2017年專業(yè)技術人員公共課績效管理與業(yè)務能力提升單選題

/2017年專人員公共課績效管理與業(yè)務能力提升－單選題1、專業(yè)技術人員應具備的能力不包括：（）

A、傳統(tǒng)的思想B、正確的動機C、獨立的品格D、頑強的性格、良好的職業(yè)道德正確答案為：A

2、（）是指觀察、記憶、思維、想象等能力。通常也叫智力。

A、特殊能力B、一般能力C、設計能力D、個人能力正確答案為：B

3、任何一個團隊都存在兩個目標：團隊目標和：（）

A、個體目標B、集體目標C、遠大目標D、階段目標正確答案為：A

4、定期的會議溝通的缺點不包括()上面。

A、耗費時間和精力B、有些問題不便于在會議中公開討論C、不能滿足團隊交流的需要D、如果時間安排得不好會影響工作正確答案為：C

5、教師授課總結按內容分類，不包括：（）

A、會議總結B、學習總結C、工作總結D、年度總結正確答案為：D

6、四種績效觀中，()主張通過對專業(yè)技術人員行為的標準化、職業(yè)化塑造，能建立起標準、規(guī)范的行為體系。

A、結果論B、過程論C、全面績效論D、潛能論正確答案為：B

7、專業(yè)技術人員應當具有豐富的知識，知識面要寬，專業(yè)知識要扎實，要能夠做到百問不倒。說明專業(yè)技術人員應具備的能力是：（）

A、淵博的知識B、正確的動機C、解放的思想D、頑強的性格正確答案為：A

8、（）是組織績效的根本和基礎，只有使個人工作績效最大化，才有可能使組織績效最大化。

A、組織績效B、團隊績效C、個人績效D、整體績效正確答案為：C

9、主管直接觀察專業(yè)技術人員的表現(xiàn)情況的信息收集方法稱為：（）

A、工作記錄法B、觀察法C、他人反饋法D、問卷調查法正確答案為：B

10、知識素質的特點不包括：（）

A、明確的目的性B、學用的一致性C、內容的廣泛性D、內容的固定性正確答案為：D

11、表達的方式不包括：（）

A、敘述B、思考C、抒情D、議論正確答案為：B

12、信息的特性不包括：（）

A、普遍性B、不滅性C、不可復制性D、指向性正確答案為：C

13、會計按行業(yè)劃分，不包括：（）

A、工業(yè)組織會計B、財務會計C、物業(yè)管理會計D、文化教育會計正確答案為：B

14、為了設計好主臥室，需考慮：（）

A、臥室的地面應具備保暖性B、吊頂?shù)男螤?、色彩一般以簡潔、淡雅、溫馨的暖色系列為好C、臥室不宜太大D、以上都對正確答案為：D

15、關于題名的說法錯誤的是：（）

A、中文題名一般不超過15個字B、必要時可加副題名C、在每篇文章首頁下以腳注形式著名文章收稿日期D、應避免使用非公知公用的縮略語、字符、代號以及結構式和公式正確答案為：A

16、關于餐廳的設計原則，不正確的是：（）

A、要求簡單、便捷、衛(wèi)生、舒適B、單獨用一個空間做餐廳是最理想的C、放置屏風是實用藝術性兼具的做法D、飯廳與廚房不需要毗鄰或者接近正確答案為：D

17、人們從事特殊職業(yè)或專業(yè)需要的能力稱為：（）

A、特殊能力B、一般能力C、設計能力D、個人能力正確答案為：A

18、專業(yè)技術人員要具有勇于探索的心理和精神狀態(tài)，對新事物具有極強的好奇心和敏感性。說明專業(yè)技術人員應具備的能力是：（）

A、淵博的知識B、正確的動機C、解放的思想D、頑強的性格正確答案為：C

19、在績效輔導的實施中，優(yōu)秀的指導者或管理者在某些層次上發(fā)揮作用，其中不包括：（）

A、與專業(yè)技術人員建立一對一的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，提供支持B、營造一種鼓勵專業(yè)技術人員承擔風險、勇于創(chuàng)新的氛圍C、為專業(yè)技術人員提供學習機會，使他們有機會與不同的人一起工作D、不讓下屬參與決策正確答案為：D

