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2024版酒店物業(yè)管理合同合同目錄第一章:合同總則1.1合同目的1.2合同主體1.3合同定義第二章:物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)基本情況2.2管理區(qū)域2.3管理內(nèi)容第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1基本服務(wù)3.2增值服務(wù)3.3特殊服務(wù)第四章:服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期4.3服務(wù)期限的延長第五章:服務(wù)費用5.1費用標準5.2費用支付5.3費用調(diào)整第六章:權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.3業(yè)主權(quán)利與義務(wù)第七章:服務(wù)質(zhì)量7.1服務(wù)標準7.2服務(wù)監(jiān)督7.3服務(wù)改進第八章:違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約處理第九章:合同變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3終止后的權(quán)利與義務(wù)第十章:爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決的法律效力第十一章:簽字欄11.1甲方簽字11.2乙方簽字11.3簽訂時間11.4簽訂地點合同編號:______第一章:合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在酒店物業(yè)管理合作中的權(quán)利、義務(wù)及相關(guān)事宜,確保物業(yè)管理的順利進行和雙方的合法權(quán)益。1.2合同主體1.2.1甲方甲方名稱:,法定代表人:,注冊地址:______。1.2.2乙方乙方名稱:,法定代表人:,注冊地址:______。1.3合同定義在本合同中,除非上下文另有規(guī)定,以下術(shù)語應(yīng)具有以下含義:“物業(yè)管理”指乙方為甲方提供酒店物業(yè)的日常管理、維護、服務(wù)等活動?!胺?wù)”指乙方根據(jù)合同約定向甲方提供的各類物業(yè)管理服務(wù)。“合同”指本合同及其附件。第二章:物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)基本情況2.1.1物業(yè)名稱物業(yè)名稱:______。2.1.2物業(yè)位置物業(yè)位置:______。2.1.3物業(yè)類型物業(yè)類型:______。2.2管理區(qū)域2.2.1管理區(qū)域范圍乙方負責的物業(yè)管理區(qū)域包括但不限于______。2.2.2管理區(qū)域界限管理區(qū)域的具體界限為______。2.3管理內(nèi)容2.3.1日常管理乙方應(yīng)負責物業(yè)的日常管理工作,包括但不限于______。2.3.2維護保養(yǎng)乙方應(yīng)負責物業(yè)的維護保養(yǎng)工作,確保物業(yè)的正常使用和安全。2.3.3安全管理乙方應(yīng)負責物業(yè)的安全管理,預(yù)防和處理各類安全事故。第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1基本服務(wù)3.1.1清潔服務(wù)乙方應(yīng)提供物業(yè)的清潔服務(wù),確保環(huán)境整潔。3.1.2安全保衛(wèi)乙方應(yīng)提供物業(yè)的安全保衛(wèi)服務(wù),保障物業(yè)和人員的安全。3.1.3維修服務(wù)乙方應(yīng)提供物業(yè)的維修服務(wù),及時處理維修需求。3.2增值服務(wù)3.2.1客戶服務(wù)乙方應(yīng)提供客戶服務(wù),包括但不限于咨詢、接待等。3.2.2環(huán)境美化乙方應(yīng)提供環(huán)境美化服務(wù),提升物業(yè)的整體形象。3.2.3活動策劃乙方應(yīng)提供活動策劃服務(wù),滿足甲方的特定需求。3.3特殊服務(wù)3.3.1應(yīng)急處理乙方應(yīng)提供應(yīng)急處理服務(wù),應(yīng)對突發(fā)事件。3.3.2特殊需求服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特殊需求提供相應(yīng)的服務(wù)。第四章:服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.1.1起始日期服務(wù)起始日期為______年______月______日。4.2服務(wù)終止日期4.2.1終止日期服務(wù)終止日期為______年______月______日。4.3服務(wù)期限的延長4.3.1延長條件在滿足特定條件下,雙方可協(xié)商延長服務(wù)期限。4.3.2延長程序延長服務(wù)期限應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并明確延長的具體內(nèi)容和條件。第五章:服務(wù)費用5.1費用標準5.1.1基本費用乙方提供的基本服務(wù)費用為______元/月。5.1.2增值費用乙方提供的增值服務(wù)費用為______元/項。5.2費用支付5.2.1支付時間甲方應(yīng)于每月______日前支付乙方上月的服務(wù)費用。5.2.2支付方式服務(wù)費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方指定的銀行賬戶為______。5.3費用調(diào)整5.3.1調(diào)整條件在物價變動或服務(wù)內(nèi)容變化的情況下,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。