2016年河南省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)參考答案(最優(yōu)化)

2016年河南省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)參考答案（最新最優(yōu)化）人際關(guān)系的構(gòu)成要素——認(rèn)知行為。參考答案：錯(cuò)誤專業(yè)技術(shù)人員的界定——專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)管理人員。參考答案：正確人格源于拉丁文，指面紗的意思。參考答案：錯(cuò)誤當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化，我們心理產(chǎn)生不適這是正常的，只要我們能夠合理的調(diào)整，就可以將心理調(diào)整到適應(yīng)的狀態(tài)。參考答案：正確A*******是焦慮的意思（）參考答案：錯(cuò)誤新聞是新近發(fā)生的事實(shí)報(bào)道。參考答案：正確沖突是由于某種（認(rèn)識(shí)的，利益的）差異而引起的雙方或多方出現(xiàn)的意見情緒態(tài)度行為的對(duì)立狀態(tài)。參考答案：正確信息安全是一個(gè)不斷攻防演練的過程，一個(gè)不斷發(fā)展的過程，遵循DA模型。參考答案：正確在支付安全里，我認(rèn)為最重要的是防止釣魚網(wǎng)站的安全。參考答案：正確在同級(jí)溝通里，競(jìng)爭(zhēng)心理不一定是普遍存在的。參考答案：錯(cuò)誤單選題：心理層面的減壓能幫助自己（）A明確自己的生活目標(biāo)B健康飲食要注意C每日作息要定時(shí)參考答案A明確自己的生活目標(biāo)心理問題的等級(jí)劃分（）A心理障礙不良狀態(tài)心理疾病健康狀態(tài)B不良狀態(tài)心理障礙心理疾病健康狀態(tài)C健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病D心理疾病健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙參考答案健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病心理健康的具體標(biāo)準(zhǔn)（）A對(duì)自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)B積極樂觀，勇于承擔(dān)責(zé)任，心胸開闊C體重得當(dāng)，身材勻稱參考答案A對(duì)自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)專業(yè)技術(shù)人員調(diào)整心態(tài)的途徑有（）:A自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境B提高開放性和容忍性C轉(zhuǎn)變態(tài)度，積極參與調(diào)整D以上都對(duì)參考答案A自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境心理自我表現(xiàn)（）A表現(xiàn)在對(duì)自我生理狀況的了解，如身高體重體態(tài)等，進(jìn)而對(duì)此進(jìn)行比較評(píng)價(jià)或修正.B表現(xiàn)在對(duì)自我心理特征的認(rèn)識(shí)，如氣質(zhì)能力性格等.C主要是認(rèn)識(shí)自己與他人的關(guān)系，如與同事上下級(jí)的相處，與家庭成員鄰里的相處等.參考答案B表現(xiàn)在對(duì)自我心理特征的認(rèn)識(shí)，如氣質(zhì)能力性格等.下列哪一項(xiàng)不屬于提升與培養(yǎng)人際協(xié)調(diào)能力的原則（）A寬容原則B誠(chéng)信原則C主動(dòng)原則D被動(dòng)原則參考答案D被動(dòng)原則如何掌握與同級(jí)講話分寸的技巧（）A相互傳播“耳語”B辦公室不辯論C辦公室互訴心事D隨意使用語言參考答案B辦公室不辯論下列哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)病毒（）A震網(wǎng)B特洛伊木馬C蠕蟲D木馬參考答案D木馬下列哪一項(xiàng)不屬于手機(jī)病毒的危害（）A未造成通訊系統(tǒng)癱瘓B破壞手機(jī)的軟件C傳達(dá)非法信息D用戶信息被竊參考答案A未造成通訊系統(tǒng)癱瘓個(gè)性心理包括哪些（）A情緒過程感受情緒情感等B認(rèn)知過程感知覺記憶思維等C個(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等D意志過程有意識(shí)有目的地調(diào)節(jié)參考答案?jìng)€(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等''三多選題(本大題共小題，每小題分，共分)精英標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系代表人物（）A奧爾波特B羅杰斯馬斯洛D費(fèi)洛姆參考答案A奧爾波特,B羅杰斯,馬斯洛,D費(fèi)洛姆壓力的定義（）A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng)指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系參考答案A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等,B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng),指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系常見的職業(yè)心理病有（）:A焦慮心理B不安全感抵觸心理D失落心理參考答案A焦慮心理,B不安全感,抵觸心理,D失落心理人類的心理現(xiàn)象包括哪些？（）A個(gè)性心理B心理過程個(gè)性傾向參考答案A個(gè)性心理,B心理過程網(wǎng)絡(luò)依賴癥的危害（）A心理封閉，顯示人際交往淡漠B價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇參考答案A心理封閉，顯示人際交往淡漠,B價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化,情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇辦公室的身體語言通常有著一定的（），察言觀色成為處理人際關(guān)系的必學(xué)技巧。A心態(tài)B思考目的D內(nèi)涵參考答案目的,D內(nèi)涵同級(jí)溝通的重要性（）A節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào)B消除上下溝通的障礙減少部門之間的沖突D促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí)參考答案A節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào),B消除上下溝通的障礙,減少部門之間的沖突,D促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí)計(jì)算機(jī)病毒包括（）A宏病毒B文件型病毒引導(dǎo)型病毒D網(wǎng)絡(luò)病毒參考答案A宏病毒,B文件型病毒,引導(dǎo)型病毒,D網(wǎng)絡(luò)病毒如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)密碼保護(hù)（）A使用不同的密碼B妥善保存密碼設(shè)置強(qiáng)密碼D告知他人密碼參考答案A使用不同的密碼,B妥善保存密碼,設(shè)置強(qiáng)密碼自我認(rèn)知偏差類型（）A過度自卑與自負(fù)B盲目從眾與虛榮自我中心D缺乏目標(biāo)和意義參考答案A過度自卑與自負(fù),B盲目從眾與虛榮,自我中心,D缺乏目標(biāo)和意義

健康的調(diào)適包括了解自己的需要。參考答案：正確自我意識(shí)是指一個(gè)人在與社會(huì)的交往中產(chǎn)生的對(duì)自己整體身心狀態(tài)的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)自己和他人關(guān)系的察覺和認(rèn)知。參考答案：正確過去年不斷增加的研究已經(jīng)表明，壓力與近％的主要身體疾病有關(guān)。參考答案：正確人際關(guān)系的構(gòu)成要素——認(rèn)知行為。參考答案：錯(cuò)誤專業(yè)技術(shù)人員的界定——專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)管理人員。參考答案：正確協(xié)調(diào)是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。參考答案：正確溝通是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。參考答案：正確口語在協(xié)調(diào)的具體過程中用得較多，協(xié)調(diào)結(jié)果一旦形成則需要用書面語予以確定。參考答案：錯(cuò)誤新聞是新近發(fā)生的事實(shí)報(bào)道。參考答案：正確沖突是由于某種（認(rèn)識(shí)的，利益的）差異而引起的雙方或多方出現(xiàn)的意見情緒態(tài)度行為的對(duì)立狀態(tài)。參考答案：正確單選題：心理問題的等級(jí)劃分（）A健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病B心理疾病健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙C心理障礙不良狀態(tài)心理疾病健康狀態(tài)D不良狀態(tài)心理障礙心理疾病健康狀態(tài)參考答案A健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病怎樣克服自我中心？（）A要以平常心來看待成功和失敗B應(yīng)該學(xué)會(huì)樂觀自我，重塑思維C要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，理解他人對(duì)這個(gè)事情怎么看參考答案要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，理解他人對(duì)這個(gè)事情怎么看網(wǎng)絡(luò)依賴癥發(fā)展過程（）A上網(wǎng)其樂窮心理依賴癥軀體依賴網(wǎng)絡(luò)成癮軀體問題心理情緒B上網(wǎng)其樂窮心理依賴軀體依賴心理情緒問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮C軀體問題心理情緒心理依賴參考答案B上網(wǎng)其樂窮心理依賴軀體依賴心理情緒問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮人格障礙指的是什么（）A指明顯偏離正常人格并與他人和社會(huì)相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式.B良好的人格特征表現(xiàn)為樂觀自尊自信開朗熱情寬容認(rèn)真獨(dú)立主動(dòng)積極充滿希望.C性格是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的行為方式.參考答案A指明顯偏離正常人格并與他人和社會(huì)相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式.情緒的外部表現(xiàn)是——體態(tài)表現(xiàn)為（）。A面部肌肉B姿態(tài)C語氣參考答案B姿態(tài)如何掌握與同級(jí)講話分寸的技巧（）A辦公室互訴心事B隨意使用語言C相互傳播“耳語”D辦公室不辯論參考答案D辦公室不辯論（）的概念是指協(xié)調(diào)者為了達(dá)到解決問題的目的，在協(xié)調(diào)過程中，利用或者依靠一切外在條件。A剛性協(xié)調(diào)B借權(quán)用力C權(quán)勢(shì)力D輿論力參考答案B借權(quán)用力下列哪一項(xiàng)不屬于與下級(jí)溝通建立良好工作關(guān)系的內(nèi)容A相互默契B不用明確認(rèn)識(shí)上下級(jí)C職責(zé)明確D樹立結(jié)果導(dǎo)向文化參考答案B不用明確認(rèn)識(shí)上下級(jí)按照現(xiàn)代沖突觀來看，沖突的作用有積極性的，建設(shè)性作用和（）的破壞作用。