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第4頁共4頁2024年內(nèi)科工作總結(jié)例文在醫(yī)療操作過程中,發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑的藥物核對(duì)與輸液核對(duì)流程存在疏漏,同時(shí)標(biāo)簽粘貼標(biāo)準(zhǔn)不一。針對(duì)這些問題,已實(shí)施持續(xù)改進(jìn)措施,規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,顯著減少了查對(duì)缺陷。1.交接班制度執(zhí)行方面:-交接報(bào)告書寫存在不完整性,如楣欄填寫不全,入院情況描述不詳,護(hù)理措施不全面,以及交接后缺乏連續(xù)病情觀察等。通過培訓(xùn)、講評(píng)和持續(xù)的檢查反饋,交接報(bào)告的規(guī)范性已得到提升。-床邊交班過程中,交班主體不明確,護(hù)士長檢查為主,責(zé)任護(hù)士未能主動(dòng)接管病人,自我介紹、病情了解及臥床病人皮膚交接等環(huán)節(jié)存在疏忽。通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班的規(guī)范性已得到改善。2.分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況:-分級(jí)護(hù)理執(zhí)行中,對(duì)不同級(jí)別病人的巡視不足,特別是化療病人,交接班時(shí)液體輸入和局部皮膚情況檢查不仔細(xì),未能每小時(shí)記錄,中午和下午的巡視尤為欠缺。此外,護(hù)士對(duì)病人病情觀察內(nèi)容不清,口服給藥醫(yī)囑執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),病人對(duì)藥物知識(shí)掌握不足,腹水病人護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不及時(shí)。通過明確責(zé)任護(hù)士和責(zé)任組長職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),分級(jí)護(hù)理制度的執(zhí)行情況已更為規(guī)范。3.預(yù)案和應(yīng)急處理能力:-已完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)了應(yīng)急演練和定位搶救演練,提升了護(hù)士的應(yīng)急處理能力。內(nèi)科組織了低血糖跌倒和過敏性休克的應(yīng)急演練,各病區(qū)根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行了相關(guān)演練,成功搶救了過敏性休克病例,處理了病人自殺事件,護(hù)士能按預(yù)案有序進(jìn)行搶救,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的認(rèn)可。4.安全會(huì)議與缺陷整改:-定期召開安全會(huì)議,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)分析和認(rèn)真整改,確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。5.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量:-護(hù)理文件書寫質(zhì)量提高,通過培訓(xùn)和制定標(biāo)準(zhǔn),年輕護(hù)士的書寫質(zhì)量得到提升。-搶救物品藥物管理采用封條式管理,規(guī)范了管理流程,提高了效率。-對(duì)年輕護(hù)士長進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范了護(hù)士長工作流程,提升了管理能力。-加強(qiáng)了壓瘡高危病人的評(píng)估和預(yù)警,重視病情變化時(shí)的動(dòng)態(tài)觀察,有效降低了院內(nèi)壓瘡發(fā)生率。-基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量得到提升,通過規(guī)范評(píng)估和交接班,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了基礎(chǔ)護(hù)理問題。-危重癥護(hù)理質(zhì)量提高,通過指導(dǎo)和培訓(xùn),增強(qiáng)了護(hù)士的評(píng)估、病情觀察和溝通能力。-中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量改善,提高了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率和護(hù)士的中醫(yī)辨證能力。6.責(zé)任制整體護(hù)理實(shí)施:-優(yōu)化了人力資源配置,明確了責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。-加強(qiáng)了??萍膊W(xué)習(xí),提高了護(hù)士的病情觀察和處理問題的能力,操作規(guī)范性得到提升。7.培訓(xùn)和考核:-組織了多次護(hù)理查房、??谱o(hù)理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)護(hù)士操作進(jìn)行了大量考核,提升了護(hù)理能力水平。8.存在的問題:-學(xué)術(shù)氛圍有待加強(qiáng),目前無課題論文發(fā)表。-低年資護(hù)士的溝通能力不足,影響了病人滿意度,需要進(jìn)一步改進(jìn)。2024年內(nèi)科工作總結(jié)例文(二)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部門的指導(dǎo)下,以及各科室的協(xié)作支持下,呼吸消化科全體護(hù)理人員保持高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,積極主動(dòng)地執(zhí)行工作,不畏艱難,展現(xiàn)出高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感。我們根據(jù)呼吸消化內(nèi)科的特性,圍繞醫(yī)院的核心任務(wù),以實(shí)事求是和勤奮努力的態(tài)度,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),確保了科室護(hù)理工作的穩(wěn)定運(yùn)行,取得了令人滿意的成果。以下是上半年護(hù)理工作的總結(jié):一、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì)1.我們?nèi)骓憫?yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”的倡議,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士的言行舉止,塑造專業(yè)護(hù)士的良好形象。2.深化“無縫護(hù)理”服務(wù),細(xì)化護(hù)理內(nèi)容,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為患者提供連續(xù)、全面、個(gè)性化的護(hù)理。3.完善“限時(shí)護(hù)理服務(wù)”,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),工作效率和病人滿意度顯著提高,投訴率大幅下降。二、加強(qiáng)安全管理,保障患者安全1.以核心制度為指導(dǎo),確保護(hù)理安全,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士管理?xiàng)l例》,增強(qiáng)護(hù)士的法制觀念。2.堅(jiān)持執(zhí)行查對(duì)制度,確保護(hù)理操作的準(zhǔn)確性,護(hù)士長定期參與查對(duì),確保無遺漏。3.嚴(yán)格管理重點(diǎn)藥品和高風(fēng)險(xiǎn)藥品,規(guī)范交接流程。4.對(duì)患者進(jìn)行安全教育,簽訂安全協(xié)議,對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并制定護(hù)理措施。三、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提升護(hù)理人員素質(zhì)護(hù)士長引領(lǐng),鼓勵(lì)護(hù)士持續(xù)學(xué)習(xí),靈活運(yùn)用品管圈工具,激發(fā)學(xué)習(xí)和工作積極性,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。四、實(shí)行彈性排班和責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,優(yōu)化人力資源確保為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),合理調(diào)配人力資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。五、規(guī)范健康教育,普及健康知識(shí)每位護(hù)士加強(qiáng)與患者的溝通,做好健康教育工作,利用宣傳欄增強(qiáng)教育效果。六、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,確保危重和長期臥床患者的護(hù)理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)跌倒、壓瘡零發(fā)生。七、建立績效考核機(jī)制,激發(fā)工作積極性實(shí)施績效考核,拉開獎(jiǎng)金差距,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性。八、加強(qiáng)
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