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第3頁共3頁2024年醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)樣本在過去的一年中,____科護(hù)理工作嚴(yán)格遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)的核心理念,即“以患者為中心,提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,鞏固基礎(chǔ)護(hù)理,構(gòu)建安全醫(yī)院”。我們堅(jiān)決執(zhí)行年度護(hù)理計(jì)劃,依照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不斷優(yōu)化護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,提升住院環(huán)境,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。以下是____年護(hù)理工作的總結(jié):一、強(qiáng)化護(hù)理人員培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力我們對(duì)各級(jí)護(hù)理人員實(shí)施基礎(chǔ)、中級(jí)和高級(jí)培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及核心制度,并在日常工作中進(jìn)行理論知識(shí)、感染控制知識(shí)和??浦R(shí)的提問,每月進(jìn)行理論和技術(shù)操作考核。全體護(hù)理人員積極參與醫(yī)院的業(yè)務(wù)和技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇等急救技術(shù)和??撇僮髁鞒?。護(hù)理理論知識(shí)考核平均分達(dá)到____分以上。二、優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量我們規(guī)范了新入院病人的服務(wù)流程,推廣服務(wù)過程中的標(biāo)準(zhǔn)化用語,為患者提供各種生活便利。我們積極聽取患者及家屬的反饋,對(duì)存在的問題進(jìn)行原因分析,采取改進(jìn)措施,以提高服務(wù)質(zhì)量。全年未發(fā)生患者及家屬對(duì)護(hù)理的投訴或糾紛,患者滿意度超過____%。三、完善護(hù)理規(guī)章制度,預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)每周的護(hù)士會(huì)議中,我們進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找并消除工作中潛在的安全隱患,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度和操作流程。通過科內(nèi)質(zhì)控小組的定期和不定期檢查,確保制度的執(zhí)行,護(hù)理差錯(cuò)事故率為零。四、提高護(hù)理文書質(zhì)量我們強(qiáng)調(diào)護(hù)理文書的準(zhǔn)確性、客觀性和連續(xù)性,將其視為法律文件和判斷醫(yī)療糾紛的重要依據(jù)。我們加強(qiáng)了文書書寫的監(jiān)督,每班檢查上一班的記錄,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長進(jìn)行定期和不定期檢查以及出院病歷的終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。今年____月至____月,出院病歷____份,護(hù)理文書書寫質(zhì)量達(dá)到____分以上。五、規(guī)范病房管理我們致力于創(chuàng)建以患者為中心的住院環(huán)境,確?;颊咴谧罴焉硇臓顟B(tài)下接受治療。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持安靜、整潔和空氣新鮮。對(duì)意識(shí)障礙患者提供安全防護(hù)措施,按照分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理患者,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者及家屬的合理需求。____年住院病人____人次,同比增長____人次;出院病人____人次,同比增長____人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,褥瘡發(fā)生率為____%。在未來,我們將持續(xù)努力:進(jìn)一步提升護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能和培訓(xùn);完善護(hù)理服務(wù)流程和質(zhì)量控制方案,并確保其有效執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)施,強(qiáng)化病區(qū)安全管理,以提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。2024年醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)樣本(二)**醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)范文第一節(jié)內(nèi)容**一、**堅(jiān)守“以人為本”的核心思想**,深入學(xué)習(xí)先進(jìn)理念,積極投身醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。我們始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,緊密適應(yīng)衛(wèi)生改革和社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)。我們積極參與各項(xiàng)政治活動(dòng),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,將病人滿意度作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。二、**強(qiáng)化法律意識(shí),深入學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其相關(guān)法律法規(guī)**。我們兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作。我們多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),旨在提高他們對(duì)現(xiàn)代醫(yī)療法制環(huán)境的認(rèn)識(shí),理解依法辦事、依法維護(hù)自身合法權(quán)益的重要性。我們堅(jiān)信,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念應(yīng)是全方位、全過程地讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出的新要求。因此,我們努力豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。三、**規(guī)范護(hù)理工作制度,實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理**。面對(duì)衛(wèi)生改革的新形勢(shì),我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例和護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)規(guī)定。我們結(jié)合本院實(shí)際,參考精神衛(wèi)生中心、泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等單位的經(jīng)驗(yàn),重新完善修定了護(hù)理工作制度,明確了各級(jí)各班護(hù)士的崗位職責(zé),規(guī)范了護(hù)理操作規(guī)程,并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。這些舉措使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步實(shí)現(xiàn)了護(hù)理工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。四、**制定個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)**。1.我們加強(qiáng)了護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,確保每一個(gè)護(hù)理崗位都能體現(xiàn)文明禮貌。我們舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班和護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,提高了護(hù)士的禮儀水平。2.我們強(qiáng)化了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年病人滿意度顯著提高。3.我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,取得了滿意的效果??剖覉?jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織技術(shù)操作考試,合格率達(dá)到了百分之百。4.我們選派護(hù)理人員外出進(jìn)修,鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體水平。5.在護(hù)士長的帶動(dòng)下,護(hù)師以上的人員積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文,在省級(jí)、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流多篇論文。五、**加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)**。護(hù)理工作作為醫(yī)院工作的重要組成部分,直接關(guān)系到醫(yī)療安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量。各科室護(hù)士長嚴(yán)格管理,起到了表率作用,尤其是在推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來,更是加班加點(diǎn),身先士卒,為醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出了巨大貢獻(xiàn)。六、**切實(shí)做好醫(yī)院感
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