A目的性B明確性C結(jié)果D消極性參考答案D消極性下列哪一項(xiàng)不屬于媒體的特殊性（）A覆蓋面廣B可信度低C感染力強(qiáng)D傳播速度快參考答案B可信度低''三多選題(本大題共小題，每小題分，共分)壓力的定義（）A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng)指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系參考答案A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等,B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng),指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系自我認(rèn)識(shí)的表現(xiàn)（）A生理自我B心理自我社會(huì)自我參考答案A生理自我,B心理自我,社會(huì)自我良好的人際關(guān)系對(duì)人發(fā)展的影響（）A可以滿足情感的需要B有助于提高工作學(xué)習(xí)效率可以深化自我認(rèn)識(shí)D可以曾近身心健康參考答案A可以滿足情感的需要,B有助于提高工作學(xué)習(xí)效率,可以深化自我認(rèn)識(shí),D可以曾近身心健康情緒的反映與識(shí)別（）A主觀體驗(yàn)B生理喚起外部表現(xiàn)參考答案A主觀體驗(yàn),B生理喚起,外部表現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員的特點(diǎn)（）A工作壓力大B健康狀況不甚理想水平總體不高于當(dāng)年城鎮(zhèn)在崗職工D工作時(shí)間長(zhǎng)強(qiáng)度高參考答案A工作壓力大,D工作時(shí)間長(zhǎng)強(qiáng)度高同級(jí)溝通的重要性（）A減少部門之間的沖突B促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí)節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào)D消除上下溝通的障礙參考答案A減少部門之間的沖突,B促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí),節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào),D消除上下溝通的障礙人際協(xié)調(diào)障礙的表現(xiàn)有哪些（）A文化因素障礙B集體因素障礙個(gè)體因素障礙D社會(huì)因素障礙參考答案A文化因素障礙,個(gè)體因素障礙,D社會(huì)因素障礙與媒體溝通的原則包括（）A遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性B建立長(zhǎng)期的友誼與合作真實(shí)坦誠(chéng)D用引導(dǎo)代替對(duì)媒體的支控參考答案A遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性,B建立長(zhǎng)期的友誼與合作,真實(shí)坦誠(chéng),D用引導(dǎo)代替對(duì)媒體的支控如何營(yíng)造適合協(xié)調(diào)的氛圍（）A尊重他人充分考慮他人的感情B非語言溝通在營(yíng)造特殊氛圍的過程中不具有特別重要的意義必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助D正式場(chǎng)合往往比非正式場(chǎng)合更加有利于溝通與協(xié)調(diào)參考答案A尊重他人充分考慮他人的感情,必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助協(xié)調(diào)是組織及其人員面對(duì)組織內(nèi)外各種沖突，沖突各方進(jìn)行信息溝通，平復(fù)情緒（）的活動(dòng)過程。A平衡利益B調(diào)節(jié)關(guān)系情緒控制D明銳觀察參考答案A平衡利益,B調(diào)節(jié)關(guān)系自我意識(shí)是指一個(gè)人在與社會(huì)的交往中產(chǎn)生的對(duì)自己整體身心狀態(tài)的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)自己和他人關(guān)系的察覺和認(rèn)知。參考答案：正確過去年不斷增加的研究已經(jīng)表明，壓力與近％的主要身體疾病有關(guān)。參考答案：正確人際關(guān)系的構(gòu)成要素——認(rèn)知行為。參考答案：錯(cuò)誤專業(yè)技術(shù)人員的界定——專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)管理人員。參考答案：正確人格源于拉丁文，指面紗的意思。參考答案：錯(cuò)誤溝通是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。參考答案：正確口語在協(xié)調(diào)的具體過程中用得較多，協(xié)調(diào)結(jié)果一旦形成則需要用書面語予以確定。參考答案：錯(cuò)誤新聞是新近發(fā)生的事實(shí)報(bào)道。參考答案：正確沖突是由于某種（認(rèn)識(shí)的，利益的）差異而引起的雙方或多方出現(xiàn)的意見情緒態(tài)度行為的對(duì)立狀態(tài)。參考答案：正確在同級(jí)溝通里，競(jìng)爭(zhēng)心理不一定是普遍存在的。參考答案：錯(cuò)誤單選題：怎樣克服自我中心？（）A要以平常心來看待成功和失敗B應(yīng)該學(xué)會(huì)樂觀自我，重塑思維C要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，理解他人對(duì)這個(gè)事情怎么看參考答案要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，理解他人對(duì)這個(gè)事情怎么看網(wǎng)絡(luò)依賴癥發(fā)展過程（）A上網(wǎng)其樂窮心理依賴癥軀體依賴網(wǎng)絡(luò)成癮軀體問題心理情緒B上網(wǎng)其樂窮心理依賴軀體依賴心理情緒問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮C軀體問題心理情緒心理依賴參考答案B上網(wǎng)其樂窮心理依賴軀體依賴心理情緒問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮人格障礙指的是什么（）A指明顯偏離正常人格并與他人和社會(huì)相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式.B良好的人格特征表現(xiàn)為樂觀自尊自信開朗熱情寬容認(rèn)真獨(dú)立主動(dòng)積極充滿希望.C性格是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的行為方式.參考答案A指明顯偏離正常人格并與他人和社會(huì)相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式.情緒的外部表現(xiàn)是——體態(tài)表現(xiàn)為（）。A面部肌肉B姿態(tài)C語氣參考答案B姿態(tài)“人們內(nèi)心的困擾均源于人際關(guān)系的沖突”這句話出自于誰的名言（）A歐文?亞隆BD..C沃倫?巴菲特D戴爾?卡內(nèi)基參考答案A歐文?亞?。ǎ┑母拍钍侵竻f(xié)調(diào)者為了達(dá)到解決問題的目的，在協(xié)調(diào)過程中，利用或者依靠一切外在條件。A剛性協(xié)調(diào)B借權(quán)用力C權(quán)勢(shì)力D輿論力參考答案B借權(quán)用力下列哪一項(xiàng)不屬于與下級(jí)溝通建立良好工作關(guān)系的內(nèi)容A相互默契B不用明確認(rèn)識(shí)上下級(jí)C職責(zé)明確D樹立結(jié)果導(dǎo)向文化參考答案B不用明確認(rèn)識(shí)上下級(jí)按照現(xiàn)代沖突觀來看，沖突的作用有積極性的，建設(shè)性作用和（）的破壞作用。A目的性B明確性C結(jié)果D消極性參考答案D消極性下列哪一項(xiàng)不屬于媒體的特殊性（）A覆蓋面廣B可信度低C感染力強(qiáng)D傳播速度快參考答案B可信度低在跨文化溝通中，語言的多樣性與（）是造成溝通障礙的主要原因；A復(fù)雜性B創(chuàng)造性C多變性D交流方式參考答案A復(fù)雜性''三多選題(本大題共小題，每小題分，共分)自我認(rèn)識(shí)的表現(xiàn)（）A社會(huì)自我B生理自我心理自我參考答案A社會(huì)自我,B生理自我,心理自我良好的人際關(guān)系對(duì)人發(fā)展的影響（）A可以曾近身心健康B可以滿足情感的需要可以深化自我認(rèn)識(shí)D有助于提高工作學(xué)習(xí)效率參考答案A可以曾近身心健康,B可以滿足情感的需要,可以深化自我認(rèn)識(shí),D有助于提高工作學(xué)習(xí)效率情緒的反映與識(shí)別（）A外部表現(xiàn)B主觀體驗(yàn)生理喚起參考答案A外部表現(xiàn),B主觀體驗(yàn),生理喚起專業(yè)技術(shù)人員的特點(diǎn)（）A工作時(shí)間長(zhǎng)強(qiáng)度高B工作壓力大水平總體不高于當(dāng)年城鎮(zhèn)在崗職工D健康狀況不甚理想?yún)⒖即鸢窤工作時(shí)間長(zhǎng)強(qiáng)度高,B工作壓力大人格的結(jié)構(gòu)有哪些（）A能力B氣質(zhì)性格參考答案A能力,B氣質(zhì),性格人際協(xié)調(diào)障礙的表現(xiàn)有哪些（）A社會(huì)因素障礙B文化因素障礙個(gè)體因素障礙D集體因素障礙參考答案A社會(huì)因素障礙,B文化因素障礙,個(gè)體因素障礙與媒體溝通的原則包括（）A用引導(dǎo)代替對(duì)媒體的支控B遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性真實(shí)坦誠(chéng)D建立長(zhǎng)期的友誼與合作參考答案A用引導(dǎo)代替對(duì)媒體的支控,B遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性,真實(shí)坦誠(chéng),D建立長(zhǎng)期的友誼與合作如何營(yíng)造適合協(xié)調(diào)的氛圍（）A正式場(chǎng)合往往比非正式場(chǎng)合更加有利于溝通與協(xié)調(diào)B尊重他人充分考慮他人的感情必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助D非語言溝通在營(yíng)造特殊氛圍的過程中不具有特別重要的意義參考答案B尊重他人充分考慮他人的感情,必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助協(xié)調(diào)是組織及其人員面對(duì)組織內(nèi)外各種沖突，沖突各方進(jìn)行信息溝通，平復(fù)情緒（）的活動(dòng)過程。A明銳觀察B平衡利益情緒控制D調(diào)節(jié)關(guān)系參考答案B平衡利益,D調(diào)節(jié)關(guān)系文化的認(rèn)知體系包括（）思維方式信仰宗教等等，甚至包括倫理道德審美觀念等一系列內(nèi)容;A價(jià)值觀B世界觀感知D認(rèn)知參考答案A價(jià)值觀,B世界觀,感知

網(wǎng)絡(luò)依賴癥定義——由于反復(fù)使用某種致癮源刺激中樞神經(jīng)，具有難以抗拒的再度使用的欲望。參考答案：錯(cuò)誤人格源于拉丁文，指面紗的意思。參考答案：錯(cuò)誤當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化，我們心理產(chǎn)生不適這是正常的，只要我們能夠合理的調(diào)整，就可以將心理調(diào)整到適應(yīng)的狀態(tài)。參考答案：正確A*******是焦慮的意思（）參考答案：錯(cuò)誤自我實(shí)現(xiàn)的人是其內(nèi)在本性發(fā)展得最為充分的人，這樣的人不代表著真正的心理健康。參考答案：錯(cuò)誤社會(huì)關(guān)系是人們?cè)诠餐钪斜舜私Y(jié)成的關(guān)系，并非文化要素產(chǎn)生的基礎(chǔ);參考答案：錯(cuò)誤在同級(jí)溝通里，競(jìng)爭(zhēng)心理不一定是普遍存在的。參考答案：錯(cuò)誤信息安全是一個(gè)不斷攻防演練的過程，一個(gè)不斷發(fā)展的過程，遵循DA模型。參考答案：正確在支付安全里，我認(rèn)為最重要的是防止釣魚網(wǎng)站的安全。參考答案：正確了解自我的重要前提第一點(diǎn)就是克服自我認(rèn)識(shí)的偏差。參考答案：正確單選題：心理層面的減壓能幫助自己（）A明確自己的生活目標(biāo)B健康飲食要注意C每日作息要定時(shí)參考答案A明確自己的生活目標(biāo)“人們內(nèi)心的困擾均源于人際關(guān)系的沖突”這句話出自于誰的名言（）A沃倫?巴菲特B戴爾?卡內(nèi)基C歐文?亞隆DD..參考答案歐文?亞隆心理健康的具體標(biāo)準(zhǔn)（）A對(duì)自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)B積極樂觀，勇于承擔(dān)責(zé)任，心胸開闊C體重得當(dāng)，身材勻稱參考答案A對(duì)自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)專業(yè)技術(shù)人員調(diào)整心態(tài)的途徑有（）:A自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境B提高開放性和容忍性C轉(zhuǎn)變態(tài)度，積極參與調(diào)整D以上都對(duì)參考答案A自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境心理自我表現(xiàn)（）A表現(xiàn)在對(duì)自我生理狀況的了解，如身高體重體態(tài)等，進(jìn)而對(duì)此進(jìn)行比較評(píng)價(jià)或修正.B表現(xiàn)在對(duì)自我心理特征的認(rèn)識(shí)，如氣質(zhì)能力性格等.C主要是認(rèn)識(shí)自己與他人的關(guān)系，如與同事上下級(jí)的相處，與家庭成員鄰里的相處等.參考答案B表現(xiàn)在對(duì)自我心理特征的認(rèn)識(shí)，如氣質(zhì)能力性格等.