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第2頁共2頁2024年銀行實習心得體會模版在這次實習中,我不僅對銀行的基礎(chǔ)業(yè)務有了深入的認知,并能熟練執(zhí)行,同時也在其他方面收獲頗豐。對于長期生活于象牙塔的我而言,這次的畢業(yè)實習無疑為我提供了一個寶貴的平臺,為我未來步入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。首要的一點是,我認識到學校與工作場所的一個顯著差異,即在社會環(huán)境中,強烈的責任心是必不可少的。在工作角色中,我們必須具備高度的責任感,對崗位負責,對處理的業(yè)務負責。如果未能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務,員工則需要額外工作時間來補救;若因疏忽導致財務錯誤且無法挽回,相關(guān)人員必須承擔賠償責任。其次,我深感在工作中堅守職業(yè)道德并提升職業(yè)素養(yǎng)的重要性。這就像常說的,從事某一行業(yè)就必須理解并遵守其規(guī)則。我從實習同事的言行中對此有了深刻的理解。例如,即使客戶是熟人,辦理某些業(yè)務時仍需嚴格要求客戶提供身份證件。當客戶對此表示疑問時,同事們總是以耐心的解釋來說明規(guī)定的重要性。如今,銀行已接近服務行業(yè),因此員工的工作態(tài)度問題至關(guān)重要,我對此有著切身的體會。在實習接近尾聲時,我已經(jīng)基本掌握了業(yè)務流程,有時指導老師會讓我獨立操作。然而,我發(fā)現(xiàn)在實際操作中,需要關(guān)注的細節(jié)遠比我預想的要多,如使用敬語與客戶交流,站立并以雙手遞送文件,以及耐心解答客戶的問題和咨詢。這使我明白,在實際工作中,我們需要展現(xiàn)出嚴謹和細致的工作態(tài)度,以促進自身在職業(yè)道路上的發(fā)展。最后,我體會到在實際工作中,學歷并非決定因素,關(guān)鍵在于個人的業(yè)務能力和人際交往能力。任何工作,隨著經(jīng)驗的積累,任何人都能勝任。然而,在實際工作中,實際操作能力和溝通技巧更為關(guān)鍵。因此,我認識到,將大學所學知識與更多實踐相結(jié)合,通過實踐來驗證理論,使本科生具備處理基本實務的強大力量和系統(tǒng)專業(yè)知識,這才是實習的真正目標。2024年銀行實習心得體會模版(二)有人曾描述,初次踏入銀行內(nèi)部時,內(nèi)心充滿了緊張和好奇。映入眼簾的是光潔的地板、潔白的墻面,不禁讓人聯(lián)想到電視劇中監(jiān)獄的場景。寂靜的樓道內(nèi),偶爾傳來的腳步聲,更增添了幾分壓抑感。展望未來在銀行工作的日子,意味著必須遵循嚴格的上下班時間,工作態(tài)度需極盡認真,不容有絲毫馬虎。即使是微小的差錯,也可能引發(fā)一系列繁瑣的查賬工作,這樣的體驗讓人不禁思考,與當前能自由漫步的時光相比,未來或許將更為嚴肅和緊張。在當今時代,各行各業(yè)普遍存在著浮躁情緒,然而金融行業(yè)的核心價值往往被忽視。鄧主任等領(lǐng)導,以金融為終身事業(yè),身處高位仍不懈探索業(yè)務精髓,不僅平易近人,而且以持之以恒的心態(tài),在重復性工作中不斷提煉經(jīng)驗,升華自我。他們嚴肅而謙虛地向老師請教,這種作風令人肅然起敬。能有機會接觸到這樣的領(lǐng)導,我深感榮幸。夏主任和老師的批評讓我深刻認識到“好好做人,好好做事”的重要性。小細節(jié)中的疏忽可能會對未來產(chǎn)生重大影響。在與銀行內(nèi)部行政人員賈俊英主任的初次會面中,我感受到了她在人事工作方面的專業(yè)素養(yǎng)。這使我意識到,提升人際交往能力的重要性遠超過單純的酒量訓練。我珍視與親人共度的時光,不愿因過度追求酒量而失去這些珍貴的時刻。在學術(shù)研討會上,我如饑似渴地記錄著專家的精彩發(fā)言,生怕錯過任何一個細節(jié)。然而,在討論環(huán)節(jié),當楊總編輯征求我的意見時,我因缺乏準備而回答得較為敷衍。我深感愧疚,因為作為學生,我的意見竟然也能得到如此重視。這次經(jīng)歷讓我更加珍惜與他人的交流機會,努力提升自己的思考能力和表達能力。在與北潤投資擔保公司劉寅揮總經(jīng)理的接觸中,我感受到了他對老師的尊敬和感激之情。他不僅在講座結(jié)束后與老師合影留念,還在得知老師即將離開時,親自安排司機接送。這種真誠和尊重讓我深受感動,也讓我明白了尊重他人、珍視師生情誼的重要性。