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22/24酒店業(yè)跨界合作與產(chǎn)業(yè)鏈延伸研究第一部分酒店業(yè)跨界合作的動(dòng)機(jī) 2第二部分酒店業(yè)跨界合作的方式 4第三部分酒店業(yè)跨界合作的利益 7第四部分酒店業(yè)跨界合作的風(fēng)險(xiǎn) 10第五部分酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的策略 13第六部分酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的模式 15第七部分酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的案例 18第八部分酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的作用 22
第一部分酒店業(yè)跨界合作的動(dòng)機(jī)關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)市場競爭加劇
1.酒店業(yè)競爭日益激烈,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致市場份額爭奪加劇,利潤空間不斷縮小。
2.跨界合作能夠幫助酒店企業(yè)拓寬市場,尋找新的收入來源,降低經(jīng)營成本,提高市場競爭力。
3.通過跨界合作,酒店企業(yè)可以充分利用合作企業(yè)的資源和優(yōu)勢,提升自身的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì),增強(qiáng)市場競爭力。
產(chǎn)業(yè)融合趨勢
1.隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
2.酒店業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合,可以實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),形成新的產(chǎn)業(yè)鏈條和商業(yè)模式。
3.跨界合作可以幫助酒店企業(yè)拓展產(chǎn)業(yè)鏈,延伸業(yè)務(wù)范圍,提高核心競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
消費(fèi)者需求變化
1.消費(fèi)者需求日趨多樣化、個(gè)性化和品質(zhì)化,傳統(tǒng)的酒店服務(wù)模式已無法滿足消費(fèi)者的需求。
2.跨界合作可以幫助酒店企業(yè)了解消費(fèi)者需求的變化,開發(fā)出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù),提高顧客滿意度。
3.通過跨界合作,酒店企業(yè)可以為消費(fèi)者提供更加豐富、多元化的服務(wù)體驗(yàn),提升品牌形象,增加顧客忠誠度。
技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
1.技術(shù)創(chuàng)新是酒店業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),對酒店業(yè)的格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
2.跨界合作可以幫助酒店企業(yè)獲得新的技術(shù),提升服務(wù)效率,優(yōu)化管理流程,降低運(yùn)營成本。
3.通過跨界合作,酒店企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ),共同開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
資本運(yùn)作需要
1.酒店業(yè)是一個(gè)資金密集型行業(yè),需要大量的資金投入。
2.跨界合作可以幫助酒店企業(yè)獲得更多的資金來源,降低融資成本,擴(kuò)大投資規(guī)模。
3.通過跨界合作,酒店企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ),共同開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù),降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
社會責(zé)任意識增強(qiáng)
1.酒店業(yè)作為社會服務(wù)行業(yè),具有較強(qiáng)的社會責(zé)任意識。
2.跨界合作可以幫助酒店企業(yè)履行社會責(zé)任,為社會創(chuàng)造價(jià)值,提升品牌形象。
3.通過跨界合作,酒店企業(yè)可以整合資源,優(yōu)勢互補(bǔ),共同解決社會問題,實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。1.擴(kuò)大市場份額和客戶群
跨界合作可以幫助酒店業(yè)者接觸到新的客戶群,并擴(kuò)大其市場份額。例如,一家酒店與一家航空公司合作,可以吸引到更多來自該航空公司目的地的游客。此外,跨界合作還可以幫助酒店業(yè)者獲得新的收入來源,并提高其品牌知名度。
2.提高運(yùn)營效率和降低成本
跨界合作可以幫助酒店業(yè)者提高運(yùn)營效率和降低成本。例如,一家酒店與一家餐飲服務(wù)公司合作,可以獲得更優(yōu)惠的餐飲服務(wù)價(jià)格。此外,跨界合作還可以幫助酒店業(yè)者獲得新的技術(shù)和資源,以提高其運(yùn)營效率和降低成本。
3.增強(qiáng)競爭優(yōu)勢和差異化
跨界合作可以幫助酒店業(yè)者增強(qiáng)其競爭優(yōu)勢和差異化。例如,一家酒店與一家水療中心合作,可以為客人提供獨(dú)特的住宿體驗(yàn)。此外,跨界合作還可以幫助酒店業(yè)者開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足不斷變化的市場需求。
