智慧城市 城市突發(fā)公共事件應(yīng)急綜合服務(wù)平臺項目建設(shè)方案V3

智慧城市城市突發(fā)公共事件應(yīng)急綜合服務(wù)平臺項目建設(shè)方案文件編號202XQK011/BT-ZTA-QK011文件狀態(tài)[]草稿[√]正式發(fā)布[]正在修改當(dāng)前版本擬制日期審核日期目錄TOC\o"1-3"\h\u25480城市突發(fā)公共事件應(yīng)急綜合服務(wù)平臺項目建設(shè)方案 11006第一章系統(tǒng)概述 510429第二章平臺框架 887902.1.系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 86342.2.系統(tǒng)組成 8258442.2.1.通訊系統(tǒng) 9142802.2.2.計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 919692.2.3.視頻會議系統(tǒng) 9228432.2.4.圖像接入系統(tǒng) 944802.2.5.數(shù)據(jù)中心及容災(zāi)備份 10204732.2.6.安全支撐系統(tǒng) 1021733第三章計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 11252243.1.需求分析 1131003.2.建設(shè)方案 12247923.3.改造方案 12213583.3.1.優(yōu)化方案 12147823.3.2.備份網(wǎng) 13233633.4.設(shè)備選型 1433993.4.1.核心路由器 14142573.4.2.接入路由器 16108813.5.方案優(yōu)勢 1724350第四章多媒體融合 1918764.1.視訊、監(jiān)控、語音融合通信 19131084.1.1.需求分析 1929384.1.2.視訊、監(jiān)控、語音融合 20211594.2.視頻會議系統(tǒng) 2587204.2.1.需求分析 25179774.2.2.方案優(yōu)勢 28243224.2.3.系統(tǒng)框架協(xié)議 3039834.2.4.系統(tǒng)組成 31115544.2.5.系統(tǒng)功能及應(yīng)用 3599624.2.6.與上下級視頻會議兼容方案 40249594.3.圖像接入系統(tǒng) 4270814.3.1.需求分析 42190354.3.2.圖像接入系統(tǒng)建設(shè)方案 4355994.3.3.方案優(yōu)勢 5079264.4.應(yīng)急通信系統(tǒng) 52106184.4.1.需求分析 5278134.4.2.方案優(yōu)勢 54122434.4.3.指揮調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 57245884.4.4.指揮調(diào)度系統(tǒng)IP語音建設(shè)方案 58170614.4.5.指揮調(diào)度系統(tǒng)IP呼叫中心建設(shè)方案 6087024.4.6.指揮調(diào)度系統(tǒng)IP調(diào)度中心建設(shè)方案 6129954.4.7.指揮調(diào)度系統(tǒng)IP傳真系統(tǒng)建設(shè)方案 648134第五章數(shù)據(jù)中心及容災(zāi)備份系統(tǒng) 66303755.1.需求分析 66257665.2.數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案 67325015.2.1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則 6737325.2.2.數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 68250285.2.3.數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 71186835.2.4.數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)方案優(yōu)勢 76317875.3.數(shù)據(jù)中心存儲系統(tǒng)方案 78180625.3.1.需求分析 7882575.3.2.存儲架構(gòu)設(shè)計方案 81313635.3.3.集中存儲解決方案 83163445.3.4.本地備份系統(tǒng)建設(shè) 8753735.3.5.容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè) 95468第六章安全保障系統(tǒng) 10190676.1.需求分析 101162586.2.方案優(yōu)勢 103320296.3.安全保障系統(tǒng)總體框架 10644416.4.計算機網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)方案 10795816.4.1.廣域網(wǎng)安全建設(shè) 10738486.4.2.推薦產(chǎn)品 109225616.4.3.局域網(wǎng)安全建設(shè) 109176066.5.數(shù)據(jù)中心保護方案 117230316.5.1.安全保障 118123426.5.2.可用性保障 120139446.5.3.安全模型 121269776.5.4.推薦產(chǎn)品 12175616.6.安全管理系統(tǒng)方案 1221616第七章綜合管理系統(tǒng) 130139767.1.需求分析 130132567.2.方案優(yōu)勢 131101897.3.基于網(wǎng)絡(luò)層面的管理 13120387.3.1.省應(yīng)急綜合網(wǎng)管部署建議 132302137.3.2.網(wǎng)絡(luò)拓撲管理 133289347.4.省應(yīng)急平臺存儲管理 137140957.4.1.自動發(fā)現(xiàn)和手工添加存儲設(shè)備 13719577.4.2.展示災(zāi)備中心網(wǎng)絡(luò)拓撲 137100517.4.3.災(zāi)備網(wǎng)絡(luò)的告警管理和Syslog日志管理 138266167.4.4.存儲用戶管理 13831077.4.5.共享災(zāi)備業(yè)務(wù)流程管理 138240497.4.6.共享災(zāi)備業(yè)務(wù)自動部署 13966617.4.7.共享災(zāi)備業(yè)務(wù)監(jiān)控 139194547.4.8.災(zāi)備網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控 140213517.5.省應(yīng)急平臺監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)故障管理 140136587.5.1.告警采集與顯示 140303137.5.2.故障處理流程 143205327.5.3.告警過濾與屏蔽 145140507.5.4.告警查詢與統(tǒng)計 14515027.6.省應(yīng)急平臺綜合網(wǎng)管安全管理 146128727.7.省應(yīng)急平臺系統(tǒng)用戶及權(quán)限管理 14814750第八章移動應(yīng)急系統(tǒng) 150132628.1.移動應(yīng)急系統(tǒng) 150210818.1.1.基本功能 152116868.1.2.主要技術(shù)指標(biāo) 153系統(tǒng)概述省應(yīng)急指揮平臺是國家應(yīng)急平臺體系中重要的組成部分，需要與國務(wù)院、有關(guān)部門應(yīng)急平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通。承擔(dān)了向下實時接報各類突發(fā)公共事件信息，向上實時傳遞特別重大、重大公共事件的多媒體信息，并及時傳達國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示，并進行督辦。省應(yīng)急指揮平臺在國家應(yīng)急平臺體系中的位置決定了其兩方面的作用：應(yīng)急和聯(lián)動，即所謂的“應(yīng)急聯(lián)動”。“應(yīng)急聯(lián)動”重在“聯(lián)動”。如何聯(lián)動？必須在省應(yīng)急平臺建設(shè)前期就充分考慮視訊會議、圖像接入、IP語音、數(shù)據(jù)中心、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與統(tǒng)一管理六大部分之間的融合。建設(shè)這六大部分的融合系統(tǒng)需要考慮兩方面的問題：系統(tǒng)架構(gòu)的選擇：選擇什么樣的架構(gòu)才可以保證各部分之間的融合？業(yè)務(wù)流程的選擇：選擇什么樣的業(yè)務(wù)流程才可以使各子系統(tǒng)和各應(yīng)用之間做到無縫連接，資源高效利用？在充分考慮省應(yīng)急平臺建設(shè)的特殊性后，本方案依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)，融合的原則設(shè)計整個系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)：采用IP協(xié)議為基礎(chǔ)進行多業(yè)務(wù)融合本方案采用IP協(xié)議作為整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)，進行多業(yè)務(wù)融合，使整個系統(tǒng)具有良好的兼容性、互通性，保證了系統(tǒng)之間可以做到無縫融合。開放：開發(fā)接口和源碼，與第三方業(yè)務(wù)進行融合需求按需而變。如何應(yīng)對快速變化的需求，系統(tǒng)本身就需要具有快速兼容新業(yè)務(wù)的能力。本方案采用開放的設(shè)計思想，系統(tǒng)本身開放接口和源碼供第三方接入，同時系統(tǒng)具有定制化開發(fā)的能力，以兼容第三方業(yè)務(wù)。統(tǒng)一管理沒有規(guī)矩，不成方圓。作為一個多子系統(tǒng)融合的省應(yīng)急平臺，如何將多個子系統(tǒng)之間進行有機的整合，做到設(shè)備集中管理，資源統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)一的管理是必不可少的。本方案采用面向服務(wù)（SOA）的設(shè)計思想，按需裝配的組件化結(jié)構(gòu)，通過統(tǒng)一的界面，融合網(wǎng)絡(luò)管理、視訊管理、存儲管理、監(jiān)控管理和安全等功能于一體，為XX省政府提供業(yè)務(wù)、資源和用戶的融合管理解決方案，幫助XX省政府實現(xiàn)業(yè)務(wù)的端到端管理，從根本上解決管理的復(fù)雜性問題。通過標(biāo)準(zhǔn)，開放和統(tǒng)一管理的設(shè)計思想，可以將省應(yīng)急平臺中各要素進行融合，真正做到“應(yīng)急聯(lián)動”。平臺框架系統(tǒng)結(jié)構(gòu)省應(yīng)急平臺基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)主要完成省應(yīng)急平臺與上級應(yīng)急平臺、部門應(yīng)急平臺基礎(chǔ)系統(tǒng)設(shè)施的連接，實現(xiàn)應(yīng)急平臺間的通信保障、計算機網(wǎng)絡(luò)傳送保障、視頻會議保障、視頻接入保障、安全支撐保障、存儲備份保障等。省應(yīng)急平臺通信系統(tǒng)應(yīng)以有線通信系統(tǒng)作為值守應(yīng)急的基本通信手段，配備專用的保密通信設(shè)備以及電話調(diào)度、多路傳真和數(shù)字錄音等系統(tǒng)，確保省應(yīng)急指揮中心與國務(wù)院、各地市、各部門之間聯(lián)絡(luò)安全暢通。利用計算機網(wǎng)絡(luò)承載各級應(yīng)急平臺之間的IP電話、視頻會議、圖像接入。利用衛(wèi)星、蜂窩移動和集群通信等多種手段，實現(xiàn)突發(fā)公共事件現(xiàn)場與應(yīng)急平臺的語音、數(shù)據(jù)和圖像等信息傳輸。省應(yīng)急平臺體系基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下所示：系統(tǒng)組成省應(yīng)急平臺體系基礎(chǔ)支撐平臺系統(tǒng)主要由通訊系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、圖像接入系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心及容災(zāi)備份系統(tǒng)和安全支撐系統(tǒng)。通訊系統(tǒng)通訊系統(tǒng)主要用于支持應(yīng)急平臺管理日常工作聯(lián)絡(luò)、突發(fā)事件應(yīng)急處置時話音、數(shù)據(jù)、視頻等業(yè)務(wù)的傳送需要。主要包括指揮調(diào)度系統(tǒng)和衛(wèi)星通信系統(tǒng)等。