下列哪一項(xiàng)不屬于提升與培養(yǎng)人際協(xié)調(diào)能力的原則（）A寬容原則B誠(chéng)信原則C主動(dòng)原則D被動(dòng)原則參考答案D被動(dòng)原則在跨文化溝通中，語言的多樣性與（）是造成溝通障礙的主要原因；A多變性B交流方式C復(fù)雜性D創(chuàng)造性參考答案復(fù)雜性下列哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)病毒（）A震網(wǎng)B特洛伊木馬C蠕蟲D木馬參考答案D木馬下列哪一項(xiàng)不屬于手機(jī)病毒的危害（）A未造成通訊系統(tǒng)癱瘓B破壞手機(jī)的軟件C傳達(dá)非法信息D用戶信息被竊參考答案A未造成通訊系統(tǒng)癱瘓個(gè)性心理包括哪些（）A意志過程有意識(shí)有目的地調(diào)節(jié)B情緒過程感受情緒情感等C個(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等D認(rèn)知過程感知覺記憶思維等參考答案?jìng)€(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等''三多選題(本大題共小題，每小題分，共分)精英標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系代表人物（）A馬斯洛B費(fèi)洛姆奧爾波特D羅杰斯參考答案A馬斯洛,B費(fèi)洛姆,奧爾波特,D羅杰斯人格的結(jié)構(gòu)有哪些（）A氣質(zhì)B性格能力參考答案A氣質(zhì),B性格,能力常見的職業(yè)心理病有（）:A抵觸心理B失落心理焦慮心理D不安全感參考答案A抵觸心理,B失落心理,焦慮心理,D不安全感人類的心理現(xiàn)象包括哪些？（）A個(gè)性心理B心理過程個(gè)性傾向參考答案A個(gè)性心理,B心理過程網(wǎng)絡(luò)依賴癥的危害（）A心理封閉，顯示人際交往淡漠B價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇參考答案A心理封閉，顯示人際交往淡漠,B價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化,情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇辦公室的身體語言通常有著一定的（），察言觀色成為處理人際關(guān)系的必學(xué)技巧。A目的B內(nèi)涵心態(tài)D思考參考答案A目的,B內(nèi)涵文化的認(rèn)知體系包括（）思維方式信仰宗教等等，甚至包括倫理道德審美觀念等一系列內(nèi)容;A世界觀B認(rèn)知感知D價(jià)值觀參考答案A世界觀,感知,D價(jià)值觀計(jì)算機(jī)病毒包括（）A引導(dǎo)型病毒B網(wǎng)絡(luò)病毒宏病毒D文件型病毒參考答案A引導(dǎo)型病毒,B網(wǎng)絡(luò)病毒,宏病毒,D文件型病毒如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)密碼保護(hù)（）A設(shè)置強(qiáng)密碼B告知他人密碼使用不同的密碼D妥善保存密碼參考答案A設(shè)置強(qiáng)密碼,使用不同的密碼,D妥善保存密碼自我認(rèn)知偏差類型（）A自我中心B缺乏目標(biāo)和意義過度自卑與自負(fù)D盲目從眾與虛榮參考答案A自我中心,B缺乏目標(biāo)和意義,過度自卑與自負(fù),D盲目從眾與虛榮

網(wǎng)絡(luò)依賴癥定義——由于反復(fù)使用某種致癮源刺激中樞神經(jīng)，具有難以抗拒的再度使用的欲望。參考答案：錯(cuò)誤健康的調(diào)適包括了解自己的需要。參考答案：正確自我意識(shí)是指一個(gè)人在與社會(huì)的交往中產(chǎn)生的對(duì)自己整體身心狀態(tài)的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)自己和他人關(guān)系的察覺和認(rèn)知。參考答案：正確過去年不斷增加的研究已經(jīng)表明，壓力與近％的主要身體疾病有關(guān)。參考答案：正確自我實(shí)現(xiàn)的人是其內(nèi)在本性發(fā)展得最為充分的人，這樣的人不代表著真正的心理健康。參考答案：錯(cuò)誤社會(huì)關(guān)系是人們?cè)诠餐钪斜舜私Y(jié)成的關(guān)系，并非文化要素產(chǎn)生的基礎(chǔ);參考答案：錯(cuò)誤協(xié)調(diào)是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。參考答案：正確溝通是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。參考答案：正確口語在協(xié)調(diào)的具體過程中用得較多，協(xié)調(diào)結(jié)果一旦形成則需要用書面語予以確定。參考答案：錯(cuò)誤了解自我的重要前提第一點(diǎn)就是克服自我認(rèn)識(shí)的偏差。參考答案：正確單選題：心理層面的減壓能幫助自己（）A明確自己的生活目標(biāo)B健康飲食要注意C每日作息要定時(shí)參考答案A明確自己的生活目標(biāo)心理問題的等級(jí)劃分（）A心理障礙不良狀態(tài)心理疾病健康狀態(tài)B不良狀態(tài)心理障礙心理疾病健康狀態(tài)C健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病D心理疾病健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙參考答案健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病怎樣克服自我中心？（）A要以平常心來看待成功和失敗B應(yīng)該學(xué)會(huì)樂觀自我，重塑思維C要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，理解他人對(duì)這個(gè)事情怎么看參考答案要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，理解他人對(duì)這個(gè)事情怎么看網(wǎng)絡(luò)依賴癥發(fā)展過程（）A上網(wǎng)其樂窮心理依賴癥軀體依賴網(wǎng)絡(luò)成癮軀體問題心理情緒B上網(wǎng)其樂窮心理依賴軀體依賴心理情緒問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮C軀體問題心理情緒心理依賴參考答案B上網(wǎng)其樂窮心理依賴軀體依賴心理情緒問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮心理自我表現(xiàn)（）A表現(xiàn)在對(duì)自我生理狀況的了解，如身高體重體態(tài)等，進(jìn)而對(duì)此進(jìn)行比較評(píng)價(jià)或修正.B表現(xiàn)在對(duì)自我心理特征的認(rèn)識(shí)，如氣質(zhì)能力性格等.C主要是認(rèn)識(shí)自己與他人的關(guān)系，如與同事上下級(jí)的相處，與家庭成員鄰里的相處等.參考答案B表現(xiàn)在對(duì)自我心理特征的認(rèn)識(shí)，如氣質(zhì)能力性格等.下列哪一項(xiàng)不屬于提升與培養(yǎng)人際協(xié)調(diào)能力的原則（）A寬容原則B誠(chéng)信原則C主動(dòng)原則D被動(dòng)原則參考答案D被動(dòng)原則如何掌握與同級(jí)講話分寸的技巧（）A相互傳播“耳語”B辦公室不辯論C辦公室互訴心事D隨意使用語言參考答案B辦公室不辯論（）的概念是指協(xié)調(diào)者為了達(dá)到解決問題的目的，在協(xié)調(diào)過程中，利用或者依靠一切外在條件。A權(quán)勢(shì)力B輿論力C剛性協(xié)調(diào)D借權(quán)用力參考答案D借權(quán)用力下列哪一項(xiàng)不屬于與下級(jí)溝通建立良好工作關(guān)系的內(nèi)容A職責(zé)明確B樹立結(jié)果導(dǎo)向文化C相互默契D不用明確認(rèn)識(shí)上下級(jí)參考答案D不用明確認(rèn)識(shí)上下級(jí)個(gè)性心理包括哪些（）A情緒過程感受情緒情感等B認(rèn)知過程感知覺記憶思維等C個(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等D意志過程有意識(shí)有目的地調(diào)節(jié)參考答案?jìng)€(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等''三多選題(本大題共小題，每小題分，共分)精英標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系代表人物（）A奧爾波特B羅杰斯馬斯洛D費(fèi)洛姆參考答案A奧爾波特,B羅杰斯,馬斯洛,D費(fèi)洛姆壓力的定義（）A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng)指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系參考答案A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等,B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng),指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系自我認(rèn)識(shí)的表現(xiàn)（）A生理自我B心理自我社會(huì)自我參考答案A生理自我,B心理自我,社會(huì)自我良好的人際關(guān)系對(duì)人發(fā)展的影響（）A可以深化自我認(rèn)識(shí)B可以曾近身心健康可以滿足情感的需要D有助于提高工作學(xué)習(xí)效率參考答案A可以深化自我認(rèn)識(shí),B可以曾近身心健康,可以滿足情感的需要,D有助于提高工作學(xué)習(xí)效率網(wǎng)絡(luò)依賴癥的危害（）A心理封閉，顯示人際交往淡漠B價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇參考答案A心理封閉，顯示人際交往淡漠,B價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化,情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇辦公室的身體語言通常有著一定的（），察言觀色成為處理人際關(guān)系的必學(xué)技巧。A心態(tài)B思考目的D內(nèi)涵參考答案目的,D內(nèi)涵同級(jí)溝通的重要性（）A節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào)B消除上下溝通的障礙減少部門之間的沖突D促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí)參考答案A節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào),B消除上下溝通的障礙,減少部門之間的沖突,D促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí)人際協(xié)調(diào)障礙的表現(xiàn)有哪些（）A個(gè)體因素障礙B社會(huì)因素障礙文化因素障礙D集體因素障礙參考答案A個(gè)體因素障礙,B社會(huì)因素障礙,文化因素障礙與媒體溝通的原則包括（）A真實(shí)坦誠(chéng)B用引導(dǎo)代替對(duì)媒體的支控遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性D建立長(zhǎng)期的友誼與合作參考答案A真實(shí)坦誠(chéng),B用引導(dǎo)代替對(duì)媒體的支控,遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性,D建立長(zhǎng)期的友誼與合作自我認(rèn)知偏差類型（）A過度自卑與自負(fù)B盲目從眾與虛榮自我中心D缺乏目標(biāo)和意義參考答案A過度自卑與自負(fù),B盲目從眾與虛榮,自我中心,D缺乏目標(biāo)和意義過去年不斷增加的研究已經(jīng)表明，壓力與近％的主要身體疾病有關(guān)。參考答案：正確人際關(guān)系的構(gòu)成要素——認(rèn)知行為。參考答案：錯(cuò)誤專業(yè)技術(shù)人員的界定——專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)管理人員。參考答案：正確人格源于拉丁文，指面紗的意思。參考答案：錯(cuò)誤當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化，我們心理產(chǎn)生不適這是正常的，只要我們能夠合理的調(diào)整，就可以將心理調(diào)整到適應(yīng)的狀態(tài)。參考答案：正確新聞是新近發(fā)生的事實(shí)報(bào)道。參考答案：正確口語在協(xié)調(diào)的具體過程中用得較多，協(xié)調(diào)結(jié)果一旦形成則需要用書面語予以確定。參考答案：錯(cuò)誤信息安全是一個(gè)不斷攻防演練的過程，一個(gè)不斷發(fā)展的過程，遵循DA模型。參考答案：正確沖突是由于某種（認(rèn)識(shí)的，利益的）差異而引起的雙方或多方出現(xiàn)的意見情緒態(tài)度行為的對(duì)立狀態(tài)。參考答案：正確在同級(jí)溝通里，競(jìng)爭(zhēng)心理不一定是普遍存在的。參考答案：錯(cuò)誤單選題：網(wǎng)絡(luò)依賴癥發(fā)展過程（）A上網(wǎng)其樂窮心理依賴癥軀體依賴網(wǎng)絡(luò)成癮軀體問題心理情緒B上網(wǎng)其樂窮心理依賴軀體依賴心理情緒問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮C軀體問題心理情緒心理依賴參考答案B上網(wǎng)其樂窮心理依賴軀體依賴心理情緒問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮人格障礙指的是什么（）A指明顯偏離正常人格并與他人和社會(huì)相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式.B良好的人格特征表現(xiàn)為樂觀自尊自信開朗熱情寬容認(rèn)真獨(dú)立主動(dòng)積極充滿希望.C性格是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的行為方式.