4.創(chuàng)造新的商機(jī)和利潤增長點(diǎn)
跨界合作可以幫助酒店業(yè)者創(chuàng)造新的商機(jī)和利潤增長點(diǎn)。例如,一家酒店與一家零售店合作,可以銷售該零售店的產(chǎn)品。此外,跨界合作還可以幫助酒店業(yè)者開發(fā)新的服務(wù),以滿足不斷變化的市場需求。
5.提升酒店形象和聲譽(yù)
跨界合作可以幫助酒店業(yè)者提升其形象和聲譽(yù)。例如,一家酒店與一家慈善組織合作,可以展示其對社會的責(zé)任感。此外,跨界合作還可以幫助酒店業(yè)者提高其品牌知名度和聲譽(yù)。
6.應(yīng)對市場競爭和變化
跨界合作可以幫助酒店業(yè)者應(yīng)對市場競爭和變化。例如,一家酒店與一家在線旅游網(wǎng)站合作,可以接觸到更多的潛在客人。此外,跨界合作還可以幫助酒店業(yè)者獲得新的技術(shù)和資源,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。第二部分酒店業(yè)跨界合作的方式關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)酒店業(yè)與科技公司的跨界合作,
1.充分利用科技公司在技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)處理和大數(shù)據(jù)分析等方面的優(yōu)勢,提升酒店業(yè)的智能化水平和運(yùn)營效率。
2.開發(fā)智能服務(wù)平臺、手機(jī)應(yīng)用程序和移動(dòng)支付系統(tǒng)等,為酒店客戶提供更加便捷、個(gè)性化和多元化的服務(wù)。
3.應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù),創(chuàng)造沉浸式酒店體驗(yàn),提高客戶滿意度和忠誠度。
酒店業(yè)與在線旅游平臺的跨界合作,
1.酒店業(yè)與在線旅游平臺建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,借助平臺的流量和技術(shù)優(yōu)勢,拓展酒店業(yè)的銷售渠道和市場份額。
2.利用在線旅游平臺的大數(shù)據(jù)和算法技術(shù),優(yōu)化酒店業(yè)的定價(jià)策略和收入管理,提高酒店業(yè)的收益和利潤率。
3.通過在線旅游平臺提供酒店預(yù)訂、支付和客戶評價(jià)等服務(wù),提升酒店業(yè)的整體服務(wù)水平和客戶滿意度。
酒店業(yè)與餐飲企業(yè)的跨界合作,
1.酒店業(yè)與餐飲企業(yè)資源互補(bǔ),可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)和資源共享,從而提升酒店業(yè)的餐飲服務(wù)水平和競爭力。
2.酒店業(yè)可以為餐飲企業(yè)提供場地、人力和管理方面的支持,而餐飲企業(yè)則可以為酒店業(yè)提供餐飲服務(wù)和美食體驗(yàn)。
3.跨界合作可以共同開發(fā)新的餐飲產(chǎn)品和服務(wù),提升品牌知名度,通過跨界合作提高客戶滿意度和忠誠度。
酒店業(yè)與零售業(yè)的跨界合作,
1.酒店業(yè)與零售業(yè)的跨界合作可以共享客戶資源,通過共同開發(fā)和銷售酒店相關(guān)產(chǎn)品來提高酒店業(yè)的附加值和收益。
2.酒店業(yè)可以為零售業(yè)提供場地、人力和物流方面的支持,而零售業(yè)則可以為酒店業(yè)提供產(chǎn)品、營銷和客戶管理方面的支持。
3.跨界合作可以共同開發(fā)新的酒店產(chǎn)品和服務(wù),提升品牌知名度,通過跨界合作提高客戶滿意度和忠誠度。
酒店業(yè)與文化娛樂業(yè)的跨界合作,
1.酒店業(yè)與文化娛樂業(yè)的跨界合作可以創(chuàng)造獨(dú)特的旅游體驗(yàn),提升酒店業(yè)的吸引力和競爭力。
2.酒店業(yè)可以為文化娛樂企業(yè)提供場地、人力和管理方面的支持,而文化娛樂企業(yè)則可以為酒店業(yè)提供內(nèi)容、娛樂和互動(dòng)體驗(yàn)等服務(wù)。
3.通過跨界合作可以共同開發(fā)新的酒店產(chǎn)品和服務(wù),提升品牌知名度,通過跨界合作提高客戶滿意度和忠誠度。
酒店業(yè)與金融業(yè)的跨界合作,
1.酒店業(yè)與金融業(yè)的跨界合作可以為酒店業(yè)提供融資、理財(cái)和支付等方面的服務(wù)和支持,滿足酒店業(yè)的資金需求和財(cái)務(wù)管理需要。
2.金融業(yè)可以為酒店業(yè)提供貸款、債券和股權(quán)融資等服務(wù),而酒店業(yè)則可以為金融業(yè)提供抵押貸款、擔(dān)保和投資等服務(wù)。
3.跨界合作可以共同開發(fā)新的金融產(chǎn)品和服務(wù),提升品牌知名度,通過跨界合作提高客戶滿意度和忠誠度。一、資源共享合作
資源共享合作是指酒店業(yè)企業(yè)與其他行業(yè)企業(yè)之間相互整合資源,以實(shí)現(xiàn)互利共贏的一種合作方式。這種合作方式的主要表現(xiàn)形式包括:
1.品牌合作。酒店業(yè)企業(yè)與其他行業(yè)企業(yè)共同打造一個(gè)新的品牌,雙方共同使用該品牌,并通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的提升。例如,酒店業(yè)企業(yè)與航空公司合作,共同打造一個(gè)新的航空酒店品牌,雙方共同使用該品牌,并通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的提升。
2.產(chǎn)品互補(bǔ)合作。酒店業(yè)企業(yè)與其他行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)一種新的產(chǎn)品或服務(wù),雙方共同銷售該產(chǎn)品或服務(wù),并通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值的提升。例如,酒店業(yè)企業(yè)與餐飲企業(yè)合作,共同開發(fā)一種新的餐飲產(chǎn)品,雙方共同銷售該餐飲產(chǎn)品,并通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)餐飲產(chǎn)品價(jià)值的提升。
