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日常工作管理制度(34篇)日常工作管理制度(精選34篇)日常工作管理制度篇11、上班遲到者,罰款10元/次,遲到半小時(shí)以上的按曠工處理,罰款100元。2、上班時(shí)間不佩戴工號(hào)牌,著裝不整齊,儀容儀表不達(dá)標(biāo)者,罰款10元/次。3、未及時(shí)、認(rèn)真做好區(qū)域衛(wèi)生及當(dāng)前一切準(zhǔn)備工作者,罰款10元/次。4、操作間物品及用具擺放零亂,不整潔,罰款20元。5、在上班時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間打私人電話、看報(bào)、用手機(jī)聊QQ、辦私事者,罰款20元/次。6、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)哼歌曲、吹口哨、高聲喧嘩、談笑、大聲對(duì)話者,罰款20元/次。7、上班時(shí)間偷懶、睡覺(jué)者,罰款20元/次。8、上班時(shí)間在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)吃東西,罰款10元/次。9、對(duì)客人品頭論足、指手畫(huà)腳者,罰款20元/次。10、未經(jīng)許可擅離職守者,罰款20元/次。11、不服從安排、頂撞上司者,罰款50元/次。12、在員工之間搬弄是非、拉幫結(jié)派、誹謗他人或散布謠言而影響團(tuán)結(jié)和有損公司形象者,罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以開(kāi)除。13、服務(wù)員未及時(shí)尋臺(tái)者,罰款10元/次。14、無(wú)成本意識(shí),蓄意浪費(fèi)或擅自亂用公司物品者,罰款20元/次。15、客戶(hù)經(jīng)理上班時(shí)間隨意進(jìn)操作間,未按規(guī)定時(shí)間站崗,罰款20元/次。16、客戶(hù)經(jīng)理或其他人員幫助客人推選技師或亂安排點(diǎn)鐘者,罰款50元/次。17、嚴(yán)禁無(wú)特殊情況下,不得進(jìn)入收銀臺(tái),違者罰款20元/次。18、在上班時(shí)間內(nèi),不得到收銀臺(tái)亂用電腦,違者罰款20元/次。19、收銀員在上班時(shí)間內(nèi),不得利用工作電腦上網(wǎng)、聊QQ、打游戲,違者罰款20元/次。日常工作管理制度篇2一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部深入科室制度1.領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入科室,調(diào)查研究,直接掌握情況,抓好典型,協(xié)助總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。2.深入科室,重點(diǎn)抓醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、后勤保證以及服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽(tīng)取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見(jiàn),表?yè)P(yáng)好人好事,改進(jìn)工作。3.院領(lǐng)導(dǎo)查房每周一次,帶領(lǐng)有關(guān)干部深入科室檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。4.院領(lǐng)導(dǎo)要參加部分業(yè)務(wù)實(shí)踐,如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會(huì)診、危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)等。二、會(huì)議制度1.院辦公室會(huì):由院長(zhǎng)主持,副院長(zhǎng)、機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加。每周一次,傳達(dá)上級(jí)指示,研究和安排工作。2.院周會(huì):由正、副院長(zhǎng)主持,科主任(負(fù)責(zé)人)、護(hù)士長(zhǎng)及各科負(fù)責(zé)人參加。每周一次,傳達(dá)上級(jí)指示,小結(jié)上周工作,布置本周工作。3.科主任會(huì):由正、副院長(zhǎng)主持,科(室)主任或負(fù)責(zé)人參加,匯報(bào)研究及交流醫(yī)療、管理、科研、教學(xué)等工作情況。4.科周會(huì):由科室正、副主任主持,病房、門(mén)診負(fù)責(zé)醫(yī)師等和護(hù)士長(zhǎng)參加。每周一次,傳達(dá)上級(jí)指示,研究和安排本周工作。5.科務(wù)會(huì):由科室正、副主任主持,全科人員參加。每月一次,檢查各項(xiàng)制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況,總結(jié)和布置工作。6.護(hù)士長(zhǎng)例會(huì):由護(hù)理部正、副主任或正、副總護(hù)士長(zhǎng)主持,各科室、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加。每周一次,總結(jié)上周護(hù)理工作,布置本周護(hù)理工作。7.門(mén)診例會(huì):由醫(yī)務(wù)科或門(mén)診部正、副主任主持,所有在門(mén)診工作的各科負(fù)責(zé)人參加,每月一次,研究解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度、急診搶救、病人就診以及門(mén)、急診管理等有關(guān)問(wèn)題,協(xié)調(diào)各科工作。8.晨會(huì):由病房負(fù)責(zé)醫(yī)師或護(hù)士長(zhǎng)主持,全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)召開(kāi),進(jìn)行交接班,聽(tīng)取值班人員匯報(bào),解決醫(yī)療、護(hù)理以及管理工作中存在的主要問(wèn)題,布置當(dāng)日工作。9.工休座談會(huì):由病房護(hù)士長(zhǎng)或指定專(zhuān)人召開(kāi),工休代表參加。院每季一次,科室一般每月一次,聽(tīng)取并征求住院病員及家屬的意見(jiàn),增強(qiáng)團(tuán)結(jié),改進(jìn)工作。三、請(qǐng)求報(bào)告制度凡有下列情況,必須及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)請(qǐng)求報(bào)告:1.嚴(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類(lèi)傳染病及必須動(dòng)員全院力量搶救的病員時(shí);2.凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開(kāi)展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應(yīng)用時(shí);3.緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時(shí);4.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò),損壞或丟失貴重器材和貴重藥品,發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時(shí);5.收治涉及法律和政治問(wèn)題以及有自殺跡象的病員時(shí);6.重大經(jīng)濟(jì)開(kāi)支報(bào)批時(shí);7.增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時(shí);8.工作人員因公出差、院外會(huì)診、參加會(huì)診、接受院外任務(wù)時(shí);9.參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí),接受來(lái)院進(jìn)修人員等。四、院總值班制度1.院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部和有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的'醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事項(xiàng)。2.負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。3.做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅自離開(kāi)崗位。五、衛(wèi)生工作制度1.把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)或小組,每年至少開(kāi)會(huì)四次。2.宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識(shí),教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,樹(shù)立以衛(wèi)生為光榮,不衛(wèi)生為恥辱的社會(huì)風(fēng)尚。醫(yī)院應(yīng)成為“除四害、講衛(wèi)生”的模范單位。3.要認(rèn)真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生,切實(shí)貫徹飲食衛(wèi)生“五、四”制,認(rèn)真執(zhí)行隔離消毒制度,搞好污水、污物、垃圾處理,防止污染和交叉感染。4.堅(jiān)持突擊與經(jīng)常相結(jié)合,建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度,節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。日常工作管理制度篇3為了加強(qiáng)與規(guī)范前廳管理,切實(shí)把前廳服務(wù)提升到一個(gè)新水平,充分體現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明的原則,制定制度如下:一、獎(jiǎng)勵(lì)制度1、積極提供合理化建議被采納后給酒店帶來(lái)較好效益者,獎(jiǎng)勵(lì)50元;2、改善經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,做出顯著成績(jī)者,獎(jiǎng)勵(lì)50元;3、為賓客提供最佳服務(wù),屢受賓客表?yè)P(yáng),為酒店贏得良好聲譽(yù),每月累計(jì)一次以上收到表?yè)P(yáng)信,可評(píng)為季度優(yōu)秀員工(一個(gè)季度一評(píng),另外有獎(jiǎng)金)獎(jiǎng)勵(lì)100元;4、修舊利廢、降低成本費(fèi)用做出顯著成績(jī)者,獎(jiǎng)勵(lì)50元;5、保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),保護(hù)賓客及同事安全,發(fā)現(xiàn)并排除重大隱患,防止重大事故者,獎(jiǎng)勵(lì)50元;6、忠于職守,自覺(jué)奉獻(xiàn),表現(xiàn)突出者,獎(jiǎng)勵(lì)50元;7、拾金不昧者,獎(jiǎng)勵(lì)50元;8、為維護(hù)酒店利益,忍受羞辱,承受委屈者,獎(jiǎng)勵(lì)50元;9、在其他方面做出顯著成績(jī)者,獎(jiǎng)勵(lì)50元;二、懲罰制度1、提前十分鐘到崗,要求儀容儀表符合酒店規(guī)定,佩戴工號(hào)牌、女員工化淡汝、工服整潔、皮鞋光亮,工服不清潔、褶皺、破損、掉扣未及時(shí)更換或修補(bǔ);每違反發(fā)現(xiàn)一次罰款10元;2、不得遲到、早退,每遲到、早退一次(5分鐘之內(nèi))罰款5元,超過(guò)5分鐘罰款10元,以此類(lèi)推,半個(gè)小時(shí)按曠工半天,一個(gè)小時(shí)按曠工1天;3、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗、串崗者、讓總臺(tái)出現(xiàn)空崗狀態(tài)者,每違反一次罰款10元;4、當(dāng)值時(shí)扎堆聊天、串崗串位,每違反一次罰款10元;5、當(dāng)值時(shí)吃東西、唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、倚墻靠物、化妝、嬉笑打鬧、挖鼻、剔牙、高聲喧嘩、打響指、剪指甲等;每違反一次罰款10元;6、衛(wèi)生工作必須一班一清,主管將班前檢查一次衛(wèi)生、交接班時(shí)再檢查一次,如檢查兩次均不合格,當(dāng)班人員每人罰款10元;7、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)帶情緒上班,班中不準(zhǔn)行為懶散、動(dòng)作緩慢、無(wú)精打采,唉聲嘆氣,要為客人提供微笑服務(wù),不可在前臺(tái)內(nèi)吃東西、看報(bào)紙或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;每違反一次罰款10元;8、非當(dāng)班時(shí)間不得在前臺(tái)逗留,每違反一次罰款10元;9、客經(jīng)過(guò)時(shí)必須要有問(wèn)候語(yǔ),采取站立式服務(wù),每違反一次罰款10元;10、接聽(tīng)電話及對(duì)講機(jī)使用時(shí),必須使用規(guī)范用語(yǔ):“請(qǐng)字當(dāng)頭,謝字不離口”每違反一次罰款10元;11、每班次交接必須按《交接班流程》嚴(yán)格執(zhí)行,每違反一次罰款10元;12、當(dāng)值人員所有現(xiàn)金必須存放于收銀抽屜內(nèi),不得外露并交接清楚,每違反一次罰款10元;13、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間完成部門(mén)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),每拖延一天,罰款10元;14、不得私自調(diào)班,如果確有需要必須事前申請(qǐng),每人每月調(diào)班不得超過(guò)三次,如果私自調(diào)換班,對(duì)雙方當(dāng)事人每人罰款10元;15、做好住客房及各旅行團(tuán)隊(duì)、協(xié)議單位的叫醒服務(wù)工作及