20、()觀點的核心在于將績效管理看作是組織對于其成員的工作成績或發(fā)展?jié)摿Φ脑u估和獎懲。

A、績效管理是管理組織績效的系統(tǒng)B、績效管理是管理專業(yè)技術人員績效的系統(tǒng)C、績效管理是管理團隊的系統(tǒng)D、績效管理是管理組織和專業(yè)技術人員績效的綜合系統(tǒng)正確答案為：B

21、（）是加強應用能力的關鍵。

A、積極主動地聽B、積極主動地預習C、積極主動地聽練習D、積極主動地復習正確答案為：C

22、關于培養(yǎng)和訓練專業(yè)技術人員的深刻性的說法不正確的是：（）

A、鼓勵專業(yè)技術人員追根究底B、鼓勵專業(yè)技術人員積極開展問題研究C、鼓勵養(yǎng)成深鉆細研的習慣D、鼓勵死記硬背正確答案為：D

23、平衡計分卡的四個維度不包括：（）

A、財務維度B、客戶維度C、外部流程維度D、學習與成長維度正確答案為：C

24、（）觀點所構想的績效管理系統(tǒng)更像是戰(zhàn)略或事業(yè)計劃，個體的因素由于其多變和復雜的特性并沒有成為主要的關注點。

A、績效管理是管理組織績效的系統(tǒng)B、績效管理是管理專業(yè)技術人員績效的系統(tǒng)C、績效管理是管理團隊的系統(tǒng)D、績效管理是管理組織和專業(yè)技術人員績效的綜合系統(tǒng)正確答案為：A