3.渠道合作。酒店業(yè)企業(yè)與其他行業(yè)企業(yè)互相為對方提供銷售渠道,雙方共同銷售自己的產(chǎn)品或服務(wù),并通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)銷售渠道的拓展。例如,酒店業(yè)企業(yè)與電商平臺合作,通過電商平臺銷售酒店客房、餐飲產(chǎn)品等,并通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)銷售渠道的拓展。
二、業(yè)務(wù)合作
業(yè)務(wù)合作是指酒店業(yè)企業(yè)與其他行業(yè)企業(yè)之間相互整合業(yè)務(wù),以實(shí)現(xiàn)互利共贏的一種合作方式。這種合作方式的主要表現(xiàn)形式包括:
1.聯(lián)合經(jīng)營。酒店業(yè)企業(yè)與其他行業(yè)企業(yè)共同經(jīng)營一個(gè)新的業(yè)務(wù),雙方共同分擔(dān)投資、風(fēng)險(xiǎn)和收益。例如,酒店業(yè)企業(yè)與餐飲企業(yè)合作,共同經(jīng)營一個(gè)新的餐飲業(yè)務(wù),雙方共同分擔(dān)投資、風(fēng)險(xiǎn)和收益。
2.委托經(jīng)營。酒店業(yè)企業(yè)將自己的業(yè)務(wù)委托給其他行業(yè)企業(yè)經(jīng)營,并支付一定的委托費(fèi)用。例如,酒店業(yè)企業(yè)將自己的餐飲業(yè)務(wù)委托給餐飲企業(yè)經(jīng)營,并支付一定的委托費(fèi)用。
3.特許經(jīng)營。酒店業(yè)企業(yè)將自己的品牌、產(chǎn)品或服務(wù)許可給其他行業(yè)企業(yè)使用,并收取一定的特許權(quán)使用費(fèi)。例如,酒店業(yè)企業(yè)將自己的品牌、產(chǎn)品或服務(wù)許可給餐飲企業(yè)使用,并收取一定的特許權(quán)使用費(fèi)。
三、投資合作
投資合作是指酒店業(yè)企業(yè)與其他行業(yè)企業(yè)之間相互投資,以實(shí)現(xiàn)互利共贏的一種合作方式。這種合作方式的主要表現(xiàn)形式包括:
1.股權(quán)合作。酒店業(yè)企業(yè)與其他行業(yè)企業(yè)相互持有對方的股份,并參與對方的經(jīng)營管理。例如,酒店業(yè)企業(yè)與房地產(chǎn)企業(yè)相互持有對方的股份,并參與對方的經(jīng)營管理。
2.債權(quán)合作。酒店業(yè)企業(yè)向其他行業(yè)企業(yè)提供貸款或債券,并收取一定的利息或債券收益。例如,酒店業(yè)企業(yè)向房地產(chǎn)企業(yè)提供貸款或債券,并收取一定的利息或債券收益。
3.項(xiàng)目合作。酒店業(yè)企業(yè)與其他行業(yè)企業(yè)共同投資一個(gè)新的項(xiàng)目,雙方共同分擔(dān)投資、風(fēng)險(xiǎn)和收益。例如,酒店業(yè)企業(yè)與房地產(chǎn)企業(yè)共同投資一個(gè)新的房地產(chǎn)項(xiàng)目,雙方共同分擔(dān)投資、風(fēng)險(xiǎn)和收益。第三部分酒店業(yè)跨界合作的利益關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)市場拓展與客源互補(bǔ),
1.酒店與其他行業(yè)的合作可以實(shí)現(xiàn)市場拓展,觸及原本無法覆蓋的客源市場。
2.跨界合作可以創(chuàng)造新的客源渠道,例如與航空公司合作推出聯(lián)名信用卡,吸引航空里程客戶入住酒店。
3.跨界合作可以提升酒店的品牌知名度和影響力,使其在競爭激烈的市場中脫穎而出。
資源共享與成本節(jié)約,
1.酒店與其他行業(yè)合作可以共享資源,例如與餐飲企業(yè)合作使用廚房和餐廳設(shè)施,與零售企業(yè)合作使用倉儲和物流設(shè)施,降低運(yùn)營成本。
2.跨界合作可以提升酒店的服務(wù)水平,例如與科技企業(yè)合作引入智能化設(shè)備和應(yīng)用,與文化企業(yè)合作引入藝術(shù)品和展覽,提升客人體驗(yàn)。
3.跨界合作可以幫助酒店優(yōu)化資源配置,使其更有效地利用現(xiàn)有資源,提高運(yùn)營效率。
創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),
1.酒店與其他行業(yè)的合作可以創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù),例如與旅游公司合作推出主題旅游套餐,與餐飲企業(yè)合作推出特色餐飲服務(wù),滿足客人多元化的需求。
2.跨界合作可以提升酒店的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),例如與設(shè)計(jì)師合作設(shè)計(jì)獨(dú)特的客房和公共區(qū)域,與科技企業(yè)合作引入智能化設(shè)備和應(yīng)用,提升客人體驗(yàn)。
3.跨界合作可以幫助酒店保持市場競爭力,使其能夠不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù),滿足不斷變化的市場需求。
品牌提升與口碑傳播,
1.酒店與其他行業(yè)的合作可以提升酒店的品牌知名度和影響力,使其在競爭激烈的市場中脫穎而出。
2.跨界合作可以創(chuàng)造新的營銷機(jī)會,例如與媒體企業(yè)合作推出聯(lián)合廣告,與社交媒體平臺合作推出互動(dòng)營銷活動(dòng),擴(kuò)大酒店的品牌影響力。
3.跨界合作可以提升酒店的口碑和信譽(yù),例如與環(huán)保組織合作推出環(huán)保倡議,與社區(qū)組織合作開展公益活動(dòng),提升酒店的社會責(zé)任形象。
產(chǎn)業(yè)鏈延伸與價(jià)值提升,
