外部公關(guān)活動(dòng)制度

外部公關(guān)活動(dòng)制度一、目的和范圍1.1目的：為了加強(qiáng)企業(yè)的形象與聲譽(yù)建設(shè)，推廣企業(yè)品牌，拓展市場(chǎng)，加強(qiáng)與外界的溝通與合作，建立良好的公眾關(guān)系，訂立本制度對(duì)企業(yè)外部公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行管理和規(guī)范。1.2范圍：本制度適用于全部公司員工及相關(guān)部門，包含但不限于公關(guān)部門、市場(chǎng)部門等。二、基本原則2.1合法性原則：參加外部公關(guān)活動(dòng)必需符合國家法律法規(guī)，遵從商業(yè)道德準(zhǔn)則，不得違反公序良俗。2.2互動(dòng)原則：外部公關(guān)活動(dòng)應(yīng)以互動(dòng)溝通為重要形式，重視與目標(biāo)群體建立互信與合作。2.3專業(yè)性原則：外部公關(guān)活動(dòng)應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行策劃、執(zhí)行和管理，確?；顒?dòng)質(zhì)量和效果。2.4公正公平原則：在外部公關(guān)活動(dòng)中，對(duì)待不同利益相關(guān)方應(yīng)公正、公平、誠信，不得偏袒或鄙視。三、活動(dòng)策劃與執(zhí)行3.1活動(dòng)策劃：外部公關(guān)活動(dòng)需提前進(jìn)行認(rèn)真策劃，包含確定目標(biāo)、目標(biāo)群體、內(nèi)容、形式、時(shí)間、地方等，并訂立相應(yīng)的預(yù)算和實(shí)施方案。3.2活動(dòng)執(zhí)行：依據(jù)預(yù)先訂立的實(shí)施方案，依照相關(guān)流程和程序進(jìn)行活動(dòng)執(zhí)行，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。3.3資源調(diào)配：活動(dòng)執(zhí)行期間，各相關(guān)部門應(yīng)依據(jù)需要供應(yīng)必需的支持和資源，如場(chǎng)合、物資、人員等。3.4宣傳推廣：針對(duì)每個(gè)外部公關(guān)活動(dòng)，訂立相應(yīng)的宣傳推廣計(jì)劃，包含但不限于媒體發(fā)布、社交媒體推廣、線下宣傳等方式，提高活動(dòng)的知名度和影響力。四、經(jīng)費(fèi)管理4.1活動(dòng)預(yù)算：每個(gè)外部公關(guān)活動(dòng)均應(yīng)訂立認(rèn)真的預(yù)算，包含活動(dòng)費(fèi)用、人員費(fèi)用、宣傳費(fèi)用等，確保經(jīng)費(fèi)的合理規(guī)劃和使用。4.2審批程序：活動(dòng)預(yù)算需經(jīng)過相關(guān)部門的審批，并報(bào)請(qǐng)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行財(cái)務(wù)核對(duì)和授權(quán)。4.3經(jīng)費(fèi)使用：經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)遵從財(cái)務(wù)管理制度，確保費(fèi)用的合規(guī)使用和審計(jì)。五、合作伙伴管理5.1合作伙伴選擇：外部公關(guān)活動(dòng)中的合作伙伴應(yīng)依據(jù)公關(guān)目標(biāo)和需求進(jìn)行選擇，確保合作伙伴具備信譽(yù)、本領(lǐng)和資源等條件。5.2合同管理：與合作伙伴的合作需簽訂合同，明確雙方的權(quán)益和責(zé)任，合同內(nèi)容應(yīng)合法、合規(guī)，并經(jīng)過法務(wù)部門的審查。5.3簽約程序：合同簽訂需依照公司相關(guān)規(guī)定的程序進(jìn)行，合同經(jīng)過法務(wù)部門的審查后，報(bào)請(qǐng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。5.4合作跟進(jìn)：與合作伙伴的合作應(yīng)有專人進(jìn)行跟進(jìn)管理，及時(shí)溝通、解決問題，并定期評(píng)估合作效果。六、績(jī)效評(píng)估與總結(jié)6.1績(jī)效評(píng)估：對(duì)每個(gè)外部公關(guān)活動(dòng)，應(yīng)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，包含但不限于活動(dòng)效果、影響力、投入產(chǎn)出比等方面的評(píng)估，為后續(xù)活動(dòng)供應(yīng)參考依據(jù)。6.2活動(dòng)總結(jié)：每個(gè)外部公關(guān)活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行總結(jié)，記錄活動(dòng)過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。6.3活動(dòng)報(bào)告：對(duì)于緊要的外部公關(guān)活動(dòng)，應(yīng)編寫活動(dòng)報(bào)告，向上級(jí)主管部門進(jìn)行匯報(bào)。七、責(zé)任追究7.1違規(guī)行為：任何違反本制度規(guī)定的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依據(jù)公司相關(guān)制度進(jìn)行追究和處理，并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2申訴機(jī)制：本制度執(zhí)行中，若員工對(duì)活動(dòng)策劃、執(zhí)行中存在的問題有異議，可向主管部門提出申訴。7.3監(jiān)督檢查：公司內(nèi)設(shè)監(jiān)察部門，負(fù)責(zé)對(duì)外部公關(guān)活動(dòng)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保制度的執(zhí)行和落實(shí)。八、附則8.1本制度由公司公關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋和修改。8.2本制度自頒布之日起生效，廢止以前相關(guān)制度。8.3其他未盡事宜，可依據(jù)需要由公司相關(guān)部門進(jìn)行增補(bǔ)規(guī)定。以上為《外部公關(guān)活動(dòng)制度》內(nèi)容，制度執(zhí)行過程中，如遇到問題或需要調(diào)整，請(qǐng)及時(shí)向公司公關(guān)部門匯報(bào)。制度執(zhí)行過程中，相關(guān)員工必需