2022精細(xì)化管理工作總結(jié)

2022精細(xì)化管理工作總結(jié)一是什么是精細(xì)化管理;二是實施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是什么;三是企業(yè)實施精細(xì)化管理的條件是什么;四是如何落實精細(xì)化管理。對于什么是精細(xì)化管理，我的理解是：企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理，是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式，當(dāng)然也是對“人”和“事”的管理，只不過是精細(xì)化的管理，是對“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。構(gòu)筑企業(yè)的精細(xì)化管理的基礎(chǔ)：首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬象，有“大事”有“小事”，有“急事”有“緩事”，有重要的“事”有不太重要的“事”，有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成，有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下，對“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?！霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝唬纸獾揭粋€人能夠完全完成的地步。其次，培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化，包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等，工作行為包括工作的語言和動作等，工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度，按照精細(xì)化的制度、流程完成工作，那實現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。第三，編寫精細(xì)的管理制度，梳理完善精細(xì)化的流程，打造適合的信息系統(tǒng)，做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四，用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合，做到事事有人負(fù)責(zé)，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。“原子化”的“事”，職業(yè)化的“人”，完善、精細(xì)的制度、流程，以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié)，是企業(yè)實施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。對于精細(xì)化管理實施的條件，有兩點非常重要。出國留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，是為戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實施，又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然，精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的，當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個“人”的血液當(dāng)中時，就會形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后，是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機制上予以保證，組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，機制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件，再加以強有力的執(zhí)行，企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。精細(xì)化管理工作總結(jié)市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展，公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性，只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo)，只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等，而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)而向管理要效益。精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化，運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。實施精細(xì)化管理的過程中，比較突出的障礙在于以下幾方面。一是，中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下，推進(jìn)精細(xì)化管理會遇到無形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué)，對于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動力和習(xí)慣。二是，過度強調(diào)形式，過度量化，流程設(shè)計不合理，導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障，但是如果設(shè)計的流程過于細(xì)致，過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理，那么就會從科學(xué)性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題，對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時，也會增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度，如果超過一定的界限，就會適得其反。三是，對流程設(shè)計的要求很高，如果流程設(shè)計的可操作性不強，執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的要求，一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強的硬傷，而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說，流程設(shè)計需要的方案并不是“可能最好的”，而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求，要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀，透徹分析企業(yè)問題。進(jìn)行精細(xì)化管理首先要強化相關(guān)的理念，培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊，形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化，通過組織設(shè)計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實現(xiàn)，并且形成一個嚴(yán)格的執(zhí)行體系。