電話服務(wù),如班間連續(xù)兩次未及時(shí)為客服務(wù)者,每違反一次罰款10元;16、不得使用前臺(tái)電話撥打私人電話,每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元;17、不使用服務(wù)敬語(yǔ),怠慢賓客,每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元;18、工作區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須時(shí)刻保持整潔干凈,如有紙屑、果皮、煙頭、雜物等;必須馬上清理,特別是煙灰缸內(nèi)不得有雜物煙頭等,每違反一次罰款10元;19、因事因病缺席,未能及時(shí)請(qǐng)假的,每違反一次罰款10元;20、無(wú)故或借故不參加公司和酒店組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及會(huì)議,每違反一次罰款10元;21、在培訓(xùn)課上隨意交談、打鬧、不專(zhuān)心聽(tīng)講或考試作弊者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元;22、當(dāng)值人員手機(jī)必須調(diào)成振動(dòng)或靜音,當(dāng)班時(shí)佩戴的手機(jī)不得裸露于工作服之外,每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元;23、前臺(tái)工作人員嚴(yán)格按工作流程為客人辦理預(yù)訂、入住手續(xù),熟悉協(xié)議價(jià)格及掛帳單位有效簽單人,每出現(xiàn)一次失誤,引起客人投訴者,罰款10元;24、不遵守崗位責(zé)任制,違反操作規(guī)程和服務(wù)程序,每違反一次視情節(jié)輕重扣罰10---200元不等;27、工作、服務(wù)、衛(wèi)生未能達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),每違反一次視情節(jié)輕重扣罰10---200元不等;25、嘲諷或模仿客人動(dòng)作、推諉或拒絕其它部門(mén)正當(dāng)要求者,每違反一次視情節(jié)輕重扣罰10---200元不等;26、發(fā)現(xiàn)當(dāng)班期間當(dāng)班人員睡覺(jué)者,每違反一次視情節(jié)輕重扣罰10--200元不等;27、嚴(yán)格準(zhǔn)確的.交接班,如由于交接班不清楚,導(dǎo)致客人不滿的對(duì)當(dāng)班人罰款10元,如出現(xiàn)客人重大投訴,當(dāng)事人罰款50元(取消參加“優(yōu)秀員工”評(píng)選資格);28、前廳部人員嚴(yán)格按工作流程為客人提供服務(wù),杜絕拒絕給客人提供服務(wù),每違反一次罰款20元;29、接營(yíng)銷(xiāo)部的預(yù)定通知單時(shí),要做到準(zhǔn)確無(wú)誤,如因個(gè)人接單不清導(dǎo)致房間超額預(yù)訂或閑置,每違反一次罰款20元;30、前廳各崗如被酒店、值班經(jīng)理或部門(mén)通報(bào),追查責(zé)任到個(gè)人,一經(jīng)查實(shí),按情節(jié)輕重扣罰10--200元不等;31、頂撞上級(jí),沒(méi)有責(zé)任心和執(zhí)行力差,視情節(jié)輕重予以50—200元罰款或開(kāi)除處理。三、執(zhí)行方式1、違反條例時(shí),以現(xiàn)金處罰進(jìn)行,由部門(mén)開(kāi)取罰款單,并由經(jīng)理與當(dāng)事人在罰款記錄上雙方簽字確認(rèn),當(dāng)事人如拒絕簽字,經(jīng)理核查屬實(shí)此罰單生效。2、受到表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行,由經(jīng)理與當(dāng)事人在獎(jiǎng)勵(lì)記錄上雙方簽字確認(rèn)。3、罰金(獎(jiǎng)金)以現(xiàn)金的形式交納。4、處罰的所有費(fèi)用都作為本部門(mén)的部門(mén)基金。四、補(bǔ)充內(nèi)容1、本規(guī)定需不斷的完善,在日常工作中要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增刪,需大家多提建議。2、在日常工作中,相互監(jiān)督,不斷的提高服務(wù)水平,把工作提高到一個(gè)新的水平。3、本規(guī)定是評(píng)選“優(yōu)秀員工”日常行為規(guī)范的考核依據(jù)。日常工作管理制度篇4住宅區(qū)房屋管理員的日常工作量規(guī)范房屋管理員的工作量規(guī)范如下:1、每日工作量(1)巡視所管理的地段(片幢)一遍,巡視內(nèi)容為:檢查住宅區(qū)是否有違章行為(有無(wú)亂搭,亂建,違章裝修,墻壁有無(wú)亂涂,亂畫(huà),張貼廣告,住宅區(qū)內(nèi)有無(wú)亂擺攤販)住宅區(qū)是否有不安全隱患(房屋是否出現(xiàn)嚴(yán)重破損,消防通道是否被堵,室外輸電線路是否完好,有無(wú)亂拉亂搭,住宅區(qū)內(nèi)有無(wú)可疑人員活動(dòng))住宅區(qū)環(huán)境與衛(wèi)生是否符標(biāo)準(zhǔn)(樹(shù)木花草有無(wú)損壞,房前屋后,公共場(chǎng)所有無(wú)亂扔垃圾,垃圾桶是否倒清,有無(wú)亂停放車(chē)輛,亂涼曬衣服,有無(wú)影響正常休息的噪音源)基礎(chǔ)設(shè)施是否完整(道路有無(wú)損壞,室外上下水道是否滲漏,路口攔護(hù)拴,路障是否完好,娛樂(lè)設(shè)施有無(wú)損壞)以上內(nèi)容巡視完畢要做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能處理的應(yīng)立即處理之,重大問(wèn)題和不能處理的問(wèn)題應(yīng)向主任匯報(bào)。(2)收繳房租,管理費(fèi),各項(xiàng)規(guī)定費(fèi)用。(3)接待居民來(lái)信、來(lái)訪和處理有關(guān)房產(chǎn)管理的投訴。(4)解答居民提出的有關(guān)房產(chǎn)管理業(yè)務(wù)咨詢(xún)。(5)安排房屋保養(yǎng)、維修任務(wù)、驗(yàn)收修繕質(zhì)量。(6)作好工作日記(內(nèi)容:記錄每天完成的工作、發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、急待解決的任務(wù)、住戶(hù)投訴等)。(7)整理內(nèi)務(wù)(包括打掃辦公室、整理文件、資料等)。2、一周工作(1)走訪住戶(hù)(內(nèi)容:與住戶(hù)交換住宅區(qū)管理意見(jiàn),了解住戶(hù)在住房方面有什么困難和需要,掌握住戶(hù)家庭基本情況,包括戶(hù)主、年齡、職業(yè)、工作單位、單位和家庭電話、家庭人口以及人口結(jié)構(gòu),掌握住戶(hù)產(chǎn)權(quán)歸屬和變更或租戶(hù)變更、租金的變化,住房的戶(hù)型變化、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量現(xiàn)狀、保養(yǎng)和維修狀況)。(2)初審裝修申請(qǐng),并報(bào)上級(jí)審批。(3)檢查每幢樓宇等公共設(shè)施是否完好(內(nèi)容包括:電梯運(yùn)行是否正常,樓道、過(guò)道、梯間是否堆放雜物或有礙通行的物品和危險(xiǎn)品,公共照明是否完好,配電箱、水表設(shè)備是否有破損,住宅樓內(nèi)信報(bào)箱是否有破損),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)主任和有關(guān)部門(mén),并協(xié)助處理。(4)檢查垃圾桶是否噴灑藥物,各住宅樓公共部位是否清潔。(5)檢查房屋使用情況,有無(wú)長(zhǎng)期空房戶(hù)、擅自轉(zhuǎn)租戶(hù),了解房地產(chǎn)信息。3、一月工作(1)編制本月保養(yǎng)維修報(bào)表,制訂下月保養(yǎng)維修計(jì)劃報(bào)管理處主任。(2)編制租金、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收繳報(bào)表并報(bào)主任。(3)組織修剪管理地段內(nèi)的樹(shù)、木、花、草一次。(4)發(fā)動(dòng)組織住戶(hù)搞一次衛(wèi)生大掃除。(5)對(duì)本月維修項(xiàng)目進(jìn)行一次回訪,聽(tīng)取住戶(hù)意見(jiàn)。(6)整理房屋管理資料、檔案,對(duì)發(fā)生異動(dòng)的(包括房屋產(chǎn)權(quán)變動(dòng)、承租戶(hù)變動(dòng)、租金變動(dòng)、管理費(fèi)變動(dòng))作出修改。(7)與有關(guān)單位聯(lián)系,交換情況一次(居委會(huì)、派出所、工商所、房屋產(chǎn)權(quán)單位)如有重要情況須用書(shū)面報(bào)告和反映。(8)辦公室大掃除一次(窗戶(hù)玻璃、屋面、地面、墻面和各種辦公用具的清潔整理)4、一季度工作(1)組織檢查住宅區(qū)和住宅樓宇消防設(shè)施(消防拴、水源、滅火器、消防桶、高層樓宇的消防報(bào)警設(shè)備、太平門(mén)等)是否完整無(wú)缺,能否正常使用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。(2)打開(kāi)各糞池、井蓋,檢查化糞池、下水道有無(wú)淤塞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織有關(guān)人員處理。(3)組織對(duì)樹(shù)木花草進(jìn)行一次施肥。(4)清理房租、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi),并編制季度報(bào)表,清查是否有漏收、錯(cuò)收,采取措施對(duì)拖欠房租和管理費(fèi)的住戶(hù)進(jìn)行追收。(5)編制季度維修保養(yǎng)計(jì)劃和報(bào)表(6)與住宅區(qū)內(nèi)其他房管員合作,出一期房屋管理專(zhuān)刊,宣傳表?yè)P(yáng)住宅區(qū)內(nèi)的.好人好事和新風(fēng)尚,指出住宅區(qū)存在的問(wèn)題,增強(qiáng)住戶(hù)參與管理的意識(shí)。(7)整理房地產(chǎn)信息,并寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。5、一年工作(1)參加一次上級(jí)主管部門(mén)舉辦的短期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。(2)對(duì)本管理地段(片、幢)內(nèi)的住戶(hù)全部走訪一遍。(3)組織清理一次化糞池。(4)編制年度房租、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收繳報(bào)告。(5)編制下年度維修保養(yǎng)計(jì)劃。(6)整理房產(chǎn)管理檔案資料,寫(xiě)出資料異動(dòng)報(bào)告,對(duì)發(fā)生異動(dòng)的資料進(jìn)行修改,保持檔案資料與實(shí)際一致。(7)參與組織一次房屋管理聯(lián)系會(huì),與有關(guān)部門(mén)交換開(kāi)展房產(chǎn)管理的意見(jiàn)。(8)組織一次本管理區(qū)的住戶(hù)代表會(huì),聽(tīng)取住戶(hù)對(duì)房屋管理的意見(jiàn)和建議,提高提高住戶(hù)參與管理的積極性。(9)總結(jié)年度工作,寫(xiě)出書(shū)面總結(jié)。(10)制定下半年工作計(jì)劃日常工作管理制度篇5為加強(qiáng)教科研究日常工作管理,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際,制定本規(guī)定。一、教學(xué)文件(一)教學(xué)計(jì)劃1、教學(xué)計(jì)劃是教學(xué)工作的根本依據(jù)。專(zhuān)業(yè)部應(yīng)組織各專(zhuān)業(yè)分屆制訂專(zhuān)業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃,分學(xué)期制訂各年級(jí)學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。2、各專(zhuān)業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃的制定和修訂,以《教育部關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的原則意見(jiàn)》(教職成〔20__〕2號(hào))為指導(dǎo),并明確專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)、招生對(duì)象與學(xué)制、培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求、以及教學(xué)活動(dòng)時(shí)間分配表、課程設(shè)置與教學(xué)時(shí)間安排表等方面內(nèi)容。3、各專(zhuān)業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃應(yīng)于每年5月底前由各專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)完成論證,并連同實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃審批表報(bào)行政部教科所,6月中上旬由行政部教科所初審后,提交學(xué)校專(zhuān)業(yè)建設(shè)管理委員會(huì)審議,經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)、執(zhí)行,必要時(shí)報(bào)教育主管部門(mén)審查和備案。4、每學(xué)期放假前2個(gè)月,各專(zhuān)業(yè)要根據(jù)專(zhuān)業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)發(fā)展實(shí)際需要,編制學(xué)期教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃調(diào)整審批表報(bào)行政部教科所,并向全校征求意見(jiàn)。行政部教科所審核、調(diào)整后,經(jīng)分管教學(xué)副校長(zhǎng)批準(zhǔn)、執(zhí)行。