藥師工作自查自糾報告范文

藥師工作自查自糾報告范文藥師工作自查自糾報告范文篇一我以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到帶教老師的一致好評。便深刻的認識到精醫(yī)術(shù)，自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起。懂人文，有理想，能創(chuàng)新“新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)”健康所系，性命相托“時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識，為日后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的不能學(xué)以致用的理論和實踐相結(jié)合才能把我所學(xué)的知識帶給人們所以，作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員。深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責(zé)，所在藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個報告。一、嚴守勞動紀律嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，實習(xí)期間。自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了藥學(xué)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到實習(xí)的真正意義；不僅如此，更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作。二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)因為感冒會買幾種感冒藥同時服用；因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，顧客在藥店購藥時。這時，就利用我所學(xué)的知識向他說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他應(yīng)該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。三、如何做好銷售服務(wù)工作顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多，藥店接待顧客時。所以，向顧客推薦藥品時，首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。不可以馬虎大意，接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問。有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。同時我也得到別人的好評和關(guān)心。這里我不知不覺地容入了整個團隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人。藥師工作自查自糾報告范文篇二接你處的通知，市三力藥業(yè)公司及時開會傳達布置工作，要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作，對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和GSP管理的規(guī)定，嚴格自查，并根據(jù)各自的情景寫出自查報告。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求，認真進行了自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下：我們接到通知后，全體員工行動起來，在我部負責(zé)人的帶領(lǐng)下，對門店內(nèi)部進行了全面的檢查，檢查用了一天的時間，最終我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題：1、門店提示、警示顧客的牌子老化，失去美觀了。我們及時進行了更改，此刻已經(jīng)更換了新的警示牌。2、整體藥店衛(wèi)生還能夠，但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺的最下頭一格，里面衛(wèi)生打掃不徹底。當(dāng)場對售貨員進行了批評教育，并要求他以后必須改正。