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文檔簡介
專屬咨詢服務(wù)合同模板(2024年修訂)本合同目錄一覽1.咨詢服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1咨詢服務(wù)的基本范圍1.2客戶提供的信息和資料1.3咨詢師的服務(wù)內(nèi)容2.合同期限和起止時(shí)間2.1合同期限2.2合同起止時(shí)間3.費(fèi)用與支付3.1咨詢費(fèi)用的構(gòu)成3.2咨詢費(fèi)用的支付方式3.3咨詢費(fèi)用的支付時(shí)間4.雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1咨詢師的權(quán)利和義務(wù)4.2客戶的權(quán)利和義務(wù)5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密期限5.3保密義務(wù)的例外6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1咨詢成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2咨詢師的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.違約責(zé)任7.1咨詢師違約的責(zé)任7.2客戶違約的責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的地點(diǎn)和法院9.合同的變更和終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件10.通知與送達(dá)10.1通知的方式和時(shí)間10.2送達(dá)地址和聯(lián)系方式11.適用法律與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決的方式12.其他條款12.1咨詢師的加班和額外服務(wù)12.2客戶對(duì)咨詢師的支持和配合13.附件13.1咨詢服務(wù)詳細(xì)計(jì)劃13.2咨詢費(fèi)用明細(xì)表14.簽署頁14.1咨詢師簽字14.2客戶簽字第一部分:合同如下:1.咨詢服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1咨詢服務(wù)的基本范圍(a)對(duì)客戶提供的信息和資料進(jìn)行分析,為客戶提供專業(yè)建議;(b)為客戶制定并實(shí)施業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理方案;(c)對(duì)客戶的管理體系、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)等進(jìn)行診斷和改進(jìn);(d)為客戶提供員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升方案;(e)為客戶提供市場調(diào)研和競爭分析報(bào)告。1.2客戶提供的信息和資料客戶應(yīng)按照咨詢師的要求,及時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的與咨詢服務(wù)相關(guān)的信息和資料,包括但不限于:(a)企業(yè)基本情況:包括但不限于企業(yè)歷史、經(jīng)營范圍、組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況等;(b)業(yè)務(wù)發(fā)展需求:包括但不限于市場拓展、產(chǎn)品研發(fā)、管理改進(jìn)等;(c)企業(yè)現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程;(d)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境分析資料;(e)其他咨詢師認(rèn)為必要的信息和資料。1.3咨詢師的服務(wù)內(nèi)容咨詢師應(yīng)根據(jù)客戶提供的信息和資料,按照約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),并確保咨詢服務(wù)的質(zhì)量。咨詢師的服務(wù)內(nèi)容包括:(a)開展咨詢工作,為客戶提供專業(yè)建議和解決方案;(b)定期與客戶溝通,了解客戶需求和反饋,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化咨詢服務(wù);(c)為客戶培訓(xùn)員工,提升客戶員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì);(d)向客戶提供咨詢服務(wù)過程中的相關(guān)資料和文件;(e)其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。2.合同期限和起止時(shí)間2.1合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同起止時(shí)間本合同的起止時(shí)間為____年__月__日至____年__月__日。3.費(fèi)用與支付3.1咨詢費(fèi)用的構(gòu)成(a)咨詢服務(wù)費(fèi):根據(jù)咨詢服務(wù)的內(nèi)容、范圍和時(shí)間等計(jì)算;(b)培訓(xùn)費(fèi)用:如需為客戶提供員工培訓(xùn),按照培訓(xùn)課程和人數(shù)等計(jì)算;(c)差旅費(fèi)用:咨詢師在提供咨詢服務(wù)過程中產(chǎn)生的差旅費(fèi)用,按照實(shí)際發(fā)生計(jì)算;(d)其他費(fèi)用:雙方約定的其他費(fèi)用。3.2咨詢費(fèi)用的支付方式客戶應(yīng)按照本合同約定的付款計(jì)劃,通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付咨詢費(fèi)用。3.3咨詢費(fèi)用的支付時(shí)間客戶應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期咨詢費(fèi)用,其余費(fèi)用按照雙方約定的付款計(jì)劃支付。4.雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1咨詢師的權(quán)利和義務(wù)(a)咨詢師有權(quán)要求客戶提供與咨詢服務(wù)相關(guān)的信息和資料;(b)咨詢師應(yīng)按照約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容提供專業(yè)的咨詢服務(wù),并確保咨詢服務(wù)的質(zhì)量;(c)咨詢師應(yīng)定期與客戶溝通,了解客戶需求和反饋,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化咨詢服務(wù);(d)咨詢師應(yīng)妥善保管客戶提供的信息和資料,不得泄露給第三方;(e)咨詢師在合同有效期內(nèi),不得在同行業(yè)競爭中對(duì)客戶產(chǎn)生不利影響。4.2客戶的權(quán)利和義務(wù)(a)客戶有權(quán)要求咨詢師按照約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容提供咨詢服務(wù);(b)客戶應(yīng)按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的與咨詢服務(wù)相關(guān)的信息和資料;(c)客戶應(yīng)按照約定支付咨詢費(fèi)用,并及時(shí)履行付款義務(wù);(d)客戶應(yīng)協(xié)助咨詢師開展咨詢服務(wù),提供必要的工作條件和便利;(e)客戶在合同有效期內(nèi),不得在同行業(yè)競爭中對(duì)咨詢師產(chǎn)生不利影響。5.保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過程中以及合同有效期內(nèi),雙方披露給對(duì)方的所有未經(jīng)公開的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略、客戶信息等。5.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自保密信息披露之日起計(jì)算,持續(xù)至合同終止后____年。5.3保密義務(wù)的例外(a)保密信息已成為公開信息,且不是由于一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的;(b)保密信息依法應(yīng)當(dāng)向政府部門、司法機(jī)關(guān)或其他法定機(jī)構(gòu)披露的;(c)保密信息在未經(jīng)保密方同意的情況下,被第三方合法獲取的。