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應(yīng)用防火墻服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語1.1甲方:指甲方公司,為本協(xié)議中的服務(wù)提供方。1.2乙方:指乙方公司,為本協(xié)議中的服務(wù)接受方。1.3服務(wù):指甲方為乙方提供的應(yīng)用防火墻服務(wù)。1.4系統(tǒng)軟件:指甲方為提供本服務(wù)所使用的軟件系統(tǒng)。1.5數(shù)據(jù):指乙方在使用本服務(wù)過程中產(chǎn)生、存儲和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方承諾按照本協(xié)議約定,為乙方提供以下應(yīng)用防火墻服務(wù):2.1.1防止非法訪問和攻擊;2.1.2防止數(shù)據(jù)泄露和篡改;2.1.3提供實時監(jiān)控和報警功能;2.1.4提供日志分析和統(tǒng)計報告。第三章服務(wù)期限與費用3.1本協(xié)議有效期為____年,自雙方簽署之日起計算。3.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用支付方式,向甲方支付服務(wù)費用。3.2.1服務(wù)費用為人民幣____元/年;3.2.2乙方應(yīng)在每年協(xié)議生效前支付當(dāng)年服務(wù)費用;3.2.3乙方未按時支付服務(wù)費用的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方應(yīng)確保系統(tǒng)軟件的穩(wěn)定性和安全性,及時修復(fù)已知的漏洞和缺陷。4.3甲方應(yīng)對乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù),確保響應(yīng)及時、解決問題有效。4.4甲方應(yīng)保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的隱私和完整性,不得泄露、篡改或非法使用。第五章乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的服務(wù)。5.2乙方應(yīng)按約定支付服務(wù)費用,并遵守甲方提供的系統(tǒng)軟件使用規(guī)定。5.3乙方應(yīng)合理使用本服務(wù),不得利用本服務(wù)從事違法活動。5.4乙方應(yīng)保護(hù)甲方提供的系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán),不得進(jìn)行反向工程、破解等技術(shù)操作。第六章數(shù)據(jù)處理與保密6.1甲方應(yīng)確保其處理乙方數(shù)據(jù)的過程中,遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)。6.2甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時,應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和組織措施,確保數(shù)據(jù)安全。6.2.1甲方應(yīng)實施數(shù)據(jù)加密、訪問控制等安全措施;6.2.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機制,以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。6.3甲方應(yīng)對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。6.4乙方應(yīng)對其提供的數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性和合法性負(fù)責(zé)。第七章服務(wù)變更與升級7.1甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可以對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更或升級,但應(yīng)提前通知乙方。7.2如服務(wù)變更或升級對乙方產(chǎn)生額外費用,甲方應(yīng)及時通知乙方,雙方協(xié)商解決。7.3乙方有權(quán)根據(jù)實際需求,提出對服務(wù)的變更或升級要求,甲方應(yīng)積極考慮并提供相應(yīng)方案。第八章服務(wù)支持與維護(hù)8.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持,確保乙方能夠及時解決服務(wù)使用過程中遇到的問題。8.2甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)軟件進(jìn)行維護(hù)和更新,確保服務(wù)的正常運行。8.3甲方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)文檔和使用指南,幫助乙方更好地理解和使用服務(wù)。8.4乙方在遇到服務(wù)問題時,應(yīng)首先通過甲方提供的支持渠道進(jìn)行反饋,甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)予以響應(yīng)。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)予以改正。9.2若甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3若乙方未按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方支付完畢。9.4若乙方違反本協(xié)議從事違法活動,甲方有權(quán)立即終止服務(wù),并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第十章終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止:10.1.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;10.1.2合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽本協(xié)議;10.1.3任意一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)或其他重大事項,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.2在本協(xié)議終止后,甲方仍應(yīng)繼續(xù)保密乙方數(shù)據(jù),直至數(shù)據(jù)被合法處理或刪除。10.3本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未了事項,包括但不限于服務(wù)費用結(jié)算、數(shù)據(jù)遷移等。10.4本協(xié)議的終止不影響雙方在終止前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、保密和違約責(zé)任等條款。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。第十二章適用法律與管轄12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本協(xié)議的簽訂地及履行地為中華人民共和國_______省/市/自治區(qū)。12.3本協(xié)議的管轄法院為合同簽訂地的人民法院。第十三章一般條款13.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的修改和補充,需雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。13.3本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。13.4未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章通知14.1雙方之間的任何通知,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址。14.2通知在發(fā)送后____個工作日內(nèi)視為已送達(dá),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。14.3任何一方變更聯(lián)系地址,應(yīng)提前通知對方。第十五章其他15.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書面形式補充。15.2本協(xié)議的簽訂,不代表雙方建立了任何形式的合伙、雇傭或代理關(guān)系。15.3本協(xié)議的任何條款,均不得違反國家法律法規(guī)的強制性規(guī)定。簽字部分
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