5、制定或修訂教學(xué)計(jì)劃,應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)各種因素進(jìn)行全面分析、綜合平衡,力求教學(xué)計(jì)劃整體優(yōu)化,確保實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃中,應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),并對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修改。6、各專(zhuān)業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃和學(xué)期教學(xué)計(jì)劃,應(yīng)嚴(yán)格按學(xué)校檔案管理要求定時(shí)歸檔。(二)課程大綱1、學(xué)校應(yīng)執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的學(xué)科課程大綱,無(wú)大綱或在課時(shí)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求等方面已進(jìn)行較大改革的課程,應(yīng)由專(zhuān)業(yè)主任或公共課教研室主任組織任課教師,根據(jù)行業(yè)要求和學(xué)科特點(diǎn),按照課程大綱(標(biāo)準(zhǔn))的統(tǒng)一格式,自編課程大綱(標(biāo)準(zhǔn)),并經(jīng)專(zhuān)業(yè)部審查認(rèn)證,分管教學(xué)副校長(zhǎng)批準(zhǔn)、執(zhí)行。2、任課教師須嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃和課程大綱(標(biāo)準(zhǔn))組織教學(xué),任課教師在編制課程教學(xué)計(jì)劃時(shí),應(yīng)說(shuō)明對(duì)課程大綱(標(biāo)準(zhǔn))的處理意見(jiàn)。3、在執(zhí)行中允許在完成課程大綱(標(biāo)準(zhǔn))基本內(nèi)容和要求的前提下進(jìn)行調(diào)整,但須經(jīng)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)或公共教研室研究、專(zhuān)業(yè)部審核,分管副校長(zhǎng)審批,且調(diào)整幅度不得超過(guò)大綱規(guī)定的10%。二、教研活動(dòng)(一)專(zhuān)業(yè)部教研組制訂學(xué)期工作計(jì)劃時(shí),應(yīng)將教研活動(dòng)計(jì)劃列入并付諸實(shí)施。(二)各專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)業(yè)部公共教研室教研活動(dòng),原則上每?jī)芍芤淮?。一學(xué)期不少于8次,其中安排業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)3次。(三)教研活動(dòng)要有計(jì)劃、有主題、有內(nèi)容,集中精力,提高效率。(四)每個(gè)專(zhuān)業(yè)須有明確的'教研、教改課題,每學(xué)年每個(gè)專(zhuān)業(yè)至少撰寫(xiě)2篇教研總結(jié)或教學(xué)論文、案例分析。(五)各教研組每學(xué)期安排聽(tīng)課計(jì)劃,相互聽(tīng)課,交流經(jīng)驗(yàn)。每位教師一學(xué)期聽(tīng)課不少于8節(jié)。(六)教研、教改課題須報(bào)行政部教科所備案,發(fā)表論文須將原件復(fù)印件及獲獎(jiǎng)證書(shū)報(bào)教科所,以便工作考評(píng)。三、學(xué)術(shù)研究(一)每位教師每學(xué)年至少提交1篇教育科研論文或教學(xué)案例分析報(bào)告,并作為教師考核要素之一。(二)凡在校內(nèi)外刊物發(fā)表的文章均記入教師業(yè)務(wù)檔案。(三)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作有推動(dòng)作用的教科研論文給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。(四)校內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流、研討需做好充分準(zhǔn)備。主題發(fā)言須有明確觀點(diǎn)、詳實(shí)內(nèi)容、確鑿論據(jù)的發(fā)言稿,并盡可能印發(fā)與會(huì)者,以便交流,提高會(huì)議質(zhì)量與效率。(五)成立學(xué)術(shù)委員會(huì),按照《__市__職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì)章程》(附件)組織好校內(nèi)重大學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。本規(guī)定自20__年9月1日起實(shí)行,由__市__職業(yè)技術(shù)學(xué)校行政部負(fù)責(zé)解釋。日常工作管理制度篇6一、實(shí)行"值日生"制度在班級(jí)中,每一個(gè)學(xué)生都是集體的小主人,為使每個(gè)學(xué)生都能參與班級(jí)管理,同時(shí)也逐步提高學(xué)生的組織管理能力,我班實(shí)行"值日生"制度,即班級(jí)中的每個(gè)學(xué)生輪流當(dāng)一天的值日生,協(xié)助班主任做好每天的班級(jí)日常管理工作。1、檢查紅領(lǐng)巾佩戴并記錄。2、每天早上清掃班級(jí)工區(qū)。3、自由活動(dòng)時(shí)間清掃窗臺(tái)。二、小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制各小組民主選出小組長(zhǎng)1、負(fù)責(zé)每天收發(fā)作業(yè)。2、協(xié)助同學(xué)完成老師布置學(xué)習(xí)任務(wù),如:抽讀,抽背課文等。3、組織小組成員完成以小組為單位的各種活動(dòng)。三、實(shí)行小干部責(zé)任制根據(jù)班級(jí)生活和發(fā)展的.需要,本班實(shí)際在班中增設(shè)了多個(gè)班級(jí)管理崗位,有能力的學(xué)生都能在集體中找到自己的位置,承擔(dān)責(zé)任,享受權(quán)利,學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)尊重,鍛煉能力,展示才華。班長(zhǎng)責(zé)任:多關(guān)心學(xué)生,起帶頭作用,幫助老師管理班級(jí),老師不在時(shí)起到老師的作用,待人和善,不偏心。做好出勤記載。勞動(dòng)委員:安排和監(jiān)督好每天各小組清潔衛(wèi)生。生活委員:1、每周檢查同學(xué)個(gè)人清潔衛(wèi)生。2、協(xié)助勞動(dòng)委員安排和監(jiān)督好每天各小組清潔衛(wèi)生。3、解決同學(xué)生活上的困難。如:幫助沒(méi)帶餐具的同學(xué),幫助生病的同學(xué)等。體育委員:1、協(xié)助體育老師工作。2、協(xié)助班主任老師搞好運(yùn)動(dòng)會(huì)。3、組織好班級(jí)兩操,并做好記錄。文娛委員:1、協(xié)助音樂(lè)老師工作。2、協(xié)助班主任老師組織各項(xiàng)文娛活動(dòng)。四、靈活運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕就可形成的,必須反復(fù)抓,抓反復(fù)。尤其是對(duì)那些行為習(xí)慣比較差的學(xué)生,通過(guò)榜樣示范的力量去爭(zhēng)取。通過(guò)同齡效應(yīng)去幫拉,運(yùn)用一定的激勵(lì)去鼓起他們。同時(shí)對(duì)小干部也要多幫助,多鼓勵(lì)。另外小干部不是終身制,表現(xiàn)好的,負(fù)責(zé)任的要表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。用成功的喜悅強(qiáng)化學(xué)生的行為,培養(yǎng)學(xué)生辨別是非的能力,從而使學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。日常工作管理制度篇71、代理公司應(yīng)制定案場(chǎng)的管理規(guī)范,并提交開(kāi)發(fā)商審核、確定后方可實(shí)行。審核流程:代理公司制定代理公司銷(xiāo)售總監(jiān)審核確認(rèn)開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售經(jīng)理審核確認(rèn)開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售總監(jiān)審核確認(rèn)案場(chǎng)管理規(guī)范最終執(zhí)行2、代理公司人員要穿統(tǒng)一著裝,并使用統(tǒng)一的vi標(biāo)識(shí)。3、代理公司應(yīng)保持辦公區(qū)域的整潔,嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲、等有所破壞營(yíng)銷(xiāo)中心整體形象的行為。代理公司每天應(yīng)對(duì)兩個(gè)案場(chǎng)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,如遇到物業(yè)公司不配合清理衛(wèi)生的行為,可及時(shí)向開(kāi)發(fā)商提請(qǐng)協(xié)助,開(kāi)發(fā)商每周對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心的工作環(huán)境進(jìn)行檢查和監(jiān)督。4、工作時(shí)間內(nèi)不允許打私人電話,不得從事與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)。5、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)以客戶(hù)為重,不許有冷淡客戶(hù)、對(duì)來(lái)訪客戶(hù)視而不見(jiàn)或出言粗魯與客戶(hù)爭(zhēng)吵事件(現(xiàn)象)發(fā)生。6、代理公司要定期向開(kāi)發(fā)商報(bào)送銷(xiāo)售信息、報(bào)表等資料,及時(shí)反饋銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的`相關(guān)情況。7、代理公司作息時(shí)間可根據(jù)季節(jié)變化和樓盤(pán)銷(xiāo)售需要,跟改作息時(shí)間,并定期將兩個(gè)銷(xiāo)售案場(chǎng)作息時(shí)間表提交到開(kāi)發(fā)商,兩個(gè)案場(chǎng)的銷(xiāo)售前臺(tái)不允許出現(xiàn)空臺(tái)現(xiàn)象,必須保證a位有置業(yè)顧問(wèn)待位。8、代理公司的員工不能進(jìn)行有損開(kāi)發(fā)商的私人交易活動(dòng),不能以開(kāi)發(fā)商名義進(jìn)行任何違背銷(xiāo)售原則的行為及進(jìn)行任何超出代理合同所指定范圍之外的業(yè)務(wù),如有此類(lèi)行為,須承擔(dān)因此引起的一切法律責(zé)任,公司有權(quán)終止合同,并追究其法律責(zé)任?!唇?jīng)公司許可,不得私自代已購(gòu)客戶(hù)轉(zhuǎn)讓樓盤(pán),并賺取差價(jià);——對(duì)于未經(jīng)授權(quán)之事,不得擅自答應(yīng)客戶(hù)任何要求;——未經(jīng)公司許可,任何人不得修改合同條款。9、公司的文件、規(guī)定以及任何未對(duì)外公開(kāi)的資料、信息,均屬公司的機(jī)密文件,代理公司人員不得對(duì)外提供以及宣傳;任何人詢(xún)問(wèn)均須婉言謝絕或向公司部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示。10、處罰:a、如開(kāi)發(fā)商發(fā)現(xiàn)違反以上第3、第5、第6條和第7條,初次進(jìn)行口頭警告,再次發(fā)現(xiàn),進(jìn)行100元以上的罰款。b、發(fā)現(xiàn)違反第8和第9條,進(jìn)行1000元以上的罰款,如果影響比較嚴(yán)重,開(kāi)發(fā)商有權(quán)與其解除合同關(guān)系,并追究其法律責(zé)任。日常工作管理制度篇81、凡公司員工,須嚴(yán)格遵守公司的有關(guān)規(guī)定,遵守國(guó)家相關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī),如《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等,不得從事危害國(guó)家和公司利益的'活動(dòng)。2、員工應(yīng)遵守公司保密制度,不得向第三方泄漏任何技術(shù)、業(yè)務(wù)機(jī)密信息。3、凡公司員工,需努力樹(shù)立敬業(yè)精神,按時(shí)完成本職工作任務(wù),同事間彼此樹(shù)立精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的精神,塑造企業(yè)積極進(jìn)取、講求效率的工作氛圍。4、公司按國(guó)家規(guī)定實(shí)行雙休日及節(jié)假日放假,不得無(wú)故遲到早退。信息采編及編輯人員將在雙休日及節(jié)假日輪流替換。正常上班時(shí)間:上午09:00-12:30、下午14:00-17:30(每日7小時(shí))。事假或病假必須提前通知主管人員或辦公室人員。5、非白班的公司員工,無(wú)特別任務(wù)外出的,上下班時(shí)間以白班時(shí)間為原則安排,每周工作時(shí)間控制在40-44小時(shí)之內(nèi)。6、出差人員除正常開(kāi)支外,每人每日補(bǔ)助費(fèi)為100元。7、公司鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)和開(kāi)發(fā)密切相關(guān)的技術(shù)參考資料,可在審批并登記后全額報(bào)銷(xiāo)。8、日常因公事的交通費(fèi)用可全額報(bào)銷(xiāo)。9、為了避免上班時(shí)間受到聊天的干擾,而又要保持內(nèi)部通信的順暢。所有員工在上班時(shí)間內(nèi)必須連接到內(nèi)部oicq服務(wù)器,除特批人員,一律不準(zhǔn)連接外部oicq服務(wù)器。10、公司員工不允許在外兼職。11、周一到周五,除和項(xiàng)目有關(guān)的需要外,不允許在辦公室玩游戲。12、除因工作需要外,避免在公司內(nèi)會(huì)客,任何公司以外人員絕對(duì)禁止使用公司電腦。