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1咨詢成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬咨詢成果包括但不限于:研究報(bào)告、管理方案、培訓(xùn)教材、知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果等。除非雙方另有約定,咨詢成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸客戶所有。6.2咨詢師的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)咨詢師在提供咨詢服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)8.違約責(zé)任8.1咨詢師違約的責(zé)任如咨詢師未能按照本合同的約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)未能滿足約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),咨詢師應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下:(a)未能按期完成服務(wù)或未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商的違約金比例支付違約金;(b)因咨詢師原因?qū)е潞贤獬?,咨詢師?yīng)退還已收取的咨詢費(fèi)用,并支付合同約定或雙方協(xié)商的違約金;(c)咨詢師違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2客戶違約的責(zé)任如客戶未能按照本合同的約定支付費(fèi)用,或未能提供約定的信息和資料,客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下:(a)未能按期支付費(fèi)用的,應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商的違約金比例支付違約金;(b)因客戶原因?qū)е潞贤獬?,客戶?yīng)支付咨詢師因提供服務(wù)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用,并支付合同約定或雙方協(xié)商的違約金;(c)客戶違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.爭議解決9.1爭議解決的方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決的地點(diǎn)和法院本合同的簽訂地為中華人民共和國____省/市,雙方發(fā)生的任何爭議,均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.通知與送達(dá)10.1通知的方式和時(shí)間雙方應(yīng)通過電子郵件、快遞、掛號(hào)信等方式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知,通知應(yīng)在發(fā)送之日起____小時(shí)內(nèi)送達(dá)。10.2送達(dá)地址和聯(lián)系方式雙方的送達(dá)地址和聯(lián)系方式如下:(a)咨詢師:地址:____________________聯(lián)系方式:__________________(b)客戶:地址:____________________聯(lián)系方式:__________________11.適用法律與爭議解決11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的方式如本合同的任何爭議無法通過友好協(xié)商解決,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.其他條款12.1咨詢師的加班和額外服務(wù)如咨詢師因提供額外服務(wù)或加班而產(chǎn)生費(fèi)用的,客戶應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付。12.2客戶對(duì)咨詢師的支持和配合客戶應(yīng)給予咨詢師在工作場地、設(shè)備、資料等方面的必要支持和配合,以確保咨詢服務(wù)的順利進(jìn)行。13.附件13.1咨詢服務(wù)詳細(xì)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間表、里程碑等。13.2咨詢費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了咨詢費(fèi)用的構(gòu)成、金額和支付計(jì)劃。14.簽署頁本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽署代表同意本合同的內(nèi)容,并承諾履行至合同終止。簽署日期:____年__月__日第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:咨詢服務(wù)詳細(xì)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間表、里程碑等。包括但不限于:(a)服務(wù)項(xiàng)目的具體目標(biāo);(b)各階段的工作內(nèi)容和要求;(c)預(yù)計(jì)的完成時(shí)間和里程碑;(d)雙方的責(zé)任和義務(wù);(e)其他與服務(wù)實(shí)施相關(guān)的事項(xiàng)。附件二:咨詢費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了咨詢費(fèi)用的構(gòu)成、金額和支付計(jì)劃。包括但不限于:(a)咨詢服務(wù)的費(fèi)用明細(xì);(b)差旅費(fèi)用明細(xì);(c)培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì);(d)其他費(fèi)用明細(xì);(e)支付時(shí)間和支付方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.咨詢師未能按照合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)未能滿足約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);2.客戶未能按照合同約定支付費(fèi)用,或未能提供約定的信息和資料;3.雙方未能履行合同中的其他約定事項(xiàng)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同解除的,應(yīng)支付對(duì)方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用;3.違約方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商的方式承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:如果咨詢師未能按照合同約定提供服務(wù),客戶可以要求咨詢師支付違約金,或要求咨詢師退還已支付的費(fèi)用。如果客戶的違約行為導(dǎo)致合同解除,客戶應(yīng)支付咨詢師因提供服務(wù)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用,如咨詢師已經(jīng)進(jìn)行的咨詢工作費(fèi)用。說明三:法律名詞及解釋:1.咨詢服務(wù):指咨詢師根據(jù)客戶提供的信息和資料,提供的專業(yè)建議和解決方案。2.合同期限:指本合同的有效期,自合同生效之日起計(jì)算。3.咨詢費(fèi)用:指咨詢師提供咨詢服務(wù)所收取的費(fèi)用,包括服務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等。4.違約金:指違約方按照合同約定或雙方協(xié)商的違約金比例支付的金額。5.損失賠償:指違約方因違約行為給守約方造成的實(shí)際損失,包括但不限于直接損失和間接損失。6.保密信息:指本合同簽訂過程中以及合同有效期內(nèi),雙方披露給對(duì)方的所有未經(jīng)公開的信息。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指咨詢師在提供咨詢服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)
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