2024年定制化全新保安服務項目合作協議

2024年定制化全新保安服務項目合作協議本合同目錄一覽第一條合作協議概述1.1合作雙方1.2合作目的與目標1.3合作范圍與內容第二條服務提供2.1保安服務項目2.2服務人員配置2.3服務時間與地點2.4服務品質保證第三條合同期限3.1合作協議有效期3.2續(xù)約條款3.3提前終止合同的情形第四條費用與支付4.1服務費用4.2費用支付方式與時間4.3費用調整機制第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務與期限5.3保密泄露后果第六條責任與賠償6.1服務提供商的責任6.2客戶的責任6.3賠償原則與標準第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點與機構7.3法律適用第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件與程序第九條違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的影響與處理第十一條合作成果的歸屬11.1合作成果定義11.2合作成果歸屬權第十二條協助與配合12.1雙方協助與配合事項12.2信息交流與溝通機制第十三條合同的生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件與程序第十四條其他條款14.1合同的書面形式14.2合同的修改與補充14.3雙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條合作協議概述1.1合作雙方1.2合作目的與目標雙方本著平等、自愿、誠信的原則，共同簽訂本合作協議，旨在為客戶提供定制化的保安服務，確保客戶的人身和財產安全，建立長期、穩(wěn)定的合作關系。1.3合作范圍與內容本合作協議項下的合作范圍與內容如下：（1）乙方負責為甲方提供專業(yè)的保安人員，確保甲方場所的人身和財產安全；（2）乙方應根據甲方需求，制定詳細的保安服務方案，并按照方案提供服務；（3）乙方應按照約定時間和地點提供服務，確保甲方所需的保安服務得到及時、有效的滿足；（4）乙方應確保提供的保安人員具備專業(yè)的技能和素質，遵守國家法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度；（5）乙方應承擔本合作協議項下保安服務所涉及的所有風險和責任。第二條服務提供2.1保安服務項目（1）門衛(wèi)服務；（2）巡邏服務；（3）押運服務；（4）安全檢查服務；（5）特殊事件處置服務；（6）甲方約定的其他保安服務。2.2服務人員配置（1）年齡在18周歲至45周歲之間；（2）身體健康，無犯罪記錄；（3）具備保安員資格證書；（4）接受甲方及乙方培訓，熟悉甲方規(guī)章制度。2.3服務時間與地點乙方應按照甲方需求，提供24小時不間斷的保安服務，服務地點為甲方場所。2.4服務品質保證（1）保安人員具備專業(yè)技能和素質；（2）服務過程中，保安人員嚴格遵守國家法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度；（3）服務過程中，保安人員積極維護甲方場所的安全秩序；（4）對客戶投訴，乙方應在24小時內作出回應，并采取有效措施解決問題。第三條合同期限3.1合作協議有效期本合作協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合作協議生效之日起計算。3.2續(xù)約條款合作協議期滿前，甲方如需繼續(xù)委托乙方提供保安服務，應提前____個月向乙方提出續(xù)約申請，雙方根據屆時情況協商簽訂新的合作協議。3.3提前終止合同的情形（1）雙方協商一致；（2）甲方未按約定支付服務費用，經乙方催告后仍不支付；（3）乙方未按約定提供服務，甲方經催告后仍不改正；（4）因不可抗力導致本合作協議無法履行。第四條費用與支付4.1服務費用甲方向乙方支付的服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元，其中包括但不限于保安人員工資、保險、培訓等費用。4.2費用支付方式與時間（1）甲方每月____日前向乙方支付當月服務費用；（2）甲方支付服務費用時，應出具合法、有效的發(fā)票；（3）乙方提供服務期間，如有額外費用發(fā)生，甲方應按照乙方實際發(fā)生費用予以支付。4.3費用調整機制如因國家政策調整、市場行情變化等原因導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協商調整費用。第五條保密條款5.1保密信息范圍保密信息是指本合作協議及其附件中未公開的、與雙方業(yè)務相關的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于客戶信息、保安服務方案、保安人員配置等。5.2保密義務與期限乙方應對甲方的保密信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向第三方披露。保密期限自本合作協議終止之日起計算，為期____年。5.3保密泄露后果如乙方泄露甲方的保密信息，乙方應承擔相應的法律責任，賠償甲方因此遭受第八條合同的變更與解除8.1變更條件在合同有效期內，若雙方同意對合作協議的內容進行修改或補充，可簽訂書面變更協議，作為本合作協議的附件，具有同等法律效力。