25、（）一般是用比較詳細的文字來描述期望達到的狀態(tài)。

A、定量標準B、定性標準C、基本標準D、卓越標準正確答案為：B

26、信息處理能力不包括：（）

A、信息的收集B、創(chuàng)造C、解碼、提取D、應用、精制正確答案為：B

27、績效反饋必須建立一套制度，只有將其制度化，才能保證它能夠持久的發(fā)揮作用，體現(xiàn)了績效反饋的()原則。

A、制度化原則B、著眼未來C、正面引導D、多問少講正確答案為：A

28、網(wǎng)絡信息傳播特點不包括：（）

A、極大豐富B、傳播準確C、形態(tài)多樣D、全球傳播正確答案為：B

29、（）是人類自覺自我的一切行為。

A、實踐B、意識C、認識D、感覺正確答案為：A

30、關于文章作者署名的說法錯誤的是：（）

A、姓名置于篇名下方B、姓氏的全部字母均大寫C、ZHANGYing（張穎）D、復姓分開寫正確答案為：D

31、要提高學習，必須以（）為重。

A、聽B、讀C、做D、背正確答案為：A

32、（）是指在績效評估中，評估者對所有被評估者的評分都是取中間狀態(tài)或者評分沒有差異的傾向。

A、趨中效應B、感情效應C、從眾效應D、刻板效應正確答案為：A

33、下列哪個不是系統(tǒng)設計的誤差的原因：（）

A、評價標準主觀性太強B、信息不對稱帶來誤差C、組織文化帶來的誤差D、暈輪效應誤差正確答案為：D

34、（）是設計與主持整個績效評價活動的人員或機構。

A、績效評價的主體B、績效評價的客體C、績效評價的對象D、績效評價的人員正確答案為：A

35、績效反饋面談的技巧不包括：（）

A、時間、場所的選擇B、認真傾聽專業(yè)技術人員解釋C、主管應少提一些開放性的問題D、善于給專業(yè)技術人員下臺階、以積極的方式結束面談正確答案為：C

36、教師的首要任務是：（）

A、教學B、做好思想品德教育工作C、關心學生的健康D、學術正確答案為：A

37、專業(yè)技術人員是否具備運用知識和經(jīng)驗的技能，指的是四因素法中的：（）

A、技能B、環(huán)境C、態(tài)度D、知識正確答案為：A

38、專業(yè)技術人員是否有正確的態(tài)度和自信心，指的是四因素法中的：（）

A、技能B、環(huán)境C、態(tài)度D、知識正確答案為：C

39、專業(yè)技術人員是否具有從事這方面工作的知識和經(jīng)驗，指的是四因素法中的：（）

A、技能B、環(huán)境C、態(tài)度D、知識正確答案為：D

40、KPI的建立常用的方法不包括：（）

A、任務分解法B、標桿基準法C、成功關鍵分析法D、目標分解法正確答案為：A

41、律師實踐能力提升的途徑和方法不包括：（）

A、體察民情B、學以致用C、公正公平D、獨立思考，不用學習前輩正確答案為：D

42、實踐能力不包括：（）

A、科學實踐能力B、社會實踐能力C、思維能力D、教育實踐能力正確答案為：C

43、主管通過他人的匯報、反映某專業(yè)技術人員的績效情況的信息收集方法稱為：（）

A、工作記錄法B、觀察法C、他人反饋法D、問卷調查法正確答案為：C

44、績效計劃按期間劃分，不包括：（）

A、年度績效計劃B、季度績效計劃C、月度績效計劃D、公司績效計劃正確答案為：D

45、當看到、聽到或者接觸到一件事情、一種事物時，應當盡可能賦予它們的新的性質，擺脫舊有方法束縛，運用新觀點、新方法、新結論，反映出獨創(chuàng)性，這種訓練方法稱為：（）

A、推陳出新訓練法B、抽象訓練法C、循序漸進訓練法D、生疑提問訓練法正確答案為：A

46、哪個不是信息獲取的入口：（）

A、簡易信息聚合B、社交網(wǎng)站C、GoogleD、圖書館正確答案為：D

47、關于Pocket的說法不正確的是：（）

A、Pocket的主要功能就是將你要閱讀或者一時沒有讀完的網(wǎng)頁標記下來B、在手機版本中，若某網(wǎng)頁來源用得比較多，Pocket將創(chuàng)建一個部分專門用作展示從該網(wǎng)站而來的文章C、使得一些東西可以在不同的設備上閱讀D、Pocket可以查看文章中的Flash正確答案為：D

48、準確記錄并定期匯總專業(yè)技術人員在工作中的關鍵事件和()是績效監(jiān)控的重要任務之一：（）

A、績效數(shù)據(jù)B、工作情況C、工作態(tài)度D、突發(fā)情況正確答案為：A

49、影響創(chuàng)新能力的因素包括：（）

A、組織的創(chuàng)新氛圍B、團隊的創(chuàng)新氛圍C、工作任務的特性D、個人的受教育水平正確答案為：D

50、目標管理法的缺點不包括：（）

A、強調短期目標B、目標設置困難C、無法權變D、無法形成激勵正確答案為：D

51、職業(yè)經(jīng)理人要有應付突發(fā)事件、處理突發(fā)事件，并能有效控制整個局面，防止事態(tài)的擴大，注重事故的善后處理。說明現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理應具備()素質。

A、控制力B、創(chuàng)造力C、親和力D、穿透力正確答案為：A

52、一般來說，理想的評價主體應符合的條件：（）

A、堅持原則，大公無私，公平公正，心理素質良好B、清楚評價過程中容易出現(xiàn)的問題及防范措施C、熟悉組織評價政策、評價程序、評價方法和評價標準D、具有一定的管理才能正確答案為：D

53、科學的績效申訴程序不包括（）方面。

A、受理問題B、調查分析問題C、投訴意見反饋D、溝通問題正確答案為：D

54、集思廣益訓練法的作用不包括：（）

A、集中眾多人的集體智慧B、有利于研究成果的形成C、具有潛在的培養(yǎng)專業(yè)技術人員的研究能力D、易被假象所迷惑正確答案為：D

55、產(chǎn)品規(guī)劃工程師設計能力的一般要求的說法不正確的是：（）

A、在產(chǎn)品方案制定、開發(fā)及產(chǎn)品上市整個過程中，提出定價及招標比價建議B、負責項目跟進，對產(chǎn)品研發(fā)過程中的關鍵點進行跟蹤C、承擔產(chǎn)品結構、零部件的詳細設計D、組織產(chǎn)品上市前的試用和參與試銷工作，并對問題進行跟蹤正確答案為：C

56、（）是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過調查文獻來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。

A、文獻研究法B、實證研究法C、功能分析法D、個案研究法正確答案為：A

57、（）是最具有主動性、能動性的因素，人的主動性積極性提高了，組織和專業(yè)技術人員會盡力爭取內部資源的支持，同時組織和專業(yè)技術人員技能水平將會逐漸得到提高。

