2024年新生兒工作計劃8篇

2024年新生兒工作計劃8篇2024年新生兒工作計劃篇1為提高出生人口素質(zhì)，減少先天性疾病的發(fā)生，保護母親和兒童的健康權(quán)益，減輕家庭及社會負擔，在各級醫(yī)療助產(chǎn)機構(gòu)的密切配合下，我縣新生兒疾病篩查工作穩(wěn)步上升，為進一步規(guī)范我縣新生兒疾病篩查工作，依據(jù)《中華人民共和國母嬰保健法》、《新生兒疾病篩查技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)制定20__年度工作計劃如下：一、篩查內(nèi)容（一）新生兒遺傳代謝性疾病篩查包括：新生兒先天性甲狀腺功能減低癥、新生兒苯丙酮尿癥、葡萄糖-6-磷酸脫氫酶缺乏癥、先天性腎上腺皮質(zhì)增生癥。（二）新生兒聽力篩查。二、工作目標1.新生兒遺傳代謝病篩查率≥98%；2.新生兒聽力篩查率≥98%；3.住院分娩新篩知情告知率達100%；4.疾病兒童隨訪率達100%。三、工作要求(一)加強組織管理，提高篩查質(zhì)量縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心繼續(xù)加強新生兒疾病篩查、聽力篩查工作的監(jiān)督管理，各級醫(yī)療助產(chǎn)機構(gòu)要有分管領(lǐng)導(dǎo)和專人負責管理本項工作，制訂具體的新生兒疾病篩查、聽力篩查工作目標和年度計劃，并組織實施。支持專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，確保新生兒疾病篩查工作順利開展。（二）開展篩查動員，提高項目知曉率充分利用重要衛(wèi)生日、大眾媒體、宣傳折頁、醫(yī)院信息傳遞平臺、知情同意書、面對面宣傳等方式，做好新生兒疾病篩查的宣傳動員和咨詢指導(dǎo)工作，動員社會參與和支持新生兒疾病篩查工作，動員專干、村醫(yī)及醫(yī)護人員進行項目廣泛宣傳。（三）加強技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力按照《新生兒疾病篩查項目技術(shù)和管理技術(shù)規(guī)范》要求，從事新生兒疾病篩查的血片采集人員、聽力篩查人員須經(jīng)過新生兒疾病篩查中心組織的崗位專項技術(shù)培訓(xùn)并考核合格，才能從事篩查工作?？h婦幼保健計劃生育服務(wù)中心組織召開二期新生兒疾病篩查管理人員項目知識培訓(xùn)，每年請市級專家對從事新篩血片采集技術(shù)的人員進行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)。（四）規(guī)范項目操作，嚴格信息管理各級醫(yī)療助產(chǎn)機構(gòu)對在本單位出生的活產(chǎn)新生兒監(jiān)護人要做到100％的知情告知，因特殊情況未按期采血者和聽力篩查者，要有專人負責及時預(yù)約追蹤采集血片，填寫新篩轉(zhuǎn)診單上轉(zhuǎn)縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心兒?？七M行聽力免費篩查。嚴格按照血片采集技術(shù)規(guī)范和新生兒聽力篩查技術(shù)要求，開展新生兒血片采集和聽力篩查操作，加強新篩血樣標本的保存、采血卡片和新生兒聽力篩查季度報表的填寫及報送工作，對發(fā)現(xiàn)的不合格標本立即退回，并要求及時重新采集上報，加強疑似陽性患兒召回。建立健全新生兒疾病篩查常規(guī)信息報告制度，掌握篩查工作動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，制訂應(yīng)對策略和措施。（五）加強經(jīng)費管理，保障工作運行按照商洛市新生兒疾病篩查項目管理要求，各助產(chǎn)機構(gòu)每季度應(yīng)及時將本單位的檢查費（除血片采集費用留本單位外）交縣新篩管理辦公室，縣新篩辦公室設(shè)立項目專帳，實行?？顚Ｓ?，每季度將代收的檢測費轉(zhuǎn)賬到市新篩中心，確保項目經(jīng)費運轉(zhuǎn)正常，工作順利進行。四、監(jiān)督與考核各醫(yī)療保健機構(gòu)要繼續(xù)高度重視新生兒疾病篩查工作，積極支持和配合縣新篩管理辦公室開展篩查管理工作，嚴格本單位新生兒疾病篩查和聽力篩查質(zhì)量管理工作，確保篩查覆蓋率和篩查質(zhì)量穩(wěn)步提升。篩查技術(shù)指導(dǎo)小組每季度對項目執(zhí)行單位進行質(zhì)量控制考評，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見并監(jiān)督落實，以推進我縣新生兒疾病篩查、聽力篩查工作扎實有序地開展。2024年新生兒工作計劃篇220__年新生兒科在醫(yī)院護理部的大力支持下，全面圍繞“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃之新生兒科工作方案”的具體工作部署，進一步提升了新生兒科的護理質(zhì)量，確保了醫(yī)療護理的安全，新的一年即將迎來，在這嶄新的一年，我科將繼續(xù)發(fā)揮整體團隊精神，用我們的“愛心、細心、責任心打造一支精英隊伍，現(xiàn)將20__年新生兒科工作計劃如下：一、重培養(yǎng)、抓素質(zhì)、學(xué)知識、營造良好的工作氛圍1、由于新生兒科是無陪護病房，護士長應(yīng)轉(zhuǎn)變護士的服務(wù)理念，首先該科護士應(yīng)該熱愛新生兒科工作，擁有“慎獨”的精神，護士工作量繁多，壓力和責任重大，首先護士長應(yīng)關(guān)心、愛護護士，排班實行彈性、人性化。