班杜拉觀察學(xué)習(xí)過程理論及其對榜樣教育的啟示

/班杜拉觀察學(xué)習(xí)過程理論與其對榜樣教育的啟示摘要：觀察學(xué)習(xí)理論是班杜拉社會學(xué)習(xí)理論的主要內(nèi)容，文章分析了觀察學(xué)習(xí)的四個過程，即注意過程、保持過程、動作再現(xiàn)過程和動機過程，在過程分析的基礎(chǔ)上闡述了班杜拉觀察學(xué)習(xí)理論對我國榜樣教育的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。關(guān)鍵詞：班杜拉觀察學(xué)習(xí)過程理論榜樣教育班杜拉觀察學(xué)習(xí)理論產(chǎn)生于20世紀60年代，該理論吸取了認知發(fā)展理論的某些觀念，成為當代較有影響的行為主義理論流派。觀察學(xué)習(xí)理論十分強調(diào)榜樣示范和社會環(huán)境對個體行為的形成和發(fā)展所起的重要作用，認為人們不僅可以通過直接經(jīng)驗產(chǎn)生學(xué)習(xí)，而且還可以通過觀察所獲得的間接經(jīng)驗引發(fā)學(xué)習(xí)，從動作的模擬到語言的掌握，從態(tài)度的習(xí)得到人格的形成，都可以通過觀察來完成所謂觀察學(xué)習(xí)，也就是人們通過觀察他人的行為，獲得示范行為的象征性表象，從而引導(dǎo)學(xué)習(xí)者做出與之相應(yīng)的行為的過程觀察學(xué)習(xí)由四個密切相關(guān)的過程組成，即注意過程、保持過程、再現(xiàn)過程和動機過程。這四個過程的每一過程中都蘊含了豐富的榜樣教育信息資源。深入學(xué)習(xí)班杜拉觀察學(xué)習(xí)的過程理論，對我國現(xiàn)階段的榜樣教育工作具有重要啟示。一、班杜拉觀察學(xué)習(xí)的過程理論班杜拉認為學(xué)習(xí)在很大程度上是一種信息加工活動，在這種活動中，有關(guān)行為結(jié)構(gòu)以與環(huán)境事件的信息被轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)行為的符號表征。在觀察學(xué)習(xí)的社會認知分析中，榜樣的作用主要通過他們的信息化功能來實現(xiàn)。提供思想和行為模型是傳遞有關(guān)產(chǎn)生新行為的規(guī)則的信息的最有效手段。觀察學(xué)習(xí)受四個組成過程的制約：注意過程控制對被示范行為的探索與感知；通過保持過程，暫時的經(jīng)驗轉(zhuǎn)換為符號概念以利于記憶表征．這些觀念成為反應(yīng)產(chǎn)生和反應(yīng)糾錯標準的內(nèi)部范型；生成過程對各子技能組織成新的反應(yīng)模式起控制作用；動機過程決定是否將觀察獲得的能力付諸實踐。1.注意過程注意過程是觀察學(xué)習(xí)的起始環(huán)節(jié)，它決定了觀察者在大量行為而前觀察什么、學(xué)習(xí)什么、最后形成何種品行。很多因素都會影響對社會和符號環(huán)境中被示范的行為的探索和感知。其中一些與觀察者的認知技能和其他特征有關(guān)。其余的則涉與被示范活動本身的特性。還有一些因素與人們相互作用的結(jié)構(gòu)安排有關(guān)，這些因素主要決定可以被觀察的榜樣的類型。班杜拉認為榜樣的性質(zhì)極大地影響著注意的過程。榜樣的性質(zhì)包括榜樣的復(fù)雜性、榜樣的可辨別性和榜樣的個人特征等。[1]榜樣的復(fù)雜性指榜樣的可學(xué)性有多大，即太復(fù)雜的行為不易被模仿。榜樣的可辨別性指榜樣所作行為中的最基本、最重要的部分能夠被突出出來，以使其容易成為注意的對象，也使觀察者易于把握。人們除非注意并精確地知覺榜樣行為的明顯特征，否則是無法學(xué)到這種行為的。