13、上班時(shí)間內(nèi),員工不允許在開(kāi)放式辦公區(qū)吸煙。14、下班后員工一律要把個(gè)人pc機(jī)關(guān)閉,嚴(yán)禁不工作的個(gè)人pc機(jī)通宵開(kāi)機(jī)。15、未經(jīng)當(dāng)事人同意,不得亂開(kāi)其他人的個(gè)人pc機(jī)。16、員工要遵守公司的文件審批、報(bào)銷(xiāo)審批、付款審批、辦公品領(lǐng)用等其他日常工作制度。17、凡發(fā)現(xiàn)違反以上工作制度者,首次批評(píng),二次警告,三次酌情罰款,屢次違反不改者公司將給予行政處分,情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理。日常工作管理制度篇9生產(chǎn)車(chē)間管理制度為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,確保產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)肅廠紀(jì)廠規(guī),確保電能表生產(chǎn)車(chē)間正常運(yùn)作,特制定本管理制度:所有車(chē)間成員均須遵守。1.上班時(shí)按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,掛好上崗證,不允許短褲、赤背或衣帽不整,進(jìn)出生產(chǎn)車(chē)間必須立即隨手關(guān)門(mén)。工作服不得穿出車(chē)間,違者罰款10元。2.職工應(yīng)按時(shí)上班,遲到或早退一次罰款10元。曠工一次罰款50元。3.各級(jí)工作人員上班時(shí)間不得隨意離崗、串崗,因事短時(shí)間離崗時(shí)必須經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)并安排熟悉本崗位的人員接替并已做好交接工作,方可離開(kāi),違者每次罰款20元。4.不得在車(chē)間工作時(shí)與車(chē)間管理人員爭(zhēng)吵,或與其它職工相互打罵、吵鬧,違者一次罰款50元,并作檢查。態(tài)度不好或一月內(nèi)累計(jì)三次者予以解雇。5.酒后上班鬧事和影響工作者,罰款50元,寫(xiě)檢查。態(tài)度不好或一個(gè)月累計(jì)兩次予以解雇。6.車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,違者每次罰款50元。造成危害者,追究其經(jīng)濟(jì)、行政及刑事責(zé)任。7.完不成當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)的班組或工序不能下班,直到完成。晚上加班者不記夜班費(fèi),完不成任務(wù)強(qiáng)走者每次罰款50元。8.嚴(yán)禁帶小孩和外人進(jìn)入車(chē)間,違者對(duì)當(dāng)事人罰款50元。9.生產(chǎn)中不得聊天說(shuō)笑、看書(shū)看報(bào),不準(zhǔn)會(huì)客、打電話、吃零食、睡覺(jué),不得擅自離開(kāi)生產(chǎn)崗位,不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏,違者每次罰款20元。10.嚴(yán)禁跨越或坐在任何機(jī)械部位,嚴(yán)禁隨意拆除、挪動(dòng)設(shè)備。違者,每次罰款50元。11.各車(chē)間衛(wèi)生由各車(chē)間班組負(fù)責(zé)打掃,設(shè)備、桌凳及半成品要擺放整齊。打掃不干凈,每次對(duì)組長(zhǎng)罰款20元,對(duì)清潔工罰款10元。12.操作機(jī)器要切實(shí)做到人離關(guān)機(jī)停止使用時(shí)要及時(shí)切斷電源,節(jié)約水、電、汽。下班或交班前,應(yīng)檢查確認(rèn)本人的工作及其環(huán)境已作妥善處理;必須檢查確認(rèn)需要關(guān)閉的水、電、汽已關(guān)好,門(mén)窗已關(guān)好,其它安全措施已做好后方可離開(kāi)。違者每次罰款20元。13.不按正確之操作規(guī)程、操作設(shè)備而導(dǎo)致設(shè)備損壞,依損壞程度責(zé)任輕重處罰,酌情處以警告到大過(guò)之處罰;情節(jié)特別嚴(yán)重致設(shè)備損毀無(wú)法使用或修復(fù)者,處以200元之罰款,并開(kāi)除處理。14.中午、下午和夜班下班各車(chē)間班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗,關(guān)閉總電源。違者每次對(duì)直接責(zé)任人罰款50元,組長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任罰款20元。15.車(chē)間各班組嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃部指令,根據(jù)車(chē)間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn),生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)班組須完成本組日常生產(chǎn)任務(wù),但如人手不足可經(jīng)車(chē)間主任協(xié)調(diào)從其他班組臨時(shí)調(diào)配;調(diào)配人員必須服從該班組長(zhǎng)的安排調(diào)遣,日常生產(chǎn)任務(wù)以外的工作,也須服從車(chē)間主任和組長(zhǎng)的安排調(diào)遣,安排調(diào)遣須調(diào)配得當(dāng),不宜造成工作量懸殊。違者每次處以20元罰款。16.車(chē)間如遇原輔材料、包裝材料不符合規(guī)定,有權(quán)拒絕生產(chǎn),并報(bào)告生產(chǎn)計(jì)劃部。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果由車(chē)間班組負(fù)責(zé)。17.員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,不得擅自提高或降低標(biāo)準(zhǔn),在操作的同時(shí)班組長(zhǎng)并作好記錄,生產(chǎn)組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不清,造成大額超量生產(chǎn)或欠單生產(chǎn)者,責(zé)任人處以20元罰款。如有不合格產(chǎn)品進(jìn)入下個(gè)班組按情節(jié)每件計(jì)20—50元罰款,班組長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任,造成較大經(jīng)濟(jì)損失、安全事故者將交公司處罰。18.不按正確之操作規(guī)程、操作設(shè)備而導(dǎo)致設(shè)備損壞,依損壞程度責(zé)任輕重處罰,酌情處以警告到大過(guò)之處罰;情節(jié)特別嚴(yán)重致設(shè)備損毀無(wú)法使用或修復(fù)者,處以200元之罰款,并開(kāi)除處理。19.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、設(shè)備光潔。保證車(chē)間無(wú)塵化。操作人員下班前均要打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生,違者每次處以10元罰款。日常工作管理制度篇10日常工作保送和事故及時(shí)報(bào)告制度根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)、市教委和區(qū)教育局關(guān)于做好學(xué)校安全工作的指標(biāo)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)我校的校園安全工作,有效預(yù)防校園安全事故的發(fā)生,維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,特制訂學(xué)校日常工作保送和事故及時(shí)報(bào)告制度如下:1、日常安全文明工作必須層層落實(shí)反饋,每學(xué)期把工作情況上交各責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人,上報(bào)學(xué)校責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)上級(jí)教育行政部門(mén)。2、一旦發(fā)生事故,校內(nèi)相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向?qū)W校校長(zhǎng)室、安全工作責(zé)任人和安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3、負(fù)責(zé)報(bào)告的'人員在各類(lèi)事故預(yù)案中清楚寫(xiě)明,落實(shí)到人。4、特別緊急狀態(tài)下,允許各部門(mén)負(fù)責(zé)人邊匯報(bào)、邊處理或事先緊急處理后再匯報(bào)。對(duì)不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告而造成嚴(yán)重后果的,追究責(zé)任人不及時(shí)報(bào)告的責(zé)任,并依相關(guān)的政策法規(guī)和學(xué)校制度進(jìn)行處理。日常工作管理制度篇11一、班組建設(shè)管理㈠、各班組應(yīng)按時(shí)填寫(xiě)班組管理系統(tǒng),班長(zhǎng)必須對(duì)填寫(xiě)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真檢查后簽名;㈡、各班組應(yīng)按時(shí)填寫(xiě)工作記錄,每月1日上報(bào)部門(mén)相關(guān)專(zhuān)責(zé)審閱;㈢、各班組須進(jìn)行年中、年終工作總結(jié),并分別于7月10日和1月10日前上報(bào)部門(mén)相關(guān)專(zhuān)責(zé)。二、班組票據(jù)管理各班組應(yīng)在每月25日前把當(dāng)月已執(zhí)行的工作票匯總并統(tǒng)計(jì)合格率上報(bào)部門(mén)安全專(zhuān)責(zé)。為確保工作票的“三個(gè)百分之一百”,各班要認(rèn)真審核嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)隨意更改不合格票行為的每張扣罰20元;班組自檢不合格票每張扣罰10元;經(jīng)部門(mén)審核發(fā)現(xiàn)不合格票每張扣20元。三、安全生產(chǎn)日常管理㈠、各專(zhuān)責(zé)須進(jìn)行年中、年終專(zhuān)業(yè)總結(jié),并分別于7月15日和1月15日前上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。㈡、各班組停電計(jì)劃須在每月16日前上報(bào)部門(mén)二次專(zhuān)責(zé);㈢、需上報(bào)局的'物資申請(qǐng)計(jì)劃須在每月16日前上報(bào)部門(mén)一次專(zhuān)責(zé);㈣、物資專(zhuān)責(zé)須在每月1日把上個(gè)月物資情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);㈤、每月1日各班組及司機(jī)把上個(gè)月用車(chē)記錄上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);㈥、缺陷管理:每月最后一日把當(dāng)月缺陷處理情況上報(bào)安全專(zhuān)責(zé)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),每季度、年終須進(jìn)行缺陷總結(jié);㈦、部門(mén)“兩措”計(jì)劃的制訂及總結(jié)由各專(zhuān)責(zé)根據(jù)其業(yè)務(wù)管轄范疇進(jìn)行編制,安全專(zhuān)責(zé)負(fù)責(zé)匯編。各班組應(yīng)根據(jù)本部“兩措”計(jì)劃編制實(shí)施計(jì)劃,安排落實(shí),并每季度把完成情況上報(bào)部門(mén)安全專(zhuān)責(zé)和技術(shù)專(zhuān)責(zé)。㈧、每月3日前安全專(zhuān)責(zé)負(fù)責(zé)匯總部門(mén)月度安全生產(chǎn)情況上報(bào)局安監(jiān)部及每月8日前完成本部《安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)》編制工作。㈨、每月最后一天召開(kāi)部門(mén)安全生產(chǎn)會(huì)議,如遇特殊無(wú)法如期可順延推后召開(kāi)。參加人員:部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)責(zé),班長(zhǎng)、安全員。㈩、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)責(zé)每月須最少參加一次班組安全活動(dòng)。日常工作管理制度篇121、對(duì)廚房各項(xiàng)工作實(shí)行分級(jí)檢查制,對(duì)各廚房進(jìn)行不定期,不定點(diǎn)、不定項(xiàng)的抽查;總廚、廚師長(zhǎng)、組長(zhǎng)、廚房員工。2、檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀(jì)、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護(hù)、食品儲(chǔ)藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。3、各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別或同時(shí)進(jìn)行。衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;紀(jì)律檢查:每月一次,包括廚房紀(jì)律,考勤考核,店規(guī)店紀(jì);設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護(hù)安全工作;生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲(chǔ)藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過(guò)程,個(gè)人及其它衛(wèi)生。4、檢查人員對(duì)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚?,并有?