計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要用于內(nèi)、外網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的承載和數(shù)據(jù)交換的承載，主要包含相應(yīng)的廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。視頻會議系統(tǒng)應(yīng)急平臺視頻會議系統(tǒng)主要用于在重大和特重大突發(fā)公共事件發(fā)生時各級應(yīng)急平臺之間的協(xié)調(diào)溝通，會議會商。視頻會議系統(tǒng)分別設(shè)置在電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)。主要由MCU、電視墻服務(wù)器、錄播服務(wù)器、視頻會議終端等組成。圖像接入系統(tǒng)應(yīng)急平臺圖像接入系統(tǒng)主要用于接入下級應(yīng)急平臺和移動應(yīng)急平臺圖像信息號的接入。圖像接入系統(tǒng)依托各地區(qū)和各有關(guān)部門的現(xiàn)有圖像監(jiān)控系統(tǒng)，采用數(shù)字方式，由各個部門、下級應(yīng)急平臺負責(zé)將本系統(tǒng)的圖像轉(zhuǎn)換后上傳。圖像接入系統(tǒng)在電子政務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)分別設(shè)置，主要由圖像接入管理系統(tǒng)、編碼器等組成。數(shù)據(jù)中心及容災(zāi)備份數(shù)據(jù)中心用來部署應(yīng)急平臺各類應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及存儲設(shè)備，對重要數(shù)據(jù)進行遠程容災(zāi)。在應(yīng)急平臺內(nèi)、外網(wǎng)分別進行數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。主要包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全防護設(shè)備、磁盤陣列、管理系統(tǒng)、負載平衡系統(tǒng)。安全支撐系統(tǒng)應(yīng)急平臺安全支撐系統(tǒng)主要用于為通信系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)提供切實安全可行的安全保障措施，為應(yīng)急平臺的安全可靠運行提供保證，包括通信系統(tǒng)、內(nèi)網(wǎng)安全系統(tǒng)和外網(wǎng)安全系統(tǒng)的建設(shè)。根據(jù)安全系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范，主要部署相關(guān)密碼設(shè)備、安全認證、綜合防護等設(shè)備。計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需求分析由于應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)涉及政府的多個部門，需要大量的廣域數(shù)據(jù)交互和共享，因此應(yīng)急指揮廣域網(wǎng)的建設(shè)顯得尤為重要，根據(jù)國家應(yīng)急平臺體系建設(shè)要求，應(yīng)急系統(tǒng)的廣域網(wǎng)必須是一個高可靠、高安全及可擴展性基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺。目前全國政務(wù)網(wǎng)的建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，隨著圖像監(jiān)控、語音、視頻會議等IP化的發(fā)展，應(yīng)急業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流量模型和調(diào)度模型比原有的電子政務(wù)網(wǎng)發(fā)生了很大的變化，應(yīng)急業(yè)務(wù)具有大流量、突發(fā)性、高可靠的要求，因此應(yīng)急業(yè)務(wù)要求廣域網(wǎng)具有較高帶寬，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和廣域鏈路具有高可靠性，根據(jù)國家應(yīng)急平臺體系建設(shè)要求應(yīng)急指揮系統(tǒng)需要依托現(xiàn)有政務(wù)網(wǎng)進行建設(shè)，所以現(xiàn)有的政務(wù)網(wǎng)需要進行優(yōu)化來適應(yīng)應(yīng)急指揮業(yè)務(wù)需求。應(yīng)急指揮局域網(wǎng)內(nèi)部需要接入圖像監(jiān)控設(shè)備、視訊設(shè)備、IP語音、業(yè)務(wù)終端接入等大量IP接入設(shè)備，同時應(yīng)急業(yè)務(wù)需要與數(shù)據(jù)中心及各應(yīng)急聯(lián)動部門進行大量數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)，而各地應(yīng)急辦現(xiàn)有局域網(wǎng)設(shè)備無法滿足上述業(yè)務(wù)需求，需要重建局域網(wǎng)。建設(shè)方案由于目前各地市應(yīng)急辦局域網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施都比較差，建議各局域網(wǎng)采購兩臺高端交換機作為核心交換區(qū)。由于核心交換機上需要接入眾多的圖像監(jiān)控設(shè)備、視訊設(shè)備、IP語音設(shè)備及應(yīng)用服務(wù)與管理系統(tǒng)，核心交換機必須具有強大的轉(zhuǎn)發(fā)性能和支持豐富的業(yè)務(wù)板卡，如防火墻、流量清洗等業(yè)務(wù)板卡，保證局域網(wǎng)數(shù)據(jù)的高速轉(zhuǎn)發(fā)。改造方案根據(jù)全國現(xiàn)有省份政務(wù)網(wǎng)建設(shè)情況可以分為如下兩種方案：優(yōu)化方案目前有的省份已經(jīng)建設(shè)了非常完善的廣域的政務(wù)網(wǎng)平臺，應(yīng)急指揮廣域網(wǎng)可以依托省電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源，由于應(yīng)急平臺體系綜合應(yīng)用系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、圖像接入系統(tǒng)、IP語音系統(tǒng)等多種復(fù)雜業(yè)務(wù)承載要求，對廣域網(wǎng)絡(luò)的帶寬、時延、Qos提出了較高的要求，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和廣域鏈路必須能夠滿足應(yīng)急指揮業(yè)務(wù)系統(tǒng)的承載需求。如果應(yīng)急指揮網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)依托政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)，建議在現(xiàn)有政務(wù)外網(wǎng)平臺上專門劃分出一個應(yīng)急指揮的MPLSVPN專網(wǎng)，為了保證應(yīng)急虛擬VPN專網(wǎng)帶寬，建議在政務(wù)網(wǎng)上部署MPLSTE技術(shù)來保證帶寬，部署TEFRR來保證鏈路和設(shè)備的高可靠性。如果應(yīng)急指揮網(wǎng)絡(luò)依托政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，建議在鏈路兩端增加加密機，實現(xiàn)應(yīng)急系統(tǒng)的安全性。備份網(wǎng)目前全國政務(wù)網(wǎng)建設(shè)狀況不一，有的省份政務(wù)網(wǎng)建設(shè)比較薄弱，主要表現(xiàn)在鏈路帶寬較低、接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能低下、不支持精細化Qos控制、核心設(shè)備關(guān)鍵部件不支持冗余，上述政務(wù)網(wǎng)狀況無法滿足應(yīng)急指揮的業(yè)務(wù)需求，對于類似上述政務(wù)網(wǎng)建設(shè)狀況的的省份建議依托政務(wù)網(wǎng)的鏈路資源進行備份網(wǎng)方案建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)改造拓撲圖如下：根據(jù)應(yīng)急指揮的業(yè)務(wù)要求，廣域網(wǎng)的改造首先要考慮的是高可靠性，因此網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備建議選購具有兩臺高可靠性路由器，廣域網(wǎng)鏈路一條采用政務(wù)網(wǎng)現(xiàn)有的資源平臺，一條租用運營商專線。地市其他應(yīng)急聯(lián)動部門建議各購置一臺多業(yè)務(wù)接入路由器（為提高接入網(wǎng)可靠性，有條件的省份可以考慮接入路由器也配置為雙機）分別聯(lián)入政務(wù)網(wǎng)和應(yīng)急專網(wǎng)，接入路由器聯(lián)入應(yīng)急專網(wǎng)的帶寬建議為不低于4M，聯(lián)入政務(wù)網(wǎng)帶寬可以根據(jù)各地政務(wù)網(wǎng)建設(shè)狀況而定，但帶寬不能低于2M。在正常情況下，接入路由器的兩條上行鏈路通過負載分擔(dān)方式工作，應(yīng)急指揮的普通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)建議走政務(wù)鏈路，其他多媒體業(yè)務(wù)走專線里鏈路，當(dāng)一條鏈路發(fā)生故障時，把所有的應(yīng)急指揮業(yè)務(wù)切換到另一條鏈路上，從而實現(xiàn)了廣域網(wǎng)鏈路利用最大化。設(shè)備選型核心路由器豐富的業(yè)務(wù)能力核心路由器高品質(zhì)QoS能力，是保障應(yīng)急業(yè)務(wù)流暢運行的重要技術(shù)基礎(chǔ)。由于應(yīng)急業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及多個不同政府部門，每個業(yè)務(wù)部門又涉及多種業(yè)務(wù)，不同的應(yīng)急聯(lián)動部門之間具有不同的優(yōu)先級，同時同一個應(yīng)急聯(lián)動部門內(nèi)部的多種業(yè)務(wù)又具有不同的優(yōu)先級，因此核心路由器設(shè)備必須支持分層Qos（H-Qos）來保證在各種突發(fā)緊急狀況下，各種應(yīng)急業(yè)務(wù)能夠穩(wěn)定協(xié)同工作。應(yīng)急業(yè)務(wù)的天然屬性決定了廣域網(wǎng)上流量突發(fā)性，因此核心路由器上所有接口必須具有較大的包緩存（200ms包緩存能力），來應(yīng)對各種應(yīng)急狀況下廣域網(wǎng)上的流量沖擊，保障業(yè)務(wù)的平滑運行。應(yīng)急指揮的視頻會議系統(tǒng)、圖像調(diào)入系統(tǒng)、語音系統(tǒng)等都需要核心路由設(shè)備具有海量的組播處理能力，必須支持豐富的組播協(xié)議如：支持PIM-DM、PIM-SM、PIM-SSM、MSDP、MBGP、Any-RP等協(xié)議。具備快速良好的業(yè)務(wù)擴展能力，全面支持IPv6協(xié)議族，支持IPv6靜態(tài)路由、RIPng、OSPFv3、IS-ISv6、BGP4+等IPV6路由協(xié)議，支持豐富的IPv4向IPv6過渡技術(shù)，包括：IPv6手工隧道、6to4隧道、ISATAP隧道、GRE隧道、IPv4兼容自動配置隧道等隧道技術(shù)，保證IPv4向IPv6的平滑過渡。靈活的組網(wǎng)能力核心路由器必須擁有豐富的接口類型，支持RPR環(huán)網(wǎng)技術(shù)，提供完善的協(xié)議功能，能夠應(yīng)對各種復(fù)雜組網(wǎng)，滿足各應(yīng)急部門多種接入的組網(wǎng)需求。精細的控制能力對應(yīng)急業(yè)務(wù)的精細控制是保障應(yīng)急聯(lián)動多業(yè)務(wù)融合共存的基礎(chǔ)，因此核心路由器接口板必須提供大量的的隊列和ACL下發(fā)能力，實現(xiàn)報文過濾、流量采樣、端口鏡像、安全日志等各種安全措施，是構(gòu)建高安全可維護網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)基礎(chǔ)。高可靠性由于核心路由器所處位置的重要性，關(guān)鍵部件包括主控板、電源、風(fēng)扇全部為冗余熱備份，實現(xiàn)基于狀態(tài)的熱切換；所有組件支持熱插拔；采用無源背板設(shè)計；提供熱補丁技術(shù)，實現(xiàn)軟件完全平滑升級。支持NSF/GRforOSFP/BGP/IS-IS/LDP/RSVP等，支持MP、ETH端口聚合，支持鏈路跨板聚合，支持跨板的RPR硬件環(huán)網(wǎng)保護機制，業(yè)務(wù)自愈時間小于50ms，支持BFDforBGP/IS-IS/OSPF/RSVP/VPLSPW/VRRP等，實現(xiàn)各協(xié)議的快速故障檢測機制，故障檢測時間小于30ms，有效保證了全網(wǎng)運行的高速可靠。