榜樣的個人特征指榜樣的權(quán)威性、可信任性與吸引人的程度。一般而言，榜樣是否具有吸引人的特征，是觀察者是否對其引起注意的一個重要因素此外，觀察者與榜樣之間的關(guān)系與其相似程度也是影響注意的決定因素。與觀察者經(jīng)常有固定交往的人，常常成為觀察者反復(fù)觀察、模仿的對象。或者說，觀察者與榜樣之間的共同點較多，榜樣行為也是容易被習(xí)得的。2.保持過程如果人們不記住被示范的活動的話，觀察這些活動就不對能給人們帶來那么大的影響。制約觀察學(xué)習(xí)的第二個主要因素就是對—“次或多次示范的行為信息的保持。為了使觀察者能夠從他人行為中獲益，當不再給他們指導(dǎo)時，這些被示范的信息必須以符號方式表征在記憶中。通過符號這個媒介，暫時的示范經(jīng)驗可以被保持在長久的記憶中。符號化這一高級能力使人類能通過觀察刁得他們的大多數(shù)行為符號轉(zhuǎn)化有利于觀察學(xué)習(xí)利保持，因為它將大量的信息以一種易于記憶的形式保持下來。當被示范的活動轉(zhuǎn)化為表象和易于利用的言語符號后，這些內(nèi)容就能指導(dǎo)以后的行為。3.再現(xiàn)過程再現(xiàn)過程是把以符號形式編碼的示范信息轉(zhuǎn)化成行為的過程，即觀察者在行為實踐中復(fù)制所觀察到的榜樣觀察者只有努力將觀察到的良好示范行為運用于自己的實際行為中，進行一定的實際操作，才能變成自己的行為習(xí)慣，否則就只是以記憶表象的形式保留在大腦中，而失去了觀察學(xué)習(xí)的真正意義?？梢?，班杜拉觀察學(xué)習(xí)的過程理論不僅強調(diào)觀察認知，還強調(diào)行為實踐，是一種知行統(tǒng)一的理論。強化理論假設(shè)，人們通過強化相似于被示范行為的部分，從觀察者正在進行的行為中選取了部分反應(yīng)。隨著觀察者繼續(xù)作出反應(yīng)，越來越多的匹配元素逐漸被挑選出，并通過有選擇的強化而逐個連接起來。按照這種觀點，由于行為在反應(yīng)執(zhí)行過程中被塑成了新的模式，所以學(xué)習(xí)需要外部加以反應(yīng)和與時強化。在社會認知分析中，行為在被執(zhí)行之前主要是通過中樞整合機制來組織的。通過觀察被示范的行為，人們在觀念上獲知了各組成動作應(yīng)該怎樣結(jié)合以與怎樣按時間順序形成新的行為模式。換句話說，被示范的行為在校執(zhí)行之前大部分是以一個符號形式的整體而被習(xí)得的。反應(yīng)生成主要是一個觀念—匹配的過程。4.動機過程班杜拉把示范行為的習(xí)得和示范行為的操作做了重要區(qū)分，認為只有在足夠的動機和激勵作用下，示范行為的操作才會出現(xiàn)這也就是說認知與行為相互區(qū)別，由知到行必須經(jīng)過一系列的動機或激勵過程，而并非一種自覺過程動機是聯(lián)系知與行的重要橋梁，而影響這一“橋梁”的因素又有三方而:首先，外部強化，指外界因素對學(xué)習(xí)者的行為產(chǎn)生的直接強化。比如學(xué)生預(yù)期行為能獲得獎勵的結(jié)果，就傾向于操作經(jīng)過觀察而獲得的行為，相反，則會削弱操作這種行為的傾向。其次，替代性強化，指通過觀察別人而使自己在某些方而受到強化。比如，當看到別人的成績和努力受到贊揚與肯定，自己就加強產(chǎn)生同樣行為的傾向;反之，當看到別人的行為受到批評或處罰等，自己就避免產(chǎn)生類似行為。所以替代強化實際上是指直接強化作用于榜樣，榜樣起到替代作用而對學(xué)習(xí)者行為構(gòu)成強化。再次，自我強化，指按自己設(shè)定的標準行動時，行為者以自我支配的方式來增強和維持自己行為的過程它是通過人向兒童提供行為標準，對達到標準的行為給予表揚，對未達到標準的行為予以批評的方式，使兒童掌握教育者所提出的行為標準，從而用自我肯定或否定的方式對自己的行為做出反應(yīng)。