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。5、屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯(cuò),追究個(gè)人的責(zé)任;屬于部門(mén),班組的差錯(cuò),則追究其負(fù)責(zé)人員的.責(zé)任,同時(shí)采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施。6、對(duì)于屢犯同類(lèi)錯(cuò)誤,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。7、檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對(duì)時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書(shū)面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)與部門(mén)和個(gè)人利益掛鉤。日常工作管理制度篇13(三)為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度。一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。二、全體員工必須服從分配,聽(tīng)從安排,對(duì)工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行)三、做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活,違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行。四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行。月底匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷(xiāo)假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷(xiāo)假。杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理。六、對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。違者除對(duì)其批評(píng)教育外,按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行。八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶(hù)任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行。九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息)。十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的.要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行。十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。日常工作管理制度篇141、備品的購(gòu)買(mǎi)要堅(jiān)持計(jì)劃性、實(shí)用性的原則;堅(jiān)持用多少買(mǎi)多少,盡量不押庫(kù)存的原則;堅(jiān)持物美價(jià)廉的原則。2、備品的購(gòu)買(mǎi)由辦公室先提計(jì)劃,然后由校長(zhǎng)審批,辦公室有關(guān)人員負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)。3、備品的使用,堅(jiān)持一次性發(fā)放和特殊需要特殊批準(zhǔn)的原則。一次性發(fā)放:每學(xué)期期初根據(jù)辦公需要一次發(fā)齊所需辦公用品。特殊需要:因?qū)m?xiàng)工作或活動(dòng)臨時(shí)急需的備品由所需部辦或個(gè)人向辦公室提出計(jì)劃,再由辦公室主任審批。4、專(zhuān)項(xiàng)備品的購(gòu)買(mǎi),由所需部辦向辦公室提出計(jì)劃,校長(zhǎng)審批后,由辦公室和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員一同購(gòu)買(mǎi),并及時(shí)記入固定資產(chǎn)帳。5、學(xué)校固定資產(chǎn)按上級(jí)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理,凡屬固定資產(chǎn)必須如實(shí)登記入帳,使用部辦也要登記入帳,以便年終盤(pán)點(diǎn)。6、所有備品的購(gòu)入和使用都要立帳(學(xué)校、部辦),入庫(kù)出庫(kù)詳細(xì)登記,做到帳帳相符、帳物相符、帳實(shí)相符。7、每年至少要對(duì)備品進(jìn)行兩次盤(pán)點(diǎn),對(duì)自然淘汰或需要淘汰的固定資產(chǎn),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后到國(guó)有資產(chǎn)管理局辦理有關(guān)手續(xù)可沖帳,對(duì)新增固定資產(chǎn)要履行手續(xù)及時(shí)入帳。8、按期維修破損的備品,延長(zhǎng)備品的使用壽命,發(fā)揮其最大效益。日常工作管理制度篇15學(xué)校技防設(shè)施使用由專(zhuān)職安保人員負(fù)責(zé),安保人員必須根據(jù)學(xué)校的相關(guān)規(guī)定及教學(xué)常規(guī),做到及時(shí)設(shè)防和撤防,并做好相關(guān)記錄為確保學(xué)校正常教學(xué)秩序,保護(hù)在校師生安全及學(xué)校財(cái)產(chǎn),提高技防能力,特制定本管理制度:1、校長(zhǎng)是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人,技防工作由校長(zhǎng)全面領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)實(shí)施。2、學(xué)校在重點(diǎn)部門(mén)、要害部門(mén)安裝各類(lèi)技防設(shè)施。3、技防設(shè)施使用由專(zhuān)職安保人員負(fù)責(zé),安保人員必須根據(jù)學(xué)校的相關(guān)規(guī)定及教學(xué)常規(guī),做到及時(shí)設(shè)防和撤防,并做好相關(guān)記錄。4、安保人員必須保證監(jiān)控設(shè)施二十四小時(shí)的運(yùn)行,未經(jīng)校長(zhǎng)授權(quán)的任何人員不得查看監(jiān)控記錄,公安執(zhí)法人員須要查看監(jiān)控記錄的.,必須予以配合。5、安保人員在設(shè)防時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)報(bào)警現(xiàn)象,必須查明原因,必要時(shí)及時(shí)報(bào)警,并告知學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人。6、各類(lèi)技防設(shè)施,任何人不得挪做它用,對(duì)故意損壞技防設(shè)施的人員,將追究其責(zé)任。7、為確保各類(lèi)技防設(shè)施的完好率、使用率,學(xué)校指定的相關(guān)人員要定時(shí)定位檢查,發(fā)現(xiàn)損壞要及時(shí)報(bào)維修單位維修,確保設(shè)施性能完好。日常工作管理制度篇16總則:為了更好地對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷(xiāo)售以及進(jìn)一步提高公司形象,提高銷(xiāo)售工作的效率,特制定本流程和制度體系。銷(xiāo)售部的所有人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開(kāi)展工作。銷(xiāo)售部經(jīng)理對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行考核和管理。1、銷(xiāo)售部工作流程流程圖如下1.1拜訪新客戶(hù)與回訪老客戶(hù)流程(1)銷(xiāo)售員按照銷(xiāo)售考核指標(biāo)自行設(shè)計(jì)和計(jì)劃個(gè)人月、周和每一天的客戶(hù)拜訪計(jì)劃以及書(shū)面記錄每一天工作日志;(2)銷(xiāo)售員在每周六上午的工作例會(huì)上向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)下周的客戶(hù)拜訪重點(diǎn)計(jì)劃情景,并理解銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導(dǎo),并最終確定下周客戶(hù)拜訪與回訪的重點(diǎn);(3)銷(xiāo)售員按照客戶(hù)拜訪計(jì)劃對(duì)客戶(hù)進(jìn)行拜訪與回訪;(4)在拜訪與回訪結(jié)束后,應(yīng)將相關(guān)信息如實(shí)記錄并正確填寫(xiě)《目標(biāo)客戶(hù)基本信息情景統(tǒng)計(jì)表》;(5)銷(xiāo)售員在每周六上午的工作例會(huì)拜訪與回訪信息向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)(6)銷(xiāo)售部經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售員的工作予以指導(dǎo)和安排。1.2產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程(1)銷(xiāo)售員在得到用戶(hù)詢(xún)價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào),由部門(mén)經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示);(2)銷(xiāo)售管理員對(duì)用戶(hù)的詢(xún)價(jià)書(shū)或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購(gòu)部和技術(shù)部協(xié)助);(3)技術(shù)部對(duì)疑難產(chǎn)品的型號(hào)、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持;(4)采購(gòu)部對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購(gòu)價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研;(5)銷(xiāo)售部經(jīng)理對(duì)最終報(bào)價(jià)或標(biāo)書(shū)進(jìn)行審核(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可進(jìn)行打??;(6)銷(xiāo)售管理員制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書(shū),裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)、1.3商務(wù)談判與簽訂合同的流程(1)銷(xiāo)售員在給客戶(hù)報(bào)價(jià)或投標(biāo)后,根據(jù)實(shí)際情景可進(jìn)行商務(wù)談判;(2)銷(xiāo)售員在與客戶(hù)商務(wù)談判的過(guò)程中應(yīng)及時(shí)向銷(xiāo)售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情景(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示);(3)與原報(bào)價(jià)或投標(biāo)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認(rèn);(4)待銷(xiāo)售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問(wèn)題均確認(rèn)后方可簽訂銷(xiāo)售合同;(5)正式《銷(xiāo)售合同》經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷(xiāo)售管理員于當(dāng)日保管存檔;(6)對(duì)于因客戶(hù)原因無(wú)法簽訂正式《銷(xiāo)售合同》或客戶(hù)電話傳真通知訂貨的必須由銷(xiāo)售部經(jīng)理(必要時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可執(zhí)行。1.4發(fā)貨流程(1)銷(xiāo)售員或銷(xiāo)售管理員根據(jù)《銷(xiāo)售合同》填寫(xiě)《需貨申請(qǐng)單》;(2)《需貨申請(qǐng)單》經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷(xiāo)售部;(3)由銷(xiāo)售部經(jīng)理審核《銷(xiāo)售合同》及《需貨申請(qǐng)單》;(4)由銷(xiāo)售管理員根據(jù)銷(xiāo)售部經(jīng)理審核的《需貨申請(qǐng)單》開(kāi)具《銷(xiāo)售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管;(5)庫(kù)管辦理出庫(kù)手續(xù);(6)將客戶(hù)簽字的《客戶(hù)確認(rèn)單》交銷(xiāo)售管理員存檔。1.5回款流程(1)銷(xiāo)售員催款;(2)銷(xiāo)售員填寫(xiě)收款申請(qǐng)單;(3)銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn);(4)反饋給客戶(hù);(5)客戶(hù)回款。1.6開(kāi)票流程(1)銷(xiāo)售員填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)單;(2)銷(xiāo)售部審核;(3)財(cái)務(wù)部開(kāi)票;(4)交客戶(hù)簽收。