接入路由器接入路由器是放置在其他參與應(yīng)急聯(lián)動其他政府部門，各政府部門應(yīng)急辦技術(shù)維護力量比較薄弱，聯(lián)動業(yè)務(wù)的復(fù)雜性又需要語音、安全、路由、交換等多種功能，因此接入路由器必須是一個綜合的多業(yè)務(wù)集成平臺。安全已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)的基本功能，由于安全性需要內(nèi)嵌于整個網(wǎng)絡(luò)之中，因此接入路由器在網(wǎng)絡(luò)防御戰(zhàn)略中起著重要作用。接入路由器必須采用內(nèi)置硬件加密功能的CPU或主板上內(nèi)置的硬件加密引擎，同時能夠配置硬件防毒卡功能，支持Firewall、IPSecVPN、MPLSVPN、CA、SecureShell（SSH）協(xié)議2.0、入侵保護、DDoS防御、攻擊防御等安全功能，實現(xiàn)各應(yīng)急接入部門安全接入。接入路由器必須支持FXS/FXO/VE1/VT1等各種語音接口類型，支持H.323、SIP等主流的語音通訊協(xié)議，實現(xiàn)緊急呼叫/掉電求救/撥號策略/傳真/E-PHONE等各種語音業(yè)務(wù)。與應(yīng)急指揮IP語音系統(tǒng)無縫融合。接入路由器必須支持靈活擴展的以太網(wǎng)交換模塊，支持豐富的二層交換特性，滿足應(yīng)急接入部門對于路由交換一體化組網(wǎng)方案的需要。方案優(yōu)勢按照國家應(yīng)急平臺的建設(shè)思路，貫徹技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新的思想，使計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)揮出最大功效，服務(wù)于應(yīng)急指揮系統(tǒng)。在計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)計過程中采用先進、成熟、經(jīng)濟、適用、可靠的技術(shù)，體現(xiàn)了“業(yè)務(wù)為本、實用為本”的設(shè)計理念。該網(wǎng)絡(luò)方案優(yōu)勢如下：業(yè)務(wù)為本計算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為應(yīng)急業(yè)務(wù)基礎(chǔ)支撐平臺，它的建設(shè)應(yīng)以應(yīng)急指揮業(yè)務(wù)要求為本，從設(shè)備選型到鏈路選型都緊緊圍繞各種應(yīng)急指揮業(yè)務(wù)進行。分層Qos（H-Qos）實現(xiàn)了不同應(yīng)急聯(lián)動部門之間的具有不同的優(yōu)先級，同一部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)也具有不同的優(yōu)先級。核心路由設(shè)備上接口必須具有200ms包緩存，可以有效的緩解突發(fā)的應(yīng)急業(yè)務(wù)對廣域接口的沖擊，保障整個網(wǎng)絡(luò)上流量平滑傳輸。海量的組播路由可以實現(xiàn)對監(jiān)控圖像的快速調(diào)度。實用為本根據(jù)國家應(yīng)急平臺建設(shè)的指導(dǎo)思路，應(yīng)急業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡可能依靠政務(wù)網(wǎng)進行建設(shè)，因此對政務(wù)建設(shè)比較完善的省份可以利用政務(wù)網(wǎng)現(xiàn)有的資源平臺，根據(jù)應(yīng)急業(yè)務(wù)應(yīng)用的特點對政務(wù)網(wǎng)進行改造，體現(xiàn)了實用為本的設(shè)計理念。高安全性隨著病毒泛濫和黑客入侵，網(wǎng)絡(luò)安全變得越來越重要，為了保障應(yīng)急指揮系統(tǒng)的安全性，網(wǎng)絡(luò)中的每個設(shè)備必須具有較高安全防御能力。核心路由器通過支持大量的ACL和隊列調(diào)度，可以通過多種精細化控制機制，有效地抵御各種網(wǎng)絡(luò)攻擊。接入路由器支持硬件加密機制、防毒卡等安全防范機制，可以抵御病毒和黑客入侵。管理方便計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)組網(wǎng)設(shè)備越少，故障點也越少，也更容易管理，接入路由器作為一個多業(yè)務(wù)集成平臺，把原來路由器、交換機、防毒墻、VPN等多種組網(wǎng)設(shè)備集成為一臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，大大減少了組網(wǎng)設(shè)備數(shù)量，故障點也少，同時也大大減少了網(wǎng)管員的工作量。多媒體融合視訊、監(jiān)控、語音融合通信需求分析90年代末興起的三網(wǎng)合一建設(shè)熱潮，從技術(shù)上講就是融合的第一階段——承載網(wǎng)融合實現(xiàn)了VoiceoverIP&VideooverIP的應(yīng)用。這樣一個網(wǎng)絡(luò)的特點，是語音、視頻、數(shù)據(jù)都在同一張網(wǎng)絡(luò)上傳輸，但他們在業(yè)務(wù)、控制層面沒有關(guān)系。歸納起來，技術(shù)融合的第一階段——承載網(wǎng)融合，改變了原有通信系統(tǒng)的傳輸通道，將語音、視頻、數(shù)據(jù)應(yīng)用的承載平臺統(tǒng)一到了IP網(wǎng)上，從而降低了承載網(wǎng)絡(luò)成本，但是各子系統(tǒng)維護獨立，沒有形成業(yè)務(wù)融合。隨通信協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化，H.323和SIP協(xié)議成為了各類多媒體通信的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，例如：IP電話系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)，均可采用H.323或SIP協(xié)議，實現(xiàn)IP語音視頻通信或召開會議；當(dāng)前，公安部已經(jīng)將SIP協(xié)議作為今后IP監(jiān)控的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。因此，語音、視訊、監(jiān)控三項業(yè)務(wù)，為三網(wǎng)合一賦予了新的含義，尤其是在應(yīng)急指揮方面，涉及到突發(fā)事件圖像的監(jiān)視和調(diào)閱、緊急會議的召開；同時，應(yīng)急指揮是跨多行業(yè)跨多部門綜合行為，必須通過電話系統(tǒng)，擴充視頻會議的覆蓋范圍。視訊、監(jiān)控、語音融合傳統(tǒng)應(yīng)急指揮，監(jiān)控系統(tǒng)與視頻會議系統(tǒng)是相對獨立的，只能通過原始的模擬轉(zhuǎn)接方式實現(xiàn)，將數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)輸出的模擬圖像，接入到視頻會議終端的模擬輸入接口上，再次編碼后，通過會議系統(tǒng)將圖像轉(zhuǎn)發(fā)給上級領(lǐng)導(dǎo)。傳統(tǒng)監(jiān)控與視頻會議模擬轉(zhuǎn)接方案的弱點是，圖像衰減大，延時明顯。圖像經(jīng)過監(jiān)控系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)的兩次“模數(shù)－數(shù)?！鞭D(zhuǎn)化（即“監(jiān)控模數(shù)－數(shù)模”對接“視頻會議模數(shù)－數(shù)?！保?，畫質(zhì)衰減巨大，嚴重影響上級單位的觀看效果。同時，上級領(lǐng)導(dǎo)觀看到的圖像與視頻源中間，經(jīng)過了監(jiān)控系統(tǒng)和視訊系統(tǒng)，產(chǎn)生的較長的延時，影響指揮的實時性。模擬轉(zhuǎn)接方案，視頻會議的管理系統(tǒng)，不能調(diào)度選擇監(jiān)控系統(tǒng)的視頻源，只能通過電話通知監(jiān)控系統(tǒng)管理員，應(yīng)該提供哪路圖像，發(fā)送給視頻會議使用。另外，應(yīng)急指揮是一種多元化的行為，必然涉及政府、公安、武警、交通、能源電力等多種行業(yè)，必然貫串國家、省、市、區(qū)縣等多級管理機構(gòu)。實際情況，很難保障級機構(gòu)、每個部門都部署了視頻會議終端，因此應(yīng)急指揮建設(shè)中，如何擴大緊急會議的覆蓋范圍是一個迫切問題。本方案建議的視頻會議系統(tǒng)、IP監(jiān)控系統(tǒng)、IP語音系統(tǒng)廠商，由于采用標(biāo)準(zhǔn)化的控制信令，和標(biāo)準(zhǔn)化的音視頻編碼格式，完全可以實現(xiàn)視頻會議系統(tǒng)與IP監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)字化對接，即監(jiān)控系統(tǒng)直接將數(shù)字化的音視頻數(shù)據(jù)，發(fā)給視頻會議系統(tǒng)，各級視訊會場得到的是僅經(jīng)過一次“模數(shù)－數(shù)?！鞭D(zhuǎn)化的高清圖像，既避免了轉(zhuǎn)接造成的圖像衰減，有減少了多次編解碼產(chǎn)生的延遲。另外，由于視頻會議與監(jiān)控系統(tǒng)，均采用標(biāo)準(zhǔn)的控制協(xié)議，使得視訊系統(tǒng)可以自動發(fā)現(xiàn)和調(diào)閱監(jiān)控系統(tǒng)中的各路視頻源，實現(xiàn)可空融合。應(yīng)急指揮是一種多元化的行為，必然涉及政府、公安、武警、衛(wèi)生、醫(yī)療、城管、交通、能源電力等多種行業(yè)，必然貫穿國家、省、市、區(qū)縣等多級管理機構(gòu)。實際情況，很難保障級機構(gòu)、每個部門都部署了視頻會議終端，因此應(yīng)急指揮建設(shè)中，如何擴大緊急會議的覆蓋范圍是一個迫切問題。電話接入視頻會議，是一種發(fā)展趨勢。無論使用政府單位內(nèi)部的IP話機，使用相關(guān)單位的PSTN固定電話，甚至出差人員、一線指揮人員的移動電話，均可加入到視頻會議系統(tǒng)中，進行音頻的雙向交流。視訊監(jiān)控語音融合通信方案方式有三大優(yōu)點：全網(wǎng)采用數(shù)字信號無衰減；音視頻僅經(jīng)過一次編解碼，延時??；視頻會議系統(tǒng)內(nèi)嵌監(jiān)控系統(tǒng)管理軟件，可以隨意調(diào)用監(jiān)控系統(tǒng)的各路視頻源；IP語音通信系統(tǒng)，可以加入視頻會議系統(tǒng)，擴大會議系統(tǒng)覆蓋范圍。監(jiān)控圖像接入視頻會議系統(tǒng)方案應(yīng)急指揮系統(tǒng)包括了視頻會議、監(jiān)控圖像接入、應(yīng)急語音通信等多個模塊，在實際建設(shè)中，經(jīng)常會利用幾個系統(tǒng)之間的互補以及聯(lián)動來完成指揮任務(wù)。如視頻會議強調(diào)集體決策、視頻監(jiān)控強調(diào)現(xiàn)場取證，正確的集體決策，需要及時的現(xiàn)場取證。本方案實現(xiàn)視訊會議與視頻監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)字整合，可以提供一體化的應(yīng)急聯(lián)動解決方案視訊系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)字集成監(jiān)控圖像，通過數(shù)字方式無縫融合，可以任意調(diào)用現(xiàn)場監(jiān)控圖像到應(yīng)急指揮視頻會議中，供與會領(lǐng)導(dǎo)實時調(diào)閱、觀看討論，為領(lǐng)導(dǎo)快速、精確作出決策奠定良好基礎(chǔ)。H3C公司利用當(dāng)前的開放架構(gòu)技術(shù)，基于目前廣泛部署的IP網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了視訊會議與視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整合，可以為用戶提供一體化的應(yīng)急聯(lián)動解決方案，實現(xiàn)基本原理如下：MCU把TopView調(diào)度入會，調(diào)度過程同普通會議調(diào)度過程類似；TopView同時注冊登錄到監(jiān)控系統(tǒng)的注冊/呼叫管理服務(wù)器；監(jiān)控注冊/呼叫管理服務(wù)器把監(jiān)控前端及其攝像頭列表發(fā)送給TopView；TopView選擇MCU需要觀看的碼流并發(fā)送給MCU，碼流可以選擇是當(dāng)前的前端攝像頭實時活動視音頻碼流或者是前期錄制視音頻碼流；MCU把監(jiān)控碼流發(fā)送給視訊會議的相關(guān)與會會場，與會人員可以根據(jù)當(dāng)前監(jiān)控圖像展開事務(wù)討論。電話會議系統(tǒng)接入視頻會議方案“語音”、“視頻會議”是應(yīng)急指揮基本的通信方式，語音最普及、最快捷，而視頻會議能提供面對面的真切交流，然而通常一個體系中，這兩套系統(tǒng)也是獨立運行、割裂使用的，需要能夠?qū)崿F(xiàn)PSTN電話、移動、IP電話多種語音接入到視頻會議，在外辦公也可接入系統(tǒng)進行應(yīng)急會商。