RoseMirrorHA雙機熱備軟件的安裝及配置手冊

/雙機熱備軟件的安裝與配置指導手冊系統(tǒng)版本：A1文檔編號：CHI-PT-NJBL-SJRB-A0南京北路科技有限責任公司內容簡介《雙機熱備軟件的安裝與配置指導手冊》主要針對目前公司人員定位系統(tǒng)服務器雙機熱備軟件的安裝和配置進行了詳細說明，指導現場工程師對雙機熱備軟件進行安裝與配置。本手冊共分四章節(jié)，分別為：第一章：概述第二章：軟件的安裝第三章：服務的安裝與配置第四章：注意事項第五章：常見故障處理本文檔的讀者范圍：公司內部員工版權聲明本文檔屬南京北路科技有限公司版權所有，侵權必究。本文文件專供用戶、本公司職員以與經本公司許可的人員使用，未經公司書面同意，任何單位或個人不得以任何方式復制、翻印、改編、摘編、轉載、翻譯、注釋、整理、出版或傳播手冊的全部或部分內容。

南京北路自動化系統(tǒng)有限責任公司位于南京江寧經濟技術開發(fā)區(qū)，是南京市高新技術企業(yè)，現有高級工程師、工程師與其他專業(yè)技術人員100余名。是專業(yè)從事煤礦通信、自動化、信息化產品的研發(fā)、生產、銷售與服務的高科技公司。公司擁有ISO9001:2000質量管理體系認證，堅持“質量第一、用戶至上、至誠服務、持續(xù)改進”的質量方針，得到了廣大客戶的信賴和支持。目前公司產品覆蓋全國10多個省、自治區(qū)，并在多個煤炭主產區(qū)設有售后服務機構。公司以滿足客戶需求為己任，不斷生產高性價比的產品，為客戶創(chuàng)造價值。南京北路自動化系統(tǒng)有限責任公司聯系地址：南京市江寧開發(fā)區(qū)菲尼克斯路99號郵政編碼：211106電話號碼：(025)傳真：(025)郵件地址：客戶服務電話：400-611-5166客戶支持網站：http://目錄TOC\o"1-3"\h\z1 概述 11.1 運行環(huán)境 11.2 硬件配置 12 軟件的安裝 12.1 安裝前準備 12.2 修改hosts文件 22.3 RoseMirrorHA的安裝配置 22.4 軟件配置 63 服務的安裝與配置 234 注意事項 295 常見問題處理 30

插圖目錄TOC\h\z\t"FigureCaption"\c"圖"圖2-1軟件安裝圖 2圖2-2軟件安裝界面 2圖2-3軟件安裝圖 2圖2-4軟件安裝警告窗口 3圖2-5信息窗口 3圖2-6軟件安裝路由圖 3圖2-7選擇軟件安裝內容 4圖2-8軟件安裝 4圖2-9軟件安裝進度圖 4圖2-10軟件安裝完成圖 5圖2-11系統(tǒng)重啟圖 5圖2-12打開軟件圖 6圖2-13軟件主界面圖 6圖2-14軟件中英文切換圖 6圖2-15Sqlserver服務管理器圖 7圖2-16軟件配置向導圖 7圖2-17軟件配置向導圖 7圖2-18應用服務配置 8圖2-19活動服務器配置 8圖2-20活動服務器配置 8圖2-21備用服務器配置 9圖2-22備用服務器配置 9圖2-23軟件注冊信息 10圖2-24軟件配置 10圖2-25私網參數配置 11圖2-26綁定數據路由 11圖2-27綁定數據 12圖2-28設置虛擬IP 12圖2-29虛擬IP設置圖 12圖2-30虛擬IP配置 13圖2-31NT服務 13圖2-32NT服務配置 14圖2-33NT服務配置 14圖2-34軟件配置 14圖2-35共享文件設置 15圖2-36代理參數設置 15圖2-37配置詳細信息 15圖2-38軟件主界面 16圖2-39心跳線連接圖 16圖3-1服務安裝 17圖3-2服務安裝選擇 17圖3-3服務名稱 18圖3-4服務的路徑 18圖3-5SRBANY軟件路由 19圖3-6服務類型選擇 19圖3-7系統(tǒng)項目設置 20圖3-8服務啟動選擇 20圖3-9服務完成 21圖3-10服務完成 21圖3-11參數設置圖 22概述《雙機熱備軟件安裝與配置指導手冊》是南京北路公司項目部專門為KJ222(A)井下定位人員管理系統(tǒng)雙機熱備軟件安裝配置指導手冊。