1.7售后服務(wù)流程(1)接客戶(hù)售后服務(wù)申請(qǐng),由銷(xiāo)售部經(jīng)理確認(rèn);(2)銷(xiāo)售管理員填寫(xiě)《售后服務(wù)申請(qǐng)表》后發(fā)給技術(shù)部;(3)技術(shù)部和客戶(hù)溝通;(4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷(xiāo)售部經(jīng)理及內(nèi)勤;(5)銷(xiāo)售管理員與所屬銷(xiāo)售員進(jìn)行內(nèi)部溝通。1.8退貨(換貨)流程(1)客戶(hù)提出申請(qǐng),由銷(xiāo)售員報(bào)銷(xiāo)售分部經(jīng)理確認(rèn);(2)由銷(xiāo)售員核對(duì)欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量;(3)由銷(xiāo)售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)?;?)由銷(xiāo)售分部將核實(shí)無(wú)誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請(qǐng)單)報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理審核;(5)由銷(xiāo)售管理員根據(jù)審核的《退貨詳單》開(kāi)具紅票的《銷(xiāo)售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管;(6)庫(kù)管辦理退貨(換貨)手續(xù)。2、銷(xiāo)售部關(guān)鍵技能銷(xiāo)售部的組織結(jié)構(gòu):2.1銷(xiāo)售總監(jiān)的關(guān)鍵技能(1)參與制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;(2)負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮;(3)定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;(4)根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情景制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格;(5)負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂;(6)主持制訂、修訂營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度;(7)制定營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)年度專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施;(8)協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷(xiāo)組織,細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò);(9)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司情景及時(shí)調(diào)整和有效控制;(10)定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶(hù),及時(shí)了解和處理問(wèn)題;(11)代表公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。2.2銷(xiāo)售經(jīng)理關(guān)鍵技能2.2.1制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略銷(xiāo)售戰(zhàn)略涉及銷(xiāo)售策略,銷(xiāo)售目標(biāo),銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售政策等具體包括:(1)進(jìn)行市場(chǎng)分析與銷(xiāo)售預(yù)測(cè);(2)確定銷(xiāo)售目標(biāo);(3)制定銷(xiāo)售計(jì)劃;(4)制定銷(xiāo)售配額與銷(xiāo)售預(yù)算;(5)確定銷(xiāo)售策略。2.2.2管理下級(jí)人員下級(jí)人員的管理是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責(zé),其具體資料包括:(1)設(shè)計(jì)銷(xiāo)售組織模式;(2)招募與選聘下級(jí)人員;(3)培訓(xùn)與使用下級(jí)人員;(4)設(shè)計(jì)下級(jí)人員薪金方案和激勵(lì)方案;(5)陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。2.2.3控制銷(xiāo)售活動(dòng)(1)劃分銷(xiāo)售區(qū)域;(2)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)的考察評(píng)估;(3)銷(xiāo)售渠道及客戶(hù)的管理;(4)回收貨款,防止呆帳;(5)銷(xiāo)售效益的分析與評(píng)估;(6)制定各種規(guī)章制度;2.3銷(xiāo)售管理員的關(guān)鍵技能(1)搜集、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售信息的上傳、下達(dá);(2)市場(chǎng)信息的收集、整理、上報(bào);(3)熟悉公司產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及適應(yīng)區(qū)域;(4)熟悉公司的銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售流程;(5)建立銷(xiāo)售報(bào)表體系,定期組織銷(xiāo)售效能分析、評(píng)估;(6)負(fù)責(zé)登記管理各類(lèi)業(yè)務(wù)相關(guān)臺(tái)賬,文件檔案管理以及部門(mén)日常行政工作。2.4銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵技能(1)掌握所屬轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案;(2)擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),熟悉本區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),與本區(qū)域大客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;(3)做好本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)工作,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),為客戶(hù)供給主動(dòng),熱情周到的服務(wù);(4)督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng);(5)幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決問(wèn)題;(6)收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn);2.5售后服務(wù)的關(guān)鍵技能(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售與客戶(hù)服務(wù)部質(zhì)量活動(dòng);(2)負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品竣工之后交接之前的驗(yàn)房及防護(hù)工作;(3)主持商品房交付工作和質(zhì)量回訪工作,組織進(jìn)行售后保修工作;(4)負(fù)責(zé)組織顧客滿意度測(cè)量工作;3、銷(xiāo)售部管理制度(1)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)情景、終端用戶(hù)情景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷(xiāo)售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情景等信息,銷(xiāo)售員必須了如指掌(2)銷(xiāo)售員不能私自收取經(jīng)銷(xiāo)商貨款,若遇特殊情景必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司(3)銷(xiāo)售人員在工作推進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的銷(xiāo)售費(fèi)用需事先向銷(xiāo)售部經(jīng)理請(qǐng)示(4)銷(xiāo)售員不得擅自超越常規(guī)與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判,超越常規(guī)的條款與價(jià)格應(yīng)事先征得銷(xiāo)售部經(jīng)理的同意,并由銷(xiāo)售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過(guò)程(5)對(duì)于任何客戶(hù)提出的特殊費(fèi)用(如市場(chǎng)促銷(xiāo)費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員等費(fèi)用)要求必須在征得銷(xiāo)售部經(jīng)理同意的情景下方可承諾(6)特殊費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后方可執(zhí)行,違反規(guī)定造成損失的,由職責(zé)人賠償損失(7)正式《銷(xiāo)售合同》構(gòu)成后,若無(wú)正當(dāng)理由銷(xiāo)售管理員應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨(8)銷(xiāo)售管理員開(kāi)出的〈銷(xiāo)售出庫(kù)單〉資料要詳細(xì)、準(zhǔn)確。因開(kāi)票資料不正確或錯(cuò)誤而造成損失的,由銷(xiāo)售管理員承擔(dān)職責(zé)(9)銷(xiāo)售管理員對(duì)用戶(hù)的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,不得遺失。對(duì)送給用戶(hù)的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶(hù)的所有往來(lái)合同、賬目、清單均應(yīng)分類(lèi)整理保存,銷(xiāo)售員不得私自保管。(10)所有的出庫(kù)申請(qǐng)及開(kāi)票申請(qǐng)銷(xiāo)售管理員要及時(shí)存檔(11)銷(xiāo)售管理員應(yīng)每日向財(cái)務(wù)部了解回款情景,及時(shí)處理回款過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,杜絕錯(cuò)帳、壞帳的發(fā)生(12)對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷(xiāo)售管理員要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收(13)銷(xiāo)售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶(hù)核對(duì)往來(lái)賬目,并將結(jié)果報(bào)告銷(xiāo)售部經(jīng)理,并通報(bào)公司財(cái)務(wù)部(14)對(duì)于不能解決的現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)問(wèn)題,銷(xiāo)售員應(yīng)及時(shí)向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào),由銷(xiāo)售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決(15)銷(xiāo)售管理員每月5日前,將本部門(mén)上一月的所有《銷(xiāo)售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè)(16)銷(xiāo)售部必須按公司要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)以下各種報(bào)表1)周工作計(jì)劃表2)月工作計(jì)劃表3)銷(xiāo)售情景周統(tǒng)計(jì)表4)銷(xiāo)售情景月統(tǒng)計(jì)表5)銷(xiāo)售員工作周統(tǒng)計(jì)表6)銷(xiāo)售員工作月統(tǒng)計(jì)表7)市場(chǎng)狀況周統(tǒng)計(jì)表8)市場(chǎng)狀況月統(tǒng)計(jì)表9)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨情景統(tǒng)計(jì)表10)區(qū)域銷(xiāo)售情景統(tǒng)計(jì)表11)每月經(jīng)銷(xiāo)商管理匯總表12)《目標(biāo)客戶(hù)基本信息情景統(tǒng)計(jì)表》(17)違反上述規(guī)章制度,視情節(jié)罰款10—100元日常工作管理制度篇17物業(yè)公司員工日常工作管理制度(三)為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度。一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。二、全體員工必須服從分配,聽(tīng)從安排,對(duì)工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行)三、做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活,違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行。四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行。月底匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷(xiāo)假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷(xiāo)假。杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理。