本方案視頻會議系統(tǒng)支持純語音終端的接入，除了視頻會議終端外，還可以選擇IP電話，傳統(tǒng)的固定電話接入到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中去，使用一個普通話機就可以接入到視頻會議當(dāng)中。與PSTN網(wǎng)絡(luò)互通由于IP網(wǎng)與PSTN網(wǎng)為兩個不同類型的網(wǎng)絡(luò)，因此需要語音網(wǎng)關(guān)設(shè)備進行連通，H3C提供VG系列，或者AR系列的語音網(wǎng)關(guān)可以完成該功能。原理圖：語音網(wǎng)關(guān)完成PSTN模擬信號與IP數(shù)字信號的相互轉(zhuǎn)換，而MCU按照要求進行語音視頻處理之后再發(fā)送給各會場。實現(xiàn)方式簡單，實現(xiàn)了視頻網(wǎng)絡(luò)與PSTN網(wǎng)絡(luò)的互通。IP話機接入技術(shù)IP話機接入一般使用語音網(wǎng)關(guān)，協(xié)議為H.323協(xié)議。但是對于語音終端來說并非一定要局限于H.323協(xié)議，如果語音網(wǎng)關(guān)支持H.323與SIP信令的相互轉(zhuǎn)換，采用IP話機等SIP電話經(jīng)過信令轉(zhuǎn)換也可以加入到MCU召開的會議當(dāng)中。視頻會議系統(tǒng)需求分析應(yīng)急指揮系統(tǒng)涉及到多個部門、機構(gòu)，在重大事件的處理過程中，往往出現(xiàn)多個部門之間共同討論、提供信息的情況，這樣就會出現(xiàn)視頻會議的需求。通過視頻會議系統(tǒng)，應(yīng)急指揮中心人員與各個相關(guān)部門人員能夠最快的實現(xiàn)面對面的溝通，也有利于中心人員能夠最快速、最準(zhǔn)確、最直觀的收集到所需的信息，以做出正確的指揮和決策。XX省應(yīng)急平臺視頻會議系統(tǒng)主要包括內(nèi)網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)和外網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)，內(nèi)網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)依托國務(wù)院電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)進行建設(shè)，主要滿足省級應(yīng)急平臺與國務(wù)院應(yīng)急平臺互聯(lián)互通的需要。外網(wǎng)視頻會議主要依托電子政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等資源進行建設(shè)。應(yīng)急指揮中的視頻會議系統(tǒng)，需要做到：先進性：系統(tǒng)設(shè)計達應(yīng)到業(yè)界領(lǐng)先水平，遵循有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)外有關(guān)的規(guī)范要求；且整體系統(tǒng)設(shè)計切實可行并容易實現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)性：為與上下級視頻會議系統(tǒng)進行互通，省應(yīng)急平臺視頻會議系統(tǒng)須采用H.323協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)。同時隨著因特網(wǎng)的發(fā)展與普及，IETF推出的SIP協(xié)議正在高速發(fā)展。業(yè)界公認SIP協(xié)議將成為多媒體實時通信協(xié)議的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，越來越多的視訊系統(tǒng)、VoIP系統(tǒng)采用SIP協(xié)議。因此建設(shè)視訊會議系統(tǒng)要兼顧對SIP協(xié)議的支持，是之能夠與SIP系統(tǒng)無縫對接，保護投資；基于H.323/SIP雙協(xié)議棧標(biāo)準(zhǔn)，在IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上構(gòu)建視訊系統(tǒng)，可以和其它業(yè)務(wù)共享帶寬，實現(xiàn)三網(wǎng)合一，充分利用資源，符合標(biāo)準(zhǔn)性原則。畫面流暢、高清晰、使用方便；高可靠性：核心設(shè)備能夠雙機熱備，出現(xiàn)故障時，能夠提供解決方案，在短時間內(nèi)自動進行恢復(fù)；兼容性好：能夠與各相關(guān)單位已有的會議系統(tǒng)兼容互通并做到數(shù)字級聯(lián)，免除模擬級聯(lián)帶來的畫面質(zhì)量下降問題；純語音終端（電話、IP電話）接入：即為了顧及無法增加視訊會議設(shè)備的地區(qū)，以及滿足出差、移動用戶接入會議的需求，擴大會議覆蓋范圍，視訊會議系統(tǒng)應(yīng)支持普通電話、手機以及VoIP系統(tǒng)通過純語音方式收聽會議發(fā)言，并可參與討論決策。在視頻會議中能夠通過數(shù)字手段隨時調(diào)用應(yīng)急現(xiàn)場的監(jiān)控畫面，輔助決策。提供支持統(tǒng)一管理：通過該管理軟件能夠?qū)崿F(xiàn)視頻會議的設(shè)備管理與業(yè)務(wù)管理于一身，以方便使用，視頻會議系統(tǒng)建設(shè)完后，應(yīng)該是一個技術(shù)先進、成熟可靠、性能優(yōu)秀、擴展靈活、標(biāo)準(zhǔn)開放的系統(tǒng)，并且能夠綜合考慮到該系統(tǒng)的中長期發(fā)展計劃，在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)性能等各個方面適應(yīng)未來應(yīng)急指揮應(yīng)用的發(fā)展，最大程度地保護已有的投資。方案優(yōu)勢應(yīng)急平臺視頻會議系統(tǒng)建設(shè)中，涉及到的相關(guān)組織部門以及地域范圍非常龐大從平面角度看，應(yīng)急聯(lián)動中心需要同多個部門（如公安、氣象、消防、衛(wèi)生、水利等等)十幾個甚至幾十個部門有視頻溝通的需求；而從垂直角度看，行政結(jié)構(gòu)中也有市、區(qū)、縣多個地域需要能夠進行實時視頻溝通，而每個地域又有不同的相關(guān)部門需要接入。針對應(yīng)急指揮系統(tǒng)的建設(shè)，在流暢度、兼容性、可靠性、易用性等方面提出完善的解決方案。支持雙協(xié)議棧視訊會議系統(tǒng)支持H.323/SIP雙協(xié)議棧，既能與任何支持標(biāo)準(zhǔn)H.323協(xié)議的視訊會議設(shè)備進行互通，又可以與最新的支持SIP協(xié)議的語音、視訊系統(tǒng)無縫連接。流暢性保證能夠在高達“5%的丟包、600ms的時延、150ms抖動”等情況下，仍然可以保證畫面連續(xù)和唇音同步，使得視頻會議穩(wěn)定、流暢召開，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量自適應(yīng)，保證應(yīng)急會議的流暢性。同時視頻會議系統(tǒng)采用多網(wǎng)口多路由設(shè)計，能夠在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)拓撲條件下完成視頻會議部署。兼容性保證，多廠商互通嚴格遵循H.323協(xié)議，可以和業(yè)界主流廠商的標(biāo)準(zhǔn)H.323系統(tǒng)互聯(lián)互通，完成與上下級單位原有視頻會議系統(tǒng)的互通和數(shù)字級聯(lián)。可靠性保證，電信級雙機熱備保證在應(yīng)急會議召開過程中，在發(fā)生設(shè)備掉電等意外情況時，備用MCU可自動接管所有業(yè)務(wù)，及時接替原MCU將會議繼續(xù)召開，不需要進行任何人工操作，保障會議正常進行，平滑切換。支持全網(wǎng)H.239雙流支持全網(wǎng)發(fā)送兩路攝像頭圖像；即兩路活動視頻（主攝像頭＋輔攝像頭、主攝像頭＋DVD）或主流＋PC圖像的雙流模式。其中傳送PC畫面實現(xiàn)動態(tài)無失真，清晰度能夠達到SXGA（1280×1024）分辨率。H.239雙流均可采用H.264編碼，低帶寬下仍確保主流和輔流高清晰。易用性保證，智能化管理統(tǒng)一管理平臺實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)管理的統(tǒng)一部署，同時系統(tǒng)管理維護簡單，操作簡單，使應(yīng)急會議順暢召開。開放融合視頻會議能與語音電話、圖像監(jiān)控進行融合，實現(xiàn)在應(yīng)急會商時采用普通電話遠程接入?yún)⒓訒h，同時在視頻會議中直接調(diào)用現(xiàn)場監(jiān)控畫面進行決策。豐富的系統(tǒng)擴展功能可以實現(xiàn)三級數(shù)字級聯(lián)。通過數(shù)字級聯(lián)能夠方便地擴容網(wǎng)點會場或與上級會議系統(tǒng)互通。系統(tǒng)框架協(xié)議目前視頻會議系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)主要是ITU-T的H.320、H.323協(xié)議，以及IETF的SIP協(xié)議。SIP協(xié)議作為多媒體實時通信協(xié)議的發(fā)展方向，視訊會議系統(tǒng)應(yīng)予以支持，便于與后續(xù)語音視訊系統(tǒng)無縫對接。對于H.320和H.323協(xié)議的選擇，可以進行如下比較。H.320協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)是ITU-T1990年發(fā)布的，主要針對電路交換的窄帶ISDN、E1網(wǎng)絡(luò)。H.320是基于電路交換的視頻會議標(biāo)準(zhǔn)，視頻設(shè)備之間通過專線或ISDN相連，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要采用主從星型結(jié)構(gòu)。H.320的優(yōu)點是傳輸圖像的信道是固定分配的，帶寬有保證。但由于采用專線連接且線路無法復(fù)用，性價比很低。H.323是ITU-T1996年發(fā)布的基于分組交換的視頻會議標(biāo)準(zhǔn)，基于IP線路組網(wǎng)。由于依托于數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，因此H.323視頻會議系統(tǒng)具有非常靈活的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，不需要為視頻業(yè)務(wù)提供專門的信道。只要數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)到達的地方，就可實現(xiàn)視頻通信。H.323采用了先進的TCP/IP技術(shù)，在提供相同性能和更多功能的同時，大大降低了用戶終端的成本以及用戶線路使用費用，具有很高的性能價格比。隨著IP應(yīng)用的日益廣泛，H.323已經(jīng)成為視訊建設(shè)的主流。H.320受其本身固有的局限性和高成本，使用范圍逐漸縮小。本著實用性的原則，本次建議系統(tǒng)支持H.323/SIP雙協(xié)議棧，既能滿足用戶實際需求，也符合視頻系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化，主流性。系統(tǒng)組成為保證會議效果，XX省應(yīng)急平臺視頻會議系統(tǒng)要求清晰度高，能夠在網(wǎng)絡(luò)少量丟包的情況下保證會議流暢性，在系統(tǒng)意外掉線、故障的情況下能夠快速恢復(fù)，同時要求能夠兼容上下級應(yīng)急平臺的視頻會議系統(tǒng)，并能夠使普通電話接入視頻會議，將應(yīng)急現(xiàn)場的監(jiān)控圖像引入視頻會議，以加強會議的覆蓋度，實現(xiàn)快速決策。為滿足XXX省應(yīng)急平臺視頻會議系統(tǒng)建設(shè)需要，本次方案選擇業(yè)內(nèi)主流的視頻會議MCU產(chǎn)品及視頻會議終端，整個系統(tǒng)支持H.323/SIP雙協(xié)議棧，能夠在高達“5%的丟包、600ms的時延、150ms抖動”等情況下，仍然可以保證畫面連續(xù)和唇音同步，使得視頻會議穩(wěn)定、流暢召開，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量自適應(yīng)，保證應(yīng)急會議的流暢性。同時可以和業(yè)界主流的MCU、終端實現(xiàn)數(shù)字互通，整個產(chǎn)品采用先進的工藝流程制作完成，性能卓越，穩(wěn)定，突出強調(diào)視頻會議實時、穩(wěn)定、安全、流暢召開等特點。內(nèi)網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)省應(yīng)急平臺內(nèi)網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)建議配置1套視頻會議終端，可與國務(wù)院應(yīng)急平臺視頻會議系統(tǒng)的MCU兼容互通，采用最高支持4M的高清終端接入。