1.酒店與其他行業(yè)的合作可以延伸產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升,例如與旅游公司合作開發(fā)旅游目的地,與零售企業(yè)合作開發(fā)酒店周邊商業(yè)區(qū),提升酒店的整體價(jià)值。
2.跨界合作可以創(chuàng)造新的商業(yè)模式,例如與科技企業(yè)合作開發(fā)智能酒店,與共享經(jīng)濟(jì)平臺合作推出酒店共享服務(wù),提升酒店的盈利能力。
3.跨界合作可以幫助酒店應(yīng)對市場變化和挑戰(zhàn),使其能夠在不斷變化的市場中保持競爭力。
可持續(xù)發(fā)展與社會責(zé)任,
1.酒店與其他行業(yè)的合作可以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,例如與環(huán)保組織合作推出環(huán)保倡議,與社區(qū)組織合作開展公益活動(dòng),提升酒店的社會責(zé)任形象。
2.跨界合作可以幫助酒店實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),例如與能源企業(yè)合作開發(fā)可再生能源,與環(huán)保組織合作開展節(jié)能減排項(xiàng)目,降低酒店的碳足跡。
3.跨界合作可以提升酒店的社會影響力,使其能夠在社區(qū)和社會中發(fā)揮積極作用。酒店業(yè)跨界合作的利益
#1.提升品牌知名度和影響力
通過與其他行業(yè)或品牌合作,酒店可以接觸到新的受眾群體,提升品牌知名度和影響力。例如,酒店與航空公司合作,可以為其客戶提供航空里程獎(jiǎng)勵(lì),吸引更多的顧客入住酒店。
#2.增強(qiáng)競爭優(yōu)勢
在競爭激烈的酒店行業(yè),跨界合作可以幫助酒店增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。酒店可以利用其他行業(yè)的資源和優(yōu)勢,為顧客提供更加獨(dú)特和個(gè)性化的服務(wù)。例如,酒店與餐飲品牌合作,可以為其顧客提供高品質(zhì)的餐飲服務(wù),提高顧客滿意度。
#3.增加收入來源
跨界合作可以幫助酒店增加收入來源。酒店可以與其他行業(yè)合作,開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù),吸引更多的顧客。例如,酒店與零售品牌合作,可以為其顧客提供購物服務(wù),增加酒店的收入。
#4.提高運(yùn)營效率
跨界合作可以幫助酒店提高運(yùn)營效率。酒店可以利用其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),優(yōu)化其運(yùn)營流程,降低成本。例如,酒店與科技公司合作,可以采用先進(jìn)的科技手段來管理酒店,提高運(yùn)營效率。
#5.提高顧客忠誠度
跨界合作可以幫助酒店提高顧客忠誠度。酒店通過與其他行業(yè)的合作,可以為顧客提供更加多元化和個(gè)性化的服務(wù),從而提高顧客滿意度,增加回頭客數(shù)量。
#6.促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈延伸
跨界合作可以促進(jìn)酒店產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。酒店可以利用其他行業(yè)的資源和優(yōu)勢,拓展其業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈延伸。例如,酒店與房地產(chǎn)公司合作,可以開發(fā)酒店式公寓,滿足不同顧客群體的住宿需求。
#7.推動(dòng)行業(yè)發(fā)展
跨界合作可以推動(dòng)酒店行業(yè)的發(fā)展。酒店通過與其他行業(yè)的合作,可以吸收新的理念和技術(shù),促進(jìn)酒店行業(yè)創(chuàng)新,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。例如,酒店與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,可以開發(fā)智能酒店系統(tǒng),為顧客提供更加便捷和個(gè)性化的服務(wù)。第四部分酒店業(yè)跨界合作的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)合作方選擇風(fēng)險(xiǎn)
1.缺乏對合作方背景和實(shí)力的深入了解,導(dǎo)致合作方出現(xiàn)問題或違約,給酒店帶來經(jīng)濟(jì)損失和品牌損害。
2.選擇合作方時(shí)僅考慮短期利益,忽略了長期戰(zhàn)略目標(biāo),導(dǎo)致合作方與酒店的發(fā)展方向不一致,最終合作難以維持。
3.合作方選擇不當(dāng),導(dǎo)致酒店與競爭對手合作,泄露了酒店的商業(yè)機(jī)密,損害了酒店的競爭力。
合作內(nèi)容設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
1.合作內(nèi)容設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致利益分配不均,引發(fā)合作方之間的矛盾和糾紛。
2.合作內(nèi)容不符合酒店的實(shí)際運(yùn)營情況,導(dǎo)致合作難以落地,最終無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
3.合作內(nèi)容設(shè)計(jì)不具有前瞻性,無法適應(yīng)市場變化,導(dǎo)致合作陷入僵局,難以持續(xù)發(fā)展。
合作協(xié)議簽訂風(fēng)險(xiǎn)
1.合作協(xié)議簽訂不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致合作雙方權(quán)利義務(wù)不明確,為合作糾紛埋下了隱患。
2.合作協(xié)議未考慮到可能發(fā)生的各種情況,導(dǎo)致合作過程中出現(xiàn)問題時(shí)缺乏相應(yīng)的解決機(jī)制,難以妥善處理合作糾紛。
3.合作協(xié)議未經(jīng)法律專業(yè)人士審查,導(dǎo)致協(xié)議條款存在法律風(fēng)險(xiǎn),影響合作的順利進(jìn)行。
