百貨零售企業(yè)品牌延伸與多元化考核試卷

百貨零售企業(yè)品牌延伸與多元化考核試卷考生姓名：__________答題日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪個(gè)不是百貨零售企業(yè)品牌延伸的策略？（）

A.產(chǎn)品線延伸

B.市場(chǎng)延伸

C.價(jià)格延伸

D.形象延伸

2.百貨零售企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其主要考慮因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.資源配置

C.品牌影響力

D.門店數(shù)量

3.在品牌延伸中，以下哪個(gè)屬于橫向延伸？（）

A.從服裝延伸到化妝品

B.從高端市場(chǎng)延伸到中端市場(chǎng)

C.從服裝延伸到家居用品

D.從一種產(chǎn)品形態(tài)延伸到另一種產(chǎn)品形態(tài)

4.以下哪個(gè)不屬于百貨零售企業(yè)多元化的類型？（）

A.產(chǎn)品多元化

B.市場(chǎng)多元化

C.技術(shù)多元化

D.產(chǎn)業(yè)鏈多元化

5.百貨零售企業(yè)在進(jìn)行品牌延伸時(shí)，以下哪個(gè)因素最為關(guān)鍵？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.品牌形象

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.顧客需求

6.在品牌延伸過(guò)程中，以下哪個(gè)策略風(fēng)險(xiǎn)較高？（）

A.產(chǎn)品線延伸

B.市場(chǎng)延伸

C.價(jià)格延伸

D.形象延伸

7.以下哪個(gè)不是百貨零售企業(yè)多元化的優(yōu)勢(shì)？（）

A.分散風(fēng)險(xiǎn)

B.提高利潤(rùn)

C.提升品牌知名度

D.降低運(yùn)營(yíng)成本

8.以下哪個(gè)是百貨零售企業(yè)品牌延伸的主要目的？（）

A.提高市場(chǎng)份額

B.提高品牌知名度

C.拓展市場(chǎng)范圍

D.增加企業(yè)利潤(rùn)

9.以下哪個(gè)策略不屬于百貨零售企業(yè)市場(chǎng)延伸的范疇？（）

A.地理市場(chǎng)延伸

B.人口市場(chǎng)延伸

C.產(chǎn)品市場(chǎng)延伸

D.銷售渠道延伸

10.在進(jìn)行品牌延伸時(shí)，以下哪個(gè)策略可能導(dǎo)致品牌稀釋？（）

A.高質(zhì)量延伸

B.低質(zhì)量延伸

C.高價(jià)格延伸

D.低價(jià)格延伸

11.以下哪個(gè)不是百貨零售企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)的原因？（）

A.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

B.拓展新市場(chǎng)

C.提高企業(yè)知名度

D.應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

12.在品牌延伸過(guò)程中，以下哪個(gè)策略有助于提高品牌形象？（）

A.高端市場(chǎng)延伸

B.低價(jià)市場(chǎng)延伸

C.產(chǎn)品線收縮

D.形象降低

13.以下哪個(gè)不屬于百貨零售企業(yè)品牌延伸的形式？（）

A.同類產(chǎn)品線延伸

B.不同類產(chǎn)品線延伸

C.市場(chǎng)延伸

D.供應(yīng)鏈延伸

14.在進(jìn)行多元化考核時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)較為關(guān)鍵？（）

A.市場(chǎng)份額

B.利潤(rùn)率

C.投資回報(bào)率

D.顧客滿意度

15.以下哪個(gè)不是百貨零售企業(yè)多元化的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.資源分散

B.品牌稀釋

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

D.產(chǎn)業(yè)鏈整合

16.以下哪個(gè)不屬于百貨零售企業(yè)品牌延伸的動(dòng)因？（）

A.提高利潤(rùn)

B.拓展市場(chǎng)

C.應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)

D.降低運(yùn)營(yíng)成本

17.在多元化經(jīng)營(yíng)中，以下哪個(gè)策略有助于企業(yè)成功？（）

A.集中資源

B.盲目擴(kuò)張

C.忽視市場(chǎng)需求

D.忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

18.以下哪個(gè)不是百貨零售企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的類型？（）

A.相關(guān)多元化

B.非相關(guān)多元化

C.水平多元化

D.縱向多元化

19.在品牌延伸過(guò)程中，以下哪個(gè)策略可能導(dǎo)致顧客混淆？（）

A.產(chǎn)品線延伸

B.市場(chǎng)延伸

C.價(jià)格延伸

D.形象延伸

20.以下哪個(gè)因素不是影響百貨零售企業(yè)品牌延伸成功的關(guān)鍵因素？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.品牌形象