參考答案A指明顯偏離正常人格并與他人和社會(huì)相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式.情緒的外部表現(xiàn)是——體態(tài)表現(xiàn)為（）。A面部肌肉B姿態(tài)C語氣參考答案B姿態(tài)“人們內(nèi)心的困擾均源于人際關(guān)系的沖突”這句話出自于誰的名言（）A沃倫?巴菲特B戴爾?卡內(nèi)基C歐文?亞隆DD..參考答案歐文?亞隆心理健康的具體標(biāo)準(zhǔn)（）A對(duì)自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)B積極樂觀，勇于承擔(dān)責(zé)任，心胸開闊C體重得當(dāng)，身材勻稱參考答案A對(duì)自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)按照現(xiàn)代沖突觀來看，沖突的作用有積極性的，建設(shè)性作用和（）的破壞作用。A結(jié)果B消極性C目的性D明確性參考答案B消極性下列哪一項(xiàng)不屬于與下級(jí)溝通建立良好工作關(guān)系的內(nèi)容A職責(zé)明確B樹立結(jié)果導(dǎo)向文化C相互默契D不用明確認(rèn)識(shí)上下級(jí)參考答案D不用明確認(rèn)識(shí)上下級(jí)下列哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)病毒（）A震網(wǎng)B特洛伊木馬C蠕蟲D木馬參考答案D木馬下列哪一項(xiàng)不屬于媒體的特殊性（）A感染力強(qiáng)B傳播速度快C覆蓋面廣D可信度低參考答案D可信度低在跨文化溝通中，語言的多樣性與（）是造成溝通障礙的主要原因；A多變性B交流方式C復(fù)雜性D創(chuàng)造性參考答案復(fù)雜性''三多選題(本大題共小題，每小題分，共分)良好的人際關(guān)系對(duì)人發(fā)展的影響（）A可以深化自我認(rèn)識(shí)B可以曾近身心健康可以滿足情感的需要D有助于提高工作學(xué)習(xí)效率參考答案A可以深化自我認(rèn)識(shí),B可以曾近身心健康,可以滿足情感的需要,D有助于提高工作學(xué)習(xí)效率情緒的反映與識(shí)別（）A主觀體驗(yàn)B生理喚起外部表現(xiàn)參考答案A主觀體驗(yàn),B生理喚起,外部表現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員的特點(diǎn)（）A水平總體不高于當(dāng)年城鎮(zhèn)在崗職工B工作時(shí)間長(zhǎng)強(qiáng)度高工作壓力大D健康狀況不甚理想?yún)⒖即鸢窧工作時(shí)間長(zhǎng)強(qiáng)度高,工作壓力大人格的結(jié)構(gòu)有哪些（）A氣質(zhì)B性格能力參考答案A氣質(zhì),B性格,能力常見的職業(yè)心理病有（）:A焦慮心理B不安全感抵觸心理D失落心理參考答案A焦慮心理,B不安全感,抵觸心理,D失落心理如何營(yíng)造適合協(xié)調(diào)的氛圍（）A必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助B正式場(chǎng)合往往比非正式場(chǎng)合更加有利于溝通與協(xié)調(diào)尊重他人充分考慮他人的感情D非語言溝通在營(yíng)造特殊氛圍的過程中不具有特別重要的意義參考答案A必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助,尊重他人充分考慮他人的感情與媒體溝通的原則包括（）A真實(shí)坦誠(chéng)B用引導(dǎo)代替對(duì)媒體的支控遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性D建立長(zhǎng)期的友誼與合作參考答案A真實(shí)坦誠(chéng),B用引導(dǎo)代替對(duì)媒體的支控,遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性,D建立長(zhǎng)期的友誼與合作計(jì)算機(jī)病毒包括（）A宏病毒B文件型病毒引導(dǎo)型病毒D網(wǎng)絡(luò)病毒參考答案A宏病毒,B文件型病毒,引導(dǎo)型病毒,D網(wǎng)絡(luò)病毒協(xié)調(diào)是組織及其人員面對(duì)組織內(nèi)外各種沖突，沖突各方進(jìn)行信息溝通，平復(fù)情緒（）的活動(dòng)過程。A情緒控制B明銳觀察平衡利益D調(diào)節(jié)關(guān)系參考答案平衡利益,D調(diào)節(jié)關(guān)系文化的認(rèn)知體系包括（）思維方式信仰宗教等等，甚至包括倫理道德審美觀念等一系列內(nèi)容;A感知B價(jià)值觀世界觀D認(rèn)知參考答案A感知,B價(jià)值觀,世界觀

專業(yè)技術(shù)人員的界定——專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)管理人員。參考答案：正確人格源于拉丁文，指面紗的意思。參考答案：錯(cuò)誤當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化，我們心理產(chǎn)生不適這是正常的，只要我們能夠合理的調(diào)整，就可以將心理調(diào)整到適應(yīng)的狀態(tài)。參考答案：正確A*******是焦慮的意思（）參考答案：錯(cuò)誤新聞是新近發(fā)生的事實(shí)報(bào)道。參考答案：正確在同級(jí)溝通里，競(jìng)爭(zhēng)心理不一定是普遍存在的。參考答案：錯(cuò)誤沖突是由于某種（認(rèn)識(shí)的，利益的）差異而引起的雙方或多方出現(xiàn)的意見情緒態(tài)度行為的對(duì)立狀態(tài)。參考答案：正確信息安全是一個(gè)不斷攻防演練的過程，一個(gè)不斷發(fā)展的過程，遵循DA模型。參考答案：正確在支付安全里，我認(rèn)為最重要的是防止釣魚網(wǎng)站的安全。參考答案：正確了解自我的重要前提第一點(diǎn)就是克服自我認(rèn)識(shí)的偏差。參考答案：正確單選題：情緒的外部表現(xiàn)是——體態(tài)表現(xiàn)為（）。A面部肌肉B姿態(tài)C語氣參考答案B姿態(tài)“人們內(nèi)心的困擾均源于人際關(guān)系的沖突”這句話出自于誰的名言（）A歐文?亞隆BD..C沃倫?巴菲特D戴爾?卡內(nèi)基參考答案A歐文?亞隆心理健康的具體標(biāo)準(zhǔn)（）A對(duì)自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)B積極樂觀，勇于承擔(dān)責(zé)任，心胸開闊C體重得當(dāng)，身材勻稱參考答案A對(duì)自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)專業(yè)技術(shù)人員調(diào)整心態(tài)的途徑有（）:A轉(zhuǎn)變態(tài)度，積極參與調(diào)整B以上都對(duì)C自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境D提高開放性和容忍性參考答案自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境按照現(xiàn)代沖突觀來看，沖突的作用有積極性的，建設(shè)性作用和（）的破壞作用。A目的性B明確性C結(jié)果D消極性參考答案D消極性在跨文化溝通中，語言的多樣性與（）是造成溝通障礙的主要原因；A復(fù)雜性B創(chuàng)造性C多變性D交流方式參考答案A復(fù)雜性下列哪一項(xiàng)不屬于媒體的特殊性（）A感染力強(qiáng)B覆蓋面廣C可信度低D傳播速度快參考答案可信度低下列哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)病毒（）A震網(wǎng)B蠕蟲C木馬D特洛伊木馬參考答案木馬下列哪一項(xiàng)不屬于手機(jī)病毒的危害（）A未造成通訊系統(tǒng)癱瘓B傳達(dá)非法信息C用戶信息被竊D破壞手機(jī)的軟件參考答案A未造成通訊系統(tǒng)癱瘓個(gè)性心理包括哪些（）A情緒過程感受情緒情感等B個(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等C意志過程有意識(shí)有目的地調(diào)節(jié)D認(rèn)知過程感知覺記憶思維等參考答案B個(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等''三多選題(本大題共小題，每小題分，共分)專業(yè)技術(shù)人員的特點(diǎn)（）A水平總體不高于當(dāng)年城鎮(zhèn)在崗職工B工作壓力大健康狀況不甚理想D工作時(shí)間長(zhǎng)強(qiáng)度高參考答案B工作壓力大,D工作時(shí)間長(zhǎng)強(qiáng)度高人格的結(jié)構(gòu)有哪些（）A氣質(zhì)B性格能力參考答案A氣質(zhì),B性格,能力常見的職業(yè)心理病有（）:A焦慮心理B抵觸心理失落心理D不安全感參考答案A焦慮心理,B抵觸心理,失落心理,D不安全感人類的心理現(xiàn)象包括哪些？（）A個(gè)性心理B心理過程個(gè)性傾向參考答案A個(gè)性心理,B心理過程如何營(yíng)造適合協(xié)調(diào)的氛圍（）A必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助B尊重他人充分考慮他人的感情非語言溝通在營(yíng)造特殊氛圍的過程中不具有特別重要的意義D正式場(chǎng)合往往比非正式場(chǎng)合更加有利于溝通與協(xié)調(diào)參考答案A必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助,B尊重他人充分考慮他人的感情文化的認(rèn)知體系包括（）思維方式信仰宗教等等，甚至包括倫理道德審美觀念等一系列內(nèi)容;A感知B世界觀認(rèn)知D價(jià)值觀參考答案A感知,B世界觀,D價(jià)值觀協(xié)調(diào)是組織及其人員面對(duì)組織內(nèi)外各種沖突，沖突各方進(jìn)行信息溝通，平復(fù)情緒（）的活動(dòng)過程。A情緒控制B平衡利益調(diào)節(jié)關(guān)系D明銳觀察參考答案B平衡利益,調(diào)節(jié)關(guān)系計(jì)算機(jī)病毒包括（）A宏病毒B引導(dǎo)型病毒網(wǎng)絡(luò)病毒D文件型病毒參考答案A宏病毒,B引導(dǎo)型病毒,網(wǎng)絡(luò)病毒,D文件型病毒如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)密碼保護(hù)（）A使用不同的密碼B設(shè)置強(qiáng)密碼告知他人密碼D妥善保存密碼參考答案A使用不同的密碼,B設(shè)置強(qiáng)密碼,D妥善保存密碼自我認(rèn)知偏差類型（）A過度自卑與自負(fù)B自我中心缺乏目標(biāo)和意義D盲目從眾與虛榮參考答案A過度自卑與自負(fù),B自我中心,缺乏目標(biāo)和意義,D盲目從眾與虛榮

網(wǎng)絡(luò)依賴癥定義——由于反復(fù)使用某種致癮源刺激中樞神經(jīng)，具有難以抗拒的再度使用的欲望。參考答案：錯(cuò)誤健康的調(diào)適包括了解自己的需要。參考答案：正確自我意識(shí)是指一個(gè)人在與社會(huì)的交往中產(chǎn)生的對(duì)自己整體身心狀態(tài)的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)自己和他人關(guān)系的察覺和認(rèn)知。參考答案：正確A*******是焦慮的意思（）參考答案：錯(cuò)誤自我實(shí)現(xiàn)的人是其內(nèi)在本性發(fā)展得最為充分的人，這樣的人不代表著真正的心理健康。參考答案：錯(cuò)誤社會(huì)關(guān)系是人們?cè)诠餐钪斜舜私Y(jié)成的關(guān)系，并非文化要素產(chǎn)生的基礎(chǔ);參考答案：錯(cuò)誤協(xié)調(diào)是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。參考答案：正確溝通是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。參考答案：正確在支付安全里，我認(rèn)為最重要的是防止釣魚網(wǎng)站的安全。參考答案：正確了解自我的重要前提第一點(diǎn)就是克服自我認(rèn)識(shí)的偏差。參考答案：正確單選題：心理層面的減壓能幫助自己（）A明確自己的生活目標(biāo)B健康飲食要注意C每日作息要定時(shí)參考答案A明確自己的生活目標(biāo)心理問題的等級(jí)劃分（）A健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病B心理疾病健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙C心理障礙不良狀態(tài)心理疾病健康狀態(tài)D不良狀態(tài)心理障礙心理疾病健康狀態(tài)參考答案A健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病怎樣克服自我中心？