笕?。業(yè)務(wù)科室和其他科室不一樣的地方還在于:由于我們結(jié)賬時(shí)間較晚,并且許多工作需要等到結(jié)賬所有數(shù)據(jù)出來(lái)之后才能開始著手,所以也就造成了不能按時(shí)下班的狀況。由于我是外地人,平時(shí)在單位住宿,因此我就主動(dòng)擔(dān)負(fù)起加班工作,盡可能地讓同事能夠按時(shí)下班回家。有時(shí)在周末時(shí)間,職工找我需解決問題時(shí),我也能做到隨傳隨到,及時(shí)幫他解決問題。另外,作為信息員,平時(shí)多看、多思、多寫是職責(zé)所在,為了完成這項(xiàng)工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)東方煙草報(bào)、零售商周刊、糖煙酒等報(bào)刊上的先進(jìn)營(yíng)銷知識(shí)。同時(shí),我還承擔(dān)起定期給客戶經(jīng)理培訓(xùn)的責(zé)任,將報(bào)刊上科學(xué)的、先進(jìn)的營(yíng)銷知識(shí)講授與他們,不斷提高客戶經(jīng)理的營(yíng)銷和服務(wù)水平。通過(guò)我努力的學(xué)習(xí),踏實(shí)的工作,一年下來(lái),我對(duì)本職工作做到得心應(yīng)手,并且無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作,都能認(rèn)真地完成。三、存在的不足和今后努力的方向回顧一年來(lái)自己的總體工作,對(duì)科室工作深有感觸,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題。一是心理急躁,遇到緊急事情,不能平靜對(duì)待,這一點(diǎn)與我自己制定的個(gè)人工作目標(biāo)還有一段差距,有待于在今后工作中養(yǎng)成冷靜處事的良好習(xí)慣,高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作。二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識(shí),要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色,要不斷研究新問題;三是還需進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。在今后的工作中,我將圍繞局黨組的整體工作思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識(shí),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問題。圍繞營(yíng)銷工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),努力改正前期工作中存在的不足,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,努力把本職崗位工作做實(shí)、做細(xì),為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。煙草公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)范文時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間___年即將逝去,新的一年又將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲。現(xiàn)在想來(lái),能取得這樣的成績(jī),顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無(wú)干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個(gè)人方面的原因做一下分析:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為我家
自從___年被招入煙草公司至今已過(guò)了三年多的時(shí)間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易,我對(duì)煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來(lái)說(shuō),我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地,以前的財(cái)務(wù)工作是對(duì)著表格來(lái)做?,F(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來(lái)。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請(qǐng)教,但是由于這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等??傊?,學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點(diǎn)。
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績(jī)密不可分,而我作為___的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)溝通,維護(hù)客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,通過(guò)兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入___年,我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)非常熟悉了,誰(shuí)最愛賣什么樣的卷煙,誰(shuí)最愛老品牌,誰(shuí)最愛新品牌,誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對(duì)于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)銷戶都留了一份,他們誰(shuí)有問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況,我也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門去提醒一下,他們對(duì)此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)我說(shuō),而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無(wú)法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過(guò)程中,就有很多經(jīng)銷戶、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題,問___沒有五類卷煙,我對(duì)他們提出的問題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題,真到他們滿意為止,這些東西看來(lái)是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。