快遞物流信息跟蹤系統(tǒng)建設(shè)合同

快遞物流信息跟蹤系統(tǒng)建設(shè)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“受托方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為快遞物流信息跟蹤系統(tǒng)項(xiàng)目的委托方，負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目需求、驗(yàn)收及支付合同款項(xiàng)。1.1.2乙方為快遞物流信息跟蹤系統(tǒng)項(xiàng)目的受托方，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計、開發(fā)、實(shí)施及售后服務(wù)。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在快遞物流信息跟蹤系統(tǒng)項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。1.3合同范圍1.3.1乙方根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求，負(fù)責(zé)完成快遞物流信息跟蹤系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、實(shí)施和驗(yàn)收。1.3.2乙方提供系統(tǒng)的培訓(xùn)、技術(shù)支持和售后服務(wù)。第二章項(xiàng)目需求2.1項(xiàng)目概述2.1.1甲方擬建設(shè)的快遞物流信息跟蹤系統(tǒng)，主要用于實(shí)現(xiàn)物流信息的實(shí)時跟蹤、查詢和管理。2.1.2系統(tǒng)需具備以下功能：實(shí)時跟蹤物流信息、歷史數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析、報表等。2.2項(xiàng)目具體需求2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)流程和功能需求，設(shè)計并開發(fā)滿足以下要求的系統(tǒng)：2.2.1.1系統(tǒng)應(yīng)具備良好的用戶體驗(yàn)，界面簡潔明了，操作簡便；2.2.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備較高的穩(wěn)定性和安全性，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤；2.2.1.3系統(tǒng)應(yīng)具備可擴(kuò)展性，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第三章項(xiàng)目實(shí)施及驗(yàn)收3.1項(xiàng)目實(shí)施3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的時間節(jié)點(diǎn)，按照項(xiàng)目進(jìn)度計劃進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)、實(shí)施和驗(yàn)收。3.1.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施過程中，及時與甲方溝通，保證項(xiàng)目滿足甲方需求。3.2項(xiàng)目驗(yàn)收3.2.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施完成后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付合同款項(xiàng)。3.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：系統(tǒng)功能完整、功能穩(wěn)定、滿足甲方需求。第四章質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)在交付使用后，滿足以下要求：4.1.1系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無明顯卡頓、崩潰等現(xiàn)象；4.1.2系統(tǒng)具備良好的兼容性，支持主流瀏覽器和操作系統(tǒng)；4.1.3系統(tǒng)具備完善的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊。4.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付使用后提供一年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)和升級。第五章保密條款5.1甲方和乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密內(nèi)容包括但不限于：技術(shù)方案、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、財務(wù)狀況等。第六章培訓(xùn)與技術(shù)支持6.1培訓(xùn)6.1.1乙方在系統(tǒng)交付后，負(fù)責(zé)為甲方提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)管理員培訓(xùn)、日常操作人員培訓(xùn)等。6.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、異常處理等，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。6.1.3培訓(xùn)形式包括現(xiàn)場培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)，具體培訓(xùn)方式根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定。6.2技術(shù)支持6.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時解決。6.2.2技術(shù)支持服務(wù)包括系統(tǒng)故障排除、系統(tǒng)升級、功能調(diào)整等。6.2.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，2小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。第七章維護(hù)與服務(wù)7.1系統(tǒng)維護(hù)7.1.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.1.2系統(tǒng)維護(hù)包括軟件升級、硬件檢查、數(shù)據(jù)備份等。7.1.3乙方在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時，應(yīng)提前通知甲方，保證不影響甲方的正常業(yè)務(wù)。7.2增值服務(wù)7.2.1除合同約定的基本服務(wù)外，乙方可根據(jù)甲方需求提供增值服務(wù)，如定制開發(fā)、數(shù)據(jù)分析等。7.2.2增值服務(wù)的費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。第八章項(xiàng)目管理8.1項(xiàng)目管理機(jī)制8.1.1甲乙雙方應(yīng)建立項(xiàng)目管理體系，明確項(xiàng)目管理的流程、角色和責(zé)任。8.1.2甲方應(yīng)指定項(xiàng)目管理人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施。8.1.3乙方應(yīng)指定項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體執(zhí)行。8.2項(xiàng)目進(jìn)度報告8.2.1乙方應(yīng)定期向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度報告，報告內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)展、已完成的任務(wù)、存在的問題及解決方案等。8.2.2甲方有權(quán)對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行檢查，對存在的問題提出整改意見。第九章費(fèi)用與支付9.1合同費(fèi)用9.1.1本合同的總費(fèi)用為人民幣___元，包括系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)、技術(shù)支持等費(fèi)用。9.1.2合同費(fèi)用支付方式為【分期支付/一次性支付】，具體支付方式由雙方另行協(xié)商確定。9.2額外費(fèi)用9.2.1除合同費(fèi)用外，如甲方有額外需求，乙方應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)，額外費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。9.2.2額外費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后支付。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未能按時支付合同款項(xiàng)的，應(yīng)按照逾期支付的金額的___%支付違約金。10.1.2甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付合同總金額___%的違約金。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未能在約定時間內(nèi)完成項(xiàng)目實(shí)施或驗(yàn)收不合格的，應(yīng)向甲方支付合同總金額___%的違約金。10.2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付合同總金額___%的違約金。10.3不可抗力10.3.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的情況。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2訴訟費(fèi)用11.2.1爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。第十二章法律適用12.1法律適用12.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.1.2若本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，應(yīng)以法律為準(zhǔn)，并修改相應(yīng)條款。第十三章合同變更與終止13.1合同變更13.1.1在合同履行過程中，如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。13.2合同終止13.2.1合同在以下情況下終止：13.2.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；13.2.1.2甲乙雙方協(xié)商一致終止合同；13.2.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.3合同終止后的處理13.3.1合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理已支付的費(fèi)用、已交付的貨物和服務(wù)。13.3.2合同終止不影響雙方的其他權(quán)利和義務(wù)。第十四章一般條款14.1合同備案14.1.1本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)向有關(guān)部門進(jìn)行備案。14.2合同副本14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3通知與送達(dá)14.3.1甲乙雙方的通知、函件等應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系人，視為有效送達(dá)。第十五章附加條款15.1保密期限的延長15.1.1即使本合同終止或履行完畢，甲乙雙方的保密義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)履行，直至保密信息成為公開信息。15.2合同的不可轉(zhuǎn)讓性15.2.1除法律