VDA6.3過(guò)程審核員培訓(xùn)考核試卷及答案(二)

第第#頁(yè)共4頁(yè)VDA6.3培訓(xùn)考核試卷（B卷）——供應(yīng)商管理部分（總分100分）姓名： 分?jǐn)?shù)： 一、判斷題（每題2分，共50分）。TOC\o"1-5"\h\z1、VDA6.3是德國(guó)汽車工業(yè)聯(lián)合會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系、過(guò)程、產(chǎn)品提出審核要求并評(píng)價(jià)其能力。 （X）2、VDA6.3對(duì)供應(yīng)商潛力分析（P1）是按P2-P7的58個(gè)基礎(chǔ)要素進(jìn)行提問(wèn)、審核來(lái)評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量能力。 （V ）3、5Why分析法就是對(duì)問(wèn)題原因分析問(wèn)“5個(gè)為什么”就能找到根源。 （X）4、合格供應(yīng)商評(píng)審，如果是代理商，可以不進(jìn)行資質(zhì)審查。 （ X ）5、由于倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域有限，所以，不同類別的物料可以混合放置。 （ X ）6、對(duì)潛在供應(yīng)商先期質(zhì)量能力評(píng)價(jià)，可以發(fā)出《供方調(diào)查表》要求自評(píng)。 （ V ）7、按VDA6.3的要求，設(shè)備、模具、檢具夾具的供應(yīng)商也要進(jìn)行資質(zhì)評(píng)定。 （V）8、供應(yīng)商服務(wù)水平的高低，在實(shí)際操作過(guò)程中，收集數(shù)據(jù)比較困難，所以在初期合作階段可以不進(jìn)行評(píng)價(jià)。 （X）9、某家零部件供應(yīng)商距離公司比較近，為了降低采購(gòu)成本，所以對(duì)供貨的包裝和運(yùn)輸質(zhì)量可以降低要求。 （ X ）10、倉(cāng)儲(chǔ)原材料和零部件，為了滿足生產(chǎn)需求和交期，PMC可以下單要求采購(gòu)加大安全庫(kù)存量的采購(gòu)。 （ X ）11、物料系統(tǒng)與倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)量的一致性是“先進(jìn)先出”管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，同時(shí)也為PMC和采購(gòu)控制物料需求和供給提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。 （ X ）12、在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中，所有新開發(fā)的產(chǎn)品、過(guò)程和變更都要經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)和放行，例如對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行PPA批準(zhǔn)，供應(yīng)商零部件承認(rèn)書批準(zhǔn)。 （V）13、供應(yīng)商交付的零部件或物料，倉(cāng)庫(kù)必須策劃預(yù)收貨區(qū)，交貨需經(jīng)過(guò)IQC檢驗(yàn)放行才能入倉(cāng)；如果是加急物料可以不經(jīng)過(guò)驗(yàn)證放行就直接入倉(cāng)。 （ X ）14、制訂供應(yīng)商審核計(jì)劃，按期對(duì)相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，其主要目的是為了控制、降低采購(gòu)成本。 （ X ）15、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行溫濕度管控，其目的是為了滿足產(chǎn)品和物料的特殊特性要求。 （ V ）16、在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段，涉及客戶前期對(duì)供應(yīng)商的要求，項(xiàng)目組應(yīng)通過(guò)“樣品需求單”或者參考樣件明確物料和零部件的詳細(xì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，由開發(fā)采購(gòu)選擇合格供方。 （ V ）17、對(duì)供應(yīng)商采購(gòu)質(zhì)量和協(xié)議，應(yīng)通過(guò)正式的文件和傳遞途徑進(jìn)行約定，靜止口頭約定，但有時(shí)可以通過(guò)微信約定。 （ X ）18、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核，主要是審核供應(yīng)商質(zhì)量管理體系運(yùn)作、現(xiàn)場(chǎng)工藝控制、機(jī)器設(shè)備、工TOC\o"1-5"\h\z裝等日常管控狀態(tài)、質(zhì)量異常處理、產(chǎn)能及交付能力等。 （V）19、IQC檢驗(yàn)工位的設(shè)置，應(yīng)保持20~25℃的工作環(huán)境，同時(shí)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品需要保持必須的清潔度和照明需要。 （V）20、當(dāng)供應(yīng)商交貨的批次出現(xiàn)異常，SQE可以進(jìn)行初期評(píng)審，然后發(fā)出“品質(zhì)異常單”按MRB流程對(duì)不合格物料展開跨部門評(píng)審，但PMC和倉(cāng)庫(kù)不用參與MRB處理。 （X）21、開發(fā)新的供應(yīng)商，第一步就是先詢價(jià)，第二步：價(jià)格合理就打樣確認(rèn)，第三部：打樣確認(rèn)合格就可以成為合格供應(yīng)商。 （X）22、供應(yīng)商供貨批次，除了在運(yùn)送途中要求按策劃的特殊特性進(jìn)行防損防腐蝕之外，到廠入庫(kù)的物料的搬運(yùn)和儲(chǔ)存也必須按要求進(jìn)行防損防腐蝕。 （V）23、倉(cāng)庫(kù)和IQC不良品儲(chǔ)存區(qū)，必須進(jìn)行可靠的隔離，比如加隔離網(wǎng)、隔離倉(cāng)、封閉式儲(chǔ)存柜，避免他人不知情擅自使用。 （V）24、考核供應(yīng)商的綜合質(zhì)量能力，主要是從交付產(chǎn)品質(zhì)量水平、交期、成本和服務(wù)四個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)估。 （V）25、物料和產(chǎn)品的存儲(chǔ)期限是根據(jù)產(chǎn)品特殊特性確定的，所以SQE應(yīng)當(dāng)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)策劃庫(kù)存期限管理計(jì)劃，按計(jì)劃對(duì)超期物料進(jìn)行再確認(rèn)。 （V）二、單選題（每題2分、共30分）。1、對(duì)原有合格供應(yīng)商審核分為（c）兩種。a）一般審核和特殊情況下的審核。b）預(yù)約審核和不定期審核。c）按計(jì)劃例行審核和特殊情況下（重大質(zhì)量事故）的審核。d）定期審核和不定期審核。2、目前對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理最有效的控制方法是（d）。a）核心技術(shù)控制。b）推行質(zhì)量管理體系控制。c）信息控制。d）契約化控制（合同、協(xié)議）。3、對(duì)不合格品的隔離應(yīng)當(dāng)做到（d）。a）應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品的特點(diǎn)，在檢驗(yàn)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置不合格品隔離區(qū)（室）或隔離箱，對(duì)不合格品進(jìn)行隔離存放。b）對(duì)無(wú)法隔離的不合格品，應(yīng)予以明顯標(biāo)識(shí)，妥善保管。c）應(yīng)當(dāng)為檢驗(yàn)部門所屬各檢驗(yàn)站設(shè)置幾個(gè)固定隔離區(qū)（室）或隔離箱，而不應(yīng)每站均設(shè)置隔離區(qū)。d）a+b+c項(xiàng)。4、供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的重要潛在規(guī)則是：（ b）a）質(zhì)量的符合性。b）質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)性。c）質(zhì)量的嚴(yán)肅性。d）質(zhì)量的可評(píng)價(jià)性。5、下列哪項(xiàng)權(quán)限不屬于SQE的職責(zé)范圍？（ca）供應(yīng)商審核。b）供應(yīng)商輔導(dǎo)。C）供應(yīng)商取舍的決定。d）供貨質(zhì)量異常處理。