往后，兒童就會形成自我評價的標準，并用它來調(diào)節(jié)自己以后的行為。自我強化時依據(jù)的是自我評價個人標準[2]二、班杜拉觀察學(xué)習(xí)過程理論對榜樣教育的啟示1.注意過程的理論告訴我們，榜樣教育要從教育對象的特征出發(fā)，尊重教育對象的主體地位，優(yōu)化榜樣的選擇，創(chuàng)設(shè)民好的交往互動學(xué)習(xí)環(huán)境。觀察學(xué)習(xí)的注意過程受到觀察者的特征、觀察對象的特征、觀察者與觀察對象的關(guān)系三方面因素的影響。它反映到榜樣教育中，就表現(xiàn)為榜樣能否以與在多大程度上引起教育對象的注意。教育對象作為一種觀察者是榜樣教育活動中的主體，榜樣教育能否在教育對象身上發(fā)生作用，其前提條件就是教育對象是否接受、認同榜樣與其行為。因此，榜樣教育首先必須遵循教育對象的思想和行為的發(fā)展規(guī)律，使榜樣教育具有層次性，能夠滿足不同層次教育對象的需求榜樣作為一種觀察對象或示范活動，也對榜樣教育的效果產(chǎn)生直接的影響。這里應(yīng)對影響觀察學(xué)習(xí)過程的另兩個因素，即觀察對象的特征和觀察者與觀察對象的關(guān)系作整體性的理解。即樹立的榜樣要有顯著的特征，能吸引人的注意，同時能貼近教育對象的生活實際，易于使教育對象同榜樣產(chǎn)生互動，從而產(chǎn)生認同感和模仿心理與行為。這就要求榜樣教育一方而要優(yōu)化榜樣的選擇，盡可能從同類群體的生活實際中選擇那些可信、可親、可敬、具有時代精神的優(yōu)秀成員成為榜樣;另一方面要創(chuàng)設(shè)良好的交往互動學(xué)習(xí)環(huán)境，在榜樣與教育對象之間建立起平等互動的良好交往關(guān)系，使教育對象在創(chuàng)設(shè)的人際交往環(huán)境和交往互動活動中，選擇接受榜樣的良好精神品質(zhì)[3]2.榜樣學(xué)習(xí)同觀察學(xué)習(xí)一樣，也須經(jīng)歷一個記憶過程。記憶的過程也是認識深化和行為內(nèi)化的過程，它為行為再現(xiàn)做準備。人腦需要將觀察到的行為以符號的形式表象化才能形成記憶。這與行為的特征有關(guān)，不同的人會有不同的行為表現(xiàn)，行為作為人的外部表征可以千變?nèi)f化，但隱含在行為中的精神內(nèi)涵卻具有一定的穩(wěn)定性和普遍性，相同的精神內(nèi)涵在不同的條件下經(jīng)由不同的人就可能表現(xiàn)為不同的行為。因此，觀察學(xué)習(xí)一種行為，抓住了這種行為的精神內(nèi)涵就等于抓住了這種行為的本質(zhì)和要學(xué)習(xí)的精髓。因此，在榜樣教育中，要幫助教育對象在理解榜樣行為的基礎(chǔ)上，從榜樣行為中抽象出一般的精神內(nèi)涵，如民族傳統(tǒng)精神和品質(zhì)、富有時代特征的先進意識和觀念等，從而提升教育對象對榜樣學(xué)習(xí)的理性認識，并逐漸內(nèi)化為自己的價值準則和行為準則?，F(xiàn)在的榜樣形象很多，各行各業(yè)都有許多杰出的人士，對于觀察者來說是眼花繚亂，如果要求觀察者將這么多的榜樣都記住，那是十分困難的事。那應(yīng)該如何促使觀察者較長時間的保持住榜樣記憶呢?根據(jù)班杜拉的言語編碼理論，可以讓觀察者多用自己的話復(fù)述榜樣的事跡，談?wù)勛约簩Π駱佑惺裁礃拥恼J識，榜樣的哪些方而值得自己學(xué)習(xí)等等，這樣可以促使榜樣的行為在觀察者的腦海里以言語符號的形式貯存，更利于長時間的保持與利用。譬如，班級里經(jīng)常組織主題班會活動，讓學(xué)生對榜樣行為多進行討論，也是由于這個道理。