外網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)對于省外網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)，本次方案建議配置2臺多點控制單元MCU，以做高可靠的雙機熱備。MCU可通過模塊疊加，擴展到更大規(guī)模容量，并支持最高4M的高清終端接入。MCU支持16畫面分屏顯示。在應(yīng)急中心主會場以及其他需要配置終端的部門配備高清視頻終端。終端支持H.263、H.264等視頻編解碼協(xié)議，視頻功能包括動態(tài)4CIF高清圖像、H.239雙視頻流傳送、畫中畫（PIP）、雙屏顯示、分屏顯示、VGA輸入、VGA輸出、桌面?zhèn)魉汀D像屏蔽、圖像參數(shù)調(diào)整等。在辦公室可以在PC機上安裝桌面軟件終端，可擴大視頻會議的使用范圍。首先保證可以視頻會議終端的方式接入國務(wù)院外網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)，同時也可采用向上級聯(lián)的方式接入國務(wù)院應(yīng)急平臺，向下接入市縣級平臺和省內(nèi)委辦廳視頻會議系統(tǒng)。視頻終端國務(wù)院應(yīng)急平臺國家電子政務(wù)外網(wǎng)省應(yīng)急平臺視頻終端MCU國家電子政務(wù)外網(wǎng)市縣應(yīng)急平臺視頻終端視頻會議可以完成多點遠程會議、多組會議同時召開、雙流會議幾種模式。多點遠程會議——各部門、各下屬單位之間的雙向工作交流會議，對某個重要活動情況進行通報、對地域性的規(guī)劃活動進行部署等。多組會議同時召開——使用的MCU能夠支持多組會議同時召開，在實際應(yīng)用中，企業(yè)內(nèi)部不同的子公司之間或部門之間需召開不同的視頻會議，相互之間不能有干擾。雙流會議——雙視頻流傳輸是指同時傳輸兩路動態(tài)視頻或者一路動態(tài)一路靜態(tài)視頻到各分會場。系統(tǒng)功能及應(yīng)用多組會議同時召開本方案推薦使用的MCU能夠支持多組會議同時召開，在實際應(yīng)用中，內(nèi)部不同的部門之間可能需要召開不同的視頻會議，相互之間不能有干擾，本方案MCU完善的解決了這一問題：MCU能夠支持同時召開8組多點會議，可以配置多個會議模板，包括會議的模式、傳輸速率、音視頻算法等，這樣每次啟動相同配置的會議時，無須重新進行配置，而是從會議模板中直接啟動符合要求的會議即可。多點遠程會議全省范圍內(nèi)召開雙向視頻會議，可采用多種方式召集會議。多畫面會議系統(tǒng)提供了2、3、4、5＋1、3＋4、7＋1、9、8+2、12+1、16分屏等多畫面顯示功能，其中的每個子畫面可以隨意選擇，也可以隨意設(shè)置某個分會場在多畫面中的位置，某個子畫面可以輪巡，也可以通過語音激勵切換。在會議進行中，各種分屏模式可實時切換，隨時將畫面顯示切換為所需要的分屏模式，不會造成斷會等不良情況。其中每個畫面有三種選擇模式：可以顯示某個特定會場；可以設(shè)置各個會場輪巡，也可以通過語音激勵切換會場。這樣在應(yīng)急會商時，應(yīng)急中心領(lǐng)導(dǎo)可以同時看到各個部門分會場的畫面，并根據(jù)需要進行切換。雙流會議雙視頻流傳輸是指同時傳輸兩路動態(tài)視頻到各分會場：雙流是指分會場能夠?qū)⒈緯龅膬陕芬曨l同時傳輸?shù)組CU上，MCU能夠?qū)陕芬曨l同時傳輸?shù)礁鞣謺?。通過MCU可以將任意會議終端第二路視頻傳輸?shù)狡渌麜?，在出現(xiàn)緊急情況，需要召開視頻會議的時候，一方面可以通過主流看到各個會場情況，另一方面各會場可以通過輔流直接看到應(yīng)急預(yù)案，進行討論決策。在雙視頻流傳輸中，第二路流可以是PC畫面、DVD動態(tài)畫面、幻燈片、輔助攝像頭或電子白板等，在傳輸PC畫面時，能夠支持最高SXGA（1280×1024）分辨率。多種會議模式具有多種會議控制方式：主席控制、導(dǎo)演控制、語音激勵、自動輪巡等控制方式。本方案推薦使用的MCU可以實現(xiàn)主會場單獨選擇觀看任意分會場圖像，而不改變分會場所看的圖像。圖像輪巡功能MCU支持主會場輪巡、廣播輪巡功能、定制輪巡功能：主場輪巡：主會場可以輪巡觀看分會場的圖像，這樣會議主席可以隨時了解各個分會場的情況，以便控制會議進度和維持會場氣氛。廣播輪巡：所有會場一起輪巡觀看各個會場的圖像，充分調(diào)動各個會場的積極性，更好的調(diào)節(jié)會議氣氛。定制輪巡：對參加會議的會場進行篩選，將不參加輪巡的會場排除在外。會議控制功能MCU通過WEB控制界面提供完善的會議控制功能，包括指定/取消主席、申請發(fā)言、字幕設(shè)置、廣播會場、多分屏設(shè)置、多分屏輪巡、會場靜音、會場閉音、添加會場、刪除會場、呼叫會場、掛斷會場、會議召集、結(jié)束會議、掉線重邀、會議結(jié)束提前通知、群邀上線、主場輪巡、廣播輪巡、終端控制等等。終端掉線重邀當(dāng)遇到應(yīng)急會議過程中終端掉線的現(xiàn)象時，為節(jié)省會議重組時間，免去逐個重邀終端的麻煩，可以使用手動群邀方式使掉線的所有終端重新加入會議；或者也可以使用自動群邀終端上線功能，即每隔一個固定時間，MCU會重新邀請一次所有終端上線，避免了由于管理員沒有及時發(fā)現(xiàn)，而造成的分會場脫離會議的情況，保證了應(yīng)急會議的順利進行。全面支持MCU三級數(shù)字級聯(lián)；MCU領(lǐng)先的級聯(lián)功能可以實現(xiàn)三級數(shù)字級聯(lián)，屬于業(yè)界領(lǐng)先。通過數(shù)字級聯(lián)能夠方便地擴容網(wǎng)點會場或與上級會議系統(tǒng)互通。 支持混速、速率適配功能本方案推薦使用的MCU支持混速功能。因為實際情況中各個會場的網(wǎng)絡(luò)條件可能不相同，因此為了確保不同帶寬的終端都可以參與到會議中來，MCU必須支持各個終端以不同的帶寬加入到會議，在此條件下還要保障各個會場有較好的圖像和聲音質(zhì)量。全路混音及閉音為了增加發(fā)言會場與其它會場的互動性，使發(fā)言會場及時聽到其它會場對講話內(nèi)容的反饋，也為了所有會場能夠?qū)Πl(fā)言的內(nèi)容進行討論，MCU支持全路混音。但是大部分MCU都只能支持到4路或者8路混音，而本方案推薦使用的MCU能夠?qū)崿F(xiàn)全路混音，即所有接入會議的終端都可以參加混音。而有時為了避免全路混音帶來的聲音嘈雜等現(xiàn)象，可以利用麥克風(fēng)閉音或音響閉音功能來屏蔽掉某些會場的聲音：麥克風(fēng)閉音可使受控會場的聲音無法傳輸出來，保證主會場領(lǐng)導(dǎo)講話能夠有效傳遞；音響閉音則使某會場無法聽見聲音。簡體中文界面本方案推薦使用的MCU提供了多種語言管理界面，用戶根據(jù)自己的需求可選擇中文簡體、中文繁體和英文管理界面。能將所有不支持中文的終端名稱在會議管理界面中顯示中文名稱，方便會議管理員和會議主席維護和操作會議。同時將在線人員和離線人員分離，這樣方便會議管理員和會議主席檢查哪些終端在線和哪些終端離線。與上下級視頻會議兼容方案在應(yīng)急中心部署視頻會議系統(tǒng)時，需要和上下級部門已有的視頻會議系統(tǒng)進行互通兼容。由于各級部門的視訊會議系統(tǒng)可能采用不同品牌的MCU及終端，如果需要彼此之間進行互聯(lián)，本方案中心部署的MCU必須完全符合ITU-T規(guī)定的H.323標(biāo)準(zhǔn)，同時支持H.264雙流或者H.239雙流。支持以下的應(yīng)用場景：MCU間實現(xiàn)數(shù)字互通：采用H.323標(biāo)準(zhǔn)，省應(yīng)急平臺部署的MCU可與上級國務(wù)院應(yīng)急平臺的MCU通過數(shù)字級聯(lián)，也可與下級市縣視頻會議MCU完成數(shù)字互通級聯(lián)。以終端方式接入：省應(yīng)急平臺新增的內(nèi)、外網(wǎng)視頻終端均可直接以終端方式接入以國務(wù)院為中心的內(nèi)、外網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)，與國務(wù)院視頻會議系統(tǒng)MCU實現(xiàn)數(shù)字互通。如下圖：省應(yīng)急平臺新建視頻會議，下屬市縣平臺及省內(nèi)委辦廳原有的視頻會議終端可與新增的MCU實現(xiàn)數(shù)字互通，完成省內(nèi)視頻會議。在視頻會議設(shè)備間建立正常的數(shù)字互通后，它們之間可以方便傳遞遠程攝像機控制、H.239圖像雙流、會場廣播等基本會議功能控制信號，實現(xiàn)基本會議控制功能，如：遠程攝像機控制當(dāng)控制方發(fā)送攝像機“右轉(zhuǎn)”命令時，遠端被控方的攝像機就會產(chǎn)生右轉(zhuǎn)動作。“右轉(zhuǎn)”按照標(biāo)準(zhǔn)H.281遠程攝像機控制協(xié)議進行封裝。H.239雙流MCU與其他友商標(biāo)準(zhǔn)MCU產(chǎn)品之間可以直接傳遞H.239雙流圖像，增強會議的臨場效果。MCU之間交互過程遵循于標(biāo)準(zhǔn)的H.239協(xié)議。會議會場廣播支持任意選擇終端進行會場圖像廣播，便于管理員對會議進行集中控制。圖像接入系統(tǒng)需求分析省級應(yīng)急平臺圖像接入系統(tǒng)擔(dān)負著將本省的應(yīng)急監(jiān)控視頻圖像上傳至國家應(yīng)急平臺的功能，同時省級應(yīng)急平臺圖像接入系統(tǒng)也要將這些圖像進行存儲。省級應(yīng)急平臺對視頻監(jiān)控的需求，主要是需要整合各方面資源，接入各相關(guān)單位已有的視頻監(jiān)控圖像，對事件現(xiàn)場實現(xiàn)實時監(jiān)控。對于圖像接入系統(tǒng)，要求：應(yīng)急平臺的圖像接入系統(tǒng)需要是標(biāo)準(zhǔn)開放的先進體系架構(gòu)，能夠代表當(dāng)前主流的發(fā)展趨勢；將突發(fā)事件圖像上傳至國務(wù)院應(yīng)急平臺；能夠匯聚接入下屬各單位已有的監(jiān)控系統(tǒng)，做到實時監(jiān)視、圖像實時錄像，具有海量錄像檢索和管理功能，可按用戶權(quán)限瀏覽錄像；同時視頻監(jiān)控系統(tǒng)也需要能夠與視頻指揮系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)交互，視頻監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控圖像能夠進入視頻會議系統(tǒng)，這樣在進行視頻會議的同時，也能夠?qū)κ录F(xiàn)場進行實時了解，便于掌握事件形勢，做出正確判斷和決策；另外圖像接入系統(tǒng)平臺要求有開放的接口，能夠提供增值業(yè)務(wù)通道，以便和上層應(yīng)急指揮業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接。圖像接入系統(tǒng)建設(shè)方案 監(jiān)控架構(gòu)的選擇監(jiān)控系統(tǒng)從早期的模擬監(jiān)控開始，目前已經(jīng)逐步進入了IP智能監(jiān)控的時代。傳統(tǒng)體系的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，雖然實現(xiàn)了從模擬到數(shù)字直至支持IP網(wǎng)絡(luò)的傳輸，但前端設(shè)備功能的單一，管理系統(tǒng)的相對簡單，已難以完成目前日益復(fù)雜的功能需求，尤其是兼容性與開放性的要求。而IP智能監(jiān)控系統(tǒng)突破了傳統(tǒng)監(jiān)控的瓶頸點，使得監(jiān)控系統(tǒng)具備更好的可擴展性和開放性，同時也使得監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)具有了良好的可管理性。在應(yīng)急平臺系統(tǒng)中，需要把公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等相關(guān)單位的監(jiān)控圖像匯聚接入，統(tǒng)一匯總到指揮中心監(jiān)控平臺中，以供隨時切換調(diào)閱，同時監(jiān)控平臺需要與上層應(yīng)急指揮業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行有機融合，向上層業(yè)務(wù)系統(tǒng)開放資源。因此應(yīng)急平臺的圖像接入系統(tǒng)需要是以IP為核心的智能監(jiān)控解決方案，采用標(biāo)準(zhǔn)開放的先進體系架構(gòu)；為了接入各單位已有的圖像資源，應(yīng)急平臺本身需要建立一個完整的IP智能監(jiān)控系統(tǒng)，通過它來匯聚接入下屬各單位已有的監(jiān)控系統(tǒng)，做到實時監(jiān)視、關(guān)鍵事件可存儲。