3、近效期藥品沒有及時關(guān)注，以至顧客看到時才發(fā)現(xiàn)了問題。以后必須認真進行陳列檢查。4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范，字體有的潦草看不清?？傊?jīng)過這次檢查，我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們必須要以這次檢查為契機，認真整改，努力工作，把我門店的經(jīng)營工作做的更好，讓顧客滿意，讓群眾真正用上放心藥。藥師工作自查自糾報告范文篇三為認真落實覃塘區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)整治工作作風(fēng)活動，加強我科隊伍思想紀律作風(fēng)建設(shè)，切實解決我科工作作風(fēng)中存在的問題，按照醫(yī)院要求，對我科工作作風(fēng)進行自查自糾。一、主要存在問題1、門診排隊取藥等待時間過長。主要表現(xiàn)在病人集中就診時段。2、部分人員工作不夠積極主動。主要表現(xiàn)在上班消極懈怠、缺乏干事的熱情，見困難就退，見問題就推，見矛盾就回避。3、窗口服務(wù)意識不強。主要表現(xiàn)在需要退處方、修改處方時，與患者、醫(yī)生溝通能力有待加強。4、調(diào)配能力與專業(yè)知識有待提高。主要表現(xiàn)調(diào)配差錯，以及對常用藥品知識的掌握度不夠。5、個別常用藥品品種供應(yīng)不及時，出現(xiàn)暫時短缺現(xiàn)象。6、業(yè)務(wù)能力及專業(yè)知識培訓(xùn)考核有待加強。7、繼續(xù)加強特殊藥品的管理與監(jiān)督。二、整改措施1、針對門診排隊取藥等待時間過長問題。制定應(yīng)急預(yù)案，合理調(diào)配人員，落實門診藥房全窗口開放。隨時掌握中心藥房、門診藥房兩邊等待取藥人員分布動態(tài)，合理、有序引導(dǎo)患者取藥。特別是門診藥房飽和時要注意引導(dǎo)年輕的、行動方便的患者到中心藥房取藥，要充分利用中心藥房的多窗口資源。必要時派人到窗口外進行引導(dǎo)或?qū)ふ覍?dǎo)醫(yī)臺人員協(xié)助。2、建立更加完善的懲罰、激勵考核制度，對工作不夠積極主動，上班消極懈怠、缺乏干事熱情的，予以談話、警告，對嚴重或?qū)τ趯医滩桓恼哌M行相應(yīng)的處罰或上報醫(yī)院辦公室。3、加強窗口服務(wù)意識，認真履行職責(zé)，實行對崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制。對需要退處方、修改處方時，要全面審核處方后盡可能的一次性告知需要修改事項，對行動不便、語言交流不暢、高齡患者或易造成醫(yī)患矛盾的，應(yīng)安排人員與醫(yī)生聯(lián)系進行相應(yīng)的處理。4、要加強自我約束能力，上班認真負責(zé)，避免或減少調(diào)配錯差。加強自我學(xué)習(xí)能力，要全面熟悉掌握常用藥品的用法用量、配伍禁忌、注意事項，特別是特殊人群的用藥。5、加強藥品動態(tài)監(jiān)控，及時做好藥品采購計劃，及時跟進送貨進度，確保用藥需求。同時杜絕采購中的不正之風(fēng)，認真審核科室提交的臨時藥品采購申請計劃。6、開展科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織科內(nèi)業(yè)務(wù)能力與專業(yè)知識定期考核。三、設(shè)施與設(shè)備1、門診藥房面積與處方量相適應(yīng)，做到寬敞、明亮、整潔，無污染，并配備相應(yīng)的藥架、藥柜、地架、工作臺和控制溫濕度的設(shè)備、衡器及安全、清潔設(shè)備，藥品擺放有醒目的區(qū)域定位標志。藥房配備的空調(diào)、冰箱、溫濕度計。2、藥庫（房）配備以下設(shè)施和設(shè)備：（1）保持藥品與地面之間有一定距離的地架、藥架等。（2）冷藏、避光、通風(fēng)、防鼠、防蟲、防塵、防潮、防凍等設(shè)備。（3）檢測和控制溫度的設(shè)備。（4）消防、防盜設(shè)施等。（5）配備空調(diào)、冰箱、溫濕度計。3、特殊管理的藥品設(shè)置有專用倉庫或?qū)９?，并有相?yīng)的安全措施和警示標志。4、配備藥品質(zhì)量計算機管理系統(tǒng)。能及時查閱管理數(shù)據(jù)。四、購進與驗收1、我院購進藥品堅持以質(zhì)量為前提條件，從合法的企業(yè)進貨，并按有關(guān)規(guī)定索取、查驗、保存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、票據(jù)。有真實完整的藥品購進記錄，做到了票、帳、貨相符。購進藥品嚴格執(zhí)行包括藥品外觀的性狀和內(nèi)外包裝及標識的檢查驗收制度。