首先征求護士每周所需，在不影響工作的情況下，根據(jù)情況盡量滿足護士的需要，對于不同層次的護士給予指導(dǎo)幫助，多與護士、醫(yī)生溝通，細心觀察護士的工作態(tài)度和工作狀態(tài)，減少不良情緒對工作造成的影響，創(chuàng)建一個學(xué)習氛圍良好、凝聚力強的新生兒救護團隊。2、科室制定20__年每月業(yè)務(wù)?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習計劃、每月?？萍夹g(shù)培訓(xùn)計劃、有記錄。新進護士學(xué)習新生兒常見技術(shù)操作的并發(fā)癥，并熟練掌握新生兒應(yīng)急預(yù)案的處理流程，每月定期開展?？谱o理查房、疑難病例討論。由責任護士介紹病情，主治醫(yī)師介紹診療措施，科主任進行治療護理需要提醒的問題部分進行展開討論，有分析、有記錄、有整改措施。進而充實護士知識包3、護士實行層級管理，分組分層，質(zhì)控組長黃莉惠協(xié)助科室質(zhì)控工作，并每月檢查護理文書和護士學(xué)習筆記（專科護理查房）及時晨會反饋缺陷，讓護士明白需要改進和提升的方向。4、護士長重點抓護士的行為管理，對新調(diào)入、有情緒、思想浮躁的護士及時談心指導(dǎo)，做到重點交接、重點跟班減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，杜絕不良事件二、加強核心制度的學(xué)習、注重細節(jié)管理，杜絕不良事件的發(fā)生1、制定核心制度學(xué)習計劃，每月初晨會帶領(lǐng)大家學(xué)習核心制度相關(guān)內(nèi)容，并針對學(xué)習內(nèi)容進行相關(guān)本科執(zhí)行時的注意事項以及缺陷分析，讓大家能運用核心制度自覺約束自身的護理、醫(yī)療行為，月底對核心制度進行理論考核，考核形式有;隨機提問、考核試卷、默寫筆試等，并在不良事件分析會上進行點評記錄，提出相應(yīng)的整改措施2、護士長加強安全管理，重點查看特殊線路、特殊電器等的使用情況、其次抓好重點藥物、特殊藥物、高危藥物的使用。護士長制定各室管理質(zhì)量標準3、每月護士長積極總結(jié)分析各班次、各班護士、工作中存在的安全隱患，及時與醫(yī)生溝通發(fā)現(xiàn)隱患，并在每月不良事件分析會上組織討論分析總結(jié)，讓護士積極發(fā)言，護士長做總結(jié)分析。三、控制醫(yī)院感染。確保醫(yī)療護理安全1、科室成立以“科主任”為一把手的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實控感專職人員職責，協(xié)助科室做好各項感染控制工作。并及時召開全體醫(yī)務(wù)人員會議，讓科室每一位醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一思想，提高控感意識，自覺遵守新生兒科各項消毒隔離制度，并學(xué)習《河南省醫(yī)療機構(gòu)重點部門醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制要點》的每項內(nèi)容，根據(jù)科室現(xiàn)存問題由控感小組討論分析本科室存在的問題，找出問題后，寫出整改的具體措施并組織實施，并上交控感科關(guān)于新生兒科的整改意見，以便讓控感科進行指導(dǎo)整改措施是否到位并持續(xù)改進2、組織學(xué)習醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范.護士長每天了解護士洗手的五大時刻是否掌握、洗手依從性率、正確率、知曉率、執(zhí)行率是否的達到80%--90%.每周調(diào)查填寫手衛(wèi)生依從性調(diào)查表，總結(jié)分析影響洗手依從性的原因。3、督導(dǎo)保潔員的環(huán)境物體表面的清潔消毒工作，定期做環(huán)境物體表面的培養(yǎng)分析，并對培養(yǎng)結(jié)果進行討論，總結(jié)存在的缺陷根據(jù)缺陷提出整改措施。4、加強配奶間的環(huán)境管理，認真執(zhí)行配奶間管理制度。每周三進行環(huán)境物體表面的清潔消毒工作5、嚴格管理外來人員的探視制度，工作人員凡有傳染性疾病、流行性感冒、皮膚化膿性疾等暫停與新生兒接觸。嚴格限制進入新生兒病房人員，進入新生兒病房須更換清潔、專用工作服和工作鞋。診療操作時戴口罩、帽子，必要時戴手套。禁止未穿工作服隨意進入新生兒病室。6、新生兒室不設(shè)陪護、周二、周五探視。病情家屬進入探視者應(yīng)嚴格按要求更衣、戴口罩、換專用鞋并洗手后方可進入?；剂餍行愿忻盎蚱つw化膿性疾病者謝絕探視。7、運用五常法的管理方法：1常組織原則：判斷必需的和非必需的物品，并將必需的物品放到易觸及的地方，標示清楚，非必需的物品根據(jù)使用頻率進行整理。治療室：藥品基數(shù)固定，標示清楚各個抽屜藥盒按照標示放置。急救車班查對，急救藥品用后及時補充，氣管插管盤用后清潔消毒處于備用狀態(tài)。辦公室：各個抽屜規(guī)范放置，廢棄紙張能利用的整理后充分利用，檢查表格分門別類，標示清晰。治療車：標配清晰，分類放置，治療結(jié)束后整理清潔各個層面。備用物品：每月按計劃領(lǐng)用，并固定放置，位置易拿取。檢查：護士長每日交接班前后檢查，督導(dǎo)護士按規(guī)定放置物品位置。2：常整頓原則：要用的東西依規(guī)定定位，定量，明確表示，擺放整齊。方案：護士長經(jīng)常督導(dǎo)并檢查，善于在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，并針對缺陷提出整頓措施。3：常清潔原則：消除工作場所各個區(qū)域的臟亂，保持環(huán)境、物品、儀器設(shè)備處于清潔狀態(tài)，防止污染發(fā)生。