6、合格供應(yīng)商資質(zhì)證明包括哪些？（d）a）具備企業(yè)法人資質(zhì)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，代理證、原廠證明等。b）特種行業(yè)的行政許可證（如電鍍廠商的排污許可證）。c）質(zhì)量協(xié)議、技術(shù)協(xié)議、采購(gòu)合同以及合格的供應(yīng)商審核報(bào)告。d）以上均正確。7、開發(fā)采購(gòu)在參與新的產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，其主要工作職責(zé)是（c）。a）為新產(chǎn)品必須的原材料或零部件開發(fā)新的供應(yīng)商。b）當(dāng)有新增設(shè)備需求，開發(fā)新的設(shè)備廠商。c）a+b項(xiàng)。d）如果項(xiàng)目組缺人手，參與崗位頂替。8、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行區(qū)域劃分和標(biāo)識(shí)，其主要目的是（d）。a）可追溯性。b）狀態(tài)識(shí)別。c）先進(jìn)先出（FIFO）管理。d）以上均是。9）直接影響PMC物料需求計(jì)劃的因素，如下說(shuō)正確的是（d）。a）供應(yīng)商交期和產(chǎn)品質(zhì)量保證能力。b）倉(cāng)庫(kù)賬物相符數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。c）供應(yīng)商距離的遠(yuǎn)近。d）a+b項(xiàng)。10、關(guān)于供應(yīng)鏈系統(tǒng)的變更管理，如下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（c）。a）當(dāng)某供應(yīng)商4M發(fā)生變更，必須按采購(gòu)協(xié)議提前通知，獲得PPA批準(zhǔn)方可執(zhí)行變更。b）變更必須考慮到原有物料庫(kù)存品的處理方式和結(jié)果。c）變更的批準(zhǔn)權(quán)限是采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人。d）公司內(nèi)部設(shè)計(jì)變更涉及供應(yīng)商原材料，必須對(duì)變更進(jìn)行再確認(rèn)和批準(zhǔn)。11、針對(duì)采購(gòu)的物料或零部件，與供應(yīng)商在質(zhì)量控制執(zhí)行方面需進(jìn)行哪些約定？（d）a）檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)流程和相關(guān)檢測(cè)設(shè)備和工具。b）檢驗(yàn)人員的多少。c）供貨交期、批次合格率、線上DPPM。d）a+c項(xiàng)。12、關(guān)于倉(cāng)庫(kù)先進(jìn)先出管理（FIFO），下列哪些描述不屬于先進(jìn)先出管理要求？（da）按生產(chǎn)日期、入庫(kù)日期或生產(chǎn)批次號(hào)作為索引，按日期或批次領(lǐng)用。b）雙貨位管理法，一進(jìn)一補(bǔ)。c）顏色管理法，使用不同的顏色標(biāo)識(shí)不同的月份或季度。d）所有貨物必須放置在貨架或卡板上。13、供應(yīng)鏈管理過(guò)程，供應(yīng)商日常管理體現(xiàn)在哪些方面？（d）a）供貨質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)證，供貨異常處理。b）供應(yīng)商審核與質(zhì)量能力輔導(dǎo)、提升。c）物料需求計(jì)劃的預(yù)測(cè)、制訂、供貨交期跟進(jìn)。d）a+b+c項(xiàng)。14、物料儲(chǔ)存和搬運(yùn)過(guò)程應(yīng)注意事項(xiàng)有哪些？（c）a）搬運(yùn)和存儲(chǔ)過(guò)程中，嚴(yán)格避免物料受損、混料、腐蝕、異物入侵。b）運(yùn)輸工具、物料架、容器必須保持安全可靠、清潔無(wú)污染。c）a+b項(xiàng)。d）化學(xué)溶劑可以與物料一起搬運(yùn)和儲(chǔ)存。15、新供應(yīng)商開發(fā)過(guò)程中，關(guān)于新供應(yīng)商批準(zhǔn)和放行錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（b）。a）對(duì)于所有采購(gòu)的產(chǎn)品，必須在投入批量生產(chǎn)前，進(jìn)行批準(zhǔn)/放行。