A、專業(yè)技術人員技能B、內部機會C、外部環(huán)境D、激勵效應正確答案為：D

58、本質上是先已知要查找的對象，然后在信息群中找到完全一致的對應對象。這種信息處理方式是：（）

A、搜索B、排序C、檢索D、識別正確答案為：A

59、績效反饋面談的內容一般不包括：（）

A、工作業(yè)績B、工作計劃C、行為表現(xiàn)D、改進措施正確答案為：B

60、優(yōu)秀教師與普通教師存在的差別不包括：（）

A、知識差別B、效率差別C、洞察力差別D、人格差別正確答案為：D

61、確定關鍵績效指標一般遵循的過程不包括：（）

A、建立評價指標體系B、設定評價標準C、審核關鍵績效指標D、評價指標正確答案為：D

62、交貨期屬于：（）

A、數(shù)字型KPIB、時限型KPIC、項目型KPID、混合型KPI正確答案為：B

63、（）是指組織和個人開展工作時面臨的機遇，也是客觀因素。

A、專業(yè)技術人員技能B、內部機會C、外部環(huán)境D、激勵效應正確答案為：B

64、績效申訴的必要性體現(xiàn)在：（）

A、保障績效評價的順利進行B、有利于及時發(fā)現(xiàn)和糾正評價系統(tǒng)中存在的問題C、有利于增強評價對象對組織的信任感D、以上都對正確答案為：D

65、產(chǎn)品結構工程師設計能力的一般要求的說法不正確的是：（）

A、擬制結構設計方案和項目計劃B、模具樣品檢討、設計更改和零件最終的承認C、為EMI、ESD、安全和可靠性等各種測試提供機械支持D、組織產(chǎn)品上市前的試用和參與試銷工作，并對問題進行跟蹤正確答案為：D

66、在進行績效計劃溝通的時候，氣氛應盡可能：（）

A、緊張B、激烈C、寬松D、浪漫正確答案為：C

67、績效監(jiān)控是連接計劃績效和()的中間環(huán)節(jié)，是管理者與專業(yè)技術人員進行持續(xù)不斷的績效溝通。

A、計劃績效B、評價績效C、績效目標D、績效管理正確答案為：B

68、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理應具備的素質不包括：（）

A、親和力B、影響力C、活力D、學習力正確答案為：C

69、績效管理應遵循()，全員參與績效管理是提升管理執(zhí)行力的關鍵，從組織高層到每位專業(yè)技術人員都有不可推卸的責任。

A、發(fā)展性原則B、開放性原則C、有效溝通原則D、全員參與原則正確答案為：D

70、績效管理能夠()，績效管理通過對專業(yè)技術人員進行甄選與區(qū)分，保證優(yōu)秀人才脫穎而出，同時淘汰不適合人員。

A、促進組織和個人績效的提升B、促進管理流程和業(yè)務流程優(yōu)化C、為人員甄選提供基礎D、保證組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)正確答案為：C