保潔員：加強保潔員的相關(guān)控感知識培訓(xùn)，規(guī)范工作流程，要求地面每天兩次濕式清掃，拖布標示清晰。暖箱5天終末消毒，運行暖箱外面用清潔毛巾擦拭，內(nèi)含氯消毒擦拭。質(zhì)控人負責檢查維修及保養(yǎng)，保持處于正常運行狀態(tài)。配奶間：奶瓶嘴及時清晰，并要求奶瓶清潔透亮。儲物柜清潔，包布每天清洗。配奶間桌面清潔干燥。檢查衛(wèi)生死角，如發(fā)現(xiàn)問題及時清掃。每月底進行衛(wèi)生打掃除。4：常規(guī)范原則：要求每位醫(yī)護人員常規(guī)范自己行為。要求護士交接工作前后，物品定位，擺放整齊，衛(wèi)生清潔護士長晨班交接查夜班工作，做完治療后查主班工作及總務(wù)工作。下午查母嬰同室工作，并把質(zhì)控缺陷反饋給晨會。規(guī)范護士行為5：常自律原則：要求本科室人人依規(guī)定辦事，養(yǎng)成好習慣，并堅持前四項管理，堅持把五常法管理納入護理質(zhì)量檢查內(nèi)容中，形成制度，人人養(yǎng)成自覺遵守。四、加強護士長的精細化管理，提高管理質(zhì)量1、每季度制定圍繞護理服務(wù)需要改善的重點工作實施方案、計劃安排，并圍繞重點工作每月督導(dǎo)檢查計劃落實情況并記錄，月底召開專題會議一次，對開展的季度重點工作進行反饋總結(jié)，持續(xù)改進。并上交護理部進行該項工作的評議審核。通過開會護士思想有所轉(zhuǎn)變，明確了自己的工作目標，熟悉了護士長的.質(zhì)控環(huán)節(jié)，進一步提升了各個環(huán)節(jié)護理質(zhì)量的工作要求。2、護士長做好五查房：晨交班時查夜班護理質(zhì)量及晨間護理質(zhì)量，10:30查分管護士治療情況，下班查看中班病情交接情況，14：00查看中班護理質(zhì)量，17:30下班查看小夜交接情況，并安排夜班護士注意事項。護士長周一、周四帶領(lǐng)護士進行大查房，告知特殊患兒存在的潛在并發(fā)癥，以充實護士知識和對該疾病的認識，提高護士對新生兒各個疾病并發(fā)癥的預(yù)見性。3、嚴格按照護士長手冊順序進行護理質(zhì)量的檢查和控制，并制定護士長日常工作流程，有計劃有目標進行管理。五、進一步延伸優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)---加強醫(yī)患溝通、做好健康教育、確保健康教育效果為了進一步改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，做好“三好一滿意”的全面工作（1）護士長善于觀察每位護士在臨床溝通方面的不足之處，給予談話指導(dǎo)，循序漸進的提高護士發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力(2)護士長規(guī)范入院宣教內(nèi)容、出院指導(dǎo)內(nèi)容、母嬰同室的巡視和與家屬的告知是否全面(3)門口制作相應(yīng)的健康宣教欄如:早產(chǎn)兒的喂養(yǎng)、出院指導(dǎo)等并在每周二、周五探視時召開公休座談會，重點強調(diào)為什么要有嚴格的探視制度？患兒的喂養(yǎng)問題？尤其是早產(chǎn)兒的喂養(yǎng)及護理，認真回答家屬的疑問，耐心解釋。主管醫(yī)師詳細交談患兒目前的納奶情況？、病情處在什么階段？出院的大概時間？化驗結(jié)果異常的轉(zhuǎn)歸,讓家屬充分了解患兒的病情，出院后進行電話回訪，共同關(guān)注患兒的成長，做好了進一步的延伸護理服務(wù)，達到了家屬滿意、群眾滿意、社會滿意的效果。2024年新生兒工作計劃篇3進一步鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作成效，落實責任制整體護理，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)、深入開展，提高護理管理品質(zhì)，根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)劃和《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則（20__版）的要求，按照醫(yī)院優(yōu)護方案，擬定新生兒科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：一、工作目標以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。使患兒家屬滿意度≥95％；健康教育知曉率≥85％。二、實施措施（一）繼續(xù)完善修訂科內(nèi)各項規(guī)章制度、工作流程，繼續(xù)完善修訂質(zhì)量控制標準，加強對護理不良事件督查整改制度，加強對危重病人的管理。（二）全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)和專科知識培訓(xùn)，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。按照新生兒科培訓(xùn)計劃分層對全科護士進行技能操作培訓(xùn)，牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底.3、采取各種形式的學(xué)習培訓(xùn)，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。（三）嚴格遵守《新生兒安全管理制度》并按其要求規(guī)范管理。1、新生兒科護士必須持證上崗，并經(jīng)新生兒專業(yè)培訓(xùn)，掌握新生兒常見疾病的護理技能，熟悉新生兒急救操作技術(shù)和新生兒病室醫(yī)院感染控制技術(shù)。