做好質(zhì)量驗收，有明確的驗收結(jié)論和完整的驗收記錄，并按規(guī)定保存。驗收人員對購進的藥品，堅持根據(jù)原始憑證逐批驗收，必要時抽樣送檢驗機構(gòu)檢驗，合格后入庫。2、醫(yī)療機構(gòu)首次采購的品種按規(guī)定填寫“首次使用藥品審批表”，并經(jīng)醫(yī)院藥事管理組織審核批準。購進藥品與供貨單位簽訂有明確質(zhì)量條款的質(zhì)量合同，并按合同中的質(zhì)量條款嚴格執(zhí)行。3、購進特殊管理的藥品，嚴格按國家有關(guān)特殊藥品管理辦法規(guī)定執(zhí)行。五、儲存與養(yǎng)護1、藥品入庫堅持按藥品性質(zhì)及溫、濕度要求儲存于相應(yīng)的藥庫（區(qū)）中，藥庫和藥房做到藥品與非藥品分庫存放、內(nèi)服藥與外用藥分開存放，性能相互影響、易串味的藥品、中藥材、中藥飲片及危險品等，嚴格與其它藥品分開存放；麻醉劑、一類精神方面的藥品、醫(yī)療用毒性藥品做到專人專庫（柜）加鎖保管，專帳記錄，帳物相符。2、藥品按品種批號順序存放。藥品堆垛與墻、頂不少于30cm，與地面不少于10cm。3、根據(jù)藥品儲存的需要，冷庫（柜）溫度2-10℃；陰涼庫溫度不高于20℃；常溫庫溫度0-30℃；各庫房相對濕度應(yīng)保持在45-75%之間。定期檢查藥房、藥庫藥品的質(zhì)量和存放環(huán)境，做好溫濕度的監(jiān)測和管理。對不符合標準要求，及時采取調(diào)控措施；對近效期的藥品加強養(yǎng)護檢查，對質(zhì)量有疑問的及時抽樣檢驗，并做好記錄。4、藥品出庫堅持進行復(fù)核和質(zhì)量檢查，做到過期、失效、淘汰、霉變等不合格藥品不出庫，按規(guī)定及時處理。六、處方調(diào)配1、為患者提供的藥品與診療范圍相適應(yīng)，并憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的處方調(diào)配。2、調(diào)配處方嚴格執(zhí)行處方調(diào)配管理制度，做到“四查十對”。不擅自更改或者代用處方中所列藥品，有配伍禁忌或者超劑量的處方拒絕調(diào)配。七、服務(wù)與藥品安全監(jiān)督1、藥房公布監(jiān)督電話，設(shè)置顧客意見簿。藥品調(diào)劑人員佩戴標明其工號、技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡，做到服務(wù)用語文明，服務(wù)態(tài)度熱情。2、對患者反映的問題認真對待，詳細記錄，有重大的藥物反應(yīng)或質(zhì)量問題及時向藥監(jiān)、衛(wèi)生部門報告。同時，在進行全面的自查自糾中，發(fā)現(xiàn)存在著一定的差距，但通過本次的自查，我們會將盡快整改和完善不足之處。對上述存在的問題，做了認真的分析，制定了一定的措施：1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，掌握各項業(yè)務(wù)知識。年初做好培訓(xùn)計劃，對培訓(xùn)過程進行詳細記錄。2、對各類設(shè)施設(shè)備做到定期檢查、維護、校驗，并建立記錄臺賬。3、進一步加大質(zhì)量管理的工作力度，對軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強和完善，努力使我院藥品質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻?？傊ㄟ^本次自檢，我們對工作的問題以檢查為契機，認真整改、糾正，積極努力工作，將嚴格按照縣局指示精神，按照國家制定的法律、法規(guī)的要求，堅持“質(zhì)量第一”的宗旨，讓顧客滿意，讓每個人吃上安全有效放心的藥。至此，在實際工作仍存在一些不足之處的，懇請領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予批評和指導(dǎo)。藥師工作自查自糾報告范文篇四市局領(lǐng)導(dǎo)于近期對我院藥劑科情況進行了現(xiàn)場檢查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)藥劑科工作中存在一些問題，針對現(xiàn)場提出的問題和整改意見，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開會議，做了全面認真討論與部署，制定切實可行的整改措施，并要求認真落實，每項均落實責(zé)任管理人員，現(xiàn)將整改情況報告如下：1、現(xiàn)有恒溫保存藥品冷藏設(shè)備不達標馬上購進醫(yī)用恒溫箱，門診藥局放置一臺，住院藥局放置兩臺加大恒溫箱，已經(jīng)研究在藥庫構(gòu)建小型恒溫庫，把所有冷鏈藥品恒溫保存，確保藥品在合格的環(huán)境下儲存，平時做好溫濕度記錄。