由于IP智能監(jiān)控系統(tǒng)的開放性，監(jiān)控平臺還可以提供開放的接口，能夠提供增值業(yè)務(wù)通道，以滿足和上層應(yīng)急指揮業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接的需要，同時還可以通過開放接口與視頻指揮系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)交互，視頻監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控圖像能夠進入視頻會議系統(tǒng)，這樣在進行視頻會議的同時，也能夠?qū)κ录F(xiàn)場進行實時了解，便于掌握事件形勢，做出正確判斷和決策IP網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)作為一個開放、標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控基礎(chǔ)平臺，可通過開放內(nèi)部協(xié)議接口、開放SDK接口，與其他應(yīng)急指揮系統(tǒng)中的方案一道，以客戶需求為導(dǎo)向，提供完善的應(yīng)用級應(yīng)急指揮解決方案。省級應(yīng)急平臺圖像接入系統(tǒng)方案針對XX省應(yīng)急平臺圖像接入系統(tǒng)的要求，建議首先在內(nèi)、外網(wǎng)各建立一套圖像接入系統(tǒng)，分別接入本省內(nèi)、外網(wǎng)的圖像資源接入的圖像由各單位選擇進行切換，省應(yīng)急指揮平臺接收圖像后，可選擇性進行輪切查看，并通過國家電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)上傳至國務(wù)院應(yīng)急平臺。圖像接入系統(tǒng)包括幾部分：視頻管理子系統(tǒng)：完成包括資源分配、攝像頭控制、系統(tǒng)設(shè)備的集中管理、編/解碼器的配置下發(fā)等多點控制業(yè)務(wù)，可控制通過單播或組播的方式進行視頻流的實時查看；數(shù)據(jù)存儲管理子系統(tǒng)：主要功能為管理存儲設(shè)備、存儲資源和視頻數(shù)據(jù)，支持對系統(tǒng)所有存儲資源進行全方位的監(jiān)控和管理，支持不間斷的視頻檢索、回放等業(yè)務(wù)。媒體服務(wù)器：完成視頻流的轉(zhuǎn)發(fā)、分發(fā)等工作；監(jiān)控客戶端：提供圖形化操作界面，完成實時查看、歷史調(diào)閱等操作業(yè)務(wù)；編碼器：將視頻源輸入的模擬信號封裝為數(shù)字信號，輸入圖像接入系統(tǒng)；解碼器：將本監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)字圖像信號解碼為模擬信號，顯示到電視墻或大屏幕上，也可上傳接入國家應(yīng)急平臺的編碼器中；IPSAN存儲設(shè)備：基于iSCSI方式提供監(jiān)控圖像存儲；系統(tǒng)架構(gòu)如下圖：系統(tǒng)架構(gòu)圖系統(tǒng)功能圖像接入系統(tǒng)可提供多種基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能及融合業(yè)務(wù)功能：基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能：媒體播放業(yè)務(wù)：實時監(jiān)控、點播回放、錄像存儲與播放、屏幕抓拍、本地下載?？梢愿鶕?jù)報警、門禁、對講事件檢索圖像和圖片。遠程控制業(yè)務(wù)：遠程控制鎖定、遠程控制解鎖、搶占遠程控制、釋放遠程控制。數(shù)字矩陣業(yè)務(wù)：可以通過輪切方案的配置，將有操作權(quán)限的攝像機視頻輸出任意監(jiān)視器。GIS地圖服務(wù)：可在GIS地圖功能下可以進行GIS地圖的各種操作。增值融合業(yè)務(wù)包括：與視頻會議系統(tǒng)融合視頻、監(jiān)控系統(tǒng)通過數(shù)字方式無縫融合，可以任意調(diào)用監(jiān)控圖像到視頻會議中供與會領(lǐng)導(dǎo)觀看討論，進行集體決策，形成一套完善應(yīng)急聯(lián)動方案，為領(lǐng)導(dǎo)快速、精確作出決策奠定良好基礎(chǔ)。與上層應(yīng)用系統(tǒng)融合：可提供完善的SDK開發(fā)包，提供中心平臺的各種開發(fā)接口，包括通訊協(xié)議、API函數(shù)、解碼插件、SDK開發(fā)包等各種方式，開放接口可供應(yīng)急指揮業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行調(diào)用，業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過API接口直接對監(jiān)控系統(tǒng)圖像進行調(diào)用和處理。與其他監(jiān)控系統(tǒng)兼容、互通對于已部署模擬矩陣、DVR等視頻監(jiān)控系統(tǒng)的場合，視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以實現(xiàn)平滑擴容與下級圖像系統(tǒng)的接入方式網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)可通過多種方式，實現(xiàn)省應(yīng)急監(jiān)控平臺與下屬各單位監(jiān)控圖像的接入。針對省應(yīng)急監(jiān)控平臺的具體要求，接入圖像路數(shù)相對較少，可以主要選擇采用模擬轉(zhuǎn)接的方式進行圖像接入，具體如下：針對下級監(jiān)控采用獨立DVR的方式。從原有DVR的模擬輸出接口輸出圖像，與省級平臺編碼器模擬輸入接口相連，上傳省應(yīng)急監(jiān)控平臺，實現(xiàn)圖像調(diào)閱。如果下屬單位自身已經(jīng)建立了完整的監(jiān)控系統(tǒng)，此種情況下如果需要將其圖像輸入省應(yīng)急監(jiān)控平臺，可將下屬單位原有監(jiān)控系統(tǒng)通過解碼器或模擬矩陣輸出指定數(shù)量的幾路圖像，其解碼器模擬輸出接口與省圖像接入系統(tǒng)編碼器模擬輸入接口相連，省圖像接入系統(tǒng)將這幾路圖像接入監(jiān)控平臺進行查看。與上級圖像系統(tǒng)的接入方式按照國家應(yīng)急平臺要求，省級應(yīng)急平臺圖像接入系統(tǒng)需要向上提供4路圖像給國務(wù)院應(yīng)急平臺。本次方案建議在省應(yīng)急平臺圖像接入系統(tǒng)中部署4臺解碼器，通過管理服務(wù)器的數(shù)字矩陣選擇輸出4路H.264格式圖像，由解碼器輸出為模擬信號，再接入國務(wù)院應(yīng)急平臺的編碼器，接入內(nèi)外或外網(wǎng)，上傳至國務(wù)院應(yīng)急平臺。方案優(yōu)勢智能監(jiān)控解決方案用標(biāo)準(zhǔn)、開放、簡潔、全IP的NGN系統(tǒng)架構(gòu)取代了傳統(tǒng)解決方案非標(biāo)、異構(gòu)、封閉和復(fù)雜的系統(tǒng)架構(gòu)，所有監(jiān)控功能采用IP標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)實現(xiàn)，并將監(jiān)控技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)、存儲技術(shù)、視頻會議等進行融合。先進的體系架構(gòu)完全基于IP應(yīng)用，并將控制信令的IP通信概念引入監(jiān)控應(yīng)用，將傳統(tǒng)監(jiān)控的簡單連接應(yīng)用提升到IP通信應(yīng)用。系統(tǒng)借鑒NGN架構(gòu)，將信令控制與碼流交換分離，信令接續(xù)與碼流承載分離。若核心服務(wù)器出現(xiàn)故障，并不影響目前整個監(jiān)控業(yè)務(wù)的正常運行。如果IP網(wǎng)絡(luò)可達，系統(tǒng)中各個部件都可以分布化部署，正常運行。多種圖像接入方式，兼容已有監(jiān)控系統(tǒng)，接入不同業(yè)務(wù)單位的圖像資源對于已部署模擬矩陣、DVR等視頻監(jiān)控系統(tǒng)的場合，可以實現(xiàn)平滑擴容，通過數(shù)字兼容、DVR接入代理、矩陣聯(lián)網(wǎng)控制模塊等多種方式，實現(xiàn)與各相關(guān)業(yè)務(wù)單位已有的監(jiān)控系統(tǒng)兼容互通，匯聚不同單位的圖像資源，供應(yīng)急指揮中心的監(jiān)控平臺進行統(tǒng)一調(diào)用。高清、舒適的圖像質(zhì)量，滿足應(yīng)急監(jiān)控需求支持完全符合國際標(biāo)準(zhǔn)的MPEG2、MPEG4和H.264編碼方式，可以根據(jù)實際需求提供從CIF標(biāo)準(zhǔn)清晰度到D1高清晰度的多種格式。視頻編碼采用MPEG2/MPEG4（ASP）/H.264BASELINEPROFILE可選壓縮算法。支持標(biāo)準(zhǔn)的MPEG2/MPEG4/H.264標(biāo)準(zhǔn)，一次編碼全網(wǎng)傳輸，不存在多級級聯(lián)質(zhì)量下降可能，聯(lián)網(wǎng)圖像質(zhì)量比矩陣好。開放的API接口，實現(xiàn)與上層應(yīng)急應(yīng)用系統(tǒng)的融合由于IP承載協(xié)議的開放性，IP智能監(jiān)控系統(tǒng)的各個模塊可以有機的通過IP協(xié)議結(jié)合起來，并可以與外部模塊進行良好的兼容，可以提供完善的SDK開發(fā)包，與第三方上層應(yīng)用及相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行聯(lián)動，開放接口可供應(yīng)急指揮業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行調(diào)用，業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過API接口直接對監(jiān)控系統(tǒng)圖像進行調(diào)用和處理。應(yīng)急事件圖像秒級檢索、快速回放采用端到端的IP-SAN存儲采用基于數(shù)據(jù)塊的存儲模式，前端編碼器直接將流數(shù)據(jù)存入IPSAN設(shè)備，避免了傳統(tǒng)方式文件切分的瓶頸問題，同時克服了傳統(tǒng)監(jiān)控模式中文件存儲容易損壞文件和無法查詢最近圖像的弊端，在提高系統(tǒng)可靠性同時大大縮短了系統(tǒng)的圖像回放響應(yīng)時間，可實現(xiàn)應(yīng)急事件圖像信息的秒級監(jiān)控，為緊急情況處置爭取了時間。應(yīng)急通信系統(tǒng)需求分析應(yīng)急通信手段可能包括PSTN、無線集群、微波、GSM、衛(wèi)星等多種應(yīng)用，但是各通信系統(tǒng)相互獨立，互不相干，難于管理維護，更不能按照自身需求提供業(yè)務(wù)的定制。各個通信系統(tǒng)實現(xiàn)的功能都不一樣，使用的設(shè)備和終端也各不相同，維護人員需要掌握各種支持或需要多套維護班子，并且在各種通信系統(tǒng)間來回切換，通信手段越多，切換過程中損失的效率越多。IP協(xié)議以及基于IP的通信協(xié)議是目前最為標(biāo)準(zhǔn)和開放的協(xié)議體系，任何通信系統(tǒng)都可以通過IP實現(xiàn)互通或協(xié)同。因此，建議本次應(yīng)急通信系統(tǒng)基于IP網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)“應(yīng)急IP語音通信”、“應(yīng)急IP呼叫中心”、“應(yīng)急IP語音調(diào)度”、“應(yīng)急IP傳真”等方面的功能。功能需求如下：系統(tǒng)基于標(biāo)準(zhǔn)的SIP協(xié)議開發(fā)，運行于標(biāo)準(zhǔn)Intel架構(gòu)，通過強大的高可用性設(shè)計保證系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運行，并通過支持SIP協(xié)議轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)PSTN、GSM、衛(wèi)星、無線、微波等網(wǎng)絡(luò)的無縫接入。建設(shè)完善的VOIP語音與電話會議系統(tǒng)，包括豐富的語音業(yè)務(wù)，如IVR話務(wù)臺、呼叫轉(zhuǎn)移、一號通、即時會議、預(yù)約式會議等。建設(shè)基于IP的呼叫中心系統(tǒng)，受理公眾對突發(fā)事件的舉報、對應(yīng)急處置的投訴和對應(yīng)急工作的意見和建議，向社會公眾提供國家應(yīng)急相關(guān)法律法規(guī)和方針政策以及應(yīng)急方面的咨詢服務(wù)?；贗P的調(diào)度指揮系統(tǒng)，支持強大的通信控制功能，系統(tǒng)不僅可以實現(xiàn)常規(guī)的點對點通信功能，還可以事先定義各類突發(fā)情況的應(yīng)急指揮預(yù)案，當(dāng)遇有突發(fā)情況可以立即啟動應(yīng)急通訊?；贗P網(wǎng)絡(luò)的傳真系統(tǒng)，可以根據(jù)用戶需求和實際情況提供Email、客戶端/服務(wù)器(C/S)結(jié)構(gòu)或瀏覽器/服務(wù)器(B/S)結(jié)構(gòu)等不同的傳真提交方式，使用戶可以方便的直接在自己的電腦桌面上收發(fā)傳真，令傳真收發(fā)就像收發(fā)Email一樣簡單?？紤]到應(yīng)急平臺的重要性與不可中斷性，通信系統(tǒng)必須考慮各類高可靠與冗余設(shè)計。包括硬件平臺的冗余性、軟件協(xié)議的冗余性、通話備份方案、斷電逃生方案等。