C.顧客需求

D.企業(yè)規(guī)模

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.百貨零售企業(yè)進(jìn)行品牌延伸時(shí)，以下哪些因素需要重點(diǎn)考慮？（）

A.市場(chǎng)需求

B.品牌定位

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.企業(yè)資源

2.以下哪些屬于百貨零售企業(yè)品牌延伸的常見方式？（）

A.產(chǎn)品線擴(kuò)展

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.定位升級(jí)

D.跨行業(yè)合作

3.百貨零售企業(yè)多元化的類型包括以下哪些？（）

A.市場(chǎng)多元化

B.產(chǎn)品多元化

C.銷售渠道多元化

D.投資多元化

4.以下哪些是百貨零售企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)？（）

A.降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

B.提高品牌知名度

C.增加收入來(lái)源

D.提高顧客忠誠(chéng)度

5.在品牌延伸過(guò)程中，以下哪些策略有助于提升品牌價(jià)值？（）

A.高端市場(chǎng)延伸

B.創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)

C.與知名品牌合作

D.低價(jià)市場(chǎng)延伸

6.以下哪些因素可能導(dǎo)致百貨零售企業(yè)品牌延伸失??？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研不足

B.延伸產(chǎn)品與原品牌形象不符

C.顧客需求不明確

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)于強(qiáng)大

7.在多元化考核中，以下哪些指標(biāo)是重要的？（）

A.營(yíng)業(yè)收入

B.毛利率

C.市場(chǎng)占有率

D.品牌忠誠(chéng)度

8.以下哪些是百貨零售企業(yè)進(jìn)行相關(guān)多元化的例子？（）

A.服裝品牌開設(shè)化妝品專柜

B.食品零售商開設(shè)餐廳

C.家電零售商銷售手機(jī)

D.服裝品牌涉足家居用品

9.以下哪些因素有助于百貨零售企業(yè)的多元化成功？（）

A.明確的市場(chǎng)定位

B.優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理

C.強(qiáng)大的品牌影響力

D.充足的資金支持

10.在品牌延伸時(shí)，以下哪些策略可能帶來(lái)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.過(guò)度依賴合作伙伴

B.忽視產(chǎn)品質(zhì)量控制

C.高度依賴廣告推廣

D.缺乏市場(chǎng)調(diào)研

11.以下哪些屬于百貨零售企業(yè)品牌延伸的挑戰(zhàn)？（）

A.維護(hù)品牌一致性

B.管理復(fù)雜的供應(yīng)鏈

C.應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化

D.保持原有顧客群

12.在多元化經(jīng)營(yíng)中，以下哪些策略可能導(dǎo)致品牌稀釋？（）

A.低價(jià)市場(chǎng)延伸

B.非相關(guān)行業(yè)擴(kuò)展

C.過(guò)度依賴授權(quán)經(jīng)營(yíng)

D.缺乏品牌差異化

13.以下哪些是百貨零售企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)延伸的途徑？（）

A.開設(shè)網(wǎng)上商城

B.增加海外門店

C.推出移動(dòng)應(yīng)用

D.開展線下活動(dòng)

14.以下哪些策略有助于百貨零售企業(yè)應(yīng)對(duì)多元化風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研

B.逐步推進(jìn)多元化

C.保持品牌核心價(jià)值

D.加強(qiáng)內(nèi)部控制

15.以下哪些因素會(huì)影響百貨零售企業(yè)多元化的決策？（)

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

C.內(nèi)部資源狀況

D.政策法規(guī)環(huán)境

16.在品牌延伸中，以下哪些做法有助于維護(hù)品牌形象？（）

A.選擇與原品牌形象相符的延伸產(chǎn)品

B.保證延伸產(chǎn)品的質(zhì)量

C.采用一致的品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)