b）供應(yīng)商過(guò)程4M發(fā)生變更可以不進(jìn)行驗(yàn)證和批準(zhǔn)。c）批準(zhǔn)和放行的措施包括樣件承認(rèn)，PPAP、供應(yīng)商零件承認(rèn)書等。d）法規(guī)要求（如CCC認(rèn)證、RoHS、REACH）也在批準(zhǔn)要求之列。三、簡(jiǎn)述題（每題10分、共20分）。1、請(qǐng)根據(jù)公司供應(yīng)商管理程序，回答新供應(yīng)商開發(fā)的基本步驟和內(nèi)容。答：①建立供應(yīng)商開發(fā)小組，確定審核組長(zhǎng)（品質(zhì)或采購(gòu)均可擔(dān)任），由產(chǎn)品開發(fā)、工程、采購(gòu)、品質(zhì)、體系等部門委派代表組成供應(yīng)商開發(fā)審核組，負(fù)責(zé)供應(yīng)商開發(fā)評(píng)審工作。②確定候選供應(yīng)商名單，一般每種材料或零部件候選2~3家，審核組指定工程師負(fù)責(zé)廠商提交的原材料或零部件樣品進(jìn)行驗(yàn)證、審核。③對(duì)樣品初步審核合格的供應(yīng)商，由審核組向廠商發(fā)出《供應(yīng)商調(diào)查表》，由供應(yīng)商先自主評(píng)分；評(píng)分結(jié)果滿足公司初評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的廠家，納入供應(yīng)商開發(fā)審核計(jì)劃。④審核組確定審核日程，對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核；主要對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)管理、體系運(yùn)行、質(zhì)量控制、交期能力、服務(wù)等進(jìn)行實(shí)地考察。⑤審核組收集評(píng)審數(shù)據(jù)，按公司流程進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，滿足合格等級(jí)的廠商由審核組填寫《新增供應(yīng)商審批表》呈報(bào)決策人批準(zhǔn)。⑥批準(zhǔn)合格的供應(yīng)商納入《合格供應(yīng)商一覽表》進(jìn)行登記，由采購(gòu)?fù)ㄖ嚓P(guān)供應(yīng)商審核合格，可以進(jìn)行下一步合作。2、如何制定供應(yīng)商年度審核計(jì)劃？如何實(shí)施年度供應(yīng)商審核？答：（1）制定供應(yīng)商年度審核計(jì)劃——①每年12月由品質(zhì)部或采購(gòu)部根據(jù)本年度的供應(yīng)商評(píng)價(jià)等級(jí)（我公司對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)等級(jí)分為A、B、C、D四個(gè)級(jí)別）制訂下一年《XXX年度審核計(jì)劃》。②每年1月，采購(gòu)人員將年度評(píng)級(jí)結(jié)果為C、D（暫未找到可替代的）的A類風(fēng)險(xiǎn)合格供應(yīng)商，以及合作中的電鍍供應(yīng)商、外發(fā)加工供應(yīng)商，列入《供應(yīng)商年度審核計(jì)劃》。③編制供應(yīng)商年度審核計(jì)劃，還要考慮供應(yīng)商交付的原材料和零部件的采購(gòu)量和金額，對(duì)采購(gòu)量和金額較大的供應(yīng)商，即使屬于B類風(fēng)險(xiǎn)的合格供應(yīng)商也要納入年度審核計(jì)劃。④完整的審核計(jì)劃應(yīng)包括審核對(duì)象、審核目的、審核依據(jù)、審核組織及時(shí)間、審核內(nèi)容及分工、審核記錄和報(bào)告。（2）如何實(shí)施供應(yīng)商年度審核——①工程、品質(zhì)、采購(gòu)組成審核組，任命審核組長(zhǎng)，根據(jù)《XXX年度審核計(jì)劃》對(duì)相關(guān)廠商實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核。②審核方式以現(xiàn)場(chǎng)審核為主，現(xiàn)場(chǎng)考核廠商質(zhì)量體系運(yùn)行狀況、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和品質(zhì)管控能力、設(shè)備管理狀況、不合格處理流程、風(fēng)險(xiǎn)控制、交付能力等。③如供應(yīng)商屬于特殊材料代理商，可以審核其代理資質(zhì)和原廠證明。