應(yīng)急指揮系統(tǒng)可能涉及單位與地域較廣，因此通信系統(tǒng)必須支持基于IP的分布式部署，核心設(shè)備和終端設(shè)備，只要在IP可達范圍內(nèi)，可按需靈活部署。通信平臺必須提供開放的標(biāo)準(zhǔn)接口，部署時可以根據(jù)自己的需要開發(fā)通信業(yè)務(wù)或與當(dāng)前的業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合，從而實現(xiàn)個性業(yè)務(wù)。為了保證語音通話質(zhì)量，必須考慮影響IP語音質(zhì)量的各類因素，包括網(wǎng)絡(luò)QoS保障和語音終端對話音的處理。方案優(yōu)勢高標(biāo)準(zhǔn)化：基于IP網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)，使IP網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)窄帶語音網(wǎng)絡(luò)相比，具有覆蓋范圍廣、不受地域限制、安全可靠、管理維護簡便等諸多優(yōu)勢，這使得基于IP網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急通信系統(tǒng)的可控制的范圍可以靈活的擴展，實現(xiàn)多種通信方式融合。高可靠性：本方案中使用的IP語音交換平臺，是全球最成熟的IP語音平臺（1998年推出全球第一套投入商業(yè)運營的IP語音電話系統(tǒng)）。系統(tǒng)達到電信級的可靠性，支持豐富的冗余和逃生策略，滿足應(yīng)急需求。高可用性：提供詳細的呼叫細節(jié)統(tǒng)計幫表，幫助呼叫中心管理人員掌控系統(tǒng)運行狀態(tài)。本地化企業(yè)，設(shè)備采購、維護、升級方便快捷。大容量的IP交換平臺，擴容方便，應(yīng)用整合技術(shù)難度低、方便、簡單。使用成本低廉，日常維護簡單，整體性價比極高高適用性：功能支撐層提供標(biāo)準(zhǔn)接口，方便整合CRM、ERP、OA等應(yīng)用軟件。模塊化的坐席應(yīng)用軟件，通用的OCX控件。純IP的部署方式，支持DB服務(wù)器應(yīng)用的災(zāi)難應(yīng)急備份。分級部署：各行業(yè)調(diào)度通信都是級別分明的，上級可對下級實現(xiàn)監(jiān)督、控制功能。IP通信調(diào)度系統(tǒng)對級別的層次沒有限制，可由用戶根據(jù)需要自己定義。具體功能包括：錄音/監(jiān)聽、強插、強拆、攔截等。分布式部署、分布式管理：分布式部署靈活，不會因某一故障點造成全網(wǎng)不可用；分步式管理便捷，對于故障及時準(zhǔn)確定位。應(yīng)急指揮預(yù)案：調(diào)度指揮系統(tǒng)的一大功能特點是強大的通信控制功能，系統(tǒng)不僅可以實現(xiàn)常規(guī)的點對點通信功能，還可以事先定義各類突發(fā)情況的應(yīng)急指揮預(yù)案，當(dāng)遇有突發(fā)情況可以立即啟動應(yīng)急通訊預(yù)案。這是一個“點對面”的通信模式，緊急情況時，指揮中心可以與預(yù)案設(shè)置的各方實現(xiàn)多方通話。操作簡單、快捷：IP應(yīng)急調(diào)度指揮系統(tǒng)的另一大功能特點就是操作簡便，常用功能及應(yīng)急指揮調(diào)度都可以實現(xiàn)“單鍵操作”。與傳統(tǒng)通信方式融合并互為備份：應(yīng)急指揮通信是可靠性要求非常高的應(yīng)用需求，以往的備份手段多考慮為對單一網(wǎng)絡(luò)通信的備份，這種備份的缺陷在于：當(dāng)傳輸?shù)年P(guān)鍵節(jié)點出現(xiàn)問題，即使我們提供了主機備份，也不能確保通信的暢通。因此，我們提供的備份方案是，在考慮主機備份的同時，也要考慮傳輸線路和路由的備份，這樣才能大為提高整體調(diào)度通信方案的可靠性。例如斷網(wǎng)逃生、斷電逃生、本地存活等功能，實現(xiàn)IP應(yīng)急通信與傳統(tǒng)窄帶通信調(diào)度系統(tǒng)的備份，建立基于IP通信的調(diào)度系統(tǒng)將是對原有系統(tǒng)的有效補充，同時提高通信調(diào)度的整體可靠性。指揮調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案IP應(yīng)急通信系統(tǒng)包括“IP語音系統(tǒng)”、“IP呼叫中心”、“IP應(yīng)急調(diào)度”和“IP傳真”等部分，總體架構(gòu)如下圖所示：指揮調(diào)度系統(tǒng)IP語音建設(shè)方案IP語音系統(tǒng)支持基本的通話與會議功能，并與普通話電話網(wǎng)互聯(lián)互通，可組織包括黨政專網(wǎng)電話、公網(wǎng)電話、移動電話、衛(wèi)星電話及無線集群電話等的電話或會議。IP電話調(diào)度系統(tǒng)的系統(tǒng)可靠性不小于99.9999%。VOIP語音系統(tǒng)適應(yīng)應(yīng)急調(diào)度中心及時響應(yīng)、即插即用等需求。固定電話、衛(wèi)星電話、無線數(shù)字集群、衛(wèi)星電話等多種通訊手段融合；VOIP可直接接入視訊會議，與視訊完美結(jié)合；提高語音會議可接入性，提供高可靠性保障；基于IP技術(shù)部署方便，擴容成本低，VOIP部署更靈活易擴展終端接入層包括語音網(wǎng)關(guān)、智能IP話機、軟件客戶端等。用戶接入層實現(xiàn)用戶終端的接入，利用語音網(wǎng)關(guān)接入普通模擬電話、實現(xiàn)與PSTN和PBX的連接；智能IP話機直接接入IP網(wǎng)中，為調(diào)度系統(tǒng)提供更方便、便捷的語音業(yè)務(wù)；軟件客戶端可與話機配合使用，同時提供即時通信、可視通信等業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)支撐層業(yè)務(wù)支撐層的核心是IP-PBX、IP會議、即時消息(IM)三個功能組件。IP-PBX組件為整個系統(tǒng)提供安全認證、呼叫控制，同時提供基礎(chǔ)的語音通信業(yè)務(wù)。IP會議組件提供預(yù)約電話會議、即時電話會議等功能。IM組件提供通訊錄、點擊撥號、發(fā)送手機短信、即時消息傳遞等功能。對直線電話或者Centrex進行改造由于每一部此種話機都有一個固定電話長號，并且撥打電話時直撥即可，因此，在改造時，需要使用FXS口與FXO口1：1綁定的網(wǎng)關(guān)。使用這種網(wǎng)關(guān)改造，可以保證用戶的使用方式保持不變。辦公語音同呼叫中心的對接語音系統(tǒng)與呼叫中心系統(tǒng)使用E1數(shù)字中繼對接，使呼叫中心和辦公系統(tǒng)之間能實現(xiàn)語音的互通和轉(zhuǎn)接。指揮調(diào)度系統(tǒng)IP呼叫中心建設(shè)方案應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)呼叫中心采用IP語音系統(tǒng)，使得在實際應(yīng)用及部署方面可以輕易做到“隨心所欲”，“得心應(yīng)手”。根據(jù)實際情況，總部可以部署呼叫中心系統(tǒng)平臺，省廳和各級地市通過網(wǎng)關(guān)，連接數(shù)字外線或模擬外線，實現(xiàn)服務(wù)器加網(wǎng)關(guān)的部署方式，大大簡化設(shè)備部署數(shù)量，減少故障點，提高系統(tǒng)的整體可靠性。同時這樣的便捷性，可以在今后擴展到省內(nèi)各級地市應(yīng)急部門。利用專線或VPN技術(shù)可以使分散的坐席與中心緊密聯(lián)系在一起。將來可以充分利用IP呼叫中心部署簡單、靈活的優(yōu)勢，采用多種應(yīng)用模式：集中接入，集中處理；集中接入，分散處理；分散接入，集中處理；分散接入，分散處理。平臺可通過先進的網(wǎng)關(guān)技術(shù)與企業(yè)現(xiàn)有的電路交換語音系統(tǒng)對聯(lián)實現(xiàn)新功能的應(yīng)用，并可實現(xiàn)電路、IP雙網(wǎng)互備。呼叫中心平臺可以匯集多種信息傳輸方式，支持E－mail、傳真、短信、電話、媒體消息等信息接入。方式。這些通信方式傳遞的信息最終匯總到呼叫中心座席終端上。指揮調(diào)度系統(tǒng)IP調(diào)度中心建設(shè)方案基于IP網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)：IP網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)窄帶語音網(wǎng)絡(luò)相比，具有覆蓋范圍廣、不受地域限制、安全可靠、管理維護簡便等諸多優(yōu)勢，這使得基于IP網(wǎng)絡(luò)的調(diào)度通信系統(tǒng)的可控制的范圍可以靈活的擴展，既可以采用有線的方式，也可以采用無線的方式。分級調(diào)度調(diào)度通信都是級別分明的，上級可對下級實現(xiàn)監(jiān)督、控制功能。通信調(diào)度系統(tǒng)對級別的層次沒有限制，可由用戶根據(jù)需要自己定義。具體功能包括：錄音/監(jiān)聽、強插、強拆、攔截等。應(yīng)急指揮預(yù)案調(diào)度指揮系統(tǒng)的一大功能特點是強大的通信控制功能，系統(tǒng)不僅可以實現(xiàn)常規(guī)的點對點通信功能，還可以事先定義各類突發(fā)情況的應(yīng)急指揮預(yù)案，當(dāng)遇有突發(fā)情況可以立即啟動應(yīng)急通訊預(yù)案。這是一個“點對面”的通信模式，緊急情況時，指揮中心可以與預(yù)案設(shè)置的各方實現(xiàn)多方通話。操作簡單快捷調(diào)度指揮系統(tǒng)的另一大功能特點就是操作簡便，常用功能及應(yīng)急指揮調(diào)度都可以實現(xiàn)“單鍵操作”。對下級調(diào)度點位的實時監(jiān)督下級調(diào)度點位的通信狀態(tài)會實時顯示在調(diào)度指揮中心的調(diào)度控制臺上，使得上級對下級的通信狀況可以輕易做到“一目了然”。與傳統(tǒng)通信方式互為備份調(diào)度指揮通信是可靠性要求非常高的應(yīng)用需求，以往的備份手段多考慮為對單一網(wǎng)絡(luò)通信的備份，這種備份的缺陷在于：當(dāng)傳輸?shù)年P(guān)鍵節(jié)點出現(xiàn)問題，即時我們提供了主機備份，也不能確保通信的暢通。因此，我們提供的備份方案是，在考慮主機備份的同時，也要考慮傳輸路由的備份，這樣才能大為提高整體調(diào)度通信方案的可靠性。很多行業(yè)已經(jīng)建立起傳統(tǒng)的窄帶通信調(diào)度系統(tǒng)，建立基于IP通信的調(diào)度系統(tǒng)將是對原有系統(tǒng)的有效補充，同時提高通信調(diào)度的整體可靠性。指揮調(diào)度系統(tǒng)IP傳真系統(tǒng)建設(shè)方案IP傳真系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡(luò)將其所需要發(fā)送傳真的電子文擋通過瀏覽器、專用客戶端或者電子郵件直接傳送到電子傳真系統(tǒng)，并由電子傳真系統(tǒng)自動撥號發(fā)送出去?？紤]到應(yīng)急系統(tǒng)對傳真的需求，應(yīng)支持如下特性：發(fā)送傳真的多種方式通過Web網(wǎng)頁來收發(fā)傳真通過EMAIL電子信箱來收發(fā)傳真?zhèn)髡嫒喊l(fā)傳真文檔自動轉(zhuǎn)換傳真簽審定時發(fā)送傳真接收傳真自動分發(fā)數(shù)據(jù)中心及容災(zāi)備份系統(tǒng)需求分析應(yīng)急指揮中心部署需要部署各類應(yīng)急信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)是業(yè)務(wù)核心平臺，日常信息的收集和分析，戰(zhàn)時的突發(fā)事件的處理，都需要信息系統(tǒng)支撐。隨著IT技術(shù)的發(fā)展，分散的應(yīng)用體系暴露的問題越來越多，最重要的就是管理的嚴重分散，不易于管理維護。這些問題都會直接影響到整個應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)安全性得不到保障，應(yīng)急得不到保障，因此非常需要將各類分散的應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和存儲設(shè)備進行集中式的統(tǒng)一管理，從安全、網(wǎng)絡(luò)、性能上保證應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性與可靠性，保障應(yīng)急事件處理。另外，應(yīng)急指揮的數(shù)據(jù)都是關(guān)系應(yīng)急指揮是否及時準(zhǔn)確的重要信息，一旦數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失或者丟失，其后果式非常嚴重，輕則延誤指揮，重則造成更到損失。因此，對應(yīng)急指揮相關(guān)的數(shù)據(jù)必須要備份，在數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題情況下，可以最短時間內(nèi)將數(shù)據(jù)恢復(fù)，保證應(yīng)急指揮的及時性。