D.限制延伸產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍

17.以下哪些是百貨零售企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.資源分散

B.管理難度增加

C.文化沖突

D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

18.以下哪些因素可能影響百貨零售企業(yè)品牌延伸的顧客接受度？（）

A.延伸產(chǎn)品的價(jià)格

B.延伸產(chǎn)品的品質(zhì)

C.延伸產(chǎn)品與原品牌的關(guān)系

D.顧客對(duì)原品牌的忠誠(chéng)度

19.以下哪些做法有助于百貨零售企業(yè)在多元化中保持競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位

B.持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新

C.優(yōu)化顧客體驗(yàn)

D.強(qiáng)化品牌合作

20.以下哪些是百貨零售企業(yè)進(jìn)行多元化考核時(shí)可能考慮的長(zhǎng)期指標(biāo)？（）

A.品牌價(jià)值

B.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力

C.市場(chǎng)份額

D.投資者關(guān)系

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.百貨零售企業(yè)進(jìn)行品牌延伸時(shí)，應(yīng)確保延伸產(chǎn)品與原品牌的核心價(jià)值______。（）

2.百貨零售企業(yè)的多元化戰(zhàn)略包括______多元化和非相關(guān)多元化兩大類。（）

3.品牌延伸的策略中，將品牌擴(kuò)展到新的市場(chǎng)領(lǐng)域稱為______延伸。（）

4.在多元化考核中，衡量企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵指標(biāo)是______。（）

5.為了降低品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)，百貨零售企業(yè)需要進(jìn)行充分的______調(diào)研。（）

6.顧客對(duì)品牌延伸產(chǎn)品的接受程度取決于延伸產(chǎn)品與原品牌的______程度。（）

7.百貨零售企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)，應(yīng)考慮與原有業(yè)務(wù)之間的______協(xié)同效應(yīng)。（）

8.品牌延伸的一個(gè)目的是通過(guò)新產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)______品牌的市場(chǎng)份額。（）

9.在品牌延伸中，如果延伸產(chǎn)品與原品牌形象不符，可能會(huì)導(dǎo)致______稀釋。（）

10.百貨零售企業(yè)進(jìn)行多元化時(shí)，應(yīng)關(guān)注行業(yè)的______趨勢(shì)，以把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.百貨零售企業(yè)進(jìn)行品牌延伸時(shí)，可以完全不考慮原有品牌形象。（）

2.多元化經(jīng)營(yíng)可以降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

3.在品牌延伸過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該盡可能多地推出新產(chǎn)品，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。（）

4.百貨零售企業(yè)進(jìn)行多元化時(shí)，只需關(guān)注短期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)效益。（）

5.品牌延伸一定會(huì)導(dǎo)致品牌稀釋。（）

6.百貨零售企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)延伸時(shí)，可以不考慮不同市場(chǎng)的文化差異。（）

7.相關(guān)多元化戰(zhàn)略有助于企業(yè)利用現(xiàn)有資源和能力，提高經(jīng)營(yíng)效率。（）

8.在多元化考核中，企業(yè)應(yīng)該忽視顧客滿意度和忠誠(chéng)度這些非財(cái)務(wù)指標(biāo)。（）

9.品牌延伸是百貨零售企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段之一。（）

10.百貨零售企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)，不需要考慮企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)。

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析百貨零售企業(yè)進(jìn)行品牌延伸的優(yōu)勢(shì)和可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。（10分）

2.描述百貨零售企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)，如何選擇合適的多元化策略，并說(shuō)明理由。（10分）

3.論述在進(jìn)行品牌延伸時(shí)，百貨零售企業(yè)應(yīng)如何維護(hù)和提升品牌形象。（10分）

4.請(qǐng)從市場(chǎng)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)角度，分析百貨零售企業(yè)在多元化經(jīng)營(yíng)中如何平衡風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇。（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.A

4.C

5.D

6.C

7.D

8.D

9.C

10.B

11.C

12.A

13.D

14.C

15.D

16.D

17.A

18.D

19.C

20.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABC

11.ABCD

12.ABC

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.AB

三、填空題

1.一致

2.相關(guān)

3.市場(chǎng)延伸

4.毛利率

5.市場(chǎng)調(diào)研

6.相關(guān)性

7.協(xié)同

8.擴(kuò)大

9.品牌稀釋

10.發(fā)展

四、判斷題

1.×

2.√

3.×

4