8.2解除條件與程序（1）雙方同意解除；（2）甲方未按約定支付服務費用，經乙方催告后仍不支付；（3）乙方未按約定提供服務，甲方經催告后仍不改正；（4）因不可抗力導致本合作協議無法履行；解除合作協議的程序如下：（1）雙方協商一致，簽訂書面解除協議；（2）乙方在解除協議生效后，向甲方退還已支付的服務費用；（3）雙方按照本合作協議約定處理合同解除后的相關事項。第九條違約責任9.1違約情形（1）甲方未按約定支付服務費用；（2）乙方未按約定提供服務；（3）雙方未按約定履行其他合同義務。9.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責任按照本合作協議約定及國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件的影響與處理發(fā)生不可抗力事件，影響本合作協議履行時，雙方應立即協商采取措施減輕損失，并根據不可抗力事件的影響，部分或全部免除違約責任。第十一條合作成果的歸屬11.1合作成果定義合作成果是指雙方在合作過程中共同創(chuàng)造的成果，包括但不限于保安服務方案、保安人員培訓資料等。11.2合作成果歸屬權合作成果歸甲方所有，乙方不得擅自使用、披露或轉讓合作成果。未經甲方書面同意，乙方不得將合作成果提供給第三方使用。第十二條協助與配合12.1雙方協助與配合事項雙方應相互協助與配合，共同做好保安服務工作的協調與銜接。具體包括但不限于：（1）雙方應保持密切溝通，及時解決合作過程中出現的問題；（2）甲方應提供乙方所需的保安服務相關信息，確保乙方提供服務的有效性；（3）乙方應按照甲方要求，提供保安人員的工作證等相關證件；（4）雙方應共同處理保安人員在服務過程中的投訴與糾紛。12.2信息交流與溝通機制雙方應建立定期信息交流與溝通機制，以確保保安服務工作的順利進行。具體包括但不限于：（1）雙方每月進行一次例行溝通，匯報保安服務工作的開展情況；（2）雙方在必要時，可隨時召開緊急會議，解決突發(fā)問題；（3）雙方應相互提供保安服務相關的培訓、宣傳資料等資源，共同提高保安服務品質。第十三條合同的生效與終止13.1合同生效條件本合作協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止條件與程序本合作協議期滿或雙方協商解除本合作協議后，合同即終止。合同終止后，乙方應按照本合作協議約定處理后續(xù)事項，包括但不限于退還已支付的服務費用、處理保安人員的離職手續(xù)等。第十四條其他條款14.1合同的書面形式本合作協議及本合同附件均為書面形式，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同的修改與補充本合作協議的修改與補充，應由雙方協商一致，并以書面形式簽訂。14.3雙方簽署頁本合作協議的簽署頁應由甲乙雙方授權代表簽署，并加蓋公章。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保安服務方案詳細描述保安服務的內容、流程、標準以及特殊情況的處理辦法。附件二：保安人員配置表列出提供服務的保安人員名單、職務、資格證書等信息。附件三：服務費用明細表詳細列出服務費用的構成、支付周期、支付方式等信息。附件四：保密信息清單詳細列出需要保密的信息內容，包括客戶信息、保安服務方案等。附件五：培訓資料提供保安人員的培訓資料，包括培訓課程、培訓時間、培訓效果評估等。附件六：保安人員工作證提供保安人員的工作證樣本，包括工作證的格式、內容等。附件七：應急預案詳細描述保安服務過程中出現緊急情況的處理流程和措施。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務。3.雙方未按約定履行其他合同義務。違約責任認定標準：1.甲方未按約定支付服務費用，經乙方催告后仍不支付的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務，甲方經催告后仍不改正的，甲方有權解除合同，并要求乙方賠償損失。3.雙方未按約定履行其他合同義務的，違約方應承擔相應的違約責任。示例說明：如果甲方未按約定支付服務費用，乙方在催告后仍然沒有收到款項，那么乙方可以根據合同約定解除合同，并要求甲方支付違約金。違約金可以根據合同約定的比例計算，比如合同總金額的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。2.保密信息：指本合作協議及其附件中未公開的、與雙方業(yè)務相關的、具有商業(yè)價值的信息。3.違約金：指一方違反合同約定，應向另一方支付的賠償金。4.保安服務方案：指乙方為甲方提供的保安服務的內容、流程、標準以及特殊情況的處理辦法。5.服務費用：指甲方支付給乙方的保安服務費用，包括保安人員工資、保險、培訓等費用。本合同中提到的不可抗力事件，是指在合同履行過程中，無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。對于不可抗力事件的影響，雙方應協商解決，并根據實際情況部分或全部免除違約責任。保密信息是指本合作協議及其附件中未公開的、與雙方業(yè)務相關的、具有商業(yè)價值的信息，如客戶信息、保安服務方案等。雙方都有義務對保密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向第三方披露。