（）A要以平常心來看待成功和失敗B應(yīng)該學(xué)會(huì)樂觀自我，重塑思維C要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，理解他人對(duì)這個(gè)事情怎么看參考答案要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，理解他人對(duì)這個(gè)事情怎么看專業(yè)技術(shù)人員調(diào)整心態(tài)的途徑有（）:A轉(zhuǎn)變態(tài)度，積極參與調(diào)整B以上都對(duì)C自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境D提高開放性和容忍性參考答案自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境心理自我表現(xiàn)（）A表現(xiàn)在對(duì)自我生理狀況的了解，如身高體重體態(tài)等，進(jìn)而對(duì)此進(jìn)行比較評(píng)價(jià)或修正.B表現(xiàn)在對(duì)自我心理特征的認(rèn)識(shí)，如氣質(zhì)能力性格等.C主要是認(rèn)識(shí)自己與他人的關(guān)系，如與同事上下級(jí)的相處，與家庭成員鄰里的相處等.參考答案B表現(xiàn)在對(duì)自我心理特征的認(rèn)識(shí)，如氣質(zhì)能力性格等.下列哪一項(xiàng)不屬于提升與培養(yǎng)人際協(xié)調(diào)能力的原則（）A主動(dòng)原則B被動(dòng)原則C寬容原則D誠(chéng)信原則參考答案B被動(dòng)原則如何掌握與同級(jí)講話分寸的技巧（）A辦公室互訴心事B隨意使用語言C相互傳播“耳語”D辦公室不辯論參考答案D辦公室不辯論（）的概念是指協(xié)調(diào)者為了達(dá)到解決問題的目的，在協(xié)調(diào)過程中，利用或者依靠一切外在條件。A剛性協(xié)調(diào)B借權(quán)用力C權(quán)勢(shì)力D輿論力參考答案B借權(quán)用力下列哪一項(xiàng)不屬于手機(jī)病毒的危害（）A傳達(dá)非法信息B用戶信息被竊C未造成通訊系統(tǒng)癱瘓D破壞手機(jī)的軟件參考答案未造成通訊系統(tǒng)癱瘓個(gè)性心理包括哪些（）A個(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等B意志過程有意識(shí)有目的地調(diào)節(jié)C情緒過程感受情緒情感等D認(rèn)知過程感知覺記憶思維等參考答案A個(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等''三多選題(本大題共小題，每小題分，共分)精英標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系代表人物（）A馬斯洛B費(fèi)洛姆奧爾波特D羅杰斯參考答案A馬斯洛,B費(fèi)洛姆,奧爾波特,D羅杰斯壓力的定義（）A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng)指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系參考答案A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等,B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng),指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系自我認(rèn)識(shí)的表現(xiàn)（）A生理自我B心理自我社會(huì)自我參考答案A生理自我,B心理自我,社會(huì)自我人類的心理現(xiàn)象包括哪些？（）A個(gè)性心理B心理過程個(gè)性傾向參考答案A個(gè)性心理,B心理過程網(wǎng)絡(luò)依賴癥的危害（）A心理封閉，顯示人際交往淡漠B價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇參考答案A心理封閉，顯示人際交往淡漠,B價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化,情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇辦公室的身體語言通常有著一定的（），察言觀色成為處理人際關(guān)系的必學(xué)技巧。A目的B內(nèi)涵心態(tài)D思考參考答案A目的,B內(nèi)涵同級(jí)溝通的重要性（）A減少部門之間的沖突B促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí)節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào)D消除上下溝通的障礙參考答案A減少部門之間的沖突,B促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí),節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào),D消除上下溝通的障礙人際協(xié)調(diào)障礙的表現(xiàn)有哪些（）A文化因素障礙B集體因素障礙個(gè)體因素障礙D社會(huì)因素障礙參考答案A文化因素障礙,個(gè)體因素障礙,D社會(huì)因素障礙如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)密碼保護(hù)（）A設(shè)置強(qiáng)密碼B告知他人密碼使用不同的密碼D妥善保存密碼參考答案A設(shè)置強(qiáng)密碼,使用不同的密碼,D妥善保存密碼自我認(rèn)知偏差類型（）A自我中心B缺乏目標(biāo)和意義過度自卑與自負(fù)D盲目從眾與虛榮參考答案A自我中心,B缺乏目標(biāo)和意義,過度自卑與自負(fù),D盲目從眾與虛榮

健康的調(diào)適包括了解自己的需要。參考答案：正確自我意識(shí)是指一個(gè)人在與社會(huì)的交往中產(chǎn)生的對(duì)自己整體身心狀態(tài)的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)自己和他人關(guān)系的察覺和認(rèn)知。參考答案：正確過去年不斷增加的研究已經(jīng)表明，壓力與近％的主要身體疾病有關(guān)。參考答案：正確人際關(guān)系的構(gòu)成要素——認(rèn)知行為。參考答案：錯(cuò)誤社會(huì)關(guān)系是人們?cè)诠餐钪斜舜私Y(jié)成的關(guān)系，并非文化要素產(chǎn)生的基礎(chǔ);參考答案：錯(cuò)誤協(xié)調(diào)是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。參考答案：正確溝通是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。參考答案：正確口語在協(xié)調(diào)的具體過程中用得較多，協(xié)調(diào)結(jié)果一旦形成則需要用書面語予以確定。參考答案：錯(cuò)誤新聞是新近發(fā)生的事實(shí)報(bào)道。參考答案：正確沖突是由于某種（認(rèn)識(shí)的，利益的）差異而引起的雙方或多方出現(xiàn)的意見情緒態(tài)度行為的對(duì)立狀態(tài)。參考答案：正確單選題：心理問題的等級(jí)劃分（）A健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病B心理疾病健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙C心理障礙不良狀態(tài)心理疾病健康狀態(tài)D不良狀態(tài)心理障礙心理疾病健康狀態(tài)參考答案A健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病怎樣克服自我中心？（）A要以平常心來看待成功和失敗B應(yīng)該學(xué)會(huì)樂觀自我，重塑思維C要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，理解他人對(duì)這個(gè)事情怎么看參考答案要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，理解他人對(duì)這個(gè)事情怎么看網(wǎng)絡(luò)依賴癥發(fā)展過程（）A上網(wǎng)其樂窮心理依賴癥軀體依賴網(wǎng)絡(luò)成癮軀體問題心理情緒B上網(wǎng)其樂窮心理依賴軀體依賴心理情緒問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮C軀體問題心理情緒心理依賴參考答案B上網(wǎng)其樂窮心理依賴軀體依賴心理情緒問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮人格障礙指的是什么（）A指明顯偏離正常人格并與他人和社會(huì)相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式.B良好的人格特征表現(xiàn)為樂觀自尊自信開朗熱情寬容認(rèn)真獨(dú)立主動(dòng)積極充滿希望.C性格是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的行為方式.參考答案A指明顯偏離正常人格并與他人和社會(huì)相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式.下列哪一項(xiàng)不屬于提升與培養(yǎng)人際協(xié)調(diào)能力的原則（）A主動(dòng)原則B被動(dòng)原則C寬容原則D誠(chéng)信原則參考答案B被動(dòng)原則如何掌握與同級(jí)講話分寸的技巧（）A辦公室互訴心事B隨意使用語言C相互傳播“耳語”D辦公室不辯論參考答案D辦公室不辯論（）的概念是指協(xié)調(diào)者為了達(dá)到解決問題的目的，在協(xié)調(diào)過程中，利用或者依靠一切外在條件。A剛性協(xié)調(diào)B借權(quán)用力C權(quán)勢(shì)力D輿論力參考答案B借權(quán)用力下列哪一項(xiàng)不屬于與下級(jí)溝通建立良好工作關(guān)系的內(nèi)容A相互默契B不用明確認(rèn)識(shí)上下級(jí)C職責(zé)明確D樹立結(jié)果導(dǎo)向文化參考答案B不用明確認(rèn)識(shí)上下級(jí)按照現(xiàn)代沖突觀來看，沖突的作用有積極性的，建設(shè)性作用和（）的破壞作用。A目的性B明確性C結(jié)果D消極性參考答案D消極性下列哪一項(xiàng)不屬于媒體的特殊性（）A覆蓋面廣B可信度低C感染力強(qiáng)D傳播速度快參考答案B可信度低''三多選題(本大題共小題，每小題分，共分)壓力的定義（）A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng)指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系參考答案A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等,B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng),指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系自我認(rèn)識(shí)的表現(xiàn)（）A生理自我B心理自我社會(huì)自我參考答案A生理自我,B心理自我,社會(huì)自我良好的人際關(guān)系對(duì)人發(fā)展的影響（）A可以滿足情感的需要B有助于提高工作學(xué)習(xí)效率可以深化自我認(rèn)識(shí)D可以曾近身心健康參考答案A可以滿足情感的需要,B有助于提高工作學(xué)習(xí)效率,可以深化自我認(rèn)識(shí),D可以曾近身心健康情緒的反映與識(shí)別（）A主觀體驗(yàn)B生理喚起外部表現(xiàn)參考答案A主觀體驗(yàn),B生理喚起,外部表現(xiàn)辦公室的身體語言通常有著一定的（），察言觀色成為處理人際關(guān)系的必學(xué)技巧。A目的B內(nèi)涵心態(tài)D思考參考答案A目的,B內(nèi)涵同級(jí)溝通的重要性（）A減少部門之間的沖突B促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí)節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào)D消除上下溝通的障礙參考答案A減少部門之間的沖突,B促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí),節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào),D消除上下溝通的障礙人際協(xié)調(diào)障礙的表現(xiàn)有哪些（）A文化因素障礙B集體因素障礙個(gè)體因素障礙D社會(huì)因素障礙參考答案A文化因素障礙,個(gè)體因素障礙,D社會(huì)因素障礙與媒體溝通的原則包括（）A遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性B建立長(zhǎng)期的友誼與合作真實(shí)坦誠(chéng)D用引導(dǎo)代替對(duì)媒體的支控參考答案A遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性,B建立長(zhǎng)期的友誼與合作,真實(shí)坦誠(chéng),D用引導(dǎo)代替對(duì)媒體的支控如何營(yíng)造適合協(xié)調(diào)的氛圍（）A尊重他人充分考慮他人的感情B非語言溝通在營(yíng)造特殊氛圍的過程中不具有特別重要的意義必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助D正式場(chǎng)合往往比非正式場(chǎng)合更加有利于溝通與協(xié)調(diào)參考答案A尊重他人充分考慮他人的感情,必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助協(xié)調(diào)是組織及其人員面對(duì)組織內(nèi)外各種沖突，沖突各方進(jìn)行信息溝通，平復(fù)情緒（）的活動(dòng)過程。