71、調查研究的一般步驟不包括：（）

A、課題選擇B、研究設計C、調查計劃D、資料分析正確答案為：C

72、績效監(jiān)控始終關注專業(yè)技術人員()，旨在通過提高個體績效水平來改進部門和組織的績效。

A、工作績效B、工作態(tài)度C、工作成果D、工作流程正確答案為：A

73、（）是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關鍵。

A、創(chuàng)新智力化能力B、創(chuàng)新人格化能力C、創(chuàng)新思維能力D、創(chuàng)新意識能力正確答案為：C

74、學術論文標準格式規(guī)范中，關于關鍵詞的說法錯誤的是：（）

A、反映文章最主要內容B、選取3—8個C、中、英文關鍵詞不需一一對應D、不得少于3個正確答案為：C

75、目標管理與傳統(tǒng)管理的共同要素不包括：（）

A、明確目標B、參與決策C、評價績效D、規(guī)定期限正確答案為：C

76、調查研究常用方法包括：（）

A、文獻研究法B、實證研究法C、功能分析法D、以上都是正確答案為：D

77、（）是認定研究對象中的某一特定對象，加以調查分析，弄清其特點及其形成過程的一種研究方法。

A、文獻研究法B、實證研究法C、功能分析法D、個案研究法正確答案為：D

78、下列是評價者培訓的實施方法包括：（）

A、專題討論會B、問卷調查法C、個別討論法D、面談法正確答案為：A

79、表示媒體是為了加工處理和傳輸感覺媒體而人為研究、構造出來的一種媒體，它的編碼方式不包括：（）

A、文字編碼B、圖像編碼C、聲音編碼D、磁帶和軟盤正確答案為：D

80、非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的：（）

A、及時性B、有效性C、準確性D、完整性正確答案為：A

81、四種績效觀中，()將組織專業(yè)技術人員個人的潛能、能力、素質納入了績效評估的范疇，使績效考核成為連接專業(yè)技術人員過去的表現(xiàn)和未來發(fā)展的橋梁。

A、結果論B、過程論C、全面績效論D、潛能論正確答案為：D

82、管理者績效監(jiān)控的具體內容是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的，其中不包括：（）

A、評價要素B、評價指標C、績效目標D、績效計劃正確答案為：D

83、對評價結果有異議，依據(jù)相關規(guī)定以單位或個人名義向申訴管理結構提起申訴的組織或個人稱為：（）

A、申訴方B、被申訴方C、申訴管理機構D、申訴參與方正確答案為：A

84、績效管理應遵循()，管理雙方應該明確績效管理的標準、程序、方法和時間等事宜，使管理過程公開化和透明化。

A、客觀性原則B、開放性原則C、有效溝通原則D、全員參與原則正確答案為：B

85、目標管理”的概念是管理專家()1954年在其名著《管理實踐》中最先提出的，其后他又提出“目標管理和自我控制”的主張。

A、彼得·德魯克B、馬爾科姆·格拉德威爾C、拉姆·查蘭D、馬歇爾·戈德史密斯正確答案為：A

86、績效申訴作為一種有效的績效溝通手段，不能拖延推諉，必須在限定期限內完成，申訴結構要盡快完成對案件的調查，及時做出處理決定，體現(xiàn)的是()原則。

A、合理B、公開C、及時D、準確正確答案為：C

87、青少年時期既是長身體、長才干的關鍵時期，也是理想萌發(fā)、世界觀形成、人生探索的困難期。這就需要教師：（）

A、搞好教學B、做好思想品德教育工作C、關心學生的健康D、完善自身正確答案為：B

88、關于律師的執(zhí)業(yè)資格說法不正確的是：（）

A、被授予法律職業(yè)資格證書B、也必須取得律師執(zhí)業(yè)證書C、只能在法律允許范圍內維護當事人的合法權益D、服務對象是特定對象正確答案為：D

89、關于學習說法錯誤的是：（）

A、積極主動地聽B、積極主動地預習C、積極主動地聽練習D、積極主動地背正確答案為：D

90、四種績效觀中，()將績效看作一個實現(xiàn)目標、采取行動的過程，即“績效”=“行為”。

A、結果論B、過程論C、全面績效論D、潛能論正確答案為：B

91、關于論文中文部分字體字號說法錯誤的是：（）

A、標題：黑體二號B、副標題：黑體，四號C、作者名：楷體，四號D、正文內容：宋體，小五正確答案為：B

92、（）是指個人所表現(xiàn)出的、能夠被評價的、與組織與群體目標相關的工作行為及其結果。

A、組織績效B、團隊績效C、個人績效D、整體績效正確答案為：C

93、臨床技能不包括：（）

A、進行體格檢查的技能B、善于與病人交流的能力C、關心和考慮病人及家屬D、與同事有效的合作與共事能力正確答案為：B

94、KPI的理論基礎是：（）

A、二八原理B、四六原理C、目標原理D、關鍵原理正確答案為：A

95、關于實踐的說法錯誤的是：（）

A、通過實踐，檢驗專業(yè)技術人員所掌握知識的真?zhèn)蜝、通過實踐，檢驗專業(yè)技術人員所掌握知識的活用性C、通過實踐，檢驗專業(yè)技術人員所掌握知識的深度D、通過實踐，推動專業(yè)技術人員的知識創(chuàng)新正確答案為：C

