房地產(chǎn)中介服務(wù)平臺運(yùn)營合同

房地產(chǎn)中介服務(wù)平臺運(yùn)營合同合同編號：__________甲方（運(yùn)營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本房地產(chǎn)中介服務(wù)平臺運(yùn)營合同。1.1.2“甲方”指運(yùn)營方，即負(fù)責(zé)房地產(chǎn)中介服務(wù)平臺的運(yùn)營、管理和維護(hù)的公司。1.1.3“乙方”指服務(wù)方，即提供房地產(chǎn)中介服務(wù)的公司。1.1.4“平臺”指由甲方運(yùn)營的房地產(chǎn)中介服務(wù)平臺，包括網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等。1.1.5“用戶”指在平臺上注冊、登錄并使用服務(wù)的個人或單位。1.2合同目的1.2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在房地產(chǎn)中介服務(wù)平臺運(yùn)營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2本合同旨在保障甲乙雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展。第二章平臺運(yùn)營2.1平臺運(yùn)營2.1.1甲方負(fù)責(zé)房地產(chǎn)中介服務(wù)平臺的運(yùn)營、管理和維護(hù)，保證平臺正常運(yùn)行。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，在平臺上提供真實、準(zhǔn)確、完整的房地產(chǎn)中介服務(wù)信息。2.2平臺服務(wù)2.2.1甲方應(yīng)保證平臺提供以下服務(wù)：2.2.1.1房源信息發(fā)布與展示；2.2.1.2房地產(chǎn)中介服務(wù)；2.2.1.3房地產(chǎn)交易咨詢；2.2.1.4用戶評價與投訴處理。2.3平臺管理2.3.1甲方應(yīng)對平臺進(jìn)行有效管理，包括但不限于：2.3.1.1對乙方發(fā)布的信息進(jìn)行審核、監(jiān)管；2.3.1.2處理用戶投訴、糾紛；2.3.1.3定期對平臺進(jìn)行升級、優(yōu)化。第三章乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.1.1乙方有權(quán)在平臺上發(fā)布房地產(chǎn)中介服務(wù)信息。3.1.2乙方有權(quán)根據(jù)甲方規(guī)定，享受相應(yīng)的平臺服務(wù)。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供真實、準(zhǔn)確、完整的房地產(chǎn)中介服務(wù)信息。3.2.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方的要求。3.2.3乙方應(yīng)積極參與平臺的運(yùn)營活動，維護(hù)平臺的良好形象。第四章用戶權(quán)益保障4.1用戶權(quán)益4.1.1用戶有權(quán)在平臺上查詢、瀏覽房地產(chǎn)中介服務(wù)信息。4.1.2用戶有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價、投訴。4.2用戶權(quán)益保障4.2.1甲方應(yīng)保證平臺提供的房地產(chǎn)中介服務(wù)信息真實、準(zhǔn)確、完整。4.2.2甲方應(yīng)建立健全用戶投訴處理機(jī)制，保障用戶合法權(quán)益。4.2.3甲方應(yīng)采取技術(shù)措施，保證用戶數(shù)據(jù)安全。第五章合作期限與終止5.1合作期限5.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.1.2雙方同意提前終止本合同的，應(yīng)提前____個月書面通知對方。5.2終止5.2.1在合作期限內(nèi)，如乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)單方面終止本合同。5.2.2在合作期限內(nèi)，如甲方違反本合同約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)單方面終止本合同。5.2.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事務(wù)，保證用戶權(quán)益不受損害。第六章服務(wù)平臺費用及支付6.1費用構(gòu)成6.1.1乙方在平臺上發(fā)布房源信息、提供中介服務(wù)需支付一定的服務(wù)費用。6.1.2服務(wù)費用包括但不限于信息發(fā)布費、交易傭金、增值服務(wù)費等。6.2費用標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲乙雙方應(yīng)在本合同附件中明確各項服務(wù)費用的具體收費標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2費用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場情況和雙方協(xié)商進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)書面通知乙方。6.3費用支付6.3.1乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)按照費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式向甲方支付服務(wù)費用。6.3.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)費用后向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第七章數(shù)據(jù)共享與保密7.1數(shù)據(jù)共享7.1.1甲方應(yīng)向乙方提供平臺運(yùn)營所需的數(shù)據(jù)接口，保證乙方能夠獲取用戶行為數(shù)據(jù)、房源交易數(shù)據(jù)等。