我決心將尊敬老師作為認識朋友的原則,終身學習,用實際成果回報《金融實踐》老師對我的栽培。2024年銀行實習心得體會模版(三)職員的職責所在,沒有人會因同情或援助你而接手你未完成的工作。你或許會批評社會的冷漠,但如果你無法與他人保持同步,你將面臨被社會淘汰的現(xiàn)實。其次,我認為在工作后,每個人都必須堅守職業(yè)道德,不斷提升職業(yè)素養(yǎng)。行內(nèi)有行規(guī),無規(guī)矩不成方圓。我在實習期間的同事身上深刻體驗到這一點。例如,處理某些業(yè)務時,即使客戶是我們認識的人,我們也會要求他們出示身份證件,即使對方對此有所抱怨,我們也會耐心解釋必須如此執(zhí)行的原因。如今的銀行已類似于服務業(yè),因此員工的工作態(tài)度至關(guān)重要,這是我親身經(jīng)歷的體會。我們的工作,實際上是在出售我們的服務態(tài)度。此外,通過在銀行實習,我得以從銀行的視角觀察社會的消費行為。私營企業(yè)主和企業(yè)會計無疑是最佳的客戶群體。撇開經(jīng)濟因素不談,總體而言,大客戶通常素質(zhì)較高,交談時保持禮貌,耐心較好,能夠理解我們的工作流程,填寫單據(jù)完整,出錯率較低。遇到問題,他們也愿意配合解決。如果人手緊張,后面的顧客可能會催促我們工作人員,指責效率低下,但請理解,那是因為前面的客戶可能需要處理多筆復雜的業(yè)務。其次是民工。他們雖然外表可能顯得不整潔,但大多遵守規(guī)則,聽從指示。如果文化程度較高,填寫單據(jù)的能力也還可以,出錯后愿意改正,但他們在簽字時的態(tài)度卻讓人感到心寒。再次是老年人,他們通常文化程度適中,行為文明,大多處理簡單的定期存款或工資存取業(yè)務。不過,有些老人脾氣較差,記憶力衰退,經(jīng)常需要辦理掛失,這給我們帶來了額外的困擾。在我個人的印象中,最糟糕的客戶群體是大學生。他們經(jīng)常拿著卡進來取錢,開口就是50、40、96等數(shù)字,往往要取完卡里最后一分錢才罷休。就卡片業(yè)務的收益而言,學生可能還不到民工的1/10,在某些地區(qū),學生卡甚至會產(chǎn)生負效益。他們進門前直奔柜臺取錢,完全無視了排隊的人群,學生是最多的,但與中年人有意識的插隊不同,這些學生完全是無意識的行為。再者,他們在填寫單據(jù)時隨心所欲,不知道詢問他人或參考樣本,要么就是站著發(fā)呆,不知道要做什么。在日常生活中,如果你去銀行取款,被告知無法取出大額款項,你可能會認為銀行不負責任。然而,通過實習,我發(fā)現(xiàn)銀行柜臺有時也會出現(xiàn)真實與謊言的較量,例如:“我們這里沒錢了”;“取____萬以上現(xiàn)金需要提前電話預約”;“我們沒有零鈔”——這些都是真實的。許多人可能會疑惑,銀行怎么會沒有錢?但事實上,出于安全考慮,每個營業(yè)點、分理處或儲蓄所都有現(xiàn)金限額,不會存放大量現(xiàn)金(發(fā)達地區(qū)除外)。如有大量現(xiàn)金結(jié)余,會運到集中金庫存放,若現(xiàn)金不足,再運來。這個運輸過程需要時間。因此,在某些取款高峰期,如十一、春節(jié)或每天早上,沒有現(xiàn)金是真實的。同樣,大額現(xiàn)金的提取,電話預約是確保銀行有計劃預留的唯一方式。有時會出現(xiàn)大量現(xiàn)金但無法支付的情況,因為那是有人預約的。同樣,銀行通常不會大量儲備零鈔,因為零鈔的體積、重量與面額不成比例,一萬元的____元比一萬元的____元重得多。我們這里不能辦理掛失/換卡(折),“需要回原開戶行辦理”或“沒有卡了,明天再來辦”——這些基本是假的。實際上,只要在同一城市(地區(qū))內(nèi)(跨省市確實無法辦理),任何網(wǎng)點都可以辦理。只是這些業(yè)務手續(xù)較為繁瑣,因此通常不太愿意處理,除非是本所開戶,無法拒絕。同樣,開卡較為繁瑣,因此在下班前,不太愿意處理此類業(yè)務,只有少數(shù)情況下是真的沒有卡了,但這種情況極為罕見,大多數(shù)只是敷衍。最后,我認識到在實際工作中,學歷雖然重要,但并非最重要的。工作中,單位更看重個人的業(yè)務能力和交際技巧。任何工作,做得時間久了,任何人都能勝任。在實際工作中,動手能力更為關(guān)鍵。三個月的銀行實習轉(zhuǎn)瞬即逝,我從中學習到許多社會道理,這些經(jīng)驗將使我在
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