六、對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。違者除對(duì)其批評(píng)教育外,按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行。八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶(hù)任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行。九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的.臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息)。十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行。十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。日常工作管理制度篇18為了保證茶水灶供水質(zhì)量,保障師生身心健康,特制定如下規(guī)定:1、茶水灶要按照學(xué)校規(guī)定的打水時(shí)間供水。2、每次供水必須保證開(kāi)水溫度達(dá)到95℃以上,若發(fā)生水溫不達(dá)標(biāo)賣(mài)給師生者,學(xué)校將以50元罰款論處。3、鍋爐房和浴室要經(jīng)常用“84消毒液”消毒、清洗,保持整潔、干凈,防止傳染病的`流行。4、鍋爐房的經(jīng)營(yíng)業(yè)主要在供開(kāi)水時(shí)間維持好秩序,自覺(jué)排隊(duì);有人洗浴時(shí)要調(diào)好水溫,嚴(yán)防不安全事故發(fā)生。因玩忽職守而造成的事故,由經(jīng)營(yíng)業(yè)主承擔(dān)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的要移交司法機(jī)關(guān),追究其法律責(zé)任。5、明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)亂漲價(jià),亂收費(fèi),價(jià)格由學(xué)校作宏觀調(diào)控。若出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象,學(xué)校將處以10—50元的罰款。6、茶水灶經(jīng)營(yíng)業(yè)主要按時(shí)按量在水井中投入漂白晶消毒,保證師生的飲用水質(zhì)量。7、要經(jīng)常檢查井蓋和水塔蓋有無(wú)異?,F(xiàn)象出現(xiàn),嚴(yán)防投毒事件的發(fā)生。8、茶水供應(yīng)屬服務(wù)性工作,服務(wù)態(tài)度要熱情,服務(wù)質(zhì)量要高雅,環(huán)境衛(wèi)生要整潔。9、經(jīng)營(yíng)業(yè)主要愛(ài)護(hù)學(xué)校的公共財(cái)物,遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度。不違法亂紀(jì),不參與賭博,不酗酒鬧事。日常工作管理制度篇19第一條為倡導(dǎo)健康生活,提高身體健康指數(shù),教育和引導(dǎo)師生確立健康生活的觀念,根據(jù)《南京市公共場(chǎng)所禁止吸煙暫行規(guī)定》,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制定本細(xì)則。第二條禁煙范圍:南京外國(guó)語(yǔ)學(xué)校仙林分校所屬公共區(qū)域,包括教室、公共辦公室、會(huì)議室、圖書(shū)(閱覽)室、實(shí)驗(yàn)室、活動(dòng)室、宿舍等室內(nèi)外公共場(chǎng)所。第三條適用人員:全校教職工、學(xué)生及其它人員。第四條在公務(wù)接待活動(dòng)中,除了不主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和客人(含學(xué)生家長(zhǎng))敬煙外,要告知學(xué)校的禁煙規(guī)定并勸阻吸煙。第四條校長(zhǎng)辦公室為學(xué)校日常監(jiān)督管理部門(mén),各處室負(fù)責(zé)人為本部門(mén)監(jiān)督管理責(zé)任人。第五條醫(yī)務(wù)室每學(xué)期組織一次“吸煙有害健康、培養(yǎng)良好生活習(xí)慣”的宣傳教育或圖片展覽活動(dòng)。第六條在學(xué)校北大門(mén)、東大門(mén)、南大門(mén)及各主要建筑物入口處設(shè)置明顯禁煙標(biāo)志,并根據(jù)需要設(shè)立2――3個(gè)吸煙室,禁煙區(qū)不提供煙缸等煙具。第七條對(duì)違反本規(guī)定者,除批評(píng)教育外,處以人民幣50元/次罰款,由財(cái)務(wù)室從當(dāng)事人當(dāng)月工資中扣除,按捐款處理。第八條此規(guī)定從4月10起執(zhí)行。日常工作管理制度篇20一、進(jìn)入學(xué)校的人員,必須持有本校的學(xué)生證、工作證、聽(tīng)課證或者學(xué)校頒發(fā)的其他進(jìn)入學(xué)校的證章、證件。未持有規(guī)定的證章、證件的人員進(jìn)入學(xué)校應(yīng)當(dāng)向門(mén)衛(wèi)登記,經(jīng)許可后方可進(jìn)入學(xué)校。二、在校園內(nèi),對(duì)沒(méi)有證件又需查詢(xún)或可疑人員,師生員工或督察人員都有權(quán)查詢(xún),被查人員須接受查詢(xún),如實(shí)講清情況。三、嚴(yán)禁任何人翻越圍墻、大門(mén),或?qū)⑽镔Y擲出圍墻外。校內(nèi)嚴(yán)禁私自燃放鞭炮焰火,嚴(yán)禁打架斗毆、偷竊、流氓、起哄、鬧事和其它干擾學(xué)校的教學(xué)的行為。四、未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門(mén)同意,任何個(gè)人和單位不得在校園內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)經(jīng)商或推銷(xiāo)物品。五、在校園內(nèi)必須切實(shí)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。諸如:門(mén)衛(wèi)驗(yàn)證、會(huì)客登記、安全用電、用火、用氣、危險(xiǎn)物品管理、車(chē)輛管理等;愛(ài)護(hù)公私財(cái)物。六、告示、通知、啟事、廣告等,應(yīng)當(dāng)張貼在學(xué)校指定或者許可的地點(diǎn),散發(fā)宣傳品、印刷品應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)學(xué)校有關(guān)機(jī)構(gòu)同意。嚴(yán)禁張貼、散發(fā)反對(duì)我國(guó)憲法確立的根本制度、損害國(guó)家利益或者誹謗他人的公開(kāi)張貼物、宣傳品和印刷品。嚴(yán)禁在宣傳布告欄內(nèi)亂寫(xiě),嚴(yán)禁張貼大、小字報(bào)。違者要嚴(yán)肅查處。七、新聞?dòng)浾哌M(jìn)入學(xué)校采訪,必須持有記者證和采訪介紹信,在通知學(xué)校有關(guān)機(jī)構(gòu)經(jīng)同意后,方可進(jìn)入學(xué)校采訪。八、師生員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照學(xué)校的安排進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),任何人都不得破壞學(xué)校的教學(xué)秩序,不得阻止他人根據(jù)學(xué)校的安排進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。九、未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)、主管部門(mén)批準(zhǔn),不得對(duì)校外人員開(kāi)設(shè)諸如文娛、體育培訓(xùn)、文化補(bǔ)習(xí)、業(yè)務(wù)訓(xùn)練等活動(dòng)。經(jīng)批準(zhǔn)在校內(nèi)組織文體活動(dòng)、講演、講座、報(bào)告等應(yīng)符合我國(guó)的教育方針和相應(yīng)的法規(guī)、規(guī)章,不得反對(duì)我國(guó)憲法確立的根本制度,不得宣傳封建迷信,不得進(jìn)行宗教活動(dòng),不得干擾學(xué)校的教學(xué)、科研和生活秩序,不得損害國(guó)家財(cái)產(chǎn)和其他公民的權(quán)利。十、師生員工組織社會(huì)團(tuán)體,應(yīng)當(dāng)按照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定辦理。成立校內(nèi)非社會(huì)團(tuán)體的組織,應(yīng)當(dāng)在成立前由其組織者報(bào)請(qǐng)學(xué)校有關(guān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)不得成立和開(kāi)展活動(dòng)。校內(nèi)非社會(huì)團(tuán)體的組織和校內(nèi)報(bào)刊必須遵守法律、法規(guī)、規(guī)章,貫徹我國(guó)的教育方針和遵守學(xué)校的制度,接受學(xué)校的管理,不得進(jìn)行超出其宗旨的活動(dòng)。十一、凡經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)或主管部門(mén)批準(zhǔn)的全校性文娛、體育、集會(huì)或?qū)ν忾_(kāi)放性活動(dòng),按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求,切實(shí)做好安全工作。安全沒(méi)有保障的,不得舉辦任何活動(dòng)。嚴(yán)禁在實(shí)驗(yàn)室及辦公場(chǎng)所舉辦文娛活動(dòng)。十二、巡邏值勤人員要保持警惕,忠于職守,突出重點(diǎn),抓好面上的安全工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)大膽處理,注意工作方法。重大問(wèn)題隨時(shí)向保衛(wèi)科和分管校長(zhǎng)匯報(bào),并做好巡邏執(zhí)勤記錄。十三、教學(xué)樓,應(yīng)明確安全責(zé)任人員,安全責(zé)任人員的主要任務(wù)是做好以防火、防盜為重點(diǎn)的“四防”檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患予以及時(shí)處理,不能及時(shí)處理的要立即向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。十六、在校內(nèi)失竊者,應(yīng)及時(shí)向?qū)W校報(bào)告,拾物者應(yīng)將拾到物品及時(shí)交學(xué)校處處理。十七、違反以上各條之一者,視情節(jié)輕重,給予批評(píng)教育或行政處分,情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。十八、對(duì)維護(hù)學(xué)校安全工作做出貢獻(xiàn)者給予表?yè)P(yáng),成績(jī)顯著者給予獎(jiǎng)勵(lì)。日常工作管理制度篇21電器公司辦公室日常工作安排管理制度一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。二、整理副總前日工作日記,摘抄重點(diǎn)一并報(bào)送總經(jīng)理辦公室。三、各部門(mén)文件報(bào)總經(jīng)理簽批、各店、各部門(mén)支票申領(lǐng)整理報(bào)副總簽批后上報(bào)總經(jīng)理;四、各種會(huì)議記錄、考察報(bào)告、副總級(jí)每周工作日程、月工作總結(jié)等的收集上報(bào)。五、報(bào)刊、信函的整理報(bào)送。六、辦公用品的`整理、發(fā)放、登記、購(gòu)買(mǎi)。七、各類(lèi)文件的整理、分類(lèi)、存檔工作。八、日常工作完善,接聽(tīng)電話、接待客人。執(zhí)行部門(mén):責(zé)任人簽名:日常工作管理制度篇22第一條總則為加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使公司的日常管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,做到有章可循,提高日常辦公效率和質(zhì)量,特制定本辦法。第二條公司日常管理的基本原則是:公開(kāi)、公平、公正。公開(kāi)是指各項(xiàng)制度的公開(kāi)性,建立透明化的管理。公平是指在制度前人人平等,建立平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。公正是指對(duì)工作作出客觀公正的評(píng)價(jià),建立良性的'信息交流反饋機(jī)制。第三條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本公司的規(guī)章制度,忠于職守,服從安排。員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司的利益。第四條禁止員工在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所睡覺(jué)、吃零食、串崗、聊天、大聲喧嘩或做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。第五條禁止員工利用職權(quán)貪私舞弊、接受招待、收受賄賂、招搖撞騙或進(jìn)行其他損壞公司利益的行為。違反者,公司將按照規(guī)章制度予以處罰或依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條員工應(yīng)保持自己的工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。員工在辦公時(shí)間、辦公區(qū)域著裝應(yīng)整潔得體,莊重大方,符合職業(yè)身份。禁止在辦公場(chǎng)所穿著'奇裝異服'坦胸露背的不符合公司形象著裝。第七條員工應(yīng)整齊擺放辦公用品。下班后,應(yīng)清理辦公用品,保持整潔。重要的辦公用品、資料等應(yīng)妥善整理和保管。第八條員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公共設(shè)備和辦公設(shè)施,節(jié)約用水、用電及其它辦公資源。個(gè)人的貴重物品應(yīng)自行妥善保管,下班后及時(shí)帶走。個(gè)人物品損壞、丟失的,公司不負(fù)責(zé)任。