運行環(huán)境操作系統(tǒng)服務器端要求：中英文windows2003安裝好ServicePack2硬件配置服務器端要求：CPU：PⅢ500MHZ以上內存：512M顯卡:標準的VGA256顯示模式以上軟件的安裝安裝前準備在安裝雙機熱備軟件前，必須完成以下工作：Sqlserver2000的安裝；Sqlserver2000sp4補丁的安裝；人員定位數據服務器軟件的安裝；安裝完畢后需要強調的是，SQL的服務“MSSQLSERVER”和“SQLSERVERAGENT”應該是“手動”方式。特別強調的是（下圖）中“當啟動OS時自動啟動服務”不可以打鉤。數據庫服務的起停要在RoseMirrorHA中得到控制，并在RoseMirrorHA的用戶管理接口下在主備機之間切換。原因是數據庫只允許一臺服務器寫入，若是兩臺服務器的SQL同時寫入一個數據庫，數據庫將會遭到破壞，造成無法挽回的損失。SQL數據庫安裝完成修改hosts文件hosts文件（位于<系統(tǒng)目錄>\system32\drivers\etc），加入主、備服務器地址類似下圖：

Hosts文件設置圖RoseMirrorHA的安裝配置把RoseMirrorHA光盤放入主機的光驅，在彈出的接口中選擇并雙擊RoseMirroHA文件，如下圖：軟件安裝圖在打開的接口(圖一)中雙擊安裝程序RoseMirroHA.msi出現安裝接口，如下圖：軟件安裝接口軟件安裝圖點擊”Next”出現如下接口，如下圖：軟件安裝警告窗口點擊“Next”，出現如下接口信息窗口在圖五中Organization中填入任意字符，點擊“Next”，如下圖：軟件安裝路由圖在上圖中可以選擇程序的安裝位置，可以自己定義，點擊“Next”，出現如下接口：選擇軟件安裝內容點擊“Next”，出現如下接口：軟件安裝點擊“Next”，出現如下接口：軟件安裝進度圖完成安裝后，出現如下接口：軟件安裝完成圖點擊“Close”，出現如下接口：系統(tǒng)重啟圖點擊“Yes”，計算機自動重啟。軟件配置點擊Windows接口點“開始→所有程序→RoseMirrorHA→RoseMirrorHAControlCenter”，如下圖所示：打開軟件圖打開RoseMirrorHaControlCenter軟件主接口，如下圖所示：軟件主接口圖選擇軟件菜單中的“Tools→Language→中文”，如下圖，接口中的菜單將會變成中文形式：軟件中英文切換圖下一步進行資源的配置與服務的添加，點擊”系統(tǒng)→向導→配置向導”，如下圖，出現”向導”接口： 注意：在配置向導之前一定要確定兩臺服務器上的數據庫服務（MSSQLSERVER和SQLSERVERAGENT）是手動啟動并在停止的狀態(tài)，如下圖：Sqlserver服務管理器圖左圖中的下方“當啟動OS時自動啟動服務”選項前面的勾要去掉（主備服務器都要設置）。確保兩臺服務器的心跳網線連接正常。內網網卡設置在同一個網段如：主服務器：，備服務器：。如網絡聯接不正常，下面配置無法進行。軟件配置向導圖軟件配置向導圖點擊“下一步”，出現了向導中的“選擇應用服務類型”界面：應用服務配置在“選擇應用服務類型”界面中名稱框中任意填入一個服務名稱，點擊“下一步”，出現“選擇活動服務器”接口：活動服務器配置在“選擇活動服務器”接口中，選中“指定新服務器”選項，在服務器框中填入想設為主服務器的計算機名，點“下一步”，出現“登錄”對話框，在這密碼框中填入主服務器的計算機密碼，選中“保存登錄密碼”復選框，方便以后登錄，點“確定”，出現“選擇備用服務器”接口：活動服務器配置備用服務器配置“選擇備用服務器”的設置同“選擇活動服務器”，同樣選中“指定新服務器”選項，在服務器框中。