A平衡利益B調(diào)節(jié)關(guān)系情緒控制D明銳觀察參考答案A平衡利益,B調(diào)節(jié)關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)依賴癥定義——由于反復(fù)使用某種致癮源刺激中樞神經(jīng)，具有難以抗拒的再度使用的欲望。參考答案：錯(cuò)誤健康的調(diào)適包括了解自己的需要。參考答案：正確自我意識(shí)是指一個(gè)人在與社會(huì)的交往中產(chǎn)生的對(duì)自己整體身心狀態(tài)的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)自己和他人關(guān)系的察覺和認(rèn)知。參考答案：正確A*******是焦慮的意思（）參考答案：錯(cuò)誤自我實(shí)現(xiàn)的人是其內(nèi)在本性發(fā)展得最為充分的人，這樣的人不代表著真正的心理健康。參考答案：錯(cuò)誤社會(huì)關(guān)系是人們?cè)诠餐钪斜舜私Y(jié)成的關(guān)系，并非文化要素產(chǎn)生的基礎(chǔ);參考答案：錯(cuò)誤協(xié)調(diào)是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。參考答案：正確溝通是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。參考答案：正確在支付安全里，我認(rèn)為最重要的是防止釣魚網(wǎng)站的安全。參考答案：正確了解自我的重要前提第一點(diǎn)就是克服自我認(rèn)識(shí)的偏差。參考答案：正確單選題：心理層面的減壓能幫助自己（）A明確自己的生活目標(biāo)B健康飲食要注意C每日作息要定時(shí)參考答案A明確自己的生活目標(biāo)心理問題的等級(jí)劃分（）A健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病B不良狀態(tài)心理障礙心理疾病健康狀態(tài)C心理疾病健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙D心理障礙不良狀態(tài)心理疾病健康狀態(tài)參考答案A健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病怎樣克服自我中心？（）A要以平常心來看待成功和失敗B應(yīng)該學(xué)會(huì)樂觀自我，重塑思維C要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，理解他人對(duì)這個(gè)事情怎么看參考答案要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，理解他人對(duì)這個(gè)事情怎么看專業(yè)技術(shù)人員調(diào)整心態(tài)的途徑有（）:A轉(zhuǎn)變態(tài)度，積極參與調(diào)整B提高開放性和容忍性C以上都對(duì)D自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境參考答案D自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境心理自我表現(xiàn)（）A表現(xiàn)在對(duì)自我生理狀況的了解，如身高體重體態(tài)等，進(jìn)而對(duì)此進(jìn)行比較評(píng)價(jià)或修正.B表現(xiàn)在對(duì)自我心理特征的認(rèn)識(shí)，如氣質(zhì)能力性格等.C主要是認(rèn)識(shí)自己與他人的關(guān)系，如與同事上下級(jí)的相處，與家庭成員鄰里的相處等.參考答案B表現(xiàn)在對(duì)自我心理特征的認(rèn)識(shí)，如氣質(zhì)能力性格等.下列哪一項(xiàng)不屬于提升與培養(yǎng)人際協(xié)調(diào)能力的原則（）A主動(dòng)原則B誠(chéng)信原則C被動(dòng)原則D寬容原則參考答案被動(dòng)原則如何掌握與同級(jí)講話分寸的技巧（）A辦公室互訴心事B辦公室不辯論C隨意使用語言D相互傳播“耳語”參考答案B辦公室不辯論（）的概念是指協(xié)調(diào)者為了達(dá)到解決問題的目的，在協(xié)調(diào)過程中，利用或者依靠一切外在條件。A剛性協(xié)調(diào)B輿論力C借權(quán)用力D權(quán)勢(shì)力參考答案借權(quán)用力下列哪一項(xiàng)不屬于手機(jī)病毒的危害（）A傳達(dá)非法信息B破壞手機(jī)的軟件C用戶信息被竊D未造成通訊系統(tǒng)癱瘓參考答案D未造成通訊系統(tǒng)癱瘓個(gè)性心理包括哪些（）A個(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等B認(rèn)知過程感知覺記憶思維等C意志過程有意識(shí)有目的地調(diào)節(jié)D情緒過程感受情緒情感等參考答案A個(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等''三多選題(本大題共小題，每小題分，共分)精英標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系代表人物（）A馬斯洛B羅杰斯費(fèi)洛姆D奧爾波特參考答案A馬斯洛,B羅杰斯,費(fèi)洛姆,D奧爾波特壓力的定義（）A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng)指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系參考答案A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等,B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng),指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系自我認(rèn)識(shí)的表現(xiàn)（）A生理自我B心理自我社會(huì)自我參考答案A生理自我,B心理自我,社會(huì)自我人類的心理現(xiàn)象包括哪些？（）A個(gè)性心理B心理過程個(gè)性傾向參考答案A個(gè)性心理,B心理過程網(wǎng)絡(luò)依賴癥的危害（）A心理封閉，顯示人際交往淡漠B價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇參考答案A心理封閉，顯示人際交往淡漠,B價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化,情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇辦公室的身體語言通常有著一定的（），察言觀色成為處理人際關(guān)系的必學(xué)技巧。A目的B思考內(nèi)涵D心態(tài)參考答案A目的,內(nèi)涵同級(jí)溝通的重要性（）A減少部門之間的沖突B消除上下溝通的障礙促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí)D節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào)參考答案A減少部門之間的沖突,B消除上下溝通的障礙,促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí),D節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào)人際協(xié)調(diào)障礙的表現(xiàn)有哪些（）A文化因素障礙B社會(huì)因素障礙集體因素障礙D個(gè)體因素障礙參考答案A文化因素障礙,B社會(huì)因素障礙,D個(gè)體因素障礙如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)密碼保護(hù)（）A設(shè)置強(qiáng)密碼B妥善保存密碼告知他人密碼D使用不同的密碼參考答案A設(shè)置強(qiáng)密碼,B妥善保存密碼,D使用不同的密碼自我認(rèn)知偏差類型（）A自我中心B盲目從眾與虛榮缺乏目標(biāo)和意義D過度自卑與自負(fù)參考答案A自我中心,B盲目從眾與虛榮,缺乏目標(biāo)和意義,D過度自卑與自負(fù)

網(wǎng)絡(luò)依賴癥定義——由于反復(fù)使用某種致癮源刺激中樞神經(jīng)，具有難以抗拒的再度使用的欲望。參考答案：錯(cuò)誤健康的調(diào)適包括了解自己的需要。參考答案：正確當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化，我們心理產(chǎn)生不適這是正常的，只要我們能夠合理的調(diào)整，就可以將心理調(diào)整到適應(yīng)的狀態(tài)。參考答案：正確A*******是焦慮的意思（）參考答案：錯(cuò)誤自我實(shí)現(xiàn)的人是其內(nèi)在本性發(fā)展得最為充分的人，這樣的人不代表著真正的心理健康。參考答案：錯(cuò)誤社會(huì)關(guān)系是人們?cè)诠餐钪斜舜私Y(jié)成的關(guān)系，并非文化要素產(chǎn)生的基礎(chǔ);參考答案：錯(cuò)誤協(xié)調(diào)是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。參考答案：正確溝通是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。參考答案：正確在支付安全里，我認(rèn)為最重要的是防止釣魚網(wǎng)站的安全。參考答案：正確了解自我的重要前提第一點(diǎn)就是克服自我認(rèn)識(shí)的偏差。參考答案：正確單選題：心理層面的減壓能幫助自己（）A明確自己的生活目標(biāo)B健康飲食要注意C每日作息要定時(shí)參考答案A明確自己的生活目標(biāo)心理問題的等級(jí)劃分（）A健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病B心理疾病健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙C心理障礙不良狀態(tài)心理疾病健康狀態(tài)D不良狀態(tài)心理障礙心理疾病健康狀態(tài)參考答案A健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病心理健康的具體標(biāo)準(zhǔn)（）A對(duì)自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)B積極樂觀，勇于承擔(dān)責(zé)任，心胸開闊C體重得當(dāng)，身材勻稱參考答案A對(duì)自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)專業(yè)技術(shù)人員調(diào)整心態(tài)的途徑有（）:A轉(zhuǎn)變態(tài)度，積極參與調(diào)整B以上都對(duì)C自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境D提高開放性和容忍性參考答案自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境心理自我表現(xiàn)（）A表現(xiàn)在對(duì)自我生理狀況的了解，如身高體重體態(tài)等，進(jìn)而對(duì)此進(jìn)行比較評(píng)價(jià)或修正.B表現(xiàn)在對(duì)自我心理特征的認(rèn)識(shí)，如氣質(zhì)能力性格等.C主要是認(rèn)識(shí)自己與他人的關(guān)系，如與同事上下級(jí)的相處，與家庭成員鄰里的相處等.參考答案B表現(xiàn)在對(duì)自我心理特征的認(rèn)識(shí)，如氣質(zhì)能力性格等.下列哪一項(xiàng)不屬于提升與培養(yǎng)人際協(xié)調(diào)能力的原則（）A主動(dòng)原則B被動(dòng)原則C寬容原則D誠(chéng)信原則參考答案B被動(dòng)原則如何掌握與同級(jí)講話分寸的技巧（）A辦公室互訴心事B隨意使用語言C相互傳播“耳語”D辦公室不辯論參考答案D辦公室不辯論（）的概念是指協(xié)調(diào)者為了達(dá)到解決問題的目的，在協(xié)調(diào)過程中，利用或者依靠一切外在條件。A剛性協(xié)調(diào)B借權(quán)用力C權(quán)勢(shì)力D輿論力參考答案B借權(quán)用力下列哪一項(xiàng)不屬于手機(jī)病毒的危害（）A傳達(dá)非法信息B用戶信息被竊C未造成通訊系統(tǒng)癱瘓D破壞手機(jī)的軟件參考答案未造成通訊系統(tǒng)癱瘓個(gè)性心理包括哪些（）A情緒過程感受情緒情感等B認(rèn)知過程感知覺記憶思維等C個(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等D意志過程有意識(shí)有目的地調(diào)節(jié)參考答案?jìng)€(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等''三多選題(本大題共小題，每小題分，共分)精英標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系代表人物（）A奧爾波特B馬斯洛費(fèi)洛姆D羅杰斯參考答案A奧爾波特,B馬斯洛,費(fèi)洛姆,D羅杰斯壓力的定義（）A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng)指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系參考答案A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等,B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng),指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系常見的職業(yè)心理病有（）:A焦慮心理B抵觸心理失落心理D不安全感參考答案A焦慮心理,B抵觸心理,失落心理,D不安全感人類的心理現(xiàn)象包括哪些？