第九條收集重大國(guó)家政策、法規(guī)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)信息,及時(shí)整理分析,將整理分析材料及時(shí)記報(bào),供領(lǐng)導(dǎo)決策使用。第十條負(fù)責(zé)對(duì)總經(jīng)理的指令上傳下達(dá),負(fù)責(zé)例行辦公會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議的組織,督促和檢查《會(huì)已經(jīng)要》的執(zhí)行和情況回饋。第十一條公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可離崗。第十二條員工的事假、病假應(yīng)提前向公司提出申請(qǐng),并扣罰相應(yīng)的工資,月全勤無(wú)遲到、早退紀(jì)律的員工當(dāng)月公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。日常工作管理制度篇231、對(duì)電教設(shè)備采取專(zhuān)任負(fù)責(zé)的方法進(jìn)行使用與管理。2、使用時(shí)要愛(ài)護(hù)設(shè)備,做到用前檢查,用后保養(yǎng),認(rèn)真填寫(xiě)設(shè)備使用記錄。3、對(duì)電教設(shè)備不準(zhǔn)隨意動(dòng)用和轉(zhuǎn)借,需要?jiǎng)佑煤娃D(zhuǎn)借時(shí)需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4、對(duì)電教設(shè)備每月要定期維修保養(yǎng)一次,并做好記錄,設(shè)備出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告,嚴(yán)禁機(jī)器帶病工作。不準(zhǔn)擅自拆裝。5、電教設(shè)備要立財(cái)產(chǎn)帳和設(shè)備技術(shù)檔案,發(fā)丟失和非正常損壞要查明原因,追究責(zé)任。6、電教設(shè)備的保養(yǎng)是一件經(jīng)常性的工作,管理和使用人員要按照說(shuō)明書(shū)的要求做好經(jīng)常性的保養(yǎng)和維護(hù)工作。領(lǐng)導(dǎo)要定期檢查和詢(xún)問(wèn)設(shè)備的保養(yǎng)情況。7、對(duì)電教器材要經(jīng)常、認(rèn)真地做好清潔工作,每臺(tái)設(shè)備應(yīng)備有防護(hù)罩,防塵、防曬、防潮濕。對(duì)音像教7材要定期備份、及時(shí)裝盒,放于通風(fēng)干燥處,防止霉變。8、經(jīng)常檢查和注意電教器材的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,防止配件丟失,防止各種部件松動(dòng)、損壞,防止不應(yīng)有的磨擦,防止碰撞。9、電教器材出現(xiàn)故障時(shí),要立即關(guān)機(jī),停止使用,并報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)修理,切不可繼續(xù)工作,以免造成更大的損失。貴重設(shè)備損壞后,要由技術(shù)水平較高的人員檢修,不可私自拆卸。10、檢修時(shí)要認(rèn)真填寫(xiě)設(shè)備檢修記錄。檢修記錄要載入設(shè)備檔案。11、當(dāng)電教管理人員對(duì)設(shè)備的故障不能解決時(shí),應(yīng)做出明確技術(shù)鑒定,并迅速報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),由主管領(lǐng)導(dǎo)作出決定,是否外修。12、定期檢查、電教管理人員每學(xué)期定期對(duì)電教設(shè)備維護(hù)大型檢查二次,平時(shí)要隨時(shí)根據(jù)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行檢查維護(hù)。日常工作管理制度篇241、本室工作人員應(yīng)熟練掌握換藥操作技術(shù),了解傷口情況,動(dòng)作輕柔,以保護(hù)健康的肉芽組織,保持引流通暢,保證換藥效果。2、換藥室內(nèi)各項(xiàng)用物、藥品應(yīng)定點(diǎn)放置,定時(shí)清點(diǎn)和補(bǔ)充。3、嚴(yán)格執(zhí)行清潔消毒隔離制度及無(wú)菌操作規(guī)程,防止交叉感染。(1)工作時(shí)衣帽整潔,換藥前洗凈雙手,戴好口罩帽子,每換藥1人用消毒水洗手1次,根據(jù)換藥人次的多少,每班換消毒水1—2次。(2)室內(nèi)應(yīng)隨時(shí)保持整潔,空氣流通,光線充足,每日上下班前濕式打掃1次,每日用消毒水拖抹地面2—3次,開(kāi)窗通風(fēng)1次,每周大清掃1次,每月空氣培養(yǎng)1次,結(jié)果存檔備查。(3)有菌物與無(wú)菌物嚴(yán)格分開(kāi)放置,標(biāo)記明顯,所有換藥用物(除繃帶外)均須保持無(wú)菌,注明滅菌日期,按規(guī)定及時(shí)消毒,非本室物品一律不得帶入室內(nèi),非本室工作人員不得進(jìn)入。(4)換藥用具做到一人一份,用后按消毒——清潔——滅菌的程序及時(shí)處理。(5)換藥時(shí)堅(jiān)持先換無(wú)菌傷口后換感染傷口的原則,凡感染傷口用后的物品要另行處理,其敷料要焚燒,室內(nèi)要做消毒處理。(6)浸泡器械的消毒液,每周更換2次,其容器每周清潔滅菌2次,各種敷料罐每日滅菌1次。(7)無(wú)菌藥液(生理鹽水及其它藥液)開(kāi)瓶后須注明日期與時(shí)間,超過(guò)1天后廢棄。(8)污物桶隨時(shí)蓋嚴(yán),每日傾倒1—2次,用消毒水浸泡,洗凈備用。日常工作管理制度篇251、參加搶救人員必須全力以赴,明確分工,緊密配合,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。根據(jù)情況及時(shí)給氧、吸痰、測(cè)量血壓建立靜脈、人工呼吸、胸外按摩等。2、嚴(yán)密觀察病情,記錄要及時(shí)詳細(xì),用藥處置要準(zhǔn)確,對(duì)危重病人應(yīng)就地?fù)尵?,待病情穩(wěn)定后才能移動(dòng)。3、嚴(yán)格執(zhí)行夜班制度,日夜班應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)病情搶救經(jīng)過(guò)及各種用藥要詳細(xì)交代,新用藥品的安瓿經(jīng)二人核對(duì)后方可棄去,口頭醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)應(yīng)加復(fù)核,及時(shí)與病人家屬及單位聯(lián)系。4、搶救完畢,除做好搶救記錄和登記,消毒外并做搶救小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)工作。日常工作管理制度篇26各裝修單位負(fù)責(zé)人,應(yīng)約束其屬下遵守本大廈裝修守則,凡違例者,除按規(guī)章罰款外,并將罰金按次遞增及記錄在案,如仍未有改善,物業(yè)部將取消該人員進(jìn)入本大廈的工作資格,并保留權(quán)力限令違例的裝修公司整改。為保障裝修工作順利進(jìn)行,請(qǐng)切實(shí)執(zhí)行下述條例:1.裝修單位應(yīng)在施工前替其裝修人員申請(qǐng)及辦妥有效的出入證,將裝修人員的資料詳列在申請(qǐng)表格上,連同裝修人員的身份證復(fù)印件或務(wù)工證、暫住證復(fù)印件(適用于外地施工人員)及近照2張交到客戶(hù)服務(wù)中心辦理臨時(shí)出入證,每張出入證工本費(fèi)為人民幣10元(不退還);另每張押金人民幣40元。2.裝修人員在施工期間,應(yīng)將臨時(shí)出入證佩戴在本人左胸上部,以便物業(yè)管理服務(wù)人員隨時(shí)檢查,違者初次警告并記錄在案;第二次罰款人民幣20元,嚴(yán)重警告及記錄在案;再三犯者罰款50元,管理人員將有權(quán)收回該裝修人員的工作證及沒(méi)收押金,并請(qǐng)其離開(kāi)本大廈。3.裝修單位內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,明火及擺放易燃物品,裝修單位要在其裝修屋內(nèi)放置適量的、有效的合規(guī)格的滅火器(按消防局規(guī)定),違者將被罰款人民幣100元,警告及記錄在案,再犯者,將勒令停工,因此產(chǎn)生的一切后果由裝修單位自負(fù)。4.裝修人員在其裝修區(qū)域內(nèi)工作,不得占用或在公眾區(qū)域進(jìn)行施工,未經(jīng)許可不得進(jìn)入其他房間,違者首次警告,再范者罰款人民幣50元起,記錄在案,第三次犯者罰款100元,沒(méi)收工作證,扣罰押金。5.裝修人員不得在大廈以及裝修屋內(nèi)喧嘩大叫,粗言穢語(yǔ),赤身露體、穿拖鞋或做出不文明舉動(dòng),違者罰款人民幣100元起,及記錄在案,再犯者雙倍罰款,并嚴(yán)重記錄在案,酌情輕重不準(zhǔn)其在大廈內(nèi)繼續(xù)工作。6.裝修人員嚴(yán)禁在裝修屋內(nèi)或公眾區(qū)域隨地大小便,違者將會(huì)被重罰款人民幣100元,并驅(qū)逐出大廈。7.大廈設(shè)有衛(wèi)生間,不準(zhǔn)將裝修物料及泥沙等拋進(jìn)抽水馬桶內(nèi);不準(zhǔn)將廢物丟進(jìn)小便尿池內(nèi)以致造成堵塞,如發(fā)覺(jué)違例者,由此引起的清除堵塞費(fèi)用將由其裝修單位負(fù)責(zé),并重罰500元人民幣。8.裝修垃圾不得擺放在公眾區(qū)域,以免阻塞通道及引起火警危險(xiǎn),如發(fā)覺(jué)有垃圾或什物阻塞通道,經(jīng)警告后在限時(shí)內(nèi)仍未清走,物業(yè)部將安排清潔員工將垃圾或什物清走,不再另發(fā)通告,費(fèi)用將由其裝修單位負(fù)責(zé),不得有異議。9.裝修物料、工具等進(jìn)出大廈均須按物業(yè)部安排的行車(chē)路線,卸貨區(qū)域及貨梯,大量的物料運(yùn)送需于24小時(shí)前到客戶(hù)服務(wù)中心申請(qǐng)及預(yù)約時(shí)間。10.沒(méi)有辦理物品放行條,任何物品皆不準(zhǔn)攜帶運(yùn)出本大廈,搬運(yùn)人員必須由物業(yè)部指定的通道進(jìn)出大廈,違例者罰款人民幣100元。11.裝修公司若需要在施工時(shí)間外,要求保護(hù)裝修現(xiàn)場(chǎng)看管裝修材料、工具,必須向客戶(hù)服務(wù)中心申請(qǐng),由客戶(hù)服務(wù)中心統(tǒng)一派物業(yè)管理人員看管,按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及工作天數(shù),由裝修公司按期交納全部費(fèi)用給管理中心。12.大廈為施工人員提供衛(wèi)生間及貨梯,施工人員不得使用任何客用設(shè)施,違者初次警告并記錄在案,第二次罰款20元,如再犯罰款50元并驅(qū)離現(xiàn)場(chǎng)。13.具體處罰條款見(jiàn)《二次裝修法規(guī)處罰明細(xì)表》。14.裝修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《_大廈收費(fèi)明細(xì)表》。此收費(fèi)以裝修公司進(jìn)入大廈施工前申報(bào)的裝修工期日數(shù)為準(zhǔn),一次性交付給管理中心,裝修工期延誤,推遲工期日數(shù)引起的管理費(fèi)用和電費(fèi)補(bǔ)交給管理中心。對(duì)原設(shè)施設(shè)備損壞的賠償將從此項(xiàng)費(fèi)用中扣除。日常工作管理制度篇271.認(rèn)真做好各類(lèi)文件的簽收、登記、傳閱、閱卷、歸檔和已歸檔文件的傳閱工作,并做好上傳下達(dá)工作,造成工作疏漏,每發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。2.負(fù)責(zé)做好各類(lèi)會(huì)議的籌備及會(huì)議記錄工作。3.及時(shí)完成上級(jí)有關(guān)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作,如匯報(bào)、總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。4.配合制定全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性計(jì)劃、規(guī)劃,做好各類(lèi)報(bào)表的填報(bào)工作。5.負(fù)責(zé)做好辦公室電話的接聽(tīng)、管理工作,對(duì)上級(jí)部門(mén)單位的來(lái)電做到及時(shí)接聽(tīng)、簽批處理,并督促落實(shí)。6.認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪登記工作,做到及時(shí)匯報(bào),歸口辦理,制度健全、卡冊(cè)齊全。7.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到財(cái)務(wù)開(kāi)支日清月結(jié),每月月底向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次財(cái)務(wù)收支情況,認(rèn)真搞好后勤服務(wù)及管理工作,堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,發(fā)現(xiàn)擅自離崗一次,罰款100元,累計(jì)離崗三次以上,予以待崗。8.加強(qiáng)政府內(nèi)部的財(cái)產(chǎn)管理,做到財(cái)產(chǎn)登記底子清,管理嚴(yán),若不負(fù)責(zé)任造成財(cái)產(chǎn)丟失或損壞現(xiàn)象,按價(jià)進(jìn)行賠償。9.購(gòu)買(mǎi)物品必須向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),填寫(xiě)物品購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)單,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字后進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)時(shí)須由2人以上定價(jià)購(gòu)買(mǎi),對(duì)所購(gòu)物品須2人進(jìn)行及時(shí)簽字,禁止累計(jì)后一次性簽字。10.加強(qiáng)對(duì)打字員、炊事員、駕駛員、鍋爐工的日常管理,并負(fù)責(zé)監(jiān)

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