填入想設為備用服務器的計算機名，點“下一步”，出現“登錄”對話框，在這密碼框中填入備用服務器的計算機密碼，選中“保存登錄密碼”復選框，方便以后登錄，點“確定”，點擊“下一步”，出現“設置注冊碼”接口：備用服務器配置軟件注冊信息根據廠商提供的注冊碼，在“設置注冊碼”接口中把所顯示的“主機ID號”的服務器對應的“序列號”，“有效期”，“注冊碼”填入相應的位置，點“下一步”，將會出現另一臺服務器的“設置注冊碼”接口，同樣把所顯示的“主機ID號”的服務器對應的“序列號”，“有效期”，“注冊碼”填入相應的位置，點“下一步”，出現“選擇私有網類型”接口：軟件配置在“選擇私有網類型”接口中，無需修改任何選項，點“下一步”，出現“設置私有網參數”接口：私網參數配置在“選擇私有網參數”接口中，在兩個IP地址選框中分別選擇對應的心跳IP，點“下一步”，出現“設置綁定數據”接口，在“設置綁定數據”接口中，選中“綁定數據”選框，并在“選擇用于復制的IP地址”選項下為兩臺服務器分別選擇相應的IP（為心跳IP），然后在“定制用于復制的數據集合”選項中點“修改”按鈕來選擇想要共享的盤符，如下圖：綁定數據路由在上圖中在放數據盤符前面的方框中單擊以選中比如放數據的盤為E盤，也可以具體到某個文件夾，選完后點“確定”。由于人員定位系統(tǒng)的人事庫和數據服務器庫在默認安裝時，安裝路徑分別是：D:\BestWay\HR\人事管理系統(tǒng)2.0\Data\bw_hr，D:\BestWay\KJ222\KJ222(A)數據服務器V6.0.1標準版\Data\bw_kj222這兩個庫不在同一個文件夾內，上面圖中的設置比較麻煩，為設置數據方便，需要把這兩個庫都移到SQL服務器的庫中D:\ProgramFiles\MicrosoftSQLServer\MSSQL\Data，要做如下操作先把bw_hr和bw_kj222兩個庫備份，然后選擇還原數據庫，找到備份的數據庫，如下圖：點擊選項設置，選中把在現有數據庫上強制還原（F）如，移到物理文件名中的路徑如圖修改D:\ProgramFiles\MicrosoftSQLServer\MSSQL\Data確定，數據庫還原后，就存在于SQL數據庫中，所以在“設置綁定數據“圖中點修改，不要設置為整個D盤，如下圖點擊D盤前面的+，一直向下找，找到D:\ProgramFiles\MicrosoftSQLServer\MSSQL\Data，在Data前面方框打上鉤即可，這樣一來，雙機熱備工作時只鏡像這里面的數據庫，不會影響到定位軟件的正常工作。如果把路徑設置為D盤，由于定位軟件也安裝在D盤，并且兩臺服務器的注冊碼檔是不相同的，雙機熱備軟件工作后，主、備服務器定位軟件數據服務器運行時，會提示注冊失敗?；氐健霸O置綁定數據”接口，再點“下一步”，出現“設置虛擬IP”接口：綁定數據設置虛擬IP在“設置虛擬IP”接口中，在“主機網卡”選項組中為兩臺服務器分別選擇相應的IP(外網IP，)，在“活動IP”選項組中點“添加”按鈕來為添加一個虛擬的IP(注意:添加的虛擬IP要和上面兩臺服務器的IP在一個段)，會出現一個“添加”對話框，如下圖：虛擬IP設置圖在“添加”對話框中填入一個IP，點“確定”，會回到“設置虛擬IP”接口，點“下一步”出現“選擇NT服務”接口：虛擬IP配置NT服務在“選擇NT服務”接口中，點擊“添加”，會出現“選擇NT服務”對話框來選擇服務，先選擇“MSSQLSERVER”服務，點“確定”，回到“選擇NT服務”接口，再點“添加”“擇”SQLSERVERAGENT”服務，點“確定”，再次回到“選擇NT服務”接口，注意：添加服務時要確保所有服務是“停止”的并且是“手動”的(只要把主服務和監(jiān)聽服務添加進去即可)。NT服務配置NT服務配置在圖中點“下一步”，出現“設置文件共享”接口，如下圖：軟件配置在“設置文件共享”接口中直接點“下一步”進入“設置主機別名”接口：共享文件設置在“設置主機別名”接口也不作修改，點“下一步”進入“設置代理參數”接口：代理參數設置在“設置代理參數”接口直接點“下一步”進入“詳細配置信息如下”接口，點“完成”，系統(tǒng)開始創(chuàng)建以上配置，配置完成后點“關閉”。配置完主服務器后，備用服務器也按照上面步驟配置，配置到最后點擊取消就可以了，備用服務器的設置也就自動配置完成。說明：如果備用服務器按照步驟配置完成并點“確定”按鈕，會出現“此服務已經存在”或“所配置的服務不在一個集群內”。配置詳細信息配置向導完成后，在“RoseMirroHA控制中心”接口右擊主服務器圖標，選擇“帶入”，心跳線變?yōu)榫G色即可。