合作管理風(fēng)險(xiǎn)
1.酒店缺乏對跨界合作項(xiàng)目的有效管理,導(dǎo)致合作項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
2.酒店與合作方之間缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào),導(dǎo)致合作項(xiàng)目出現(xiàn)問題時(shí)難以及時(shí)解決,影響合作項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
3.酒店未能建立有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和控制機(jī)制,導(dǎo)致合作項(xiàng)目中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)未能及時(shí)識別和控制,最終導(dǎo)致合作項(xiàng)目失敗。
合作退出風(fēng)險(xiǎn)
1.缺乏明確的合作退出機(jī)制,導(dǎo)致合作雙方在合作過程中出現(xiàn)問題或分歧時(shí)難以順利退出合作,引發(fā)合作糾紛。
2.合作退出時(shí)未能妥善處理合作雙方之間的利益關(guān)系,導(dǎo)致合作雙方產(chǎn)生矛盾和糾紛,影響酒店的聲譽(yù)和形象。
3.合作退出后未能及時(shí)總結(jié)合作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),導(dǎo)致酒店在未來的跨界合作中再次遇到類似問題,影響酒店的跨界合作戰(zhàn)略的順利實(shí)施。酒店業(yè)跨界合作的風(fēng)險(xiǎn)
酒店業(yè)跨界合作是指酒店企業(yè)與其他行業(yè)企業(yè)開展合作,共同開發(fā)和經(jīng)營新的產(chǎn)品或服務(wù)??缃绾献骺梢詾榫频昶髽I(yè)帶來新的客源、新的收入來源和新的發(fā)展機(jī)會,但同時(shí)也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。主要風(fēng)險(xiǎn)包括:
1.合作雙方缺乏共同的愿景和目標(biāo)。合作雙方對合作的目的和預(yù)期結(jié)果缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識,導(dǎo)致合作難以順利開展。例如,酒店企業(yè)希望通過跨界合作來增加客源,而合作方則希望通過合作來提高品牌知名度。雙方缺乏共同的目標(biāo),導(dǎo)致合作難以產(chǎn)生預(yù)期的效果。
2.合作雙方缺乏互信。合作雙方對對方的實(shí)力、能力和誠信度缺乏信任,導(dǎo)致合作難以順利開展。例如,酒店企業(yè)擔(dān)心合作方不能提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù),而合作方則擔(dān)心酒店企業(yè)不能為其帶來足夠的客源。雙方缺乏互信,導(dǎo)致合作難以建立有效的合作關(guān)系。
3.合作雙方缺乏有效的溝通機(jī)制。合作雙方缺乏有效的溝通機(jī)制,導(dǎo)致合作難以順利開展。例如,酒店企業(yè)和合作方之間缺乏定期溝通的渠道,導(dǎo)致雙方對彼此的進(jìn)展和問題缺乏了解。雙方缺乏有效的溝通,導(dǎo)致合作難以產(chǎn)生預(yù)期的效果。
4.合作雙方缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制。合作雙方缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,導(dǎo)致合作難以順利開展。例如,酒店企業(yè)和合作方之間缺乏統(tǒng)一的指揮和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),導(dǎo)致雙方在具體工作中難以進(jìn)行有效的協(xié)作。雙方缺乏有效的協(xié)調(diào),導(dǎo)致合作難以產(chǎn)生預(yù)期的效果。
5.合作雙方缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。合作雙方缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,導(dǎo)致合作難以順利開展。例如,酒店企業(yè)和合作方之間缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)評估和管控機(jī)制,導(dǎo)致合作過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)難以得到及時(shí)的識別和應(yīng)對。雙方缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)控制,導(dǎo)致合作難以產(chǎn)生預(yù)期的效果。
6.合作雙方缺乏有效的退出機(jī)制。合作雙方缺乏有效的退出機(jī)制,導(dǎo)致合作難以順利開展。例如,酒店企業(yè)和合作方之間缺乏明確的合作終止條件和退出程序,導(dǎo)致合作難以在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)終止。雙方缺乏有效的退出機(jī)制,導(dǎo)致合作難以產(chǎn)生預(yù)期的效果。第五部分酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的策略關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的經(jīng)營策略
1.延伸住宿服務(wù):酒店可以將住宿服務(wù)擴(kuò)展到非酒店環(huán)境,例如住宅、公寓、度假屋等,從而為客人提供更加多樣化的住宿選擇。
2.開拓餐飲服務(wù):酒店可以開拓餐飲服務(wù),例如餐廳、酒吧、咖啡廳等,從而為客人提供更加便利的餐飲服務(wù),并增加酒店的收入來源。