96、在創(chuàng)新能力諸要素相互關系中，()具有中介性的作用。

A、創(chuàng)新智力化能力B、創(chuàng)新人格化能力C、創(chuàng)新思維能力D、創(chuàng)新意識能力正確答案為：A

97、在工作和學習中，如果注意細節(jié)的積累，有意識地培養(yǎng)自己多方面的知識和經(jīng)驗，同時和客戶建立良好的關系，對于一個人的成長，是很有好處的。基本能力不包括：（）

A、有條理、有計劃執(zhí)行項目的能力B、由親和力C、發(fā)現(xiàn)別人需要的能力D、果斷處事的魄力正確答案為：B

98、（）一般是用具體的數(shù)字來描述期望達到的狀態(tài)，是數(shù)量化的標準。

A、定量標準B、定性標準C、績效目標D、績效計劃正確答案為：A

99、關于網(wǎng)絡教育方式的說法不正確的是：（）

A、讓很多沒有時間的專業(yè)學生和在職的工作人員的教育問題得到解決B、網(wǎng)絡大學被人們所接受C、打破了時間和空間的限制D、沒有一點好處正確答案為：D

100、三因素法提出從三個方面來分析績效問題，其中不包括：（）

A、專業(yè)技術人員B、設備C、主管D、環(huán)境正確答案為：B

101、關于內容摘要的說法錯誤的是：（）

A、文章應附中文和英文摘要B、150—300字以內C、中英文摘要要相對應D、應盡量避免“本文認為”之類的空洞內容正確答案為：B

102、目標管理的概念提出后，便在（）迅速流傳。

A、日本B、美國C、德國D、英國正確答案為：B

103、（）是運用多學科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進行綜合研究的方法。

A、文獻研究法B、跨學科研究法C、功能分析法D、個案研究法正確答案為：B

104、績效計劃是（）溝通的過程。

A、單向B、雙向C、橫向D、縱向正確答案為：B

105、設計團隊不包括：（）

A、主要設計師B、一般設計師C、客戶D、輔助人員正確答案為：C

106、以下（）不是確定權重的方法。

A、一維確定法B、經(jīng)驗判斷法C、按照重要性排序法D、權值因子判斷法正確答案為：A

107、從內涵上看，創(chuàng)新思維就是指主體具有創(chuàng)新特質的因素內在整合所形成的思維。它的特質包括：（）

A、流暢性B、敏銳性C、穩(wěn)定性D、變通性和精密性正確答案為：C

108、平衡計分卡的平衡性不包括（）的平衡。

A、財務與非財務B、主體與客體C、外部與內部D、長期與短期正確答案為：B

109、（）是解決“我們擅長什么”這一類問題，報告組織內部效率，關注組織內部的關鍵流程，特別是對顧客滿意度有重要影響的生產(chǎn)和管理流程。

A、財務維度的目標B、客戶維度的目標C、內部流程維度的目標D、學習與成長維度的目標正確答案為：C

110、中層管理人員以（）年為績效周期。

A、1B、2C、3D、4正確答案為：A

111、會計按工作范圍劃分，不包括：（）

A、成本會計B、公告會計C、私用會計D、政府會計正確答案為：A

112、績效申訴的原則不包括：（）

A、合理原則B、公開原則C、及時原則D、準確原則正確答案為：D

113、論文按課題性質劃分不包括：（）

A、基礎理論研究B、實驗［試驗］研究C、應用開發(fā)研究D、社會科學論文正確答案為：D

114、工作要求考核內容不包括：（）

A、品質B、態(tài)度C、能力D、愛好正確答案為：D

115、與傳統(tǒng)的印刷出版物相比，網(wǎng)上出版的特點不包括：（）

A、網(wǎng)上出版成本低廉B、網(wǎng)上的讀者面廣泛C、網(wǎng)上查找信息方便D、網(wǎng)上信息準確度高正確答案為：D

116、哪一項不是信息的特征：（）

A、普遍性B、可消滅性C、無限復制性D、指向性正確答案為：B

117、領導者對下屬很友善，而且更多地考慮下屬的要求，關懷下屬是：（）

A、指示型領導B、支持型領導C、參與型領導D、成就指向型領導正確答案為：B

118、論文寫作的基本規(guī)范有：（）

A、要有創(chuàng)新B、要有理論性C、要實事求是D、以上都是正確答案為：D