5.3.2調(diào)整程序服務(wù)費用的調(diào)整應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并明確調(diào)整的具體內(nèi)容和條件。第六章:權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并提出改進建議。6.1.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用,并提供必要的協(xié)助和支持。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用,并要求甲方提供必要的協(xié)助。6.2.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù),并及時響應(yīng)甲方的需求。6.3業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.3.1業(yè)主權(quán)利業(yè)主有權(quán)享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù),并提出合理建議。6.3.2業(yè)主義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,并按時支付相關(guān)費用。第七章:服務(wù)質(zhì)量7.1服務(wù)標準7.1.1清潔標準乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準,提供清潔服務(wù)。7.1.2安全標準乙方應(yīng)確保物業(yè)的安全,預(yù)防和處理各類安全事故。7.2服務(wù)監(jiān)督7.2.1監(jiān)督機制甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督,并提出改進意見。7.2.2監(jiān)督內(nèi)容監(jiān)督內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)及時性等。7.3服務(wù)改進7.3.1改進機制乙方應(yīng)根據(jù)甲方和業(yè)主的反饋,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。7.3.2改進措施乙方應(yīng)采取有效措施,提高服務(wù)的專業(yè)性、及時性和滿意度。第八章:違約責任8.1違約情形8.1.1甲方違約甲方未按時支付服務(wù)費用,視為違約。8.1.2乙方違約乙方未提供符合約定標準的服務(wù),視為違約。8.2違約責任8.2.1違約賠償違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失,包括但不限于直接損失和間接損失。8.2.2違約處理違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后______日內(nèi)書面通知守約方,并采取相應(yīng)的補救措施。8.3違約處理8.3.1違約通知違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后______日內(nèi)書面通知守約方,并說明違約情況。8.3.2違約補救違約方應(yīng)采取合理措施,盡可能減少守約方的損失。第九章:合同變更與終止9.1合同變更9.1.1變更條件合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。9.1.2變更程序雙方協(xié)商一致變更合同的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并按照變更協(xié)議執(zhí)行。9.2合同終止9.2.1終止條件合同在以下情形下可以終止:雙方協(xié)商一致終止合同;乙方嚴重違反合同約定或甲方的規(guī)章制度;甲方經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化,無法繼續(xù)履行合同。9.2.2終止程序一方要求終止合同的,應(yīng)提前______日書面通知對方,并說明終止理由。9.3終止后的權(quán)利與義務(wù)9.3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)合同終止后,甲方應(yīng)支付乙方應(yīng)得的服務(wù)費用,并按照國家相關(guān)法律法規(guī)辦理相關(guān)手續(xù)。9.3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理工作交接,并遵守保密義務(wù)。第十章:爭議解決10.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。10.1.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)爭議之日起______日內(nèi)進行協(xié)商,爭取達成一致。10.1.2訴訟解決協(xié)商不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1提出爭議任何一方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)爭議之日起______日內(nèi)書面通知對方,并說明爭議的內(nèi)容及解決建議。10.2.2協(xié)商解決雙方應(yīng)在收到爭議通知后______日內(nèi)進行協(xié)商,爭取達成一致。10.2.3訴訟解決協(xié)商不成的,任何一方均可向人民法
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