其次，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入，獲取最大的產(chǎn)出效率，在各個環(huán)節(jié)和模塊之間，做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，控制管理費用，降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點，這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型，針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié)，進(jìn)行鞏固和加強，分析和優(yōu)化流程。再次，項目管理信息化也是實現(xiàn)精細(xì)化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺，資源就會得到更好的整合，對節(jié)點的控制會更為科學(xué)有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性，在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細(xì)化管理的水平。最后，精準(zhǔn)營銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說，精準(zhǔn)營銷重點是兩個方面：客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計的精準(zhǔn)化。為了實現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù)，需要對不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究，關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上，還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶，形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列，正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試?？蛻舴?wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如，當(dāng)前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中，普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進(jìn)銷售的問題，往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用，設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下，相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視，客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。精細(xì)化管理工作總結(jié)精細(xì)化管理是一種方法，要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、摳細(xì)節(jié)，從這一做、一摳中挖出效益，推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。因此哪些環(huán)節(jié)精細(xì)化管理后可以出效益，如何將精細(xì)化管理與效益有機結(jié)合在一起，是我們執(zhí)行層亟待解決的問題，也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下，執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細(xì)化管理實現(xiàn)的充要條件，而專業(yè)水平高的一個醒目標(biāo)志就是超強的分析問題的能力。___曾說：我們看問題不要從抽象的定義出發(fā)，而要從客觀存在的事實出發(fā)，從分析這些事實中找出方針、政策、辦法來。分析問題是解決問題的前奏，問題分析得準(zhǔn)，判斷才會準(zhǔn)，解決起來才會一矢中的、立竿見影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度，需要有閉著眼都錯不了的自信與功底，日常工作中自覺形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習(xí)慣，有意識的多積累、多觀察，豐富自己的實踐經(jīng)驗，這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域，知道牽一發(fā)而動全身，還需要知道如何牽一發(fā)而動全身，用一缸水的能力解決一桶水的問題，才會游刃有余。對問題進(jìn)行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程，倘若攔路虎找不準(zhǔn)，就說明問題沒有分析到位，即使倉促地去解決也是粉飾太平，沒有連根拔起清除后患。分析問題的能力既是對執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核，也是對執(zhí)行層深度思考工作的要求，執(zhí)行層一方面要堅決執(zhí)行落實決策層決策，一方面還要通過思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需，摒棄機械式的傳聲筒的做法，執(zhí)行起來才會準(zhǔn)確不變味、不跑調(diào)，又收效明顯少付代價。只憑一腔熱情，盲目膽大，永遠(yuǎn)處于摸石頭過河狀態(tài)，就會遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險情形，不但精細(xì)化管理成了賣概念的紙上談兵，而且有悖于科學(xué)發(fā)展觀的要求，是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐，有正確方向，方法得當(dāng)就會事半功倍。2022精選鄉(xiāng)鎮(zhèn)災(zāi)后重建工作總結(jié)總結(jié)___水災(zāi)給___鎮(zhèn)造成了巨大災(zāi)害，為了又好又快建設(shè)災(zāi)后美好新家園，___鎮(zhèn)黨委、政府高度重視災(zāi)后重建工作，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在州市兩級幫扶單位的大力幫扶下，加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任，精心___，有效地推進(jìn)了災(zāi)后重建各項工作的順利開展，現(xiàn)將災(zāi)后重建工作情況總結(jié)如下：一、基本情況___鎮(zhèn)位于___市東北部，距___市區(qū)___公里，鎮(zhèn)域面積___方公里，轄___個行政村、___個社區(qū)，總?cè)丝赺__人，其中，朝鮮族___人，占___%。___年，全鎮(zhèn)社會總產(chǎn)值實現(xiàn)___萬元，農(nóng)民人均純收入實現(xiàn)___元。