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it設(shè)備維保合同2024年合同目錄第一章:合同總則1.1合同目的1.2合同定義1.3合同范圍第二章:合同雙方2.1甲方(客戶)信息2.2乙方(服務(wù)提供商)信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1維保服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第四章:服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間第五章:設(shè)備與備件管理5.1設(shè)備管理5.2備件供應(yīng)與更換5.3備件費(fèi)用與結(jié)算第六章:保密協(xié)議6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限第七章:合同變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3終止后的權(quán)利與義務(wù)第八章:違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約責(zé)任8.3賠償與補(bǔ)救措施第九章:爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十章:合同生效與附件10.1合同生效條件10.2附件清單10.3簽字欄、簽訂時(shí)間、簽訂地點(diǎn)合同編號(hào)______第一章:合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在IT設(shè)備維保服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保IT設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)。1.2合同定義本合同中使用的術(shù)語和定義如下:“IT設(shè)備”指甲方擁有的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。“維保服務(wù)”指乙方為甲方提供的IT設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、故障排除等服務(wù)。1.3合同范圍本合同涵蓋的IT設(shè)備維保服務(wù)包括但不限于定期檢查、故障響應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、軟件更新等。第二章:合同雙方2.1甲方(客戶)信息甲方名稱:______甲方地址:______甲方代表:______甲方聯(lián)系方式:______2.2乙方(服務(wù)提供商)信息乙方名稱:______乙方地址:______乙方代表:______乙方聯(lián)系方式:______2.3雙方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同規(guī)定提供維保服務(wù),并按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)按照合同規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用,并應(yīng)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的維保服務(wù)。第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1維保服務(wù)范圍乙方應(yīng)為甲方提供以下IT設(shè)備維保服務(wù):定期檢查:每月至少進(jìn)行一次全面檢查。故障響應(yīng):在接到甲方故障通知后,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。設(shè)備維護(hù):包括清潔、調(diào)整、更換損壞部件等。軟件更新:確保甲方的軟件系統(tǒng)保持最新狀態(tài)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資格證書。服務(wù)過程中應(yīng)遵守甲方的安全和保密規(guī)定。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到甲方滿意的水平。3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并在____小時(shí)內(nèi)解決問題。第四章:服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務(wù)費(fèi)用本合同的總服務(wù)費(fèi)用為:(貨幣單位:)4.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:預(yù)付款:合同簽訂后____天內(nèi)支付總費(fèi)用的____%。定期付款:每季度結(jié)束后____天內(nèi)支付剩余費(fèi)用的____%。尾款:服務(wù)期滿后____天內(nèi)支付剩余的費(fèi)用。第五章:設(shè)備與備件管理5.1設(shè)備管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方IT設(shè)備的日常管理和維護(hù),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。5.2備件供應(yīng)與更換乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供所需的備件,并在設(shè)備故障時(shí)及時(shí)更換。5.3備件費(fèi)用與結(jié)算備件費(fèi)用應(yīng)包含在服務(wù)費(fèi)用中,除非備件費(fèi)用超過____(貨幣單位:______),此時(shí)甲方應(yīng)支付超出部分的費(fèi)用。第六章:保密協(xié)議6.1保密信息定義保密信息包括但不限于甲方的IT設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、軟件代碼、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等,雙方應(yīng)保密處理。6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的對(duì)方保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向第三方披露。6.3保密期限保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止后____年止。第七章:合同變更與終止7.1合同變更條件任何對(duì)合同內(nèi)容的變更,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。未經(jīng)書面確認(rèn)的變更,對(duì)雙方均無約束力。7.2合同終止條件合同可在以下情況下終止:雙方協(xié)商一致同意終止。任何一方嚴(yán)重違反合同條款,且在收到違約通知后____天內(nèi)未能糾正違約行為。不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,且持續(xù)時(shí)間超過____天。7.3終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后,雙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定和實(shí)際情況,妥善處理未完成的事務(wù),并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第八章:違約責(zé)任8.1違約定義違約指任何一方未能履行或延遲履行合同規(guī)定的義務(wù)。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3賠償與補(bǔ)救措施違約方應(yīng)采取合理措施補(bǔ)救違約行為,并賠償對(duì)方因違約而遭受的損失。第九章:爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如協(xié)商不成,可提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.2適用法律本合同的解釋、適用及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地,仲裁語言為中文。第十章:合同生效與附件10.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2附件清單附件1:IT設(shè)備詳細(xì)清單附件2:維保服務(wù)詳細(xì)描述附件3:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件4:保密協(xié)議詳細(xì)條款附件5:違約責(zé)任的具體計(jì)算方法10.3簽字欄、簽訂時(shí)間、簽訂地點(diǎn)甲方代表簽字:______乙方代表簽字:______簽訂日期:____年____月____日簽訂地點(diǎn):______
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