如下：軟件主接口心跳線連接圖服務的安裝與配置Rose的安裝方法找到SRVINSTW-cn.EXE文件，雙擊打開，出現如下接口：服務安裝點擊“下一步”，出現如下接口：服務安裝選擇點擊“下一步”按鈕，出現如下接口：服務名稱給服務起個名字，比如“dataserver”或者“kj222data”等，點擊下一步，出現如下接口：服務的路徑在方框中輸入srvany.exe存放的路徑，如下圖：SRBANY軟件路由點擊下一步，出現如下接口：服務類型選擇選擇“軟件服務（使用其自身進程）”，點擊下一步，出現如下接口，選擇“系統(tǒng)項目”，并在“允許服務與桌面交互”打上勾，如下圖：系統(tǒng)項目設置點擊“下一步”，出現如下接口，選擇“手動”，如下圖：服務啟動選擇服務完成點擊“完成”，出現如下接口：服務完成點擊“確定”完成服務的安裝。點擊開始-運行，輸入“regedit”，點擊“確定”進入注冊表，找到新建的服務(路徑：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\)選種你新建的服務(dataserver)——>右擊新建項——>輸入項的名字（parameters）——>選種你新建的項右擊———>選擇字符串——>雙擊字符串值——>數據名稱輸入application——>數值數據中輸入人員定位系統(tǒng)數據服務器的可執(zhí)行文件路徑D:\BestWay\KJ222\KJ222(A)數據服務器V6.0.1標準版\KJ222(A)數據服務器V6.0.1標準版.exe即可，如下圖：配置完成后，把(start、stop)放在C盤下面新建的TOOLS文件夾下面，在雙機熱備軟件里面，設置代理參數接口分別帶上路徑把這兩個腳本寫進去，然后把system32里面的文件全部拷貝到C盤C:\WINDOWS\system32下面。參數設置圖 說明：在主備聯網的正常狀態(tài)下，只要把主機配置成功后，備機所有配置也會自動配置，只需按步驟配置一遍，最后一步點取消就可以了。注意事項不要去啟動備機上的數據庫服務，因為雙機軟件在正常運行過程中備機上的數據庫服務是停止狀態(tài)。當主機故障后，需要人工手動去選擇一下數據源以確定數據鏡像方向，這時需要去確定一下哪臺機子上的數據是最新的，再選擇數據鏡像方向即有最新數據的服務器向另一臺機子鏡像。主機第一次接管備機時，需要選擇數據源，以后就是自動選擇的，無需再手工選擇數據源。當服務器出現問題后一定要先看雙機軟件接口下面的日志信息和管理工具中的事件查看器，來確定是什么原因造成的。開關機順序：關機順序：先關備機，再關主機，否則會發(fā)生主、備機服務切換。開機順序：先開主機，再開備機。主、備服務器的主機名分別是server1,server2用戶名全是：Administrator密碼全是：123456(用戶跟密碼建議不要隨便修改，這個關系到雙機軟件能否正確連接2臺計算機)6數據服務設置如下圖在開啟軟件自動巡檢前面打上鉤，數據庫備份不要設置（防止硬盤空間不夠用問題），在SQL維護計劃中添加數據庫備份計劃。常見問題處理1、現在是備機在工作，想把接管到主機，選擇數據源項是灰的，無法操作，如何處理？新裝的雙機，第一次需要手動選擇數據源，以后數據都是自動鏡像的，直接在主機上點接管就可以了。2、ARP防火墻對雙機軟件熱備有影響嗎？主、備機不要裝防ARP攻擊的防火墻，因為主機會有兩個IP。也就是一個MAC對應兩個IP，如果有原因造成主機切換到備機時，IP要自動選擇的，如果安裝了ARP防火墻，會影響IP的自動切換。兩塊網卡只要有情況都會造成雙機有問題正常情況，如果雙機數據在同步中是不允許關主備機。開機：先開主機再開備機。關機：先關備機再關主機3、比如說：現在是主機工作，想切到備機，把主機關掉，就可以切到備機測試的時候通過關機去切換，在雙機介面中點主機接管就可以了4、選擇數據源在什么時間做？如果數據不同步就需要手動去做就是在主機有故障，處理好了以后，選擇數據源同步5、提示：因為命令（1）執(zhí)行失敗，所有在服務器SERVER1上的連接H-job#需要校驗，錯誤碼：21設定的數據盤符必須相同，主、備機數據盤，硬盤大小不一樣不影響雙機熱備軟件運行。6、配置完主機后再配置備機最一步提示，不在一個集群內是什么原因？其實只需要配置