（）A個(gè)性心理B心理過程個(gè)性傾向參考答案A個(gè)性心理,B心理過程網(wǎng)絡(luò)依賴癥的危害（）A心理封閉，顯示人際交往淡漠B價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇參考答案A心理封閉，顯示人際交往淡漠,B價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化,情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇辦公室的身體語言通常有著一定的（），察言觀色成為處理人際關(guān)系的必學(xué)技巧。A心態(tài)B目的內(nèi)涵D思考參考答案B目的,內(nèi)涵同級(jí)溝通的重要性（）A節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào)B減少部門之間的沖突促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí)D消除上下溝通的障礙參考答案A節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào),B減少部門之間的沖突,促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí),D消除上下溝通的障礙人際協(xié)調(diào)障礙的表現(xiàn)有哪些（）A個(gè)體因素障礙B文化因素障礙集體因素障礙D社會(huì)因素障礙參考答案A個(gè)體因素障礙,B文化因素障礙,D社會(huì)因素障礙如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)密碼保護(hù)（）A使用不同的密碼B設(shè)置強(qiáng)密碼告知他人密碼D妥善保存密碼參考答案A使用不同的密碼,B設(shè)置強(qiáng)密碼,D妥善保存密碼自我認(rèn)知偏差類型（）A過度自卑與自負(fù)B自我中心缺乏目標(biāo)和意義D盲目從眾與虛榮參考答案A過度自卑與自負(fù),B自我中心,缺乏目標(biāo)和意義,D盲目從眾與虛榮

過去年不斷增加的研究已經(jīng)表明，壓力與近％的主要身體疾病有關(guān)。參考答案：正確人際關(guān)系的構(gòu)成要素——認(rèn)知行為。參考答案：錯(cuò)誤專業(yè)技術(shù)人員的界定——專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)管理人員。參考答案：正確人格源于拉丁文，指面紗的意思。參考答案：錯(cuò)誤當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化，我們心理產(chǎn)生不適這是正常的，只要我們能夠合理的調(diào)整，就可以將心理調(diào)整到適應(yīng)的狀態(tài)。參考答案：正確A*******是焦慮的意思（）參考答案：錯(cuò)誤新聞是新近發(fā)生的事實(shí)報(bào)道。參考答案：正確信息安全是一個(gè)不斷攻防演練的過程，一個(gè)不斷發(fā)展的過程，遵循DA模型。參考答案：正確沖突是由于某種（認(rèn)識(shí)的，利益的）差異而引起的雙方或多方出現(xiàn)的意見情緒態(tài)度行為的對(duì)立狀態(tài)。參考答案：正確在同級(jí)溝通里，競(jìng)爭(zhēng)心理不一定是普遍存在的。參考答案：錯(cuò)誤單選題：心理層面的減壓能幫助自己（）A明確自己的生活目標(biāo)B健康飲食要注意C每日作息要定時(shí)參考答案A明確自己的生活目標(biāo)“人們內(nèi)心的困擾均源于人際關(guān)系的沖突”這句話出自于誰的名言（）A沃倫?巴菲特B戴爾?卡內(nèi)基C歐文?亞隆DD..參考答案歐文?亞隆心理健康的具體標(biāo)準(zhǔn)（）A對(duì)自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)B積極樂觀，勇于承擔(dān)責(zé)任，心胸開闊C體重得當(dāng)，身材勻稱參考答案A對(duì)自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)專業(yè)技術(shù)人員調(diào)整心態(tài)的途徑有（）:A自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境B提高開放性和容忍性C轉(zhuǎn)變態(tài)度，積極參與調(diào)整D以上都對(duì)參考答案A自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境心理自我表現(xiàn)（）A表現(xiàn)在對(duì)自我生理狀況的了解，如身高體重體態(tài)等，進(jìn)而對(duì)此進(jìn)行比較評(píng)價(jià)或修正.B表現(xiàn)在對(duì)自我心理特征的認(rèn)識(shí)，如氣質(zhì)能力性格等.C主要是認(rèn)識(shí)自己與他人的關(guān)系，如與同事上下級(jí)的相處，與家庭成員鄰里的相處等.參考答案B表現(xiàn)在對(duì)自我心理特征的認(rèn)識(shí)，如氣質(zhì)能力性格等.下列哪一項(xiàng)不屬于提升與培養(yǎng)人際協(xié)調(diào)能力的原則（）A寬容原則B誠(chéng)信原則C主動(dòng)原則D被動(dòng)原則參考答案D被動(dòng)原則在跨文化溝通中，語言的多樣性與（）是造成溝通障礙的主要原因；A多變性B交流方式C復(fù)雜性D創(chuàng)造性參考答案復(fù)雜性下列哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)病毒（）A震網(wǎng)B特洛伊木馬C蠕蟲D木馬參考答案D木馬下列哪一項(xiàng)不屬于手機(jī)病毒的危害（）A未造成通訊系統(tǒng)癱瘓B破壞手機(jī)的軟件C傳達(dá)非法信息D用戶信息被竊參考答案A未造成通訊系統(tǒng)癱瘓個(gè)性心理包括哪些（）A情緒過程感受情緒情感等B認(rèn)知過程感知覺記憶思維等C個(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等D意志過程有意識(shí)有目的地調(diào)節(jié)參考答案?jìng)€(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等''三多選題(本大題共小題，每小題分，共分)精英標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系代表人物（）A奧爾波特B羅杰斯馬斯洛D費(fèi)洛姆參考答案A奧爾波特,B羅杰斯,馬斯洛,D費(fèi)洛姆人格的結(jié)構(gòu)有哪些（）A氣質(zhì)B性格能力參考答案A氣質(zhì),B性格,能力常見的職業(yè)心理病有（）:A焦慮心理B不安全感抵觸心理D失落心理參考答案A焦慮心理,B不安全感,抵觸心理,D失落心理人類的心理現(xiàn)象包括哪些？（）A個(gè)性心理B心理過程個(gè)性傾向參考答案A個(gè)性心理,B心理過程網(wǎng)絡(luò)依賴癥的危害（）A心理封閉，顯示人際交往淡漠B價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇參考答案A心理封閉，顯示人際交往淡漠,B價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化,情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇辦公室的身體語言通常有著一定的（），察言觀色成為處理人際關(guān)系的必學(xué)技巧。A心態(tài)B思考目的D內(nèi)涵參考答案目的,D內(nèi)涵文化的認(rèn)知體系包括（）思維方式信仰宗教等等，甚至包括倫理道德審美觀念等一系列內(nèi)容;A感知B價(jià)值觀世界觀D認(rèn)知參考答案A感知,B價(jià)值觀,世界觀計(jì)算機(jī)病毒包括（）A宏病毒B文件型病毒引導(dǎo)型病毒D網(wǎng)絡(luò)病毒參考答案A宏病毒,B文件型病毒,引導(dǎo)型病毒,D網(wǎng)絡(luò)病毒如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)密碼保護(hù)（）A使用不同的密碼B妥善保存密碼設(shè)置強(qiáng)密碼D告知他人密碼參考答案A使用不同的密碼,B妥善保存密碼,設(shè)置強(qiáng)密碼自我認(rèn)知偏差類型（）A過度自卑與自負(fù)B盲目從眾與虛榮自我中心D缺乏目標(biāo)和意義參考答案A過度自卑與自負(fù),B盲目從眾與虛榮,自我中心,D缺乏目標(biāo)和意義

網(wǎng)絡(luò)依賴癥定義——由于反復(fù)使用某種致癮源刺激中樞神經(jīng)，具有難以抗拒的再度使用的欲望。參考答案：錯(cuò)誤健康的調(diào)適包括了解自己的需要。參考答案：正確自我意識(shí)是指一個(gè)人在與社會(huì)的交往中產(chǎn)生的對(duì)自己整體身心狀態(tài)的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)自己和他人關(guān)系的察覺和認(rèn)知。參考答案：正確過去年不斷增加的研究已經(jīng)表明，壓力與近％的主要身體疾病有關(guān)。參考答案：正確人際關(guān)系的構(gòu)成要素——認(rèn)知行為。參考答案：錯(cuò)誤社會(huì)關(guān)系是人們?cè)诠餐钪斜舜私Y(jié)成的關(guān)系，并非文化要素產(chǎn)生的基礎(chǔ);參考答案：錯(cuò)誤協(xié)調(diào)是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。參考答案：正確溝通是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。參考答案：正確口語在協(xié)調(diào)的具體過程中用得較多，協(xié)調(diào)結(jié)果一旦形成則需要用書面語予以確定。參考答案：錯(cuò)誤了解自我的重要前提第一點(diǎn)就是克服自我認(rèn)識(shí)的偏差。參考答案：正確單選題：心理層面的減壓能幫助自己（）A明確自己的生活目標(biāo)B健康飲食要注意C每日作息要定時(shí)參考答案A明確自己的生活目標(biāo)心理問題的等級(jí)劃分（）A健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病B心理障礙不良狀態(tài)心理疾病健康狀態(tài)C不良狀態(tài)心理障礙心理疾病健康狀態(tài)D心理疾病健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙參考答案A健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病怎樣克服自我中心？（）A要以平常心來看待成功和失敗B應(yīng)該學(xué)會(huì)樂觀自我，重塑思維C要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，理解他人對(duì)這個(gè)事情怎么看參考答案要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，理解他人對(duì)這個(gè)事情怎么看網(wǎng)絡(luò)依賴癥發(fā)展過程（）A上網(wǎng)其樂窮心理依賴癥軀體依賴網(wǎng)絡(luò)成癮軀體問題心理情緒B上網(wǎng)其樂窮心理依賴軀體依賴心理情緒問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮C軀體問題心理情緒心理依賴參考答案B上網(wǎng)其樂窮心理依賴軀體依賴心理情緒問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮人格障礙指的是什么（）A指明顯偏離正常人格并與他人和社會(huì)相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式.B良好的人格特征表現(xiàn)為樂觀自尊自信開朗熱情寬容認(rèn)真獨(dú)立主動(dòng)積極充滿希望.C性格是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的行為方式.參考答案A指明顯偏離正常人格并與他人和社會(huì)相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式.下列哪一項(xiàng)不屬于提升與培養(yǎng)人際協(xié)調(diào)能力的原則（）A主動(dòng)原則B寬容原則C誠(chéng)信原則D被動(dòng)原則參考答案D被動(dòng)原則如何掌握與同級(jí)講話分寸的技巧（）A辦公室互訴心事B相互傳播“耳語”C辦公室不辯論D隨意使用語言參考答案辦公室不辯論（）的概念是指協(xié)調(diào)者為了達(dá)到解決問題的目的，在協(xié)調(diào)過程中，利用或者依靠一切外在條件。