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文檔簡介
商務談判課程設(shè)計一、課程目標
知識目標:
1.學生能理解商務談判的基本概念、原則和策略。
2.學生能掌握商務談判的主要環(huán)節(jié),包括準備、開局、磋商、終結(jié)和簽約。
3.學生能了解國際商務談判的文化差異及應對策略。
技能目標:
1.學生能運用所學知識,進行商務談判的模擬實踐,提高溝通協(xié)調(diào)能力。
2.學生能運用商務談判技巧,解決實際問題,提升談判效果。
3.學生能在團隊協(xié)作中發(fā)揮個人優(yōu)勢,提高團隊整體的談判能力。
情感態(tài)度價值觀目標:
1.學生能樹立正確的商務談判觀念,認識到談判是合作與共贏的過程。
2.學生能在商務談判中尊重對方,保持誠信,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
3.學生能通過商務談判課程的學習,增強自信心,激發(fā)學習興趣,提高解決實際問題的能力。
本課程針對高年級學生,結(jié)合商務談判學科特點,注重理論與實踐相結(jié)合。課程設(shè)計充分考慮學生的年齡特征、認知水平和興趣需求,旨在提高學生的商務談判知識、技能和情感態(tài)度價值觀,為未來職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。通過具體的學習成果分解,教師可進行針對性的教學設(shè)計和評估,確保課程目標的實現(xiàn)。
二、教學內(nèi)容
本課程教學內(nèi)容主要包括以下五個部分:
1.商務談判基本概念與原則
-教材章節(jié):第一章
-內(nèi)容:商務談判的定義、特點、分類;談判原則、談判心理和談判策略。
2.商務談判的主要環(huán)節(jié)
-教材章節(jié):第二章至第四章
-內(nèi)容:談判準備、開局、磋商、終結(jié)和簽約;各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵技巧和注意事項。
3.商務談判技巧與實踐
-教材章節(jié):第五章
-內(nèi)容:傾聽、提問、說服、拒絕、妥協(xié)等談判技巧;模擬談判實踐與案例分析。
4.國際商務談判與文化差異
-教材章節(jié):第六章
-內(nèi)容:國際商務談判的特點、策略;文化差異對談判的影響及應對方法。
5.商務談判中的職業(yè)道德與團隊協(xié)作
-教材章節(jié):第七章
-內(nèi)容:商務談判中的誠信、尊重、合作、共贏等職業(yè)道德;談判團隊的組織與管理。
教學內(nèi)容按照教學大綱安排,注重科學性和系統(tǒng)性。在教學過程中,教師應根據(jù)學生的實際水平和進度,適時調(diào)整教學內(nèi)容,確保學生掌握商務談判的基本知識和技能。同時,結(jié)合案例分析、模擬實踐等教學方法,提高學生的學習興趣和實際操作能力。
三、教學方法
本課程采用多樣化的教學方法,旨在激發(fā)學生的學習興趣,提高學生的主動性和實踐能力。以下為主要教學方法:
1.講授法:
-教師通過生動的語言、豐富的案例,系統(tǒng)講解商務談判的基本概念、原則和技巧。
-結(jié)合教材內(nèi)容,突出重點、難點,幫助學生建立完整的知識體系。
2.討論法:
-針對商務談判中的實際問題,組織學生進行小組討論,鼓勵學生發(fā)表自己的觀點。
-引導學生從不同角度分析問題,培養(yǎng)批判性思維和解決問題的能力。
3.案例分析法:
-精選典型商務談判案例,組織學生進行分析討論,總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓。
-培養(yǎng)學生的實際操作能力,使學生在分析案例過程中掌握商務談判技巧。
4.實驗法:
-安排模擬商務談判實驗,讓學生在角色扮演中體驗談判過程,提高溝通協(xié)調(diào)能力。
-引導學生從實驗中總結(jié)談判策略和技巧,培養(yǎng)學生解決實際問題的能力。
5.小組合作學習:
-將學生分成小組,進行團隊合作,共同完成商務談判任務。
-培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神,提高溝通能力,增進人際交往。
6.課后實踐與反思:
-布置課后實踐任務,讓學生在實際生活中運用所學商務談判知識。
-要求學生撰寫實踐報告,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高自我反思能力。
四、教學評估
為確保教學質(zhì)量和全面反映學生的學習成果,本課程采用以下評估方式:
1.平時表現(xiàn):
-考察學生在課堂上的參與度、提問回答、小組討論等表現(xiàn),占總評的20%。
-鼓勵學生積極參與課堂活動,提高溝通能力和團隊合作精神。
2.作業(yè):
-布置與教材內(nèi)容相關(guān)的作業(yè),包括案例分析、商務談判策略設(shè)計等,占總評的30%。
-通過作業(yè),了解學生對課程知識點的掌握程度,培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力。
3.期中考試:
-設(shè)定期中考試,以選擇題、簡答題和案例分析題為主,占總評的20%。
-考察學生對商務談判基本概念、原則和技巧的掌握,以及運用所學知識分析問題的能力。
4.模擬商務談判實踐:
-組織模擬商務談判,評估學生在實踐中的表現(xiàn),包括談判策略、溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作等方面,占總評的20%。
-通過實踐,檢驗學生將理論知識應用于實際問題的能力,提高學生的綜合素養(yǎng)。
5.期末考試:
-設(shè)定期末考試,包括選擇題、簡答題、案例分析題和論述題,占總評的10%。
-考察學生對整個課程內(nèi)容的綜合運用能力,檢驗學習成果。
教學評估方式客觀、公正,全面考慮學生在課程學習過程中的表現(xiàn)。教師在評估過程中,應關(guān)注學生的個體差異,給予及時反饋,鼓勵學生發(fā)揮優(yōu)勢,提高學習效果。通過多元化評估方式,激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)商務談判領(lǐng)域的優(yōu)秀人才。
五、教學安排
為確保課程教學質(zhì)量,本課程的教學安排如下:
1.教學進度:
-課程共設(shè)置16周,每周2課時,共計32課時。
-教學進度按照教材章節(jié)順序進行,保證各部分內(nèi)容的教學時間充足。
-具體進度安排如下:
第1-2周:商務談判基本概念與原則;
第3-6周:商務談判的主要環(huán)節(jié);
第7-8周:商務談判技巧與實踐;
第9-10周:國際商務談判與文化差異;
第11-12周:商務談判中的職業(yè)道德與團隊協(xié)作;
第13-14周:模擬商務談判實踐;
第15-16周:課程復習與期末考試準備。
2.教學時間:
-根據(jù)學生作息時間,安排在學生精力充沛的時段進行教學。
-每課時為45分鐘,課間休息15分鐘,保證學生有充足的休息時間。
3.教學地點:
-理論教學在多媒體教室進行,方便教師展示PPT、案例分析等教學資源。
-實踐環(huán)節(jié)安排在模擬實驗室或會議室,為學生提供真實商務談判場景。
4.考慮學生實際情況:
-針對學生興趣
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