3.拓展娛樂服務(wù):酒店可以拓展娛樂服務(wù),例如健身中心、游泳池、電影院、游樂園等,從而為客人提供更加豐富的娛樂體驗(yàn),并增加酒店的吸引力。
酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的營銷策略
1.跨界營銷:酒店可以與其他行業(yè)進(jìn)行跨界營銷,例如與航空公司、旅游公司、景點(diǎn)等進(jìn)行合作,從而擴(kuò)大酒店的市場覆蓋面,并吸引更多的潛在客戶。
2.數(shù)字營銷:酒店可以利用數(shù)字營銷工具,例如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件營銷等,從而提高酒店的線上知名度,并吸引更多的潛在客戶。
3.會員營銷:酒店可以建立會員營銷制度,例如積分制、折扣制、優(yōu)惠制等,從而留住老客戶,并吸引更多的新客戶。#酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的策略
#一、背靠品牌,跨界資源整合:
1.戰(zhàn)略聯(lián)盟合作:酒店業(yè)可與其他行業(yè)品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同實(shí)施聯(lián)合營銷、共同開發(fā)產(chǎn)品、共同拓展市場等合作,如酒店業(yè)與航空業(yè)、旅游業(yè),共同推出“機(jī)+酒”套餐等。
2.資源共享合作:酒店業(yè)可與不同行業(yè)資源進(jìn)行共享,如酒店業(yè)與電商平臺合作,共同打造“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”模式,共享電商平臺的流量資源。
#二、挖掘潛力,延伸服務(wù)鏈條:
1.住宿服務(wù)延伸:酒店業(yè)可向上延伸至住宿預(yù)訂、酒店管理等服務(wù),向下延伸至酒店餐飲、酒店休閑娛樂等服務(wù),構(gòu)建完整的住宿服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
2.餐飲服務(wù)延伸:酒店業(yè)可向上延伸至食材采購、餐飲配送等服務(wù),向下延伸至餐飲外賣、餐飲定制等服務(wù),構(gòu)建完整的餐飲服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
3.休閑娛樂服務(wù)延伸:酒店業(yè)可向上延伸至旅游訂票、旅游線路設(shè)計(jì)等服務(wù),向下延伸至酒店健身房、酒店游泳池等服務(wù),構(gòu)建完整的休閑娛樂服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
#三、創(chuàng)新思維,開發(fā)衍生產(chǎn)品:
1.酒店品牌衍生產(chǎn)品:酒店業(yè)可將酒店品牌延伸至衍生產(chǎn)品開發(fā),如酒店品牌紀(jì)念品、酒店品牌服裝等,增加酒店業(yè)的收入來源。
2.酒店文化衍生產(chǎn)品:酒店業(yè)可將酒店文化延伸至衍生產(chǎn)品開發(fā),如酒店文化書籍、酒店文化電影等,塑造酒店業(yè)的品牌形象。
3.酒店技術(shù)衍生產(chǎn)品:酒店業(yè)可將酒店技術(shù)延伸至衍生產(chǎn)品開發(fā),如酒店管理軟件、酒店預(yù)訂系統(tǒng)等,提升酒店業(yè)的競爭力。
#四、瞄準(zhǔn)市場,拓展新興業(yè)態(tài):
1.酒店公寓:酒店業(yè)可向酒店公寓領(lǐng)域擴(kuò)張,滿足不同消費(fèi)群體對住宿的多元化需求,如長住公寓、短租公寓等。
2.精品酒店:酒店業(yè)可向精品酒店領(lǐng)域擴(kuò)張,滿足高品質(zhì)住宿需求,如設(shè)計(jì)酒店、主題酒店等。
3.共享酒店:酒店業(yè)可向共享酒店領(lǐng)域擴(kuò)張,滿足年輕群體對住宿的便捷性、經(jīng)濟(jì)性需求,如膠囊酒店、民宿等。
#五、擁抱科技,實(shí)現(xiàn)智慧轉(zhuǎn)型:
1.智慧酒店建設(shè):酒店業(yè)可應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),打造智慧酒店,提升酒店運(yùn)營效率、客戶體驗(yàn)等。
2.移動(dòng)支付應(yīng)用:酒店業(yè)可引入移動(dòng)支付技術(shù),方便客戶在酒店進(jìn)行支付,提升客戶體驗(yàn)、提高酒店運(yùn)營效率。
3.智慧客房服務(wù):.酒店業(yè)可應(yīng)用智能設(shè)備打造智慧客房,為客戶提供智能溫控、智能燈光、智能語音控制等服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。第六部分酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的模式關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)【酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈升級】:
1.酒店業(yè)通過提升服務(wù)質(zhì)量、改善設(shè)施、引入新技術(shù)等方式,提高酒店的整體服務(wù)水平,從而提升酒店的競爭力。
2.酒店業(yè)通過開拓新的市場、推出新的產(chǎn)品、與其他行業(yè)合作等方式,擴(kuò)大酒店的服務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的升級。
3.酒店業(yè)通過加強(qiáng)與上下游企業(yè)的合作,實(shí)現(xiàn)資源的共享和優(yōu)化,降低成本,提高效率,增強(qiáng)競爭力。
【酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的模式】:
#酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的模式
1.橫向延伸
橫向延伸是指酒店業(yè)通過與其他行業(yè)或領(lǐng)域合作,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍和市場份額。常見的橫向延伸模式有:
#1.1酒店與餐飲業(yè)的合作
酒店與餐飲業(yè)向來有著密切的聯(lián)系。酒店可以通過收購或與餐飲企業(yè)合作的方式,將餐飲服務(wù)納入自己的業(yè)務(wù)范圍,從而為客人提供更加全面的住宿和餐飲體驗(yàn)。同時(shí),餐飲企業(yè)也可以通過與酒店合作,獲得更多穩(wěn)定的客戶來源和更廣泛的市場影響力。
#1.2酒店與娛樂業(yè)的合作
酒店和娛樂業(yè)也是天然的合作伙伴。酒店可以通過在酒店內(nèi)開設(shè)影院、酒吧、KTV等娛樂設(shè)施,為客人提供更多的休閑娛樂選擇。同時(shí),娛樂企業(yè)也可以通過與酒店合作,獲得更多穩(wěn)定的客流和更廣泛的市場覆蓋。
#1.3酒店與旅游業(yè)的合作
酒店和旅游業(yè)可謂是唇齒相依。酒店可以通過與旅游企業(yè)合作,為客人提供更加便捷的出行服務(wù),如機(jī)票預(yù)訂、旅游線路規(guī)劃等。同時(shí),旅游企業(yè)也可以通過與酒店合作,為游客提供更加舒適的住宿環(huán)境和更加豐富的旅游體驗(yàn)。
2.縱向延伸
縱向延伸是指酒店業(yè)通過收購或兼并上下游企業(yè),實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈的控制。常見的縱向延伸模式有:
#2.1酒店與供應(yīng)商的合作
酒店可以通過與供應(yīng)商合作,獲得更加穩(wěn)定和優(yōu)惠的原材料供應(yīng)。同時(shí),供應(yīng)商也可以通過與酒店合作,獲得更多穩(wěn)定的銷售渠道和更廣泛的市場份額。
#2.2酒店與分銷商的合作
酒店可以通過與分銷商合作,拓展銷售渠道和提高品牌知名度。同時(shí),分銷商也可以通過與酒店合作,獲得更多穩(wěn)定的傭金收入和更廣泛的市場份額。
#2.3酒店與消費(fèi)者之間的合作
酒店可以通過與消費(fèi)者建立直接聯(lián)系,獲得更加準(zhǔn)確的市場信息和更加及時(shí)的反饋。同時(shí),消費(fèi)者也可以通過與酒店建立直接聯(lián)系,獲得更加個(gè)性化和更加優(yōu)惠的服務(wù)。
3.跨界合作
跨界合作是指酒店業(yè)與其他非相關(guān)行業(yè)或領(lǐng)域合作,以創(chuàng)造新的市場機(jī)會和實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。常見的跨界合作模式有:
#3.1酒店與科技行業(yè)的合作
酒店可以通過與科技行業(yè)合作,將先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用于酒店的運(yùn)營和管理中,從而提高效率和降低成本。同時(shí),科技企業(yè)也可以通過與酒店合作,獲得更多的市場數(shù)據(jù)和更加廣泛的應(yīng)用場景。
#3.2酒店與時(shí)尚行業(yè)的合作
酒店可以通過與時(shí)尚行業(yè)合作,將時(shí)尚元素融入酒店的設(shè)計(jì)和服務(wù)中,從而吸引更多年輕消費(fèi)者和時(shí)尚愛好者。同時(shí),時(shí)尚企業(yè)也可以通過與酒店合作,獲得更多的品牌曝光機(jī)會和更加廣泛的市場影響力。
#3.3酒店與文化行業(yè)的合作
酒店可以通過與文化行業(yè)合作,將文化元素融入酒店的設(shè)計(jì)和服務(wù)中,從而吸引更多文化愛好者和游客。同時(shí),文化企業(yè)也可以通過與酒店合作,獲得更多的文化傳播渠道和更加廣泛的受眾。第七部分酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的案例關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)酒店業(yè)與旅游業(yè)的跨界合作
1.酒店業(yè)與旅游業(yè)的跨界合作是一種新的發(fā)展趨勢,可以為酒店業(yè)帶來新的客源和增值服務(wù)。
2.酒店業(yè)與旅游業(yè)的跨界合作可以為旅游業(yè)帶來新的住宿選擇和增值服務(wù),可以幫助旅游業(yè)更好地滿足游客的需求。
3.酒店業(yè)與旅游業(yè)的跨界合作可以促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,可以幫助旅遊業(yè)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會。
酒店業(yè)與餐飲業(yè)的跨界合作
1.酒店業(yè)與餐飲業(yè)的跨界合作是一種新的發(fā)展趨勢,可以為酒店業(yè)帶來新的收入來源和增值服務(wù)。
2.酒店業(yè)與餐飲業(yè)的跨界合作可以為餐飲業(yè)帶來新的銷售渠道和增值服務(wù)。
3.酒店業(yè)與餐飲業(yè)的跨界合作可以促進(jìn)餐飲業(yè)的發(fā)展,可以幫助餐飲業(yè)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會。
酒店業(yè)與零售業(yè)的跨界合作
1.酒店業(yè)與零售業(yè)的跨界合作是一種新的發(fā)展趨勢,可以為酒店業(yè)帶來新的收入來源和增值服務(wù)。
2.酒店業(yè)與零售業(yè)的跨界合作可以為零售業(yè)帶來新的銷售渠道和增值服務(wù)。
3.酒店業(yè)與零售業(yè)的跨界合作可以促進(jìn)零售業(yè)的發(fā)展,可以幫助零售業(yè)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會。
酒店業(yè)與會議展覽業(yè)的跨界合作
1.酒店業(yè)與會議展覽業(yè)的跨界合作是一種新的發(fā)展趨勢,可以為酒店業(yè)帶來新的客源和增值服務(wù)。
2.酒店業(yè)與會議展覽業(yè)的跨界合作可以為會議展覽業(yè)帶來新的住宿選擇和增值服務(wù)。
3.酒店業(yè)與會議展覽業(yè)的跨界合作可以促進(jìn)會議展覽業(yè)的發(fā)展,可以幫助會議展覽業(yè)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會。