A剛性協(xié)調(diào)B權(quán)勢(shì)力C輿論力D借權(quán)用力參考答案D借權(quán)用力下列哪一項(xiàng)不屬于與下級(jí)溝通建立良好工作關(guān)系的內(nèi)容A相互默契B職責(zé)明確C樹立結(jié)果導(dǎo)向文化D不用明確認(rèn)識(shí)上下級(jí)參考答案D不用明確認(rèn)識(shí)上下級(jí)個(gè)性心理包括哪些（）A個(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等B情緒過程感受情緒情感等C認(rèn)知過程感知覺記憶思維等D意志過程有意識(shí)有目的地調(diào)節(jié)參考答案A個(gè)性傾向性需要?jiǎng)訖C(jī)價(jià)值觀等''三多選題(本大題共小題，每小題分，共分)精英標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系代表人物（）A馬斯洛B奧爾波特羅杰斯D費(fèi)洛姆參考答案A馬斯洛,B奧爾波特,羅杰斯,D費(fèi)洛姆壓力的定義（）A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng)指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系參考答案A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等,B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng),指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系自我認(rèn)識(shí)的表現(xiàn)（）A生理自我B心理自我社會(huì)自我參考答案A生理自我,B心理自我,社會(huì)自我良好的人際關(guān)系對(duì)人發(fā)展的影響（）A可以滿足情感的需要B可以深化自我認(rèn)識(shí)可以曾近身心健康D有助于提高工作學(xué)習(xí)效率參考答案A可以滿足情感的需要,B可以深化自我認(rèn)識(shí),可以曾近身心健康,D有助于提高工作學(xué)習(xí)效率情緒的反映與識(shí)別（）A主觀體驗(yàn)B生理喚起外部表現(xiàn)參考答案A主觀體驗(yàn),B生理喚起,外部表現(xiàn)辦公室的身體語言通常有著一定的（），察言觀色成為處理人際關(guān)系的必學(xué)技巧。A目的B心態(tài)思考D內(nèi)涵參考答案A目的,D內(nèi)涵同級(jí)溝通的重要性（）A減少部門之間的沖突B節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào)消除上下溝通的障礙D促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí)參考答案A減少部門之間的沖突,B節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào),消除上下溝通的障礙,D促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí)人際協(xié)調(diào)障礙的表現(xiàn)有哪些（）A文化因素障礙B個(gè)體因素障礙社會(huì)因素障礙D集體因素障礙參考答案A文化因素障礙,B個(gè)體因素障礙,社會(huì)因素障礙與媒體溝通的原則包括（）A遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性B真實(shí)坦誠(chéng)用引導(dǎo)代替對(duì)媒體的支控D建立長(zhǎng)期的友誼與合作參考答案A遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性,B真實(shí)坦誠(chéng),用引導(dǎo)代替對(duì)媒體的支控,D建立長(zhǎng)期的友誼與合作自我認(rèn)知偏差類型（）A自我中心B過度自卑與自負(fù)盲目從眾與虛榮D缺乏目標(biāo)和意義參考答案A自我中心,B過度自卑與自負(fù),盲目從眾與虛榮,D缺乏目標(biāo)和意義

健康的調(diào)適包括了解自己的需要。參考答案：正確自我意識(shí)是指一個(gè)人在與社會(huì)的交往中產(chǎn)生的對(duì)自己整體身心狀態(tài)的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)自己和他人關(guān)系的察覺和認(rèn)知。參考答案：正確過去年不斷增加的研究已經(jīng)表明，壓力與近％的主要身體疾病有關(guān)。參考答案：正確人際關(guān)系的構(gòu)成要素——認(rèn)知行為。參考答案：錯(cuò)誤專業(yè)技術(shù)人員的界定——專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)管理人員。參考答案：正確協(xié)調(diào)是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。參考答案：正確溝通是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。參考答案：正確口語在協(xié)調(diào)的具體過程中用得較多，協(xié)調(diào)結(jié)果一旦形成則需要用書面語予以確定。參考答案：錯(cuò)誤新聞是新近發(fā)生的事實(shí)報(bào)道。參考答案：正確沖突是由于某種（認(rèn)識(shí)的，利益的）差異而引起的雙方或多方出現(xiàn)的意見情緒態(tài)度行為的對(duì)立狀態(tài)。參考答案：正確單選題：心理問題的等級(jí)劃分（）A心理障礙不良狀態(tài)心理疾病健康狀態(tài)B不良狀態(tài)心理障礙心理疾病健康狀態(tài)C健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病D心理疾病健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙參考答案健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病怎樣克服自我中心？（）A要以平常心來看待成功和失敗B應(yīng)該學(xué)會(huì)樂觀自我，重塑思維C要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，理解他人對(duì)這個(gè)事情怎么看參考答案要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題，理解他人對(duì)這個(gè)事情怎么看網(wǎng)絡(luò)依賴癥發(fā)展過程（）A上網(wǎng)其樂窮心理依賴癥軀體依賴網(wǎng)絡(luò)成癮軀體問題心理情緒B上網(wǎng)其樂窮心理依賴軀體依賴心理情緒問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮C軀體問題心理情緒心理依賴參考答案B上網(wǎng)其樂窮心理依賴軀體依賴心理情緒問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮人格障礙指的是什么（）A指明顯偏離正常人格并與他人和社會(huì)相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式.B良好的人格特征表現(xiàn)為樂觀自尊自信開朗熱情寬容認(rèn)真獨(dú)立主動(dòng)積極充滿希望.C性格是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的行為方式.參考答案A指明顯偏離正常人格并與他人和社會(huì)相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式.情緒的外部表現(xiàn)是——體態(tài)表現(xiàn)為（）。A面部肌肉B姿態(tài)C語氣參考答案B姿態(tài)如何掌握與同級(jí)講話分寸的技巧（）A相互傳播“耳語”B辦公室不辯論C辦公室互訴心事D隨意使用語言參考答案B辦公室不辯論（）的概念是指協(xié)調(diào)者為了達(dá)到解決問題的目的，在協(xié)調(diào)過程中，利用或者依靠一切外在條件。A權(quán)勢(shì)力B輿論力C剛性協(xié)調(diào)D借權(quán)用力參考答案D借權(quán)用力下列哪一項(xiàng)不屬于與下級(jí)溝通建立良好工作關(guān)系的內(nèi)容A職責(zé)明確B樹立結(jié)果導(dǎo)向文化C相互默契D不用明確認(rèn)識(shí)上下級(jí)參考答案D不用明確認(rèn)識(shí)上下級(jí)按照現(xiàn)代沖突觀來看，沖突的作用有積極性的，建設(shè)性作用和（）的破壞作用。A結(jié)果B消極性C目的性D明確性參考答案B消極性下列哪一項(xiàng)不屬于媒體的特殊性（）A感染力強(qiáng)B傳播速度快C覆蓋面廣D可信度低參考答案D可信度低''三多選題(本大題共小題，每小題分，共分)壓力的定義（）A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng)指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系參考答案A指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等,B指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng),指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系自我認(rèn)識(shí)的表現(xiàn)（）A生理自我B心理自我社會(huì)自我參考答案A生理自我,B心理自我,社會(huì)自我良好的人際關(guān)系對(duì)人發(fā)展的影響（）A可以深化自我認(rèn)識(shí)B可以曾近身心健康可以滿足情感的需要D有助于提高工作學(xué)習(xí)效率參考答案A可以深化自我認(rèn)識(shí),B可以曾近身心健康,可以滿足情感的需要,D有助于提高工作學(xué)習(xí)效率情緒的反映與識(shí)別（）A主觀體驗(yàn)B生理喚起外部表現(xiàn)參考答案A主觀體驗(yàn),B生理喚起,外部表現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員的特點(diǎn)（）A水平總體不高于當(dāng)年城鎮(zhèn)在崗職工B工作時(shí)間長(zhǎng)強(qiáng)度高工作壓力大D健康狀況不甚理想?yún)⒖即鸢窧工作時(shí)間長(zhǎng)強(qiáng)度高,工作壓力大同級(jí)溝通的重要性（）A節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào)B消除上下溝通的障礙減少部門之間的沖突D促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí)參考答案A節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào),B消除上下溝通的障礙,減少部門之間的沖突,D促進(jìn)部門間達(dá)成共識(shí)人際協(xié)調(diào)障礙的表現(xiàn)有哪些（）A個(gè)體因素障礙B社會(huì)因素障礙文化因素障礙D集體因素障礙參考答案A個(gè)體因素障礙,B社會(huì)因素障礙,文化因素障礙與媒體溝通的原則包括（）A真實(shí)坦誠(chéng)B用引導(dǎo)代替對(duì)媒體的支控遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性D建立長(zhǎng)期的友誼與合作參考答案A真實(shí)坦誠(chéng),B用引導(dǎo)代替對(duì)媒體的支控,遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性,D建立長(zhǎng)期的友誼與合作如何營(yíng)造適合協(xié)調(diào)的氛圍（）A必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助B正式場(chǎng)合往往比非正式場(chǎng)合更加有利于溝通與協(xié)調(diào)尊重他人充分考慮他人的感情D非語言溝通在營(yíng)造特殊氛圍的過程中不具有特別重要的意義參考答案A必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助,尊重他人充分考慮他人的感情協(xié)調(diào)是組織及其人員面對(duì)組織內(nèi)外各種沖突，沖突各方進(jìn)行信息溝通，平復(fù)情緒（）的活動(dòng)過程。A情緒控制B明銳觀察平衡利益D調(diào)節(jié)關(guān)系參考答案平衡利益,D調(diào)節(jié)關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)依賴癥定義——由于反復(fù)使用某種致癮源刺激中樞神經(jīng)，具有難以抗拒的再度使用的欲望。參考答案：錯(cuò)誤人格源于拉丁文，指面紗的意思。參考答案：錯(cuò)誤當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化，我們心理產(chǎn)生不適這是正常的，只要我們能夠合理的調(diào)整，就可以將心理調(diào)整到適應(yīng)的狀態(tài)。參考答案：正確A*******是焦慮的意思（）參考答案：錯(cuò)誤自我實(shí)現(xiàn)的人是其內(nèi)在本性發(fā)展得最為充分的人，這樣的人不代表著真正的心理健康。參考答案：錯(cuò)誤在同級(jí)溝通里，競(jìng)爭(zhēng)心理不一定是普遍存在的。參考答案：錯(cuò)誤沖突是由于某種（認(rèn)識(shí)的，利益的）差異而引起的雙方或多方出現(xiàn)的意見情緒態(tài)度行為的對(duì)立狀態(tài)。參考答案：正確信息安全是一個(gè)不斷攻防演練的過程，一個(gè)不斷發(fā)展的過程，遵循DA模型。參考答案：正確在支付安全里，我認(rèn)為最重要的是防止釣魚網(wǎng)站的安全。參考答案：正確了解自我的重要前提第一點(diǎn)就是克