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《商務(wù)談判禮儀》書(shū)本合同編號(hào):____________________________合同簽署日期:____________________________合同簽署地點(diǎn):____________________________合同雙方:甲方:____________________________乙方:____________________________協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在商務(wù)談判過(guò)程中應(yīng)遵循的禮儀和規(guī)范,以確保談判的順利進(jìn)行,提升談判效率和效果。商務(wù)談判禮儀要求1.1禮儀目標(biāo)1.1.1明確雙方在商務(wù)談判中的行為規(guī)范和禮儀要求。1.1.2促進(jìn)談判氣氛的友好與合作,提高談判成功的可能性。1.2基本禮儀1.2.2時(shí)間管理:各方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加談判會(huì)議,如有特殊情況應(yīng)提前通知對(duì)方。1.2.3禮貌用語(yǔ):談判過(guò)程中應(yīng)使用禮貌用語(yǔ),尊重對(duì)方,避免使用侮辱性或攻擊性的語(yǔ)言。1.3談判準(zhǔn)備1.3.1準(zhǔn)備材料:談判前,雙方應(yīng)準(zhǔn)備相關(guān)的文件和資料,并確保其準(zhǔn)確性和完整性。1.3.2確認(rèn)議程:確定談判的主要議題和討論重點(diǎn),并提前通知對(duì)方。1.3.3了解背景:雙方應(yīng)了解對(duì)方的背景信息和談判需求,以便于制定合適的談判策略。1.4談判過(guò)程1.4.1主動(dòng)溝通:雙方應(yīng)積極溝通,明確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求,避免誤解。1.4.2聽(tīng)取意見(jiàn):認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)和建議,表示尊重并進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。1.4.3控制情緒:保持冷靜,控制情緒,避免因個(gè)人情緒影響談判進(jìn)程。1.5談判結(jié)束1.5.2感謝致辭:談判結(jié)束時(shí),雙方應(yīng)互相感謝對(duì)方的合作和努力,表示對(duì)未來(lái)合作的期待。1.5.3跟進(jìn)安排:商定后續(xù)的跟進(jìn)安排和相關(guān)事項(xiàng),并確保信息的及時(shí)傳遞和溝通。責(zé)任分配2.1甲方責(zé)任2.1.1甲方負(fù)責(zé)確保其談判代表遵守本協(xié)議中的禮儀要求。2.1.2甲方應(yīng)準(zhǔn)備談判所需的相關(guān)資料,并及時(shí)與乙方溝通和確認(rèn)談判議程。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方應(yīng)遵守本協(xié)議中的禮儀規(guī)范,保持專業(yè)形象。2.2.2乙方負(fù)責(zé)準(zhǔn)備談判相關(guān)材料,并與甲方確認(rèn)談判的主要議題和安排。2.3共同責(zé)任2.3.1雙方應(yīng)共同遵守談判禮儀規(guī)范,確保談判過(guò)程的順利和有效。2.3.2雙方應(yīng)在談判過(guò)程中積極溝通,確保信息的準(zhǔn)確傳遞和問(wèn)題的及時(shí)解決。保密條款3.1保密義務(wù)3.1.1雙方應(yīng)對(duì)談判過(guò)程中涉及的所有信息和資料保密,不得向第三方披露。3.1.2保密義務(wù)在合同終止后繼續(xù)有效,直至信息公開(kāi)或雙方書(shū)面同意披露為止。3.2違約責(zé)任3.2.1如一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有損失,包括直接和間接損失。3.2.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失,包括法律費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用。違約責(zé)任4.1違約責(zé)任4.1.1如一方未履行合同中的禮儀要求,應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失。4.1.2違約方應(yīng)支付對(duì)方因違約而產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。4.2違約金4.2.1如一方未按照協(xié)議要求進(jìn)行商務(wù)談判,甲方或乙方有權(quán)要求違約方支付合同總金額____________________________的違約金。爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式5.1.1合同爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,應(yīng)提交至____________________________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁處理。5.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)5.2.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為_(kāi)___________________________。合同生效6.1生效條件6.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同的有效期為_(kāi)___________________________。6.1.2合同到期后,如需續(xù)簽,應(yīng)重新簽訂合同。6.2合同份數(shù)6.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方:簽字:____________________________日期:____________________________乙方:簽字:__
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