2、嚴格執(zhí)行身份確認制度、查對制度，患兒住院期間必須配戴身份識別腕帶，如在沐浴、檢查、治療時損壞，應(yīng)及時補戴，確?；純荷矸菡_。3、嚴格限制非工作人員的進入，工作人員上班時要穿統(tǒng)一服裝、洗手，進行各項操作時一律要求洗手、戴口罩，任何人在接觸患兒前后均應(yīng)認真洗手或使用快速手消毒液。4、病室設(shè)備應(yīng)當定期檢查、保養(yǎng)，保持性能良好，加強消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施，防止發(fā)生火災(zāi)事故。5、按照規(guī)定建立醫(yī)院感染監(jiān)控和報告制度，定期對空氣、物表、醫(yī)護人員手、使用中的消毒劑進行細菌學(xué)監(jiān)測。病室的醫(yī)療廢棄物管理應(yīng)當按照《醫(yī)療廢物管理條例》及有關(guān)規(guī)定進行分類、處理。6、制定新生兒外出檢查、治療、轉(zhuǎn)科和出院安全流程并有效落實。制訂各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程，提高防范風險的能力，快速有效應(yīng)對意外事件，確保醫(yī)療安全。（四）夯實基礎(chǔ)護理，切實做好各項基礎(chǔ)護理工作，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液患兒，防止或減少輸液外滲，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。（五）嚴格落實責任制整體護理1、改變排班方法，實施責任制排班模式，彈性排班。2、全面履行護士職責，責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患兒提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。3、深化護士分層使用，依據(jù)患兒病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。（六）定期滿意度調(diào)查1、患兒出院時發(fā)放滿意度調(diào)查，聽取家屬對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。2、定期堅持出院患兒電話隨訪，做好病情隨訪、健康宣教、意見反饋。（七）落實績效考核措施，嚴格按各種考核標準執(zhí)行，責任護士履行崗位職責，按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。新生兒科護理20__-1-162024年新生兒工作計劃篇4一、加強護士在職教育，提高護士人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學(xué)習促進，開展護士病例討論，并詳細記錄。隨著護士水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護士人員的素質(zhì)，優(yōu)化護士隊伍。不斷的更新護士知識。二、護士安全是護士管理的重點，安全工作長抓不懈護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護士安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班，護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴格查對制度，每日主班，服藥班查對醫(yī)囑兩次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗，口腔護士等各種護士操作。雖然是日常護士工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護士管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護士安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。三、轉(zhuǎn)變護士觀念，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護士人員樹立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護士。加強護士人員主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護士操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護士質(zhì)量提高，確保護士工作安全、有效進行。注重收集護士服務(wù)需求信息，主要通過了解回訪意見、和住院病人，家屬的交談溝通，定時發(fā)放滿意度調(diào)查表，每月召開公休座談會等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取科主任，科室醫(yī)生的意見和建議及時的`提出改進措施，同時對科室護士人員工作給予激勵，調(diào)動全科護士的工作積極性，樹立對工作的自信，增強科室的凝聚力。從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把"微笑用心服務(wù)，創(chuàng)造感動患者"的服務(wù)理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護士質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習和借鑒，開展"優(yōu)質(zhì)護士服務(wù)"，全面加強臨床護士工作，強化基礎(chǔ)護士，改善護士服務(wù)，為護士學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實處。