由于我與經(jīng)銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙,認(rèn)為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
三、樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會(huì)得到工作給你帶來(lái)的最大回報(bào)。自從進(jìn)入煙草公司以來(lái),我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對(duì)于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績(jī)也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來(lái)自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,那也沒什么,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì)感到它帶給你的壓力,你就會(huì)更加熱愛自己的工作,也會(huì)干出更多的成績(jī)。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jī)的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì)得到回報(bào),成績(jī)只代表過(guò)去,這點(diǎn)成績(jī)的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績(jī),但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開拓更燦爛輝煌的局面。煙草公司煙技員工作總結(jié)范文___年工作總結(jié)默認(rèn)分類
-11-1111:05
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小小今年在上級(jí)公司及專家的正確領(lǐng)導(dǎo)和積極培養(yǎng)下,在煙站的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我所包的村是木蘭鄉(xiāng)新河村,該村今年種植烤煙___畝,收購(gòu)2305擔(dān),上等煙比例___%,平均價(jià)15.2每公斤?;仡櫧衲甑墓ぷ骱屯晗啾?,收購(gòu)價(jià)格和去年差不多(漲價(jià)部分不計(jì)、按去年收購(gòu)價(jià)格計(jì)算),收購(gòu)總量比去年減少100擔(dān),這是控制面積所起的作用,而工作的重點(diǎn)則是在如何走現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的道路上做文章,如何達(dá)到減工增效這一目標(biāo)而積極___設(shè)施以下工作。一、宣傳培訓(xùn):這項(xiàng)工作是自從我做煙技員以來(lái)認(rèn)為最重要的,也是我這么多年來(lái)從事煙技員開展工作的主要手段,我認(rèn)為只有改變煙農(nóng)的傳統(tǒng)觀點(diǎn),更新煙農(nóng)的思想意識(shí),把煙農(nóng)的思想從根本上轉(zhuǎn)到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的觀點(diǎn)上來(lái),才能更好的走現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)道路,培訓(xùn)出一批懂技術(shù),有能力操作現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機(jī)械等的責(zé)業(yè)煙農(nóng),成為今后煙草生產(chǎn)的主力軍。才能做到減工增效,降低成本,才能把我們煙草行業(yè)做優(yōu)做強(qiáng),才能使農(nóng)村人口在減少的情況下穩(wěn)步發(fā)展煙草生產(chǎn)。二、業(yè)化工作隊(duì)的組建。1、機(jī)耕專業(yè)服務(wù)隊(duì):在___月開始介入工作,按照煙站規(guī)劃的地段,由煙農(nóng)做好山間三光,施好石灰,然后機(jī)耕服務(wù)隊(duì)進(jìn)入田間為煙農(nóng)進(jìn)行翻耕作業(yè),作業(yè)費(fèi)用公司補(bǔ)助___元/畝,向煙農(nóng)收取___元/畝的服務(wù)費(fèi),以往人工和牛至少要化___天才能完成,現(xiàn)在只要___元就能完成。2、育苗專業(yè)服務(wù)隊(duì):全面實(shí)行專業(yè)化商品育苗,由煙站管理到育苗專業(yè)戶。煙農(nóng)只需要出___元每畝的購(gòu)苗費(fèi)用就不要再育苗了,讓煙農(nóng)安心的去做其它工作,擴(kuò)大戶均種植面積,因此我村只有___戶煙農(nóng),戶均種植面積明顯的提高了。3、植保專業(yè)服務(wù)隊(duì):我村的種煙規(guī)劃都是集中連片的模式,所以都是采取統(tǒng)一植保的形式進(jìn)行打藥防病滅蟲的,從苗床到生長(zhǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié),都是統(tǒng)一植保,這樣能夠有效的減少煙農(nóng)的勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)省植保費(fèi)用和農(nóng)藥成本、以及提高防病效果都能得到較好的體現(xiàn)。