7.1.2乙方應(yīng)合理使用甲方提供的數(shù)據(jù)，不得用于非法目的或泄露給第三方。7.2保密義務(wù)7.2.1甲乙雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和用戶隱私承擔(dān)保密義務(wù)。7.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍應(yīng)繼續(xù)履行，直至相關(guān)信息公開或失去商業(yè)價值。第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1任何一方違反本合同的約定均構(gòu)成違約。8.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。8.2違約金8.2.1若乙方違反本合同第3.2條的義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額____%的違約金。8.2.2若甲方違反本合同第2.2條的服務(wù)承諾，乙方有權(quán)要求甲方支付合同總金額____%的違約金。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的任何爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2.2若本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，應(yīng)以法律為準(zhǔn)。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式進(jìn)行修改或補(bǔ)充。10.1.2修改或補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.2本合同的副本應(yīng)與正本內(nèi)容一致。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知、請求或同意應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞等方式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。10.3.2通知在發(fā)送至指定聯(lián)系地址后視為已送達(dá)。10.4合同繼承10.4.1本合同的權(quán)益和義務(wù)可由甲乙雙方合法繼承或轉(zhuǎn)讓，但需提前通知對方并取得同意。10.4.2合同繼承或轉(zhuǎn)讓不得損害用戶的合法權(quán)益。第十一章平臺維護(hù)與升級11.1平臺維護(hù)11.1.1甲方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行維護(hù)，保證平臺的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。11.1.2甲方應(yīng)在維護(hù)期間提前通知乙方，合理安排維護(hù)時間，盡量減少對乙方服務(wù)的影響。11.2平臺升級11.2.1甲方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，對平臺進(jìn)行必要的升級和優(yōu)化。11.2.2甲方應(yīng)在升級前通知乙方，并與乙方協(xié)商確定升級時間，保證乙方服務(wù)的連續(xù)性。第十二章廣告與合作12.1廣告服務(wù)12.1.1甲方有權(quán)在平臺上為乙方提供廣告服務(wù)，推廣乙方的房地產(chǎn)中介服務(wù)。12.1.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的廣告服務(wù)條款和費用標(biāo)準(zhǔn)支付廣告費。12.2合作推廣12.2.1甲乙雙方可基于互惠互利的原則，進(jìn)行合作推廣，擴(kuò)大雙方的市場影響力。12.2.2合作推廣的具體方案和費用承擔(dān)由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第十三章用戶服務(wù)與支持13.1用戶服務(wù)13.1.1乙方應(yīng)提供專業(yè)的房地產(chǎn)中介服務(wù)，解答用戶的咨詢和疑問。13.1.2乙方應(yīng)建立快速響應(yīng)機(jī)制，及時處理用戶反饋的問題和投訴。13.2用戶支持13.2.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和客戶服務(wù)，協(xié)助乙方解決用戶在使用平臺過程中遇到的問題。13.2.2甲方應(yīng)收集用戶意見和建議，不斷優(yōu)化平臺功能，提升用戶體驗。第十四章信息安全與隱私保護(hù)14.1信息安全14.1.1甲乙雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證平臺數(shù)據(jù)的安全和用戶信息的安全。14.1.2甲乙雙方應(yīng)遵守國家信息安全法律法規(guī)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。14.2隱私保護(hù)14.2.1甲乙雙方應(yīng)尊重用戶隱私，不得非法收集、使用和泄露用戶個人信息。14.2.2甲乙雙方應(yīng)建立健全用戶隱私保護(hù)機(jī)制，保障用戶的隱私權(quán)益。第十五章終止后的事項15.1終止后的處理15.1.1合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理未完成的服務(wù)事項，保證用戶權(quán)益不受損害。15.1.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)保持保密義務(wù)，直至相關(guān)信息公開或失去商業(yè)價值。15.2終止后的責(zé)任15.2.1