四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少，護士工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護士工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護士人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護士服務(wù)。五、加強法律意識，規(guī)范護士文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護士服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護士人員法制意識，已成為護士管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20_年里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護士文件書寫規(guī)范要求，護士記錄完整、客觀。明確護士文件書寫的意義，規(guī)范護士文件書寫，并向兄弟科室及護士部請教，明確怎樣才能書寫好護士文件，以達標準要求。2024年新生兒工作計劃篇5根據(jù)醫(yī)院?？谱o士培訓(xùn)計劃與管理要求，并結(jié)合兒科臨床的?？铺厥庑?，在總結(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上，作為一名從事護士長管理崗位上的?？谱o士，在醫(yī)院及護理部的大力支持下，不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設(shè)，以更好地發(fā)揮?？谱o士的帶頭作用。因此特制定20__年的工作計劃，其具體內(nèi)容如下：一、加強自我管理，不斷鉆研?？评碚撆c技能作為一名專科護士，一名護士長，一位學(xué)科帶頭人，必須首先加強自我管理，不斷加強自我學(xué)習，學(xué)習?？频男吕碚?、新知識與新技能，關(guān)注本專科的前沿知識，不斷給自己充電，以飽滿的.姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的專科底蘊來投入到本專業(yè)工作。二、加強科室團隊建設(shè)，提高護士主動服務(wù)意識作為一名護理管理者，建立一支高效、團結(jié)、向上的急救護理團隊是管理的首要目標，同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性，要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識，為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此，必須強化護士服務(wù)意識，引導(dǎo)護士主動參與科室及患兒和家屬的管理，提高護士的能動性。三、開展品管圈活動，提高護理質(zhì)控水平加強科室質(zhì)量管理，體現(xiàn)持續(xù)改進是護理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者，科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上，計劃開展有?？铺厣钠饭苋顒樱M織全科人員進行學(xué)習，實施頭腦風暴法，發(fā)揮全體護士的積極性，提高科室護理質(zhì)量，并做好有關(guān)統(tǒng)計總結(jié)工作，體現(xiàn)持續(xù)改進。四、加強?？婆嘤?xùn)，整改培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)效果護理培訓(xùn)需要不斷地強化，尤其是?？评碚撆c技能，在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進行培訓(xùn)形式的整改，杜絕形式化培訓(xùn)，讓護士主動參與培訓(xùn)，根據(jù)護士的層級對護士需掌握的內(nèi)容進行歸納總結(jié)，高層級護士對低層級護士進行培訓(xùn)，提前準備課件并護士長參與審核，最后進行相關(guān)考核，力爭達到學(xué)有所用。五、不斷開展新技術(shù)新項目，提高科研水平在如今知識更新迅速的年代，應(yīng)及時摒棄舊知識、舊理念，接受新知識、新觀念，以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護理人員不斷開展新技術(shù)新項目，并提高創(chuàng)新意識與科研能力，開展新項目1-2項，帶動全科護理人員進行相關(guān)科研設(shè)計與研究，做到用數(shù)據(jù)來證實，用實例來研究。六、開展微笑服務(wù)，做好科間協(xié)調(diào)工作根據(jù)?？铺厣?，制定更詳細、更實用的兒科微笑服務(wù)措施：繼續(xù)開展責任制整體護理，護士包干病人，以便更好的與患兒及家屬進行溝通，提高其健康教育的知曉率，以提高患者滿意度；始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護理工作中；繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”；每月召開工作座談會及護患溝通會，了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求，征求患兒家屬的意見，增進護患關(guān)系；同時，加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作，及時進行質(zhì)量評價與反饋，促進急診護理工作更有效的開展。