4、烘烤專業(yè)服務(wù)隊(duì):今年在組建專業(yè)服務(wù)隊(duì)的過(guò)程中,我認(rèn)為這個(gè)服務(wù)隊(duì)是運(yùn)作最好的,也是最成功的,得到了廣大煙農(nóng)的認(rèn)可和好評(píng),也使今后的專業(yè)化分工能夠更好的發(fā)展,如新河中街、下街和部分唐山里小組的煙農(nóng)集中在街上烤房群進(jìn)行專業(yè)化統(tǒng)一烘烤,當(dāng)時(shí)也有一定的阻力,后來(lái)通過(guò)各方面做工作,統(tǒng)一煙農(nóng)思想,最終達(dá)成了一致的烘烤協(xié)議,燃料由煙農(nóng)自負(fù),電費(fèi)和烘烤工資按最終交煙數(shù)量按重量收取,烘烤組由二人組成,每人上十二小時(shí)班,烘烤方案由煙技員或預(yù)檢員制定,若中途需要修改時(shí)必須和煙技員一t___改,最終這個(gè)烘烤點(diǎn)沒有烤壞一烤煙,烤后質(zhì)量得到了公司技術(shù)人員和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),更主要的是為煙農(nóng)省時(shí)省工,最終結(jié)算數(shù)據(jù)是:每斤干煙所花費(fèi)的費(fèi)用是___元,包電費(fèi)和烤房維護(hù)、柴油機(jī)維護(hù)、場(chǎng)地維零星費(fèi)用,使各位煙農(nóng)不敢相信費(fèi)用能控制到這么低。我調(diào)查過(guò)這樣的煙農(nóng),新河中街組溫永寬,種植烤煙___畝,收購(gòu)___公斤,所交的烘烤費(fèi)用是___元,如果由自己?jiǎn)为?dú)烘烤,又沒有密集烤房,只能用兩個(gè)普改密的烤房,總共烤8烤___2﹦16烤,每烤___天,共___天,最起碼不能完全同烤,至少要___天,電費(fèi)要___元每烤左右。電費(fèi)就要___元。專業(yè)化統(tǒng)一烘烤總共才花了___元,兩者對(duì)比,___天時(shí)間才值___元,還包括晚上。剛這一項(xiàng)就省了___天每畝,這應(yīng)該是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)走專業(yè)化道路的優(yōu)點(diǎn)。即:達(dá)到“減工增效”的效果。5、專業(yè)化分級(jí)服務(wù)組:專業(yè)化分級(jí)采用互助組的形式進(jìn)行,也就是甲戶煙農(nóng)的下烤了就由沒有下烤的一起幫助分級(jí),乙戶煙農(nóng)下烤了就由甲戶煙農(nóng)等一起幫助分級(jí),這樣有利于利用時(shí)間,錯(cuò)開閑時(shí)以及能夠相互學(xué)習(xí)分級(jí)技術(shù),從而達(dá)到清級(jí)扎把的標(biāo)準(zhǔn)。2022煙草公司年度工作總結(jié)今年,我局(營(yíng)銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo),以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重心,狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,較好地完成了今年工作任務(wù)。幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1.今年共購(gòu)進(jìn)卷煙7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增長(zhǎng)5.21;2.銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長(zhǎng)4.89;實(shí)現(xiàn)銷售收入___萬(wàn)元,同比增加___萬(wàn)元,增長(zhǎng)21.01。3.今年實(shí)現(xiàn)毛利___萬(wàn)元,較上年同期___萬(wàn)元增加___萬(wàn)元,增長(zhǎng)38.97;綜合毛利率為19.24,與去年同期16.73相比增長(zhǎng)___個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為___元,與去年同期___元相比,增加___元,增長(zhǎng)32.49。回顧半年來(lái)的工作,我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的:一、進(jìn)一步維護(hù)___結(jié)構(gòu)調(diào)整成果,注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督,全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。為全面落實(shí)國(guó)網(wǎng)家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級(jí)公司法人資格,成立營(yíng)銷部以來(lái),局(營(yíng)銷部)黨組高度重視,多次召開會(huì)議進(jìn)行研究、及時(shí)調(diào)整思路、研究對(duì)策和辦法,并以此為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)局(營(yíng)銷部)人力資源的整合,利用召開會(huì)議、專題討論、個(gè)別談心等形式,完善和加強(qiáng)對(duì)月工作任務(wù)完成的考核,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí),以飽滿的熱情投入到工作中去,確?!叭诵牟簧?、步子不減”。因此,半年來(lái),單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神;二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育,包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、___專題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講,重點(diǎn)收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務(wù)會(huì)、黨務(wù)會(huì)和職工大會(huì)上講解;四是經(jīng)常性地開展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。__月初___全體員工學(xué)習(xí)了“身邊先進(jìn)黨員”感人事跡,并開展認(rèn)真討論,增強(qiáng)了員工的成才意識(shí),掀起一股學(xué)先
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