3.再現(xiàn)過程的理論強調(diào)實踐在觀察學(xué)習(xí)過程中的作用，認為觀察學(xué)習(xí)的習(xí)得只有見之于行為實踐后才能使觀察學(xué)習(xí)具備完整之意義，榜樣學(xué)習(xí)亦是如此。榜樣教育的最終目的，是要引導(dǎo)青少年將對榜樣的認識與理解轉(zhuǎn)化為日常的學(xué)習(xí)、生活行為。因此，榜樣教育不是簡單的認知性教育，不是僅僅以提高認識為口的，而是要求認知與行為相結(jié)合的知行統(tǒng)一的教育。榜樣教育不是理論教育，而是一種實踐教育，在進行必要的學(xué)習(xí)討論、提高認識的活動之后，應(yīng)把教育的重點放在實踐鍛煉、行為養(yǎng)成方面。因此，榜樣教育不僅要幫助教育對象掌握榜樣行為的精神內(nèi)涵，更要為教育對象提供實踐鍛煉的機會，創(chuàng)設(shè)能夠模仿學(xué)習(xí)榜樣行為的情境，使教育對象通過具體的實踐活動，進一步體驗到榜樣言行的精神內(nèi)涵，形成巨大的情感沖擊和強烈的意志考驗，在經(jīng)過行為反復(fù)強化的基礎(chǔ)上，把對榜樣言行的學(xué)習(xí)模仿轉(zhuǎn)化成為自己的行為習(xí)慣[3]4.動機過程貫穿于觀察學(xué)習(xí)的始終，它引起和維持著人的觀察學(xué)習(xí)活動。在觀察學(xué)習(xí)理論中，班杜拉指出強化是促進學(xué)習(xí)的因素之一，他注意到三種強化因素對學(xué)習(xí)的影響，即外部強化、替代強化和自我強化。首先，如果按照榜樣行為導(dǎo)致有價值的結(jié)果，而不具有無獎勵或懲罰的結(jié)果，人們便傾向于展示這種行為。這是一種外部強化。其次，觀察到的榜樣行為的后果，與自己直接體驗到的后果，是以同樣方式影響榜樣行為的表現(xiàn)的。這也就是說，學(xué)習(xí)者的行為表現(xiàn)是受替代強化的影響的。事實上，在通過觀察習(xí)得的無數(shù)反應(yīng)中，看到他人獲得積極效果的那些行為，比看到他人受到消極后果的那些行為，更容易表現(xiàn)出來最后，人們對自己行為產(chǎn)生的自我評價的反應(yīng)，也會調(diào)節(jié)人們會做出哪些通過觀察學(xué)到的反應(yīng)。他們傾向于做出感到自我滿足的反應(yīng)，拒絕作出自己不贊成的行為。這是一種自我強化。因此，在榜樣教育中，一是要加強外部強化，也就是要對榜樣行為的學(xué)習(xí)者和踐行者予以肯定性的評價和激勵，強化其榜樣行為的可持續(xù)發(fā)展。教育對象的個體意識要成為持久的行為習(xí)慣，并非一兩次的短期行為就能實現(xiàn)，而是需要多次行為的重復(fù)才能達到。要使教育對象對榜樣行為的踐行保持長期的可持續(xù)性發(fā)展，就不能忽略外部嘉獎等強化因素對人的學(xué)習(xí)動機的積極影響。社會應(yīng)形成對榜樣行為學(xué)習(xí)者的肯定性評價，使教育對象感受到自己的工作成果、人生觀、價值觀得到肯定和認可，從而產(chǎn)生成就感、光榮感，對自己的精神追求無怨無悔，以此營造出榜樣可持續(xù)性發(fā)展的輿論環(huán)境。對于能夠自覺踐行榜樣行為的教育對象，社會應(yīng)該在他們的精神需求和物質(zhì)需求兩方面給予激勵和保障，建立賞罰分明、切實有力的激勵、保障機制;[4]二是要加強替代性強化，也就是社會要給與榜樣以應(yīng)有的重視和照顧，構(gòu)建起全社會崇尚、保護榜樣與其行為的良性學(xué)習(xí)環(huán)境。只有當榜樣與其行為受到社會的肯定和贊揚，教育對象才會產(chǎn)生同樣行為的動機。班杜拉觀察學(xué)習(xí)有四個過程:注意過程、保持過程、動作再現(xiàn)過程與動機過程。每一