酒店業(yè)與娛樂業(yè)的跨界合作
1.酒店業(yè)與娛樂業(yè)的跨界合作是一種新的發(fā)展趨勢,可以為酒店業(yè)帶來新的客源和增值服務(wù)。
2.酒店業(yè)與娛樂業(yè)的跨界合作可以為娛樂業(yè)帶來新的銷售渠道和增值服務(wù)。
3.酒店業(yè)與娛樂業(yè)的跨界合作可以促進(jìn)娛樂業(yè)的發(fā)展,可以幫助娛樂業(yè)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會。
酒店業(yè)與科技行業(yè)的跨界合作
1.酒店業(yè)與科技行業(yè)的跨界合作是一種新的發(fā)展趨勢,可以為酒店業(yè)帶來新的收入來源和增值服務(wù)。
2.酒店業(yè)與科技行業(yè)的跨界合作可以為科技行業(yè)帶來新的銷售渠道和增值服務(wù)。
3.酒店業(yè)與科技行業(yè)的跨界合作可以促進(jìn)科技行業(yè)的發(fā)展,可以幫助科技行業(yè)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會。案例1:萬豪國際集團(tuán)與亞馬遜合作推出“萬豪旅享家”語音控制服務(wù)
萬豪國際集團(tuán)與亞馬遜合作推出“萬豪旅享家”語音控制服務(wù),允許客人通過亞馬遜Echo和其他支持Alexa的設(shè)備來控制客房內(nèi)的各種設(shè)施,包括燈光、恒溫器、電視和窗簾。這項(xiàng)服務(wù)旨在為客人提供更加個(gè)性化和便捷的住宿體驗(yàn),同時(shí)也有助于萬豪國際集團(tuán)提高運(yùn)營效率。
案例2:希爾頓全球酒店集團(tuán)與Uber合作推出“希爾頓汽車共享”服務(wù)
希爾頓全球酒店集團(tuán)與Uber合作推出“希爾頓汽車共享”服務(wù),允許客人通過希爾頓榮譽(yù)客會應(yīng)用程序預(yù)訂和支付Uber行程。這項(xiàng)服務(wù)旨在為客人提供更加便捷的交通選擇,同時(shí)也有助于希爾頓全球酒店集團(tuán)提高客戶滿意度。
案例3:凱悅酒店集團(tuán)與Airbnb合作推出“凱悅之家”民宿服務(wù)
凱悅酒店集團(tuán)與Airbnb合作推出“凱悅之家”民宿服務(wù),允許客人通過凱悅酒店集團(tuán)的網(wǎng)站或應(yīng)用程序預(yù)訂和支付Airbnb民宿住宿。這項(xiàng)服務(wù)旨在為客人提供更加多樣化的住宿選擇,同時(shí)也有助于凱悅酒店集團(tuán)拓展新的市場。
案例4:雅高酒店集團(tuán)與阿里巴巴合作推出“雅高天貓旗艦店”
雅高酒店集團(tuán)與阿里巴巴合作推出“雅高天貓旗艦店”,允許客人通過天貓平臺預(yù)訂和支付雅高酒店集團(tuán)的客房。這項(xiàng)服務(wù)旨在為客人提供更加便捷的預(yù)訂渠道,同時(shí)也有助于雅高酒店集團(tuán)提高品牌知名度和市場份額。
案例5:洲際酒店集團(tuán)與京東合作推出“洲際京東旗艦店”
洲際酒店集團(tuán)與京東合作推出“洲際京東旗艦店”,允許客人通過京東平臺預(yù)訂和支付洲際酒店集團(tuán)的客房。這項(xiàng)服務(wù)旨在為客人提供更加便捷的預(yù)訂渠道,同時(shí)也有助于洲際酒店集團(tuán)提高品牌知名度和市場份額。
案例6:溫德姆酒店集團(tuán)與攜程合作推出“溫德姆攜程旗艦店”
溫德姆酒店集團(tuán)與攜程合作推出“溫德姆攜程旗艦店”,允許客人通過攜程平臺預(yù)訂和支付溫德姆酒店集團(tuán)的客房。這項(xiàng)服務(wù)旨在為客人提供更加便捷的預(yù)訂渠道,同時(shí)也有助于溫德姆酒店集團(tuán)提高品牌知名度和市場份額。
案例7:麗笙酒店集團(tuán)與美團(tuán)合作推出“麗笙美團(tuán)旗艦店”
麗笙酒店集團(tuán)與美團(tuán)合作推出“麗笙美團(tuán)旗艦店”,允許客人通過美團(tuán)平臺預(yù)訂和支付麗笙酒店集團(tuán)的客房。這項(xiàng)服務(wù)旨在為客人提供更加便捷的預(yù)訂渠道,同時(shí)也有助于麗笙酒店集團(tuán)提高品牌知名度和市場份額。
案例8:希爾頓全球酒店集團(tuán)與萬事達(dá)卡合作推出“希爾頓聯(lián)名信用卡”
希爾頓全球酒店集團(tuán)與萬事達(dá)卡合作推出“希爾頓聯(lián)名信用卡”,允許持卡人在希爾頓全球酒店集團(tuán)的酒店住宿、餐飲和購物時(shí)獲得積分和折扣。這項(xiàng)服務(wù)旨在為客人提供更加優(yōu)惠的價(jià)格,同時(shí)也有助于希爾頓全球酒店集團(tuán)提高客戶忠誠度。
案例9:凱悅酒店集團(tuán)與美國運(yùn)通合作推出“凱悅聯(lián)名信用卡”
凱悅酒店集團(tuán)與美國運(yùn)通合作推出“凱悅聯(lián)名信用卡”,允許持卡人在凱悅酒店集團(tuán)的酒店住宿、餐飲和購物時(shí)獲得積分和折扣。這項(xiàng)服務(wù)旨在為客人提供更加優(yōu)惠的價(jià)格,同時(shí)也有助于凱悅酒店集團(tuán)提高客戶忠誠度。
案例10:雅高酒店集團(tuán)與Visa合作推出“雅高聯(lián)名信用卡”
雅高酒店集團(tuán)與Visa合作推出“雅高聯(lián)名信用卡”,允許持卡人在雅高酒店集團(tuán)的酒店住宿、餐飲和購物時(shí)獲得積分和折扣。這項(xiàng)服務(wù)旨在為客人提供更加優(yōu)惠的價(jià)格,同時(shí)也有助于雅高酒店集團(tuán)提高客戶忠誠度。第八部分酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的作用關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)拓展收益來源,提升盈利能力
1.跨界合作使酒店業(yè)能接觸到新的客源市場,從而增加收入來源。例如,與航空公司合作推出酒店與機(jī)票的聯(lián)合銷售計(jì)劃,增加酒店入住率和機(jī)票銷售額。
2.跨界合作使酒店能產(chǎn)生更高利潤率的
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