2、門診藥局個人物品沒有妥善放置已經(jīng)組織藥劑科全體人員開會，強調(diào)平時的工作紀律，加強藥房工作人員管理，增強工作責(zé)任心，落實各項規(guī)章制。3、住院藥局有部分藥品沒有離地儲存已經(jīng)購進各種型號的藥品離地儲存地拖30個，已經(jīng)通知藥庫及個藥房管理人員做好藥品離地儲存管理。4、住院藥局溫濕度表已經(jīng)破損，用膠帶固定已經(jīng)和相關(guān)責(zé)任人談話，給予警告處理，保證此類事情以后不再發(fā)生，已購進新的溫濕度表，認真做好藥房環(huán)境溫濕度控制，積極采取有效措施，保證藥品按溫濕度要求儲存在相應(yīng)的環(huán)境中?？傊?，我院上下對本次整改行動非常重視，自查自糾，嚴格執(zhí)行藥品管理購進、驗收、儲存制度，加強職能部門對藥房工作的監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保醫(yī)院藥房藥品管理規(guī)范化，制度化。藥師工作自查自糾報告范文篇五為貫徹藥監(jiān)局今年下發(fā)的《通知》要求，我單位對內(nèi)部中藥飲片管理進行了自查，情況如下：1、中藥飲片質(zhì)量管理人員狀況：負責(zé)中藥飲片的質(zhì)量管理員是中藥藥劑師、中藥師，具有多年從事中藥飲片管理工作經(jīng)驗，應(yīng)對中藥飲片質(zhì)量問題有一定的判斷能力，可監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)藥品購進、驗收、養(yǎng)護、保管、銷售、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)存在或反饋的質(zhì)量問題。在藥品質(zhì)量檢查和養(yǎng)護工作中，藥房員工一貫堅持預(yù)防為主的原則，根據(jù)庫存藥品流轉(zhuǎn)情況和季節(jié)變化，確定重點養(yǎng)護工作。在中藥飲片驗收過程中，驗收員在我單位從事驗收工作多年，工作認真、仔細，能及時準確完成所購進藥品的質(zhì)量檢查驗收工作，并已做過中藥飲片驗收工作的崗前培訓(xùn)。2、中藥飲片購進管理：（1）將執(zhí)行“按需進貨、擇優(yōu)選擇、質(zhì)量第一”的原則，注重藥品購進時的時效性和合理性，力求做到供應(yīng)及時，結(jié)構(gòu)合理。（2）必須從具有資質(zhì)的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)采購中藥飲片，驗證生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的《藥品經(jīng)營（生產(chǎn)）許可證》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營（生產(chǎn)）質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》、《藥品GMP認證書》、藥品質(zhì)量保證協(xié)議和銷售人員授權(quán)委托書，資格證明、身份證，并將復(fù)印件存檔備查。（3）所購的中藥飲片要求有包裝，包裝上除有品名、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期外，實施文號管理的中藥飲片必須注明批準文號。（4）供貨企業(yè)須提供有中藥飲片的檢驗報告復(fù)印件，簽訂合同都注明質(zhì)量條款、產(chǎn)地、等級標準等。（5）不購入該炮制而未炮制的中藥飲片。3、中藥飲片驗收管理：（1）驗收人員嚴格按照法定的藥品質(zhì)量標準和《中國藥典》對中藥飲片質(zhì)量進行逐批驗收。（2）中藥飲片的驗收若發(fā)現(xiàn)問題，及時向上級匯報，盡快處理。（3）驗收時仔細核對品名、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、合格證等，同時對中藥飲片的包裝、標簽以及有關(guān)要求的證明文件均進行逐一檢查。（4）中藥飲片進貨時，及時讓供貨廠家提供飲片檢驗報告，以便留存?zhèn)洳椤＃?）驗收時對與貨單不符、質(zhì)量異常、包裝、標志內(nèi)容不符合規(guī)定等存在疑問的品種，采取拒收，并與進貨廠家及時溝通聯(lián)系，盡快處理。（6）驗收完畢，驗收員在驗收貨證上簽字，驗收記錄保存存檔。4、中藥飲片的儲存、養(yǎng)護管理：（1）在庫中藥飲片應(yīng)定期采取養(yǎng)護措施，每季度要將全部中藥飲片檢查一遍，遇到潮濕季節(jié)，每月要將中藥飲片檢查一遍，出現(xiàn)質(zhì)量問題，立即采取補救措施。（2）中藥飲片儲存于陰涼處，避光、陰涼、干燥、通風(fēng)，與其他藥品分開存放，并有防潮、防