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文檔簡介

家電維修服務(wù)合同協(xié)議目錄第一章:合同雙方1.1合同當(dāng)事人1.2合同當(dāng)事人基本信息第二章:合同目的與范圍2.1合同目的2.2合同范圍第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限第四章:維修費(fèi)用及支付方式4.1維修費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五章:雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第六章:保密條款6.1保密范圍6.2保密期限6.3保密責(zé)任第七章:違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎苏拢籂幾h解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3爭議解決效力第一章:合同雙方1.1合同當(dāng)事人1.2合同當(dāng)事人基本信息甲方:名稱:地址:聯(lián)系方式:法定代表人(或授權(quán)代表):乙方:名稱:地址:聯(lián)系方式:法定代表人(或授權(quán)代表):第二章:合同目的與范圍2.1合同目的本合同旨在明確雙方在家電維修服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保維修服務(wù)的順利進(jìn)行。2.2合同范圍本合同適用于甲方委托乙方為其提供的家電維修服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見第三章。第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。第四章:維修費(fèi)用及支付方式4.1維修費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整在合同履行過程中,如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整維修費(fèi)用。第五章:雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第六章:保密條款6.1保密范圍雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,均屬于保密范圍。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密責(zé)任雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章:違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的一切損失。第八章:爭議解決8.1爭議解決方式雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)雙方同意,合同簽訂地的人民法院為解決爭議的管轄法院。8.3爭議解決效力雙方應(yīng)服從人民法院的判決、裁定,不得再就同一事實(shí)和理由提起訴訟。第九章:服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.1.1在服務(wù)期限內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求向乙方提出服務(wù)變更請求。9.1.2乙方應(yīng)在收到甲方變更請求后,及時(shí)對變更事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估,并與甲方協(xié)商確定變更內(nèi)容及可能產(chǎn)生的影響。9.1.3雙方就服務(wù)變更達(dá)成一致意見的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。9.2服務(wù)終止9.2.1在服務(wù)期限內(nèi),如甲方提前終止合同,應(yīng)提前通知乙方,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2.2如乙方提前終止合同,應(yīng)提前通知甲方,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2.3合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)即行終止,但保密條款和爭議解決條款仍然有效。第十章:技術(shù)支持與培訓(xùn)10.1技術(shù)支持10.1.1乙方應(yīng)提供與維修服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持。10.1.2技術(shù)支持的范疇包括但不限于故障診斷、維修方案制定、維修操作指導(dǎo)等。10.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后,及時(shí)響應(yīng)并提供必要的幫助。10.2培訓(xùn)10.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,為甲方提供相關(guān)維修技能培訓(xùn)。10.2.2培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。10.2.3甲方應(yīng)保證其員工參加乙方提供的培訓(xùn),并遵守培訓(xùn)紀(jì)律。第十一章:質(zhì)量保證11.1質(zhì)量保證期限11.1.1乙方提供的維修服務(wù)應(yīng)保證一定的質(zhì)量保證期限。11.1.2質(zhì)量保證期限自維修服務(wù)完成之日起計(jì)算。11.2質(zhì)量問題處理11.2.1在質(zhì)量保證期限內(nèi),如維修服務(wù)存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)無償進(jìn)行修復(fù)或重新提供服務(wù)。11.2.2質(zhì)量問題處理不得影響甲方正常使用家電設(shè)備。第十二章:保險(xiǎn)12.1保險(xiǎn)責(zé)任12.1.1乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)為其員工購買必要的商業(yè)保險(xiǎn)。12.1.2甲方應(yīng)為其家電設(shè)備購買必要的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。12.2保險(xiǎn)事故處理12.2.1發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),雙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行處理。12.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險(xiǎn)理賠事宜。第十三章:不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1雙方在履行合同過程中,如遇到不可抗力事件,應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取必要措施減少損失。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。13.2不可抗力影響13.2.1由于不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的,應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除其責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響,并采取適當(dāng)措施。第十四章:合同附件14.1附件效力14.1.1本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.1.2附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目清單、維修費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)支持內(nèi)容等。第十五章:簽字蓋章15.1簽字蓋章15.1.1本合同經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字(或蓋章)后生效。15.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。附件:甲方(蓋章):法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:簽訂日期:乙方(蓋章):法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:簽訂日期:多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明:1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款1.1:服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.1.1甲方有權(quán)在乙方完成維修服務(wù)后,對服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。1.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)家電設(shè)備的實(shí)際使用情況和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,并在合同附件中明確。1.1.3如乙方服務(wù)未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)進(jìn)行整改,直至滿足標(biāo)準(zhǔn)。附加條款1.2:甲方監(jiān)督權(quán)1.2.1甲方有權(quán)對乙方的維修服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。1.2.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督,提供必要的信息和資料。1.2.3甲方監(jiān)督不得影響乙方的正常服務(wù)活動(dòng)。附加條款1.3:甲方終止合同權(quán)1.3.1在乙方嚴(yán)重違約或無法履行合同義務(wù)的情況下,甲方有權(quán)單方面終止合同。1.3.2甲方終止合同時(shí),應(yīng)書面通知乙方,并說明終止理由。1.3.3乙方應(yīng)在接到終止通知后,按照甲方要求妥善處理后續(xù)事宜。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款2.1:服務(wù)優(yōu)先權(quán)2.1.1在服務(wù)期限內(nèi),乙方有權(quán)優(yōu)先獲得甲方的維修服務(wù)訂單。2.1.2甲方在同等條件下,應(yīng)優(yōu)先考慮乙方的服務(wù)。附加條款2.2:乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.2.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.2.2甲方不得擅自使用或泄露乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。附加條款2.3:乙方賠償限制2.3.1除非乙方故意或重大過失,乙方對維修服務(wù)造成的間接損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3.2乙方對維修服務(wù)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償總額不超過合同總金額。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款3.1:中介服務(wù)內(nèi)容3.1.1第三方中介應(yīng)提供合同撮合、信息核實(shí)、爭議調(diào)解等服務(wù)。3.1.2中介服務(wù)費(fèi)用由雙方根據(jù)約定承擔(dān)。附加條款3.2:中介責(zé)任3.2.1中介應(yīng)確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性。3.2.2如因中介原因?qū)е潞贤瑹o法履行或產(chǎn)生糾紛,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

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