一般的備份都是和存儲設(shè)備在一個物理場所，其優(yōu)勢是數(shù)據(jù)恢復(fù)快捷，管理簡單，但同時也帶來一個隱患，在嚴重突發(fā)事件情況下，備份數(shù)據(jù)也會損壞或丟失，那么這就需要進行遠程的容災(zāi)保護，進一步確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性，提高應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則根據(jù)數(shù)據(jù)中心的需求和將來的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中遵循下面的原則：安全性、可靠性和容錯性由于數(shù)據(jù)中心向用戶提供數(shù)據(jù)類服務(wù)的性質(zhì)，決定了其網(wǎng)絡(luò)設(shè)計首要的原則就是，保證用戶的設(shè)備或內(nèi)容在一個安全、可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行信息安全可靠的傳輸和處理。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計從安全可靠的角度講，就是將核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互為冗余備份；網(wǎng)絡(luò)連接采用雙鏈路連接；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型要考慮模塊的冗余等。目的是使整個網(wǎng)絡(luò)盡可能減少單點故障而引起的系統(tǒng)無法運行。開放式、標(biāo)準(zhǔn)化無論是從現(xiàn)在、還是從發(fā)展的眼光看，數(shù)據(jù)中心是一個集中了各類至關(guān)重要的設(shè)備、軟件和應(yīng)用系統(tǒng)，集成了當(dāng)今最先進的計算機類產(chǎn)品的地方。數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)平臺的目的在互連不同制造廠商的設(shè)備，實現(xiàn)計算機軟、硬件資源的數(shù)據(jù)交換。一個不標(biāo)準(zhǔn)、不開放的網(wǎng)絡(luò)平臺將極大的阻礙數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運作和發(fā)展。為此必須建立一個由開放式、標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)組成的平臺來滿足當(dāng)前可實現(xiàn)的應(yīng)用要求，又能適應(yīng)今后系統(tǒng)擴展的需要。可擴展性網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分層次設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用模塊化、堆棧式的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，為今后隨著數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的發(fā)展完善、各種特色增值業(yè)務(wù)的部署，提供一個靈活方便的升級和擴充的途徑。實用性、先進性、成熟性我們所處的時代是信息時代，通信和計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異。因而，方案不僅適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展方向，保證計算機網(wǎng)絡(luò)的先進性，同時也兼顧成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)濟實用性?？晒芾硇跃W(wǎng)絡(luò)運維平臺可以提供24*7不間斷的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、技術(shù)服務(wù)與支持，標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控程序每隔5分鐘會檢測網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接狀況，出現(xiàn)問題立即告警并及時通知用戶?？刂浦行耐瑫r提供恒溫、恒濕的機房環(huán)境，自動防火告警等服務(wù)。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)計根據(jù)應(yīng)急業(yè)務(wù)的類型，我們在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品選型方面，完全圍繞解決業(yè)務(wù)而展開。應(yīng)急數(shù)據(jù)中心必須向提供24*7不間斷服務(wù)，因此網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品必須具有非常高的可靠性。同時，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方面，完全排除網(wǎng)絡(luò)連接的單點故障，實現(xiàn)雙鏈路連接。部署大量的服務(wù)器，處理突發(fā)事件情況下，對外服務(wù)區(qū)會產(chǎn)生大量的網(wǎng)絡(luò)訪問流量，因此，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計將考慮到控制網(wǎng)絡(luò)流量，合理交換網(wǎng)絡(luò)流量，達到均衡網(wǎng)絡(luò)流量的目的。數(shù)據(jù)中心向用戶提供多種不同層次的服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計必須是數(shù)據(jù)中心具備多種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和層面，從而根據(jù)用戶的需求，有網(wǎng)絡(luò)的不同層面向用戶提供不同層次的服務(wù)。數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品必須支持網(wǎng)絡(luò)管理功能，并且具有一定的智能化故障處理功能；在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方面，充分考慮網(wǎng)絡(luò)管理的重要性，更多地突出管理而不是干預(yù)。在設(shè)計思路上，數(shù)據(jù)中心需要遵循業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的的“網(wǎng)絡(luò)分層、功能分區(qū)、服務(wù)器分級”設(shè)計理念。在業(yè)務(wù)部署上，采用靈活的插卡式和控制策略，使的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更清晰，有利于管理。分層設(shè)計按照網(wǎng)絡(luò)核心，匯聚和接入的模型對數(shù)據(jù)中心以及之內(nèi)的每一個功能區(qū)域按照層次化結(jié)構(gòu)模型進行劃分：核心層構(gòu)成整個數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的高速交換核心，為各個功能分區(qū)提供高可靠高穩(wěn)定和支持快速愈合的第三層接入服務(wù)。在核心層設(shè)計以高可靠，高速交換為主要原則；匯聚層由于服務(wù)器數(shù)量相對較少，建議將核心層和匯聚層合二為一，采用高性能的核心路由交換機作為核心即可，不僅可以節(jié)約投資，同時亦可部署各種擴展功能模塊或旁掛設(shè)備。建議在應(yīng)急指揮項目數(shù)據(jù)中心的設(shè)計中，采用核心與匯聚融合的方式。接入層在各個分區(qū)主機和服務(wù)器的接入，具有高密度的接入能力。支持基于主機端口的訪問控制，并針對接入的數(shù)據(jù)流進行標(biāo)記工作，便于傳輸過程中逐級實現(xiàn)針對流量的QoS控制策略。分區(qū)設(shè)計數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)按照業(yè)務(wù)應(yīng)用需求和XX電信現(xiàn)狀，劃分以下主要功能區(qū)：核心網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急應(yīng)用系統(tǒng)區(qū)運行管理區(qū)對外服務(wù)區(qū)(DMZ區(qū))在數(shù)據(jù)中心的實際部署中，針對數(shù)據(jù)中心模型進一步細分各個功能分區(qū)。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)絡(luò)核心由2臺雙引擎萬兆交換機構(gòu)成，通過千兆實現(xiàn)各個功能分區(qū)的接入，同時交換機之間采用雙千兆捆綁的方式實現(xiàn)高速互聯(lián)。為了保證各個功能分區(qū)的高可靠性，與各個功能分區(qū)的匯聚交換機或接入交換機采用雙鏈路冗余連接。網(wǎng)絡(luò)為二層架構(gòu)，要采用千兆接入層交換通過千兆線路上行到兩臺核心交換層交換機。服務(wù)器接入采用雙網(wǎng)卡千兆上行，接入交換機采用萬兆上行到核心交換機。應(yīng)急信息系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全有著很高的要求，因此通過合理的防火墻、IPS和ASE部署，可以使網(wǎng)絡(luò)對非法請求、異常攻擊和病毒具有非常好的防御，同時可以對各種敏感和非法信息、網(wǎng)址和電子郵件進行有效的過濾。全交換網(wǎng)絡(luò)建議采用全交換網(wǎng)絡(luò)來保證網(wǎng)絡(luò)的高性能。應(yīng)急指揮中心服務(wù)器群規(guī)模不大，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)采用兩層交換機即可。在核心匯聚層采用高性能核心交換機，未采用路由器，主要的考慮基于以下兩點：交換機性能高，接口密度高，適合在數(shù)據(jù)中心的核心位置部署；相比而言路由器的性能和接口密度則遠低于交換機；交換機設(shè)備工作在二層，業(yè)務(wù)擴展靈活方便；服務(wù)器接入的二層模式在工作模式上，核心匯聚交換機工作在路由模式（三層），服務(wù)器接入層交換機工作在交換（二層）模式。三層接入的好處在于配置管理相對簡單，上行匯聚設(shè)備的報文比較“純凈”，都是單播報文。而三層接入的問題主要在服務(wù)器擴展性、靈活性以及L4/L7設(shè)備的部署上。對于應(yīng)急系統(tǒng)來說，服務(wù)器的擴展能力是一個非常重要的問題，在實際的部署中，經(jīng)常會要求服務(wù)器之間做二層鄰接，如果采用二層接入，可以很方便的實現(xiàn)VLAN的部署。三層接入帶來的另一個問題是L4/L7設(shè)備（如服務(wù)器Load-Balacne）的部署。Load-Balance通常部署在匯聚層，可以實現(xiàn)對服務(wù)器訪問流量的分擔(dān)，以及服務(wù)器健康狀態(tài)的檢查，對于某些負載均衡算法或服務(wù)器健康檢查算法來說，必須要求服務(wù)器和Load-balance設(shè)備二層鄰接，因此數(shù)據(jù)中心不建議采用三層接入。對于二層接入方式，可以通過MSTP或SmartLink技術(shù)解決鏈路冗余問題。在MSTP中，端口的阻塞是邏輯上的，只對某些STP實例進行阻塞，一個端口可能對一個STP實例阻塞，但對另一個STP實例是可以轉(zhuǎn)發(fā)的。合理的使用MSTP，可以做到鏈路的負載分擔(dān)。而且，因為映射到一個MSTP實例的VLAN可以靈活控制，并且引入了域的概念，使得MSTP在部署時有很好的擴展性。SmartLink提供了一種二層鏈路冗余技術(shù)，可以部分替代STP的功能，并且保證200毫秒的鏈路切換時間，可應(yīng)用在HA要求較高的環(huán)境。因此建議在數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器區(qū)采用二層接入方式。根據(jù)應(yīng)急指揮應(yīng)急指揮系統(tǒng)的需求，數(shù)據(jù)中心由以下幾個功能區(qū)組成：核心網(wǎng)絡(luò)區(qū)：由高速網(wǎng)絡(luò)交換機組成，提供核心交換能力，同時部署安全和應(yīng)用優(yōu)化設(shè)備，保證數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)性能。核心數(shù)據(jù)庫區(qū)：由運行HA系統(tǒng)的高效UNIX主機組成，提供數(shù)據(jù)高速訪問能力應(yīng)用區(qū)：部署應(yīng)用服務(wù)處理業(yè)務(wù)邏輯，包括GIS，數(shù)據(jù)總線和指揮調(diào)度等系統(tǒng)管理區(qū)：管理區(qū)提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)