___洪災(zāi)及連續(xù)強降雨導(dǎo)致全鎮(zhèn)農(nóng)作物受災(zāi)面積達(dá)___公頃，其中水田成災(zāi)面積___公頃，絕收面積___公頃，共計___公頃，旱田成災(zāi)面積___公頃，絕收面積___公頃，共計___公頃;倒塌及危房共計___戶，居民房屋進(jìn)水___戶;沖毀橋梁___座、沖毀河壩___米、沖毀道路___米、沖毀涵洞___座。根據(jù)___鎮(zhèn)實際情況，經(jīng)反復(fù)排查最終確定水毀房屋需重建___戶，需維修___戶，需購買安置___戶。二、加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任一是建立健全機構(gòu)，確保領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位。為了確保災(zāi)后重建各項工作落實到實處，___鎮(zhèn)黨委、政府成立了災(zāi)后重建領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記兼鎮(zhèn)長___任組長，分別落實分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓好災(zāi)后重建工作。災(zāi)后重建領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合推進(jìn)、質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)督檢查、資金監(jiān)督、災(zāi)后維穩(wěn)等工作小組，抓好各個環(huán)節(jié)具體工作的落實，并將各項工作落實到相關(guān)責(zé)任人人頭。二是實行領(lǐng)導(dǎo)包村、干部包戶責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)班子成員實行包村責(zé)任制，分別負(fù)責(zé)___個村的水毀房屋重建工作;各村干部實行包戶責(zé)任制，每名鎮(zhèn)干部負(fù)責(zé)___戶房屋重建的具體指導(dǎo)、督促、檢查等工作，并實行五包責(zé)任制，指導(dǎo)督促所包戶做到包放線、包安全、包技術(shù)、包質(zhì)量、包驗收，從而確保重建工作保障有力。___洪災(zāi)開始，___鎮(zhèn)全體機關(guān)干部一律取消節(jié)假日、取消休假，每天凌晨___時上班，晚___時下班，很多干部干脆吃住在單位，辦公桌、沙發(fā)到夜間都變成了干部們的寢具。工地上缺少用于制作屋架的松木桿，機關(guān)干部到山上將松木桿運回鎮(zhèn)政府場院，___村民共同完成了近___棵松木桿的扒皮任務(wù)。___工地的搭炕進(jìn)度有所滯后，機關(guān)干部每人包保___戶，自行解決施工力量不足問題，想方設(shè)法如期完成了___戶的搭炕任務(wù)。不論是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)還是一般干部，甚至是每月僅___余元薪酬的公益性崗位工作人員，大家沒有一人叫苦叫累，___個月來沒有病假、事假，家中老人孩子生病無暇照顧、新婚的同志未及休完婚假就重返工作崗位，種種感人的事跡時刻就發(fā)生在我們身邊。___鎮(zhèn)全體機關(guān)干部同心同德、群策群力就是為了災(zāi)民早日入住新居。三是結(jié)合各村實際確定災(zāi)后重建工作相關(guān)措施，限時完成重建工作。鎮(zhèn)政府迅速___干部駐村入戶開展災(zāi)后重建工作，幫助重建戶聯(lián)系施工單位，幫助維修戶采購建筑材料，幫助購房戶物色房屋、簽訂購房協(xié)議、辦理購房手續(xù)。水毀房屋重建工作，按照簽訂的災(zāi)后房屋重建工作責(zé)任狀嚴(yán)格抓好落實，確保按照市委市__關(guān)于住房重建工作完成和入住時限要求完成任務(wù)。鎮(zhèn)政府實行了重建工作落實情況督導(dǎo)制度、重建工作調(diào)度會制度，規(guī)定每日___時由下鄉(xiāng)組組長匯報當(dāng)日工程進(jìn)展情況，為及時解決重建過程中遇到的難點問題提供了制度保證。三、精心___，確保目標(biāo)任務(wù)按期完成為確保___鎮(zhèn)災(zāi)后重建各項工作任務(wù)又好又快的完成。鎮(zhèn)黨委、政府精心___，統(tǒng)籌力量成立了五個小組：一是綜合推進(jìn)組，負(fù)責(zé)做好各小組的___協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)籌兼顧，全面推進(jìn)災(zāi)后重建工作進(jìn)程;二是水毀房屋質(zhì)量監(jiān)督組，負(fù)責(zé)對各村災(zāi)后水毀房屋重建工程進(jìn)行實時監(jiān)督，確保水毀房屋重建工程質(zhì)量過關(guān);三是監(jiān)督檢查組，全程參與災(zāi)后重建工作，確保水毀房屋重建、維修、購買按期完成;四是資金監(jiān)督組，加強項目資金管理，嚴(yán)格做到專款專用，嚴(yán)格實行依據(jù)工程實施進(jìn)度撥付工程款，并由鎮(zhèn)___書記親自帶隊，對全鎮(zhèn)每個村的救災(zāi)物資發(fā)放情況隨時進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證每一位受災(zāi)群眾都能得到應(yīng)有的救助，使全鎮(zhèn)救災(zāi)物資發(fā)放工作始終做到公平合理、井然有序;五是災(zāi)后維穩(wěn)組，及時排查解決各項矛盾糾紛，保證全鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定。各小組按照各自分工，積極協(xié)調(diào)、緊密配合，全面推進(jìn)災(zāi)后重建工作，從而確保了受災(zāi)群眾能夠在入冬前入住新居，恢復(fù)___鎮(zhèn)正常的生產(chǎn)、生活秩序。___鎮(zhèn)經(jīng)市政府批準(zhǔn)重建房屋___戶，現(xiàn)已全部完工，完工率達(dá)___%，其中___村___戶、___村___戶、___村___戶災(zāi)民已經(jīng)完成入住，其余房屋也將于___月___日交工;___戶需維修加固房屋已全面完成維修加固任務(wù)，___戶購買戶也已完成入住。四、統(tǒng)籌兼顧、推進(jìn)各項工作全面開展（一）嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策，加強舊房拆除工作，確保消除危房不安全隱患黨委、政府在加快災(zāi)后重建進(jìn)度，加大資金兌現(xiàn)力度的同時，按照災(zāi)后重建相關(guān)政策，嚴(yán)格執(zhí)行災(zāi)后重建審批審核程序，按照領(lǐng)導(dǎo)包村、干部包戶責(zé)任制的要求，深入村屯，深入到群眾家中做工作，動員群眾參與重建工作，共同監(jiān)督工程質(zhì)量，在力所能及的情況下創(chuàng)造條件幫助施工隊推進(jìn)施工進(jìn)度，加大力度推進(jìn)災(zāi)后重建戶原有危舊房的拆除工作。（二）分門別類建立檔案，規(guī)范檔案管理鎮(zhèn)黨委、政府多次___機關(guān)干部下鄉(xiāng)，收集水毀房屋以及新建、維修、購買房屋圖片影像資料，嚴(yán)格按照市重建辦、市民政局及相關(guān)重建主管部門關(guān)于災(zāi)后重建檔案資料管理的相關(guān)要求，規(guī)范收集、整理各類檔案資料，建立各類臺賬。對所有水毀房屋建立檔案進(jìn)行規(guī)范化管理。（三）隨時掌握重建進(jìn)度動態(tài)（范本），及時、準(zhǔn)確上報重建信息和數(shù)據(jù)___鎮(zhèn)嚴(yán)格按照市災(zāi)后重建辦公室的工作要求，隨時掌握重建進(jìn)度動態(tài)（范本），按照水毀房屋重建日報制要求，按時、準(zhǔn)確上報各種災(zāi)后重建數(shù)據(jù)。對災(zāi)后重建中的工作動態(tài)（范本）、先進(jìn)典型事跡做到及時總結(jié)、及時宣