總之，作為一名?？谱o士和一名護理管理者，必須從更深更遠的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題，同時也必須從自我做起，從細節(jié)做起，帶動全科護理人員完成計劃工作，促進本專科護理的發(fā)展。2024年新生兒工作計劃篇620__據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路，結(jié)合護理部20__護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20__工作計劃如下：一、加強臨床護理質(zhì)量管理1、加強護理管理，在我院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”，?！岸摇贬t(yī)院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。2、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。3、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科護理的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。6、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展1、組織新入科護士學(xué)習相關(guān)文件，領(lǐng)會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。2、進一步完善分組責任制整體護理的'工作流程，發(fā)揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識。加強溝通技巧，提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。3、加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，制定規(guī)范的學(xué)習計劃，申請到上級醫(yī)院學(xué)習，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓(xùn)科室護士。分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作。4、結(jié)合?？铺攸c，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o理服務(wù)品牌。5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務(wù)工作。三、加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)，按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)，強化她們的學(xué)習意識，具體措施：1）組織學(xué)習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。2）制定我科常見病護理常規(guī)并組織學(xué)習。3）制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，技能操作計劃，并準備好課件，組織全科護理人員學(xué)習并進行考核，記錄成績。4）護理查房時提問護士，內(nèi)容為內(nèi)科護理常規(guī)，基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識5）利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī)，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務(wù)。6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。2、抓好實習生的帶教工作：對進入的每一位實習同學(xué)，都要給予科室的崗前培訓(xùn)，并制定實習生帶教計劃，予以?？浦R講課，進行?？评碚摵筒僮骺己耍细窈蠓娇呻x科。四、今年護理工作目標1、消毒物品合格率達到百分之百2、做到下手下送，更好為臨床服務(wù)3、按時業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護理質(zhì)量4、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生，真正做到無菌、滅菌。5、刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程，保證消毒質(zhì)量。2024年新生兒工作計劃篇7護理管理工作目標：護理服務(wù)滿意度≥90%特護護理合格率≥85%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒滅菌合格100%一人一針一管執(zhí)行率100%。一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%四種護理表格書寫平均達標≥90分，合格率90%年護理事故發(fā)生次數(shù)0。護理人員技術(shù)操作平均達到≥85分，合格率100%護理人