119、目標管理法的優(yōu)點不包括：（）

A、形成競爭B、有效管理C、任務明確D、自我管理正確答案為：A

120、（）是合格標準，是對被考評者的基本期望，是通過努力能夠達到的水平。

A、定量標準B、定性標準C、基本標準D、卓越標準正確答案為：C

121、通過()專業(yè)技術人員會有一種受到尊重和重視的感覺，有利于建立主管和專業(yè)技術人員之間的融洽關系。

A、一對一面談B、網(wǎng)絡留言C、發(fā)郵件D、書面報告正確答案為：A

122、（）是核對信息真實性的好辦法。

A、抽查B、問卷C、談話D、觀察正確答案為：A

123、績效不具有下列哪一項特性：（）

A、多因性B、多維性C、單一性D、動態(tài)性正確答案為：C

124、（）是創(chuàng)新能力發(fā)展的方向和動力。

A、創(chuàng)新智力化能力B、創(chuàng)新人格化能力C、創(chuàng)新思維能力D、創(chuàng)新意識能力正確答案為：B

125、（）是解決“客戶如何看待我們”這一類問題，從客戶角度看待組織的成本與收益?？蛻艟S度體現(xiàn)組織對外界變化的反應管理者確定了組織將競爭的客戶和市場，及組織在這些目標客戶和市場中的衡量指標。

A、財務維度的目標B、客戶維度的目標C、內部流程維度的目標D、學習與成長維度的目標正確答案為：B

126、要提高學習能力，必須以()為重，在預習和上課階段，讓你的學習潛力得到最大限度的發(fā)揮。

A、聽課B、復習C、自習D、看書正確答案為：A

127、一般來說，績效評價的評價對象不包括：（）

A、組織績效B、部門績效C、個人績效D、公司績效正確答案為：D

128、正式溝通指通過組織機構明文規(guī)定的渠道、按照一定規(guī)則進行的溝通。不包括：（）

A、正式書面報告B、定期的會議溝通C、一對一的面談D、閑聊正確答案為：D

129、績效評價為()提供依據(jù)。

A、人員任用B、人員調配C、人員培訓D、確定勞動報酬正確答案為：C

130、績效監(jiān)控過程也就是績效輔導的過程，正是從這個意義出發(fā)，也有學者將績效監(jiān)控階段定義為：（）

A、績效輔導階段B、績效教育階段C、績效監(jiān)督階段D、績效管理階段正確答案為：A

131、卓越工程師的標準是：（）

A、淵博的知識B、創(chuàng)新精神C、實踐能力、個人修養(yǎng)D、以上全是正確答案為：D

132、現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人必須是以德為先、以德為本，注重個人的品德修養(yǎng)，一言一行，一舉一動都要從大局、整體的利益出發(fā)，處處要以身作則、嚴于律己，起到表率作用。說明現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理應具備()素質。

A、影響力B、創(chuàng)造力C、親和力D、穿透力正確答案為：A

133、對評價結果有異議，依據(jù)相關規(guī)定以單位或個人名義向申訴管理結構提起申訴的組織或個人稱為：（）

A、申訴方B、被申訴方C、申訴管理機構D、申訴參與方正確答案為：A

134、（）是指評價所作用的獨立存在的實體。

A、績效評價的主體B、績效評價的客體C、績效評價的對象D、績效評價的人員正確答案為：B

135、抓住事物的缺點進行分析，以確定發(fā)明對象的創(chuàng)新技法稱為：（）

A、缺點列舉法B、特性列舉法C、成對列舉法D、主體附加法正確答案為：A

136、利潤額屬于：（）

A、數(shù)字型KPIB、時限型KPIC、項目型KPID、混合型KPI正確答案為：A

137、關于臨床技能的說法不正確的是：（）

A、采集病史，向病人提出各種問題的技能B、進行體格檢查的技能C、使用各種實驗室和醫(yī)療器械進行診斷和治療技能D、不必關心病人家屬正確答案為：D

138、績效反饋的基本原則不包括：（）

A、經(jīng)常性原則B、對事不對人原則C、多講少問原則D、著眼未來的原則正確答案為：C

139、根據(jù)績效考核的內容